Характеристика предприятии ИП Маслов И.П. "Классные джинсы"

Характеристика кадрового состава. Организационная структура управления. Рентабельность основных фондов предприятия. Обязанности администратора, кассира и продавца-консультанта. Анализ финансово-экономической деятельности ИП Маслов. Система оплаты труда.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид отчет по практике
Язык русский
Дата добавления 11.12.2014
Размер файла 29,3 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Воронежский институт высоких технологий - АНОО ВПО

Отчет о прохождении производственной практики на предприятии ИП Маслов И.П. «Классные джинсы»

Студентки

Игормашевой Татьяны Сергеевны

3 курса УПЗ-112у группы

Введение

Целью производственной практики является закрепление знаний, полученных в университете и за время прохождение предыдущих практик, пополнения их на основе глубокого изучения и анализа экономических процессов и процессов управления, организации труда, техники безопасности, получения практических навыков работы в подразделе.

Реализация установленных целей осуществляется путем самостоятельного изучения работы предприятия и выполнения в условиях предприятия предусмотренных программой задач, свойственных будущей профессиональной и организационно управленческой деятельности.

В отчете приведена характеристика и анализ финансово-экономического состояния ИП Маслов И.П. «Классные джинсы», а так же общий анализ деятельности предприятия.

1. Характеристика предприятия ИП Маслов И.П. «Классные джинсы»

Предприятие относится к индивидуальному предпринимательству, то есть владельцем предприятия является одно лицо, которое осуществляет свою деятельность согласно договору.

Магазин «Классные джинсы» занимается розничной торговлей одежды мужского и женского трикотажа, джинсовой одеждой, аксессуары к джинсам.

ИП Маслов И.П. «Классные джинсы» - это сеть из 6 магазинов, расположенных в г.Воронеж. Магазин, в котором я проходила практику находится в Рамонском р-оне, пос.Солнечный, ул.Парковая 3,торговый центр «Град».

Миссия И.П. Маслов И.П. «Классные джинсы» - способствует удовлетворению потребностей клиентов, путем продажи качественной одежды и джинсов в широком ассортименте, учитывая модные тенденции, с целью максимизации прибыли предприятия и обеспечения справедливого отношения к сотрудникам.

В продаже имеется женская и мужская одежда надежных поставщиков из Турции, которые подбираются с учетом модных тенденций, времени года и высоких требований к качеству.

2. Анализ кадрового состава предприятия

Важным показателем кадрового потенциала предприятия является стабильность трудового коллектива, которая характеризуется показателями движения кадров на предприятии:

1. Средняя учетная численность работников, люд. - 5 (2013) 5 (2014)

2. Приняты работники, люд. - 0 (2013) 0 (2014)

3. Выбыло работников, люд., в том числе по собственному желанию; освобождено за нарушение трудовой дисциплины; освобождено за сокращением штатов 0 (2013) 0 (2014)

4. Коэффициент текучести кадров 0 (2013) 0 (2014)

Из таблицы можно сделать вывод о том, что на предприятии очень низкая текучесть кадров и это свидетельствует о полной удовлетворенности персонала.

Организационная структура ИП Маслов И.П. «Классные джинсы» является довольно простой в связи с небольшими её размерами и относительно небольшим количеством сотрудников. В организации работают всего 33 человека, а именно директор, бухгалтер, программист, 6 администраторов, 6 кассиров и 18 продавцов-консультантов.

Организационная структура предприятия ИП Маслов И.П.

У каждого работника предприятия ИП Маслов И.П. «Классные джинсы» есть свои должностные обязанности.

Руководство деятельностью предприятия ИП Маслов И.П. «Классные джинсы» осуществляет директор, который:

1) заключает договора с юридическими и физическими лицами;

2) осуществляет оперативное руководство деятельностью отделов;

3) защищает имущественные интересы и деловую репутацию предприятия;

4) заключает и расторгает трудовые договора (контракты) с работниками с соблюдением действующего законодательства и штатного расписания;

5) определяет состав, численность и заработную плату работникам.

Должностные обязанности бухгалтера:

1) ведет работу с бухгалтерской отчетностью, внутренней и внешней документацией;

2)занимается отчетами и перечислениями в налоговые и другие государственные органы;

3) производит расчеты с поставщиками, а также множество других операций;

4) своевременно подготавливает платежные поручения;

5) контролирует наличие всех приходных накладных на весь товар;

6) производит прием на работу персонала и увольнение.

Должностные обязанности кассира:

1) принимает наличные средства от покупателей;

2) ведет контроль за приходом и расходом денежных средств в течение дня.

Должностные обязанности администратора:

1) по финансовому развитию отслеживает расчеты с поставщиками и покупателями, задолженности;

2) контролирует ведение расходной и приходной документации;

3) отслеживает остатки товара на складе, какая и в каком количестве продукция требуется организации в ближайшее время;

4) прогнозирует продажи и оформляет заказы поставщикам.

5) выдает заработную плату работникам а также, авансы, командировочные и другие выплаты;

6) проводит обучение и стажировку новых сотрудников;

Должностные обязанности продавца-консультанта:

1) консультирование клиентов;

2) участвует в сортировке и маркировке товара;

3) прикрепляет ярлыки цен с указанием наименования, артикула, цены, размеров, следит за наличием ценников;

4) встречает клиентов, консультирует их по ассортименту, демонстрирует все виды моделей наименования, наблюдает за сохранностью товара;

5)доводит до сведения директора о спросе покупателей на отдельные товары;

6) соблюдает правила трудовой дисциплины;

7) принимает товар по накладным.

3. Анализ финансово - экономической деятельности предприятия

В 2014 году было продано больше продукции, чем в 2013 году. Реализация продукции увеличилась, товар пользуется спросом, предприятие приносит прибыль.

Для того чтобы обеспечивать финансовую устойчивость, предприятие обладает гибкой структурой капитала, умеет организовывать его движение так, чтобы обеспечить постоянное превышение доходов над расходами с целью сохранения платежеспособности и создания условий для нормального функционирования.

Такие показатели как объемы реализации, прибыль, рентабельность, имеют положительные темпы роста, что говорит об эффективной работе предприятия. Так же растут и расходы предприятия, это связано с расширением ассортимента.

Производственные затраты за 2014 год:

· Аренда помещения 450000/год

· Уборка помещения 78000/год

· Доставка товара

· Затраты на кассовый аппарат

Выплата заработной платы:

· Бухгалтер 9000/мес. 108000/год

· Программист 25000/мес. 300000/год

· Администратор 22000/мес. 264000/год

· Продавцы от выручки

· Налоги

Система оплаты труда для персонала построена на использовании повременно-премиальной формы. Оплата труда работников построена на основе должностных окладов и зависит от величины фактически отработанного времени и достижения конечных результатов деятельности предприятия.

Рабочий день сотрудников магазина «Классные джинсы» не нормированный - 12 часовой рабочий день. Не соблюдение ст.91 Трудового Кодекса РФ нормальная продолжительность рабочего времени работников на предприятии. Это связано с условиями рыночной экономики, с современными темпами роста рыночной экономики и высокой конкуренции на рынке.

Основные фонды предприятия делятся на основные производственные фонды и основные непроизводственные фонды. Так как предприятие не является производственным, а ориентируется на реализацию продукции, то основные фонды являются пассивными, т.е. предприятие располагает только непроизводственными фондами.

Рентабельность основных фондов предприятия в 2013 году увеличилась на 0,17 руб., что является положительной стороной; а в 2014 году уменьшилась на 0,34 руб. что оценивается с отрицательной стороны.

Основным объектом анализа продаж является выручка от реализации продукции. Для объективной оценки динамики объема реализации необходимо использовать количественные показатели.

4. Квалификация и характеристика персонала предприятия ИП Маслов И.П. «Классные джинсы»

Развитие персонала является важнейшим условием успешного функционирования организации. Современные концепции управления персоналом основываются на признании возрастающей роли личности работника, на знании его мотивационных установок, умении их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией.

Правильно подобранный, сплоченный, квалифицированный коллектив является основной составляющей успех предприятия. Именно от людей, работающих на предприятии ИП Маслов И.П. «Классные джинсы», зависит, будет ли предприятие процветать или закроется. Только люди, обладающие большим запасом энергии, желающие добиться высоких результатов, сделать карьеру и иметь достойный уровень жизни, а также имеющие современный взгляд на поставленные цели, обладающие умением предвидеть ситуацию, способны сделать предприятие прибыльным. При приеме на работу в предприятие ИП Маслов И.П. «Классные джинсы» обращается особое внимание на наличие у работника среднего специального, или высшего образования. Любое высшее образование, во-первых, помогает работнику общаться с покупателем на достойном уровне, а во-вторых, выпускник вуза умеет учиться маркетингу, знает, как это делать, да и сам процесс обучения дается ему легче и быстрее. Высшее образование, конечно, помогает продавцу в работе, однако гораздо важнее стремление продавца к самореализации, обучению, приобретению опыта общения с людьми, опыта продаж. Как правило, до принятия предприятием ИП Маслов И.П. «Классные джинсы» решения о приеме на работу кандидат должен пройти несколько ступеней отбора:

1) предварительную отборочную беседу;

2) заполнение анкеты;

3) проверку рекомендаций и послужного списка;

4) медицинский осмотр;

5) принятие решения.

Новичков принимают на работу, как правило, с испытательным сроком. Во время испытательного срока работник предприятия ИП Маслов И.П. «Классные джинсы» должен научиться профессионально общаться с покупателем, знать товарный ассортимент, пользоваться оргтехникой, программным обеспечением, разбираться в бухгалтерской, сопроводительной документации.

Обучение проводится администратором магазина. В конце испытательного срока проверяется насколько хорошо новичок запомнил и усвоил данную ему информацию и систему работы, выслушивается мнение опытных работников и тех кто работал с новичком.

Решение о приеме на работу принимается директором. После чего оформляются следующие документы:

1) приказ о приеме на работу;

2) заключается трудовой договор;

3) договор о полной индивидуальной материальной ответственности;

4) обязательство о неразглашении и соблюдении конфиденциальности информации, составляющей коммерческую тайну;

5) запись в трудовой книжке.

Время успешного обучения зависит от личных способностей новичка, желания и стремления обучаться, коммуникабельности, предыдущего опыта, особенно в торговле и внутренних внешних коммуникациях.

5. Swoft анализ предприятия ИП Маслов И.П. «Классные джинсы»

Возможности:

· Выход страны из экономического кризиса

· Увеличение платежеспособности покупателей

· Господдержка малого бизнеса

Угрозы:

· Угрозы со стороны более крупных конкурентов

Сильные стороны:

· Хорошее качество товара

· Удачное местоположение

· Приносит прибыль

· Высокий уровень обслуживания

Слабые стороны:

· Обилие конкурентов

· Географическая близость конкурентов

· Узкая специализация

· Нет рекламы

На основании проведенного Swoft анализа магазину можно порекомендовать. Ввиду того, что удачное месторасположение в то же время приводит к обилию конкурентов, торгующих аналогичной продукцией, привлекать покупателей за счет более активной рекламы, и максимально вежливого обслуживания; Увеличить ассортимент продаваемых товаров.

6. Анализ выполненной работы

Работа выполняется вовремя и в полном объеме.

Данные о моем рабочем времени в ИП Маслов И.П «Классные джинсы» представлены в таблице:

Расчет рабочего времени администратора (12 часовой рабочий день):

Выполняемая работа

Время выполнения(мин)

%

Контроль работы персонала

350

30

Телефонные переговоры по работе

100

15

Работа с документацией

150

20

Оформление витрин

30

10

Личные нужды

30

10

Отдых

40

11

Личные телефонные переговоры

20

4

Работа администратора выполняется на протяжении 75% рабочего времени

Вывод

кассир продавец кадровый рентабельность

Деятельность предприятия ИП Маслов И.П. «Классные джинсы» за период 2013 - 2014 гг. характеризуется ростом выручки от продаж, ростом рентабельности продаж.

Проведенный анализ финансового состояния ИП Маслов И.П. «Классные джинсы» показал, что финансовое состояние магазина за 2013 - 2014 гг. растет. Это значит, что вероятность банкротства предприятия очень низкая. На протяжении существования предприятия товары пользуются устойчивым спросом, несмотря на большое количество конкурентов. Деятельность предприятия ИП Маслов И.П. «Классные джинсы» ориентируется на изучение потребностей и запросов потребителей.

На предприятии действует система критериев для выбора поставщиков: качество товара, цена, надежность поставщика, качество обслуживания, условия платежа и другие.

Организационное воздействие управлением персонала на предприятии ИП Маслов И.П. «Классные джинсы» основано на подготовке и утверждении внутренних нормативных документов, регламентирующих деятельность персонала данного предприятия. К ним относятся трудовой договор, правила внутреннего трудового распорядка, организационная структура управления, штатное расписание предприятия, должностные инструкции. Эти документы могут оформляться в виде стандартов предприятия и обязательно вводятся в действие приказом директора предприятия.

Директор организации использует 2 метода управления: экономический и социально-психологический.

Такие методы осуществляют материальное стимулирование коллектива и отдельных работников. Выбор в пользу этих методов сделан по причине небольшого по численности предприятия. Именно вследствие дружного, совместного труда всего персонала предприятие является прибыльным

Гибкость, четкая формулировка миссии, направления будущего развития и знания рынка, работа с персоналом, способность к инновациям, прибыльность - это факторы, с которыми должны считаться предприятия, входящие на рынок.

Размещено на Allbest.ur


Подобные документы

  • Общая характеристика ресторана ООО "Эль Ранчо", предоставляемые услуги, организационная структура и взаимодействие подразделений. Анализ организации обслуживания клиентов на предприятии, система управления залом. Анализ товарооборота предприятия.

    отчет по практике [65,5 K], добавлен 08.10.2010

  • Анализ финансово–экономической деятельности частного торгового унитарного предприятия. Организационная структура магазина. Изучение функций и значения логистической службы в системе управления. Исследование и прогнозирование покупательского спроса.

    отчет по практике [74,2 K], добавлен 07.04.2015

  • Организационно-правовая форма, виды деятельности и структура предприятия. Анализ основных фондов, оборотных средств и кадрового состава. Изучение внешней среды торговой компании и рынка. Основные задачи товароведа. Расчет торговой наценки и цены продажи.

    отчет по практике [166,4 K], добавлен 09.02.2013

  • Характеристика солярия "Адам и Ева". Анализ рынков и основных конкурентов. Описание процесса обслуживания. Планирование фонда оплаты труда. План маркетинговой деятельности. Показатели финансово-экономической целесообразности планирования. План по рискам.

    бизнес-план [53,1 K], добавлен 15.03.2016

  • Устав и другие документы, регламентирующие деятельность торгового предприятия. Организация рабочего места продавца. Защита прав потребителей. Процесс обслуживания клиентов организации. Изучение особенностей экономической деятельности предприятия.

    отчет по практике [38,1 K], добавлен 16.09.2015

  • Общая характеристика предприятия гостиничного хозяйства - хостела "Guest House KZ" в г. Алматы. Организационная структура управления, функции администратора. Маркетинговая политика гостиничного предприятия. Анализ конкурентов, стратегическое планирование.

    отчет по практике [75,8 K], добавлен 14.05.2015

  • Организационно-правовая форма и структура управления. Виды оказываемых услуг. Характеристика персонала и оплаты труда. Основные производственно-экономические показатели. Прибыль и ее роль в развитии предприятия. пути повышения прибыльности магазина.

    дипломная работа [829,7 K], добавлен 14.08.2008

  • Сущность, функции, концепции управления. Общая характеристика предприятия, его организационно-управленческая структура. Анализ основных показателей финансово-хозяйственной деятельности. Совершенствование структуры портфеля заказов и ценовой политики.

    дипломная работа [233,8 K], добавлен 14.07.2010

  • Современные подходы к формированию маркетинговой структуры организации. Организационная структура управления маркетингом ООО "МААГ-НН". Анализ основных направлений и проблем маркетинговой деятельности предприятия, разработка путей ее совершенствования.

    дипломная работа [1,2 M], добавлен 28.03.2017

  • Общая характеристика предприятия, организационная структура и система управления, анализ внешней и внутренней среды организации. Организация сбытовой деятельности и основные поставщики. Разработка предложений по совершенствованию службы сбыта фирмы.

    отчет по практике [27,7 K], добавлен 22.05.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.