Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования Республики Беларусь

Учреждение образования "Витебский государственный технологический университет"

Кафедра экономической теории и маркетинга

Итоговый отчёт

по маркетингу по предприятию "Befree"

Выполнила: студентка 3 курса

Дроздова Мария Александровна

Витебск 2017



Содержание

• 1. История компании
• 2. Миссия компании
• 3. Дерево целей
• 4. Матрица Ансоффа
• 5. SWOT-анализ
• 6. Карта аудита конкурентов
• 7. Построение матрицы General Electric
• 8. Отбор КФУ (ключевых факторов успеха) и оценка конкурентной позиции
• 9. Жизненный цикл товара для 5 СБЕ
• 10. Жизненный цикл товаров для СБЕ
• 11. Макросегментация
• 12. Позиционирование
• Заключение


1. История компании

Befree (Бифри) - российский бренд, специализирующийся на производстве мужской и женской одежды, обуви и аксессуаров.

На 2017 год марка входит в состав группы компаний Melon Fashion Group, владеющей также брендами Love Republic и Zarina.

В 2003 году в Москве открылся первый бутик марки Befree. Бренд был основан компанией ООО "Курт Келлерманн Санкт-Петербург" (дочернее предприятие ЗАО "Первомайская заря"). В первые годы после создания Befree начали производить стильную женскую одежду в стиле casual. Разработкой коллекций занялась команда дизайнеров из России, Франции и Швеции. аудитория конкурентный потребитель доход

К середине 2007 года Befree открыли 33 собственных и 19 франчайзинговых магазинов в Санкт-Петербурге, Москве и других крупных российских городах.

В 2008 году лицом рекламной кампании бренда стал российский футболист Андрей Аршавин.

В сезоне весна-лето 2009 была представлена капсульная коллекция Befree, созданная при участии Гоши Куценко. В нее вошли женские футболки, платья, юбки, балетки, сумки и нижнее белье. Некоторые предметы одежды были украшены буквенными надписями. Для этого сезона актер также снялся в рекламной кампании марки.

В 2010-м бренд запустил мужскую линию. В этом же году Befree и Disney выпустили совместную коллекцию футболок и платьев, украшенных принтами в виде Микки и Минни Маус.

К 2011 году коллекции марки были представлены в 135 бутиках России и в 7 магазинах Украины.

В 2012 году в женской коллекции Befree осень-зима 2012/2013 было представлено 5 линий: French Provence, Dots&Dogs, School, I Love Black и Tweedy Girl. Первая серия включала в себя комплекты, выдержанные в романтическом стиле. В коллекциях I Love Black, School и Tweedy Girl были предложены преппи-наряды. Одежда линии Dots&Dogs была украшена принтами в виде собак и узорами "горох".

В 2014 году состоялось очередное сотрудничество Befree Х Disney. На этот раз предметы совместной женской коллекции были украшены принтами в виде персонажа Ариэль.

В мужской коллекции Befree весна-лето 2014 присутствовали бриджи, тренировочные брюки, толстовки, рубашки-поло, джемперы с рукавом ѕ, узкие брюки, джинсы прямого кроя, пуловеры, пиджаки в стиле sport-casual, футболки-поло, кардиганы. Одежда была украшена цветочными, буквенными, анималистическими принтами, узорами "клетка" и "полоска". Из обуви дизайнеры предложили кеды, топсайдеры, туфли с перфорацией. Аксессуары были представлены солнцезащитными очками, ремнями, портфелями, дорожными сумками, рюкзаками, шарфами.

В женской коллекции Befree весна-лето 2014 присутствовали джинсовые и хлопковые комбинезоны и жакеты, сарафаны, платья А-силуэта, платья с завышенной талией, платья-футболки, платья-рубашки, юбки с мягкими складками различной глубины, юбки с баской, юбки-карандаши, различные модели брюк, шорт и футболок. В этом сезоне также были предложены кардиганы, свитшоты, пуловеры, джемперы, водолазки и толстовки, джинсы-скинни, а также одежда для дома. Комплекты украшали узоры пейсли, полоска, клетка, буквенные и цветочные принты. Из обуви в коллекции присутствовали босоножки на танкетке и каблуке, сандалии с различными плетениями, балетки, кеды и мокасины. В коллекцию аксессуаров вошли сумки-почтальонки, сумки-конверты, сумки-шопперы, клатчи, солнцезащитные очки, тонкие ремни, шарфы.

В 2007 году Befree открыли 33 собственных и 19 франчайзинговых магазинов в Санкт-Петербурге, Москве и других крупных российских городах.

По данным на 1 мая 2016 года под управлением "Мэлон Фэшн Груп" находится 613 магазинов. Из них 462 - собственная розничная сеть и 115 магазинов по системе франчайзинга. 18 магазинов располагаются на территории Украины, 11 - в Казахстане, 5 - в Белоруссии, 1 - в Армении, еще 1 - в Грузии.

На территории России бренд befree насчитывает 229 магазинов (181 - собственная розничная сеть, 48 - по системе франчайзинга). В Украине работает 7 магазинов бренда befree, в Казахстане - 6, в Белоруссии - 5.

2. Миссия компании

Клиенты. В основном девушки и женщины от 20 до 30 лет со средним и высоким уровнем дохода, живущие в крупных городах, где расположены магазины Befree, ведущие здоровый образ жизни, следящие за своим стилем и качеством одежды, любящие экспериментировать, совершающие покупки раз в 2-3 недели.

Потребность. Потребность в качественной, стильной одежде.

Товары:

1. Платья

2. Джинсы

3. Аксессуары

4. Обувь

5. Костюмы

6. Верхняя одежда

Уникальность. Компания гордится тем, что успешно адаптирует актуальные тенденции с подиумов для повседневной носки. Создает городскую моду, которая не требует от покупателя больших денежных трат. По замыслу создателей, одежда befree должна заряжать радостью, энергией, вдохновлять. Разработанные для молодежи коллекции отличаются непринужденностью стиля и яркими цветами: фиолетовый, красный, зеленый, розовый, синий, серебряный.

СБЕ:

1. Платья

2. Верхняя одежда

3. Обувь

4. Костюмы

5. Аксессуары

Миссия компании. Создание максимально качественной и стильной одежды, которая способна покорить сердца миллионов.

3. Дерево целей

Общая цель компании: помочь людям одеваться в стильную одежду и чувствовать себя в ней комфортно. Увеличить долю рынка в различных странах.

Цель маркетинга: привлечь новых клиентов, повысить лояльность к продуктам компании среди потребителей, увеличить реализацию продукции фирмы



Цель предприятия: достичь роста продаж, увеличение потребительского рынка.

Цель маркетинга: привлечение аудитории со средним и высоким уровнем дохода.

Товарная политика

· Усовершенствование стильной продукции

· Улучшение качества товара

· Вывод с рынка не пользующихся спросом товаров

· Усовершенствование упаковки товаров

Ценовая политика

· Установка привлекательной цены

· Проведение политики скидок

· Проведение максимизации прибыли

Политика распределения

· Увеличение каналов товародвижения

· Определение технологии физического перемещения тоааров

· Организация послепродажного обслуживания

· Анализ форм и методов работы посредников в каналах

· Заключение договоров с новыми посредниками

Политика продвижения

· Усовершенствование программы продвижения

· Поддержание популярности товаров

· Усовершенствование рекламной деятельности

· Увеличение PR-мероприятий

4. Матрица Ансоффа

Рынок Товар	Старый	Новый
Старый	Платья Мы показываем людям, что наш товар производится из высококачественного сырья и не вредит окружающей среде и телу человека. Проводим политику скидок, этим самым привлекая потребителей. Ставим цены ниже, этим вытисняя конкурентов.	Костюмы Чтобы не терять свои позиции на рынке, мы можем расширить целевую аудиторию. Мы расширяемся, т.к. находиться на одной территории не целесообразно. Открываем магазины в других регионах страны. Разрабатываем новые стратегии развития. Усовершенствовать рекламу, PR, СТИС- мероприятия.
Новый	Обувь Мы усовершенствуем нашу продукцию, производим что-либо новое. Предлагаем новые ТиУ : помощь стилиста, подбор товаров индивидуально. Разрабатываем новые технологии производства продукции. Производя новый товар мы не забываем о старом товаре.	Верхняя одежда Мы следим за мировой тенденцией моды и следуем ей. Создаём одежду для разных стран мира (с определённым орнаментом) -продаём на мировом рынке. Нашу продукцию будем продвигать в США, Англии, Германии и др. ведущих странах мира.

5. SWOT-анализ

Анализ внутренней и внешней среды Befree

Внутренняя среда предприятия

Параметры оценки	Сильные стороны	Слабые стороны
Организация	Высокий уровень взаимодействия между отделами. Быстрая реакция на изменение внешней среды.	Сбой работы одного отдела -> влияние на работу остальных отделов.
Рыночные показатели	Увеличение доли предприятия на рынке.	На рынке являемся средней компанией, что не удовлетворяет нашим желаниям.
Производство	Высокое качество выпускаемой продукции. Надежные каналы поставки сырья и материалов.	Есть вероятность поломки оборудования
Финансы	Финансовая устойчивость предприятия. Высокая прибыль.	Конкуренты могут переманить наших постоянных потребителей, что снизит прибыль предприятия.
Персонал (кадровая политика)	Высокий уровень квалификации и опыт персонала, стимулы для хорошей работы сотрудников (скидки)	Не усовершенствованный контроль за персоналом в магазинах.
Товарная политика	Оптимизация ассортимента производимой продукции. Усовершенствованная товарная упаковка.	Несоответствующий ожиданиям потребителей товар.
Ценовая политика	Средний уровень цен на продукцию. Соответствие уровня качества цене товара.	Из-за высоких цен покупатель может перестать покупать товар, т.к. дорого.
Политика продвижения	Хорошая репутация предприятия на рынке. Поддержание популярности.	Неэффективность рекламы предприятия. Реклама нацелена на потенциальных потребителей.
Сбытовая политика	Надёжные каналы товародвижения. Контроль за посредниками/поставщиками.	Вероятность задержки товара.
Сервисная политика	Отличный сервис. Политика скидок для постоянных покупателей. Индивидуальный подход к каждому покупателю. Акции. Интернет - магазин.	Товар возврату и обмену не подлежит.



Внешняя среда предприятия

Параметры оценки	Возможности	Угрозы
Факторы спроса	Рост потребностей населения в приобретении качественной и стильной одежды.	Антиреклама предприятия. Снижение потребностей населения в приобретении качественной и стильной одежды.
Факторы конкуренции	Разнобрендовость продавцов на рынке. Увеличение цен конкурентов.	Жёсткая конкуренция на рынке одежды. Усиление позиций компаний-конкурентов. Снижение цен конкурентов.
Факторы сбыта	Наличие постоянных поставщиков и заказчиков. Увеличение сетей распределения. Особые цены для постоянных покупателей, скидки, доп. услуги.	Разрыв контракта с поставщиками -> отсутствие товаров на складах. Серьёзные нарушения в цепи поставок.
Государство	Государственная поддержка ИП во время кризиса. Сотрудничество с детскими домами, льготы.	Изменения в законодательстве. Изменения налогового законодательства.
Экономические факторы	Высокий уровень доходов населения. Низкая налоговая ставка. Снижение сумм налоговых вычетов.	Ухудшение экономической ситуации в стране. Снижение платёжеспособного населения.
Политические факторы	Стабильная ситуация в стране.	Для других стран нестабильная обстановка в стране (угрозы жизни)
Правовые факторы	Высокий уровень законопослушности населения. Высокий уровень правовой защищённости потребителя.	Высокая степень криминализации общества.
Научно - технические факторы	Разработка новых трендов, создание универсальных коллекций. Развитие НТР.	Резкое изменение тенденций -> покупательских предпочтений. Увеличение конкуренции.
Социально - демографические факторы	Высокий уровень занятости населения. Высокий уровень рождаемости населения.	Высокий уровень безработицы.
Социально - культурные факторы	Соблюдение традиций в обществе.	Отсутствие стимула у молодежи в познании истории. Низкий уровень лиц с высшим образованием.
Природные факторы	Использование высококачественного сырья, эффективное использование природных ресурсов.	Ухудшение окружающей среды. Нерациональное использование природных ресурсов.
Географические и климатические факторы	Хорошее географическое расположение торговых точек по стране. Доступность. Низкий уровень климатических катаклизм.	Резкие изменения температуры погоды.
Экологические факторы	Увеличение движений в защиту окружающей среды. Соблюдение экономических нормативов окружающей среды.	Ухудшение отношения общественности к защите окружающей среды(выброс мусора в неположенном месте)
Международные факторы	Высокий уровень взаимоотношения со странами-соседями	Наличие локальных конфликтов.
Исторические факторы	НТП. Тенденции возвращаются - мода возвращается.	Классовые неравенства.

Модель прогноза развития внешней среды

Параметры оценки	Оценка вероятности появления ситуации
	Маловероятно	Возможно	Весьма вероятно
	Возможности	Угрозы	Возможности	Угрозы	Возможности	Угрозы
Факторы спроса				+	+
Факторы конкуренции				+	+
Факторы сбыта			+			+
Государство			+	+
Экономические факторы	+			+
Политические факторы	+			+
Правовые факторы			+			+
Научно-технические факторы		+			+
Социально-демографические факторы			+			+
Социально-культурные факторы			+			+
Природные факторы		+	+
Географические и климатические факторы				+	+
Экологические факторы		+			+
Международные факторы		+			+
Исторические факторы		+		+

Модель анализа рыночных возможностей фирмы

Вероятность использования возможностей	Оценка степени влияния ситуации на фирму
	Низкая	Средняя	Высокая
Низкая	·	·	· Уменьшение количества конкурентов;
Средняя	· Высокий уровень взаимодействия м/у отделами	· Отличный сервис	· Увеличение ёмкости рынка;
Высокая	· Улучшение уникальных технологических разработок;	·	·

Модель анализа рыночных угроз для фирмы

Вероятность реализации угроз	Оценка степени влияния ситуации на фирму
	Низкая	Средняя	Высокая
Низкая			· Наличие локальных конфликтов
Средняя	· Снижение цен конкурентов		· Ухудшение окружающей среды продукции
Высокая		· Низкий уровень занятости населения

Матрица SWOT- анализа

	ВОЗМОЖНОСТИ · Увеличение потребностей населения в приобретении качественной и стильной одежды. · Увеличение доли на рынке · Высокий уровень занятости населения · Тенденции моды возвращаются	УГРОЗЫ · Наличие локальных конфликтов · Ухудшение окружающей среды · Снижение цен конкурентов
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ · Высокий уровень взаимодействия м/у отделами · Разработка новых трендов · Отличный сервис · Доставка, скидки, интернет-магазин · Высококачественное сырьё	1. Как воспользоваться возможностями · Быстрая реакция на внешнюю среду и на пожелания потребителей. · Увеличивается уровень занятости населения, то у людей нет времени ходить по магазинам. Наша фирма может предложить заказывать товар через интернет, что облегчит процесс покупки товаров.	2. За счёт чего можно снизить угрозы · Использование высококачественного сырья · Улучшение работы сервиса · Политика скидок
СЛАБЫЕ СТОРОНЫ · Конкуренты могут переманить постоянных конкурентов. · Неэффективность рекламы. · Потребитель не захочет покупать что-либо новое, т.к. привык к старому.	3. Что может помешать воспользоваться возможностями · Конкуренты могут переманить наших потребителей, что снизит нашу долю на рынке · Если у людей мало времени, то они ходят в определённые магазины.	4. Самые большие опасности для фирмы · Из-за наличия локальных конфликтов люди могут перестать нуждаться в приобретении качественной одежды. · Доля на рынке снизится. · Увеличение смертности · Уменьшение цен конкурентов. · Потеря позиций на рынке.

6. Карта аудита конкурентов

1.Название	Colin's	Твоё	Любава
2.Доля рынка	6%	7%	3%
3.Обслуживаемые сегменты	Молодёжь	Молодежь	Семьи с детьми
4.Особенности позиционирования	Производство качественной одежды, подходит для активного отдыха, модная.	Соотношение "цена-качество"	Производство качественной одежды
5.Основные ценности для потребителей	Стиль и торговая марка	Высокое качество за доступные цены и широкий ассортиментный ряд	Хорошее качество продукции + детская одежда
6.Сильные стороны	Скидки в фирменных магазинах, акции, эксклюзивный дизайн	Цены, акции	Скидки
7.Слабые стороны	Не во всех городах РБ Цены высокие	Не во всех городах РБ	Не во всех городах РБ, маленькая доля рынка, мало рекламы
8.Последние тактические мероприятия	Скидки на летнюю одежду, распродажа	1+1=3, единая цена на футболки	Распродажа не модных уже вещей. Скидки на пижамы.
9.Возможные стратегические ходы	Спонсоры различных мероприятий	Открытие новых магазинов в других странах	Открыть больше магазинов
10.Возможные тактические ходы	Скидки к большим праздникам или ко дню рождения	Скидки к большим праздникам или ко дню рождения	Скидки ко дню учителя
11.Ответные мероприятия	Распродажа летней коллекции	Распродажа летней коллекции	Распродажа летней коллекции

Colin's ? претендент на лидерство (фронтальная конкуренция).

Твоё ? претендент на лидерство (стратегия следования за лидером).

Odj ? предприятие с благоприятной позицией (специализация на производстве с определёнными характеристиками).



7. Построение матрицы General Electric

В качестве конкурента была взята фирма "Colin's".

Таблица 1.1 - Бальная оценка потенциально сильных сторон относительно конкурентов (платья)

Потенциально сильные стороны	Удельный вес, %	Ваша фирма	Конкурент
		Баллы	Общая оценка	Баллы	Общая оценка
ОДР	5	4	0,2	4	0,2
Рост доли рынка за последние 2 года	10	5	0,5	7	0,7
Охват дистрибьютерской сети	15	5	0,75	3	0,45
Эффективность сбыта	10	5	0,5	3	0,3
Квалификация персонала	15	9	1,35	3	0,45
Технологические преимущества	15	7	1,05	8	1,2
Маркетинговые преимущества	10	5	0,5	3	0,3
Наличие постоянных(лояльных) пользователей	20	4	0,8	4	0,8
ИТОГО:	100	44	5,65	35	4,4

Таблица 1.2 - Бальная оценка потенциально сильных сторон относительно конкурентов (костюмы)

Потенциально сильные стороны	Удельный вес, %	Ваша фирма	Конкурент
		Баллы	Общая оценка	Баллы	Общая оценка
ОДР	15	6	0,9	7	1,05
Рост доли рынка за последние 2 года	15	6	0,9	8	1,2
Охват дистрибьютерской сети	10	8	0,8	5	0,5
Эффективность сбыта	15	8	1,2	7	1,05
Квалификация персонала	10	9	0,9	3	0,3
Технологические преимущества	15	8	1,2	8	1,2
Маркетинговые преимущества	10	5	0,5	5	0,5
Наличие постоянных(лояльных) пользователей	10	7	0,7	9	0,9
ИТОГО:	100	570	7,1	52	6,7



Таблица 1.3 - Бальная оценка потенциально сильных сторон относительно конкурентов (верхняя одежда)

Потенциально сильные стороны	Удельный вес, %	Ваша фирма	Конкурент
		Баллы	Общая оценка	Баллы	Общая оценка
ОДР	15	6	0,9	5	0,75
Рост доли рынка за последние 2 года	15	6	0,9	6	0,9
Охват дистрибьютерской сети	10	8	0,8	3	0,3
Эффективность сбыта	15	8	1,2	5	0,75
Квалификация персонала	10	9	0,9	3	0,3
Технологические преимущества	15	8	1,2	4	0,6
Маркетинговые преимущества	10	5	0,5	4	0,4
Наличие постоянных(лояльных) пользователей	10	7	0,7	5	0,5
ИТОГО:	100	57	7,1	35	4,5

Таблица 2.1 - Бальная оценка рыночной привлекательности для фирмы (платья)

Факторы рыночной привлекательности	Удельный вес, %	Ваша фирма	Конкурент
		Баллы	Общая оценка	Баллы	Общая оценка
Темпы роста рынка за последние 2 года	35	8	2,8	6	2,1
Особенности конкуренции	25	8	2	6	1,5
Ценность потребителя	20	8	1,6	7	1,4
Преданность потребителя торговой марке	20	7	1,4	6	1,2
ИТОГО:	100	31	7,8	25	6,2

Таблица 2.2 - Бальная оценка рыночной привлекательности для фирмы (костюмы)

Факторы рыночной привлекательности	Удельный вес, %	Ваша фирма	Конкурент
		Баллы	Общая оценка	Баллы	Общая оценка
Темпы роста рынка за последние 2 года	35	8	2,8	6	2,1
Особенности конкуренции	25	8	2	7	1,75
Ценность потребителя	20	9	1,8	7	1,4
Преданность потребителя торговой марке	20	8	1,6	7	1,4
ИТОГО:	100	33	8,2	27	6,62

Таблица 2.3 - Бальная оценка рыночной привлекательности для фирмы (верхняя одежда)

Факторы рыночной привлекательности	Удельный вес, %	Ваша фирма	Конкурент
		Баллы	Общая оценка	Баллы	Общая оценка
Темпы роста рынка за последние 2 года	35	6	2,1	7	2,45
Особенности конкуренции	25	7	1,75	7	1,75
Ценность потребителя	20	7	1,4	7	1,4
Преданность потребителя торговой марке	20	6	1,2	7	1,4
ИТОГО:	100	36	6,45	32	7

Посторенние матрицы "GE/McKinsey"

Для СБЕ, попавших в квадрат Победитель 1 (Платья и верхняя одежда) характерны высшая степень привлекательности рынка и достаточно высокий уровень относительных преимуществ организации, рекомендуется следующее: сохранение и упрочнение позиции на рынке путем инвестирования для обеспечения роста с максимально возможной скоростью; концентрации усилий по поддержанию сильных сторон бизнеса.

Для СБЕ, попавших в квадрат Победитель 2 (Костюмы и верхняя одежда) характерна высокая степень привлекательности рынка и уровень относительных преимуществ организации средний и ниже среднего, рекомендуется следующее: сохранение позиции, а также разработка индивидуальных преимуществ компании для достижения более привлекательной позиции на рынке.

По результатам анализа можно сказать, что портфель несбалансированный. В портфеле содержатся в основном "победители", требующие вложения денежных средств для своего развития. И нет ни одного "создателя прибыли", которые бы обеспечивали наличие этих денежных средств.

8. Отбор КФУ (ключевых факторов успеха) и оценка конкурентной позиции

Параметр	Важность (В) 1+10	Степень влияния (СВ) 1+5	Результат Р=В*СВ	Место
Маркетинг
-Имидж	10	5	50	1
-Название организации	8	3	24	31
-Доля бизнеса в отрасли	9	4	36	29
-Широта ассортимента	10	5	50	1
-Цена продукта	10	5	50	1
-Гибкость(приспособляемость)	9	5	45	16
-Возможность расширения продаж	9	4	45	16
-Приверженность потребителя к товару	9	5	45	16
-Реклама	9	5	45	16
-Предпродажное обслуживание	10	5	50	1
-Возможность выхода на новых клиентов	9	5	45	16
-Наличие дилерской сети	9	5	45	16
-Устойчивое положение на рынке	10	5	50	1
-Потенциал нововведения	9	3	27	30
-Размеры фирмы	8	3	24	31
-Местоположение	8	3	24	31
Производство
-Состояние материальной базы	10	5	50	1
-Гибкость производства	10	5	50	1
-Степень износа оборудования	10	5	50	1
-Производительность оборудования	10	5	50	1
-Складское хозяйство	9	5	45	16
-Информационное обеспечение	10	5	50	1
-Организация системы сбыта продукции	9	5	45	16
-Близость к транспортным магистралям	10	5	50	1
-Конструкторская база	9	5	45	16
-Инженерная служба	9	5	45	16
-Качество и надёжность продукции	9	5	45	16
Финансы
-Обеспеченность собственными ресурсами	8	5	40	28
-Обеспеченность оборотными ресурсами	10	5	50	1
-Текущая ликвидность	10	5	50	1
-Доступность кредитов	10	5	50	1
-Характеристики системы бухгалтерского учёта	9	5	45	16
-Скорость оборота	10	5	50	1

Из данных, полученных в таблице 7.1, можно сделать вывод о самых значимых факторах в лёгкой промышленности: имидж, широта ассортимента, цена продукта, предпроданное обслуживание, устойчивое положение на рынке, состояние материальной базы, гибкость производства, степень износа оборудования, производительность оборудования, информационное обеспечение, близость к транспортным магистралям, текущая ликвидность, доступность кредитов, скорость оборота. Произведём оценку данных факторов по отношению Befree к Colin's в таблице 7.2.



Таблица 7.2 - Оценка факторов по отношению к конкуренту

Оценка	Важность	По отношению к конкуренту
		-1	-2	-3	-4	-5	0	1	2	3	4	5	ИТОГО
Имидж	10										х		40
Широта ассортимента	10									х			30
Цена продукта	10		х										-20
Предпродажное обслуживание	10						Х						0
Устойчивое положение на рынке	10									х			30
Состояние материальной базы	10								х				20
Гибкость производства	10						Х						0
Степень износа оборудования	10						Х						0
Производительность оборудования	10						Х						0
Информационное обеспечение	10						Х						0
Близость к транспортным магистралям	10						Х						0
Текущая ликвидность	10						Х						0
Доступность кредитов	10						Х						0
Скорость оборота	10								х				20
ИТОГО													120

По итогам таблицы 7.2 можно сказать о том, что компания Befree выигрывает по отношению к Colin's по следующим показателям: имидж, широта ассортимента, устойчивое положение на рынке, состояние материальной базы и скорость оборота; проигрывает - цена продукта; на равных - гибкость производства, степень износа оборудования, производительность оборудования, информационное обеспечение, близость к транспортным магистралям, текущая ликвидность, доступность кредитов.



9. Жизненный цикл товара для 5 СБЕ

1. Костюмы

Продолжительный бум

2. Платья

Продолжительный бум

3. Аксессуары

Возобновление спроса



4. Верхняя одежда

Сезонность

5. Платья

Обувь

10. Жизненный цикл товаров для СБЕ

Стадия	Стратегия
Зарождение	Стратегия продвижения товара на рынок
Рост	Стратегия проникновения на новые сегменты рынка
Зрелость	Стратегия модернизации товара
Спад	Стратегия выхода товара с рынка

Зарождение - аксессуары (товары-новинки)

Рост - платья (товары уже не новинки, но ещё набирают спрос)

Зрелость -джинсы (товары пользуются большим спросом)

Спад - верхняя одежда (товары, которые приобретают посезонно)



11. Макросегментация

X - дифференционная торговая марка.

Y - специализация в данной сфере рынка

для девушек и женщин от 20 до 30 лет, ведущие активный образ жизни.

Z - I - выбор одежды в красивой упаковке.

при выборе одежды для повседневного использования красивая упаковка не имеет большого значения, но этот покупатель становится важным, если он собирается сделать подарок или произвести впечатление

D - скидки по сезону, распродажи при покупке на определенную сумму.

U - b-e акцент на эмоции связанный с выгодой

12. Позиционирование

Девиз Befree - we make fashion easy ("мы делаем моду проще").

Платья - высокое качество по доступной цене (позиционирование по соотношению цены и качества)..

Верхняя одежда - высокое качество по доступной цене (позиционирование по соотношению цены и качества).

Джинсы - комфорт (позиционирование по атрибуту).

Аксессуары - вы можете дополнить ваш наряд и выглядеть ещё лучше (позиционирование по выгодам и решению проблем потребителей).

Обувь - ваши ноги никогда не устанут и всегда будут выглядеть великолепно (позиционирование по преимуществу).



Заключение

На территории России бренд befree насчитывает 229 магазинов (181 - собственная розничная сеть, 48 - по системе франчайзинга). В Украине работает 7 магазинов бренда befree, в Казахстане - 6, в Белоруссии - 5.

По результатам проведенного анализа можно сделать следующие выводы: компания "Befree" располагает пятью основными стратегическими бизнес - единицами:

· Платья

· Джинсы

· Костюмы

· Майки

· Обувь

Что касаемо конкуренции, то в данной отрасли она высокая и компания "Befree" не занимает на данный момент лидирующих позиций, а только стремится к этому. Достичь всего этого компании поможет усиление своих конкурентных преимуществ по отношению к компаниям - конкурентам.

Размещено на Allbest.ru