Вдосконалення організації рекламних кампаній ТОВ "Терра" на зовнішіх ринках

Показники	2009	2010	2011	2012	2013	Абсолютне відхилення, +,-	Відносне відхилення, %
						2012 до 2011	2013 до 2012	2012 до 2011	2013 до 2012
Доход (виручка) від реалізації продукції (товарів, робіт, послуг)	24706	24988	25037	27506	29406	2469	1900	9.86	6.91
Податок на додану вартість	2977	3005	3116	0	0	-3116	0	-100	0
Чистий доход (виручка) від реалізації продукції (товарів, робіт, послуг)	21729	21983	21920	0	0	-21920	0	-100	0
Собівартість реалізації продукції (товарів, робіт, послуг)	18812	18944	19014	24165	25961	5151	1796	27.09	7.43
Валовий прибуток(збиток)	2802	2883	2906	3341	3445	435	104	14.97	3.11
Інші операційні доходи	3759	3713	3699	1375	1132	-2324	-243	-62.83	-17.67
Адміністративні витрати	1803	1784	1722	1706	1688	-16	-18	-0.93	-1.06
Витрати на збут	518	499	437	680	805	243	125	55.61	18.38
Інші операційні витрати	1904	2188	3094	606	421	-2488	-185	-80.41	-30.53
Фінансові результати від операційної діяльності:	1499	1417	1352	1724	1663	372	-61	27.51	-3.54
Фінансові витрати	471	470	462	340	188	-122	-152	-26.41	-44.71
Інші витрати	0	0	0	3	52	3	49	0	1633.33
Фінансові результати від звичайної діяльності до оподаткування:	967	914	890	1382	1423	492	41	55.28	2.97
Податок на прибуток від звичайної діяльності	285	288	270	380	419	110	39	40.74	10.26
Чистий прибуток(збиток)	682	626	620	1002	1004	382	2	61.61	0.2

Отже, як бачимо, чистий прибуток підприємства ТОВ «Терра» збільшився протягом 2011-2013 років із 620 тис. грн. до 1004 тис. грн. за рахунок збільшення доходу від реалізації товарів, робіт та послуг підприємства із 25037 тис. грн. до 29406 тис. грн., що свідчить про покращення фінансового становища підприємства ТОВ «Терра».

Для оцінки ефективності функціонування фінансового механізму ТОВ «Терра» проведемо експрес-аналіз фінансового стану підприємства. При застосуванні експрес-аналізу доцільно коротко розглянути сфери фінансової та господарської роботи, зокрема фінансову стійкість, рентабельність, ділову активність, показники майнового стану, управління персоналом, ліквідності, обсягів реалізації тощо, див. табл. 2.9.

Таблиця 2.9

Етапність формування чистого прибутку підприємства ТОВ «Терра» упродовж 2009-2013 років, тис. грн.

Показники	2009	2010	2011	2012	2013	Абсолютне відхилення, +,-	Відносне відхилення, %
						2012 до 2011	2013 до 2012	2012 до 2011	2013 до 2012
Доход (виручка) від реалізації продукції (товарів, робіт, послуг)	24706	24988	25037	27506	29406	2469	1900	9.86	6.91
Чистий доход (виручка) від реалізації продукції (товарів, робіт, послуг)	21729	21983	21920	0	0	-21920	0	-100	0
Валовий прибуток	2802	2883	2906	3341	3445	435	104	14.97	3.11
Фінансові результати від операційної діяльності	1499	1417	1352	1724	1663	372	-61	27.51	-3.54
Фінансові результати від звичайної діяльності до оподаткування:	967	914	890	1382	1423	492	41	55.28	2.97
Чистий прибуток	682	626	620	1002	1004	382	2	61.61	0.2

Якщо аналізувати структуру видатків підприємства на маркетинг та на рекламу, бачимо, що ці видатки протягом періоду - зросли, див. табл. 2.10.

Аналізуючи структуру маркетингових витрат агропідприємств у розрізі напрямів діяльності доходимо висновку, що щорічні витрати на маркетингові дослідження ринку ТОВ «Терра» коливаються від 1832 тис. грн. до 2100 тис. грн., збутові витрати знаходяться на рівні 2210 тис. грн.. - 2231 тис. грн., див. табл. 2.10.

Таблиця 2.10

Види витрат маркетингової діяльності підприємства ТОВ «Терра» упродовж 2009-2013 років, тис. грн.

№ пп	Показники	2009р.	2010р.	2011р.	2012р.	2013р.
1.	Маркетингові дослідження ринку	1832	1890	2100	2100	2100
2.	Розробка нових продуктів	1932	1990	1677	1528	1599
3.	Брендинг	3300	3305	3331	3300	3332
4.	Збут	2210	2213	2231	2210	2231
5.	Реклама	1045	1059	1077	1089	1110

Отже, аналізуючи вищенаведені дані бачимо, що динаміка витрат підприємства ТОВ «Терра» на рекламу демонструє зростання із 1045,0 тис. грн. у 2009 році до 1110 тис. грн. у 2013 році, див. рис. 2.7.

Якщо аналізувати динаміку витрат на рекламу ТОВ «Терра» на зовнішніх ринках, то бачимо, що витрати на таку рекламу також зростають із 589 тис. грн. у 2009 році до 738 тис. грн. у 2013 році, див. рис. 2.8.

Рис. 2.7 Динаміка витрат на рекламу ТОВ «Терра» упродовж 2009-2013 років, тис. грн.

Рис. 2.8 Динаміка витрат на рекламу ТОВ «Терра» на зовнішніх ринках упродовж 2009-2013 років, тис. грн.

Приведемо аналіз рекламного бюджету підприємства упродовж 2009-2013 років (табл. 2.11)

управління рекламний зовнішньоекономічний



Таблиця 2.11

Рекламний бюджет підприємства ТОВ «Терра» упродовж 2009-2013 років, тис. грн.

№ з/п	Назва заходу	2009	2010	2011	2012	2013
Бюджет на пряму рекламу
1	ТБ	522	519	523	525	503
2	Преса	259	268	269	274	270
3	Радіо	44	45	47	51	66
Бюджет на рекламні акції і ПР
1	Рекламні акції	122	123	128	120	133
2	ПР	98	104	110	119	128
Всього	1045	1059	1077	1089	1100

Отже з таблиці 2.11. ми бачимо, що по підприємству ТОВ «Терра» найбільшу частку у структурі рекламної кампанії складає у 2013 році реклама на телебаченні - 503,0 тис. грн., дещо меншу частку - реклама у пресі - 270,0 тис. грн., на одному рівні знаходиться фінансування рекламних акцій - 133,0 тис. грн. та ПР акцій - 128 тис. грн. Витрати на радіо рекламу складають 66,0 тис. грн., див. рис. 2.9.

Рис. 2.8 Структура витрат на рекламу підприємства ТОВ «Терра» у 2013 році, тис. грн.



Отже, найбільш популярною є реклама підприємства на телебаченні та в пресі.

Далі проаналізуємо показники рентабельності підприємства. Загалом вивчення групи показників рентабельності є важливим в рамках аналізу фінансово-економічного стану підприємства. Проведемо аналіз рентабельності діяльності підприємства упродовж 2009-2013 років у табл. 2.12.

Таблиця 2.12

Динаміка показників рентабельності підприємства ТОВ «Терра» упродовж 2009-2013 років, %

Показники	2009	2010	2011	2012	2013	Абсолютне відхилення, +,-	Відносне відхилення, %
						2012 до 2011	2013 до 2012	2012 до 2011	2013 до 2012
Рентабельність капіталу (активів) за чистим прибутком	10.09	10.12	10.62	9.02	9.6	-1.6	0.58	-15.07	6.39
Рентабельність власного капіталу	18.11	19.06	22.75	16.84	14.44	-5.91	-2.4	-25.99	-14.25
Рентабельність виробничих фондів	13.9	13.8	13.9	12.3	14.13	-1.6	1.83	-11.52	14.89
Коефіцієнт стійкості економічного зростання	0.22	0.57	0.55	0.16	0.13	-0.39	-0.02	-71.63	-13.29
Період окупності капіталу, рік	9.66	9.12	9.41	11.08	10.42	1.67	-0.67	17.75	-6
Період окупності власного капіталу	4.8	4.5	4.4	5.94	6.93	1.54	0.99	35.12	16.61

Отже, аналізуючи рентабельність підприємства, можна стверджувати, що рентабельність капіталу - зменшується із 10,62 до 9,6 у 2013 році. Рентабельність власного капіталу також зменшується із 22,75 до 14,44. Натомість, зросла рентабельність виробничих фондів із 13,9 до 14,13.

Далі здійснимо аналіз ефективності рекламних заходів підприємства у табл. 2.13.



Таблиця 2.13

Ефективність рекламних заходів підприємства ТОВ «Терра» упродовж 2009-2013 років, тис. грн.

№ пп	Показники	2009	2010	2011	2012	2013
1.	Дохід підприємства	24706	24988	25037	27506	29406
2.	Витрати на рекламу	1045	1059	1077	1089	1110
3.	Рентабельність реклами, %	2,0	2,8	2,2	2,6	2,3
4.	Економічний ефект рекламування	433,0	449,0	461,0	473,0	488,0
5.	Додатковий товарооборот	388	395	408	427	452

Отже, за рахунок рекламування продукції підприємства на зовнішньому та внутрішньому ринку підприємству вдалося створити у 2009 році додатковий оборот у сумі 388,0 тис. грн., а у 2013 році - додатковий оборот у сумі 452,0 тис. грн. Економічний ефект рекламування у 2009 році складає 433,0 тис. грн., а у 2013 році - 488,0 тис. грн.

Далі проаналізуємо ефективність рекламних заходів підприємства ТОВ «Терра» на зовнішніх ринках упродовж 2009-2013 років, див. табл. 2.14.

Таблиця 2.14

Ефективність рекламних заходів підприємства ТОВ «Терра» на зовнішніх ринках упродовж 2009-2013 років, тис. грн.

№ пп	Показники	2009	2010	2011	2012	2013
1.	Дохід підприємства на зовнішньому ринку	8722	8964	9168	9711	10034
2.	Витрати на рекламу на зовнішніх ринках	589	611	665	702	738
3.	Рентабельність реклами, %	2,7	3,1	3,3	3,2	3,0
4.	Економічний ефект рекламування	211,0	216,0	218,0	267,0	313,0
5.	Додатковий товарооборот	199	201	216	244	272

Отже, за рахунок рекламування продукції підприємства на зовнішньому та внутрішньому ринку підприємству вдалося створити у 2009 році додатковий оборот у сумі 199,0 тис. грн., а у 2013 році - додатковий оборот у сумі 272,0 тис. грн. Економічний ефект рекламування у 2009 році складає 211,0 тис. грн., а у 2013 році - 313,0 тис. грн.



Розділ 3. Вдосконалення організації рекламних кампаній ТОВ «Терра» на зовнішіх ринках

3.1 Обґрунтування напрямків вдосконалення рекламних кампаній ТОВ «Терра» на зовнішніх ринках

Рекламна кампанія є комплексом рекламних заходів, розроблених у відповідності з програмою маркетингу і спрямованих на споживачів товару (послуг), що представляють відповідні сегменти ринку з метою викликати їхню реакцію, що сприяє вирішенню фірмою-виробником своїх стратегічних і тактичних задач.

Проблеми планування та управління рекламною кампанією розглядалися багатьма авторами [6]. В останній час набувають широкого вжитку математичні методи при плануванні рекламних кампаній. Питанням моделювання рекламних кампаній присвячено ряд публікацій [12].

Проведення рекламних кампаній вимагає серйозного підходу до планування їх в умовах раціонального використання обмежених ресурсів. Зарубіжний і вітчизняний досвід реклами товарів і послуг показує, що комплексне і послідовне проведення рекламних заходів, розроблених з урахуванням кон'юнктури ринку, дає значно більший ефект, ніж окремі заходи, не зв'язані між собою спільною задачею і роз'єднані в часі.

Ефективність рекламних кампаній досягається також тим, що при їхньому проведенні одночасно використовуються різні засоби реклами, одні з яких доповнюють і підсилюють дію інших.

Як правило, основною ціллю рекламної кампанії підприємства називають збільшення збуту чи підтримка його на колишньому рівні. Реклама впливає на збут в основному через підвищення рівня популярності продукту і підприємства і створення (корекцію) образа саме цього продукту підприємства. Таким чином, збільшення збуту може бути названо головною метою рекламної кампанії, але директивне завдання його розміру не може бути достатньою основою для розробки плану рекламної кампанії. Виділяють чотири фактори, що прямо чи побічно впливають на встановлення цілі рекламної кампанії: уявлення споживачів, маркетингові стратегії, поведінка конкурентів, фінансові ресурси підприємства [7]. Уявлення споживачів для розробки рекламної кампанії визначаються в такий спосіб: з'ясовуються гіпотези фірми (підприємства) про уявлення споживачів, формулюються власні гіпотези консультанта, опитується обмежене число споживачів методом глибокого інтерв'ювання.

Маркетингові стратегії - основа визначення цілей рекламної кампанії. Рекламі відведена не головна роль у комплексі маркетингу. Цілі підприємства досягаються погодженою дією маркетингових інструментів.

Ресурси (фактичні фінансові можливості підприємства) часто є основним обмежуючим фактором вибору цілей рекламної кампанії. Деякі цілі можуть бути досягнуті при певному мінімумі ресурсів, менше якого їх безглуздо вкладати в рекламу.

Через значні обмежуючі властивості ресурсів планування рекламної кампанії іноді із самого початку йде від бюджету: завдання на розробку може передбачати досягнення кампанією максимального результату в рамках визначеного бюджету.

На рис. 3.1 показана схема проведення рекламної кампанії ТОВ «Терра».

Вона починається з постановки цілей. На другому етапі наступає дослідження товару конкурентів, ринку збуту. Потім формується рекламний бюджет, створюється рекламне повідомлення, вибираються канали поширення реклами. Після реалізації рекламної кампанії оцінюються результати її проведення.

Треба зважити, що рекламна кампанія планується у термін рівний одному року. Але можливі і інші терміни проведення кампаній. Вони будуть визначатися перед усім обсягом рекламного бюджету.



Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 3.1 Схема проведення рекламної кампанії ТОВ «Терра» на зовнішніх ринках [17, c. 99]

Завдяки рекламі споживач отримує достатньо інформації, яка переконує його здійснити купівлю товару. Рекламні повідомлення різних фірм дозволяють оцінити конкурентну ситуацію на ринку та здійснити вибір на користь певної торгової марки. Можливість здійснення споживачем вільного вибору спонукає виробника вдосконалювати якісні характеристики товару для отримання конкурентних переваг. Про покращення якісних характеристик виробник повідомляє знову з допомогою реклами. В свою чергу, продавець, зацікавлений у швидкому товарообороті, надаватиме перевагу продукції тих торгових марок, які найбільше користуються попитом. Отже, реклама стимулює споживчий попит, підвищення попиту веде до збільшення випуску продукції, здешевлення продукції, насичення ринку, максимізації прибутку, збільшення відрахувань до державного бюджету, підвищення оплати праці, створення нових робочих місць, зміцнення соціально-економічної ситуації в державі. Цю тенденцію зображено на рис. 3.2.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис 3.2 Концепція впливу рекламної діяльності на ефективність господарювання ТОВ «Терра» на зовнішніх ринках

З іншого боку, відмова від рекламної діяльності призводить до зниження рівня продажу товарів та послуг. А розподіл виробничих затрат на меншу кількість товарів означає підвищення цін на них, що викликає подальше падіння обсягів продажу, зниження прибутковості, платоспроможності та інші негативні тенденції у фінансовому стані підприємства. Для підтримки і розвитку торгової марки рекламодавцю постійно доводиться інвестувати у рекламу. Однак, при спробі врахувати усі фактори, що впливають на ефективність рекламної кампанії, виявлено складну динамічну систему з багатьма невідомими. Місце рекламної кампанії у стратегії підприємства наведемо на рис. 3.3.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 3.3 Місце рекламної кампанії у стратегії підприємства ТОВ «Терра» на зовнішніх ринках

Отже, управління рекламною кампанією сприяє розвитку торгової марки, вирішуючи одну із маркетингових цілей, і не може самостійно відповідати за успішну реалізацію корпоративних цілей підприємства. Необхідно також враховувати, що ріст обсягів продажу продукції можливий лише при одночасному виконанні таких умов:

- потенціал росту ринку є значно більший, ніж запланований ріст обсягу продажу;

- рівень знання торгової марки, що рекламуватиметься, є низьким;

- розмір бюджету на рекламу є порівняльним із розміром бюджету основних конкурентів.

- Рекламна кампанія - це комплекс рекламних заходів, пов'язаних єдиною концепцією та ідеєю, направлених на досягнення конкретної цілі у рамках маркетингової стратегії рекламодавця. Відтак, рекламна діяльність підприємства - це сукупність рекламних кампаній, які воно здійснює. Стратегія, що реалізує рекламні цілі - це пошук оптимальної форми та змісту рекламного повідомлення, а також часу та шляху доставки його до цільової аудиторії для збільшення кількості лояльних користувачів торгової марки. Підкреслено, що передумовою успішної рекламної кампанії повинен бути вірний вибір цілі її проведення. Концепція маркетинг - міксу “4P” (продукт, ціна, місце продажу, просування) дозволяє наочно продемонструвати межі повноважень і відповідальності рекламіста. Підкреслено, що рекламодавцю недоцільно очікувати росту обсягу продажу, не беручи до уваги вплив решти “P” [45]:

“P” №1 - “продукт” - чи потрібен він комусь у такій кількості? Чи задоволені споживачі якістю продукту?

“Р” №2 - “ціна” - чи достатня кількість людей, що мають фінансову можливість придбати товар? Можливо, є конкуруючі марки, що пропонують краще співвідношення ціна/якість?

“P” № 3 - “місце продажу” - наскільки продукт є доступним, чи зручне географічне розташування місце продажу продукту? Чи достатній рівень підготовки персоналу, що продає продукт?

“Р” №4 - “просування”, до якого входить реклама, може не вплинути або навіть знизити обсяг продажу продукції, якщо рекламодавець ігнорує три інші складові комплексу маркетингу.

Можемо навести рекомендації щодо застосування різних творчих стратегій залежно від типу та особливостей товару, поведінки споживачів під час його купівлі (табл. 3.1).

Реклама в системі стратегічного управління підприємством виконує коригуючу та контролюючу функції шляхом інформаційного впливу на ринок.



Таблиця 3.1

Застосування творчих стратегій реклами для різних товарів ТОВ «Терра» на зовнішніх ринках

Особливості товарів	Відповідні рекламні стратегії
Типи товарів	Промисловий	Інформативна, аргументативна
	Споживчий	Будь-яка
Типи товарів за методом купівлі	Необхідності	Всі, крім мотиваційної
	Зручності	Мотиваційна
	Розкоші	Асоціативна, імітаційна
Етапи життєвого циклу	Новий товар	Інформаційна, аргументативна, мотиваційна
	Старий товар	Повторювана, імітаційна, командна, асоціативна
Ціна	Висока	Інформаційна, аргументативна, мотиваційна
	Низька	Асоціативна, командна, повторювана
Близькість до конкуруючих марок	Значна відмінність	Інформаційна, аргументативна, мотиваційна
	Незначна відмінність	Повторювана, командна, асоціативна, імітаційна
Повторюваність купівлі	Короткий цикл	Асоціативна, командна, імітаційна, повторювана
	Довгий цикл	Інформаційна, аргументативна, мотиваційна
Ключові особливості товарів	Стиль	Імітаційна, мотиваційна, асоціативна
	Механічні особливості	Інформаційна, аргументативна
	Послуга	Інформаційна, аргументативна
	Приховані переваги	Інформаційна, аргументативна, мотиваційна
Частки ринку товарів	Домінуюча	Інформаційна, аргументативна, мотиваційна
	Недомінуюча	Будь-яка

На основі такого підходу автором було виділено три рівні інформаційного забезпечення стратегічного управління рекламною діяльністю підприємства, які включають в себе:

- інформаційні зв'язки підприємства з усіма рівнями його збутової мережі;

- систему "зворотного зв'язку" для коректування стратегічних і тактичних дій;

- сегментацію з метою визначення специфічних характеристик потенційного споживача та планування рекламних кампаній з урахуванням зазначених характеристик (рис. 3.4).

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 3.4 Структура рекламної діяльності

Можна запропонувати методичний підхід до оцінки ефективності реклами, заснований на дослідженні послідовності формування рішення про купівлю у споживачів. Вплив реклами на процес продажу товару полягає в такому: реклама, справляючи однаковий вплив на весь потенційний ринок, сприяє "перенесенню" частини кожного сегмента ринку до сусіднього з ним, що розташований ближче до першого сегмента. Розмір першого сегмента дорівнює поточному рівню збуту товару. Таким чином, обсяг збуту в певний період часу залежить від величини першого сегмента в попередній період, яка, в свою чергу, залежить від більш ранніх "перенесень", що змінили величини інших сегментів.

Рис. 3.5 Схема впливу рекламних витрат на обсяг реалізації продукції ТОВ «Терра» на зовнішніх ринках

Планування рекламного бюджету в практиці господарювання підприємств здійснюється або за залишковим принципом, або в процентах від обсягу збуту без відповідного наукового та економічного обґрунтування. У дисертації запропонована методика оптимізації розподілу рекламного бюджету підприємства між різними засобами поширення реклами.

Необхідність оцінки ефективності рекламної діяльності додатково обумовлена тенденцією до зростання рекламних витрат у сучасних умовах, що робить дуже актуальним питання їх раціонального використання. Економічна ефективність реклами, з точки зору автора, являє собою зіставлення результату впливу реклами на ринок з сукупністю витрат на неї живої та матеріалізованої праці.

3.2 Розрахунок рекламної кампанії підприємства на зовнішньому ринку

Стратегічними цілями рекламної кампанії ТОВ «Терра» на зовнішніх ринках мають стати:

- збільшення обсягу продаж;

- утвердження позитивного іміджу підприємства в нових економічних умовах;

- організація постійної рекламної діяльності як елементу маркетингової політики підприємства.

Локальні цілі:

- оптимізація рекламної діяльності по критерію “рекламні витрати / обсяг продажу”;

- оновлення і “розкрутка” фірмової символіки ТОВ «Терра»;

- поліпшення організації збуту продукції по всій Україні.

1.1 Бюджет рекламної кампанії

З 3 кварталу 2014 року планується виділення 250 тис. грн.

1.2 Строки реалізації рекламної кампанії

Планується постійна рекламна діяльність. Однак вказані в даному плані заходи та їх бюджет відносяться до 3-го кварталу 2014 року. У ряді випадків є можливим лише здійснення затрат у вказаному періоді, проведення оплачуваних заходів може бути пізніше по закінченні даного кварталу буде продовження з врахуванням аналізу ефективності проведених по даному плану заходів.

2. Цільові групи впливу

2.1 Магазини і торгові бази, що здійснюють торгівлю профілем;

2.2 Підприємства, що виробляють склопакети.

3. Регіональне сегментування рекламної кампанії

3.1 В основному - Західна Україна;

3.2 У меншій мірі - інші області держави;

3.3 Протягом перших двох місяців проведення рекламної кампанії сконцентрувати зусилля на Львівській області, Західній Україні та Київській області.

4. Розподіл бюджету рекламної кампанії

4.1 Реклама в засобах масової інформації:

закордонна преса;

довідники;

телебачення: купівля ефірного часу на телебаченні не передбачається;

радіо: купівля ефірного часу обласного радіомовлення, сума - 13,8 тис. грн.

4.2 ТОВ «Терра» має створити власний прес-реаліз.

4.3 Зовнішня реклама

Рекламний щит, вказувач на близькому магістральному шосе, розмір 3х4 м, двохсторонній, декорований плівкою “Х- film”.

Вказувачі по дорозі до ТОВ «Терра» 1,20 х 1,80 (3 шт.).

Переносний стенд (“розкладка”, 2 шт.)

При роботі на ярмарках планується активно використовувати рекламні друковані матеріали і ярмаркові планшети.

Під час ярмарок заплановано запрошення журналістів до стенду ТОВ «Терра» з представниками прес-реалізів і фотографій продукції.

Способи розміщення реклами в мережі Інтернет

Основною формою реклами ТОВ «Терра» в інтернеті як і раніше є банери й текстові блоки. І ті, і інші повинні органічно вписуватися в дизайн і зміст сайту, тому про місця, відведених під рекламу, потрібно думати із самого початку, ще при проектуванні сервера.

Реклама за допомогою банерів ТОВ «Терра» - найпоширеніша форма реклами в Інтернет. Розміщати банери підприємству звичайно слід через банерні мережі.

Переваги банерних мереж:

- можливість безкоштовно розміщати рекламу (обмін банерами);

- наявність великої кількості учасників (рекламних площадок): банерні мережі поєднують ресурси й дають можливість розміщати рекламу відразу на всіх;

- різноманіття настроювань, фокусування (таргетинг) за часом показу, днями тижня, днями місяця, по географії, по провайдерах, типам операційної системи й т.д.

Недоліки банерних мереж:

- відсутність гарантії виконання запланованої реклами;

- можлива наявність банерів і сайтів небажаної якості й змісту;

- знову ж великий список учасників - складність в оцінці ефективності кампанії;

- не повний контроль над рекламною кампанією;

- розходження настроювань у різних мережах.

E-maіl реклама. На механізм електронної пошти опираються багато популярних засобів віщання в Інтернеті.

ТОВ «Терра» може використовувати такі її види: списки розсилання, дискусійні аркуші й, зрозуміло, індивідуальні поштові повідомлення. При вмілому використанні e-maіl може дати ще один ефективний інструмент просування компанії в Інтернеті.

Переваги e-maіl реклами ТОВ «Терра»:

- електронна пошта, що з'явилася задовго до розробки Інтернету, є практично у всіх користувачів мережі;

- e-maіl працює прямо й досягає конкретного користувача;

- дає можливість персоніфікованого обігу;

- завдяки чіткому тематичному розподілу списків розсилань і дискусійних аркушів можна впливати саме на аудиторію, що цікавить;

- багато західних експертів сходяться в думці, що відгук на правильно розміщену рекламу в e-maіl вище, ніж відгук баннерів, і що саме головне - вище якість переходів на сайт рекламодавця.

В Інтернеті існує безліч списків розсилання, які присвячені всіляким тематикам. Одержувачі подібних листів власноручно підписалися на список, і в них є право й можливість в будь-який момент анулювати свою підписку.

Реклама на дошках оголошень

Дошки оголошень згруповані по тематиках і працюють за принципом газет безкоштовних оголошень. На відміну від дискусійних аркушів, конференцій й ін., на дошках оголошень можна й потрібно публікувати саме рекламу, для цього вони й були створені.

Індивідуальні листи

Розсилання індивідуальних листів - досить трудомістке заняття, що вимагає досить великої кількості часу, і йому передує кропітка робота по зборі адрес. З іншого боку, ТОВ «Терра» зможе з легкістю розіслати свою рекламу багатьом виробникам вікон по Україні за короткий термін часу.

Далі ТОВ «Терра» слід в перспективі розробити загальну стратегію розвитку корпоративних проектів в мережі Інтернет

Відомо, що серед користувачів Інтернет є якесь число людей, які використають Інтернет, щоб знайти інформацію, оперативно одержати новину, одержати відповідь на задане питання й т.д. Вони ж є й звичайними (offlіne) споживачами послуг, а також покупцями товарів різних виробників.

Робота по створенню стратегії має здійснюватись в такий спосіб:

1. Спочатку розробляється стратегія присутності в Інтернеті. Це самий відповідальний етап - залучають для розробки стратегії консультантів, звертаються до спеціальних фірм, за результатами маркетингових досліджень різних сегментів інтернет-ринку.

2. Далі розробляється, створюється й впроваджується в основний бізнес якась частина бізнесу, за допомогою якого частина процесів переноситься (повністю або частково) в Інтернет.

3. Ця інтернет-частина бізнесу починає "просуватися" максимально близько до споживача різними засобами традиційного й інтернет-маркетингу. При цьому стратегію маркетингу інтернет-бізнесу компанії необхідно сформулювати ще на етапі розробки загальної стратегії створення інтернет-бізнесу. Відсутність розробленої заздалегідь стратегії просування є серйозною помилкою початкового етапу створення корпоративного інтернет-проекту.

По-перше, створюється якийсь інтернет-проект, що просто цікавий споживачеві.

Далі цей інтернет-проект починає залучати споживачів різними способами, найдійовіший з яких - безкоштовне користування тією або іншою послугою. Участь у різних банерних мережах дозволяє проекту мінімізувати рекламні витрати, але це тільки на перших етапах розвитку проекту. Дуже часто проект одержує новий приплив споживачів у результаті згадування в пресі, обміну посиланнями з іншими проектами й за рахунок рекомендацій від інших споживачів. Створений у такий спосіб проект може існувати довго без якого-небудь особливого розвитку, з мінімальними витратами на свою підтримку. І все-таки найчастіше інтернет-проекти виставляються на продаж і купуються зовнішніми інвесторами для подальшого розвитку й перепродажу.

Для того, щоб користувачі довідалися про сайт (компанії, товарах, послугах) рекламодавця, останній розміщає на популярних і тематичних сайтах або в розсиланнях свій рекламний обіг. Реалізується рекламний обіг по-різному. Тут можна виділити:

- банери;

- флеш (Flash) банери;

- текстові блоки;

- міні-сайти.

Баннер міститься на сторінці web-видавця й має посилання на сервер рекламодавця. Однієї з найважливіших характеристик баннера є відношення числа кличів на баннер до числа його показів в Інтернеті

Все більшу популярність одержує технологія, розроблена компанією Macromedіa (www.macromedіa.com), - флеш (Flash), що ідеально підходить для створення сайтів й особливо - інтерактивних банерів.

Технологія флеш має наступні достоїнства: - флеш може працювати не тільки з растровою, але й з векторною графікою. Це дозволяє створювати вражаючі анімаційні ефекти, при цьому розмір файлу залишиться невеликим. Флеш-банери по-справжньому інтерактивні. Їхні елементи можуть реагувати на рух миші, такі баннеры можуть містити різні види елементів контролю й різноманітні меню, флеш-банери можуть, наприклад, містити посилання не на одну сторінку, а на багато сторінок, і є можливість вибрати конкретну. За допомогою технології Macromedіa Generator є можливість динамічно міняти зміст баннера. Можна заміняти текст, картинки, посилання банера.

Опираючись на вищевикладене, можна стверджувати, що флеш став найбільш перспективним стандартом для Інтернету.

Текстові блоки:

- текстові блоки використовуються як на сайтах, так і при рекламі в розсиланнях. У текстової реклами є свої недоліки в порівнянні з банерами. Тому не випадково вартість розміщення банерів вище. Графіка може набагато більш ефектно представляти об'єкт реклами, формувати й просувати імідж. Анімація банера привертає увагу й дозволяє за допомогою кадрів обігравати рекламні сюжети (питання-відповідь, проблема-вирішення й т.д.).

Однак у текстової реклами є й свої очевидні переваги: вона швидше вантажиться, її бачать користувачі з відключеної в браузерах графікою. Але, саме головне, найчастіше текстовий блок асоціюється у відвідувачів не з рекламою, а з рекомендаціями ведучих сервера, що створює йому більший кредит довіри.

Отже, ТОВ «Терра» насамперед слід створити власний сайт, розробити концепцію реклами підприємства в Інтернеті через банери та розсилку, а в перспективі сформувати маркетингову стратегію підприємства в Інтернеті.

1. Планування реклами ТОВ «Терра»

Планування рекламної діяльності необхідне для проведення ефективної рекламної кампанії. Оскільки фірмі “Техніка для бізнесу” потрібно підняти реалізацію по асортиментних групах, затвердити своє становище то без рекламної підтримки тут не обійтись.

Розробимо рекламну кампанію для ТОВ «Терра» на основі таких етапів:

1. Цілі реклами:

- формування іміджу фірми (інформативна реклама);

- інформування про товари фірми (інформативна реклама).

2. Визначення рекламного бюджету ТОВ «Терра»

3. Визначення цільової аудиторії і розроблення концепції товару

При виборі медіа-каналу, за допомогою якого рекламне звернення має доноситись до цільової аудиторії необхідно врахувати певні особливості рекламованого товару і фірми, а також ретельно зважити переваги і недоліки всіх можливих засобів розповсюдження реклами (табл. 3.2.).

Таблиця 3.2

Характеристики основних медіа-каналів

Засоби розповсюдження реклами	Переваги	Недоліки
Газети	оперативність; гнучкість; багаточисельність аудиторії; низька вартість одного контакту.	короткотривалість існування; низька якість відтворення; незначна аудиторія „вторинних читачів”; розміщення поруч з рекламою конкурентів.
Журнали	висока якість відтворення; довготривалість існування; велика кількість „вторинних читачів”; достовірність; престижність; висока вибірковість.	тривалий часовий розрив між купівлею місця і появою реклами; сусідство з рекламою конкурентів; відносно висока вартість.
Телебачення	ширина охоплення; багаточисельна аудиторія; поєднання зображення, звуку і руху; високий ступінь притягання уваги; сильний емоційний вплив.	висока абсолютна вартість; перевантаженість рекламою; швидкоплинність рекламного контакту; слабка вибірковість аудиторії.
Радіо	масовість аудиторії; відносно низька вартість одного рекламного контакту.	обмеженість звукового представлення; невисокий ступінь залучення уваги.
„Дірект мейл”	висока вибірковість аудиторії; гнучкість; особистісний характер; відсутність реклами конкурентів.	відносно висока вартість одного контакту; образ макулатурності.
Друкована реклама	висока якість відтворення; значна тривалість контакту (календарі); відсутність реклами конкурентів.	низька вибірковість аудиторії; немо-жливість контакту із віддаленими аудиторіями.
Зовнішня реклама	висока частота повторних контактів; гнучкість; помірна вартість.	відсутність вибірковості аудиторії; обмеження творчого характеру.
Реклама на місці продажу	стимулює „імпульсивну” покупку; гнучкість; помірна вартість.	вимагає додаткових знань і навичок у справі оформлення вітрин і прилавків.
Сувенірна реклама	сувеніри мають самостійну цінність; велика тривалість дії; здатність досягнути прихильності отримувача.	дуже обмежені площі для розміщення звернення; високі витрати на один контакт; творчі обмеження.
Реклама у Інтернеті	вибірковість аудиторії; гнучкість; розширення географії.	висока ціна; потребує сучасних засобів зв'язку; обмежена кількість адресатів.

Виходячи з потреби систематичного рекламування товарів та послуг, складається графік рекламної кампанії, наведений у таблиці 3.3.

Таблиця 3.3

Графік рекламної кампанії ТзОВ «Техніка для бізнесу»

Засоби реклами	Календарні числа місяця
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20	21	22	23	24	25	26	27	28	29	30
Радіо
ТБ
ТБ
Радіо
ПР акції
ПР акції
Газети
Газети
ПР акції
Газети
Газети

При його складанні враховувалися види використаної реклами, її періодичності, конкретні засоби масової інформації. Графік рекламної кампанії складається на весь період її проведення з таким розрахунком, щоб щоденно на шпальтах газет, часописів, по радіо, телебаченню мала місце реклама фірми.

3.3 Прогнозне оцінювання організації рекламної кампанії підприємства на зовнішньому ринку

Основним матеріалом для аналізу економічної ефективності результатів рекламної кампанії служать статистичні і бухгалтерські дані про зростання товарообігу. На основі цих даних можна досліджувати економічну ефективність одного рекламного засобу, рекламної кампанії і всієї рекламної діяльності фірми в цілому.

Вимірювання економічної ефективності рекламної кампанії представляє великі труднощі, тому що такі заходи, як правило, не дають повного ефекту відразу. Крім того, зростання товарообігу нерідко викликається іншими (не рекламними) чинниками - наприклад, зміною купівельної спроможності населення через зростання цін, тому отримати абсолютно точні дані про економічну ефективність заходів щодо вдосконалення фірмового стилю практично неможливо. Ми можемо розрахувати економічний ефект приблизно.

Спочатку здійснимо прогнозування доходів підприємства від рекламних заходів на зовнішніх ринках див. рис. 3.6., 3.7.

Рис. 3.6 Прогнозування доходу ТОВ «Терра» на 2014-2016 роки, тис. грн.

Рис. 3.6 Прогнозування доходу ТОВ «Терра» на зовнішніх ринках на 2014-2016 роки, тис. грн.

Отже, із прогнозів поліноміальної функції, бачимо, що загальні доходи підприємства так і доходи на зовнішніх ринках - зростатимуть.

Для оцінки ефективності рекламну діяльність крім методів, необхідно враховувати такі напрями вивчення ефективності реклами:

1. Дослідження ефективності і популярності окремих рекламних коштів (носіїв реклами) до різних цільових аудиторій.

2. Вивчення ефективності рекламної політики підприємств у цілому. Вивчається ступінь поінформованості про підприємство та її товарах за результатами рекламну діяльність за певний період.

3. Дослідження ефективності окремих рекламних кампаній, зокрема з урахуванням проведення спеціальних експериментів.

4. Дослідження ефективності впливу рекламного звернення на аудиторію, ступеня його впливу поведінка людей.

5. Вивчення синергетичного ефекту спільного використання їх у рекламних цілях кількох засобів.

Далі наведемо планові витрати підприємства ТОВ «Терра» на рекламу на 2014-2016 роки, див. табл. 3.4.

Таблиця 3.4

Планові витрати підприємства ТОВ «Терра» на рекламу на 2014-2016 роки, тис. грн.

№ пп	Показники	2009	2010	2011	2012	2013	2014	2015	2016
1.	Витрати на рекламу	1045	1059	1077	1089	1110	1198	1271	1327
2.	Витрати на рекламу на зовнішніх ринках	589	611	665	702	738	799	846	918

Отже, плановий рекламний бюджет ТОВ «Терра» у 2014 році становитиме - 1198 тис. грн., у 2015 році - 1271 тис. грн., у 2016 році - 1327 тис. грн. Плановий рекламний бюджет ТОВ «Терра» на зовнішніх ринках у 2014 році становитиме - 799 тис. грн., у 2015 році - 846 тис. грн., у 2016 році - 918 тис. грн.

Рис. 3.7 Планові витрати підприємства ТОВ «Терра» на рекламу на 2014-2016 роки, тис. грн.

Далі спрогнозуємо загальний чистий прибуток підприємства ТОВ «Терра» та чистий прибуток на зовнішній ринках, див. рис. 3.8.

Рис. 3.8 Прогнозування чистого прибутку ТОВ «Терра» на 2014-2016 роки, тис. грн.

Отже, за даними прогнозування за поліноміальною функцією бачимо, що чистий прибуток підприємства за період - зростає.

Рис. 3.8 Прогнозування чистого прибутку підприємства ТОВ «Терра» на зовнішніх ринках на 2014-2016 роки, тис. грн.

Далі спрогнозуємо відповідно до бюджету реклами, прогнозованого доходу та чистого прибутку додатковий дохід від рекламної діяльності та її рентабельність на зовнішніх ринках, див. табл. 3.5.

Таблиця 3.5

Прогнозування ефективності рекламних заходів підприємства ТОВ «Терра» на зовнішніх ринках упродовж 2009-2016 років, тис. грн.

№ пп	Показники	2009	2010	2011	2012	2013	2014	2015	2016
1.	Дохід підприємства на зовнішньому ринку	8722	8964	9168	9711	10034	10967	11045	11854
2.	Витрати на рекламу на зовнішніх ринках	589	611	665	702	738	799	846	918
3.	Рентабельність реклами, %	2,7	3,1	3,3	3,2	3,0	3,6	3,8	3,9
4.	Економічний ефект рекламування	211,0	216,0	218,0	267,0	313,0	375,0	391,0	418,0
5.	Додатковий товарооборот	199	201	216	244	272	291	314	337

Отже, за рахунок рекламування продукції підприємства на зовнішньому ринку підприємству вдасться підвищити власний дохід із 10034 тис. грн. у 2013 році до 11854 тис. грн. у 2016 році. Загальна рентабельність реклами підприємства на зовнішніх ринках зросте із 3,0% у 2013 році до 3,9% у 2016 році.



ВИСНОВКИ

1. В сучасних умовах реклама підприємства на зовнішніх ринках є активною частиною комплексу маркетингу, рівень розвитку якої визначає якість і ефективність рекламно-інформаційної діяльності виробника, її пристосування до нових вимог ринку. В сучасних умовах основними учасниками рекламного процесу є рекламодавець, рекламне агентство, засоби поширення реклами та споживачі. В їх відносинах споживач стає активним учасником, ініціатором рекламного процесу, генератором зворотного зв'язку в рекламній діяльності.

2. Передумовами змін в організації та управлінні рекламним процесом підприємства на зовнішніх ринках стали: посилення тенденцій до концентрації виробництва і фінансів; глобалізація світової економіки й торгівлі; швидкий розвиток науки і технології; різке збільшення потреб в інвестиційних ресурсах; підвищення вимог споживача в області споживчих властивостей, технічного супроводу і сервісного обслуговування продукції. Рекламний ринок в Україні перебуває в стадії формування; інституціональна база рекламного процесу досі не сформована; рекламна діяльність підприємств характеризується низьким рівнем активності.

3. Проаналізовано особливості формування рекламних стратегій на підприємстві. До трійки країн-лідерів, по реалізації меблевої продукції ТОВ «Терра» є такі країни: Росія, Казахстан, Польща. Основними конкурентами ТОВ «Терра» у реалізації продукції на зовнішніх ринках є: ТзОВ «Іріта -Захід; ТОВ «Укрпромсвіт; ПП «Стелс Сервіс»; інші приватні підприємства. Для організації рекламної діяльності на зовнішніх ринках на підприємстві ТОВ «Терра» працює відділ реклами. ТОВ «Терра» потрібно підтримувати діяльність, усувати слабкі характеристики. Кредом діяльності підприємства повинна бути орієнтація на маркетинг. На внутрішньому ринку продукція ТОВ «Терра» реалізується за договірними (відпускними) цінами, але при продажу продукції торговим організаціям в контракті купівлі-продажу визначають торгову надбавку в розмірі 35%. Основними ринками збуту продукції є: клієнти внутрішнього ринку (30% від обсягу випуску); канали зовнішнього ринку (70% від обсягу випуску). Відділ розробляє план виставок, підраховує затрати на рекламу, складає план печатної продукції.

4. Найбільшу частку у структурі рекламної кампанії складає у 2013 році реклама на телебаченні - 503,0 тис. грн., дещо меншу частку - реклама у пресі - 270,0 тис. грн., на одному рівні знаходиться фінансування рекламних акцій - 133,0 тис. грн. та ПР акцій - 128 тис. грн. За рахунок рекламування продукції підприємства на зовнішньому ринку підприємству вдалося створити у 2009 році додатковий оборот у сумі 199,0 тис. грн., а у 2013 році - додатковий оборот у сумі 272,0 тис. грн. Економічний ефект рекламування у 2009 році складає 211,0 тис. грн., а у 2013 році - 313,0 тис. грн.

5. Надано рекомендації керівникам підприємства і рекламних відділів щодо формування рекламних цілей за основними групами (інформування, переконання та нагадування). Проаналізовано основні методи визначення рекламного бюджету, здійснено їх ранжування за ефективністю і витратами на застосування, а також групування (елементарні, розрахункові, експериментальні та математичні). Найбільш ефективним визнано цільовий метод, однак вітчизняним рекламодавцям рекомендовано при визначенні бюджету використовувати не один метод, а їх систему, що сприятиме підвищенню ефективності реклами.

6. Наведені в роботі рекомендації щодо застосування основних типів творчої стратегії реклами - інформаційної, аргументативної, мотиваційної, повторюваної, асоціативної та імітаційної - доцільно використовувати працівниками відділів реклами для посилення її впливу на цільову аудиторію.

7. Розглядаючи рекламу як джерело інформації для споживачів, запропоновано метод формування рекламної медіастратегії, за якої оптимальний обсяг реклами для споживача досягається у разі рівності граничної корисності реклами для нього його граничним витратам на отримання рекламної інформації. Відповідно працівникам відділів реклами варто враховувати те, що товари з вищою еластичністю витрат слід більше рекламувати у ЗМІ, що потребують значних витрат часу споживача (наприклад, журналах, газетах), і менше в ЗМІ, що потребують менше таких витрат (наприклад, радіо, телебачення, зовнішня реклама).

8. Запропоновано методичні рекомендації з оцінювання економічної ефективності реклами та формування за допомогою неї оптимальної рекламної стратегії. У їхній основі лежить оцінка доцільності витрат на рекламу як одного з видів капіталовкладень. Розроблена методика включає шість етапів:

1) аналіз загальної прибутковості марки товару;

2) аналіз прибутковості за ключовими ринковими сегментами;

3) формування альтернативних рекламних стратегій;

4) оцінку ефективності кожної альтернативної стратегії;

5) оцінка потенційної прибутковості альтернативних стратегій і вибір оптимальної;

6) удосконалення альтернативних стратегій з погляду на підвищення майбутньої прибутковості.

Застосування поданих рекомендацій керівниками відділів маркетингу та реклами сприятиме більш точній кількісній оцінці ефектів при різних обсягах реклами, врахуванню не лише результатів реклами, але і вартості їх досягнення, формуванню чіткої загальноприйнятної міри для порівняння як різних рекламних кампаній, так і реклами з інвестиціями інших типів.



СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

1. Авраменко Д.К. Зовнішня реклама в контексті носіїв фірми та її стилю // Вісник Харківської державної академії дизайну і мистецтв: Зб. наук. пр. / За ред. Даниленка В.Я. - Харків: ХДАДМ, 2006. - №5. - 160 с.

2. Антошкин В.Н. Оптимизация управления системой коммуникативной деятельности в социальной работе: дис. … д-ра соц. наук / Антошкин Виктор Николаевич. -- Уфа, 2004. -- 373 с.

3. Арютюнов В.Х. Парадокси реклами // Реклама і дизайн ХХІ сторіччя: освіта, культура, економіка: Зб. наук. пр. - К.: ІППР, 2001. - 2001. - Вип. 2. - 270 с.

4. Афанасьєв М.П. Маркетинг: стратегія і практика фірми / М.П. Афанасьєв. - М.: Світ, 2005. - 289 с.

5. Батра Р. Рекламный менеджмент: [пер.с англ.] / Р. Батра, Дж. Майерс, Д. Аакер. - 5-е изд. - М.; СПб.; К.: Вильямс, 2010. - 784 с.

6. Бахтин М.М. Литературно-критические статьи / М.М. Бахтин - М.: Худ. литература,1986. - 540 с.

7. Бердяев А.В. Основы рекламы [Текст]: Учеб. для вузов / А.В. Бердяев - М.: ИНФРА-М, 2004.-155 c.

8. Бодрийяр Ж. Система вещей / Ж. Бордияр. - М.: Рудомино. 1995. - 374 с.

9. Божкова В.В. Реклама та стимулювання збуту: навч. посіб. [для студ. вищ. навч. закл.] / В. В. Божкова, Ю. М. Мельник. - К.: Центр учбової літератури, 2009. - 200 с.

10. Болл Дж.. Реклама [Текст]: Пер. с англ. / Под ред. О.А. Третьяк, Л.А. Волковой, Ю.Н. Каптуревского/ Дж. Болл.- СПб: Питер, 2007.-167c.

11. Булацкий Г.В. Социология общения: журналистам о социологической природе и политических функциях общения Г.В. Булацкий, Ю.Д. Прилюк. - Мн.: Университетское, 1987. - 176 с.

12. Бутенко Н.В. Маркетинг: Підручник / Н.В. Бутенко. - К.: Атіка, 2006. - 300 с.

13. Виходець О.М. Стратегія сучасної реклами / О.М. Виходець // Збірник матеріалів міжнародної науково-практичної конференції "Інноваційні технології в науці, підготовці та перепідготовці фахівців / М-во фінансів України. -- Одеса, 2007. --С. 68--69.

14. Герасимчук В.Г. Реклама: теорія і практика [Текст]:Навч. посіб./ В.Г. Герасимчук. - К.: Вища шк., 2005.- 134 c.

15. Голда Н.М. Управління рекламною діяльністю в умовах кризи /Н.М. Голда// Науковий журнал. Галицький економічний вісник. №1 (22), 2009. С. 54-59.

16. Головкіна Н.В. Європейський досвід регулювання маркетингових комунікацій: короткий огляд / Головкіна Н.В.// Маркетинг в Україні. - 2002. - №2. - С. 20-24.

17. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финпресс, 2000. - 464 с.

18. Гринько А.В. Реклама в Україні: поняття, види та порядок розміщення / А.В. Гринько // Вісн. Хмельниц. ін-ту регіон. упр. та права. - 2004. - №1-2 (9-10). - С. 254-261.

19. Гринько А. В. Соціальна реклама як вид рекламної діяльності в Україні / А.В. Гринько // Вісн. Хмельниц. ін-ту регіон. упр. та права. - 2004. - №4 (12). - С. 312-316.

20. Гринько-Гузевська А.В. Принципи рекламної діяльності: зміст та реалізація / А.В. Гринько-Гузевська // Вісн. держ. службовця України “Командор”. - 2005. - №1. - С. 86-89.

21. Ефремов В.С. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования [Текст]: Учеб. пособие / В.С. Ефремов. - М.: Финпресс, 2008.-677c.

22. Катернюк А.В. Рекламні технології. Комерційна реклама / А.В. Катернюк. - М.: Вища школа, 2004. - 146 с.

23. Качалов І. Ефективність рекламної кампанії / І. Качалов, М. Євдокимов. - М.: Академія, 2006. - 66 с.

24. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. / Ф. Котлер. - М.: Прогресс, 1990. - 736 с.

25. Крамаренко О.М. Проблеми державного регулювання рекламної діяльності підприємств та шляхи їх вирішення / О.М. Крамаренко // Харчова промисловість. - 2008. - №7. - С. 183-185.

26. Ліфінцев М.П., Ліфінцев С.М. Науково-практичні засади розвитку рекламної освіти в Україні // Реклама і дизайн ХХІ сторіччя: освіта, культура, економіка: Зб. наук. пр. - К.: ІППР, 2001. - 2001. - Вип. 2. - 270 с.

27. Мороз Л.А. Маркетинг: Підручник. - 3-є вид. / Л.А. Мороз, Н.І. Чухрай. - Львів: Видавництво «Інтелект-Захід», 2005. - 276 с.

28. Муратов Н.Н. О динамике информационных процессов / Н.Н. Муратов // Эниология. -- 2002. -- №4. -- С. 17--19.

29. Новикова Т.В. Выработка и реализация плана рекламной деятельности предприятия // Вестник ХГПУ. - 2000. - Вып.122. - Ч.1. - С. 159-162.

30. Новикова Т.В. Рекламный рынок и его сущность // Зб. матеріалів Четвертої наук. - практ. конф. молодих економістів. “Сучасні проблеми розвитку виробніцтва”. - Харків; Модель Всесвіту, 2000. - С.171-173.

31. Обритько Б.А. Реклама і рекламна діяльність/ Б.А. Обритько - К.: МАУП, 2002. - 240 с.

32. Объем рекламно-коммуникационного рынка Украины в 2011 году и прогноз развития рынка в 2012 году. Экспертная оценка Всеукраинской рекламной коалиции // Ромат Е. Теле- и видеореклама. Основные понятия и классификация // Маркетинг и реклама. - 2001. - №11 (63).

33. Ортинська В.В. Значення узагальнюючого аналізу при визначенні стратегії маркетингу // Фінанси України, №8, 1998 - с,42-46.

34. Павленко А.Ф., Войчак А.В. Маркетинг: Навч.- метод, посібник для самост. вивч. дисципліни. -- К.: КНЕУ, 1999.

35. Пелішенко В.П. Маркетинговий менеджмент: Навч. посібник. - К.: Центр навчальної літератури, 2003. - 200 с.

36. Петропавловська С.Є., Подрєза С.М. Рекламний менеджмент: Курс лекцій / Національний авіаційний ун-т. -- К.: НАУ, 2003. -- 76с.

37. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ деятельности фирмы.- М.: Ось - 89, 1998 - 80 с.

38. Пінчук Н.С. Інформаційні системи і технології в маркетингу: Навч. Посібник, 2001.- 296 ст.

39. Полякова Я.А. Максимизация прибыли предприятия в процессе рекламной деятельности предприятия // Економіка розвитку. - 2003. - №2 (26). - С. 80-84.

40. Полякова Я.А. Управление рекламной деятельностью на основе экономических показателей // Економіка розвитку. - 2002. - №1 (21). - С. 29-32.

41. Портер М. Стратегія конкуренції: Методика аналізу галузей і діяльності конкурентів / Пер. з англ. А. Олійника, Р. Скільського. -- К.: Основи, 1998.

42. Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. -- М.: Рефл-бук, 1999.

43. Примак Т.О. Маркетинг: Навч. посіб. - К.: МАУП, 2001. - 200 с.: іл. - Бібліогр.: с. 198-199.

44. Примак Т.О. Рекламний креатив: Навч.-метод. посіб. для самост. вивч. дисципліни / Київський національний економічний ун-т -- К.: КНЕУ, 2005. -- 166с.

45. Рассел Дж.Т. Рекламные процедуры Клеппнера / Дж.Т. Рассел, Р. Лейн. - М.: Академия, 2006. - 928 с.

46. Рекламний менеджмент: конспект лекцій / Укладач О.Ю. Древаль. - Суми: Вид-во СумДУ, 2010. - 91 с.

47. Рогожин М.Ю. Теорія и практика рекламной деятельности: учеб. пособ. / М.Ю. Рогожин - М.: Узд-во РДЛ, 2004. - 224 с.

48. Романишин С.Б. Вимірювання ефектів рекламної діяльності підприємства // Менеджмент та підприємництво в Україні: етапи становлення і проблеми розвитку: Вісник Національного університету “Львівська політехніка”. - Львів: Національний університет “Львівська політехніка”. - 2004. - №517. - С.157-162.

49. Романишин С.Б. Рекламна стратегія для нових товарів // Науковий вісник: Збірник науково-технічних праць. - Львів: УкрДЛТУ. - 2004. - Випуск14.4. - С.300-303.

50. Романишин С.Б. Формування рекламної стратегії за методикою оцінки доцільності капіталовкладень // Проблеми економіки і управління: Вісник Національного університету “Львівська політехніка”. - Львів: Національний університет “Львівська політехніка”. - 2005. -№533. - С.45-50.

51. Романчук К.В. Правове регулювання рекламної діяльності: зарубіжний досвід та національні перспективи / К.В. Романчук, А.В. Лисюк // Проблеми теорії та методології бухгалтерського обліку, контролю і аналізу, 2011. - Вип. 3 (21). - Ч. ІІ. - С. 311-319.

52. Сергеєва Н. В. Межі реклами: рекламна інформація чи інформаційна реклама // Вісник Харківської державної академії дизайну і мистецтв: Зб. наук. пр. / За ред. Даниленка В.Я. - Харків: ХДАДМ, 2006. - №5. - 160 с.

53. Старостіна А.О., Черваньов Д.М., Зозульов О.В. Маркетинг: Навч. посіб. К.: Знання - Прес, 2002. - 191 с.

54. Титоренко Г.А. М. Информационные технологии маркетинга: Учеб. для вузов. . К.: Знання - Прес, 2001.- 335 ст.