Таблица 1.

Технико-экономические показатели ООО МПК "Радуга-А".

Коммуникационная система, по сути, является инструментом для реализации выбранной стратегии и оценки её эффективности. Учитывая специфику объекта продвижения, коммуникационная система играет роль своего рода "переводчика" - все произведённые преобразования, возможности района, его перспективы должны доноситься до заинтересованных лиц таким образом, чтобы они видели в них, в первую очередь, собственную выгоду и источник удовлетворения своих потребностей. Ключевой особенностью строения коммуникационной системы Камызякского района является очень тесная взаимосвязь всех элементов. К примеру, отношение населения к своей "малой родине" напрямую зависит от их качества жизни, а качество жизни тесно связано с объёмом инвестиций в экономику района. Тщательное изучение всех элементов системы и особенностей их взаимосвязи поможет выявить сильные и слабые стороны в системе.

2.2.1 Целевые аудитории

Самой многочисленной и неоднородной целевой аудиторией, на которую направленно воздействие коммуникационной системы, являются непосредственно жители Камызякского района. По мнению автора, их целесообразно разделить на две категории - те, кто живёт в Камызякском районе долгое время и не собирается менять место жительства и те, кто в скором времени намерен покинуть Камызякский район (Рис.2). Ко вторым, в первую очередь, следует отнести вышеупомянутую молодёжь, для которой характерно ярко выраженное желание жить в другом, более крупном, населённом пункте. В то же время, жителей района, не собирающихся менять место жительства, также можно условно разделить на две категории: те, кто живёт в районе, потому что не может уехать за его пределы по каким-либо причинам, и те, кто не меняет место жительства, потому что их всё (или почти всё) устраивает.

К приезжим, в первую очередь, относятся туристы, поскольку, как отмечалось выше, туризм является одним из приоритетных направлений деятельности. Данная категория проводит время своего пребывания в районе преимущественно в пределах баз отдыха, и потому наиболее важное значение для них имеют природные достопримечательности и комфортабельность условий проживания. Помимо того, к приезжим можно отнести ту категорию людей, родственники или друзья которых живут в Камызякском районе. Данная категория автоматически попадает в среду проживания своих родственников и примеряет на себя эти условия. Таким образом, их мнение о Камызяке тесно связано с жизненными условиями, в которые они попадают. Помимо того, на их отношение влияет степень развития инфраструктуры. Логично, что наиболее критичное восприятие в данном случае будет характерно для жителей более крупных и развитых населённых пунктов.

Рисунок 2. Целевые аудитории МО "Камызякский район"

Инвесторы, как правило, интересуются только той составляющей деятельности района и его развития, которая непосредственно связана с вложением инвестиций. В данном случае успех во многом определяется компетентностью контактных лиц и способностью их убедить потенциального инвестора в целесообразности капиталовложений.

Каждая из названных целевых аудиторий преследует свои цели, руководствуется своими мотивами и, безусловно, нуждается в индивидуальном подходе.

2.3.2 Цели коммуникационной системы

Цели, которые стоят перед коммуникационной системой, напрямую связаны с приоритетными направлениями стратегии продвижения. Помимо того, они зависят от особенностей целевой аудитории и не могут быть одинаковыми при воздействии на разные группы лиц. Тем не менее, основная цель одна, независимо от средств её достижения, - улучшение уровня жизни населения района. Поскольку само понятие "уровень жизни" комплексное и включает в себя ряд экономических, социально-культурных, психологических, политико-правовых и многих иных аспектов, то вспомогательные цели коммуникационной системы связаны с каждым из них. К вспомогательным целям коммуникационной системы Камызякского района целесообразно отнести:

· Информирование граждан о деятельности администрации;

· Привлечение молодых кадров для работы в пределах района;

· Разработка системы мотивации для существующих кадров, проведение разъяснительной работы, повышения уровня образованности кадров;

· Создание благоприятного имиджа района, повышение узнаваемости за пределами территории;

· Воспитание чувства патриотизма у жителей района, обеспечение активного участия жителей в событийных мероприятиях;

· Наиболее активное развитие туристической отрасли, увеличение потока туристов;

· Повышение инвестиционной привлекательности района

Заявленные цели, по сути, являются типичными для любого муниципального образования, однако средства для их достижения разрабатываются индивидуально, зависимо от ресурсов района и степени готовности района к каким-либо преобразованиям.

2.3.3 Средства и каналы подачи информационных сообщений

Характерной особенностью продвижения МО "Камызякский район" является ограниченность средств и каналов коммуникации. А именно - далеко не все из существующих средств донесения информации являются приемлемыми при воздействии на целевую аудиторию.

Первостепенным средством идентификации Камызякского района, своего рода, визитной карточкой, является его герб (рисунок 4). Значение герба для идентификации района трудно переоценить - он выполняет ту же функцию, что и элементы фирменного стиля при идентификации торговой марки, только на более высоком уровне.

Герб муниципального образования "Камызякский район" представляет собой четырехугольный, с закругленными нижними углами, заостренный в оконечности геральдический щит (Рис.3). Герб визуально разделён на четыре сектора. В нижней части герба находится изображение осетра на голубом фоне, который в свою очередь символизирует воду. В правой части герба изображён колос, а в левой - судостроительный кран. На границе этих трёх зон располагается изображение цветка лотоса. Таким образом, герб отображает главные отличительные черты Камызякского района, и потому даже увидевший его впервые человек сможет составить первоначальное представление о направлениях экономики и природных достопримечательностях района.

Рисунок 3. Герб Камызякского района

С точки зрения восприятия данное изображение является благоприятным, поскольку использованы преимущественно натуральные, отлично гармонирующие друг с другом оттенки - жёлтый, зелёный, голубой и розовый. Обязательным использование данного изображения является на фасаде здания Администрации МО "Камызякский район", на документах района, в залах здания Администрации МО "Камызякский район", на должностном нагрудном знаке главы Администрации, а также на указателях границ при въезде в Камызякский район. Также допускается изображение герба в качестве праздничного оформления Дня Камызякского района, фестивалей и других и других мероприятий, на личных бланках, штампах и визитных карточках сотрудников районной Администрации и на официальном сайте Администрации МО "Камызякский район".

Интернет-сайт администрации Камызякского района является фактически универсальным средством коммуникации, поскольку отличительной особенностью Интернет-ресурсов является возможность донести до пользователя любую информацию. Каждая страница сайта содержит изображение герба Камызякского района и другие иллюстрации, характеризующие особенности района, к примеру, цветущий лотос или процесс рыбной ловли. (рис.4)

Рисунок 4. Официальный сайт Администрации Камызякского района

Среди положительных моментов следует отметить, что сайт оснащён удобной системой навигации, которая позволяет легко ориентироваться даже не очень опытному пользователю. Кроме того, сайт характеризуется высокой степенью информативности, а именно - содержит подробную информацию в таких разделах, как "Экономика региона", "Социальная жизнь района", "Туризм", помимо того, пользователь может ознакомиться с общей информацией о районе, просмотреть фотографии достопримечательностей и даже задать вопрос Главе Администрации. Отдельно следует отметить обращение главы Администрации района к пользователю, расположенное на главной странице сайта. Данное обстоятельство помогает завоевать доверие посетителей сайта, служит своего рода гарантом серьёзности излагаемых намерений и достоверности приведённых данных. Помимо того, посетитель сайта осознаёт свою значимость - если к нему обращается глава Администрации, значит, его мнение является по-настоящему важным и, посетив именно эту страницу, он сделал правильный выбор.

Из отрицательных моментов наиболее явно выраженным является мелкий шрифт, которым выполнена основная часть текста. Данное обстоятельство может доставить дискомфорт пользователю. Помимо того, сайт отличается очень низкой степенью посещаемости (статистику посещаемости можно просмотреть на самом сайте). Возможно, это связано с недостаточным количеством внешних источников, указывающих адрес сайта.

Основным средством контактов с местным населением является "Маяк Дельты" - еженедельная районная газета, выпускаемая при поддержке Администрации Камызякского района. Этот способ связи с общественностью является универсальным, по той причине, что сочетает в себе личные и неличные способы коммуникации. Читатели могут узнать новости экономики, политики, получить информацию о проведённых мероприятиях, таких как соревнования, концерты, конкурсы, помимо того, газета содержит статьи о происшествиях в районе. В то же время, периодически в номерах газеты появляются поздравления с профессиональными праздниками, что имеет адресный характер и также способствует налаживанию благоприятных отношений с местным населением. Кроме того, в "Маяке Дельты" нередко встречаются статьи о почетных жителях Камызякского района. По сути, это является хорошим инструментом для воспитания чувства патриотизма. С одной стороны, население, читая про заслуги конкретного человека, видит перед собой живой пример преданности своей "малой родине", своему делу, а главное - результат этого - заслуги этого человека не забываются, о нём отзываются с уважением. В то же время, это существенно влияет на отношение "героя" статьи к Камызякскому району, к администрации и делу, которому он посвятил значительную часть своей жизни, благодаря чему и прославился. Такое положение дел вдохновляет жителей района на новые "подвиги" и заставляет восхищаться теми, в биографии которых эти "подвиги" уже имеются.

Следует отметить, что на Портале СМИ Астраханской области каждую неделю публикуется Интернет-версия свежего номера газеты "Маяк Дельты" (рис.5). Применение высоких технологий в коммуникациях играет положительную роль и в этом случае. Не секрет, что бумажные носители информации быстро теряют первоначальный вид и вообще сильно подвержены неблагоприятному воздействию внешней среды. Имея доступ в Интернет, заинтересованное лицо может избежать этих неудобств. К тому же, газета в печатном виде распространяется только на территории Камызякского района, а с Интернет-версией можно ознакомиться фактически из любой точки Земного Шара.

В качестве тематических мероприятий коммуникационного характера, прежде всего, следует выделить ежегодное празднование Дня Камызякского района, который приходится на 8 июля. Как правило, данное событие сопровождается концертом с участием наиболее известных танцевальных и вокальных коллективов района, поздравлениям представителей администрации, церемонией чествования тружеников района.

Рисунок 5. Интернет-версия газеты "Маяк Дельты"

Данное мероприятие имеет широкий резонанс. Во-первых, большое количество жителей района является непосредственными свидетелями празднования столь важной в истории района даты. Во-вторых, те жители, которые по тем или иным причинам не присутствовали на этом празднике, слышат о происходящем от своих знакомых и родственников - работает сарафанное радио. Более того, коллективы, которые являются непосредственными участниками концертной программы, преимущественно жители Камызяка, и потому они имеют уникальную возможность почувствовать свою значимость в жизни района и реализовать свои таланты. И наконец, события такого масштаба освещаются в районной газете "Маяк Дельты" и на официальном сайте Администрации Камызякского района.

Говоря о средствах связи с потенциальными инвесторами, следует в очередной раз отметить Интернет-ресурсы. Перечень наиболее крупных инвестиционных площадок освещается как на официальном сайте Камызякского района, так и на Агропромышленном Портале Астраханской области. В обоих этих источниках содержится подробная информация о состоянии инвестиционных площадок, их размерах, а также контактная информация. Наряду с этим, подобная информация фигурирует в Каталоге инвестиционных предложений Астраханской области и активно представляется на экономических форумах.

Как было отмечено выше, проблема кадрового обеспечения является одной из наиболее острых в экономике Камызякского района. Для её решения в сфере сельского хозяйства меры предпринимаются наиболее активно. В настоящий момент порядка 70 девушек и юношей получают образование в ВУЗах по сельскохозяйственным профессиям за счёт целевого бюджетного обеспечения. Для реализации данного потенциала необходимо создание максимально комфортных жилищных условий для молодых специалистов и их семей на селе. Помимо того, объявления о наборе кадров можно также встретить на вышеупомянутом Агропромышленном портале Астраханской области и на официальном сайте Администрации Камызякского района.

Однако, столь активная деятельность по привлечению и удержанию кадров ведётся отнюдь не во всех сферах деятельности, и потому не достаточно высокий уровень подготовки кадров в каких-либо направлениях или утечка кадров из района дают о себе знать.

Как уже неоднократно говорилось, туризм является одной из приоритетных отраслей экономики Камызякского района. В Интернет-публикациях Камызякский район часто упоминается в качестве "туристического рая Юга России", что, наверняка, не вызывает сомнений. Причиной тому и уникальные природные особенности района, и количество туристических баз на его территории (что составляет 40% от общего числа баз, расположенных на территории Астраханской области). По мнению автора, именно эти факторы оказывают решающие воздействие на приток туристов в район. Иными словами, продвижение Камызякского района как субъекта туризма носит скорее пассивный характер. А именно - туристы выбирают Камызяк, будучи осведомлёнными о его природных особенностях, либо исходя из собственного опыта. Не исключено также влияние реферетных групп.

Одним из основных примеров продвижения туристических услуг является Интернет-сайт Администрации Камызякского района. В разделе "Туризм", где освещены, главным образом, природные достопримечательности района, содержатся ссылки на официальные сайты некоторых баз отдыха с краткой характеристикой каждой из них. Однако, пользователь, не знакомый с Камызякским районом, вряд ли сможет быстро сориентироваться и сделать осознанный выбор.

Даже просмотрев сайты, ссылки на которые представлены (рис.7.), очень сложно идентифицировать какую-то конкретную базу отдыха. Пожалуй, единственным средством отличия служат фотографии базы, а в целом же, изложенная информация весьма однотипна. В арсенале практически каждой базы "комфортные условия проживания", "рыбалка в дельте Волги", "отдых на берегу".

Рисунок 7. Интернет-сайт одной из баз отдыха Камызякского района

Кроме того, подавляющее большинство баз позиционируют себя имен как субъект рыболовно-охотничьего туризма и тем самым оставляют себе меньше шансов запомниться потенциальному клиенту и обостряют конкурентную обстановку.

Развитие туризма как одно из преимуществ Камызякского района часто фигурирует в экономических форумах, конференциях, каталогах инвестиционной привлекательности. Однако, в подобных случаях отсутствует конкретика. Продвигаются не туристические услуги как таковые, а, скорее, возможность их оказания. Пожалуй, единственным исключением является туристическая база на базе страусиной фермы "Баба Фрося". В первую очередь, это обусловлено новизной и уникальностью предлагаемых услуг. В качестве страусиной фермы "Баба Фрося" функционирует с 2005 года, а идея базы отдыха была реализована в 2007 году. Наряду со стандартными охотой и рыбалкой, данная база отдыха предоставляет также экскурсии по зоопарку, питание в ресторанах, где можно попробовать экзотические блюда и большой ассортимент тематических сувениров.

"Баба Фрося" является ярким примером создания уникального торгового предложения на базе уже имеющихся ресурсов. Как следствие, потенциальный клиент, ознакомившись с информацией о данной базе, чётко уяснить, чем же конкретно она отличается от конкурентов.

Все вышеуказанные средства, безусловно, являются необходимыми для полноценного функционирования коммуникационной системы, однако, степень эффективности коммуникаций, прежде всего, оценивает целевая аудитория.

2.3.4 Оценка эффективности коммуникационной системы МО "Камызякский район"

Методы оценки эффективности проводимых мероприятий в сфере коммуникаций во многом зависят от того, какие цели изначально преследуются и оттого, какие проблемы возникают при и реализации. Поскольку, как говорилось выше, коммуникационная стратегия реализуется в рамках общей стратегии развития, отдельно выявить средства, затраченные на её реализацию проблематично. Помимо того, цели, поставленные перед коммуникационной системой, носят преимущественно социально-психологический, чем экономический характер. Учитывая вышесказанное, автор считает, что, в первую очередь, коммуникационная система Камызякского района нуждается в качественном исследовании, направленном на определение социально-психологической эффективности.

Для получения более ясной оценки действий в отношении продвижения района была проведена серия фокус-групп. Респондентами были учащиеся 11-го класса одной из школ г. Камызяк. Исследование проводилось именно среди выпускников школы по ряду причин. Во-первых, данная аудитория наиболее внимательно относится к тому, что происходит вокруг них (т.к. люди, прожившие в Камызяке всю жизнь, на многие вещи смотрят как на должные в силу привычки), во-вторых, они сейчас наиболее серьёзно задумываются о своём будущем и том, хотят ли они его связывать с "малой родиной", и наконец, у них формируется своя гражданская позиция, что позволяет им рассуждать о достоинствах и недостатках Камызяка. Таким образом, именно молодёжь выступает своего рода "лакмусовой бумажкой" в оценки правильности произведённых действий.

Целью данного исследования являлось выявление отношения молодёжи к своей "малой родине". Достижение этой цели предполагало решение следующих задач:

· Выявление стереотипов у молодёжи относительно Камызякского района;

· Выявление планов на будущее камызякской молодёжи;

· Определение степени их подверженности средствам коммуникационной системы.

Помещение для проведения фокус-группы также не во всём соответствовало имеющимся требованиям - исследование проводилось в одном из классов данной школы (прил.2). Однако, и в этом есть положительная сторона - было очевидно, что школьники чувствуют себя довольно комфортно в хорошо знакомом им помещении. Фокус-группа проводилась трижды, каждый раз количество респондентов было равно восьми, причём каждый раз респондентов мужского и женского пола было поровну (прил.3).

При проведении данной фокус-группы можно выделить три этапа. Первым этапом было установление контакта с респондентами посредством поверхностных, не требующих глубокого размышления вопросов. На данном этапе школьники рассказывали о том, как они проводят своё свободное время, что их не устраивает в этом, что бы они хотели в этом изменить. Следует отметить, что во всех трёх случаях респонденты легко шли на контакт и были довольно последовательны в своих ответах. Явных противоречий в процессе беседы не наблюдалось ни разу. В своих ответах школьники часто говорили о том, что культурно-развлекательная сфера Камызякского района развита недостаточно, и потому провести свободное время так, как хотелось бы не получается.

Второй этап фокус-группы был посвящён так называемым символам Камызякского района, к которым, в первую очередь, был посвящён герб района. Также на данном этапе респондентов попросили составить портрет типичного жителя Камызякского района и рассказать о выдающихся личностях. Цветовая гамма герба у школьников вызвала исключительно положительные эмоции, все ассоциации были связаны с природой (небо, вода, растения). С символами, изображёнными на гербе, ситуация несколько иная. Нередко в ответах респондентов звучало мнение о том, что из всех изображённых на гербе символов "остался только лотос". При этом статистика утверждает, что рыболовство и рыбоводство до сих пор остаются одной из ведущих отраслей экономики района. Таким образом, можно заключить, что школьники не достаточно хорошо осведомлены об экономической ситуации Камызякского района и тех сферах деятельности, которые являются приоритетными. При составлении портрета жителя Камызякского района ответы школьников были односложными. Наиболее часто упоминаемым отличием было дружелюбное отношение жителей друг к другу и к приезжим. Выдающиеся личности Камызякского района также не были подробно описаны респондентами. Вопрос вызвал большое затруднение. Иногда школьники говорили о своих учителях (чьи заслуги для респондентов очевидны), но чаще звучало мнение о том, что в районе нет так людей. Следует отметить, что никто из школьников не вспомнил о почётных жителях района и их заслугах.

Последний, заключительный этап состоял из вопросов, позволяющих оценить наиболее яркие ассоциации школьников, связанные с "малой родиной", и той их составляющей, которую школьники несут вовне. Набольший интерес вызывает группа вопросов, где респондентам предлагалось смоделировать своё поведение в разных ситуациях. В одном из них рассмотрена ситуация, где в гости к респонденту приезжает друг, который раньше также жил в Камызяке, но уехал оттуда 7 лет назад. Респонденту предлагается показать другу нечто такое, чего в Камызяке раньше не было, удивить его. Испытуемые единогласно заявили о том, что никаких существенных изменений в районе за это время не произошло. Некоторые отметили открытие новых магазинов товаров повседневного спроса, но вариантов, как удивить друга, не бывавшего в Камызяке 7 лет, ни у кого не появилось.

Следующий вопрос предполагал несколько иную ситуацию. В этом случае в гости к респондентам приехал (а) парень (девушка), с которым (ой) они познакомились в Интернете. Гость живёт в крупном городе и прежде никогда не был ни в Камызяке, ни в другом подобном районе. Респондентам снова предлагается куда-нибудь пригласить гостя (следует отметить, что в данном случае респондентам необходимо произвести благоприятное первое впечатление и о себе и о своей "малой родине" перед лицом противоположного пола). Мнения респондентов разделились. Большая часть посчитала, что целесообразно показать природные достопримечательности. Однако, некоторые респонденты отметили, что им было бы проще встретиться со своим виртуальным другом (подругой) за пределами Камызяка, "чтобы не испугалась".

Последний вопрос этой серии предполагал ситуацию, где респонденты принимают у себя в гостях внезапно объявившегося дядю-миллионера. Предполагается, что вымышленный дядя живёт в крупном городе, а респондент хочет там жить и учиться. Перед респондентом стоит задача - показать дяде такое место, чтобы он понял стремление испытуемого отсюда уехать. Наиболее ярко иллюстрирует мнение респондентов высказывание одного из них: "А ему не надо будет ничего показывать!". Иными словами, по мнению респондентов, недостатки Камызяка гораздо проще заметить, чем его достоинства. Остальные респонденты согласились с этим высказыванием и начали развивать мысль, аргументируя это "ужасными дорогами", "огромной помойкой" и прочими факторами, характеризующими Камызяк не с самой хорошей стороны. Помимо того, на данном этапе фокус-группы школьники должны были представить следующую ситуацию - они оказываются где-то за пределами района и общаются с людьми, которые ничего не знают о Камызякском районе. Респондентам необходимо в нескольких словах объяснить собеседнику то, какими особенностями обладает район, чтобы человек, не знакомый с ним, имел первоначальное представление. В основном, в словах школьников звучали негативные ассоциации. Ещё одной характерной особенностью является незнание школьниками своей культуры, истории своего района, или же молодые люди просто не придают значение уникальности своего района, акцентируя своё внимание, в первую очередь, на недостатках. К примеру, ни один из респондентов не связал историю Камызяка с именем Петра Первого или Степана Разина, а говоря о выдающихся жителях района, никто не вспомнил почётных граждан. Единственной озвученной достопримечательностью Камызякского района было его расположение на одиннадцати островах. В целом же, наиболее часто встречающиеся стереотипы приведены в таблице 2.

Таблица 2

Выявленные стереотипы школьников о Камызякском районе

Резюмируя всё вышесказанное, можно утверждать о следующих особенностях отношения молодёжи к Камызяку:

· Преобладание негативных стереотипов над положительными;

· Незнание достопримечательностей своего района;

· Неуверенность в возможности применить свой потенциал в пределах района.

Получение подобных результатов можно объяснить отсутствием целенаправленной работы по изучению и корректировке общественного мнения и отсутствием должного внимания к имиджевой составляющей района. Сложившаяся ситуация представляет собой реальную угрозы, ведь даже выехавшие за пределы района школьники, говоря о Камызяке с использованием преимущественно негативно окрашенных ассоциаций, будут способствовать созданию неблагоприятного имиджа во внешней среде. К тому же, сам факт нежелания молодых людей жить в районе влечёт за собой целый ряд негативных особенностей.

Поскольку проблема имиджа района очень тесно связана с проблемой нехватки квалифицированной рабочей силы, целесообразным было проведение дополнительного исследования. На этот раз методом исследования стало анкетирование. Характеристики респондентов совпадают с характеристиками участников фокус-группы. Гипотеза данного исследования состояла в том, что молодые люди не видят перспектив на своей "малой родине" и стремятся покинуть её. Образец анкеты представлен в приложении 4.

Выборка составила 272 человека, процент отбраковки - 2,94%, таким образом, были проанализированы ответы 264 выпускников школы. Естественно, наиболее важным вопросом является вопрос о планах школьников на будущее. Количественное соотношение ответов школьников представлены на рисунке 8.

Рисунок 8. Структура мнений школьников о планах на будущее

Как видно из диаграммы, большинство школьников - 67% вообще не связывают своё будущее с Астраханским регионом, а стремятся жить в другом городе. Данная тенденция может привести к утечке молодых кадров не только из Камызяка, но и из региона в целом. 28% школьников собираются жить и работать в Астрахани и только 5% утверждают, что хотят остаться в Камызяке. Интересен тот факт, что 100% из тех, кто собирается остаться на своей "малой родине" не намерены получать высшее образование и утверждают, что это обусловлено материальными возможностями.

Анализируя причины неприязненного отношения к Камызяку, следует отметить, что в открытых вопросах чаще всего озвучивались такие недостатки как "грязь" и "невозможность в чём-то себя проявить". Говоря об ответах на вопрос о том, при каких условиях респонденты могли бы остаться в Камызяке, самым популярным ответом является "не при каких", в то же время 30% респондентов склоняются к тому, что могли бы жить в Камызяке, если бы были перспективы профессионального роста.

Таким образом, выдвинутая гипотеза была подтверждена - подавляющее большинство выпускников школ не хотят оставаться в Камызякском районе, потому что не видят перспектив на будущее.

Резюмируя всё вышесказанное, можно заключить, что существующая коммуникационная система не во всех отношениях является эффективной и потому нуждается в доработке.

Выводы и предложения

По мнению автора, разрушение имеющихся стереотипов невозможно и бессмысленно. Люди, прожившие всю жизнь в Камызякском районе, уже сформировали своё мнение под влиянием многих факторов, и потому коммуникационная система может оказаться просто бессильной в этом отношении. Гораздо целесообразней корректировать имеющиеся стереотипы (в случае, если оказывают неблагоприятное воздействие) и создавать на их базе новые, которые не противоречат, но способны нейтрализовать негативные моменты и усилить положительные.

Поскольку базовое исследование эффективности коммуникационной системы проводилось на предмет отношения молодёжи к своей "малой Родине", то целесообразней всего начать воздействие именно на данную целевую аудиторию. Основной проблемой, характерной для молодёжи Камызякского района является не столько неприязненное отношение к району (это, скорее, уже следствие), сколько незнание его особенностей, достопримечательностей, причём это касается и истории и современности.

Простым и довольно широко распространенным в педагогической практике методом работы со школьниками является так называемый классный час. Будучи прямым методом взаимодействия учителями со школьниками, он позволяет выявить и восполнить пробелы в знаниях ученика относительно своего района. Таким образом, такой, на первый взгляд, элементарный способ контакта со школьниками становится инструментом коммуникации. Фактически, в такой форме можно донести до молодёжи любую информацию, будь то анализ основных направлений экономики района, рассказ о значимых исторических событиях или рассмотрение природных достопримечательностей. Не исключено, что школьники могут быть не так восприимчивы к изучаемому материалу, как хотелось бы. Для того, чтобы сделать классный час средством коммуникационной системы (где коммуникация рассматривается именно в качестве диалога), необходимо как можно более активное вовлечение целевой аудитории в эту деятельность. К примеру, можно использовать игровые формы, такие как инсценированные представления каких-либо исторических событий. Помимо того, учащихся можно заинтересовать конкурсным характером проведения таких мероприятий. Например, ученики класса делятся на группы по несколько человек, каждая из которых готовит сообщение на определённую тематику или выполняет иное творческое задание.

Поскольку школьники мало осведомлены о почётных жителях Камызякского района, то вполне уместно предложить на тематические классные часы приглашать кого-то из них. Для того, чтобы рассказ почётного жителя о себе не носил рутинный характер, а на самом деле был интересен школьникам, и тут можно применить игровую форму. К примеру, школьник может взять на себя роль журналиста и расспросить почётного гражданина о тех фактах биографии, которые интересны именно ему. К такому методу также можно применить соревновательный характер (цель - написание лучшей статьи об этом человеке).

Контроль знаний, полученных школьниками в результате подобных мероприятий можно осуществлять посредством всевозможных интеллектуальных викторин и прочих конкурсов, при этом обязательным условием является получение победителем пусть не дорогого, но ценного именно для него приза.

Помимо укрепления знаний молодёжи о своём районе, необходимо также активное формирование их гражданской позиции, заинтересованности в жизни района, стремления разобраться в существующих проблемах вместо желания как можно скорее сменить место жительства. Целесообразно предложить создание инициативных групп, куда могут входить школьники-активисты или просто ребята, заинтересованные в той или иной составляющей жизнедеятельности района. Необходимо организовывать встречи представителей Администрации МО "Камызякский район" с представителями таких групп. Встречи должны иметь форму диалога, а именно - школьники могут поинтересоваться основными текущими проблемами, способами их решения, а представители Администрации, в свою очередь, могут проявить интерес к основным проблемам молодёжи.

Помимо проведения всех вышеуказанных мероприятий, необходимо их активное освещение в прессе. Таким образом, можно повысить читаемость газеты "Маяк Дельты" именно среди молодёжи, поскольку читателям прессы всегда гораздо интереснее читать про самих себя (либо про таких же, как они), а читая статьи о знакомых им мероприятиях, школьники постепенно начнут проявлять интерес и к другим моментам из жизни района, освещённым в прессе.