Социально-педагогическое консультирование

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

Глава 1. Теоретические основы социально-педагогического консультирования с неблагополучной семьей

1.1 Семья как социальный институт

1.2 Понятие и типы неблагополучной семьи

1.3 Сущность, формы и виды социально-педагогического консультирования

Выводы

Глава 2. Практические основы социально-педагогического консультирования с неблагополучными семьями в условиях средней общеобразовательной школы

2.1 Программа "Мы вместе" по социально-педагогическому консультированию неблагополучных семей в условиях средней общеобразовательной школы

2.2 Содержание программы "Мы вместе"

2.3 Анализ опытно-экспериментальной работы по реализации программы "Мы вместе"

Выводы

Заключение

Литература

Приложение

семья социальный педагогический консультирование

Введение

С самого рождения человек попадает в общество. Он растет, развивается и умирает в нем. На развитие человека оказывает влияние множество различных факторов, как биологических, так и социальных. Главным социальным фактором, влияющим на становление личности, является семья.

Семья - самый главный институт социализации, через который ребенок усваивает основные социальные знания, приобретает нравственные умения и навыки, воспринимает ценности и идеалы, необходимые ему для жизни в обществе. Именно семья призвана обеспечивать основные, базовые потребности ребенка.

Согласно семейному законодательству РФ, воспитание детей в семье и забота о них - это не только нравственный и моральный долг родителей, но их приоритетное право и главная обязанность.

В современных кризисных социально-экономических условиях, когда существует бедность, безработица, растет уровень преступности, наркомании, алкоголизма - все больше семей пересекают границу дозволенных воспитательных методов, соответствующих общечеловеческим ценностям и государственным нормативам. Семья, находящаяся в социально - опасном положении, при котором родители или законные представители несовершеннолетних не исполняют своих обязанностей по воспитанию, обучению, пренебрегают их нуждами, отрицательно влияют, - имеет статус неблагополучной семьи.

В этой связи возникает вопрос о том, как сделать так, чтобы максимизировать положительные и свести к минимуму отрицательные влияния неблагополучной семьи на воспитание ребенка. Поэтому проблема оказания социально-педагогической помощи неблагополучным семьям в последние годы приобретает все большую актуальность в педагогике, социологии, социальной педагогике и психологии.

Разработкой теоретических и практических аспектов, связанных с проблемами социально-педагогической деятельности с неблагополучными семьями, занимались многие ученые, Г. Г. Бочкарева, Г.А. Карпова, Т.И Шульга, Ю. Н. Галагузова, А. Г. Харчев, что и обуславливает актуальность данной проблемы.

Объект исследования: процесс социально-педагогического консультирования неблагополучных семей в условиях средней общеобразовательной школы

Предмет исследования: социально-педагогическое консультирование неблагополучных семей

Цель исследования: разработать и экспериментально проверить программу по социально-педагогическому консультированию неблагополучных семей в условиях средней общеобразовательной школы

Для достижения цели были сформулированы следующие задачи исследования:

Изучить научную, социально - педагогическую, социально - психологическую литературу по проблеме социально-педагогического консультирования неблагополучных семей;

Проанализировать особенности социально-педагогического консультирования с неблагополучными семьями;

Определить критерии, направленные на выявление неблагополучных семей;

Разработать и апробировать программу социально-педагогического консультирования с неблагополучными семьями в условиях средней общеобразовательной школы;

Провести анализ опытно-экспериментальной работы.

Гипотеза исследования:

Повышение уровня воспитания, снижение количества проблем в неблагополучных семьях будет обеспечено, если:

выявлены направления социально-педагогического консультирования неблагополучных семей в условиях средней общеобразовательной школы;

определены критерии выявления неблагополучных семей;

разработана и реализована в практику работы средней общеобразовательной школы программа деятельности специалистов по консультированию неблагополучных семей.

Практическая значимость: разработана и реализована программа "Мы вместе" деятельности специалистов средней общеобразовательной школы, направленная на организацию консультативной помощи неблагополучным семьям, по вопросам организации воспитания, обучения детей, которая может использоваться в индивидуальной или групповой работе с семьями в образовательных организациях.

База исследования: опытно-экспериментальная работа проводилась на базе МОУ Школа №6 г. Ишима, Тюменской области.

Методы исследования:

Анализ научной литературы, анализ документации (учебно-воспитательных планов, личных дел обучающихся), классификация педагогических фактов и их обобщение, методы сбора и обработки информации (наблюдение, беседа, анкетирование, психологическое тестирование, методы графической обработки данных), социометрическое исследование.

Дипломная работа состоит из введения, двух глав, заключения, литературы и приложения.

Глава 1. Теоретические основы социально-педагогического консультирования с неблагополучной семьей

1.1 Семья как социальный институт

Среди значимых для человека ценностей одно из ведущих мест занимает семья. Однако в реальной жизни это не всегда и не всеми осознается с достаточной глубиной и ответственностью.

Роль семьи в обществе несравнима по своей силе, ни с какими другими социальными институтами, так как именно в семье, формируется и развивается личность человека, происходит овладение им социальными ролями, необходимыми для безболезненной адаптации ребенка в обществе. Семья выступает как первый воспитательный институт, связь с которым человек ощущает на протяжении всей своей жизни.

Семья является предметом изучения многих общественных наук: демографии, социальной психологии, истории, социальной антропологии, экономики, юриспруденции, педагогики, этнографии. Каждая из них изучает различные стороны процесса жизни и развития семьи[32].

Среди определений семьи, учитывающих репродуктивное поведение населения, связь семьи с потребностями общества, а также критерии эмоционально-психологической целостности привлекает определение А.Г. Харчева. Он рассматривал семью "как исторически конкретную систему взаимоотношений между супругами, между родителями и детьми, как малой социальной группы, члены которой связаны брачными или родственными отношениями, общностью быта и взаимной моральной ответственностью и социальная необходимость в которой обусловлена потребность общества в физическом и духовном воспроизводстве населения" [33, с.75].

С.И. Голод характеризует семью, "... как совокупность индивидов, состоящих, по меньшей мере, в одном из трех видов отношений: кровного родства, порождения, свойства" [16, с.91].

Согласно А.И. Антонову: "Семья - основанная на единой общесемейной деятельности общность людей, связанных узами супружества - родительства - родства, и тем самым осуществляющая воспроизводство населения и преемственность семейных положений, а также социализацию детей и поддержание существования членов семьи" [4, с.66].

Ю.Г. Волков характеризует семью, как "... социальную группу, члены которой связаны узами родства, брака или усыновления и живут совместно, сотрудничая экономически и заботясь о детях" [12].

Юридическое определение семьи можно обнаружить и в работах Л.В. Мардахаева: "Семья - это объединение чаще всего совместно проживающих лиц, связанных взаимными правами и обязанностями, возникающими из брака, родства, усыновления или иной формы устройства детей на воспитание в семью" [21, с.42].

С социально-психологической точки зрения, наиболее удачное определение, понятие семьи дает С.Л. Рубинштейн: "Семья - духовно нравственный союз, состоящий из родителей и детей, обладающий устойчивым, постоянным характером и связанный в единстве не только жилищем и экономической зависимостью, но и чувствами, основанными на кровном родстве" [29, с.9].

В современной социологической науке семья изучается в двух аспектах. Во-первых, как малая социальная группа. Во-вторых, как социальный институт. Семья, как малая социальная группа, имеет следующие отличительные признаки. Во-первых, семья представляет собой особого рода союз между супругами, отличающийся духовной общностью, глубокими интимно-доверительными связями. Во-вторых, в семье, в отличие от других малых групп, преобладают доверительные неформальные отношения между супругами и детьми[32].

Семья, как социальный институт - это общность людей, связанных отношениями супружества, родительства, родства, совместного хозяйства; как основная ячейка общества, выполняет важнейшие социальные функции, играет особую роль в жизни человека, его защите, формировании личности, удовлетворении духовных потребностей, обеспечении первичной социализации.

Как социальный институт семья проходит ряд этапов, последовательность которых складывается в семейный цикл или жизненный цикл семьи.

Исследователи выделяют различное количество фаз этого цикла, но главными среди них являются следующие:

вступление в брак - образование семьи;

начало деторождения - рождение первого ребенка;

окончание деторождения - рождение последнего ребенка;

"пустое гнездо" - вступление в брак и выделение из семьи последнего ребенка;

прекращение существования семьи - смерть одного из супругов [12].

Рассмотрение семьи, как социального института предполагает рассмотрение и таких компонентов, как структура и функции семьи.

Понятие "структура" определяется, как совокупность устойчивых отношений и связей между элементами системы. Понятие "структура семьи", не имеет однозначного определения. А.Г. Харчев определяет структуру как способ связи элементов, как совокупность отношений между ними. Порядок и уклад жизни семьи, ее обычаи и традиции, взаимоотношения с другими семьями и со всем обществом [35].

Семья как любой социальный институт обладает комплексом присущих только ей особых социальных функций. Понятие "функция" определяется, как обязанность, круг деятельности; роль, назначение; это способ проявления активности, жизнедеятельности института и его членов. В социологии функция есть "роль, которую определенный социальный институт выполняет относительно потребностей общественной системы более высокого уровня организации или интересов составляющих его классов, социальных групп и индивидов".

Под социальными функциями семьи понимаются результаты жизнедеятельности миллионов семей, имеющие общезначимые последствия и характеризующие роль семьи среди других социальных институтов. Социальные функции семьи отражают комплекс ее взаимодействий с обществом в целом и другими социальными институтами, с одной стороны, и личностью с другой. Исследователи семьи А.Г. Харчев, А.И. Антонов, В.М. Медков разделяют функции семьи на специфические и неспецифические [1].

Специфические функции семьи вытекают из сущности семьи и отражают ее особенности как социального явления. К ним относятся рождение (репродуктивная функция) и воспитание детей (функция социализации).

Неспецифические функции - это те, к выполнению которых, семья оказалась принужденной или приспособленной в определенных исторических условиях. Неспецифические функции семьи, связанные с накоплением и передачей собственности, статуса, организацией производства и потребления, домохозяйства, отдыха и досуга, с заботой о здоровье и благополучии членов семьи, с созданием микроклимата, способствующего снятию напряжения и самосохранению каждого члена семьи и т.д. Все эти функции отражают исторический характер связи между семьей и обществом [34].

На современном этапе выделяют следующие функции семьи:

Репродуктивная функция (воспроизводство семьи) связана с биологическим воспроизводством населения в общественном плане, и удовлетворения потребности в детях - в личном. Семья является основным институтом, ответственным за воспроизводство новых членов общества.

Функция социализации. Несмотря на большое число институтов, участвующих в социализации личности, центральное место в этом процессе занимает семья. Это объясняется, прежде всего, тем, что именно семья образует первичную окружающую среду в развитии индивида. Она формирует у ребенка представление о социальных связях и с момента рождения включает его в них. Семья в значительной мере приобщает ребенка к основным общечеловеческим ценностям, моральным и культурным стандартам поведения. Система ценностей усваивается ребенком, прежде всего, благодаря его общению с родителями. В семье дети учатся социально-одобряемому поведению, приспособлению к окружающим, построению взаимоотношений, проявлению эмоций и чувств. Семья определяет возможности и ограничения личных отношений ребенка, а затем и взрослого с другими людьми. Способность членов семьи принять ребенка в качестве существа с уникальными характеристиками в большой мере влияет на его представление о себе самом.

Функция эмоционального удовлетворения. К многочисленным потребностям человека относится, в частности, интимное общение. Психиатры считают, что основной причиной эмоциональных и поведенческих трудностей в общении и даже физических болезней является отсутствие любви, тепла и полноценного интимного общения в первичной группе, и прежде всего в семье. Серьезные преступления и другие негативные отклонения намного чаще происходят у тех, кто в детстве был лишен заботы в семье, что дети, воспитанные в детских домах без любви матери и отца, гораздо в большей степени подвержены заболеваниям, психическим расстройствам, повышенной смертности, отклоняющемуся поведению. Таким образом, потребность людей в близком доверительном общении, интимности, эмоциональном выражении чувств близким людям является жизненно необходимым элементом существования. Благодаря своей структуре и качествам, семья служит самым важным источником эмоционального удовлетворения.

Хозяйственно-бытовая функция семьи охватывает такие стороны семейных отношений, как ведение домашнего хозяйства, единого бюджета, получение хозяйственно-бытовых услуг одними членами от других. Среди различных аспектов этой функции можно особо выделить поддержание физического здоровья членов общества и уход за детьми. Ребенок в семье получает первые трудовые навыки: занимается самообслуживанием, оказывает помощь на дому, приобретает опыт заботы о родителях, братьях и сестрах, а главное, учится разумному потреблению материальных и духовных благ.

Экономическая функция - материальное обеспечение семьи, экономическая поддержка несовершеннолетних и нетрудоспособных, использование материальных средств для удовлетворения индивидуальных потребностей. Материальное обеспечение зависит от доходов семьи, характера потребностей, ценностных ориентации, сочетания общественных и личностных интересов семьи. На осуществление экономической функции семьи оказывают воздействие, с одной стороны, система социально-экономических потребностей и ценностных установок и ориентации, жизненных целей и идеалов общества, с другой - субъективные особенности членов семьи, их склонности, характер личности, потребительские запросы, уровень культурного развития, национальные и этнические особенности. Воспроизводство человека как личности означает воспитание его в семье не как инфантильного потребителя, а как трудящегося, надеющегося в первую очередь на себя. Это означает подготовку детей к труду, профессиональное ориентирование и экономическое воспитание.

Социально-статусная функция. Она определяет важную роль семьи в воспроизводстве социальной структуры общества. Ее содержание реализуется в предоставлении членам семьи определенного статуса и в удовлетворении их потребностей в социальном продвижении к более благоприятным и престижным статусам и ролям.

Досуговая функция осуществляет организацию рационального досуга и осуществляет контроль в сфере досуга, кроме того, удовлетворяет определенные потребности индивида в проведении досуга. Досуговая функция ориентирована на оптимизацию организации свободного семейного времени на удовлетворение потребностей членов семьи в общении, повышение уровня культуры, улучшение состояния здоровья, восстановление сил. В счастливых семья происходит взаимообогащение интересов супругов и их детей, досуговая деятельность носит преимущественно развивающий характер.

Сексуальная (гедонистическая) функция социального контроля; здорового секса. Физическое удовлетворение - такая же естественная потребность для человека, как еда, пища и т.д., отсутствие которого может привести к тяжелым переживаниям и психосоматическим расстройствам. Семья - это главный социальный институт, через который общество упорядочивает, направляет и регулирует естественные сексуальные потребности людей [3].

Таким образом, существование человека в настоящее время организовано в форме семейного образа жизни. Каждая из функций может быть с большим или меньшим успехом реализована вне семьи, но совокупность их может выполняться только в семье.

В настоящее время в России усилились тенденции к ухудшению выполнения семьей своих функций, поэтому многие ученые говорят о кризисе или даже деградации семьи как социального института. Другие полагают, что семья скорее находится в процессе трансформации, чем в упадке. Следует помнить, что семья как социальный институт прошла длительный путь развития и адаптации к самым различным условиям существования, отличается гибкостью и устойчивостью. Предсказания ее гибели отражают скорее тревогу исследователей, а не реальную ситуацию. В конце концов, признаков полного уничтожения семьи не наблюдается.

Таким образом, семья представляет собой сложный социальный институт, характеризующийся непростой структурой, разнообразием типов и форм, прошедшим вместе с обществом много этапов в своем становлении и существовании.

1.2 Понятие и типы неблагополучной семьи

В 21 веке семья в Российской Федерации столкнулась с различными проблемами: жилищными, экономическими, социально-педагогическими, социально-психологическими, социально-правовыми. От того, как семья справляется с их разрешением, зависит ее социальное благополучие либо социальное неблагополучие.

В "Педагогике социальной работы" В.Г. Бочаровой содержится попытка дать понятие социального благополучия. В частности, автор говорит, что социальное благополучие складывается из национальной системы программ, ресурсов, служб, помогающих людям удовлетворять социальные, экономические, образовательные, здравоохранительные и другие нужды [10].

Думается, что социальное благополучие семьи можно рассматривать как процесс получения социальных благ и как его результат, выражающийся в определенном уровне и качестве жизни. При этом под социальным благом следует понимать все то, что позволяет поддерживать необходимый уровень и качество жизни через удовлетворение потребностей.

Уровень жизни включает:

уровень реального дохода на каждого члена семьи;

уровень и структуру потребления продовольственных и непродовольственных товаров и услуг;

уровень и динамику цен на основные предметы потребления, плату за квартиру, коммунальные и транспортные услуги, продолжительность рабочего дня и рабочей недели, жилищные условия, объем выплат и льгот из государственных фондов;

уровень образования, медицинского обслуживания, среднюю продолжительность жизни и пр. [9].

Рассмотрев характеристику благополучной семьи, более подробно остановимся на определении неблагополучной семьи.

В научных исследованиях нет четкого определения семейного неблагополучия. Каждый автор, изучающий неблагополучные семьи, вкладывает свой смысл в это определение, поэтому во многих научных исследованиях понятие неблагополучная семья имеет разный смысл.

М.А. Галагузова характеризует неблагополучную семью как семью с низким социальным статусом, в какой - либо из сфер жизнедеятельности или нескольких одновременно, не справляющиеся с возложенными на нее функциями, её адаптивные способности существенно снижены, процесс семейного воспитания ребенка протекает с большими трудностями, медленно, малорезультативно [14].

Т.И. Шульга под неблагополучной семьей понимает "семью, в которой ребенок испытывает неблагополучие (от слова "благо"), где отсутствует благо для ребенка. При этом вид семьи (проблемная, неблагополучная и др.) не имеет значения. Это может быть семья, в которой или оба родителя, или один родитель, и экономически состоятельная семья, и экономически несостоятельная, и т.д. Главной характеристикой неблагополучной семьи является отсутствие любви к ребенку, заботы о нем, удовлетворения его нужд, защиты его прав и законных интересов" [39, с.12].

Д. Ермаков добавляет, что в таких семьях "явно или скрытно содержатся в качестве основной проблемной ситуации рассогласованность положительно или отрицательно формирующихся явлений" [12, с. 15].

П.Д. Павленок также считает, что неблагополучная семья - это не только семья, материальная жизнь которой далека от нормальной, но и семья, которая утратила веру в возможность изменения своей жизни в лучшую сторону и продолжает идти к полному краху. Неверие в собственные силы и отсутствие помощи со стороны формируют соответствующий образ жизни, который усваивают и дети [26].

Г. Г. Зайдуллина считает, что понятие "семейное неблагополучие" охватывает различные негативные характеристики семьи, дефекты ее структурного, количественного или половозрелого состава, внутрисемейные отношения, отношения членов семьи с внешними социальными институтами - школой, училищем, производством, досуговыми и другими учреждениями [20].

С учетом достаточно большого количества причин, обусловливающих функциональную несостоятельность семьи, существуют весьма разнообразные подходы к классификации таких семей.

Известный социолог А.Г. Харчев, рассматривая проблему семейного неблагополучия с позиции социологии, использует следующие показатели: сплоченность семьи и ее общественные ориентации. Так, в качестве неблагополучной семьи выделяются два типа: сплоченная семья с ориентацией на потребительство; дезорганизованная семья, ориентированная на асоциальные цели [35].

А. И. Ушатиков выделяет несколько типов неблагополучных семей, в основу его классификации положена частота семейного конфликта и направленность личности супругов:

семьи неблагополучные с частым повторением конфликтов и одинаково низкой общественной направленностью супругов;

семьи неблагополучные с частым повторением конфликтов и разной общественной направленностью супругов;

семьи неблагополучные с эпизодическим повторением конфликтов и одинаково низкой направленностью супругов;

семьи неблагополучные с эпизодическим повторением конфликтов и разной общественной направленностью супругов [15].

Следующим признаком неблагополучия семьи может быть содержание переживаний ребенка. Так, Г.Г. Бочкарева на основании данного признака, приводит следующую типологию неблагополучных семей:

семья с неблагополучной эмоциональной атмосферой, где отношения между детьми и родителями равнодушные или конфликтные, когда желания ребенка активно подавляются авторитарными воздействиями;

семья, где нет эмоционального контакта между родителями и детьми при сохранении внешнего рисунка правильных отношений, когда безразличие взрослых к потребностям ребенка вынуждает его искать эмоционально значимые отношения вне семьи;

семья с нездоровой нравственной атмосферой, где ребенку активно

прививают социально нежелательные качества, вынуждают к соучастию в аморальном образе жизни [9].

Психолог Ю.В. Корчагина в качестве основания для классификации неблагополучных семей выделяет степень нарушения взаимоотношений и поведения членов семьи:

Проблемные семьи - это семьи, функционирование которых нарушено из-за педагогической несостоятельности родителей. Как правило, это конфликтные семьи с дисгармоничным стилем семейного воспитания (авторитарные, гипо- или гиперопекающие).

Кризисные семьи - это семьи, переживающие внешний или внутренний кризис (изменение состава семьи, взросление детей, развод, болезнь, смерть кого-либо из членов семьи, утрата работы, жилья, документов, средств к существованию и т. д.). Асоциальные семьи - признаком этих семей является наличие таких проблем как алкоголизм, пренебрежение нуждами детей. При этом детско-родительские отношения полностью не разорваны (например, дети пытаются скрывать пьянство родителей, берут на себя ответственность за обеспечение семьи, уход за младшими детьми, продолжают учиться в школе). Под влиянием такой семьи у детей обычно формируются взгляды, вкусы, убеждения, не совпадающие с социально признанными и одобряемыми.

Аморальные семьи - это семьи, полностью утратившая семейные ценности, характеризующиеся алкоголизмом, наркоманией, жестоким обращением с детьми, не занимающиеся воспитанием и обучением детей, не обеспечивающие необходимых безопасных условий жизни. Дети в такой семье, как правило, не учатся, являются жертвами насилия, уходят из дома.

Антисоциальные семьи - в этих семьях наблюдается крайняя степень семейной дисфункции. Они характеризуются противоправным, антиобщественным поведением, несоблюдением моральных, нравственных норм в отношении наименее защищенных членов семьи, нарушением экономических прав ближних. Это семьи, ведущие паразитический образ жизни, зачастую за счет принуждения детей к воровству, попрошайничеству и проституции [19].

В.А. Фокин выделяет следующие типы неблагополучных семей, исходя из результатов воспитания детей:

Однодетная семья, где вырастает балованный ребенок (с безудержно растущими потребностями и конфликтными отношениями с обществом) или несамостоятельный с неумеренными потребностями или несамостоятельный, безынициативный, закомплексованный (неуверенный в себе, неудачливый) от избытка родительской любви человек.

Многодетная семья, которая может создать не только дружных коллективистов, но и детей педагогически запущенных, имеющих многочисленные формы отклоняющегося поведения, если родители заняты постоянным добыванием денег, а жизнь и воспитание детей не организованы, пущены на самотёк.

Семья с низким материальным достатком, в результате чего дети лишены возможностей удовлетворения материальных и духовных потребностей, их эксплуатируют, вовлекая в непосильный труд или растлевая сексуально, стимулируя безнравственную и противоправную деятельность, приносящую доход в семью.

Неполная семья, где дети не получают адекватного представления о половых и супружеских ролях и из-за недостатка материнского или отцовского влияния может произойти мускулинизация девочек и феминизация мальчиков.

Семья с повышенной конфликтностью между членами семьи, порождающие комплекс неполноценности, повышенную тревожность ребенка, провоцирующие его побег из дома.

Семьи с безнадзорными детьми, где на фоне относительного материального благополучия наблюдается полное отсутствие воспитательных мер, следствием чего дети "находят себя" вне дома и школы - часто в социальных и антисоциальных компаниях сверстников.

Семьи с жестоким обращением с детьми, вызванными материальными проблемами, безработицей, отклонениями в психике родителей, завышенными требованиями к детям, депрессией родителей, которые в свою очередь закономерно порождает и жестокость детей, их неуживчивость со сверстниками и педагогами. Жестокость родителей порождает жестокость детей и их социальную дезадаптированность [19].

Для целого ряда исследований достаточным основанием отнесения семьи к неблагополучной становится тот или иной тип воспитывающего воздействия, предполагающий определенный вид родительского контроля: автократический, авторитарный, демократически-попустительный, разрушительный, безудержный, игнорирующий [6].

Выделением критериев неблагополучия семьи с педагогической точки зрения занимались разные педагоги в разные периоды. Так, Г.А. Карпова в качестве основных критериев неблагополучия выделяет два - эмоционально-нравственный климат и уровень педагогической компетентности родителей, положенные в основу следующей типологии:

1. Семья с дефицитом воспитательных ресурсов, когда в семье отсутствует один из родителей, живет отчим (мачеха), воспитание возложено на родственников.

2. Конфликтная семья, где между членами семьи существует атмосфера недовольства, недоверия, раздражения, агрессивности, ссор, драк. Ребенок в данной семье воспринимает лишь общую атмосферу недовольства, недоверия, раздражения и агрессивности, особенно если его стараются сделать активным сторонником одной из конфликтующих сторон.

3. Асоциальная семья, где родители ведут аморальный или противоправный образ жизни.

4. Нравственно неблагополучная семья, которая внешне материально обеспечена, имеет положительный эмоциональный климат, родители обладают минимумом педагогической культуры и занимаются воспитанием ребенка. Однако присутствует внутреннее неблагополучие, проявляющееся в потребительской ориентации (культ вещей, слабое моральное осуждение присвоения государственного или личного имущества, узкий круг духовных и культурных интересов); эгоистической направленности (установки на индивидуализм, на использование других в своих интересах, пренебрежение к коллективным формам работы); пассивной социальной позиции (сосредоточенность на внутрисемейных проблемах, безынициативности).

5. Педагогически некомпетентная семья, когда родители допускают ошибки в воспитании ребенка[12].

Среди них наиболее типичными являются:

авторитарность, проявляющееся в стремлении подчинить себе ребенка, использование в качестве основной меры воспитания принуждение и физическое наказание;

попустительство, т.е. бесконтрольность поведения и образа жизни ребенка;

гиперопека - оправдание и защита ребенка во всех ситуациях, ограждающие его от трудностей;

непоследовательность и противоречивость, ведущие к несогласованности требований взрослых в семье, сочетание крайностей в воспитании;

гиперсоциальность, проявляющаяся в повышенной принципиальности, бескомпромиссности, нетерпимости к слабостям и недостаткам;

недостаточная отзывчивость, где не учитываются возможности ребенка и его потребности. В данном случае преобладают отрицательные реакции на поведение, а положительные сведены к минимуму.

инверсия родительских ролей, выражающаяся в одностороннем женском влиянии [17].

И.Ф. Дементьева дифференцирует семьи по уровню неблагополучия и по уровню социального риска в их деятельности по социализации детей. Исходя из этого, она предлагает сгруппировать такие семьи:

асоциальные и семьи с латентными признаками неблагополучия - алкогольные, наркозависимые и криминальные семьи.

педагогически несостоятельные, дезорганизованные, неполные, семьи с внебрачным ребёнком, многодетные, повторный брак, семья безработных, инвалидов. При всех различиях типов этих семей их общим критерием неблагополучия являются деформация или полное разрушение их воспитательной функции [11;46].

Семья может быть поставлена на учет как неблагополучная (находящаяся в социально опасном положении):

родители не исполняют своих обязанностей по воспитанию, обучению, содержанию детей (материальное обеспечение, не создают условия, необходимые для развития детей);

родители отрицательно влияют на поведение детей (злоупотребляют спиртными напитками, наркотиками, своими правами по отношению к детям);

родители жестоко обращаются со своими детьми (физическое или психическое воздействие в отношении несовершеннолетнего, оскорбления);

родители не проживают совместно с детьми.

родители, дети которых совершили правонарушения, преступления или антиобщественные действия.

Таким образом, из анализа подходов к классификации неблагополучных семей видно, что характеристика неблагополучных семей, т.е. семей, где ребенку плохо, разнообразна. Это могут быть семьи, где родители жестоко обращаются с детьми, не занимаются их воспитанием, где родители ведут аморальный образ жизни, занимаются эксплуатацией детей, бросают детей, не создают условий для нормального гармоничного развития личности ребенка. Такая семья не в силах сама решить проблемы воспитания и социализации детей. Родителям необходима конструктивная и систематическая помощь, которую можно осуществить через социально-педагогическую деятельность, используя прием консультирования.

1.3 Сущность, формы и виды социально-педагогического консультирования

Согласно общепринятому определению, консультация это: 1) совет специалиста по какому-либо вопросу, одна из форм учебных занятий; 2) Совещание специалистов по какому-либо вопросу. 3) Учреждение для оказания помощи населению советами специалистов по тем или иным практическим вопросам[10].

Социально-педагогическое консультирование является одной из форм социально-педагогической деятельности.

Социально-педагогическое консультирование - это квалифицированная помощь лицам, испытывающим различные проблемы, с целью их социализации, восстановления и оптимизации их социальных функций, выработки социальных норм жизнедеятельности и общения.

Процесс консультирования включает в себя как социальное обучение, так и социальное воспитание. Основными направлениями социально-педагогической деятельности, требующими консультативной помощи, являются:

деятельность, направленная на профилактику явлений дезадаптации (социальной, психологической, педагогической), повышение уровня социальной адаптации детей и взрослых посредством их личностного развития;

деятельность по социальной реабилитации детей и взрослых, имеющих те или иные отклонения от нормы.

Так как проблема личности, требующая разрешения, имеет и внутренние, личностные, и внешние аспекты, социально-педагогическая деятельность включает две составляющие:

непосредственную работу с личностью ребёнка или взрослого;

посредническую деятельность в отношениях личности со средой, способствующую их социально-культурному становлению и развитию.

Деятельность социального педагога в школе предполагает социально-педагогическое консультирование учащихся, оказавшихся в сложной жизненной ситуации, родителей, педагогов, классных руководителей по решению социально-педагогических проблем ребёнка, его профессиональному самоопределению, предпрофильной подготовке и т.д.

Социально-педагогическое консультирование осуществляется на принципах социального партнёрства: равноправия, уважения и учёта интересов, обязательности и ответственности сторон. От успешного консультирования нередко зависит успешность разрешения различных проблемных ситуаций в семьях обучающихся. При этом немаловажную роль играет взаимодействие социального педагога со специалистами: психологами, медицинскими работниками, юристами, обладающими специальными знаниями для решения разных социальных проблем и вопросов.

Для его получения школьный социальный педагог использует разнообразные методы: наблюдение за ребёнком, визиты на дом, беседы со сверстниками и родителями, близкими друзьями, учителями, соседями и т.д. В качестве консультанта он взаимодействует с администрацией школы и преподавательским составом, а также с органами ученического самоуправления по вопросам отношения обучающихся к школе, к классному коллективу, к участию в общественной жизни[17, с.75].

Консультирование может быть как индивидуальным, так и групповым в зависимости от его характера и направленности, а также от конкретных обстоятельств. Главное для социального педагога при проведении консультирования - понимать, что его целью является помощь и социально-педагогическая поддержка обучающихся, их родителей и учителей.

Для родителей консультирование является одним из способов педагогического просвещения, помогающим в освоении приёмов и методов воспитания своих детей, в организации с ними педагогически целесообразного и благотворного взаимодействия. Оно должно способствовать и оптимизации связей школы с родителями и детей со школой. Это важно для решения многих проблем воспитания и обучения.

Но главными условиями, которые могут обеспечить эффективность консультирования, являются педагогическое мастерство и глубина профессиональных знаний консультирующего.

Семейное консультирование представляет собой оказание социально-педагогической консультативной помощи при социальных проблемах, конфликтах между взрослыми и детьми в семье. В отличие от социально-психологического консультирования, в данном случае супружеские проблемы и психология семейных взаимоотношений не являются предметом анализа.

Предметом социально-педагогического консультирования являются:

В сфере жизнеобеспечения: трудоустройство, оформление льгот, субсидий, инвалидностей, материальная помощь в кризисной ситуации и т.п.;

В сфере организации быта: обеспечение необходимыми предметами мебели и бытовой техники, ремонт квартиры, дезинфекция, привитие навыков гигиены, организация уголка ребенка в квартире, организация свободного времени, надзора за ребенком и т.п.;

В сфере семейного здоровья: диагностика и лечение хронических болезней, острых заболеваний детей и взрослых, навыки здорового образа жизни, профилактика болезней, наркологическая помощь детям и т.п.;

В сфере духовного и морального здоровья: избавление от алкогольной зависимости, традиции и устои семьи, расхождение в ценностных ориентациях членов семьи и т п.;

В сфере воспитания детей: решение проблем школьной дезадаптации, диагностика и коррекция отклоняющегося поведения, организация психологической, логопедической, психотерапевтической, юридической помощи, педагогическая неинформированность, неполноценность, несостоятельность и т п.;

В сфере внутренних и внешних коммуникаций семьи: восстановление старых или построение новых позитивных социальных связей, содействие в разрешении конфликтов, гармонизации детско-родительских и супружеских отношений.[27]

В отличие от индивидуального консультирования, при семейном консультировании социальный педагог работает либо с семьей в целом (членами семьи), либо выстраивает консультационный процесс поэтапно: от индивидуального консультирования отдельных членов семьи до проведения совместной встречи.

Социальный педагог, работая с семьей, может использовать наиболее распространенные приемы консультирования: эмоциональное заражение, внушение, убеждение, художественные аналогии, мини - тренинги[9;54].

Телефонное консультирование. Особенность этой технологии состоит в том, что общение происходит через посредника - телефонный аппарат, отсутствует визуальный контакт, нельзя использовать невербальные средства общения.

Метод "письмо-обращение". Цели письма-обращения: сообщить информацию или затребовать её, ходатайство; защита прав клиента.

Консультирование неблагополучных семей проводится специалистами по необходимым и запрашиваемым проблемам семьи и её членов по направлениям деятельности учреждения и в пределах ведомственной компетентности. Работа с семьей специалистов учреждений, ведомств, организаций неразрывно связана с оказанием помощи, поддержки и заботы о семье, поэтому невозможно выделить семейное консультирование как отдельный вид их деятельности. Однако по видам и направлениям оказываемого семье консультирования можно выделить основные вопросы, разрешаемые специалистами, а именно - социальные, социально-правовые, социально-педагогические, психологические, социально-психологические, социально-медицинские, социально-досуговые.

Выводы

В последние годы резкие перемены в экономике, политике и социальной сфере в России негативно отразились не только на материальной стороне семьи, но и на взаимоотношениях между ее членами и прежде всего между родителями-детьми. Возрос уровень семей, в которых падает ее педагогический потенциал, разрушается престиж семейных ценностей, увеличивается число разводов, рост преступности в сфере семейно-бытовых отношений, повышается риск подверженности детей неврозам из-за неблагополучного психологического климата в семье. Эти и другие признаки дезорганизации семьи свидетельствуют о кризисности современного этапа ее развития и увеличении количества неблагополучных семейных союзов.

В психологической, социологической, педагогической литературе существует достаточно много определений, понятий, названий неблагополучной семьи: проблемная, асоциальная, семья "группы риска", семья социального риска, социально-незащищенная семья и т. д. В законодательных актах и постановлениях существует только одно определение неблагополучной семьи. Это семья, оказавшаяся в трудной жизненной ситуации и нуждающаяся в государственной помощи и поддержке. Поэтому распространённой формой взаимодействия педагога и семьи, является - социально-педагогическое консультирование, которое представляет, как оказание педагогами консультативной помощи неблагополучным семьям при возникновении проблем, конфликтов во взаимоотношениях между взрослыми и детьми, которые препятствуют успешному развитию социально - педагогического потенциала семьи.

Таким образом, необходима программа повышения социально - педагогического потенциала неблагополучной семьи, прежде всего, способствующая коррекции детско-родительских взаимоотношений, улучшению семейного микроклимата.

Глава 2. Практические основы социально-педагогического консультирования с неблагополучными семьями в условиях средней общеобразовательной школы

2.1 Программа "Мы вместе" по социально-педагогическому консультированию неблагополучных семей в условиях средней общеобразовательной школы

Проблема социально-педагогической помощи неблагополучным семьям весьма актуальна. В практике современной школы возрастает число неблагополучных семей. Именно поэтому таким семьям необходима активная и продолжительная поддержка со стороны специалистов школы. В посреднической работе социального педагога особое значение имеет социально-педагогическая деятельность с семьей. Это обусловлено той важнейшей ролью, которую играет семья в процессе социализации ребенка.

Именно семья является ближайшим социумом, определяющим, в конечном итоге, каким будет влияние на ребенка всех остальных социальных факторов. Поэтому работа социального педагога с семьей является обязательным компонентом его социально-педагогической деятельности со всеми категориями детей с проблемами, а иногда - и в профилактической работе.

Работая с семьей, социальный педагог выступает, как правило, в трех ролях: советник, консультант, защитник. Советник - информирует семью о важности и возможности взаимодействия родителей и детей в семье, рассказывает об особенностях развития ребенка, дает педагогические советы по воспитанию детей. Консультант - консультирует по вопросам семейного законодательства, вопросам межличностного взаимодействия в семье, разъясняет родителям способы создания условий, необходимых для нормального развития и воспитания ребенка в семье. Защитник -- защищает права ребенка в случае, когда приходится сталкиваться с отстраненностью родителей от процесса воспитания детей[25].

Решение проблемы воспитания и обучения ребенка из неблагополучной семьи возможно при условии осуществления комплекса мероприятий, направленных на:

раннее выявление и постановка на учет ребенка из неблагополучной семьи;

определение причин неблагополучия семьи;

осуществление консультативной помощи семье;

организация профилактики нарушений воспитания в неблагополучных семьях.

В целом можно выделить следующие направления социально - педагогической деятельности с неблагополучной семьей: диагностика семейного неблагополучия, консультирование родителей неблагополучной семьи, консультирование обучающихся из неблагополучных семей.

Решение проблем социально-педагогического консультирования неблагополучных семей требует от педагогического коллектива большой мобилизации сил, постоянного совершенствования педагогической и воспитательной работы с обучающимися.

С целью снижения количества неблагополучных семей и повышение уровня воспитания и обучения в таких семьях была составлена и апробирована программа "Мы вместе", направленная на оказание помощи неблагополучным семьям путем социально-педагогического консультирования. Основанием составления программы явились результаты первичной диагностики[17].

Среди актуальных аспектов современной проблемы семейного взаимодействия из наиболее значимых является вопрос воспитания и обучения детей из неблагополучных семей.

В связи с этим разработанная нами программа "Мы вместе" является в настоящее время актуальной, так как правильное воспитание, обучение детей из неблагополучных семей - одна из основных проблем в работе средней общеобразовательной школы. Наше образовательное учреждение не является исключением, ведь именно воспитанный, имеющий достаточный уровень образованности, хорошие взаимоотношения в семье - основная цель деятельности социального педагога.

Программа предусматривает взаимодействие работы педагогов, работающих в МОУ Школа № 6 г. Ишима.

Цель программы "Мы вместе": с помощью специально-организованного процесса социально-педагогического консультирования актуализировать внутренние ресурсы семьи, улучшить ее реабилитационную культуру и активность, повысить уровень воспитанности и обучаемости, откорректировать отношение родителей к ребенку.

Поставленная цель достигается за счет последовательного решения педагогическим коллективом следующих задач:

Оказание социально-педагогической, правовой помощи неблагополучным семьям, направленной на обеспечение полноценной жизни в обществе.

Раннее выявление неблагополучных семей;

оказание эффективной социально-педагогической помощи семье, направленной на успешную социализацию ребенка из неблагополучной семьи;

разработка и внедрение рекомендаций классным руководителям, учителям-предметникам в работе методом социально-педагогического консультирования с неблагополучными семьями;

повышение уровня воспитанности и обучаемости детей из неблагополучных семей;

снижение количества неблагополучных семей.

Опытно-экспериментальная работа проводилась на базе МОУ Школа № 6 г. Ишима, где в настоящее время на учет поставлено 17 неблагополучных семей, с детьми в возрасте 8 - 14 лет. Данное образовательное учреждение оказывает широкий спектр образовательных и воспитательных услуг по повышению уровня развития личности. Имеет хорошо развитую систему дополнительного образования (кружки, спортивные секции и др.).

Об эффективности работы по вопросам успешного социально-педагогического консультирования неблагополучных семей в условиях средней общеобразовательной школы можно говорить лишь при комплексном подходе к этому вопросу и взаимодействии педагогического состава школы.

Для этого программа была разделена на блоки. За каждым специалистом, осуществляющим деятельность направлений, был закреплен свой блок. Блоки предусматривают различные формы реализации занятий.

Таблица 1 - Основные направления деятельности по программе "Мы вместе"

Направления (блоки)	Специалисты, осуществляющие деятельность
Диагностический	Социальный педагог, классный руководитель
Социально-бытовой	Социальный педагог, классный руководитель
Здоровье	Социальный педагог, медицинский работник, организатор спортивной секции
Воспитательный	Социальный педагог, классный руководитель
Обучение	Социальный педагог, классный руководитель, учителя-предметники
Жизнеобеспечение	Социальный педагог

Представленные направления деятельности по программе позволяют комплексно простроить работу всех специалистов школы по социально-педагогическому консультированию неблагополучных семей. Программа рассчитана на 2013-2014 год, включает 3 этапа.

В осуществлении программы участвуют педагог-психолог, педагоги-предметники, социальный педагог, классные руководители, медицинская служба, организаторы кружковой деятельности. Координацию деятельности по управлению реализацией программы осуществляет директор школы.

Таблица 2 - Этапы реализации программы

№	Этапы	Содержание деятельности	Сроки
1	Констатирующий	Изучение научной и методической литературы по проблеме исследования. Изучение особенностей социальной среды и социальной ситуации, в которой находятся участники программы. Диагностика наиболее типичных трудностей, возникающих в процессе воспитания и обучения детей, взаимоотношений в семье, построении семейных отношений	май 2013
2	Формирующий	Корректировка программы с учётом полученных диагностических данных. Реализация системы занятий по программе.	2013 -2014 гг
3	Контрольный	Совместный анализ занятий со специалистами образовательной организации, принимающими участие в реализации программы. Диагностика изменений, произошедших с неблагополучными семьями в ходе реализации программы. Социально-педагогический анализ результативности программы в целом. Определение перспектив реализации данной программы в дальнейшем.	Май 2014 г

Разработанная программа имеет значение для решения ряда воспитательных и социальных проблем в масштабе образовательной организации и в случае реализации позволит добиться изменений по улучшению качества жизни и повышению уровня воспитанности и обучаемости обучающихся из неблагополучных семей, развитие у них навыков социального, семейного взаимодействия и повышения качества жизни. А также, развитие потребности во взаимных отношениях между родителями и детьми, развитие коммуникативных навыков, направленности на семейные ценности, умения выстраивать семейные отношения, повышение мотивации у родителей на оптимальное воспитание и обучение своих детей. Результатом работы кроме того должно явиться снижение количества затруднений связанных с информированностью в различных социальных сферах, связанных с построением быта, правовых вопросов.

В ходе реализации программы неблагополучные семьи должны научиться оценивать явления, происходящие в семье, адекватно воспринимать возникающие социальные проблемы и решать их в соответствии со своими правами и обязанностями, нормами отношений, сложившимися в семье, быть устойчивым к неблагоприятным социальным воздействиям и занять активную позицию в решении вопросов воспитания и обучения, быть готовым к социальным действиям, саморазвитию, то есть успешно адаптировать свою семью в современном обществе, системе образования.

Для составления индивидуальных планов социально-педагогической консультативной помощи, коррекции программы, дальнейшего анализа проделанной работы необходимы первичная и контрольные диагностики.

Диагностическая функция - исходная в деятельности социального педагога. Ее реализация начинается с комплексного социально-психолого-педагогического диагностического исследования, которое требует серьезного анализа и интерпретации полученных результатов.

Цель начального этапа исследования - изучение состояния неблагополучных семей и уровня обучения и воспитания их детей, определение исходного уровня положения неблагополучной семьи. Выявленные проблемы на этом этапе позволили сделать вывод о необходимости повышения информированности родителей и детей неблагополучной семьи в различных вопросах, создании необходимых условий для решения проблем неблагополучной семьи путем социально-педагогического консультирования.