Анализ ассортимента, спроса и потребительских предпочтений противоаллергических лекарственных препаратов

Рис. 3 Формы государственной регистрации противоаллергических препаратов, представленных в аптеке № 11

Из 57 наименований противоаллергических лекарственных препаратов большая часть - 33 наименований, или 57,9%, - предназначены для внутреннего применения, 15 наименований (26,3%) - для наружного применения,6 наименований (10,5%) - для парентерального введения (растворы для инъекций в ампулах), 3 наименования (5,3%) - для ингаляционного введения (Рис. 4).

Рис. 4 Распределение противоаллергических лекарственных препаратов по путям введения

Из 33 наименований противоаллергических лекарственных препаратов, предназначенных для внутреннего применения, большая часть - 21 наименование, или 63,7%, - выпущена в форме таблеток, 7 наименований (21,2%) - в форме сиропа, 3 наименования (9,1%) - в форме капель для внутреннего применения и по 1 наименованию(по 3,0%) - в форме раствора для внутреннего применения («Дезал» 100 мл) и драже («Диазолин» 0,1 № 20) (Рис. 5).

Рис. 5 Распределение противоаллергических лекарственных препаратов для внутреннего применения по лекарственным формам

Из 15 наименований противоаллергических лекарственных препаратов, предназначенных для наружного применения, 7 наименований (46,6%) выпущены в форме назального спрея, 4 наименования (26,7%) - в форме геля, 2 наименования (13,3%) - в форме глазных капель и по 1 наименованию (6,7%) - в форме назальных капель и эмульсии для наружного применения (Рис. 6).

Рис. 6 Распределение противоаллергических лекарственных препаратов для наружного применения по лекарственным формам

Большая часть противоаллергических лекарственных препаратов -46 наименований, или 80,7%, разрешены к отпуску из аптеки без рецепта врача; только 11 наименований (19,3%) таких препаратов отпускаются строго по рецепту, выписанному врачом (Рис. 7).

Рис. 7 Распределение противоаллергических лекарственных препаратов по правилам отпуска из аптеки

По механизму противоаллергического действия лекарственные препараты, представленные в ассортименте аптеки № 11, распределились следующим образом: 40 наименований (70,2%) - блокаторы Н1 - гистаминовых рецепторов (антигистаминные препараты), 9 наименований (15,8%) - глюкокортикостероиды для местного и ингаляционного применения,5 наименований (8,8%) - стабилизаторы мембран тучных клеток и 3 наименования (5,2%) - комбинированные препараты («Виброцил» в форме спрея, капель и геля для назального введения, представляющий собой комбинацию H1-гистаминовых рецепторов блокатора и альфа-адреномиметика) (Рис. 8).

Рис. 8 Распределение противоаллергических лекарственных препаратов по механизму действия

Половина антигистаминных лекарственных препаратов - 20 наименований, или 50%, - относятся ко II поколению, 11 наименований (27,5%) - к I поколению, 5 наименований (12,5%) - к III поколению и 4 наименования (10%)- к IVпоколению(«Дезал» и «Эриус» в различных лекарственных формах) (Рис. 9).

Рис. 9 Распределение антигистаминных лекарственных препаратов по поколениям

Проведённый далее анализ статистических данных аптеки № 11 по реализации антигистаминных препаратов за период с ноября 2016 года по январь 2017 года показал, что препарат «Супрастин» 0,025 № 20оказался наиболее популярным среди населения; на втором месте по уровню реализации - препарат «Цетрин» 0,01 № 30; на третьем месте-препарат «Зодак» 0,01 № 10.Немного уступает «тройке» лидеров продаж «Тавегил» 0,001 № 20 (Рис. 10).Все лидеры продаж выпущены в форме таблеток.

Рис. 10 Динамика продаж антигистаминных лекарственных препаратов в аптеке № 11 за период с ноября 2016 г. по январь 2017 г.

С целью выявления потребительских предпочтений по отношению к противоаллергическим лекарственным препаратам был проведён социологический опрос посетителей аптеки № 11, в котором приняло участие 65 человек обоих полов в возрасте от 18 до 62 лет.

27 респондентов (41,5%) сами страдают различными аллергическими заболеваниями; у 17 респондентов (26,2%) такие заболевания отмечались у детей, у 12 респондентов (18,5%) - у взрослых родственников и только 9 респондентов (13,8%) знакомы с аллергическими заболеваниями только теоретически (Рис. 11).



Рис. 11 Распространённость аллергических заболеваний среди респондентов и их близких

Из 56 респондентов, знакомых с аллергическими заболеваниями, в случае обострения этих заболеваний 27 человек (48,2%) обратятся к участковому врачу, 19 человек (33,9%) самостоятельно приобретут известный им противоаллергический препарат безрецептурного отпуска в ближайшей аптеке, 10 человек (17,9%) запишутся на приём к врачу-аллергологу (Рис. 12).

Рис. 12 Поведение респондентов, знакомых с аллергическими заболеваниями, при обострении этих заболеваний

Большинство респондентов хорошо знакомы с названиями противоаллергических препаратов. В основном, это антигистаминные препараты разных поколений, а также кетотифен и мази, содержащие глюкокортикоиды (преднизолоновая, «Фторокорт», «Синафлан», «Адвантан») (Рис. 13).

Рис. 13 Наименования противоаллергических лекарственных препаратов, наиболее известные респондентам

Источником первоначальной информации о противоаллергических лекарственных препаратах для большинства респондентов является назначение врача (30 человек, или 53,6%), советы друзей и знакомых (10 человек, или 17,9%), консультация работников аптеки (7 человек, или 12,5%), реклама в средствах массовой информации (6 человек, или 10,7%) и Интернет (3 человека, или 5,3%) (Рис. 14).

Рис. 14 Источники первоначальной информации респондентов о противоаллергических лекарственных препаратах

Наиболее ценными для респондентов потребительскими качествами приобретаемых ими противоаллергических лекарственных препаратов являются эффективность (22 человека, или 33,8%), отсутствие выраженных побочных действий (16 человек, или 24,6%), известность торговой марки (13 человек, или 20%), доступность по цене (10 человек, или 15,4%) и удобство применения (4 человека, или 6,2%) (Рис. 15).

Рис. 15 Наиболее ценные для респондентов потребительские качества противоаллергических лекарственных препаратов

Менее половины респондентов (27 человек, или 41,6%) придают значение производителю противоаллергического лекарственного препарата, причём 15 человек (23,1%) предпочитают зарубежные препараты, а 12 человек (18,5%) - отечественные (Рис. 16).

Рис. 16 Предпочтения респондентов по отношению к стране-производителю противоаллергического лекарственного препарата

Что касается предпочтительной лекарственной формы противоаллергических лекарственных препаратов, то для большинства потребителей - это таблетки(35 человек, или 53,8%), капли для приёма внутрь (16 человек, или 24,6%) и мази и гели для наружного применения, по-видимому, при аллергических кожных заболеваниях (14 человек, или 21,6%) (Рис. 17).

Рис. 17 Предпочтения респондентов по отношению к лекарственной форме противоаллергических лекарственных препаратов

Таким образом, ассортимент противоаллергических препаратов аптеки № 11 ООО «Казанские аптеки» может удовлетворить все потребительские предпочтения посетителей.



ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В ходе подготовки дипломной работы были решены все поставленные задачи.

1. Были изучены теоретические источники по теме дипломной работы.

Выяснилось, что по статистике уже сегодня аллергией страдает каждый пятый житель нашей планеты. И если ХХ век был веком сердечно-сосудистых заболеваний, то XXI век, по прогнозам Всемирной Организации Здравоохранения, будет считаться веком аллергии.

Международная статистика говорит о том, что ежегодно отмечается рост аллергических заболеваний в среднем на 15-20%.

Главный смысл использования антигистаминных препаратов - предотвращение и (или) устранение симптомов любой аллергии, в том числе лекарственной.

Новые антигистаминные препараты имеют очень сильный антигистаминный эффект. В то же время седативным и кардиотоксическим эффектом они не обладают, что является их явным плюсом.

Антигистаминные препараты I, II поколений очень широко используются пациентами и по назначению врача, и в качестве доврачебной помощи. Отличаются они и длительностью действия: препараты Iпоколения применяются 2-3 раза в сутки, а II - 1 раз в сутки.

При всех очевидных достоинствах и недостатках антигистаминных препаратов того или иного поколения, решение о назначении должен принимать только квалифицированный специалист.

2. Были выполнены маркетинговые исследования ассортимента противоаллергических лекарственных препаратов аптеки № 11 ООО «Казанские аптеки» г. Нижнекамска.

Исследования показали, что антигистаминные лекарственные препараты Iи IIпоколений зарубежного производства занимают ведущее место в ассортименте противоаллергических препаратов аптеки № 11.

3. Были рассчитаны коэффициенты широты, полноты и глубины ассортимента противоаллергических лекарственных препаратов аптеки № 11 ООО «Казанские аптеки» г. Нижнекамска.

Расчёты показали, что ассортимент препаратов исследованной группы является удовлетворительным и гармоничным.

4. Были проанализированы статистические данные по реализации противоаллергических лекарственных препаратов в аптеке № 11 ООО «Казанские аптеки» г. Нижнекамска, за период с ноября 2016 года по январь 2017 года.

Анализ показал, что антигистаминные препараты пользуются не просто устойчивым, но и растущим из месяца в месяц спросом населения, что объясняется широким распространением аллергических заболеваний в популяции.

5. Было выполнено анкетирование среди посетителей аптеки № 11 ООО «Казанские аптеки» г. Нижнекамска, которое показало, что потребители в большинстве своём знакомы с аллергическими заболеваниями, и при обострении этих заболеваний стараются обращаться к врачам, хотя определённая доля заболевших приобретает безрецептурные противоаллергические препараты самостоятельно, черпая при этом информацию у друзей и знакомых, консультируясь с работниками аптеки, либо доверяя рекламе в средствах массовой информации, либо изучая материалы по соответствующей теме в Интернете. Потребители предпочитают приобретать антигистаминные препараты различных поколений зарубежного производства, выпущенные в форме таблеток, рассчитывая на эффективность, отсутствие выраженных побочных эффектов этих препаратов, а также на их доступность по цене.

Таким образом, гипотеза исследования подтвердилась: антигистаминные препараты занимают ведущее место в ассортименте противоаллергических лекарственных препаратов в аптеке и пользуются устойчивым и даже растущим спросом потребителей, так как являются эффективными, не имеют сильно выраженных побочных эффектов, а также доступны по цене широким слоям населения.



СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Адрианова, НВ., Самушия, Ю.А. Неотложная помощь при аллергических заболеваниях -- М.: Медицина, 2014. 184 c.

2. Аллергические болезни. Диагностика и лечение. Под редакцией А.Г. Чучалина. - М.:ГЭОТАР медицина, 2014, 250 с.

3. Аллергические болезни кожи. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://immunologia.ru/doctor/doctor-10-04.html

4. Аллергические заболевания. Аллергология. Аллергия. Лечение аллергии (аллергических заболеваний). Фармакотерапия аллергических заболеваний. Антигистаминные препараты второго поколения. Основные группы топических ГКС (глюкокортикостероиды). [Электронный ресурс]. - Режим доступа:http://medinfonew.ru/view_post.php?id=26

5. Аллергические болезни у детей / Под ред. М.Я. Студеникина, Т.С. Соколовой.-- М.: Медицина, 2014, 170 с.

6. Аллергия. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://medaboutme.ru/zdorove/spravochnik/bolezni/allergiya/

7. Анафилактический шок. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://health.mail.ru/disease/anafilakticheskii_shok/

8. Воронцов, И.М., Моталыгина, О.А. Болезни, связанные с пищевой аллергией.-- Л.: Медицина, 2013, с. 185

9. Гущин, И.С. Аллергическое воспаление и его фармакологический контроль. -- М.,2013. -- 250 с.

10. Гущин, И.С. Антигистаминные препараты. Пособие для врачей. М.: АвентисФарма, 2013, 55 с.

11. Дранник, Г.Н. Клиническая иммунология и аллергология. -- К., 2014. -- 481 с.

12. Зарудий, Ф.С. Гистамин и противогистаминные средства. -- 2013.-- 224 с.

13. Ингерлейб, М.Б. Рецептурный справочник врача. М.: АСТ,2016. -- 895 с.

14. Коровина, Н. А., Чебуркин, А.В., Захарова, И.Н., Заплатников, А.Л., Репина,Е.А. Антигистаминные препараты в практике детского врача. Руководство для врачей. М., 2014, 48 с.

15. Кромоны и их роль в лечении аллергии. Гелда, Е.М., Шевченко, А.Н. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.scienceforum.ru/2015/1119/10310

16. Лопатин, А.С. Лекарственный анафилактический шок.-- М.: Медицина, 2013, с. 95

17. Лусс, Л.В. Выбор антигистаминных препаратов в лечении аллергических и псевдоаллергических реакций // Рос. аллергологический журнал. 2013, № 1, с. 1-7.

18. Майский, В.В Фармакология с общей рецептурой. М.: Изд. дом ГЭОТАР.МЕД, 2015.-255с.

19. Майчук, Ю.Ф. Аллергические заболевания глаз. М.: Медицина, 2013, с. 210

20. Машковский, М.Д Лекарственные вещества (Пособие для врачей), Том 1. М.: ООО Новая Волна, изд. С.Б Дивов, 2014. -- 520 с.

21. Машковский, М.Д. Лекарственные средства. -- М.: Медицина, 2014. -- Ч. 2. -- 688 с.

22. Пыцкий, В.М., Адрианова, Н.В., Артамасова, А.В. Аллергические заболевания.-- М.: Медицина, 2014, с. 178

23. Сенная лихорадка. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://health.mail.ru/disease/sennaya_lihoradka/

24. Сидоренко, В.Н. Клиническая аллергология. -- К.: Здоров'я, 2013. -- 264 с.

25. Современная терапия аллергических заболеваний: Пособие для врачей. СПб., 2015, 356 с.

26. Справочник Видаль. Лекарственные препараты в России: М.: АстраФармСервис, 2014. -- 1696 с.

27. Таблетки от аллергии: список спасения. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://tаbletko.ru/tabletki-ot-allergii-spisok.html/

28. Унифицированная программа по аллергологии. Под ред. Горячкиной Л.А.,Москва, 2014

29. Фрадкин, В.А. Аллергены.-- М.: Медицина, 2015, 95 с.

30. Харкевич, Д.А. Фармакология. -- М.: Медицина, 2014. -- 560 с.

31. Хацкель, С.Б. Аллергология в схемах и таблицах. Санкт-Петербург, 2013.

32. Частная аллергология / Под ред. А.Д. Адо.-- М.: Медицина, 2013, 214 с.

33. Чучалин, А.Г. Бронхиальная астма.-- М.: Медицина, 2015, 310 с.



ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Анкета для посетителей аптеки № 11 ООО «Казанские аптеки»

1. Ваш пол:

а) женский

б) мужской

2. Ваш возраст (назовите, пожалуйста, полное число лет) __________________________________________________

3.Страдали ли Вы сами или Ваши близкие, родственники какими-либо аллергическими заболеваниями?

а) да, я страдаю сам(а)

б) у меня страдает ребёнок

в) у меня страдают взрослые родственники

г) нет, я знаю об аллергии только теоретически

4. Как Вы поступаете при обострении аллергических заболеваний:

а) обращаюсь к участковому врачу

б) записываюсь на приём к врачу-аллергологу

в) покупаю известный мне противоаллергический препарат

безрецептурного отпуска в ближайшей аптеке

г) другое ________________________________________________

5. Какие противоаллергические лекарственные препараты Вы знаете? Назовите, пожалуйста, один (или несколько): _________________

________________________________________________________

6. Что является для Вас источником первоначальной информации о лекарственных препаратах, применяемых при аллергических заболеваниях:

а) назначение врача

б) рекомендации друзей и знакомых

в) консультация работников аптеки

г) реклама в средствах массовой информации

д) Интернет

7. Какие потребительские качества противоаллергических препаратов представляются Вам наиболее ценными:

а) эффективность

б) отсутствие выраженных побочных эффектов

в) удобство применения

г) доступность по цене

д) другое _____________________________________

8. Имеет ли для Вас значение страна-производитель лекарственного препарата:

а) да

б) нет

Если Вы ответили положительно на предыдущий вопрос, то какие лекарственные препараты Вы предпочитаете:

а) отечественного производства

б) зарубежного производства

9. Какую лекарственную форму противоаллергических лекарственных препаратов Вы предпочитаете:

___________________________________________________

Размещено на Allbest.ru