Формирование логистической информационной системы организации (на материалах ОАО "Автоагрегат")

Маркетинговая характеристика ОАО "Автоагрегат", оценка эффективности функционирования системы управления информационными потоками. Определение цены услуги на основе технологического процесса на ОАО "Автоагрегат", затраты на создание приложения.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 12.08.2011
Размер файла 2,1 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

закрытие формы платежного поручения (tзакр. ? 0,3 мин.);

печать платежного поручения (подтверждение печати документа с заданным номером, подготовка принтера к печати, собственно печать) (tпеч ? 0,5 мин.). Так как необходимо печатать три экземпляра платежного поручения, то общее время печати составит tпеч = tпеч1 *3, что после подстановки числовых значений даст tпеч = 0,5 * 3 = 1,5 мин.

Общее время выпуска платежного поручения (фактическое время машинной работы) определяется выражением:

Тм. = tзагр. + tоткр. +tзап. + tвв. + tк. + tзакр. +tпеч., (7)

или в данном случае -- величиной

Тм = 0,5 + 0,3 +0,5 + 1,5 + 0,3 + 0,3 + 1,5 = 5 мин.

Рисунок 5 - Технологический процесс выпуска платежного поручения на компьютере

Таким образом, рассмотрели простое и широко распространенное бухгалтерское приложение «Работа с платежными документами». Его конечной продукцией является известный документ - платежное поручение. Это массовый, простой и доступный документ, поэтому им уверенно оперирует массовый непрофессиональный пользователь. Автоматизация этого документа рассмотрена в среде СУБД MS Access применительно к условиям бухгалтерии ОАО «Автоагрегат».

3.2 Определение цены услуги на основе технологического процесса на ОАО «Автоагрегат»

На основе технологического процесса можно определить расчетную цену на услугу с учетом цен на используемые ресурсы.

При этом ценообразование может быть основано на использовании прейскурантов и норм времени и выработки. Эти нормативы для классов работ и услуг всегда существуют или должны существовать на предприятии для управления, как минимум, производственными затратами. За основу для расчета цены можно принять выражение (15).

По существу здесь рассматривается информационная услуга - предоставление программного средства (.mdb-файла выпуска платежного поручения) в монопольное использование. Так как эта услуга рассматривается в условиях информатизации органа местного самоуправления (не производственный объект), то норма рентабельности R равна нулю.

Затраты на создание приложения «Работа с платежными документами» (Ссозд) включают, например, следующие основные составляющие:

стоимость затраченного рабочего времени (Свр);

стоимость компьютера (Спк);

стоимость принтера (Спр);

стоимость ПО (Спо).

Тогда можно записать:

Ссозд. = Свр. + Спк + Сампк + Спр. + Сампр + Спо + Сампо,(8)

Процесс создания приложения можно, разбить на следующие этапы:

1) подготовительный (проектирование):

- обследование объекта информатизации (1 ч.);

- формирование задачи и получение исходных данных (0,5 ч.);

- анализ задачи (0,3 ч.);

- составление структуры приложения, алгоритмов (1,5 ч.);

- ознакомление с литературой (0,5 ч.);

2) основной (программирование):

- построение таблиц БД, связь между таблицами (1 ч.);

- занесение данных в таблицу-справочник (1 ч.);

- контроль правильности занесения данных (0,5 ч.);

- построение форм, отчетов, написание и отладка процедур (8ч.);

- создание целостного приложения (1ч.);

- отладка приложения (1,5 ч.);

- тестирование (1 ч.);

- повторная отладка (2 ч.);

- создание инструкции пользователя (10 ч.);

3) заключительный:

- сдача приложения пользователю; выявление ошибок; если ошибки есть, то снова - отладка, если нет, то переход на следующий этап (1 ч.);

- передача приложения в монопольное пользование (0,5 ч.).

В этих условиях можно вычислить стоимость одного машинного часа и затем - цену услуги. Далее конкретные расчеты выполнены в некоторых условных единицах, обозначаемых у.е.; их не следует трактовать ни как доллар США, ни как рубль Российской Федерации, поскольку соотношения валют, цен и заработной платы существенно изменяются с течением времени; величины затраченных ресурсов также не имеют строгого обоснования, поэтому приведенный пример иллюстрирует особенности и характеристики расчета.

Согласно Постановления Правительства Российской Федерации от 18.11.2006 г. № 697 норма амортизации средств ВТ составляет 50 % балансовой стоимости средств, т.к. компьютеры (электронно-вычислительную технику) можно будет полностью самортизировать за 2-3 года, а амортизация программных средств определяется условиями применения. Пусть стоимость компьютера (Спк) равна 10000 у.е. Тогда амортизация компьютера (Сампк) будет 5000 у.е. в год. При 200 рабочих дней в году по 8 ч. в день амортизационные отчисления за 1 ч. составят 3 у.е.

Тогда можно рассчитать Свр, она будет складываться из стоимости машинного времени (Сврмаш), времени, затраченного на ручной труд (Сврручн), и времени на отдых и личные надобности (Со.л.н.):

Свp. = Свр.маш +Свр.ручн. + Со.л.н.,(9)

Машинное время составляет 26 ч. (см. основной этап процесса создания приложения), стоимость одного машинного часа равна 2 у.е. Тогда:

Свр.маш. = 2 * 26 = 52 у.е.

Стоимость 1 ч., затраченного на ручной труд, можно рассчитать следующим образом. Пусть часовая тарифная ставка работника будет 5 у.е., а время, затраченное на ручной труд, составляет 4 ч. (см. подготовительный и заключительный этапы создания приложения). Тогда С вр ручн = 5 * 4 = 20 у.е. Время на отдых и личные надобности составляет 6 ч., тогда Сол н =5*6 = 30у.е. Подстановка найденных значений в формулу (16) даст Свр = 52 +20 + + 30 =102 у.е.

Пусть стоимость принтера 4000 у.е., стоимость ПО - 70 у.е. С учетом времени создания приложения (36 ч., см. выше) получится:

Спк = 225 у.е.; Сампк = 56,25 у.е.; Спр. = 90у.е.; Сампр = 22,5 у.е.; Спо = 1,6 у.е.; СамПО = 0,16 у.е.; Сл. = 100у.е.;

Подстановка полученных значений в формулу (8) даст стоимость создания приложения:

Ссозд = 102 + 225 + 90 + 1,6 + 100 + 56,25 + 22,5 + 0,16 ? 598 у.е.

Теперь можно рассчитать стоимость услуги (Смаш ):

Смаш. = Срес +Сз/п +Сначисл +С вр.маш +

(10)

+Свр.всп. +Сампк+ Сампо + Сампр,

где Срес - стоимость используемых ресурсов;

Сз/п - зарплата основного производственного персонала (бухгалтера);

Сначисл - начисления на заработную плату;

Свр маш - стоимость машинного времени;

Свр всп - стоимость вспомогательного времени;

Сампк - амортизация ПЭВМ;

Сампо - амортизация ПО;

Сампр - амортизация принтера.

При реализации данной услуги используются следующие ресурсы:

1) картридж принтера (при заправке на 1000 листов его стоимость равна 100 у.е., на 1 лист приходится 0,1 у.е., необходимо 3 листа-0,3 у.е.);

2) 3 листа бумаги (стоимость 1 листа 0,18 у.е., 3 листов - 0,54 у.е.).

Тогда Срес = 0,3 + 0,54 = 0,84 у.е.

Выпуск одного платежного поручения (3 экземпляра) на компьютере составляет в среднем 5 мин. (технологический процесс отражен на рисунке 5). Тогда стоимость машинного времени Свр маш (5 мин.) будет равна 0,17 у.е. Стоимость вспомогательного времени (10 мин.) составляет 0,33 у.е.

Заработная плата (С3/п) бухгалтера в час - 5 у.е., за 15 мин. работы - 1,25 у.е. Тогда получится:

Сначисл = 0.48 у.е.; Сампк = 0,5 у.е.; Сампо=0,01 у.е.; Сампр.=0,2 у.е.

Подстановка найденных значений в формулу (10) даст

Смаш. = 0,84+1,25+0,48+0,17+0,33+0,5+0,01+0,2 = 3,78 ? 4 у.е.

Аналогично можно определить затраты на выпуск платежного поручения вручную (Сручн). Пусть при этом один экземпляр поручения исполняется на печатной машинке, а два других - ксерокопируются. Тогда:

Сручн.=Свр.печ.маш.+Спеч.маш. +С ампеч.маш. +Свр.ксер.+

+Сксер + Самксер+Свр.всп.+Сз/п + Сначисл. + С6ум,

где Свр печ.маш - стоимость времени работы (6 мин.) на печатной машинке;

Свр.ксер. - стоимость времени (4 мин.) работы ксерокса;

Свр.всп - стоимость вспомогательного времени (10 мин.);

Спеч.маш - стоимость печатной машинки (за время работы машинки);

Сампеч.маш. - амортизация печатной машинки;

Сксер - стоимость ксерокса (с учетом времени работы ксерокса);

Самксер - амортизация ксерокса;

Сз/п - заработная плата бухгалтера;

Сначисл. - начисления на заработную плату;

Cбум - стоимость бумаги.

Свр.печ.маш. = 0,2 у.е., Свр.ксер. = 0,13 у.е., Cвр.всп. = 0,83 у.е.

Пусть стоимость печатной машинки составляет 2000 у.е., а стоимость ксерокса равна 5000 у.е. С учетом времени работы данных технических средств получится:

Спеч.маш. = 0,42 у.е.; Caм печ.маш= 0,1 у.е.; Сксер=1,04у.е.; Самксер = 0,26 у.е.; Сз/п = 1.7 у.е.; Сначисл =0,7 у.е.; С6ум = 0,54 у.е.;

Подстановка этих значений в формулу (18) даст

Сручн = 0,2 + 0,42 + 0,1 + 0,13 + 1,04 + 0,26 + 0,83 + 1,7 + 0,7 + + 0,54 = 5,92 ? 6 у.е.

Таким образом, на основе технологического процесса можно определить расчетную цену на услугу с учетом цен на используемые ресурсы. По существу рассматривалась информационная услуга - предоставление программного средства (.mdb-файла выпуска платежного поручения) в монопольное использование.

Так как эта услуга рассматривается в условиях информатизации органа местного самоуправления (не производственный объект), то норма рентабельности R равна нулю.

Затраты на создание приложения «Работа с платежными документами» включают следующие основные составляющие: стоимость затраченного рабочего времени, стоимость компьютера, стоимость принтера, стоимость ПО. В этих условиях вычислили стоимость одного машинного часа и затем - цену услуги, которая равно 6 у.е.

3.3 Анализ окупаемости приложения

Если принять для простоты, что сохраняется пропорциональная зависимость совокупных затрат на выпуск тиража платежных поручений от цены выпуска одного платежного поручения, можно определить показатели окупаемости мероприятий по автоматизации этого документа как в отношении количества выпускаемых документов, так и в календарном исчислении. Очевидно, что окупаемость, т. е. целесообразность автоматизации, возможна только при Смаш < Сручн (рисунок 6), причем она достигается на столь меньшем числе документов N или тем более быстро в календарном исчислении, чем больше эта разница, что иллюстрирует рис. 4.3, где Смаш < Сруч1 < Сручн.2 < Сручн.3.

Рисунок 6 - Срок окупаемости затрат на автоматизацию документа

Если, например, в среднем бухгалтерия выпускает 35 платежных поручений в месяц (в год - 420), то при приведенных выше числовых значениях параметров получится, что автоматизация этого документа окупится уже на 300 поручениях. Отсюда срок окупаемости (Ток) машинного платежного поручения составит 0,7 года. Зная срок окупаемости (Ток) и затраты на создание приложения (Ссозд), можно рассчитать коэффициент экономической эффективности (Ер) по следующей формуле:

,(12)

где Ен - нормативный коэффициент экономической эффективности, например, Ен = 0,15;

Эгод - годовой экономический эффект от внедрения данного приложения.

Срок окупаемости приложения рассчитывается по формуле:

,(13)

Отсюда

, (14)

Подстановка выражения (21) в формулу (17) очевидно даст:

,(15)

Подстановка срока окупаемости приложения в формулу (22) дает:

(16)

Условие окупаемости автоматизации документа, естественно, дает не одно решение, а множество (в рисунок 6 это NOKl,3 и NOK2), поскольку определяющие параметры могут изменяться или варьироваться в достаточно широких пределах. Это решение зависит от стоимости вычислительных ресурсов, затрачиваемого машинного времени, рабочего времени персонала, затрачиваемого на решение задачи, зарплаты обслуживающего персонала и т.д.

В зависимости от того, в каком сочетании окажутся в конкретном случае эти параметры, срок окупаемости (Ток) может изменяться (варьироваться) в достаточно широких пределах. Некоторые результаты расчетов стоимости выпуска документа ручным и машинным способами, полученные при варьировании различных определяющих параметров, от которых зависит срок окупаемости, приведены в таблице 1; здесь в качестве варианта № 1 представлены данные, рассмотренные выше.

Таблица 2 - Стоимость машинного и ручного выпуска платежного поручения

Вариант, у.е.

1

2

3

4

5

Смаш

4

4,7

2,5

3,5

1,8

Сручн

6

7,3

4

5,7

2,6

Таблица 3 - Срок окупаемости и показатели экономической эффективности

Пределы

ТОК. (годы)

ЕР. (1/год)

Нижний

0,26

3,8

Верхний

1,7

0,6

Как видно, если на плоскости нанести линии затрат с учетом этих значений, можно получить множество точек пересечения, каждая из которых отражает условие окупаемости в соответствующих условиях; в совокупности эти точки представляют область, в пределах которой изменяются условия окупаемости. Для данных, приведенных в таблице 1, нижний предел условия окупаемости составляет 108, верхний - 716 платежных поручений.

В таблице 2 приведены полученные при этих условиях граничные значения срока окупаемости (Ток) и коэффициента экономической эффективности (Ер) для принятых в расчетах пределов изменения варьируемых параметров. Как видно из приведенных иллюстраций, могут быть получены весьма разные решения в отношении эффективности автоматизации тех или иных технологий документооборота. Здесь еще раз следует подчеркнуть определенную иллюстративность приведенного примера. Ясно, что при формировании требований и условий автоматизации исполнения того или иного документа можно и нужно формулировать задачу оптимизации. При этом естественно может возникнуть задача линейного программирования как наиболее естественная. Вместе с тем вполне возможна и постановка задачи многокритериальной оптимизации.

Заключение

Современное российское предприятие - это система, которая функционирует в процессе перехода нашей страны на рыночные отношения и нестабильности экономической, политической и законодательной основы.

При управлении такими сложными экономическими системами важное практическое значение имеют задачи выбора альтернатив и поиска эффективных путей управления предприятием.

Революция в информационных технологиях позволила усилить конкурентную борьбу между производителями за звание высоко эффективно функционирующего предприятия, использующего новейшие достижения в области разработок логистических информационных систем, направленных на повышение оперативности и оптимальности процессов принятия и реализации решений.

Логистическая информационная система - это интерактивная структура, включающая персонал, оборудование и процедуры (технологии), которые объединены информационным потоком, используемым менеджером для планирования, регулирования, контроля и анализа функционирования предприятия. В логистической информационной системе существует такое понятие как логистический поток информации, под которым понимается сложившееся или организованное в пределах логистической информационной системы движение данных в определённом направлении при условии, что у этих данных есть общий источник и общий приёмник.

Контроль над информационными потоками, как отмечалось выше, даёт возможность осуществить интеграцию функциональных подсистем ЛИС двояким образом: как горизонтальную, так и вертикальную.

Целью информационного обеспечения ЛИС является получение возможности управления, контроля и комплексного планирования всего процесса производства и движения продукции.

Необходимо заметить, что в настоящее время, в связи с развитием рыночных отношений, роль информации как одного из главных типов ресурсов постоянно возрастает по двум основным причинам: глобализация экономики и управления; предъявляются всё более жёсткие требования к организованности информационных ресурсов со стороны компьютеризации. В данном случае такое обеспечение представлено логистической информационной системой, которая представляет собой интерактивную структуру, включающую персонал, оборудование и процедуры анализа, планирования, регулирования и контроля деятельности предприятия. Всё это естественным образом объединено функционирующими информационными потоками, которые несут собой цель получить возможность оптимального и эффективного управления предприятием.

ОАО «Автоагрегат» - крупнейший производитель фильтров и фильтрующих элементов очистки масла, топлива, воздуха для всех видов грузовых и легковых автомобилей, самоходных комбайнов, тракторов, экскаваторов, судовых двигателей. В настоящее время ОАО «Автоагрегат» характеризуется относительно стабильным экономическим положением.

Полученные значения в п.2.3 позволяют сделать вывод о том, что хотя количество контролируемых руководителем связей в организации не превышает 222 связи и численность управленческих работников соответствует норме, затраты на управление не высоки, но несмотря на это завод показывает низкие показатели результативности деятельности.

В третьей главе было предложено обосновать цены на информационно-вычислительные услуги, в том числе проанализировать информационные технологии; определить цену услуги; проанализировать окупаемость приложения. Рассмотрели простое и широко распространенное бухгалтерское приложение «Работа с платежными документами». Его конечной продукцией является известный документ - платежное поручение. Это массовый, простой и доступный документ, поэтому им уверенно оперирует массовый непрофессиональный пользователь. Автоматизация этого документа рассмотрена в среде СУБД MS Access применительно к условиям бухгалтерии ОАО «Автоагрегат».

На основе технологического процесса можно определить расчетную цену на услугу с учетом цен на используемые ресурсы. По существу рассматривалась информационная услуга - предоставление программного средства (.mdb-файла выпуска платежного поручения) в монопольное использование. Так как эта услуга рассматривается в условиях информатизации органа местного самоуправления (не производственный объект), то норма рентабельности R равна нулю.

Затраты на создание приложения «Работа с платежными документами» включают следующие основные составляющие: стоимость затраченного рабочего времени, стоимость компьютера, стоимость принтера, стоимость ПО. В этих условиях вычислили стоимость одного машинного часа и затем - цену услуги, которая равно 6 у.е.

Из приведенных в этой главе расчетов видно, что приложение эффективно внедрять, срок окупаемости не большой и предложенные мероприятия эффективны.

Для эффективного функционирования ОАО «Автоагрегат» в сложившихся условиях, руководству необходимо уделять больше внимания проблеме оптимальной информатизации и автоматизации управленческой деятельности, а также принимать более эффективные управленческие решения, направленные на повышение прибыли, что в свою очередь повысит качество менеджмента.

Список используемой литературы

1. Российская Федерация. Законы. Гражданский кодекс Российской Федерации: федер. закон: [принят Гос. Думой 21 дек. 2001 г. № 197 - ФЗ, ред. от 27 апр. 2004 г.]. - М.: Проспект, 2003. - 362 с.

2. Российская Федерация. Законы. Уголовно-Процессуальный кодекс Российская Федерации: федер. закон: [принят Гос. Думой 18 дек. 2001 г. №174 - ФЗ, ред. от 29 июнь 2004 г.].- М.: Проспект, 2004. - 455 с.

3. Российская Федерация. Законы. Об акционерных обществах: федер. закон: [принят Гос. Думой 26. 12. 1995 г. № 208 - ФЗ, ред. 06. 04 .2004 г.].- М.: ИНФРА - М, 2004. - 540 с.

4. Российская Федерация. Правительство. Об утверждении порядка проведения сертификации продукции в Российской Федерации: утв. пост. от 21 сент.1994 г. № 15, ред. от 11 июля 2002 г.- М: Юристъ, 2003. - 250 с.

5. Российская Федерация. Правительство. Общероссийский классификатор управленческой документации ОК 011 - 93: утв. пост. от 30 дек. 1993 г. № 299, ред. 15 окт. 2003 г.- М.: Проспект, 2003. - 245 с.

6. Аникин, Б.А. Высший менеджмент для руководителей: учебное пособие / Б.А. Аникин - М.: ИНФРА - М, 2000. - 136 с.

7. Архипова, Н.И. Исследование систем управления: учебное пособие для вузов / Н.И. Архипова, В.В. Кульба, С.А. Косяченко, Ф.Ю. Чанхиева; Под ред. проф. Н.И. Архиповой.- М.: ПРИОР,2002. - 384 с.

8. Балдин, К.В. Управленческие решения: учебник для вузов / К.В. Балдин, С,Н. Воробьёв, В.Б. Уткин.-М.: «Дашков и Ко», 2004. - 496 с.

9. Бирман, Л.А. Управленческие решения: учебное пособие для вузов / Л.А. Бирман.: Дело, 2004. - 208 с.

10. Бусыгин, А.В. Эффективный менеджмент: учебник / Б.А. Бусыгин.-М.: Финпресс, 2001. - 1056 с.

11. Веревченко, А.П. Информационные ресурсы для принятия решений: учебное пособие для вузов / А.П. Веревченко, В.В. Горчаков, И.В. Иванов [ и др.].-М.: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2002. - 560 с.

12. Вершигора, Е.Е. Менеджмент: учебное пособие для вузов / Е.Е. Вершигора.- Изд. 2-е, перераб. и доп.-М.: ИНФРА - М, 2002. - 283 с.

13. Виханский, О.С. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - Изд. 3-е. - М.: Гардарики, 2002. - 528 с.

14. Воробъев, В.Г. Методика разрешения альтернативы «Разработка корпоративных информационных систем собственными силами или привлечение стороннего разработчика»./ В.Г. Воробъёв // Менеджмент в России и за рубежом. - 2004. - № 2. - С. 87 - 95.

15. Гаджинский, А.М. Логистика: учебник для высших учебных заведений / А.М. Гаджинский. - Изд. 8-е, перераб. и доп.- М.: Издательско-торговая Корпорация «Дашков и Ко», 2003. - 408 с.

16. Гинзбург А.Н. Экономический анализ: Предмет и методы моделирования ситуации. Оценка управленческих решений: учебник для вузов / А.И Гинзбург: СПб.: Питер, 2003. - 408 с.: ил.

17. Гоберман, В.А. Основы производственного менеджмента: моделирование операций и управленческих решений: учебное пособие для вузов / В.А. Гоберман, Л.А. Гоберман.-М.: Юристъ, 2002. - 336 с.

18. Годин, В.В.Информационное обеспечение управленческой деятельности: учебник / В.В. Годин, И.К. Корнеев.-М.: Мастерство, Высшая школа, 2001. - 240 с.

19. Голубцов, А. Внедрение автоматизированной системы управления: как добиться успеха? / А. Голубцов // Бухгалтерский учёт. - 2000. - № 7. - С. 76-77.

20. Гринберг, А.С. Информационный менеджмент: учебное пособие для вузов / А.С. Гринберг, И.А. Король.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 415 с.

21. Гринберг, А.С. Информационные технологии управления: учебное пособие для вузов / А,С. Гринберг, И.И.Горбачёв, А.С. Бондаренко.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 479 с.

Приложение А

Архитектура лис: компоненты и окружение системы

Приложение Б

Последовательность работ по выбору и внедрению логистической информационной системы

ПРИЛОЖЕНИЕ В - СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ ОАО «АВТОАГРЕГАТ»

ПРИЛОЖЕНИЕ Г

Годовая бухгалтерская отчетность за 2008 год

ПРИЛОЖЕНИЕ Д

Годовая бухгалтерская отчетность за 2009 год

ПРИЛОЖЕНИЕ Е

ПЛАТЕЖНОЕ ПОРУЧЕНИЕ


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.