Брендинг в туризме

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

КЫРГЫЗСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

Академия туризма

Колледж

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине "мАРКЕТИНГ"

На тему: "Брендинг в туризме"

Выполнила:

Шалухина Дарья Андреевна 3863

Курс: 3

Руководитель: Печкин В. С.

Бишкек 2013



Содержание

Введение

Цели и задачи

Глава 1. Понятие брендинга

1.1 Основные сведения

1.2 Цель продвижения бренда

Глава 2. Брендинг в сфере туризма

2.1 История брендинга в туризме

2.2 Воздействие брендинга на потребителей

2.3 Фирменные названия и их стратегии

2.4 Правильные и ложные свойства туристических брендов

2.5 Аспекты туристического брендинга

Глава 3. Брендинг в Кыргызстане

3.1 Проблемы развития брендинга в Кыргызстане

3.2 Туристический бренд Кыргызстана

Заключение

Приложение

бренд рыночный потребитель туристический



Введение

Ваш бренд - это нечто большее, чем просто группа слов; это ваша корпоративная индивидуальность. Ваш логотип должен сообщать что-то о вашей компании людям, которые раньше никогда не были в вашем учреждении. Ваш бренд должен быть достаточно мощным, чтобы в одно мгновение передать ваше сообщение и чувства. Когда вы даете небольшое объявление в газете, помимо вебсайте, телефонного номера и адреса логотип может быть тем, что будут судить, думая о вашей компании. Если ваш логотип имеет профессиональный дизайн, уже он один может стать причиной, по которой потенциальный клиент решит посетить ваше заведение в первый раз.

Когда вы разрабатываете свою индивидуальность, в первую очередь определите вашу целевую нишу или рынок и убедитесь, что ваш бренд будет контактировать с этими группами.

Тщательно продуманный брендинг может создать небольшие сети, а также независимых розничных заведений в стороне от крупных цепей.

Много небольших компаний, которые совершали ошибку, слишком быстро выбирая собственную индивидуальность.

Брэнд - это неотделимая часть маркетинга, а он в свою очередь является неотделимой частью любого рынка.

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ:

В данной работе ставится задача прежде всего раскрыть определение "брэндинга в туризме", его историю и положение на современном туристическом рынке Кыргызстана.

Глава 1. Понятие брендинга

Понятие брендинг включает в себя главный пункт -- товар или услугу, которые должны продаваться. А чтобы товар продавался, необходимо, чтобы он был узнаваемый. Чтобы он был узнаваемый -- его надо рекламировать и продвигать. Причем не просто абы как, а так, чтобы он запоминался потребителям, чтобы этот бренд был узнаваем среди себе подобных торговых марок. Чтобы его невозможно было перепутать с каким-либо другим брендовым товаром.

Бренд (англ. Brand -- товарный знак, торговая марка, клеймо, т.е. марка товара) -- термин в маркетинге, символизирующий новый инновационный продукт или услугу; популярная, легко узнаваемая и юридически защищённая символика какого-либо производителя или продукта.

1.1 Основные сведения

Существует два подхода к определению бренда:

1. задача и также индивидуальные атрибуты: название, логотип и другие визуальные элементы (шрифты, дизайн, цветовые схемы и символы), позволяющие выделить компанию или продукт по сравнению с конкурентами;

2. образ, имидж, репутация компании, продукта или услуги в глазах клиентов, партнёров, общественности.

Слово "бренд" произошло от древнескандинавского "brandr", которое переводится, как "жечь, огонь". Так называлось тавро, которым владельцы скота помечали своих животных. Необходимо различать правовой и психологический подход к пониманию бренда. С правовой точки зрения рассматривается только товарный знак, обозначающий производителя продукта и подлежащий правовой защите. С точки зрения потребительской психологии речь идёт о бренде как об информации, сохранённой в памяти потребителей.

Иногда считается, что другими синонимами такого понятия, как "бренд", являются понятия "товарный знак" или "торговая марка". Ранее термином "бренд" обозначался не всякий товарный знак, а лишь широко известный. В настоящее время этот термин в средствах массовой информации употребляется как синоним термина "товарный знак", что, по мнению специалистов-патентоведов, является не вполне корректным. С точки зрения специалистов в области товарных знаков и юристов, специализирующихся в области товарных знаков, понятия "бренд" и "брендинг", строго говоря, не правовые понятия, а термины, используемые в потребительской среде для объединения этапов продвижения товаров на рынок. Понятие бренда, по мнению этих авторов, является некоторой совокупностью объектов авторского права, товарного знака и фирменного наименования.

1.2 Цель продвижения бренда

Целью продвижения бренда является создание монополии в данном сегменте рынка. К примеру, многие фирмы продают газированную воду, но только "Кока-Кола" может продавать кока-колу. Таким образом косвенно обходится действие антимонопольных регуляторов.

Всемирно известная торговая марка, окружённая набором ожиданий, ассоциированных с продуктом или услугой, которые типично возникают у людей. Business Week регулярно публикует стоимость 100 брендов-лидеров, которые определяются совместно с компанией Interbrand.

Первая тройка лидеров (2002--2007 гг., каждый стоит более 50 млрд долларов) -- Кока-Кола, Google и Майкрософт.

Бренды являются объектом купли-продажи. Для определения справедливой рыночной стоимости бренда проводится специальная оценка -- brand valuation.

Также употребляются многие другие понятия, такие как капитал бренда, сила бренда и т. п. Необходимо различать психологическую ценность или силу бренда (это "капитал в головах") и финансовую стоимость бренда -- это оценка дисконтированных будущих денежных потоков, генерируемых брендом для предприятия.

На известность торговой марки компаний, представленных в сети Интернет, и на размер аудитории их сайтов оказывает значительное влияние грамотно проведённая рекламная компания.



Глава 2. Брендинг в сфере туризма

2.1 Иcтория брендинга в туризме

Расцвет идеи туристического брендинга пришелся на вторую половину двадцатого века, и связано это было с вполне естественными причинами: появлением на рынке большого количества похожих туристических продуктов. Решительный виток технологии очень сильно повлиял на человеческое общество.

Задача, которую решает бренд - это упрощение выбора туристического продукта потребителем, который сталкивается со множеством похожих туристических предложений, в частности туристических и гостиничных продуктов. У него просто физически нет времени сравнивать все аннотации, преимущества и недостатки, ассортимент услуг и их качество.

Бренд можно охарактеризовать как восприятие в воображении потребителя. Однако это многоплановое и многозначное понятие следует рассматривать в разных аспектах. А именно таких как:

* юридический инструмент;

* систему отождествления;

* компанию;

* идентификационную систему;

* образ в воображении покупателей;

* лицо;

* отношение;

* дополнительную ценность;

* эволюционирующую суть

Как юридический инструмент, туристический брендинг является инвестициями со стороны туристической компании.

При разработке туристического бренда как системы отождествление специалисты стремятся создать совокупность визуальных знаков, в идеальном случае несут смысловую нагрузку (символ, цвет, слоган, картинки ения и др.) и позволяют устанавливать связь между туристическим брендом и покупателями, задавать четкую позицию туристического бренда в системе ценностей и предпочтений потребителив.

2.2 Воздействие брендинга на потребителей

Продукт брендинга создает в воображении потребителей множество уникальных для каждого человека ассоциаций (образов), которые, вполне возможно, мало соответствуют реалиям самого туристического продукта. Каждый воспринимает его по-своему и создает себе туристический продукт на свой собственный вкус.

Для людей свойственно приписывать вещам, которые их окружают, человеческие и личностные характеристики. При выборе того или иного туристического продукта покупатель отдает предпочтение тому, который, как ему кажется, отвечает его характеру.

В силу того, что туристические бренды могут быть персонифицированы покупателями, то между людьми и туристическими продуктами могут устанавливаться взаимоотношения, весьма схожи с отношениями между людьми. Более того, специалисты отмечают, что сам туристический продукт может иметь позицию относительно.

Из всего спектора задач, стоящих перед туристическим брендом, одним из важнейших является отличие его от других, достижение конкурентных преимуществ и возможность устанавливать повышенную цену. Это все становится возможным, когда покупатель убеждается в превосходстве определенного туристического продукта. Потребитель готов заплатить большую цену за лучшее качество.

Торговая марка туристического продукта - это понятие юридическое, официальное, тогда как туристический бренд существует только в головах потребителей. Понятие туристического бренда шире, поскольку в него еще дополнительно входят: сам туристический продукт со всеми его характеристиками, набор характеристик, ожиданий, ассоциаций, воспринимаемых пользователем и приписываемых им туристических продуктов (имидж туристического продукта), а также обещания каких-либо преимуществ, даваемых автором туристического бренда потребителям, то есть тот смысл, который вкладывают в него производители туристического продукта.

Многие туристические продукты настолько похожие на туристический продукт других туристических компаний, что потребителям абсолютно все равно, какие из них приобретать.

На первый взгляд, экскурсии относятся к категории гомогенных продуктов. Однако в любой туристической компании есть свой ассортимент достопримечательностей, которые можно посетить. В таких случаях оригинальный туристический продукт (экскурсии) превращается в туристический бренд.

Туристический брендинг является процессом добавления стоимости к туристическому продукту, который достигается его рекламой, использованием торговой марки, а также мер по стимуляции продаж, продвижения и позиции в умах потребителей. При этом предпосылкой успеха туристического бренда является его способность сохранить добавленную стоимость перед конкурентами.

Это определение подчеркивает возросшую стоимость, которая постоянно растет, когда потребитель покупает туристический бренд, который состоялся, а не товар или услугу общего типа. Стоимость предлагаемых услуг могут быть тесно связаны с подтверждением качества туристического бренда или быть из сферы статуса.

Однотипные туристические продукты, обычно, недифференцированные по цене. Кроме того, им, как правило, свойственна низкая степень дифференциации по характеристикам и по имиджу. Кроме того, туристические продукты, обладающие торговой маркой, например, гостиничные услуги корпорации "Хилтон", имеют, высокие показатели по обоим фактора. Поскольку эти продукты продаются по повышенной цене, это обычно ведет к повышению прибыльности, что также является мощным аргументом к созданию прочного туристического бренда.

Исследования и практический опыт показывают, что сейчас успешная туристическая фирма должна иметь стратегию туристического бренда, направленную на формирование преданности потребителю.

Создать туристический бренд можно в любой сфере, причем туристическим брендом становится не только туристический продукт, который предлагает туристическая фирма, но и сама местность, страна или курорт как таковой. Позиционирование, фокусировка, сегментация и обещание - это основа стратегии туристического бренда.

2.3 Фирменные названия и их стратегии

Когда разрабатывается новый туристический продукт, туристическая фирма, как правило, дает ему фирменное название (присваивает и продвигает его торговую марку), символ или дизайн, отличающие продукты туристической комп нии от туристического продукта ее конкурентные.

Стратегические соображения, по которым даются фирменные названия:

- Маркетинговые цели. Фирменное название должно соответствовать общим маркетинговым целям фирмы. Например, фирма, которая намерена вступить на рынок для молодежи, должна разработать фирменные названия, апеллирующие к молодежной аудитории.

- Аудит туристического бренда. Оценка внутренних и внешних сил, что, в частности, являются критическими факторами для достижения успеха.

- Цели туристического бренда. Аналогично маркетинговых целей необходимо определить общие намерения относительно туристического бренда.

- Альтернативы стратегии туристического бренда - другие способы достижения цели туристического бренда и другие факторы, которые влияют на его успех, определяющие выбор фирменного названия. В большинстве стран фирменные названия туристических брендов можно защищать путем регистрации, но некоторая защита туристических брендов обеспечивается и тем, что попытка выдавать продукт за продукт с торговой маркой, тогда как он таковым не является, считается незаконной. Например, использование названия, очень похожей на название известного туристического бренда или даже похожего дизайна, может расцениваться как стремление выдать данный продукт за туристический бренд. Это гражданское, а не уголовное преступление, поэтому возбуждать дело или нет, решает владелец туристического бренда.

2.4 Правильные и ложные свойства туристических брендов

Правильные свойства туристических брендов:

- привлекать внимание покупателя;

- быть аллитерующим, это способствует запоминаемости. Аллитерация - подбор слов с совпадающими гласными или согласными;

- быть связанными с позиционированием продукта на карте, перцепции потребителя;

- быть связанными с визуальным имиджем;

- нести какую-то информацию о туристическом продукте или годиться для информирования о туристическом продукте;

- побудить к созданию "прозвищ" (например, "Канары" - "прозвище" Канарских островов);

- важно, чтобы их можно было легко услышать по телефону или найти в справочнике

Ложные свойства туристических брендов:

Все ошибки позиционирования вытекают из отсутствия ответов на вопросы "кто?", "Когда?"

* желание быть маркой для всех;

* отсутствие коммуникации с потребителем, для которого эта марка создается;

* отсутствие коммуникации, в каких ситуациях марка должна употребляться;

* попытка охватить другой сегмент методом линейных расширений марки, которые приводят к размыванию позиционирования;

* несоответствие позиционирования представлениям потребителей о категории туристических продуктов;

* акцент не на тех свойствах марки, которые действительно отличают ее от конкурентов;

* излишнее увлечение "креативностью" Например, имиджевая реклама для не имиджевых туристических продуктов;

* попытка построить позиционирование на низкой цене;

* "размывание" маркетингового бюджета, которое приводит к тому, что коммуникация не закрепляется в сознании потребителей (например, попытка рекламироваться на национальных каналах несколькими десятками показов)

* неудачное выполнение концепции

С точки зрения семиотики есть четыре уровни сигналов, свойственных туристическим брендам

1 Утилитарный сигнал связан с практическими аспектами продукта и включает значение надежности, эффективности, соответствия назначению и т.д.

2 Коммерческий сигнал связан с обменом ценностями туристического продукта, например, передача знания об уровне гостеприимства за определенные деньги или о соответствии между затратами и скоростью обслуживания.

3 Социально-культурный сигнал связан с социальными последствиями покупки туристического продукта, со знанием о членстве в группах, в которых покупатель стремится принадлежать, или о том, что туристический продукт подходит для выполнения предполагаемых социальных ролей.

4 Сигнал мифических ценностей туристического продукта. Мифы - это героические истории о туристическом продукте, например, о достопримечательностях: мифы о замках, греческих богах и др.

Мифы создают принципиальную основу, с помощью которой можно решать противоречия жизни, и туристические бренды могут строиться на этом. Ассоциация различных ценностей с фирменным названием туристического бренда может быть исключительно полезной при исследовании приемлемости имиджа туристического бренда. Значение, приписываемое потребителями этим ценностям, можно исследовать с помощью фокус - групп с последующим анализом ключевых сигналов, содержащихся в туристическом бренде. Потребителей можно сегментировать в соответствии с тем, насколько хорошо они реагирует на те или иные сигналы туристического бренда и насколько эти сигналы созвучны собственным внутренним ценностям потребителя. Различные туристические компании несут в себе разный смысл, что вкладывается, с точки зрения потребителей, от спланированных покупок через рутинные - и к импульсным. Как те, кто едет по делам, стремясь отключиться от дел, так и странствующие для удовольствия, стремясь усилить "отпускное" настроение, прибегают к импульсному покупательскому поведению, что мотивируется необходимостью в получении удовольствия.

Эти сигналы важны не только для самих турагентов, с точки зрения их собственного туристического брендинга, но и для туристических компаний (курортных комплексов или гостиниц), которым необходимо решить, какие турагенты наилучшим образом подойдут для их туристических брендов и где нужно размещать туристический бренд.



2.5 Аспекты туристического брендинга

Добавление стоимости к туристическому продукту путем туристического брендинга вовсе не ограничивается тем, чтобы дать ему заметное имя. Туристический брендинг - это кульминация широкого спектра направлений деятельности за всем набором средств маркетинга, что позволяет создать имидж туристического бренда, который передает весь набор сигналов потребителю о качестве, цене, ожидаемые уровни качества и статус туристического бренда.

Поскольку туристический брендинг включает все элементы набора средств туристического маркетинга, его нельзя рассматривать просто как тактический инструмент, созданный для того, чтобы туристический продукт выделялся в ассортименте турагента. Зато его следует рассматривать как фокусную точку маркетинговых усилий, как способ настроить ход мыслительного процесса руководства на обеспечение удовлетворения потребителя. Туристический бренд действует как общая точка соприкосновения туристической компании и потребителя.

Выбирая туристический бренд, потребитель получает преимущества: он знает, какого уровня качества можно ожидать от этого туристического продукта, строит свой собственный имидж.



Глава 3. Брендинг в Кыргызстане

3.1 Проблемы развития брендинга в Кыргызстане

Сегодня экономика Кыргызстана является развивающейся. Соответственно субъекты экономики страны нуждаются в поддержке, как со стороны государства, так и со стороны внешних доноров. Особенно это заметно в секторе малого и среднего бизнеса. Более 70% общего количества предприятий малого и среднего бизнеса в Кыргызстане функционируют в сфере торговли, услуги и посреднической деятельности, около 20% приходится на промышленность.

Вклад предприятий малого и среднего бизнеса в валовой национальный продукт (ВВП) в Кыргызстана оценивается примерно в 10%. Данные цифры говорят о том, что потенциал предприятий малого и среднего бизнеса не раскрыт и используется не полностью. Факторов препятствующих развитию малого и среднего бизнеса в Кыргызстане много. К примеру, отсутствие эффективной инфраструктуры поддержки малого и среднего бизнеса, оказывающей предпринимательству широкий спектр услуг и помощь в различных направлениях: информационном, консультативном, техническом, финансовом, имущественном, в обучении кадров и повышении квалификации. Слабо проработаны вопросы информационной поддержки малого и среднего бизнеса. Действующие системы в виде различных государственных структур информационно неполны и часто экономически недоступны представителям малого и среднего бизнеса. Таким образом, малый средний бизнес сталкивается с различными проблемами в своей деятельности. Одной из ключевых проблем является - продвижение (продажа) продукта. Предпринимательство Кыргызстана недостаточно владеют технологиями продвижения своих товаров. Стандартный набор при выводе продукта на рынок это реклама, PR-статьи, промо-акции. При этом сам продукт и его торговая марка обладает только физическими свойствами - вкус, запах, цвет, т.е. нет конкурентного преимущества. Нет главного составляющего торговой марки, побуждающий потребителей к покупке, -- эмоции, т.е. бренда. Именно бренд дает отличительные преимущества продукту перед аналогичными товарами, именно бренд повышает стоимость товара в несколько раз и капитализацию предприятия-владельца бренда, именно бренд повышает эффективность рекламы и снижает издержки на данную рекламу, именно бренд придает определенный статус и имидж как потребителю, таки владельцу, а соответственно и удовлетворенность продажей и покупкой.

НО! Технологиями создания и продвижения бренда владеют не все. Яркий тому пример -- отсутствие отечественных транснациональных брендов. В Кыргызстане есть бренды локального характера, но не глобального. Причина - отсутствие информационно-консультационного пространства в сфере маркетинга и особенно брендинга. На современном конкурентном рынке Кыргызстана по существу идёт борьба брендов известных компаний за их место в сознании покупателей, в то время как небрендовые товары, а преимущественно это "Made in KG", теряют свои позиции. Опыт западных стран свидетельствует, что сильный бренд способен к позиционированию предприятия на внутренних и внешних рынках, увеличивает прибыль компании, способствует формированию и реализации экспортного потенциала предприятия.

Сильный бренд продукта не только ставит товары на торговые прилавки мира, но и привлекает долгосрочные инвестиции. Для инвестора наличие сильного (национального) бренда -- важнейший ориентир, возможно, более важный, чем многие риски. Даже транснациональные компании и компании, ведущие разработку полезных ископаемых, учитывают это при принятии решений. Правильно выстроенный бренд создает экономическую надбавку для продукта и повышает капитализацию компании. Мы готовы платить за некоторые товары больше, чем за другие только за то, что они дают определенные положительное эмоции или сделаны в определенной стране. В этом сила бренда!

Также, политические события последних 5 лет неблагоприятно повлияли и влияют на инвестиционную среду Кыргызстана, как страны, имеющая благоприятную бизнес среду. Имидж Кыргызской Республики за последние годы сформировался как конфликтный очаг, не имеющий потенциала роста и привлекательности. Это можно исправить с помощью бренд технологий!

3.2 Туристический бренд Кыргызстана

Создание бренда республики Кыргызстан -- это задание, над которым трудились многие креаторы, начиная с 2012 года, когда министерством культуры, информации и туризма страны был объявлен конкурс. Недавно чиновники наконец-то выбрали подходящий проект. Победителем конкурса стал двадцатилетний студент Академии художеств Талгат Нурдинов.

Создание бренда Киргизии заключалось в разработке логотипа и представлении концепции туристического позиционирования государства.

Логотип, предложенный Нурдиновым, символизирует небо, землю и воду. (Рис.1) Это три главные составляющие эмблемы, которые, в свою очередь, тоже разделены на элементы, менее глобальные, чем основные. Небо, к примеру, состоит из образов солнца, человека и матери-оленихи (Рис. 2).

Также в рамках создания бренда был придуман слоган "So much to discover" ("Не счесть открытий"), который по кыргызски звучит как "Ушунчалык коп ачылыштар!" и отражает мысль о том, что государство для туристов таит в себе немало тайн и загадок. Кроме того, продвижению бренда Киргизстана в туристическом направлении должна помочь фраза "Unique Kyrgyzstan". "У нас имеется уникальная еда, природа, горы, люди, - подчеркнул замминистра культуры и туризма Максат Чагиев. - Теперь у нас есть инструменты продвижения на международном туристическом рынке и наша политика будет агрессивной".

Брендинг-проект Талгата Нурдинова одобрила комиссия в составе представителей различных министерств: культуры и туризма, образования, финансов. Работа молодого студента была выбрана среди 90 проектов 20 конкурсантов.

Некоторые турагентства уже готовы продвигать Киргизию под новым логотипом и слоганом (Рис. 3, Рис. 4, Рис. 5) Однако общественность отметила, что логотип Кыргызстана схож с логотипом Болгарии, и раскритиковало его за многоцветность (Рис. 6). Sostav.ru, в свою очередь, видит у нового логотипа Кыргызстана много общего с логотипом российского производителя морепродуктов "Меридиан" (Рис. 7).

По словам киргизских чиновников, создание бренда стало необходимым с точки зрения развития туризма в республике. Тем не менее, основной причиной низкого потока туристов являются постоянные стычки местного населения. Поэтому, чтобы брендинг не оказался бесполезным, правительству нужно усердно поработать над стабилизацией ситуации в стране.



Заключение

В данной курсовой я полностью раскрыла два понятия: "брендинг" и "брендинг в туризме", описала позицию брендинга в Кыргызстане и его значимость для страны.

Брендинг открывает огромные возможности, но это занятие занимает много времени, терпения и усилий для того чтобы создать образ бизнеса, который показывает лидерские качества по определенным темам (направлениям) или индивидуальной линии ведения бизнеса, чтобы стать известным, как лидер в конкретной области (нише).

Брендинг - важнейшая часть маркетинговой стратегии продвижения дестинации. Бренд передает потенциальным туристам свойства, преимущества, возможности дестинации. Формирование имени, распознаваемого среди туристов - основа успешного продвижения дестинации. Брендинг дает множество преимуществ дестинации, включая снижение риска для потребителя, формирование осведомленности, стимулирование повторного визита через поддержание лояльности, ассоциирует территорию с чем-то уникальным.

Преимущества от Бренда его владельцу:

1. Облегчает конкуренцию с другими конкурентными торговыми марками, посредством четкого эмоционального, помимо функциональных качеств, представления о продукте (образ, ценности, НУЖНЫЕ ассоциации и эмоции) и яркого отличия от серой массы товаров на полках.

2. привлекает внимание потребителей к новым товарам, за счет нужного внешнего месседжа и образа;

3. предохраняет торговую марку от нежелательной имитации;

4. служит юридической защитой;

5. создает круг постоянных покупателей (лояльность);

6. помогает оказывать долговременное влияние на потребителей;

7. помогает распространить успех марки на другие товары;

8. повышает рентабельность и эффективность рекламы;

9. обеспечивает поддержку дистрибуторам.

Преимущества Бренда потребителю:

1. Бренд позволяет узнавать торговую марку, отличать его от схожих торговых марок.

2. Потребитель экономит время при выборе товаров, а также ищет товары более эффективно.

3. Бренд (его торговая марка) для потребителя выступает в качестве некой гарантии качества, субъективно снижается риск покупки.

4. Бренд дает положительные эмоции потребителю, позволяет чувствовать себя принадлежащим к определенной группе.

5. Приобретение соответствующих брендов обеспечивает потребителю получение определенного статуса "успешного человека" или "продвинутого потребителя" и т.д. и т.п.

6. Для определенной аудитории потребителей бренды с яркими эмоциональными составляющими (к примеру, имидж) является одним из основных критериев выбора, нежели прямые функциональные преимущества (к примеру, цвет).

Сегодня очень высока потребность Кыргызстана в высокоразвитых регионах и их брендах, интегрированных в мировое геоэкономическое пространство.



Приложение

Рис. 1

Рис. 2



Рис. 3

Рис. 4



Рис. 5

Рис. 6

Рис. 7

Размещено на Allbest.ru