Учет и анализ услуг в рекламной сфере на примере ООО "ПромоСпейс" г. Москва

Рост объема российского рекламного рынка возобновился в 2000 г., и к концу 2008 г. оборот российской индустрии рекламы вырос более чем в 5 раз по сравнению с докризисным 1997 г.Высокие темпы роста рекламного рынка были обусловлены ежегодным увеличением числа рекламодателей и повышением тарифов на рекламные услуги.

Лидером по темпам роста рекламы в последнее время является сегмент интернет-рекламы, который последние несколько лет увеличивается по 50% в год.

Как и ожидалось, наибольшие бюджеты пришлись на телевидение, объем телевизионного рынка рекламы в I полугодии 2008 г. повысился на 26,3% и составил 2751,0 млн. долл.



Рисунок 2 - Динамика роста российского рынка рекламы

Объем рекламы в печатных СМИ в I полугодии 2008 г. составил 1162 млн. долл., что на 12,1% превышает показатель минувшего года. В том числе объем рекламы в газетном сегменте составил 273,8 млн. долл. (рост +20,2%), в журнальном 537,2 млн. долл. (+16%), в рекламных изданиях 349,1 млн. долл. (+2,6%).

В наружной рекламе в I полугодии 2008 г. объем составил 915,6 млн. долл., что на 13% больше аналогичного периода 2007 г.

Большинство аналитиков сходятся во мнении, что рынок рекламы в России в ближайшие пять лет сохранит положительную динамику темпов роста, причем к 2010 г. аналитики ожидают удвоения объема рынка российской рекламы.

Глава 2 Организация учета и анализ услуг в ООО «ПромоСпейс»

2.1 Общая характеристика и организация учета на предприятии

Рекламная компания ООО «ПромоСпейс» было учреждено 5 августа 2006 года с организационно-правовой формой - общество с ограниченной ответственностью.

Адрес места прохождения практики: г.Москва, ул. Б.Новодмитровская д. 14/2

Направление деятельности - предоставление услуг. Компания занимается предоставлением услуг в области BTL-рекламы. Схематично основные виды деятельности компании представлены на рисунке 2.1.

Основные виды деятельности

ООО «ПромоСпейс»

Оказание BTL-услуг

- проведение промо-акций

- проведение мероприятий и выставок

- изготовление POS-материалов

-разработка программ лояльности для сетей и др.

Рисунок 2.1 - Основные виды деятельности ООО «ПромоСпейс»

Ассортимент услуг рекламной компании ООО «ПромоСпейс» представлен такими услугами как: стимулирование сбыта среди торговых посредников, стимулирование сбыта среди потребителей, прямой маркетинг, мероприятия и выставки, Интернет и Базы данных.

Высшим органом управления общества является собрание Участников. Общество раз в год проводит годовое собрание Участников независимо от других собраний. Собрание созывается генеральным директором общества, ревизионной комиссией или по требованию не менее 2 участников. Собрание избирает из числа участников ревизионную комиссию для контроля за финансово-хозяйственной деятельностью общества.

Уставный капитал общества составляет 6400 (шесть тысяч четыреста) рублей. Вкладом Участника общества могут быть здания, сооружения, оборудование и другие материальные ценности.

Для государственной регистрации каждый из участников обязан внести не менее 50% своей доли в УК. Участник обязан полностью внести свою долю не позднее года после регистрации общества.

Собрание Участников может в случае необходимости простым большинством голосов увеличить или уменьшить УК.

Общество прекращается (ликвидируется):

- по решению Собрания Участников;

- по решению суда, в случае неплатежеспособности или нарушения обществом действующего законодательства.

Ликвидация и реорганизация общества осуществляется в порядке предусмотренном действующим законодательством. Имеющиеся у общества средства, в том числе от распродажи имущества, после расчетов по оплате труда, выполнения обязательств перед кредиторами и бюджетом, распределяются между участниками. Разделение осуществляется путем создания на основе одного общества новых самостоятельных юридических лиц, с разделением балансов и капиталов.

Допускается выделение из общества подразделений и образование нового юридического лица со своим балансом и капиталом. Общество продолжает существовать с соответствующими изменениями в активах и пассивах.

Добровольная ликвидация Общества производится назначенной собранием участников ликвидационной комиссией, принудительная - в установленном действующим законодательством порядке. При ликвидации общество обязано предоставить все данные по личному составу в архив местной администрации.

Общество создавалось в целях:

- участие в ускоренном формировании товарного рынка;

- удовлетворения общественных потребностей в его продукции, работах, товарах и услугах.

Активная работа компании на российском рынке позволила накопить большой опыт оказания услуг в сфере BTL рекламы и наладить взаимоотношения с крупными клиентами. Это позволяет компании поддерживать широкий ассортимент оказания услуг по доступным ценам.

Организационная структура компании представлена на рисунке 1.2

Генеральный директор

Отдел менеджеров Отдел координаторов Отдел персонала

Рисунок 2.2 - Организационная структура ООО «ПромоСпейс»

К достоинствам структуры можно отнести:

- эффективнй централизованный контроль

- высокое качество управления организацией

- эффективное достижение поставленных целей.

Недостатки у данной структуры следующие:

- сложность координации различных подразделений

- вероятность возникновения конкуренции и конфликтов между подразделениями.

Структура бухгалтерской (финансовой) службы компании представлена на рис. 1.3

Главный бухгалтер

Младший бухгалтер бухгалтер-кассир

Рисунок 2.3 - Структура бухгалтерской службы компании

Бухгалтерская служба занимается наймом и увольнением работников, а так же отражением финансовой стороны деятельности предприятия. В функции бухгалтерской службы входит:

- организация учета (бухгалтерского (финансового), налогового, аналитического (управленческого), статистического, кадрового);

- организация финансового и кадрового анализа и планирования;

- организация финансового и кадрового контроля;

- предоставление руководству различного рода информации о движении кадров и финансов предприятия;

- составление различного вида отчетов;

- организация процесса подготовки кадров (в том числе и для финансовой деятельности).

Участниками Общества являются граждане РФ

Общество является юридическим лицом: имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

Общество вправе в установленном порядке открывать банковские счета на территории России и за ее пределами.

Общество имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на место нахождения Общества.

Общество имеет штампы и бланки со своим фирменным наименованием, собственную эмблему и другие средства индивидуализации.

Общество действует в соответствии с законодательством России, уставом и учредительным договором.

Общество создано в целях насыщения потребительского рынка товарами и услугами, а также извлечения прибыли в интересах участников.

Общество имеет право осуществлять любые виды деятельности, не запрещенные законом.

Виды деятельности, подлежащие лицензированию, осуществляются Обществом после получения лицензии в установленном законом порядке.

Общество самостоятельно организует и обеспечивает свою трудовую, финансовую, хозяйственную и иные виды деятельности, разрабатывает необходимые для этого внутренние положения и другие акты локального характера.

Общество самостоятельно заключает и контролирует исполнение хозяйственных и других договоров со всеми видами организаций, предприятий и учреждений, а также частными лицами.

Общество реализует свою продукцию, работу, услуги по ценам и тарифам, установленным самостоятельно или на договорной основе, а в случаях, предусмотренных законодательством, по государственным расценкам.

Общество является коммерческой организацией, т. е. создается участниками для достижения цели: извлечения прибыли и распределения ее среди участников.

Руководителем бухгалтерской службы является главный бухгалтер, действующий на основании должностной инструкции. Главный бухгалтер занимается организацией бухгалтерского учета, формированием учетной политики и бухгалтерской (финансовой отчетности).

В подчинении у главного бухгалтера находятся младший бухгалтер и бухгалтер - кассир.

Основные клиенты - крупные компании.

Средняя численность работников приведена в таблице 2.1

Таблица 2.1 - Показатели движения трудовых ресурсов

Показатель	данные на конец года	Отклонение абсолютное	Отклонение относительное
	2008	2009
численность на начало года	50	53	3	1,02
поступило человек	10	11	1	1,1
выбыло человек	7	10	3	1,43
численность на конец года	53	54	1	1

Рекламное агентство позиционирует себя как агентство полного цикла. Это означает, что оно производит полный комплекс работ: начиная от идеи и креатива, продолжая производством и размещением рекламного продукта, контролем за ходом рекламной кампании, и заканчивая анализом эффективности. Рекламное агентство полного цикла так же означает, что в его состав входят практически все направления рекламной и PR деятельности.

Основным конкурентным преимуществом является именно то, что заказчик может получить все виды рекламных услуг в одном месте. Это возможно благодаря долгосрочным и краткосрочным агентским договорам с различными организациями, в договоре прописана агентская скидка, что и является прибылью организации.

2.2 Книга продаж и книга покупок на предприятии. Формирование финансовых результатов

Чтобы определить сумму НДС, подлежащую вычету, организация должна вести книгу покупок. В ней регистрируйте все счета-фактуры, поступающие от продавцов. Такие правила установлены в пункте 7 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 2 декабря 2000 г. № 914.

Книгу покупок ООО «ПромоСпейс» ведет по форме, установленной приложением 2 к Правилам, утвержденным постановлением Правительства РФ от 2 декабря 2000 г. № 914.

По общему правилу счета-фактуры, полученные от продавцов, регистрирует в книге покупок по мере возникновения права на налоговые вычеты. При этом не имеет значения, когда предприятие оплатило приобретенные товары (работы, услуги). Об этом говорится в пункте 8 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 2 декабря 2000 г. № 914.

Однако в отдельных случаях счет-фактуру нужно зарегистрировать лишь тогда, когда товары (работы, услуги) приняты к учету и оплачены. Такая ситуация может возникнуть, например, если организация исполняет обязанности налогового агента при покупке товаров у иностранных организаций (п. 2 ст. 161 НК РФ). В этом случае покупатель вправе зарегистрировать счет-фактуру в книге покупок только после перечисления оплаты иностранной организации и сумм НДС в бюджет. Такой порядок следует из пункта 3 статьи 171 Налогового кодекса РФ. При частичной оплате счет-фактуру регистрируют на каждую уплаченную сумму (в этом случае допускается регистрация счетов-фактур с одинаковыми реквизитами). Рядом с уплаченной суммой в графе 3 книги покупок делают надпись: «Частичная оплата». Такой порядок предусмотрен пунктом 9 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 2 декабря 2000 г. № 914.

Счета-фактуры, полученные от поставщиков, регистрируют в книге покупок по мере возникновения права на налоговые вычеты (п. 8 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 2 декабря 2000 г. № 914).

Помимо счетов-фактур, в книге покупок ООО «ПромоСпейс» регистрирует:

- бланки строгой отчетности (их копии), выданные сотрудникам при оплате найма жилья и проезда во время нахождения в служебной командировке (абз. 2 п. 10 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 2 декабря 2000 г. № 914);

- документы, на основании которых акционер (участник, пайщик) передает имущество в уставный капитал организации (при условии наличия в них суммы налога, восстановленной передающей стороной) (абз. 3 п. 8 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 2 декабря 2000 г. № 914, подп. 1 п. 3 ст. 170 НК РФ);

- заявления о ввозе товаров из Республики Беларусь (с отметкой налоговой инспекции об уплате НДС и указанием реквизитов документов, подтверждающих фактическую уплату налога) (абз. 3 п. 10 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 2 декабря 2000 г. № 914).

В законодательстве перечень таких документов не установлен. Однако сказано, что они должны содержать данные о сумме НДС, которую восстановила передающая сторона (абз. 3 п. 8 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 2 декабря 2000 г. № 914, подп. 1 п. 3 ст. 170 НК РФ).

Поэтому такие документы можно составить в произвольной форме (например, можно составить акт о приеме-передаче имущества в уставный капитал). При этом они должны содержать необходимые реквизиты, перечисленные в пункте 2 статьи 9 Закона от 21 ноября 1996 г. № 129-ФЗ. Отдельной строкой должна быть вписана сумма НДС, восстановленная передающей стороной.

Для некоторых операций, по которым выставляются счета-фактуры (иные документы), законодательством предусмотрен особый порядок их регистрации в книге покупок.

Если договор заключен в валюте, продавец имеет право выписать счет-фактуру в валюте (п. 7 ст. 169 НК РФ). При этом в книге покупок счет-фактуру отразите в рублевом эквиваленте. Для этого ООО «ПромоСпейс» пересчитывает указанные в счете-фактуре суммы в рубли по официальному курсу, действовавшему на момент реализации товаров продавцом в адрес организации.

Такой вывод позволяет сделать пункт 3 статьи 153 Налогового кодекса РФ. Подтверждает данную позицию и финансовое ведомство (письмо Минфина России от 22 ноября 2002 г. № 24-11/56955).

Такие рекомендации по ведению книги покупок при раздельном учете содержатся в письме ФНС России от 17 мая 2005 г. № ММ-6-03/404.

ООО «ПромоСпейс» совершает облагаемые и освобожденные от налогообложения операции. Пропорцию для распределения „входного“ НДС по товарам (работам, услугам) общехозяйственного назначения организация рассчитывает за текущий квартал.

В октябре организации были оказаны аудиторские услуги на сумму 59 000 руб., в том числе НДС - 9000 руб. На всю сумму оказанных услуг 30 октября исполнитель (ЗАО „Альфа“) выставил в адресООО «ПромоСпейс» счет-фактуру № 2569.

Указанные услуги носят общехозяйственный характер. Определить, к какому конкретно виду деятельности они относятся, нельзя. Поэтому часть суммы „входного“ НДС принимается к вычету, оставшаяся сумма налога включается в стоимость аудиторских услуг.

Для распределения „входного“ НДС бухгалтер ООО «ПромоСпейс» определил долю освобожденных от налогообложения операций за IV квартал.

Выручка от реализации товаров за этот период составила 1 000 000 руб. без учета НДС, в том числе:

- 800 000 руб. - от реализации товаров, облагаемых НДС;

- 200 000 руб. - от реализации товаров, освобожденных от налогообложения.

Доля операций, освобожденных от налогообложения, составила - 0,2 (200 000 руб. : 1 000 000 руб.). Соответственно сумма налога, включаемая в стоимость аудиторских услуг, равна:

9000 ? 0,2 = 1800 руб.

К вычету принимается НДС в сумме:

9000 руб. - 1800 руб. = 7200 руб.

Стоимость услуг (без НДС), соответствующую сумме налога к вычету, бухгалтер определил так:

50 000 руб. - (50 000 руб. ? 0,2) = 40 000 руб.

Стоимость услуг с учетом суммы НДС бухгалтер рассчитал следующим образом:

40 000 руб. + 7200 руб. = 47 200 руб.

На эту сумму счет-фактура «Альфы» был зарегистрирован в книге покупок ООО «ПромоСпейс».

Если организация получила аванс от покупателей в счет предстоящих поставок, то в момент получения оплаты зарегистрируется счет-фактуру на аванс в книге продаж (п. 18 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 2 декабря 2000 г. № 914). В момент отгрузки товаров (работ, услуг), в счет которой был получен аванс, выписанные ранее счета-фактуры на аванс зарегистрируйте в книге покупок. Это же правило действует, если покупатель отказался от поставки до момента отгрузки и организация возвращает ему полученный ранее аванс. В данном случае зарегистрируется ранее выписанные счета-фактуры на аванс в книге покупок после отражения в учете всех корректировок, связанных с возвратом. При этом зарегистрировать счет-фактуру можно не позднее, чем по истечении одного года с момента отказа покупателя от поставки. Такой порядок регистрации счетов-фактур при получении и возврате авансов установлен пунктом 13 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 2 декабря 2000 г. № 914.

В книге покупок не регистрируются счета-фактуры, полученные при безвозмездной передаче товаров (выполнении работ, оказании услуг), включая основные средства и нематериальные активы (абз. 2 п. 11 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 2 декабря 2000 г. № 914).

Если необходимо внести изменения в книгу покупок, то в самой книге не делается никаких исправлений. Для этого заполняется дополнительный лист книги покупок. Его форма приведена в приложении 4 к Правилам, утвержденным постановлением Правительства РФ от 2 декабря 2000 г. № 914.

Порядок внесения исправлений приведен в приложении 4 к Правилам, утвержденным постановлением Правительства РФ от 2 декабря 2000 г. № 914. Он отличается от порядка внесения изменений в книгу продаж.

Если из книги покупок надо исключить ошибочно зарегистрированный счет-фактуру, то в дополнительном листе его следует аннулировать. Правильный счет-фактуру зарегистрируется в книге покупок в том налоговом периоде, когда у организации возникло право на вычет по нему (абз. 2 пункта 7 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 2 декабря 2000 г. № 914). Если продавец неправильно оформил счет-фактуру, то в книге покупок зарегистрируйте его в том квартале, когда продавец вернул счет-фактуру с внесенными изменениями.

Такого мнения придерживается и Минфин России (письмо Минфина России от 27 июля 2006 г. № 03-04-09/14).

Для внесения изменений в книгу покупок (дополнительный лист) ООО «ПромоСпейс» пользуется следующим алгоритмом.

1. В табличной части дополнительного листа в строку „Итого“ перенесят данные по графам 7, 8а, 8б, 9а, 9б, 10, 11а, 11б и 12 из книги покупок за квартал, в котором был зарегистрирован счет-фактура до внесения в него исправлений.

2. По строкам, следующим за строкой «Итого», отражаются данные счетов-фактур, которые аннулируются (т. е. данные по счету-фактуре до внесения в него изменений).

3. В строке «Всего» подведите итог по графам 7, 8а, 8б, 9а, 9б, 10, 11а, 11б и 12. Для этого из показателей соответствующих граф по строке «Итого» надо вычесть показатели соответствующих граф по строкам счетов-фактур, подлежащих аннулированию.

Если вносится несколько исправлений, относящихся к одному кварталу, то данные граф 7, 8а, 8б, 9а, 9б, 10, 11а, 11б и 12 по строке «Всего» предыдущего дополнительного листа отражают по строке «Итого» последующего листа.

Если счет-фактуру нужно зарегистрировать в книге покупок задним числом, делают это в дополнительном листе в том квартале, в котором этот счет-фактура должен был пройти регистрацию. После этого к итоговым показателям дополнительного листа книги покупок прибавляют показатели вновь зарегистрированного документа. Такой порядок рекомендован в письме ФНС России от 6 сентября 2006 г. № ММ-6-03/896.

Если в текущем квартале в книге покупок обнаружена ошибка за истекший квартал, данные строки «Всего» используют для внесения исправлений в декларацию.

Книгу покупок прошнуровать, ее листы пронумеровать и скрепить печатью. Если книга ведется вручную, то делают это в начальный момент внесения записей в книгу покупок. Сделать это необходимо не позднее 20-го числа месяца, следующего за истекшим кварталом.

Такой порядок ведения книги покупок установлен пунктами 15 и 28 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 2 декабря 2000 г. № 914.

Финансовый результат от выполнения услуг ООО «ПромоСпейс», предусмотренных договором на услуги по рекламе, определялся как разница между выручкой от реализации услуг, выполненных собственными силами, по ценам, установленным в договоре, без налога на добавленную стоимость и затратами на их производство и сдачу.

Прибыль от сдачи объектов, работ и услуг в ООО «ПромоСпейс»рассчитывали по формуле :

Про=Во-НДС-3со,

где

Во - выручка от сдачи объектов заказчику и выполнения работ и услуг;

3со - затраты на производство работ и услуг (себестоимость);

НДС - налог на добавленную стоимость.

Пример: Выручка от сдачи объектов заказчику и выполнения работ и услуг без учета НДС за 2008г. Составила 457 тыс. руб.;

Себестоимость от реализации услуг - 484 тыс. руб.

Финансовый результат от реализации услуг (убыток) - 27 тыс.руб.

Убыток = 457-484=-27 тыс.рублей.

Финансовый результат от реализации услуг выявлялся на счете 46 «Реализация продукции (работ, услуг)».

Так как финансовый результат от реализации работ и услуг в 2008г показал убыток, то это означает на счетах бухгалтерского учета, что дебетовый оборот (затраты на производство и реализацию) превышал кредитовый оборот (выручки от реализации), т.е. дебет субсчета 80-1, кредит счета 46).

Выручка от сдачи заказчику услуг в ООО «ПромоСпейс»определяется «по оплате», т.е. по мере их оплаты в полном объеме по договорной стоимости (при безналичных расчетах - по мере поступления средств за выполненные работы (услуги) на счета в учреждения банка, при расчетах наличными деньгами - при поступлении средств в кассу)

Данные бухгалтерской отчетности за 2008г ООО «ПромоСпейс»показывают, что себестоимость от реализации услуг превышает выручку от реализации услуг за вычетом НДС на 27 тыс. руб., но в данном отчетном периоде реализации ниже себестоимости работ и услуг не производилось.

Причиной убыточной производственной деятельности ООО «ПромоСпейс» в данном отчетном периоде являлись частично оплаченные заказчиками полностью выполненные по договорам услуги ООО «ПромоСпейс». Так, например, за 2008 год ООО «ПромоСпейс» оказало услуг на сумму 665822 рубля, а оплачено было лишь на сумму 547803 рубля, что составляет 82% от выполненных строительных работ и услуг.

Определим финансовый результат от реализации услуг и работ ООО «Карат» за IV квартал 2008 года.

Выручка от реализации строительных работ и услуг составила: 90 тыс. рублей = 20+70;

НДС - 15 тыс. рублей;

Выручка от реализации услуг т без НДС - 75 тыс. руб.

Себестоимость от реализации услуг составила - 122,176 тыс. рублей.

Расходы будущих периодов - 18,458 тыс. рублей.

Себестоимость для целей налогообложения -

103,718=122,176-18,458тыс. рублей.

Рассмотрим состав себестоимости на примере:

Состав себестоимости:

1. Заработная плата - 190,059 тыс.рублей;

2. Внебюджетные фонды - 70,338 тыс.рублей;

3. Налог на пользование автодорог - 10,875 тыс.рублей;

4. Материалы - 750,377 тыс.рублей;

5. Проценты банка - 750,5 рублей;

6. (60счет) коммунальные услуги ;

арендные платежи - 60,124 тыс.рубля;

лабораторные работы

7. Телефонные переговоры - 10,975 тыс.рублей;

8. Довольствие за работу в полевых условиях - 140,940 тыс.рублей;

9. Износ нематериальных активов - 10,160 тыс.рублей;

Полная себестоимость (п.1 + п.9) - 1220,176 тыс.рублей.

Корреспонденция счетов учета , выявленного финансового результата от реализации работ и услуг ООО «ПромоСпейс» за IV квартал:

Получено выручки без НДС за выполненные работы - дебет 51, кредит 46 на сумму 75 тыс. руб.;

Начислен НДС - дебет 46, кредит 68/НДС на сумму 15 тыс.руб.;

Списана себестоимость строительных работ - дебет 46, кредит 20 на сумму 122,176 тыс. руб.;

Выявлен финансовый результат: убытки 80/1 46 28,718 тыс. руб.

Таким образом, в данном пункте рассмотрены формирование и учет финансового результата от сдачи объектов, работ и услуг. ООО «ПромоСпейс» за 2008 год имеет убыток от реализации в сумме 27 тыс. рублей. Реализации ниже себестоимости не производилось. Убыточная деятельность ООО «ПромоСпейс»объясняется частичной оплатой полностью выполненных строительных работ. Бухгалтерский учет ведется на счете 80 и 46 Реализация продукции (работ, услуг).

2.3 Анализ услуг и полученных финансовых результатов по данным бухгалтерского учета

Для проведения анализа учета финансовых результатов и использования прибыли предлагает проверить ведение и аналитического и синтетического учета по счетам 80, 81, 88.

Учет финансовых результатов ведется на активно-пассивном счете 80. Для удобства ведения учета и заполнения отчетности по ф. №2 к этому счету могут быть открыты субсчета.

Прежде всего, выясняем, как в учетной политике организации предусмотрено учитывать финансовый результат от реализации услуг - по предъявленным расчетным документам (дебет счета 62 - кредит счета 46) или по оплаченным (дебет счетов 50, 51, 52 - кредит счета 46).

Далее проверяются аналитические документы, регистры учета (при журнально-ордерной форме учета журнал - ордер №15) и устанавливает законность, правильность и достоверность отраженных сумм прибылей и убытков.

Финансовый результат от реализации услуг (субсчет 80-1) определяется как разница между выручкой от реализации (кредитовый оборот счета 46) без НДС и акцизов и фактической себестоимости реализованной услуг (дебетовый оборот счета 46). Сальдо переносится на счет 80-1: прибыль (дебет счета 46 - кредит субсчета 80-1), убыток (дебет субсчета 80-1 - кредит счета 46).

Проверка финансового результата от прочей реализации (субсчет 80-2) осуществляется по данным, отраженным на счетах 47, 48, 80-2. Устанавливается правильность отнесения списания сумм, отражения НДС.

Особое внимание, необходимо уделить проверке внереализационных доходов и потерь (субсчет 80-3).

Необходимо отметить, что общий финансовый результат (балансовая прибыль или балансовый убыток) отражаются в отчетности (ф. №2) в строке 140. Аудитор должен учесть, что балансовая прибыль - это кредитовое сальдо по счету 80, которое показывает общее превышение общей суммы прибыли и доходов над общей суммой потерь и убытков за отчетный период. Балансовый убыток - это дебетовое сальдо по счету 80.

Чистая прибыль - часть балансовой прибыли, оставшейся в распоряжении организации после уплаты налогов на прибыль в бюджет и отчислений на использованную прибыль. Использованная прибыль - расходы предприятия из прибыли на расширенное воспроизводство, производственные основные средства и объекты социальной сферы, социальные нужды и материальные поощрения и другие цели.

Изъятая прибыль - сумма денежных средств, стоимость иного имущества, полученная собственником за отчетный период в счет прибыли хозяйствующего субъекта. Нераспределенная прибыль представляет собой часть чистой прибыли, нераспределенную между учредителями и направленную на накопление его имущества.

Непокрытый убыток - сумма балансового убытка отчетного года, не покрытая резервным капиталом и резервными фондами, а также превышение суммы балансовой прибыли над величиной ранее нераспределенной прибыли.

Наряду с проверкой финансового результата необходимо провести контроль распределения прибыли в течении отчетного года. Для этой цели используется активный регулирующий счет 81, который имеет два субсчета:

1 - «Платежи в бюджет из прибыли» и 2 - “Использование прибыли на другие цели”.

Проверяется правильность отражения операций по начислению в бюджет налоговых платежей из прибыли (дебет субсчета 81-1 - кредит счета 68; дебет счета 68 - кредит счета51).

Таким образом, в течение отчетного года финансовые результаты и их использование отражаются в учете раздельно на счетах 80 “Прибыль и убытки” и 81 «Использование прибыли».

По окончанию отчетного года необходимо закрыть счета 80 и 81, т.е. полностью списать прибыль истекшего года со счета 80, а сумму использования - со счета 81. Эта процедура называется реформацией баланса. Счет 81 закрывают, перенося данные на счет 80 (дебит счета 80, кредит счета 81), а затем сумма нераспределенной прибыли (убытка) отчетного года списывается со счета 80 «Прибыль и убытки» на счет 88.

“Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)”, субсчет “Нераспределенная прибыль (убыток)отчетного года”.

По мимо операций по счетам 80 и 81 необходимо также проверить ведение учета по счету 88 “Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)”.

Непокрытый убыток отчетного года (дебет субсчета 88-1 - кредит счета 80) может быть списан организацией за счет средств резервного капитала, за счет средств специальных фондов или целевых взносов учредителей.

Если организация предусматривает списать непокрытый убыток отчетного года за счет прибыли последующих лет, то его сумма переносится на дебет субсчета 88-2 (кредит субсчета 88-1) и числится там до тех пор, пока не будет списана (дебет субсчета 88-2 - кредит субсчета 81-2).

Нераспределенная прибыль отчетного года (дебет счета80 - кредит субсчета 80-1) может быть использована организацией на выплату доходов участникам (дебет субсчета 88-1 - кредит счетов 70, 75) и в оставшейся сумме переносится на кредит субсчета 88-2 (дебет субсчета 88-1), в дальнейшем учитывается как нераспределенная прибыль прошлых лет.

Главной целью проверки хозяйственных операций по формированию финансовых результатов деятельности предприятия и использованию прибыли по методике Н.П. Барышникова является установление достоверности ее определения и соблюдения законности при начислении платежей в бюджет. Кроме того, обращается внимание на правильность распределения прибыли, создание фондов, выплаты дивидендов и т.п.

При проверке прибыли (убытков) от внереализационных операций необходимо установить:

- правильность и полноту отражения доходов (убытков) от присужденных или признанных должниками штрафов, пени, неустоек за нарушение условий хозяйственных договоров, а также от возмещения причинных убытков.

Следует сличить суммы полученных штрафов , пени, неустоек, отраженных по кредиту счета 80, с суммами, указанными в заключенных договорах;

- полноту полученных процентов по суммам средств, числящихся на расчетном, текущем счетах предприятия. Необходимо проверить договоры предприятия с учреждениями банков, где находятся счета предприятия.

Необходимо проверить анализ полноты и своевременности получения этих доходов, согласно договорам.

Необходимо проверить договоры аренды:

- правильность списания и полноту и правильность оформления документов по списанию некомпенсированных потерь от стихийных бедствий, а также в результате пожаров, аварий, вызванных экстремальными ситуациями;

- правильность отнесения на внереализационные доходы и расходы других операций.

Одной из важных задач проверки учета фактической прибыли является установление соответствия записей синтетического и аналитического учета выручки от реализации, фактических затрат, прибыли от прочей реализации и внереализационных доходов записям в главной книге, балансе и формах бухгалтерской отчетности.

соответствие записей синтетического и аналитического учета по счетам: 80 “Прибыль и убытки”, 88 “Нераспределенная прибыль” записям в главной книге, балансе и формах бухгалтерской отчетности.

В хозяйственной деятельности организации ООО "ПромоСпейс", установим соответствие записей синтетического и аналитического учета выручки от реализации, фактических затрат, результата от внереализационных операций записям в главной книге балансе и формах бухгалтерской отчетности.

Таблица 2.2 - Проверка правильности отражения в форме № 2 показателя «Выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг»(тыс. руб.)

Наименование показателя	По данным отчетности	По данным проверки	Отклонение
1. Выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг из формы №2	457	457	-
2. Выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг. Из справки: “Расчет налога на пользователей автомобильных дорог”.	457	457	-
3. Выручка от реализации работ, услуг. Из справки: “Расчет налога на содержание жилищного фонда и объектов социально-культурной сферы”	457	457	-

Вывод: по данным аудиторской проверки отклонений нет.

Таблица 2.3 - Проверка сопоставимости выручки (нетто) от реализации товаров, работ, услуг с данными главной книги, журналов-ордеров, договорами(тыс. руб.)

Наименование показателя	По данным отчетности	По данным проверки	Отклонение
1 .Кредитный оборот в главной книге по 46 счету без НДС	457	457	-
2. Выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг из формы № 2	457	457	-
3. Выручка по договорам за оказание услуг и выполнение работ	457	457	-

Вывод: в ходе проведения проверки отклонений не было выявлено.

3. Совершенствование организации учета услуг в ООО «ПромоСпейс»

3.1. Разработка предложений по совершенствованию учета услуг ООО «ПромоСпейс».Оценка эффективности предлагаемых мероприятий

Отделу рекламы ООО «ПромоСпейс» желательно наладить учёт эффективности рекламы. Это позволит получить информацию о целесообразности рекламы и результативности её отдельных видов, определить условия оптимального воздействия рекламы на потенциальных покупателей.

Абсолютно точно определить эффективность отдельных средств рекламы, рекламной кампании в большинстве случаев не представляется возможным. Однако и приблизительные подсчёты оправдывают себя.

Различают экономическую эффективность рекламы и эффективность психологического воздействия отдельных средств рекламы на сознание человека. Причём психологическое воздействие наиболее результативно, если оно приводит потенциальных потребителей к совершению покупки. Таким образом, экономическая эффективность зависит от степени психологического воздействия на человека.

Экономическую эффективность рекламы чаще всего измеряют путём измерения её влияния на развитие товарооборота. Наиболее точно установить, какой эффект даёт реклама, можно лишь в том случае, если увеличение сбыта продукции происходит немедленно после воздействия рекламы. Прежде всего, потребитель узнаёт о выпуске продукции, затем он интересуется подробной информацией о её качестве и свойствах. После этого он может отдать предпочтение рекламируемой продукции и убедиться в желании приобрести её, и лишь потом приобретает её.

Чтобы выявить в какой степени реклама повлияла на рост товарооборота, предлагаю проанализировать оперативные и бухгалтерские данные. При этом следует иметь ввиду, что помимо рекламы, на реализации продукции сказываются её качество и свойства, цена, внешний вид, наличие в продаже аналогичных изделий или продуктов. Предлагаю бухгалтерам рассчитать дополнительный товарооборот под воздействием рекламы, который определяется по формуле:

Тд - дополнительный товарооборот под воздействием рекламы, руб.;

Тс - среднедневной товарооборот до рекламного периода, руб.;

П - прирост среднедневного товарооборота за рекламный и послерекламный периоды, %;

Д - количество дней учёта товарооборота за рекламный и послерекламный периоды.

Об экономической эффективности можно также судить по тому экономическому результату, который был достигнут от применения рекламного средства или проведения рекламной кампании. Экономический результат определяется соотношением между прибылью от дополнительного товарооборота, полученного под воздействием рекламы, и расходами на неё.

Для расчёта экономического эффекта можно использовать следующую формулу:

Э - экономический эффект рекламирования, руб.;

Тд - дополнительный товарооборот под воздействием рекламы, руб.;

Нт - торговая надбавка на товар, в % к цене реализации;

Ир - расходы на рекламу;

Ид - дополнительные расходы по приросту товарооборота, руб.

В данных случаях мы сопоставляем полученный эффект от проведения рекламного мероприятия с затратами на его осуществление. Результаты такого соотношения могут выражаться в трёх вариантах:

1.Эффект от рекламного мероприятия равен затратам на его проведение.

2.Эффект от рекламного мероприятия больше затрат на его проведение (прибыль).

3.Эффект от рекламного мероприятия меньше затрат на его проведение (убыток).

Однако полученных данных ещё недостаточно для сопоставления экономической эффективности затрат на проведение различных рекламных мероприятий, поэтому руководству ООО "ПромоСпейс" предлагается оценить её рентабельность.

Рентабельность рекламы - это отношение полученной прибыли к затратам. Она определяется по формуле:

Р - рентабельность рекламирования товара, в %;

П - прибыль, полученная от рекламирования товара, руб.;

И - затраты на рекламу данного товара, руб.

Планирование рекламной работы.

Реклама является составной частью коммерческой деятельности предприятия, а, следовательно, она должна осуществляться планомерно, на основе его единой политики.

Рекламный отдел ООО «ПромоСпейс» в будущем следует планировать рекламную работу по следующим этапам.

Планирование рекламной деятельности предусматривает определение её целей, путей их достижения и создаёт предприятию условия для реализации своих особенностей в условиях конкуренции. Постановка целей определяет перспективу применения рекламы на предприятии и создаёт условия для оценки эффективности. Реализация целей рекламы обязывает все структурные подразделения предприятия действовать во взаимосвязи.

При разработке плана по рекламе различают главные и второстепенные цели. Главную цель нужно сформулировать в письменном виде, чтобы в случае необходимости постепенно уточнять её, не допуская ошибок. Без чётко поставленной цели нельзя успешно проводить рекламную деятельность и точно определять её результат. Цель рекламных мероприятий может быть кратковременной, среднесрочной и долгосрочной. Определение целей является трудоёмкой, сложной и не всегда до конца выполнимой задачей. Установленная цель должна быть реальной, достижимой в определенный срок и определёнными свойствами.

Постановка цели устраняет ошибки при создании и распространении рекламных средств. Она является ориентиром для каждого исполнителя, открывает необходимый простор для его творческой инициативы.

В зависимости от спроса и предложения, план предусматривает проведение рекламных мероприятий по конкретному виду продукции. Планы по рекламе позволяют компании заранее определить программу действий в результате изменяющихся условий на рынке.

Отдел рекламы компании ООО «ПромоСпейс» должен обеспечить тщательное планирование взаимосвязанных элементов комплекса рекламной деятельности для получения максимальной эффекта. Правильно спланированная и хорошо организованная реклама в состоянии оказать существенное влияние на эффективность функционирования предприятия. Используя многообразные средства коммуникации, реклама содействует установлению и углублению контактов производителей с потребителями, расширению знаний населения о продукции и услугах предприятия.

В развитых странах фирмы осуществляют планирование рекламных мероприятий после разработки её годового бюджета. Широкий спектр рекламных услуг различных агентств и фирм позволяет осуществлять практически любые намерения в этой области. К сожалению, такая форма не всегда возможна из-за нестабильности экономической ситуации и постоянного изменения законов и налогов. Помимо этого существуют сложности в изготовлении и размещении рекламы.

В этой связи целесообразно осуществить планирование рекламной деятельности в четыре этапа.

На первом этапе к составлению плана рекламы желательно привлечь руководителей основных подразделений при непосредственном участии представителя рекламного отдела. Вначале определяется перечень товаров и услуг, которым необходима реклама. Затем период времени на проведение рекламы.

На втором этапе планирования по каждому товару и услуге определяют виды рекламы, а также средства массовой информации и сроки размещения в них рекламы.

При этом необходимо учитывать возможность изготовления дополнительных рекламных материалов для данного мероприятия.

Целесообразно определить несколько вариантов размещения рекламы в средствах массовой информации. Затем отделу рекламы или специалисту по рекламе поручается подготовка сведений об изданиях, средствах массовой информации, примерном объёме сообщений, их стоимости и сроках распространения. На основе полученной информации уточняются, определяются конкретные издания, средства массовой информации, сроки выхода рекламных сообщений, рассчитываются затраты на них.

Вся проведённая работа позволяет сформировать проект плана по рекламе.

На третьем этапе определяются реальные размеры денежных средств, которые можно использовать на рекламу. В зависимости от выделенных средств, производится корректировка плана проекта. Если средств выделено недостаточно, то в плане можно изменить периодичность размещения рекламы, уменьшить площадь публикации или изменить издание, время трансляции данного сообщения.

На четвёртом этапе планирования производится согласование потребности в рекламе с реальными возможностями на определённый период.

Лучше разрабатывать план на год, так как он даёт чёткое представление о потребности предприятия в рекламе, играет положительную роль при поступлении новых предложений о размещении рекламы от средств массовой информации.

Если на предприятии план рекламы не разработан, то, как правило, производится случайный выбор и случайное размещение рекламы, что снижает её эффективность и повышает расходы на рекламу.

3.2 Разработка направлений по повышению эффективности продаж услуг

Проанализировав организацию рекламной работы в компании ООО «ПромоСпейс», были сделаны выводы и определены следующие пути повышения организации рекламной деятельности на данном предприятии:

1) Усовершенствовать рекламу в Интернет. Разработать электронные версии продвижения продукции и модернизировать web-site.

К основным преимуществам Интернета перед другими медианосителями рекламы относятся:

1) targeting - точный охват целевой аудитории, осуществляемый по тематическим сайтам, по географии и по времени;

2) tracking - отслеживание, возможность анализа поведения посетителей на сайте и совершенствования сайта, продукта и маркетинга в соответствии с результатами такого постоянного мониторинга;

3) свойство 24х7х365, означающее возможность функционировать 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году;

4) оперативность, позволяющая начать, скорректировать или прервать рекламную кампанию в любой момент;

5) интерактивность, позволяющая потребителю общаться с продавцом в онлайне;

6) объемность, так как в Интернете можно размещать большое количество информации, включая графику, звук, видео, спецэффекты.

И, наконец, самым привлекательным моментом является сравнительно низкая стоимость рекламы в Интернете.

ООО «ПромоСпейс» имеет свой сайт в Интернете. Это, конечно, весьма положительно характеризует компанию. Но с другой стороны, на нем размещена только общая информация о компании, о продукции, с указанием адресов, телефонов, предоставляемых услуг и информации о руководстве. Поэтому можно сказать, что Интернет-реклама еще практически не освоена предприятием.

Что касается самого сайта, то представляется необходимым увеличение его объема за счет подробной информации о наличии товаров (детального их описания), предоставляемых компанией. Так же я бы посоветовала разместить на сайте перечень наиболее часто задаваемых вопросов и ответов на них; форму, заполнив которую посетитель сайта сможет не только задать свой вопрос, но и падать заявку на регистрацию своей ИС. Планируется также для дополнительного привлечения клиентов предоставлять скидку, тем, кто подаст заявку на сайте компании. Кроме того, для российских предприятий и организаций цены на услуги значительно ниже, чем для иностранных.

Необходимо разместить баннерную рекламу на большей части санкт- петербургских серверов и на наиболее посещаемых интернет-ресурсах. Это необходимо для повышения популярности самого сайта, чтобы потенциальные клиенты могли легко обнаружить сайт компании.

Несомненно, необходимо создать собственный список рассылки по электронной почте. Это не потребует значительных усилий и капиталовложений, а эффективность данного шага будет весьма высокой, т.к. данная рассылка будет распространяться по целевой аудитории, а не случайным образом.

Необходимо зарегистрировать интернет-ресурс в большинстве поисковых систем, как отечественных, так и зарубежных. Т.к. существует вариант просмотра страниц компании в английском варианте (это несомненный плюс).

И, наконец, нелишним будет организация рассылок по электронной почте по спискам существующих рассылок.

Обоснованность всего вышеперечисленного основывается на большом охвате аудитории, относительно высокой потенциальной платежеспособности, неограниченности территориально (не только в пределах города или страны), низкой стоимости интернет-рекламы по сравнению с другими видами рекламы, высоком потенциале развития Интернета и компьютерных технологий.

Есть еще один довод в пользу рекламы в Интернете и осуществления торговли путем электронных средств - экономия торговых площадей, более удобная коммуникация со складами (если на данный момент товара нет в магазине, а есть на складе, или прибудет в ближайшее время, то это в данном случае не является проблемой), и отсутствие необходимости значительного увеличения штата работников, т.е. все это говорит об экономической выгоде, причем достаточно высокой.

2) Так же можно посоветовать начальнику отдела рекламы обратить внимание на рекламу в прессе. Было бы великолепно, если бы ООО «ПромоСпейс» публиковало свои рекламные объявление на страницах местных газет. Достоинством этого вида рекламы является «замечаемость» рекламных объявлений читателем из-за подбора типографского шрифта, выделения тех слов, которые несут основную смысловую нагрузку. Реклама в газете (журнале) является одной из самых удобных, так как можно не только дать рекламное объявление общепринятого формата, но и дать в интервью руководителя предприятия скрытую рекламу или просто статью о фирме.

3) Активизировать работу с журналистами по размещению в СМИ имиджевой рекламы.

4) Увеличить расходы на полиграфическую и сувенирную продукцию.

5) Стремиться к расширению ассортимента продукции.

6) Расширение клиентской базы.

7) Повысить роль планирования. Разрабатывать не только квартальные планы рекламной работы, но и на год. Предусматривать в планах совместные мероприятия с оптовыми предприятиями, фирмами изготовителями, а также внешние источники финансирования. Перспективное и текущее планирование рекламной работы позволит равномерно распределять средства и загруженность персонала в течение года.

В качестве следующего шага, позволяющего повысить эффективность рекламной деятельности, можно предложить разработку бесплатных буклетов рекламно-информационного характера.

Подготовка брошюры, которая содержала бы необходимый набор технологической, экономической информации, а также информации по корпоративным стандартам управления и продаж позволила бы значительно сократить время продавцов на оформление заказов, а также уменьшить количество недоразумений в процессе переговоров.

Целесообразным также представляется разработка и изготовление «портфеля продавца», который должен содержать следующие документы рекламно-информационного характера:

- каталог товаров;

-прайс-листы компании на товары и услуги с достаточным уровнем технологической информации, которая позволила бы правильно пользоваться ними;

-·брошюры, содержащие технологическую информацию и корпоративные стандарты управления и продаж.

Определим концепцию, бюджет каждого документа и необходимые ресурсы для его изготовления.

Каталог образцов товаров должен представлять собой брошюру формата А5 (148х210 мм). Прайс-лист на товары и услуги - брошюра формата А5, скрепленная двумя скобами. Он должен содержать информацию по перечню предоставляемых товаров и услуг, технологическую информацию об этих услугах и товарах и собственно таблицу с ценами и скидками. Брошюры с технологической и корпоративной информацией - это внутренние документы компании. Требования к качеству исполнения и внешнему виду аналогичны требованиям к служебным документам: формат А5, черно-белая печать, скрепление скобами.

Таблица 3.1. Бюджет бесплатных образцов рекламно-информационного характера

Статья затрат	Наименование документов
	Каталог товаров	Прайс-лист товаров и услуг	Брошюра с технологической информацией	Брошюра с корпоративной информацией
Дизайн и макетирование	218,652	43,72	41,06	38,128
Допечатная подготовка	272,384	68,096	4,048	3,292
Бумага и материалы	1027,56	82,952	22,528	19,572
Изготовление	494,532	102,528	9,248	7,572
Упаковка	34,528	9,2	0	0
Итого	2 047,66	306,50	76,88	68,56
Тираж	1 000	2 500	100	100
Стоимость 1 документа, руб.	2,04766	0,1226	0,76884	0,68564

Совокупные затраты на изготовление бесплатных образцов составят 2499,6 тыс. руб.

Для определения эффективности воздействия данного мероприятия на деятельность компании вернемся к анализу ситуации принятия решения клиентом о покупке.

На рис. 3.1 приведены результаты анкетирования потребителей о степени важности факторов при принятии решений о сотрудничестве. Анализ эти факторов позволяет обнаружить, что наиболее весомым и, в то же самое время, подверженным влиянию со стороны компании фактором является ориентация всей деятельности компании на клиента. Вес данного фактора составляет 5,70 по семи бальной шкале, а значение фактора для ООО «ПромоСпейс»- 3,83. Следующим по значимости выступает фактор квалификации персонала отдела продаж с рейтингом 5,61 и показателем для ООО «ПромоСпейс»4,2.

Рис. 3.1 Факторы, влияющие на решение о сотрудничестве с ООО «ПромоСпейс»

Составим таблицу прогнозируемой реакции потребителей и динамики этих факторов до и после изготовления и распространения выше приведенных бесплатных образцов. Таблица прогнозируемых ответов составлена на основании системы экспертных оценок сотрудников отдела продаж компании.

Таблица 3.1. Влияние наличия бесплатных буклетов на показатели рыночного рейтинга компании

Группы показателей	До изготовления	После изготовления

Подобные документы

• Специфика BTL-акций в сфере продвижения финансовых услуг на примере "Юниаструм банка"

  Теоретические подходы к изучению и основные виды BTL-коммуникаций. BTL в система маркетинговых коммуникаций, анализ состояния рынка BTL-рекламы в России. Понятие банковских услуг и особенности их продвижения, анализ стратегии рекламной кампании банка.
  
  дипломная работа [1,4 M], добавлен 24.06.2010
  

• Рекламная деятельность в сфере услуг

  Виды и функции рекламы. Рекламная деятельность в сфере услуг. Характеристика услуг как товара. Рекламная деятельность и грузоперевозки на примере ООО "Желдорэкспедиция". Анализ информации и рекомендации по повышению эффективности рекламной деятельности.
  
  курсовая работа [153,1 K], добавлен 11.01.2009
  

• Разработка рекламной кампании по продвижению продукции (или услуг) организации на рынке (на примере конкретной организации)

  Сущность рекламы на рынке товаров и услуг. Рассмотрение рекламы как необходимого элемента в продвижении услуг продажи путевок и перевозок населения. Разработка предложений по совершенствованию организации рекламной кампании на предприятии ООО "Вояж".
  
  дипломная работа [1,5 M], добавлен 31.03.2016
  

• Маркетинг услуг. Функции рекламы. SWOT-анализ региона

  Особенности маркетинга услуг на примере конкретного предприятия. Стратегические модели оценки перспектив развития компаний. Примеры эффективной и неэффективной рекламы. Характеристика веб-сайта региональных органов власти. Состояние товарного рынка.
  
  контрольная работа [23,4 K], добавлен 16.10.2010
  

• Маркетинг в сфере услуг

  Маркетинг услуг - действия, благодаря которым предлагаемые на рынке услуги доходят до клиентов. Природа и основные характеристики услуг, их классификация и совершенствование учета. Модель пакета услуг. Специфические особенности маркетинга в сфере услуг.
  
  реферат [27,3 K], добавлен 03.05.2010
  

• Значение рекламы в маркетинге

  Виды и особенности рекламы, ее значение в маркетинге предприятия малого бизнеса. Методы исследования эффективности рекламы. Анализ системы маркетинга и используемых средств рекламы, разработка плана проведения рекламной кампании по продвижению услуг.
  
  дипломная работа [297,8 K], добавлен 16.12.2010
  

• Роль рекламы в продвижении товаров и услуг

  Роль рекламы в условиях рыночной экономики. Динамика развития объема рынка маркетинговых коммуникаций в России. Понятия недостоверной и недобросовестной рекламы. Роль рекламы при продвижении товаров. Промомероприятия как один из элементов рекламных услуг.
  
  реферат [36,4 K], добавлен 23.12.2014
  

• Психологическая эффективность рекламы

  Анализ психологической эффективности наружной рекламы транспортных услуг компании "Три десятки". Психологическое воздействие рекламного сообщение на аудиторию. Методы и методики определения эффективности наружной рекламы транспортных услуг "Три десятки".
  
  контрольная работа [11,7 K], добавлен 13.12.2009
  

• Наружная реклама на рынке маркетинговых услуг

  Доля наружной рекламы на рынке маркетинговых услуг, ее использование для решения маркетинговых задач, стоящих перед производителями и продавцами товаров и услуг. Основные виды наружной рекламы. Правила эффективной рекламы на щитах наружной рекламы.
  
  курсовая работа [51,1 K], добавлен 01.02.2011
  

• Анализ коммерческой деятельности в сфере образовательных услуг на примере ГБОУ ВПО "ВГУЭС"

  Сущность и содержание коммерческой деятельности, ее особенности в сфере услуг. Структура российского рынка образовательных услуг. Исследование продаж образовательных услуг ГБОУ ВПО "ВГУЭС". Анализ запросов потребителей платных образовательных учреждений.
  
  курсовая работа [111,1 K], добавлен 18.12.2015
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам