Розробка рекламної кампанії продукту

Теоретичні аспекти розробки рекламної кампанії. Мета, цілі, завдання рекламних засобів пропонування продукції ДП "Харківський завод шампанських вин". Зміст та напрямки розповсюдження рекламного впливу. Визначення плану фінансування просування продукту.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык украинский
Дата добавления 15.06.2016
Размер файла 104,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://allbest.ru

Розробка рекламної кампанії продукту

ВСТУП

рекламний кампанія просування

Актуальність теми. Реклама - розповсюджувана в будь-якій формі, за допомогою будь-яких засобів інформація про фізичну або юридичну особу, товари, ідеї або перспективні проекти, яка призначена для невизначеного кола осіб і покликана формувати або підтримувати інтерес у фізичної, юридичної особи й сприяти реалізації товарів або просуванню підприємства на ринку. Будучи частиною масової культури, направленої, зокрема, на людей середнього віку та молодь, реклама має особливо сильний вплив на всі групу суспільства. Реклама сприймається сучасним суспільством як нормативний елемент культури в контексті масової культури, набуваючи значення звичного елементу навколишнього середовища. З цієї точки зору вона інтерпретується як природна частина культури. Для сучасної молодої людини реклама стає, свого роду, демонстраційним матеріалом, світом ідей і цінностей, оскільки у сфері її дії виявляється не тільки інформація про товари, але норми соціальної взаємодії. Як агент соціалізації реклама адаптує людину до нових соціальних ролей і цінностей, способів регуляції поведінки в різноманітній обстановці. Власне через це реклама і є двигуном торгівлі, оскільки формуючи стереотип про необхідність споживання тих чи інших товарів та послуг, або використання товарів конкретної марки вона сприяє формуванню поведінки споживача, який пристосовується та звикає до певних товарів і тому купує їх.

Ступінь наукової розробки. Проблематика розробки ефективної рекламної кампанії знаходить своє відображення в працях багатьох вітчизняних та закордонних вчених, зокрема таких як: Багіїв Г. Л., Близнюк С. В., Борисенко З. М., Веселов С.В., Дьоміна І.Н., Джефкінс Ф., Должанський І. З., Загорна Т. О., Уткін Е.О., Кочеткова А.І. та ін.

Мета роботи. Метою роботи є аналіз теоретичних та практичних аспектів розробки та реалізації рекламної кампанії на підприємстві.

Досягнення вказаної мети передбачає вирішення низки завдань, зокрема:

- визначення поняття та сутності рекламної кампанії;

- аналіз етапів розробки та реалізації рекламної кампанії;

- визначення мети, цілей, завдань рекламної кампанії продукції ДП «Харківський завод шампанських вин»;

- аналіз змісту рекламної кампанії продукції ДП «Харківський завод шампанських вин»;

- визначення плану фінансування рекламної кампанії продукції ДП «ХЗШВ»;

- розробка процесу реалізації рекламної кампанії продукції ДП «ХЗШВ».

Об'єктом дослідження є рекламна кампанія, як унікальний засіб стимулювання збуту продукції.

Предметом дослідження виступає процес розробки та реалізації рекламної кампанії продукту.

Для вирішення завдань дослідження у роботі було застосовано загальнонаукові методи: спостереження, порівняння, абстрагування, аналіз і синтез, індукція та дедукція, аналогія, формалізація, аксіоматичний та гіпотетичний методи. Під час опрацювання проблеми було використано здобутки і методи таких наук, як теорія масової комунікації, зв'язки з громадськістю, маркетинг, реклама.

1. ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ РОЗРОБКИ РЕКЛАМНОЇ КАМПАНІЇ

Протягом декількох останніх десятиліть спостерігається значний ріст уваги виробників до налагодження відносин з різними групами громадськості. Виробникам доводиться брати до уваги численні групи людей, включаючи акціонерів, робітників, службовців, замовників, потенційних замовників, професійних педагогів, законодавців і рядових виборців. Всі вони, як і багато хто інші, виявляють цікавість до певних фірм і пов'язані з ними тим або іншим способом, і їх сукупна суспільна позиція по відношенню до тієї чи іншої фірми обумовлюють популярність, а відтак і прибутковість останньої. Іншими словами фірми звертають увагу на проблеми груп оточення і в такий спосіб формують власний імідж, який в подальшому працює вже на фірму та створює її прибутки.

Імідж-реклама - це в основному реклама по створенню сприятливого образа (іміджу) фірми й товару. Її основна роль - ознайомити потенційних покупців або користувачів із продукцією (послугою), із призначенням продукції, її характеристиками, а також з напрямками діяльності, з тими перевагами, які одержує покупець звертаючись до вас. Інша роль імідж-реклами - створити сприятливе враження саме про даний товар або фірму. У цілому, основне призначення імідж-реклами - закріпити у свідомості широкого кола людей позитивний образ товару або фірми. Імідж-реклама, як правило, діє ширше інших видів реклами, це реклама так би мовити «про запас». Вона спрямована не тільки на безпосередніх покупців, а на більш широкі верстви населення для того, щоб при розширенні переліку продукції й сфери діяльності фірма або товар уже викликали позитивні емоції в покупців [10].

Виходячи з цього найбільш ефективні для імідж-реклами заходи є: рекламні ролики на телебаченні (бліц-ролик і рекламний кліп); рекламні щити; реклама на транспорті; реклама в популярних газетах і журналах; участь у благодійних акціях (з висвітленням участі в пресі, на радіо або телебаченні). Про проведені акції необхідно заздалегідь сповістити представників преси, радіо, телебачення, оскільки при плануванні заходів щодо імідж-рекламі одночасно необхідно планувати й заходу щодо PR. Як правило, в українській рекламній практиці імідж-рекламу можуть дозволити собі фірми зі стійкими позиціями на ринку, а відтак, і зі стійкими доходами. Це, в основному, стосується фірм, що займаються виробництвом або реалізацією товарів. Імідж-реклама є за своєю сутністю стимулюючою рекламою.

До українських особливостей стимулюючої реклами можна віднести те, що реклама товарів у загальному обсязі реклами займає досить незначне місце. В основному це реклама фірм. Насамперед це тому, що в Україні дуже мало вітчизняних товарів, конкуренція між якими практично відсутня. Очевидно, що при такому положенні справ опис достоїнств товару, боротьба за покупця шляхом найкращого інформування його про якості товару стають необов'язковими. Головне завдання - довести інформацію про фірму й пропонований товар до як умога більшої кількості покупців.

Навіть при налагодженому збуті товарів і послуг і при повному «портфелі замовлень» (інакше кажучи, при наявності певної сукупності уявлень про товар або фірму в покупців і партнерів) необхідно час від часу закріплювати рекламою досягнуті результати [18].

Ще до випуску продукту, товару, послуги на ринок доцільно провести попередню рекламну кампанію, сповіщаючи, що з певної дати, або з певного періоду чи в певний період фірма випускає на ринок новий товар. Строки попередньої реклами можуть бути різними: від двох місяців до тижня - залежно від розмаху рекламної кампанії, що прямо пов'язане з обсягом виробництва й розміром очікуваного прибутку, а також із призначенням товару [7].

Певним уособленням стимулюючої реклами на конкретному підприємстві є рекламна компанія. Рекламна кампанія - система взаємозалежних рекламних заходів, що охоплюють певний період часу й передбачають комплекс застосування рекламних засобів для досягнення рекламодавцем конкретної маркетингової мети.

Закордонний і вітчизняний досвід в сфері реклами демонструє, що комплексне й послідовне проведення рекламних заходів, розроблених з урахуванням загальної маркетингової стратегії фірми, дає значно більший ефект, ніж окремі, непов'язані між собою загальною метою й роз'єднані в часі рекламні акції.

Ефективність рекламних кампаній досягається також за рахунок широкого використання масових засобів реклами, одні з яких доповнюють і підсилюють дію інших.

На думку західних фахівців, конкуренція товарів переросла в конкуренцію «брендів», а тому рекламна кампанія як явище переторюється на інструмент брендінгу. Брендінг - це діяльність по створенню довгострокової переваги товару, заснованої на спільному посиленому впливі на споживача товарного знаку, рекламних кампаній, матеріалів сейлз-промоушн і інших елементів реклами, об'єднаних певною ідеєю й однотипним оформленням, що виділяє товар серед конкурентів і створює його неповторний та впізнаваємий образ [9].

Виходячи з цього слід визначити цілі рекламної кампанії. До них зокрема відносяться:

- впровадження на ринок нових товарів, послуг;

- стимулювання збуту товарів або збільшення обсягу реалізації послуг;

- перемикання попиту з одних товарів (послуг) на інші;

- створення сприятливого образу підприємства (фірми) і товару;

- забезпечення стабільності уявлень у покупців і партнерів про товар або підприємство (фірмі).

Від поставленої мети, особливостей об'єкта рекламування, масштабів кампанії залежить і її тривалість. Отже, рекламна кампанія передбачає рівномірний розподіл рекламних заходів у часі, тобто чергування через рівні інтервали однакових обсягів трансляції по радіо, на телебаченні, однакові розміри публікацій у засобах масової інформації. Найбільш розповсюдженими видами рекламних кампанії є наростаюча та спадна рекламні кампанії.

Дедалі популярнішим рекламним засобом стає наростаюча рекламна кампанія, яка будується за принципом посилення впливу на аудиторію. Наприклад, спочатку залучаються середньотиражні засоби масової інформації, потім кількість видань і їхня престижність зростає, одночасно збільшується обсяг оголошень, потім підключають радіо, телебачення й т.д. Такий підхід доцільний при поступовому збільшенні обсягу випуску рекламованого товару і його поставки на ринок. У такий же спосіб може будувати свою рекламну кампанію починаюча фірма [19].

Спадна рекламна кампанія є найбільш прийнятним видом при рекламуванні обмеженої за обсягом партії товару. У міру реалізації товару, зменшення його кількості на складах знижується й інтенсивність реклами.

Що стосується планування рекламної кампанії, то цей процес може включати в себе наступні етапи [20]:

- визначення цілей рекламної кампанії;

- розробка рекламної ідеї й стратегії рекламної кампанії;

- дослідження ринку;

- розробка бюджету рекламної кампанії;

- вибір засобів поширення рекламної інформації;

- вибір графіка проведення рекламної кампанії;

- складання медіаплана рекламної кампанії;

- оцінка ефективності рекламної кампанії.

На початку рекламної кампанії необхідно визначити мету, що фірма хоче досягти, визначити характер інформації, тобто яким шляхом сплановані всі заходи щодо стимулювання збуту, які цілі перед собою ставить фірма по відношенню до споживача (його потреб, запитів, потреб), так і повинна діяти рекламна кампанія. Адже якщо припустимо ціль маркетингу - збільшити обсяг продажів, те ціль рекламної кампанії повинна бути більш конкретною, наприклад - змусити споживача купувати товар, тобто впливати на нього так щоб він більше купував. А якщо ціль рекламної кампанії полягатиме у намаганні фірми закріпити свій образ чи образ товару в очах або свідомості споживача, те така невідповідність цілей призведе до того, що загальна стратегічна мета маркетингу не буде досягнута в остаточному підсумку, тому що цілі маркетингу прямо виходять із загальної мети організації. Тому рекламна кампанія - це комплекс рекламних заходів, об'єднаних метою (цілями), для реалізації маркетингової стратегії рекламодавця шляхом спонукання заданого кола споживачів до дії за допомогою рекламних засобів. Ціль реклами, як правило, зводиться до того, щоб переконати потенційних покупців у корисності товару й привести до думки про необхідність купити його.

Отже, реклама - це процес, що передбачає прийняття низки послідовних рішень, і оголошення (месседж), з якими зустрічається споживач, є кінцевими продуктами цього процесу. Рекламодавець повинен вирішити, що він хоче домогтися за допомогою реклами, які ринки охопити, як сформувати обіг, які засоби реклами використовувати, коли і як часто давати рекламу, скільки на неї витрачати. Тому рекламодавцеві особливо важливо використовувати у своїй роботі різноманітні методи (методи дослідження, планування, аналізу, моніторингу), які дозволяють одержувати досить надійні свідчення, хто й у чому має потребу й чи здатне наявний товар чи послуга задовольнити існуючі запити й потреби [29].

Для успішної інтерпретації якостей товарів і послуг, здатних задовольняти запити з погляду потреб споживачі, рекламодавець повинен мати інформацію про споживача й самий товар, а також про структуру ринку. Саме тому дослідження в рекламі ведуться в трьох основних напрямках: вивчення споживачів; аналіз товару; аналіз ринку.

Вивчення споживачів допомагає виявляти групи найбільш імовірних покупців, що дозволяє усвідомити, як саме споживачі сприймають товари рекламодавця й товари конкурентів. Такий аналіз допомагає зрозуміти, на який результат розраховує споживач, ухвалюючи рішення щодо покупки конкретного товару чи споживання конкретної послуги.

Аналіз товару полегшує рекламодавцям створення товарів, що несуть споживачеві очікуване задоволення, а також допомагає вичленувати найбільш приємні достоїнства виробу, про які варто розповісти. У результаті виробники одержують можливість виразити якості своїх товарів мовою, найбільш зрозумілому споживачеві, мовою його власних потреб і запитів.

Аналіз ринку допомагає встановити де перебувають потенційні покупці, для того щоб сконцентрувати рекламу на найбільш перспективних напрямках.

У такий спосіб дослідження відіграють роль основного робочого інструменту в створенні ефективної реклами та розробки дієвої рекламної кампанії. Однак варто пам'ятати, що дослідження всього лише доповнюють, а не заміняють собою творчих здатностей і високого професіоналізму керівників робочих груп, текстовиків, художників і т.д., зусиллями яких народжуються успішні рекламні компанії [32].

При розробці стратегії рекламної кампанії необхідно не забувати не тільки про її цілі і рекламні ідеї, але також і про можливості фінансування рекламної кампанії, тобто про розробку рекламного бюджету.

Фірма повинна раціонально використовувати свої фінанси для рекламної кампанії й для цього ухвалюється рішення щодо потенційної максимально можливої величини рекламного бюджету. Рекламний бюджет припускає прийняття рішень у двох сферах:

- загальний обсяг фінансування виділеного на рекламну кампанію;

- яким чином буде використовуватися це фінансування.

Варто зазначити, що при виборі засобів поширення реклами з майже однаковими достоїнствами необхідно керуватися їхніми перевагами й обмеженнями, а також вартістю засобів реклами на кожний конкретний момент часу.

Вибір форми раціональної реклами, в основному, залежить від цілей, які переслідує своїм рекламним оголошенням рекламодавець, від продукту, що він рекламує, і від розміру коштів, а також і від особливостей регіону, у якому він працює.

Рекламна кампанія повинна мати зворотний зв'язок, що аналізується, рівняється й приводить до висновків стосовно ефективності реклами. Потужним засобом контролю за ефективністю рекламної кампанії є також опитування людей, що становлять перспективну споживчу аудиторію.

Для того щоб забезпечити ефективне досягнення цілей рекламної кампанії необхідно провести маркетингові дослідження в рекламі і розробити рекламну ідею.

Кваліфіковано проведені такі дослідження дають можливість відповісти на наступні питання:

- Що являє собою об'єкт реклами?

- Кого варто піддати впливу реклами?

- Де повинні поширюватися рекламні повідомлення?

- Коли повинна здійснюватися реклама?

Відповіді на ці питання дозволяють прийняти рішення про те, як проводити рекламні заходи, продумати зміст і форму вираження рекламного повідомлення, його зовнішній вигляд, засоби поширення рекламної інформації. Робота над результатами досліджень знаходить свою конкретизацію в рекламних ідеї і стратегії.

Рекламна ідея - «вдягнені» у визначену художню форму, аргументи і факти, що є основою рекламного повідомлення і базою формування переконання споживача про те, що саме даний товар здатний найбільшою мірою задовольнити його потреби. Ідея - це концепція характеру рекламного впливу, його змісту і спрямованості.

Оформлення ідеї матеріалізується в розробці плану на основі якого створюється рекламне повідомлення (текст, фотографії, музичний супровід і т.д.) і формується програма рекламної кампанії. Ідея може втілюватися в літературній (текстової, вербальної) і художньої (образотворчої, візуальної) формах.

«Рекламна стратегія» і «рекламна ідея» - два близьких терміни. Розробка рекламної стратегії полягає в тому, щоб визначити, який утилітарний і/чи психологічно значимий зміст повинна додати даному товару реклама, щоб потенційний покупець віддав йому перевагу перед іншими конкуруючими марками на ринку. Рекламна ідея задає художній спосіб втілення стратегії. Іншими словами, рекламна стратегія задає інформаційну суть рекламного звертання, а рекламна ідея наділяє її в цікаву форму. Принципово важливо, щоб рекламна ідея була узгоджена з рекламною стратегією. [35]

Рекламна стратегія - стратегія оптимальної форми, змісту, часу й шляху доставки масового рекламного повідомлення до певної аудиторії, що служить частиною реалізації комунікаційної маркетингової стратегії. Метою рекламної стратегії є досягнення певного комунікаційного ефекту в аудиторії, що безпосередньо контактує з рекламним повідомленням й спонукання її до цільової поведінки. Внутрішню структуру послідовності планування основних елементів рекламної стратегії можна відбити в такий спосіб: рекламна стратегія описує, яким чином рекламодавець досягає поставлених цілей. Стратегія відбиває певний курс дій, які варто почати: які засоби реклами будуть використовуватися, як часто буде використовуватися кожне з них, яке буде співвідношення між використовуваними засобами реклами, та коли вони будуть використані.

У загальному значенні рішення по визначенню стратегії можна розділити на дві основні частини: вибір засобів реклами й вибір знарядь, наявних у розпорядженні цього засобу. Чи повинен рекламодавець, наприклад, використовувати телебачення, радіо, журнали або скористатися комбінацією цих засобів?

Рекламна комунікація, є частиною маркетингової комунікації, що не може існувати окремо від загальної маркетингової стратегії, а та, у свою чергу, пов'язана з корпоративною стратегією, підлеглою цілям і місії організації. При просуванні товару чи послуги на ринок компанія повинна узгоджено використовувати всі інструменти комплексу маркетингу. Властиво рекламна стратегія вирішує одну із завдань стратегії маркетингових комунікацій і тому тільки реклама не може відповідати за успіх маркетингових комунікацій взагалі й тим більше успішне досягнення цілей маркетингової стратегії. Досягнення планованих результатів маркетингової стратегії рекламодавця при постановці рекламних завдань можливо тільки при успішній реалізації всього комплексу елементів маркетингової й комунікаційної стратегії.

Найчастіше ціль, що повинна бути досягнута в ході рекламної кампанії, формується власником підприємства або замовником такої реклами у вигляді окремого комунікаційного заходу, який повинен бути пов'язаний із комунікаційною (або маркетинговою) стратегією підприємства, однак на справді є відірваною від неї, що і призводить до помилкових рішень при розробці рекламної кампанії. Іноді рекламодавець несвідомо підміняє завдання рекламної кампанії завданнями загальної комунікаційної або маркетингової стратегії, сподіваючись, що це дійсно приведе до поліпшення маркетингової позиції рекламодавця при проведенні в комплексі з рекламною кампанією інших маркетингових заходів. Однак це призводить до суперечностей рекламних комунікацій та намагань рекламодавця втиснути всю філософію кампанії в окремий меседж, що само по собі є неможливим якщо говорити про рекламну кампанію окремого продукту.

Таким чином, однієї із завдань в процесі розробки рекламної кампанії є одержання від рекламодавця точно сформульованої числової мети рекламної кампанії (або переклад наявних даних у таку мету) при розумінні останнім необхідності й значимості інших комунікаційних і маркетингових заходів для успішного досягнення маркетингових цілей, крім самої рекламної кампанії, що вирішує лише свою досить вузьке завдання комунікаційних робіт.

Слід зазначити, як інші стратегії більш високого порядку, рекламна стратегія так само виходить із принципу максимізації прибутку як кінцевої мети бізнесу. Але питання скоріше полягає в тому, що мати на увазі під цією максимізацією й це вже питання до рекламодавця, до його розуміння й цілей власного розвитку. Формально, залежно від строків планування, одержання прибутку може зводитися [14]:

- у короткостроковій перспективі - до прибутку за підсумками періоду часу (звичайно рік);

- у довгостроковій перспективі, при стратегічній побудові бізнесу - в основному до підвищення вартості торговельної марки.

Знайомство з торговельною маркою починається в потенційного споживача з формування поінформованості про неї, тобто зі здатності споживача згадати або впізнати таку марку. Між популярністю - комунікаційним показником марки, - й продажами - маркетинговим показником марки, - є залежність, але популярність, це далеко не єдиний фактор, що впливає на продажі. У короткостроковій перспективі зміна знання марки, при позитивному до неї відношенні й інших сприятливих умовах, досить тісно пов'язане з ростом кількості її споживачів, що дозволяє ставити більш прогресивні завдання рекламної кампанії. Саме показник знання своєї торговельної марки рекламодавець найчастіше використовує при постановці завдання в процесі розробки нової рекламної кампанії й в процесі аналізу минулої кампанії.

Для визначення популярності торговельної марки проводять опитування по знанню марки серед цільової аудиторії. При цьому знання марки використовується у двох випадках: при прогнозуванні результатів рекламної кампанії й при оцінці її ефективності.

Важливим аспектом розробки рекламної кампанії є необхідність досягнення лояльності споживачів. Лояльність споживача - комплексне поняття - яке суміщає в собі транзакційну (поведінкову) і перцепційну лояльності (сприйняття, оцінка покупцем торговельної марки). Тобто на лояльність впливає відношення споживача до марки і його реальна можливість регулярно купувати товари даної марки. Збільшення лояльності до торговельної марки веде до того, що споживачі стають більш корисні фірми через те, що [9]:

- довше залишаються з торговельною маркою;

- більше купують товару торговельної марки;

- легше обслуговуються (менше повернень товарів та інших проблем обслуговування);

- менш чутливі до ціни торговельної марки;

- самі є комунікаторами, що просувають марку при особистих комунікаціях.

Лояльність до торговельної марки веде до росту задоволеності від покупки й опосередковано, але більш явно, ніж знання марки, до збільшення продажів. З перекладом лояльності в споживання існує проблема в недостатньому зв'язку між задоволеністю покупця товаром і його подальшою купівельною поведінкою стосовно даної марки. Задоволений покупець не обов'язково зробить повторну покупку даної марки, однієї задоволеності для цього недостатньо. Зв'язок між задоволеністю споживача (перцепційна лояльність) і прийняттям їм рішення про повторну покупку існує в 10-20% випадків, між комплексною лояльністю (індексом лояльності) і ухваленням рішення про повторну покупку зв'язок існує в 60-80% випадків.

Найбільше оперативно й точно маркетинговий відгук на рекламу (у вигляді збільшення рівня продажів, частки ринку) можна побачити при сполученні: рівня покупок даної торговельної марки (наприклад, оперативно при скануванні штрих-кодів продуктів у супермаркетах) і досягнутого рівня рекламної інтенсивності (наприклад, на телебаченні як основному носії рекламної комунікації, вимірюване піплметром). У цьому випадку можна оперативно співвіднести вплив реклами на споживчу поведінку покупців супермаркетів. В інших випадках вимір маркетингових показників залежно від комунікаційного впливу здійснюється з деяким запізнюванням у часі, і як контрольні параметри при цьому замірять комунікаційні показники торговельної марки. [32]

Зауважимо, що бізнес в України став цивілізованіший, ринки структурувалися і на них постійно зростає конкурентна боротьба. Істотне місце в успіху компанії починає займати: інтелектуальний потенціал і здатність до інновацій; корпоративна стратегія розвитку; репутація й довгостроковий розвиток. Перераховані вище аспекти в компанії, що розвивається стратегічно, стають життєво важливими нарівні з такими фінансовими показниками як: прибуток, вільний грошовий потік, валовий прибуток. В цьому контексті рекламна кампанія, спрямована на вирішення лише комунікаційних завдань без урахування маркетингової стратегії, а тому синтез рекламних та маркетингових цілей і засобів їх досягнення сприяє подоланню найбільшого протиріччя сучасного бізнесу - відсторонення ринку від товару в наслідок помилково обраного рекламного контенту.

2. ПРАКТИЧНІ АСПЕКТИ РОЗРОБКИ РЕКЛАМНОЇ КАМПАНІЇ ЯК ЗАСОБУ СТИМУЛЮВАННЯ ЗБУТУ ДП «ХЗШВ»

2.1 Мета, цілі, завдання рекламної кампанії продукції ДП «Харківський завод шампанських вин»

ДП «Харківський завод шампанських вин» засновано у 1941р., та є одним з найбільших підприємств виноробного виробництва України. ДП «ХЗШВ» поєднує в собі два виробництва:

- шампанських та ігристих вин;

- виноградних вин;

Увесь технологічний процес одержання шампанського автоматизований, чим може пишатися не кожен завод. Загальний обсяг випуску продукції - 25 мільйонів пляшок на рік. Якість виготовленої продукції підтверджується більш ніж 154 медалями, отриманими на вітчизняних та закордонних конкурсах. Завод отримав нагороду «Факел Бірмінгема», міжнародні призи «Кубок якості» та «Золоту зірку за якість». В 2009 році заводом було відкрито два магазини фірмової торгівлі, де харків`яни можуть придбати весь асортимент продукції що випускається підприємством [37].

Забезпеченість висококваліфікованими фахівцями та якісними кадрами, робітниками всіх спеціальностей, дозволяє одержувати протягом багатьох років продукцію високої якості. Але із постійним зростанням конкуренції необхідним є пожвавлення маркетингової діяльності, покращення систем просування та збуту, розробка ефективної рекламної кампанії як в Харкові, так і в цілому по країні. Метою розробки та впровадження рекламної кампанії продукції Харківського заводу шампанських вин є збільшення показників збуту продукції підприємства, підвищення іміджу продукції на регіональному та державному ринку.

Цілями рекламної кампанії, як складової обраної маркетингової стратегії, є:

- досягнення запланованих показників збуту та зростання цих показників;

- зростання іміджу торгівельної марки;

- покращення уявлень споживачів про товари підприємства, їх якість;

- підвищення конкурентоспроможності товарів підприємства на ринку;

- збільшення частки ринку;

- раціональне використання ресурсів підприємства.

Цілі рекламної кампанії можна представити схематично ( рис. 2.1).

Рис. 2.1. Формування цілей рекламної кампанії

Розробка цілей рекламної кампанії підприємства ДП «Харківський завод шампанських вин» відбувається, виходячи з особливостей обраної підприємством маркетингової стратегії зростання. Заплановане зростання виробництва та збуту обумовлює необхідність пошуку нових споживачів, розширення своєї частки на ринку, збільшення мережі дистриб'юторів продукції тощо.

Завдання рекламної кампанії - це набір конкретно визначених заходів для реалізації цілей рекламної кампанії ДП «ХЗШВ». Завдання мають бути чітко сформовані, визначені в часі та мати показники, за якими можна визначити результативність їх виконання. Є загальні завдання рекламної кампанії та більш вузькі - обумовлені обраними видами рекламних заходів для проведення кампанії. Визначимо перелік основних завдань, що мають бути виконані в ході реалізації рекламної кампанії ДП « ХЗШВ»:

- розробка графіку рекламної кампанії ДП « ХЗШВ»;

- розробка бюджету рекламної кампанії ДП « ХЗШВ»;

- визначення цільової аудиторії;

- визначення видів рекламних заходів ДП « ХЗШВ»;

- розробка дизайну зовнішньої реклами ДП « ХЗШВ»;

- розробка та затвердження текстів та відео роликів для телевізійної та радіо реклами ДП « ХЗШВ»:;

- розробка оформлення рекламних повідомлень в печатних ЗМІ;

- розміщення рекламних засобів;

- проведення рекламних заходів (акції, дегустації, тощо);

- аналіз ефективності рекламної кампанії ДП « ХЗШВ».

Більш конкретні завдання розробляються для безпосередніх виконавців рекламних заходів.

2.2 Зміст рекламної кампанії продукції ДП «Харківський завод шампанських вин»

Зміст рекламної кампанії ДП « ХЗШВ» складається з послідовності проведення необхідних дій з планування та реалізації рекламних заходів. План дій для ДП « ХЗШВ» можна розташувати в такій послідовності:

- визначення особливостей споживача, його основних потреб;

- визначення цілей та пріоритетів рекламної кампанії;

- формування загального змісту рекламної кампанії, її основної ідеї -посилу;

- вибір основних видів рекламних засобів і заходів для проведення кампанії;

- визначення термінів проведення тих чи інших визначених заходів, складання графіку;

- розрахунок бюджету рекламної кампанії, відредагований виходячи з фінансових можливостей підприємства;

- складання плану заходів з визначенням відповідальних осіб;

- детальна розробка заходів рекламної кампанії (дизайн, тексти, сценарії тощо);

- поетапне виконання запланованих заходів за складеним графіком;

- підбиття підсумків кампанії, розрахунок її ефективності

Графічне представлення послідовності змістових елементів рекламної кампанії

Рис. 2. 2. - Зміст рекламної кампанії

Серед рекламних заходів, що будуть використані для рекламної кампанії ДП «ХЗШВ» є: розміщення рекламних повідомлень в газетах, журналах, по радіо, на телебаченні, застосування зовнішньої реклами (біг-борди, сіті-лайти), проведення промо-акцій, дегустацій, участь у виставках та ярмарках.

Таблиця 2.1 Переваги й недоліки основних засобів поширення реклами

Засоби реклами

Переваги

Недоліки

Газети

Гнучкість, своєчасність, велике охоплення місцевого ринку, широке визнання, висока вірогідність

Короткочасність існування, низька якість відтворення, незначна аудиторія «вторинних» читачів

Телебачення

Сполучення зображення, звуку й руху, почуттєвий вплив, високий ступінь залучення уваги

Висока абсолютна вартість, перевантаженість рекламою, скороминущість рекламного контакту, менша вибірковість аудиторії

Радіо

Вибірковість аудиторії, масовість використання, висока географічна й демографічна вибірковість, доступність розцінок

Подання тільки звуковими коштами, ступінь залучення уваги нижче, ніж у телебачення, скороминущість рекламного контакту

Журнали

Висока географічна й демографічна вибірковість, вірогідність, престижність, висока якість відтворення, тривалість існування, значне число «вторинних» читачів.

Тривалий часовий розрив між покупкою місця й появою реклами, наявність марного тиражу, відсутність гарантії розміщення оголошення в кращому місці

Зовнішня реклама

Гнучкість, висока частота повторних контактів, невисока вартість

Відсутність вибірковості аудиторії, обмеження творчого характеру

Промоакції

Висока вибірковість аудиторії, висока вірогідність

Короткочасність існування, короткотривалий ефект

2.3 Фінансування рекламної кампанії продукції ДП «ХЗШВ»

Бюджет на рекламу планується методом відрахування відсотка від звітного прибутку. Відсоток відрахування має дорівнювати 20%, оскільки саме така питома вага витрат на маркетингові заходи, на думку західних спеціалістів є запорукою ефективного маркетингу компанії. Тому доцільно буде розробити план рекламних заходів для ДП «ХЗШВ» на найближчі роки (табл. 2.2), який би враховував сезонні особливості проведення реклами.

Таблиця 2.2 План рекламних заходів ДП «ХЗШВ» на 2013-2014 рр.

Літо, осінь.

Реклама по радіо, участь у виставках, оголошення в місцеві газети

Зима

Реклама по радіо, оголошення в місцевих газетах, біг-борди

Весна

Приватна реклама по радіо, оголошення в місцевих газетах

Перед головними святами

Ролик по телебаченню, промо-акції

Участь у виставках та конкурсах - засіб маркетингової товарної стратегії, який є досить ефективним та практикується на ДП «ХЗШВ» вже довгі роки. За час роботи продукція, що випускає підприємство, високо оцінена на міжнародних конкурсах, проведених у Софії, Братиславі, Будапешті, Слінчів Браге, Барселоні, Москві, Тбілісі, Ялті та іншим містам. Шампанське нагороджене: 11-ю кубками Гран-Прі, 91 золотою медаллю, 35 срібними й 5 бронзовими медалями. Вина виноградні нагороджені: 9 золотими медалями, 9 срібними й 4 бронзовими медалями. У серпні 1995 р. всесвітньо відомим інститутом «International Finance and Economiс Partnership» (США) за успішне виживання та розвиток в умовах соціально-економічної кризи Харківському заводу шампанських вин був присуджений приз «Смолоскип Бірмінгему». У вересні 1995 р. у Женеві компанією «Global Quality Management LTD (GQM)» (Міжнародна організація якості) за високу якість продукції був присуджений «Кубок якості». В 1996 р. Міжнародною групою підтримки іміджу підприємств B.I.D. (Business Initiative Direction) у Мадриді за високу якість продукції, що випускає завод, вручена «Золота Зірка». На 2014 рік планувалася участь у виставках у містах Харків і Київ. Мета участі у виставках - презентувати свою продукцію, залучити на сторону фірми клієнтів, розширити географію дистрибуторів тощо [37].

Час проведення виставок до п'яти днів у кожному місті. Витрати на виставки та конкурси зайняли достатньо велику питому вага в рекламному бюджеті компанії (16000 грн.). Керівництво ДП «ХЗШВ» вважає, що вони виправдують себе й планує надалі брати участь у подібних заходах.

Витрати на рекламу по телебаченню посідають перше місце по питомій вазі серед інших витрат на рекламу.

Загальний бюджет реалізації рекламного проекту складає 98500 грн. Проаналізуємо розподіл витрат по видах та періодах реалізації проекту (табл. 2.3).

Таблиця 2.3 Розподіл витрат на рекламний проект

Періоди

Канали рекламного проекту

ВСЬОГО

радіо

телебачен-ня

ЗМІ

біг-борди

виставки

Промо-акції

Листопад

1000

-

1000

Грудень

1500

10000

1000

4000

3000

19500

Січень

8000

1000

4000

2000

15000

Лютий

1500

1000

4000

1500

8000

Березень

7000

1000

2500

10500

Квітень

1500

1000

2000

4500

Травень

7000

-

8000

2000

17000

Червень

2000

1000

-

-

3000

Липень

1500

1000

-

2500

Серпень

1500

1000

2000

4500

Вересень

1500

1000

-

2500

Жовтень

1500

1000

8000

-

10500

ВСЬОГО

12500

32000

11000

12000

16000

15000

98500

Таким чином, бачимо що загальний бюджет пропонованої рекламної кампанії ДП «ХЗШВ» достатньо великий - 98500 грн., однак саме за рахунок того, що цей проект планується реалізувати протягом року, то й витрати розподіляються відповідно планомірно (рис. 2.3).

Рис. 2.3. Графік розподілу витрат на рекламну кампанію

Аналіз динаміки та складових витрат на реалізацію рекламної кампанії свідчить, що у рекламі особливий упор робиться зимові місяці та травень, оскільки саме в ці місяці планується збільшити обсяги реалізації продукції у зв'язку із святами.

Розглянемо більш детально витрати на реалізацію окресленої кампанії. Витрати на радіо рекламу загалом склали 12500 грн., розрахунок проводився в такий спосіб:

Зрад. рекл. = 200 * 13 * 4,5 + 800 = 12500 грн.,

де 200 - число запусків роликів продовж періоду рекламної кампанії;

13 - тривалість ролика, сек.;

4,5 - ціна 1 сек. прокручування реклами, грн.;

800 - ціна виготовлення 2-х роликів, грн.

Ефективність радіо реклами виражається в збільшенні попиту після чергового циклу прокручування роликів в ефірі. Особливу увагу слід приділити вибору радіостанції, пропонується скористатися послугами «Авто радіо», радіо Мелодія, бо саме цю радіостанція найчастіше транслюється у міському транспорті. Телевізійну рекламу фірма використовує в малому обсязі, хоча засоби витрачені на неї (32000 грн) займають 1-е місце по питомій вазі на ряді з іншими каналами. Акцент пропонується зробити на якості продукції підприємства та на лояльній ціновій політиці. Пропонується розміщати рекламні ролики на «7 каналі» й на інших телеканалах, трансльованих у м. Харкові, зокрема це такі канали, як «Тоніс», «Фаворит ТВ». Пропонується також використання ДП «ХЗШВ» такого прогресивного для українського ринку засобу реклами - як «промо-акції та дегустації. Цей засіб має невисоку вартість, вибірковість аудиторії, гнучкість, особистісний характер. Рекламні акції розроблятимуть представники ДП «ХЗШВ». Витрати на проведення дегустацій та акцій в супермаркетах заплановані в межах 15000 грн.

Таблиця 2.4 Розподіл витрат на промо-акції

Період проведення

Рекламні заходи

Засоби розповсюдження

Витрати, грн

29 грудня -7 січня

Акції до новорічних свят

Дегустації у місцях масових гулянь

5000

12-14 лютого

Акція до дня закоханих «Вип'ємо за кохання»

Друга подарункова пляшка

1500

7-8 березня

Привітання з жіночим днем

Акційні подарунки жінкам при покупці продукції

2500

22-24 квітня

Привітання з Великоднем

Дегустації у супермаркетах

2000

1-2 травня

Привітання з травневими святами

Дегустації у місцях масових гулянь

2000

24 серпня

Привітання з Днем Незалежності

Дегустації у місцях масових гулянь

2000

Всього

15000

Як зовнішня реклама фірма пропонується використання рекламних щити, які будуть розмаюватися в центрі міста на основних автошляхах.

Витрати на рекламу за допомогою рекламних щитів склали:

Зщ = 4 * 3 * 1000 = 12000 грн.,

де 4 - кількість щитів;

1000 - вартість оренди одного щита, грн.;

3 - кількість місяців, в які розраховується проведення реклами.

Для розміщення своєї реклами ДП «ХЗШВ» пропонується використовувати газети: «Симон», «Харків Вечірній», «Status Qou». Газетна реклама фірми саме в цих виданнях може впливати на потенційних покупців. Розробляються такі оголошення силами працівників фірми, а потім після перевірки одним з директорів розміщаються в конкретній газеті.

Графік розміщення рекламних оголошень наступний:

1. «Харків Вечірній» - 2 рази на місяць протягом усього року;

2. Інші видання - не більше 15 оголошень у рік за рішенням відповідального центра.

Витрати на рекламу в газетах розраховані в такий спосіб:

Згаз. = (24 * 32,5 + 14 * 15,7) * 11 = 11000 грн.,

де 24 - кількість оголошень розташовуваних в «Харків Вечірній»;

32,5 - вартість 1 оголошення в «Харків Вечірній»;

14 - кількість оголошень розташовуваних в інших виданнях;

15,7 - вартість 1 оголошення в інших виданнях;

11 - періоди подання реклами в ЗМІ.

Таким чином ми визначили основні складові елементи рекламної кампанії ДП «ХЗШВ», запропонували медіаплан заходів та склали бюджет рекламної кампанії. Впровадження визначених заходів дозволить досягти маркетингових цілей підприємства, покращити його імідж в очах споживача, збільшити збут продукції, що виготовляється підприємством, підвищити конкурентоспроможність.

3. ПРОЦЕС РЕАЛІЗАЦІЇ РЕКЛАМНОЇ КАМПАНІЇ ПРОДУКЦІЇ ДП «ХЗШВ»

На ДП «ХЗШВ» є спеціальний відділ маркетингу, де працюють фахівці в сфері маркетингу. Однак ДП часто користується послугами професійного рекламного агентства при розробці конкретних маркетингових проектів.

Вважаємо, що доцільно з огляду на те, що останнім часом обсяги продажу основних продуктів на підприємстві скоротилися, розробити алгоритм заходів по просуванню підприємства на ринку, тобто ґрунтовну комплексну стратегію реалізації рекламної компанії.

Зазвичай рішення в області маркетингу, а саме в сфері просування продукту приймаються за наступною схемою.

На 1-му етапі директора ухвалюють рішення щодо проведення конкретного виду маркетингових заходів, наприклад, реклами, ставиться завдання, та направляється у відділ маркетингу з визначенням відповідальних виконавців.

На 2-му етапі маркетинговий відділ займається розробкою можливих рекламних кампаній. Звичайна кількість пропонованих варіантів 3-7. Всі ці варіанти пропонуються керівництву на розгляд.

На 3-му етапі на фірмі створюється центр ухвалення рішення, метою створення якого є вибір одного з рекламних проектів запропонованих відділом маркетингу. Звичайно в цей центр входить 5-6 чоловік: директор, його заступники, агенти по збуту, бухгалтер. Після вибору одного з варіантів рішення повідомляється відділу й оформляється замовлення на рекламний проект.

4-й етап - вихід реклами «у світ». Обраний варіант реклами доходить до свого «абонента» і впливає на нього відповідним чином, тобто сприяє просуванню фірми на ринку. Через якийсь час після виходу реклами оцінюється її ефективність. Відбувається це шляхом порівняння обсягів продажів до проведення рекламної кампанії й після.

Оскільки фірма рекламує не окремо взятий зі своїх товарів, а в цілому своє ім'я й продукцію то, вибираючи маркетингову товарну стратегію, доводиться орієнтуватися на стадію життєвого циклу, на якій перебуває основний товар ДП «ХЗШВ». У цей час такою стадією є «зростання» (рис. 3.1).

Рис. 3.1. Стадія життєвого циклу продукції підприємства ДП «ХЗШВ»

Відповідно до цього фірма орієнтувалася на наступну маркетингову політику:

- зниження або стабілізація цін;

- ріст витрат на рекламу;

- посилення стимулювання збуту;

- розширення каналів збуту;

- проникнення на нові сегменти ринку.

Невід'ємним моментом у маркетинговому проекті є його планування. Його доцільно один раз на весь наступний рік, а також у разі необхідності, проводити коригування планів наприкінці кожного місяця.

Зауважимо, що запропонований проект рекламної кампанії в рамках маркетингової стратегії ДП «ХЗШВ» має ряд сильних сторін:

- розрахунок бюджету на рекламу методом «% від прибутку за звітний рік» має сильну сторону в тому, що збут є причиною стимулювання, а отже та питома вага витрат на маркетингову стратегію яка закладається в прибуток і є тим самим механізмом стимулювання;

- рішення про вибір засобів поширення реклами носить об'єктивний характер, оскільки приймається на підставі думки спеціально створеної команди, з поглибленням в підрахунки, широти охоплення, частоти появи, сили впливу реклами, аналізу ринку при виборі конкретних носіїв реклами.

Зауважимо, що рекламний проект буде лише тоді ефективний на всі 100 %, якщо буде доповнюватися зусиллями інших засобів, що входять у комплекс маркетингу, а саме заходами щодо стимулювання збуту. За останні роки обсяг діяльності по стимулюванню збуту поступово зростав.

Стрімкому зростанню діяльності по стимулюванню збуту сприяли такі фактори:

- вище керівництво охоче сприймає стимулювання збуту в якості одного з найбільш ефективних механізмів маркетингової товарної стратегії;

- все більше число конкурентів починає займатися діяльністю по стимулюванню збуту, що в свою чергу породжує підвищений стимул в роботі працівників відділу маркетингу підприємства.

Ефективність реклами знижується через зростаючі витрати рекламної агітації клієнтів - заохочення використання послуг саме цієї фірми, залучення тих клієнтів, які використовують послуги конкурентів, заохочення до використання послуг фірми в несвяткові періоди. Основним завданням також є стимулювання власних працівників - заохочення їх до проведення ними більшого числа результативних заходів, заохочення до підвищення кваліфікації, тощо.

Щодо стимулювання оптових покупців - дистрибуторів на ДП «ХЗШВ» мають використовуватися різні засоби стимулювання та програми лояльності:

- отримання знижок в ціні при досягненні визначеного обсягу закупівель продукції ДП «ХЗШВ»;

- встановлення диференційованого дисконту, тобто на різні види продукції дисконтна система різна;

- надання супутніх послуг (пакування, доставка, тощо).

Стимулювання дистрибуторів пропонується однакове. Тривалість програми стимулювання цілорічна. Дистрибутор може одержати лише один вид знижок, причому він сам вибирає яким видом програми лояльності йому скористатися.

Для стимулювання власних менеджерів з метою підвищення ефективності їх роботи по реалізації маркетингової стратегії ДП використовує матеріальну мотивацію, тобто працівники одержують певний відсоток грошей із продажів, виконаних ними за певний період. Кожні два тижні менеджери по збуту подають звіти про свою роботу. Після чого визначається розмір винагороди кожного працівника.

Таким чином, бачимо що найбільшого ефекту від реалізації маркетингової стратегії на підприємстві можна очікувати, коли підприємство використовує як механізм зовнішнього впливу: рекламна кампанія, сервісне обслуговування, система знижок та дисконту, акції тощо; так і внутрішнього впливу, метою якого є вплив на працівників та підвищення ефективності їх роботи. Зважена маркетингова стратегія, яка робить акцент на охоплення конкретного сегменту, та поступова реалізація рекламного проекту дасть змогу досягнути великих обсягів продажу продукції ДП «ХЗШВ» та реалізувати стратегію зростання.

ВИСНОВКИ

Привабливість товару не дає достатніх гарантій щодо його продажу. Для цього потрібно поінформувати споживачів про його існування, переконати про його добру якість і схилити їх до закупівлі товару. Окрім цього, підприємство повинно отримувати дані про ситуацію на ринку, про запити споживачів, їх преференції, відношення до товарів підприємства.

Роботу з планування рекламної кампанії рекомендується вести в певній послідовності: виділення цільової групи рекламного впливу; визначення специфіки цілей рекламної роботи; розрахунок необхідних витрат для досягнення мети; порівняння розрахованої суми з відпущеними засобами; визначення специфіки заходів реклами в залежності від виду товарів: індивідуального чи промислового призначення; вибір оптимальних каналів розподілу; розгорнутий план рекламної кампанії.

При виділенні цільової групи рекламного впливу необхідно: визначити ринок чи ринки; розглянути товар під кутом зору (щодо переваги перед конкуруючим аналогом); визначити споживчий сегмент ринку; встановити, чи існують на різних ринках сегменти покупців, які можуть вважатися ідентичними; вирішити, чи потрібні додаткові маркетингові дослідження.

Цілями рекламної кампанії продукції ДП «ХЗШВ», зокрема шампанських вин «Радянське», «Харківське», є: досягнення запланованих показників збуту та зростання цих показників; зростання іміджу торгівельної марки; покращення уявлень споживачів про товари підприємства, їх якість; підвищення конкурентоспроможності товарів підприємства на ринку; збільшення частки ринку.

При цьому до основних завдань, що мають бути виконані в ході реалізації рекламної кампанії для шампанських вин «Радянське», «Харківське» слід віднести: розробку графіку рекламної кампанії; розробку бюджету рекламної кампанії; визначення цільової аудиторії; визначення видів рекламних заходів; розробка дизайну зовнішньої реклами; розробка та затвердження текстів та відео роликів для телевізійної та радіо реклами;розробка оформлення рекламних повідомлень в печатних ЗМІ; розміщення рекламних засобів; проведення рекламних заходів (акції, дегустації, тощо); аналіз ефективності рекламної кампанії. Більш конкретні завдання розробляються для безпосередніх виконавців рекламних заходів.

Серед рекламних заходів, що будуть використані для рекламної кампанії шампанських вин «Радянське», «Харківське», які виробляються ДП «ХЗШВ» є: розміщення рекламних повідомлень в газетах, журналах, по радіо, на телебаченні, застосування зовнішньої реклами (біг-борди, сіті-лайти), проведення промо-акцій, дегустацій, участь у виставках та ярмарках.

Бюджет на рекламу планується методом відрахування відсотка від звітного прибутку. Відсоток відрахування має дорівнювати 20%, оскільки саме така питома вага витрат на маркетингові заходи, на думку західних спеціалістів є запорукою ефективного маркетингу компанії. Тому доцільно буде розробити план рекламних заходів для ДП «ХЗШВ» на найближчі роки, який би враховував сезонні особливості проведення реклами. Загальний бюджет реалізації рекламного проекту складає 98500 грн.

Таким чином було визначено основні складові елементи рекламної кампанії ДП «ХЗШВ», запропонували медіаплан заходів та склали бюджет рекламної кампанії. Впровадження визначених заходів дозволить досягти маркетингових цілей підприємства, покращити його імідж в очах споживача, збільшити збут продукції, що виготовляється підприємством, підвищити конкурентоспроможність.

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

1. Андреева О. Д. Технология бизнеса: маркетинг : [учеб. пособ. по курсу «Маркетинг»] / О. Д. Андреева. - М. : Инфра-М, 2007. - 224 с.

2. Аникеев С. Н. Методика разработки плана маркетинга / С. Н. Аникеев. - М. : Фолиум, 2006. - 128 с.

3. Армстронг Г. Маркетинг : Загальний курс / Г. Армстронг, Ф. Котлер. - 5-те видання ; [пер. з англ. : уч. пос]. - М. : Видавн. дім «Вільямс», 2008. - 608 с.

4. Багиев Г. Л. Маркетинг: учебник [для студентов вузов] / Г. Л. Багиев [и др.]. - М.: Эк-ка, 2005.

5. Баркан Д.И. Маркетинг для всех, - Л., Человек, 2001.

6. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации - СПб: Питер, 2008

7. Близнюк С. В. Стратегічний маркетинг торгівельної фірми: методичні та організаційні аспекти управління / С. В. Близнюк ; Українська академія зовнішньої торгівлі. - К. : Логос, 2008. - 150 с.

8. Блэкуэлл Д., Миниард П., Энджел Дж. Поведение потребителей. Изд. 9-е - СПб.: Питер, 2002

9. Бойко И. И. Аналитический маркетинг : [учеб. пособие] / И. И. Бойко ; Інститут экономики, управления и хозяйственного права (Киев). - К. : Таксон, 2007. - 111 с.

10. Борисенко З. М. Основи конкурентної політики : [підручник] / З. М. Борисенко. - К. : Таксон, 2004. - 704 с.

11. Бузин В.Н. Основы медиапланирования: Курс лекций - М.: Международный институт рекламы, 2008

12. Веселов С.В. Маркетинг в рекламе, ч. I - III - М.: Международный институт рекламы, 2008

13. Власова В. М. Основы предпринимательской деятельности: маркетинг : [учеб. пособ. для студ. сред. спец. заведений] / В. М. Власова, Д. Л. Волков, С. Н. Кулаков. - М. : Финансы и статистика, 1999. - 240 с.

14. Войчак А. В. Маркетинговий менеджмент : [підручник] / А. В. Вовчак ; Київський нац. ек. ун-т. - К. : КНЕУ, 2008. - 268 с.

15. Гаркавенко С. С. Маркетинг : [підручник для студ. вищ. навч. закл.] / С. С. Гаркавенко - К. : Лібра, 2007. - 712 с.

16. Голубков Е. П. Основы маркетинга : [учебник] / Е. П. Голубков. - М. : Финпрес, 1999. - 656 с.

17. Дёмина И.Н. Теоретические основы рекламного дела. Учеб. пособие. - Иркутск: Иркут. Ун-т, 2006 - 92с.;

18. Денисон Д., Тоби Л. Учебник по рекламе. - Минск, 2006.

19. Джефкинс Ф. Реклама: учебное пособие для вузов - М: Юнити-Дана, 2008

20. Джулер А. Д., Дрюниани Б. Л. Креативные стратегии в рекламе - СПб.: Питер, 2004


Подобные документы

  • Маркетингова класифікація реклами, її цілі, види та задачі. Аналіз змісту рекламної кампанії, етапи її планування, особливості формування на ринку меблів. Обґрунтування та вибір засобів розповсюдження реклами, розробка її бюджету та оцінка ефективності.

    дипломная работа [200,6 K], добавлен 18.04.2011

  • Послуги, які надає фітнес-центр. Встановлення цілей рекламної кампанії, цільової аудиторії. Ексклюзивність "NRG" серед конкурентів. Засоби масової інформації, використовувані для передачі рекламного звернення. Ефективність проведення рекламної кампанії.

    курсовая работа [985,6 K], добавлен 11.06.2014

  • Сутність креативного підходу до проведення рекламної кампанії. Специфіка рекламних звернень для просування різних груп товарів. Впровадження в роботу відділу маркетингу різноманітних художніх інструментів для підвищення емоційного впливу на споживача.

    статья [52,2 K], добавлен 19.09.2017

  • Розробка концепції рекламної компанії та її планування. Пропозиції щодо удосконалення діяльності кінотеатру "Космос". Засоби поширення реклами та вибір теми рекламної кампанії. Організація шоу програм та вечірок. Економічна ефективність рекламних заходів.

    курсовая работа [89,6 K], добавлен 28.08.2012

  • Головні цілі і завдання реклами на підприємстві. Особливості рекламної діяльності. Економіко-математичне моделювання ефективності рекламної кампанії ЗАТ ВО "Конті". Програмна реалізація та експериментальне дослідження моделі, її практичне втілення.

    курсовая работа [1,6 M], добавлен 04.02.2015

  • Сутність та значення рекламної кампанії для маркетингової діяльності підприємства. Аналіз основних фінансових показників та особливості маркетингової діяльності ТОВ "Меркурій". Розробка та реалізація рекламної стратегії продажу товару на підприємстві.

    дипломная работа [491,8 K], добавлен 25.08.2010

  • Сутність поняття "Інтернет-реклама". Особливості та етапи розробки медіаплану рекламної кампанії кафедри маркетингу для просування в Інтернеті. Розгляд основних інструментів реклами. Аналіз сучасного стану ринку освітніх послуг Сумського регіону.

    дипломная работа [2,8 M], добавлен 19.11.2012

  • Роль реклами у сучасному житті людей, просуванні продукту, соціокультурній сфері та шоу-бізнесі. Розробка стратегій якісних та раціональних рекламних кампаній для продуктів шоу-бізнесу. Огляд рекомендацій щодо збільшення ефективності контекстної реклами.

    реферат [55,8 K], добавлен 01.11.2016

  • Напрями застосування медіа-планування. Формування стратегії, тактики рекламоносія. Медіа-план, його види та складові, засоби здійснення. Компоненти процесу розробки плану тактичних заходів. Етапи складання медіа-плану рекламної кампанії підприємства.

    курсовая работа [177,8 K], добавлен 27.04.2016

  • Мета рекламної кампанії - інформування потенційних клієнтів про відкриття нового салону, стимулювання попиту, удосконалення чи зміна іміджу перукарні. Визначення витрат на проведення рекламної кампанії. Зовнішня, поліграфічна та пряма поштова реклама.

    реферат [661,2 K], добавлен 27.11.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.