Составление бизнес–плана магазина цифровой техники
Разработка бизнес-плана магазина по продаже цифровой техники. Ассортимент продукции, штат магазина. Рынок цифровой техники: исследование конкурентов. Критерии анализа потребителей. Маркетинговый и производственный планы, маркетинговые коммуникации.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | контрольная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 16.04.2012 |
| Размер файла | 28,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Тема: Составление бизнес-план магазина цифровой техники
Содержание
- 1. Резюме
- 2. Исследование конкурентов
- 3. Анализ потребителей
- 4 План маркетинга
- 5. Маркетинговые коммуникации
- 6. Производственный план
- 7. Финансовый план
1. Резюме
Открытие магазина "ТВ ман" (по продаже цифровой технике) планируется на май 2012 года, находится офис будет в г. Санкт-Петербург, Невский просп., 51. Телефон: +7 (812) 713-38-12 600-710
Организационно-правовая форма - Индивидуальный предприниматель. Индивидуальным предпринимателем является лицо, которое ведет дело за свой счет, лично занимается управлением бизнесом и несет личную ответственность за обеспечение необходимыми средствами, самостоятельно принимает решения. Его вознаграждением является полученная в результате предпринимательской деятельности прибыль и чувство удовлетворения, которое он испытывает от занятия свободным предпринимательством. Но наряду с этим он должен принять на себя весь риск потерь в случае банкротства его предприятия.
Целью предприятия является извлечение прибыли.
Предприятие "ТВ ман" занимается розничной продажей цифровой техники.
График работы предприятия "ТВ ман" с 10: 00 до 19: 00 часов ежедневно, без обеда и выходных.
Ассортимент продукции:
Фотоаппараты (марки): Canon; Nikon; Sony; Panasonic.
Видеокамеры: Sony, Panasonic, Canon.
Телефоны и коммуникаторы: Nokia, Samsung, SonyEricsson, Apple.
Принадлежности для фото и видео: объективы, вспышки, карты памяти, чехлы и сумки, аккумуляторы и зарядки.
В дальнейшем ассортимент планируется увеличить.
Товар имеет сертификат качества, товарную марку. Продукцию предприятия выгодно отличает от продукции конкурентов её невысокая цена, которая делает продукцию предприятия доступной для большинства жителей.
Структура штата работников:
Офис-менеджер - занимается консультированием и продажей цифровой техники.4сотрудника, график работы 2 через 2.
Бухгалтер - занимается документооборотом, отчетностью.
Директор - контроль за сотрудниками, разрешает конфликтные ситуации, реклама, заказ продукции.
|
№ |
Персонал |
Кол-во человек |
Заработная плата, руб. |
|
|
1. |
Офис - менеджер |
4 |
18 000 |
|
|
2. |
Бухгалтер |
1 |
20 000 |
|
|
3. |
Директор |
1 |
25 000 |
|
|
ИТОГО |
117 000 |
2. Исследование конкурентов
Цифровая техника, а именно фотоаппараты, незаменимая вещь в жизни человека. Поэтому спрос на данную продукцию увеличивается с каждым днем. На смену пленочным "мыльницам", пришел цифровой фотоаппарат, с флеш-картой на который можно занести достаточно большой объем информации (фото, видео).
Рынок цифровой техники достаточно насыщен товарами данного направления. У данного магазина существует большая конкуренция, подобных магазинов, также очень много Интернет-магазинов. Конкуренция играет также и положительную роль, т.е. новому магазину необходимо привлечь своих покупателей: низкой ценой, хорошим сервисным обслуживанием, гарантийным обслуживанием.
3. Анализ потребителей
Сегментирования потребителя.
Использование социально-демографических критериев позволяет получить различные сегменты, каждый из которых требует к себе специального подхода.
Табл.1
Распределение потенциальных покупателей по полу
|
Пол |
% |
|
|
Муж |
54 |
|
|
Жен |
46 |
|
|
100 |
Из таблицы 1 видно, потенциальных покупателей цифровой техники оборудования из числа женщин и мужчин примерно одинаково. Но мужчин немного больше.
Табл.2
Распределение потенциальных покупателей по возрасту
|
Возраст |
% |
|
|
21-30 лет |
47 |
|
|
31-40 лет |
28 |
|
|
41-50 лет |
13 |
|
|
51-60 лет |
8 |
|
|
Более 60 лет |
4 |
|
|
100 |
Из таблицы 2 видно, потенциальные покупатели цифровой технике люди молодого возраста от 21-30 лет, т.е. необходимо больше внимания уделять новинкам в цифровой технике, с большим количеством функций.
Люди более старшего возраста хотели бы увидеть на прилавках нашего магазина недорогой товар, с минимум функций, легкого в обращение, хорошего по качеству.
Уровень дохода потенциального покупателя очень важный критерий для сегментирования рынка.
Табл.3
Распределение потенциальных покупателей по уровню дохода
|
Уровень дохода |
% |
|
|
До 25000 |
14 |
|
|
25000-35000 |
29 |
|
|
35000-45000 |
25 |
|
|
45000-55000 |
20 |
|
|
Свыше 55000 |
12 |
|
|
100 |
Доход играет в покупательной способности одну из определяющих ролей. Клиент выбирает тот товар исходя из их стоимости и своих материальных возможностей.
Из проведенного анализа можно сделать выводы необходимо продавать товар:
не дорогой по стоимости;
хорошего качества;
4 План маркетинга
Для достижения успеха мы должны сделать следующее.
удобное месторасположение позволяет покупателю без труда добраться до магазина;
доброжелательные, квалифицированный персонал;
расчет производится за наличные деньги или можно оформить кредит через банк Хоум Кредит.
большой ассортимент, только качественного, сертифицированного товара. В дальнейшем планируется расширить ассортимент.
сотрудничать с надежными и проверенными поставщиками, гарантирующими высокое качество товаров и услуг.
использовать рекламные приманки и другие средства продвижения товаров, привлекая покупателей магазина и побуждая их покупать товары.
удовлетворять все потребности наших клиентов.
5. Маркетинговые коммуникации
Реклама - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.
После проведенных маркетинговых исследований выявлено, что самый популярный вид рекламы это телевидение.
Табл.4
Прайс цен рекламы на телевидение
|
Стоимость рекламы на телеканале "Первый канал" |
|||
|
Время |
Стоимость за 1 сек. (слово) в руб. |
||
|
Понедельник-пятница |
|||
|
08.00 - 17.00 |
110 |
||
|
17.00 - 24.00 |
420 |
Кроме передач с максимальным рейтингом |
|
|
Телетекст 1 |
190 |
Выходы: 9.00, 13.00, 16.00 |
|
|
Телетекст 2 |
350 |
Выходы: 10.00, 15.00, 22.00 |
|
|
Телетекст 3 |
420 |
Более 1 выхода после 17.00 |
|
|
Суббота-воскресенье |
|||
|
08.00 - 00.00 |
420 |
||
|
Телетекст |
420 |
Выходы: 10.00, 15.00, 22.00 |
|
|
Стоимость рекламы на телеканале "РОССИЯ 1" |
|||
|
Время |
Стоимость за 1 сек. (слово) в руб. |
||
|
Понедельник-пятница |
|||
|
08.00 - 17.00 |
100 |
||
|
06.30 - 08.30 |
180 |
Реклама в программе "Вести Киров" |
|
|
17.00 - 24.00 |
320 |
||
|
24.00 - 01.30 |
120 |
||
|
Телетекст 1 |
160 |
Выходы: 12.00, 15.00, 16.00 |
|
|
Телетекст 2 |
280 |
Выходы: 12.00, 16.00, 19.00 |
|
|
Телетекст 3 |
320 |
Более 1 выхода после 17.00 |
|
|
Суббота-воскресенье |
|||
|
08.00 - 00.00 |
320 |
||
|
Телетекст |
320 |
Выходы: 09.00, 13.00, 16.00 |
Сравнительно недорогой вид рекламы, это объявление в газете. Для раскрутки нашего магазина воспользуемся и этим видом рекламы, для того чтобы о нашем магазине узнало больше потенциальных клиентов.
Таблица 5
Стоимость объявления в газете
|
Выделенные объявления |
В 1м выпуске |
В 2х и более |
|
|
Рамки 35х20 |
55 |
50 |
|
|
35х30 |
80 |
70 |
|
|
35х40 |
110 |
100 |
|
|
Модульная реклама |
В 1м выпуске |
В 2х и более |
|
|
Первая, последняя полосы (+1 цвет) |
275 |
275 |
|
|
Полосы с частными объявлениями |
100 |
90 |
|
|
Полосы с программой телевидения |
170 |
170 |
|
|
Строчные объявления |
В 1м выпуске |
В 2х и более |
|
|
Строчное объявление (до 200 знаков) |
15 |
11 |
Ценовое стимулирование
Речь идет о скидках. Предприятие "ТВ манн" применяет такой популярный способ как - большие ценники с перечеркнутыми прежними ценами. Скидки обычно приурочиваются к смене сезонов, праздникам, важным событиям, например, новогодние праздники, 23 февраля, 8 марта, 9 мая и т.д.
Психологические цены, очень хорошо в влияют на покупателя. Например: Стоимость фотоаппарата Canon IXUS 105 cеребро стоит 3990 руб. Даже если покупатель отдает себе отчет в том, что 3990 - это, в сущности, то же самое, что и 4000, но их глаза видят цифру "3", их подсознание говорит: "4000 руб. - это целых 4 тысяч, а 3990 - это нечто, превышающее три, но все же никак не 4 тысячи".
Очень важно для предприятия произвести первое впечатление. Поэтому так важна атмосфера предприятия, доброжелательность, общительность, вежливость и энтузиазм сотрудников.
Принцип "Добавленной стоимости" или "Подарок сверх покупки".
Одним из надежных и гарантированных способов доставить покупателю удовлетворение является предоставление ему чего-либо “сверх”, дополнительного, того, чего он никак не ожидал, войдя в наш магазин.
Многие торговые работники или сотрудники по маркетингу думают, что они должны перечислить буквально каждое достоинство, каждую положительную черточку своего товара, но это не так.
Когда в ресторане клиенту предлагают бесплатный десерт, фрукты пирожные и пр., реакция клиентов всегда одинаковая: радость от неожиданного подарка, которой они обязательно поделятся со всеми друзьями и знакомыми.
Компания "ТВ ман" тоже пользуется данной уловкой. При покупки фотоаппарата Nikon флеш-карта на 1 гб. В подарок. Часто предложение подарка (“от фирмы”) является последним ударом по колеблющемуся покупателю. Мелочь в несколько рублей может повлиять на решение купить вещь в тысячи рублей.
6. Производственный план
Продукция для магазина будет приобретаться на оптовых складах в г. Санкт-Петербург. И заказываться в г. Москве, доставку осуществлять через транспортную компанию "Деловые линии".
Общая площадь магазина 30 кв. м. Помещение взято в аренду, арендная плата 1500 руб. за 1 кв. м.
Табл.6
Начальные затраты
|
Компьютер |
1 |
15000 |
|
|
Принтер |
1 |
3600 |
|
|
Сейф |
1 |
2500 |
|
|
Стол |
1 |
1800 |
|
|
Стул |
3 |
500 |
|
|
Стеллаж для обрудования |
3 |
3800 |
|
|
Закупка цифровой техники |
389000 |
||
|
Аренда |
30кв. м *1500 |
45000 |
|
|
Общие затраты |
461200 |
7. Финансовый план
Табл.7
Активы предприятия "ТВ ман"
|
Денежные средства |
330000 |
|
|
Товарно-материальные запас |
82000 |
|
|
Кредит |
170000 |
|
|
Общие активы |
582000 |
|
|
Остаток денежных средств |
120800 |
В плановом периоде был взят кредит в банке ОАО "ТРАСТ", на сумму 170000 руб.
Банковский кредит - денежная ссуда, выдаваемая банком на определённый срок на условиях возвратности и оплаты кредитного процента.
Сумма кредита 170000 руб., процентная ставка по кредиту (годовая) 21.9%, срок кредита - 12 месяцев. Вид платежа: Дифференцированный платеж.
Дифференцированные платежи состоят из разделенного на весь период погашения тела кредита и убывающей части процентов по нему, которая берется от суммы остатка. То есть при дифференцированных платежах сам кредит выплачивается равными долями в течение всего срока погашения. Таким образом, размер общего платежа каждый месяц уменьшается, а погашение основного долга равномерно распределено на весь срок кредита.
Табл.8
Расчет по кредиту
|
№ платежа |
Дата платежа |
Сумма платежа |
Основной долг |
Начисленные проценты |
Остаток задолженности |
|
|
1 |
Апрель, 2012 |
17 269,17 |
14 166,67 |
3 102,50 |
155 833,33 |
|
|
2 |
Май, 2012 |
17 010,63 |
14 166,67 |
2 843,96 |
141 666,67 |
|
|
3 |
Июнь, 2012 |
16 752,08 |
14 166,67 |
2 585,42 |
127 500,00 |
|
|
4 |
Июль, 2012 |
16 493,54 |
14 166,67 |
2 326,88 |
113 333,33 |
|
|
5 |
Август, 2012 |
16 235,00 |
14 166,67 |
2 068,33 |
99 166,67 |
|
|
6 |
Сентябрь, 2012 |
15 976,46 |
14 166,67 |
1 809,79 |
85 000,00 |
|
|
7 |
Октябрь, 2012 |
15 717,92 |
14 166,67 |
1 551,25 |
70 833,33 |
|
|
8 |
Ноябрь, 2012 |
15 459,38 |
14 166,67 |
1 292,71 |
56 666,67 |
|
|
9 |
Декабрь, 2012 |
15 200,83 |
14 166,67 |
1 034,17 |
42 500,00 |
|
|
10 |
Январь, 2013 |
14 942,29 |
14 166,67 |
775,63 |
28 333,33 |
|
|
11 |
Февраль, 2013 |
14 683,75 |
14 166,67 |
517,08 |
14 166,67 |
|
|
12 |
Март, 2013 |
14 425,21 |
14 166,67 |
258,54 |
0,00 |
|
|
Итог по кредиту |
190 166,25 |
170 000,00 |
20 166,25 |
Предприятие взяло кредит в апреле, на приобретение цифровой техники. Летом возникает спрос, так как многие уезжают в отпуск, и покупают фотоаппарат.
бизнес план магазин техника
Табл.9
План продаж
|
2 кв. 2012 |
3 кв. 2012 |
4 кв. 2012 |
1 кв. 2013 |
||
|
Фотоаппарат |
372000 |
445000 |
448000 |
487000 |
|
|
Видеокамера |
256000 |
289000 |
291000 |
298000 |
|
|
Телефоны-коммуникаторы |
382000 |
428000 |
434000 |
445000 |
|
|
Прочее |
119000 |
125600 |
134000 |
132000 |
|
|
1129000 |
1287600 |
1307000 |
1362000 |
||
|
Себестоимость |
734000 |
813000 |
834000 |
879000 |
|
|
Прибыль |
395000 |
474600 |
473000 |
483000 |
|
|
Затраты аренда + з. п. + кредит |
135000+120000+ 51040 |
135000+126000+ 48700 |
135000+126000+ 46380 |
135000+128000+ 44000 |
|
|
Чистая прибыль |
88960 |
164900 |
165620 |
176000 |
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Анализ рынка бытовой техники Санкт-Петербурга. Анализ конкурентов и потребителей. Разработка основных разделов бизнес-плана. Проектирование организационной структуры магазина. План маркетинга. Производственный план. План реализации.
дипломная работа [379,7 K], добавлен 23.02.2005Разработка бизнес-плана открытия магазина по продаже интерьерных тканей. Основные цели и задачи проекта, характеристика предприятия и продукции. Анализ рынка сбыта товара, изучение фирм-конкурентов. Разработка маркетинговой стратегии и финансового плана.
контрольная работа [40,9 K], добавлен 20.10.2010Разработка бизнес-плана на примере магазина автозапчастей "Все для Toyota". Характеристика продукции, работ, услуг. Оценка рынка сбыта (потребителей). Анализ конкурентов как элемент бизнес-плана. Стратегии маркетинга, план производства, оценка рисков.
курсовая работа [226,0 K], добавлен 24.04.2012Анализ показателей эффективности деятельности салонов бытовой техники и электроники "МегаЭлектро". Составление бизнес-плана инвестиционного проекта для развития магазина, ассортимент товаров, оценка конкурентов и маркетинг, эффективность проекта.
бизнес-план [109,3 K], добавлен 23.09.2010Ассортимент цветочной продукции магазина. Анализ рынка сбыта. Оценка конкурентов, стратегия маркетинга. Производственный, организационный, маркетинговый и финансовый планы деятельности магазина. Реклама цветочной продукции и продвижение товара на рынке.
отчет по практике [64,3 K], добавлен 14.01.2015Назначение, функции, задачи бизнес-плана. Анализ предлагаемых на рынке вакансий необходимых для работы в интернет-магазине. Анализ маркетинга и потребительского спроса. Оценка экономической эффективности бизнес-плана. Разработка новых изделий, товаров.
дипломная работа [1,6 M], добавлен 07.10.2015Разработка бизнес-плана создания предприятия - магазина детской верхней одежды. Анализ рынка детской одежды в городе Пушкин, конкурентов в этой области. Маркетинговая стратегия по привлечению клиентов. Прогнозирование плана продаж магазина "Карлсон".
курсовая работа [461,1 K], добавлен 11.10.2015Понятие, порядок и правила составления бизнес-плана, его назначение и сферы применения. Методика выбора исходной информации для составления бизнес-плана, пример макета. Оформление бизнес-плана магазина одежды "Modnica", анализ перспективности проекта.
курсовая работа [54,7 K], добавлен 03.12.2009Состояние и основные тенденции развития рынка цифровых фотоаппаратов. Принципы классификация и типы данной продукции, факторы, формирующие ассортимент и качество. Организационно-экономическая структура магазина цифровой электроники, анализ ассортимента.
курсовая работа [750,0 K], добавлен 21.03.2015Современные маркетинговые технологии использования Интернет в маркетинговой деятельности предприятия. Методы и пути интеграции предприятий на электронный рынок и теория электронных продаж. Место интернет-маркетинга на рынке цифровой техники России.
дипломная работа [3,4 M], добавлен 23.10.2011
