Автоматизированная система оценки качества деятельности преподавателей кафедры "Информационные системы в экономике"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования и науки Российской Федерации

АЛТАЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

им И.И. ПОЛЗУНОВА

Кафедра «Информационные системы в экономике»

УДК 681.3.06: ББК 74.580.42

Допустить к защите в ГАК

Зав. кафедрой, д.т.н., проф.

___________О.И. Пятковский

«___» июня 2006 г.

АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ

КАФЕДРЫ «ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ В ЭКОНОМИКЕ»

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

К ДИПЛОМНОМУ ПРОЕКТУ

ДП 351400.15.000ПЗ

Дипломник группы 5ПИЭ-01

______________________ Е.В. Чернышова

Руководитель проекта

профессор, д.т.н.

О.И. Пятковский

Нормоконтролер доцент, к.т.н.

_________________________ Г.Д. Ряшина

БАРНАУЛ 2006

РЕФЕРАТ

Проект выполнен на 218 страницах, содержит 64 рисунка, 9 таблиц, 10 приложений, использовано 43 источника литературы.

Ключевые слова: оценка качества работы преподавателей, рейтинговая система, методика по рейтингу преподавателей, деятельность кафедры, гибридные экспертные системы.

Объект дипломного проектирования - автоматизация деятельности преподавателей кафедры «Информационные системы в экономике».

Цель дипломного проекта - разработать автоматизированную систему оценки качества деятельности преподавателей.

Задачи дипломного проекта:

- изучить деятельность кафедры;

- изучить теорию по качеству работы преподавателей;

- изучить опыт существующих методик по оценке деятельности преподавателей вузов;

- спроектировать и реализовать модуль «Преподаватели» информационно-аналитической системы «Кафедра»;

- разработать методику по оценке рейтинга качества работы преподавателей с использованием интеллектуальных компонентов;

- экспериментально оценить рейтинг преподавателей с помощью информационно-аналитической системы.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1 Качество повышения учебного процесса на кафедре

1.1 Кафедра вуза

1.1.1 Роль кафедры в деятельности вуза

1.1.2 Структура, цели и задачи кафедры

1.1.3 Описание деятельности кафедры

1.1.3.1 Управление деятельностью кафедры

1.1.3.2 Методическая работа

1.1.3.3 Учебно-организационная работа

1.1.3.4 Научная работа

1.2 Качество повышения квалификации профессорско-преподавательского состава вуза

1.2.1 Подбор и подготовка преподавателей вуза

1.2.2 Развитие стиля педагогической деятельности вуза

1.2.3 Научное понятие «Идеальный преподаватель вуза»

1.2.4 Зарубежный опыт оценки квалификации профессорско-преподавательского состава вуза

1.2.5 Мотивация преподавательской деятельности

1.3 Рейтинговая методика оценки качества работы преподавателей

1.3.1 Квалификационные требования к преподавателям и анализ критериев оценки их деятельности

1.3.2 Контроль качества работы профессорско-преподавательского состава

1.3.3 Обзор методик рейтинговой системы оценки качества работы преподавателей

1.4 Применение интеллектуальных систем для анализа данных

1.4.1 Гибридные экспертные системы

1.4.2 Нейронные сети

2 Разработка автоматтизированной системы оценки качества деятельности преподавателей кафедры

2.1 Описание предметной области

2.2 Описание ИАС «Кафедра»

2.3 Постановка задачи

2.4 Проектирование работы системы

2.5 Проектирование базы данных

2.6 Оценка деятельности преподавателей кафедры

2.6.1 Методика оценки работы преподавателей кафедры

2.6.2 Порядок определения рейтинговой оценки работы преподавателей

2.6.3 Процедура оценки рейтинга

2.7 Перспективы развития системы

3 Результаты реализации проекта

3.1 Результаты оценки рейтинга преподавателей кафедры

3.2 Расчет экономической эффективности проекта

Заключение

Список использованных источников

Приложение А Задание на дипломный проект

Приложение Б Руководство пользователя

Приложение В Форма учебного поручения преподавателя

Приложение Г Нормативные и инструктивные материалы по планированию работы и составлению индивидуальных планов преподавателей

Приложение Д Дерево "Оценка рейтинга качества работы преподавателей"

Приложение Е Дерево "Оценка рейтинга качества работы преподавателей"

в виде таблицы

Приложение Ж Весовые коэффициенты

Приложение И Анкета "Преподаватель глазами студентов"

Приложение К Анкета для преподавателя

Приложение Л Обучающие выборки для задачи оценки деятельности преподавателей

ВВЕДЕНИЕ

Подготовка будущих специалистов, в совершенстве владеющих своей специальностью и обладающих высокими нравственно-этическими качествами, потребностью и способностью к творчеству и самосовершенствованию, всегда входила в функции высших учебных заведений, а в частности их кафедр.

Важным фактором системы образования, оказывающим влияние на учащихся, их уровень подготовки, является профессиональный уровень знаний и компетентность преподавателей. Оценка эффективности преподавательской деятельности является обязательным условием, обеспечивающим функционирование системы управления качеством образования, так как позволяет контролировать изменение кадрового потенциала, активность работы, выявлять и поддерживать положительные тенденции в работе преподавательского состава.

Концепция модернизации отечественного образования предъявляет высокие требования к качеству труда преподавателей. От того, в какой степени преподаватель соответствует современным требованиям, зависит качество подготовки специалистов. Вместе с тем, сложившаяся практика оценки преподавателей далека от совершенства, поскольку не имеет четких критериев и зачастую ориентируется на субъективный и обобщающий подходы.

Изменение роли преподавателя и характера его труда в условиях формирующегося информационного общества заставляет по-новому взглянуть на проблемы развития личности педагога, модернизации системы профессиональных знаний и совершенствования его методического мастерства.

Создание "портрета" качественно работающего преподавателя - насущная задача и гарантия качества образовательных услуг, которые предоставляет образовательное учреждение обучающимся.

Внедрение автоматизированной системы оценки качества деятельности преподавателей является важным шагом в управлении кафедры.

Цель дипломного проекта - разработать автоматизированную систему оценки качества деятельности преподавателей.

Задачи дипломного проекта:

- изучить деятельность кафедры;

- изучить теорию по качеству работы преподавателей;

- изучить опыт существующих методик по оценке деятельности преподавателей вузов;

- спроектировать и реализовать модуль «Преподаватели» информационно-аналитической системы «Кафедра»;

- разработать методику по оценке рейтинга качества работы преподавателей с использованием интеллектуальных компонентов;

- экспериментально оценить рейтинг преподавателей с помощью информационно-аналитической системы.

Во введение обоснована актуальность темы, цель и задачи дипломного проекта.

В первом разделе рассматриваются вопросы деятельности кафедры, качества повышения квалификации профессорско-преподавательского состава, а также рассматривается рейтинговая методика оценки качества работы преподавателей.

Во втором разделе описываются спроектированный модуль «Преподаватели» информационно-аналитической системы «Кафедра», разработанная методика оценки рейтинга качества работы преподавателей с использованием интеллектуальных компонентов.

В третьем разделе приведены результаты экспериментальной оценки деятельности преподавателей кафедры ИСЭ по разработанной методике с применением информационной системы «Бизнес-Аналитик», а также рассчитан экономический эффект от внедрения модуля «Преподаватели» информационно-аналитической системы «Кафедры».

1 Качество ПОВЫШЕНИЯ УЧЕБНОГО ПРОЦЕССА НА кафедрЕ

1.1 Кафедра вуза

1.1.1 Роль кафедры в деятельности вуза

Кафедра - основное учебно-научное подразделение факультета и университета. Учебная и научная деятельность кафедры осуществляется в одной или нескольких областях знаний и подчиняется решению главной задачи - подготовке высококвалифицированных специалистов широкого университетского уровня. Вся деятельность университета и его подразделений строится таким образом, чтобы обеспечить возможности для эффективной работы кафедры [27]. Кафедра может иметь учебные и научные лаборатории, филиалы, кабинеты, учебные базы и другие подразделения. Внутренняя организация кафедры и формы руководства ее подразделениями определяются кафедрой, и утверждается на Ученом Совете факультета.

Кафедра также может вести другие, не запрещенные законодательством Российской Федерации и Уставом АлтГТУ, виды хозяйственной деятельности, направленные на выполнение вузовских уставных целей, повышение квалификации и благосостояния её работников.Если рассматривать кафедру как основное производственное подразделение вуза, то с точки зрения В.А.Качалова [15] можно выделить несколько видов продукции, которые она выпускает (рисунок 1.1).

Рисунок 1.1 - Продукция кафедры

Образовательные услуги и интегрированная продукция на базе научно-технической продукции и образовательных услуг являются результатом бизнес-процесса (процесса жизненного цикла продукции) - образовательная деятельность. Причем образовательная деятельность подразделяется на подготовку бакалавров, специалистов, магистров различных специальностей и направлений, а также на дополнительное профессиональное образование по различным образовательным программам профессионального обучения. Учебно-методическая продукция может являться товаром, но, как правило, не реализуемым в больших объемах. Поэтому целесообразнее рассматривать ее как продукцию для внутреннего потребления вуза, вспомогательную продукцию для образовательной деятельности, и, как правило, она не выделяется в отдельный бизнес-процесс. Научно-техническая продукция является процессом инновационной деятельности, включающим в себя инновационный цикл от маркетинга и фундаментальных исследований до внедрения в производство [32].

Внутренним документом, определяющим статус и область деятельности кафедр вуза, является "Положение о кафедре". Этот документ закрепляет правовые нормы и гарантии деятельности коллективов кафедр, предоставляет гарантии невмешательства в творческий процесс и академические свободы работников кафедр со стороны администрации вуза и факультета [27].

При этом большое значение имеет механизм управления учебно-педагогическим процессом на уровне коллектива кафедры. Организация образовательного процесса должна обеспечивать академические свободы для преподавателя по выбору методов и форм организации учебного процесса, а для студента - по выбору своей образовательной "траектории".

Если рассматривать кафедру с точки зрения системного подхода, то ее основными элементами являются сотрудники: заведующий кафедрой, его заместитель, преподаватели, методисты, заведующие лабораториями, инженеры. Каждый элемент системы выполняет свою определённую задачу, но именно взаимосвязь элементов обеспечивает выполнение главной задачи системы - обучение студентов.

Все элементы данной системы связаны между собой и образуют структуру, так как при отсутствии какого-либо элемента система просто не будет существовать.

Взаимодействие системы с внешней средой осуществляется путём определения материальных, энергетических и информационных связей. Информационную связь обеспечивает реклама. С помощью неё абитуриенты могут узнать об условиях поступления и обучения на кафедре, о самой специальности. Сотрудничество с поставщиками и производителями оборудования и материалов - это материальные связи [27].

Согласованность действий сотрудников, взаимосвязь и взаимодействие элементов - это механизмы обеспечения единства и целостности системы. Системопрепятствующий фактор - это потребность и нехватка квалифицированных специалистов - выпускников кафедры.

1.1.2 Структура, цели и задачи кафедры

Главная цель кафедры - удовлетворение потребностей в обучении или повышении квалификации с использованием новых образовательных технологий и качественного обеспечения учебного процесса.

Эффективная реализация образовательных технологий подготовки специалистов возможна лишь при создании соответствующих организационных, кадровых и материальных условий.

В связи с этим можно выделить основные задачи кафедры:

- проведение по всем формам обучения лекций, лабораторных, практических, семинарских и других видов учебных занятий, предусмотренных учебными планами, на высоком теоретическом и научном уровне;

- руководство учебной, производственной и преддипломной практикой, курсовым и дипломным проектированием, курсовыми и дипломными проектами (работами), а также самостоятельной работой студентов по изучению дисциплин кафедры;

- проведение курсовых экзаменов и зачетов;

- удовлетворение потребностей личности в интеллектуальном, культурном и нравственном развитии посредством получения высшего и послевузовского профессионального образования;

- удовлетворение потребностей общества и государства в квалифицированных специалистах с высшим образованием и научно-педагогических кадрах высшей квалификации;

- разработка, представление на утверждение в установленном порядке и внедрение учебных планов и вузовских образовательных стандартов по направлениям и специальностям подготовки, образовательных стандартов по учебным дисциплинам кафедры, а также подготовка заключений по учебным программам, составленным другими кафедрами;

- подготовка учебников, учебных и методических пособий, в том числе с грифами УМО, Минобразования РФ, Сибирского учебно-методического центра высшего профессионального образования (СибРУМЦ), монографий и научных публикаций, а также составление заключений по поручению ректората на учебники, учебные пособия и учебно-методическую литературу;

- организация и проведение фундаментальных и прикладных научных исследований, научно-технических и опытно-конструкторских работ в соответствии с утвержденными планами, в том числе по проблемам образования;

- руководство научно-исследовательской работой студентов;

- обсуждение законченных научно-исследовательских работ, внедрение результатов этих работ в производство; рекомендации для опубликования законченных научных работ;

- проведение мероприятий по организации воспитательной работы среди студентов;

- рассмотрение индивидуальных планов учебно-воспитательной, научной, методической и другой работы сотрудников кафедры;

- изучение, обобщение и распространение опыта работы лучших преподавателей;

- оказание помощи начинающим преподавателям в овладении педагогическим мастерством;

- разработка и осуществление мероприятий по использованию при проведении учебных занятий современных информационных и компьютерных технологий, аудио-, видеотехники и других технических средств;

- подготовка научно-педагогических кадров, рассмотрение диссертаций, представляемых к защите сотрудниками кафедры или по поручению ректората и диссертационных советов факультета другими соискателями;

- оказание практической помощи в трудоустройстве молодых специалистов и организация систематической связи с выпускниками кафедры и руководством предприятий, учреждений и организация, на которых они работают;

- установление связи с предприятиями, учреждениями и организациями в целях обобщения и распространения передового опыта, оказания им научно-технической помощи;

- проведение мероприятий по повышению квалификации специалистов, занятых в различных отраслях народного хозяйства, культуры, просвещения и здравоохранения;

- организация участия преподавателей, сотрудников, студентов, аспирантов и докторантов кафедры в конкурсах, конференциях, семинарах, симпозиумах и т.д.;

- участие в наборе абитуриентов;

- обеспечение сохранности закрепленных за кафедрой лабораторий, помещений, а также оборудования, приборов и других материальных ценностей;

- обеспечение внутренней и внешней аттестации кафедры в соответствии с решением учёного совета университета [27].

В состав кафедры входят профессора, доценты, старшие преподаватели (преподаватели), ассистенты, старшие и младшие научные сотрудники, аспиранты, докторанты и учебно-вспомогательный персонал: заведующие лабораториями, инженеры, инженеры-программисты, учебные мастера и другие категории специалистов.

На рисунке 1.2 изображена организационная структура кафедры (на примере кафедры «Информационные системы в экономике»).

Рисунок 1.2 - Организационная структура кафедры «Информационные системы в экономике» АлтГТУ им. И.И. Ползунова

Вопросы деятельности кафедры рассматриваются, принимаются и утверждаются на заседаниях кафедры, на которых присутствуют все научно-педагогические работники и учебно-вспомогательный персонал кафедры.

1.1.3 Описание деятельности кафедры

1.1.3.1 Управление деятельностью кафедры

Кафедру возглавляет заведующий кафедрой, избираемый на эту должность из числа профессоров или доцентов, ведущих активную научную и учебно-методическую работу. Избрание на должность заведующего кафедрой проводится Ученым Советом факультета сроком на 5 лет с учетом мнения собрания научно-педагогических сотрудников кафедры, выраженного путем тайного голосования. В случае необходимости выборы заведующего кафедрой могут быть проведены Ученым Советом университета.

Заведующий кафедрой является научно-педагогическим работником и должностным лицом, выполняющим административные функции на кафедре и отвечающим за состояние учебной, научной, методической и воспитательной работы на кафедре.

Заведующий кафедрой непосредственно подчиняется декану факультета.

Для управления кафедрой заведующий кафедрой наделяется всеми необходимыми для этого полномочиями и ресурсами, определяемыми федеральными и вузовскими нормативно-правовыми актами.

В пределах своих полномочий заведующий кафедрой издает распоряжения по кафедре, обязательные для всех её преподавателей, сотрудников, студентов, аспирантов и докторантов [27].

Можно выделить ряд функций управления деятельностью кафедры (рисунок 1.3). Ответственность за выполнение этих функций возложена на заведующего кафедрой.



Рисунок 1.3 - Дерево функции кафедры

Функции управления учебной работой кафедры:

- формирование структуры многоуровневой подготовки по направлениям и специальностям кафедры;

- обеспечение соответствия учебных планов и рабочих программ учебных дисциплин кафедры Государственным образовательным стандартам и осуществление контроль их выполнения;

- организация и контроль учебного процесса по всем видам учебной деятельности кафедры;

- выполнение учебной работы, как правило, по основным дисциплинам кафедры;

- организация эффективного функционирования рейтинговой системы контроля текущей успеваемости и обеспечение требуемого качества учебного процесса;

- организация и контроль предоставленных платных дополнительных образовательных услуг на кафедре;

- организация работы Государственных экзаменационных и аттестационных комиссий по направлениям и специальностям кафедры;

- организация работы по приему студентов и целевую подготовку специалистов на кафедре;

- организация и контроль работ по маркетингу рынка интеллектуального труда и трудоустройству выпускников кафедры.

Функции управления методической работой кафедры:

- разработка учебных планов и рабочих учебных программ подготовки специалистов всех уровней;

- разработка рабочих программ и методического обеспечения учебных дисциплин, закрепленных за кафедрой;

- планирование и организация методической работы на кафедре, направленной на своевременное и качественное обеспечение учебного процесса;

- формирование тематического плана научно-методической работы на кафедре в соответствии с комплексной программой развития университета;

- организация и стимулирование методической работы преподавателей по созданию новых учебников и учебных пособий, новых технологий обучения, по совершенствованию учебно-лабораторной базы и обеспечению эффективной самостоятельной работы студентов.

Функции управления научной работой кафедры:

- организация и координация научной работы на кафедре, создание необходимых условий для обучения магистрантов, аспирантов, докторантов и участия студентов в научной работе;

- контроль проведения мероприятий, направленных на охрану авторских прав сотрудников кафедры на оригинальные результаты научных исследований, на защиту коммерческой тайны университета;

- организация и контроль работ по увеличению объема и повышению уровня научных исследований, выполняемых на кафедре, обеспечению органического единства учебного процесса и научных исследований;

- обеспечение участия сотрудников и студентов кафедры в конкурсах научных работ, выставках, научных конференциях и симпозиумах.

Функции управления воспитательной работой кафедры:

- организация воспитательной работы со студентами через учебный процесс;

- кураторство учебных групп;

- проведение работ, направленных на формирование у преподавательского состава ответственного отношения к своим должностным обязанностям.

Функции управления административной работой кафедры:

- подбор кадров и комплектование штатов профессорско-преподавательского состава, учебно-вспомогательного и научно- производственного персонала кафедры;

- распределение аудиторной и внеаудиторной учебной, методической, научной и воспитательной работы среди сотрудников кафедры;

- организация и контроль своевременного повышения квалификации профессорско-преподавательским составом;

- организация подготовки научно-педагогических кадров высшей квалификации через аспирантуру и докторантуру;

- организация формирования и целенаправленное использование внебюджетных средств, в том числе на приобретение и оснащение кафедры современным учебно-лабораторным оборудованием и компьютерной техникой

- обеспечение использования всех ресурсов кафедры по прямому назначению и соблюдение штатно-финансовой дисциплины;

- обеспечение сохранности имущества и оборудования, переданного кафедре в пользование, и содержание закрепленных за кафедрой учебных, служебных и вспомогательных помещений в надлежащем порядке;

- разработка должностных и рабочих инструкции для сотрудников кафедры (на основе типовых) и контроль их исполнения [27].

1.1.3.2 Методическая работа

Методическая работа представляет собой комплекс мероприятий, направленных на методическое обеспечение учебного процесса, повышение педагогического мастерства преподавателей, совершенствование аудиторной и самостоятельной работы студентов, всех форм и методов учебной работы в вузе.

Основная цель методической работы - создание условий, способствующих повышению эффективности и качества образовательного процесса.

Методическая деятельность в университете включает:

- учебно-методическую работу,

- научно-методическую работу,

- организационно-методическую работу.

Цели учебно-методической работы:

- совершенствование методики преподавания дисциплин,

- методическое обеспечение учебного процесса,

- внедрение в учебный процесс рекомендаций, выработанных в результате выполнения научно-исследовательских работ,

- повышение педагогической квалификации профессорско-преподавательского состава.

Цели научно-методической работы:

- перспективное развитие процесса обучения на основе проведения исследований и обобщения передового опыта,

- совершенствование содержания и методики преподавания,

- поиск новых принципов, закономерностей, методов, форм и средств организации и технологии учебного процесса.

Организационно-методическая работа охватывает мероприятия по управлению методической работой.

Основным звеном, выполняющим методическую работу в университете, является кафедра. На факультетском уровне реализуются методические мероприятия общефакультетского и межкафедрального масштаба, связанные с подготовкой специалистов по направлениям и специальностям факультета. На вузовском уровне решаются проблемы и выполняются методические мероприятия межкафедрального, общевузовского и межвузовского масштабов.

Можно выделить основные цели методической работы на кафедре:

- систематическое совершенствование методики обучения и воспитания студентов,

- повышение педагогического мастерства преподавателей,

- разработка новых эффективных методов организации и ведения учебного процесса,

- обобщение и распространение передового опыта обучения и воспитания студентов.

Методическая работа на кафедре может осуществляться в различных формах: научные исследования по вопросам методики обучения и воспитания, заседания кафедры по учебно-методическим вопросам, методические разработки, создание учебных пособий, учебников, инструктивно-методические занятия, методическое обеспечение занятий, взаимное посещение занятий, участие в научно-методических конференциях и межкафедральных совещаниях, методических семинарах.

Примерами методической работы на кафедрах могут служить:

- подготовка к лекционным, практическим, семинарским, лабораторным занятиям, учебной практике;

- разработка, написание, переработка, рецензирование, подготовка к изданию конспектов лекций, сборников упражнений и задач, методических материалов по проведению лабораторных работ, деловых игр, решению производственных задач, анализу конкретных ситуаций и т.д;

- составление проектов новых учебных рабочих планов направлений подготовки, специальностей и специализаций;

- составление вузовских образовательных стандартов новых учебных дисциплин, пересмотр действующих образовательных стандартов;

- внедрение новых информационных технологий в учебный процесс;

- работы, связанные с применением ПЭВМ в учебном процессе; разработка задач, отладка программ и т.д.;

- разработка и проведение олимпиад со студентами и абитуриентами.

- составление документов по планированию учебного процесса: календарных планов дисциплин, графика самостоятельной работы студентов, графика прохождения практик и т.д.;

К научно-методической работе кафедры относится:

- выполнение плановых госбюджетных научно-методических работ по проблемам высшей школы;

- написание и подготовка к изданию учебников, учебных пособий, научно-методических статей и докладов;

- научное редактирование учебников, учебных пособий, научно-методических статей и докладов;

- рецензирование учебников, учебных пособий, конкурсных и других материалов;

- работа в секциях научно-методического совета и комиссий при университете;

- участие в работе специализированных советов, совета вуза, совета факультета;

- разработка новых образовательных технологий;

Организационно-методическая работа включает:

- проведение работы по профессиональной ориентации молодежи при поступлении в университет;

- работа в приёмной комиссии;

- подготовка материалов к заседаниям кафедры, совета факультета, совета университета;

- работа в составе методической группы кафедры (при её наличии) в качестве председателя или члена группы, факультетской комиссии менеджмента качества образования, научно-методического совета вуза;

- организационно-методическая работа по заданиям органов управления высшей школой;

- участие в подготовке и работе вневузовских и внутривузовских конференций, семинаров, смотров, конкурсов, выставок;

Методическая работа на кафедре выполняется преподавателями кафедры в пределах «второй половины» шестичасового рабочего дня. Методическая работа, выполняемая преподавателем в рамках любой из её форм (УМР, НМР, ОМР), рассматривается как его функциональная обязанность. Эта работа планируется и учитывается в соответствующем разделе индивидуального плана работы преподавателя.

Объем и качество методической работы служат одним из основных критериев оценки деятельности преподавателя.

Ответственным за методическую работу на кафедре является заведующий кафедрой. Для оказания заведующему кафедрой помощи в руководстве методической работой распоряжением заведующего кафедрой назначается ответственный за методическую работу из числа наиболее опытных преподавателей. На больших кафедрах для этих целей может быть создана методическая группа кафедры (МГК).

Лица, ответственные за методическую работу на кафедре, периодически докладывают на заседаниях кафедры о состоянии методической работы и вырабатывают предложения о совершенствовании методической деятельности кафедры [32].

1.1.3.3 Учебно-организационная работа

Цель учебно-организационной работы кафедры - планирование, подготовка и разработка учебно-организационной документации, необходимой для организации учебного процесса, а также обеспечение качественной организации учебного процесса.

Результатами процесса являются: учебно-организационная документация: график учебного процесса, семестровые рабочие учебные планы и графики самостоятельной работы студентов, общая учебная нагрузка и штаты кафедр, распределение учебной нагрузки на кафедрах.

Результаты организации учебного процесса отражены в:

- расписание занятий;

- расписании зачетов и экзаменов;

- переводных приказах;

- приказах об окончании университета;

- различных приказах, распоряжениях и других документах, касающихся учебно-организационной деятельности и продвижения студентов (об организации практик, итоговой государственной аттестации и др.).

Учебно-организационная деятельность включает процессы:

- создания учебно-организационной документации;

- организации учебного процесса.

В качестве основных этапов организации учебного процесса выделяются (рисунок 1.4):

- организация теоретического курса одного учебного года;

- организация производственной (преддипломной) практики;

- организация государственного экзамена по направлению (специальности);

- организация защиты выпускной квалификационной работы [32].

Исполнителями учебной нагрузки кафедры являются ее преподаватели (штатные и совместители). Учебная работа преподавателей кафедры складывается из четырех видов работ:

- аудиторных занятий;

- контроль знаний;

- организация практики (учебной, производственной и преддипломной);

- руководство.

Рисунок 1.4 - Этапы процесса организации учебного процесса

качество учебный автоматизированный оценка преподаватель

Аудиторные занятия включают:

- чтение лекций;

- проведение практических занятий и семинаров;

- проведение лабораторных занятий;

- проведение консультаций по учебным дисциплинам.

Контроль знаний подразумевает:

- прием зачетов, экзаменов по дисциплинам, предусмотренным рабочим учебным планом;

- проверку расчетных заданий и рецензирование контрольных работ студентов-заочников;

- контроль самостоятельной работы студентов;

- проведение текущих аттестаций;

- прием государственных экзаменов;

- и др.

В учебной работе преподавателя можно выделить следующие работы по руководству:

- руководство курсовыми работами и проектами;

- руководство выпускными квалификационными работами;

- руководство подготовкой студента к магистратуре;

- руководство аспирантами, соискателями;

- научные консультации докторантов.

Процесс создания учебно-организационной документации на кафедре состоит из нескольких этапов (рисунок 1.6):

- составление семестровых учебных планов;

- расчет учебной нагрузки и штатов кафедры;

- распределение учебной нагрузки на кафедре, составление учебных поручений преподавателям;

- составление расписания занятий;

- составление отчета о выполненной работе преподавателей кафедры.

Основными поставщиками и получателями информации в учебно-организационной деятельности кафедры являются деканат и учебный отдел (рисунок 1.5).



Рисунок 1.5 - Основные участники учебно-организационного процесса

Рисунок 1.6 - Процессная модель формирования основной учебно-организационной документации кафедры на один учебный год

В таблице 1.1 представлен официально утвержденный календарный график планирования и организации учебного процесса по вузу.

Рассмотрим подробнее процессы формирования основных документов кафедры.

На рисунке 1.7 представлен цикл по планированию учебной работы от расчета нагрузки кафедры до формирования отчета о проделанной работе.

Рисунок 1.7 - Схема потоков документов внутри кафедры

Процессы формирования основных документов кафедры: учебный рабочий план, учебные поручения от факультетов, форма №9, учебные поручения преподавателям и форма №6 будут рассмотрены подробнее в таблице 1.2.

Таблица 1.1 - Календарный график планирования и организации учебного процесса на учебный год

Составляемые сведения	Представляемые сведения	Ответственный за выполнение	Куда представляются	Срок представления сведений
1 Графики СРС	Графики СРС	Деканы, зав. профилир. кафедрами	В учебный отдел	До 30 ноября, До 30 апреля
2 Расчет учебной нагрузки	Расчет учебной нагрузки	Зав. кафедрами	В учебный отдел	Февраль-март
3Корректировка учебной нагрузки	Корректировка учебной нагрузки	Зав. кафедрами	В учебный отдел	До 15 октября
4 Форма № 6 (учет выполненной учебной нагрузки)	Форма № 6 (учет выполненной учебной нагрузки)	Зав. кафедрами	В учебный отдел	В недельный срок после окончания семестра (учебного года)
5 Расписание занятий	Данные для составления расписания	Зав. кафедрами	Бюро расписаний	До 15 октября, До 15 апреля
6 Утвержденный Ученым советом список председателей государственных аттестационных комиссий	Кандидатуры председателей государственных аттестационных комиссий по специальностям	Зав. профилирующими кафедрами	В учебный отдел, Ученый совет, Госкомвуз России	За 6 месяцев до начала итоговой аттестации
7 Приказ о составе ГЭК по приему госэкзаменов	Состав ГЭК по приему госэкзаменов по специальности	Зав. профилирующими кафедрами	В учебный отдел	За месяц до проведения госэкзамена
8 Результаты сдачи госэкзаменов по специальности	Результаты сдачи госэкзаменов по специальности	Зав. профилирующими кафедрами	В учебный отдел, архив	В недельный срок после проведения госэкзамена
9 Приказы на темы дипломного проектирования	Приказы на темы дипломного проектирования	Зав. профилирующими кафедрами	В учебный отдел	До 31 января, 30 сентября
10 Приказ о составе ГЭК по защите дипломных проектов	Состав ГЭК по защите дипломных проектов	Зав. профилирующими кафедрами	В учебный отдел	До 25 февраля
11 График защиты дипломных проектов	График защиты дипломных проектов	Зав. профилирующими кафедрами	В учебный отдел	За месяц до защиты дипломных проектов
Составляемые сведения	Представляемые сведения	Ответственный за выполнение	Куда представляются	Срок представления сведений
12 Результаты защиты дипломных проектов	Результаты защиты по установленной форме	Зав. профилирующими кафедрами	В учебный отдел, архив	В недельный срок после окончания работы ГАК
13 Отчет председателей ГЭК	Отчет председателей ГЭК	Зав. профилирующими кафедрами	В учебный отдел, архив	В недельный срок после окончания работы ГАК
14 Отчет председателей ГАК	Отчет председателей ГАК	Деканы, зав. профилир. кафедрами	В учебный отдел, Ученый совет, Госкомвуз России, архив	В недельный срок после защиты; В месячный срок после защиты
15 Приказ на оплату членам ГЭК, рецензентам, сторонним руководителям дипломных проектов	Приказ на оплату членам ГЭК, рецензентам, сторонним руководителям дипломных проектов	Зав. профилирующими кафедрами	В учебный отдел, ПФО, бухгалтерию	В 2-х недельный срок после окончания работы ГЭК
16 Итоги зачетов на начало сессии по университету	Итоги зачетов на начало сессии по университету	Деканы факультетов, заведующие кафедрами	В учебный отдел	Среда первой недели сессии по графику учебного процесса
17 Итоги на последний день сессии	Итоги на последний день сессии	Деканы факультетов, заведующие кафедрами	В учебный отдел	Среда первой недели после окончания сессии
18 Окончательные итоги сессии	Окончательные итоги сессии	Деканы факультетов, заведующие кафедрами	В учебный отдел	Через 10 дней после окончания сессии
19 Договоры на практику, графики прохождения практик	Заявки на практики	Зав. профилирующими кафедрами	В отдел практики, на базовые предприятия	Октябрь-январь, Май-июль
20 Приказы о направлении студентов на практику	Приказы о направлении студентов на практику	Зав. профилирующими кафедрами	В отдел практики, охраны труда, бухгалтерию	До 15 февраля, До 20 августа
Составляемые сведения	Представляемые сведения	Ответственный за выполнение	Куда представляются	Срок представления сведений
21 Ведомости оплаты за производственную практику, педагогическую практику	Ведомости оплаты за производственную практику, педагогическую практику	Зав. профилирующими кафедрами	В отдел практики, бухгалтерию	Июль-сентябрь, Февраль-март, Ноябрь-декабрь
22 Ведомости оплаты за проведение экскурсий на практиках	Ведомости оплаты за проведение экскурсий на практиках	Зав. профилирующими кафедрами	В отдел практики, бухгалтерию	Июль-сентябрь, Февраль-март
23 Отчет о трудоустройстве молодых специалистов	Отчет о трудоустройстве молодых специалистов	Зав. профилирующими кафедрами	В отдел кадров, Госкомвуз России	Март-апрель
24 Экран прохождения практик студентов	Данные для составления экрана	Зав. профилирующими кафедрами	В отдел практики	Август-сентябрь

Таблица 1.2

Наименование документа	Описание процессов формирования основных документов кафедры
Учебный рабочий план	Учебный рабочий план составляется на основании Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности и утверждается на заседании ученого совета университета (рисунок 1.8). Учебные планы являются исходными данными для организации учебного процесса на кафедре, составляемые отдельно по каждой специальности и форме обучения. В учебных планах расписан по семестрам перечень и порядок дисциплин, а также количество лекционных, практических и лабораторных часов, наличие курсовых и других проектов и заданий, зачеты, экзамены. Процесс обучения студентов должен четко соответствовать учебному плану, от этого во многом зависит качество образовательных услуг, предоставляемых кафедрой. В учебном плане указываются: - график учебного процесса; - сводные данные по бюджету времени, (в неделях); - план учебного процесса (по циклам дисциплин). На основании рабочего плана составляются учебные поручения от факультетов, которые поступают на кафедру.
Учебные поручения от факультетов	Учебные поручения от факультетов является исходным документом для планирования учебного процесса кафедры. Данный документ формируется деканатами факультетов на основе учебных планов на текущий учебный год (рисунок 1.9). Выпускающая кафедра в состоянии самостоятельно составлять этот документ в части «своих» учебных планов. Однако часто сотрудники кафедры преподают специализированные дисциплины студентам других специальностей, это может повлиять на составление учебных поручений. Составление данного документа «в обход» деканата, во-первых, значительно упростит ему работу, а во-вторых, позволит кафедре оперативно, не дожидаясь деканата, спланировать учебную нагрузку на следующий год.
Расчет учебной нагрузки кафедры за учебный год (форма №9)	Форма № 9 составляется на основе учебного поручения от факультетов и официальных норм времени в отдельности для каждой формы обучения. При формировании документа на данный момент используются следующие нормы времени: - Экзамен - 0,33 ч. на каждого студента - Зачет - 0,25 ч. на каждого студента - Расчетное задание - 1,5 ч. на каждого студента - Курсовая работа - 2,5 ч. на каждого студента - Курсовой проект - 3,5 ч. на каждого студента - Нормоконтроль - 1 ч. на каждого студента - ГАК, рецензирование дипломных работ - 4 ч. на каждого студента - Преддипломная практика - 8 ч. на каждого студента - Дипломное проектирование - 24 ч. на каждого студента - Предзащита - 1 ч. на каждого студента - Занятия с аспирантами - 50 ч. на каждого аспиранта -Консультации (на одну группу) - для очной формы обучения - 5% от количества часов на лекции плюс 2 ч., если есть экзамен; - для вечерней формы обучения - 10 % от количества часов на лекции плюс 2 ч., если есть экзамен; - для заочной формы обучения - 15 % от количества часов на лекции плюс 2 ч., если есть экзамен; - Практические занятия - количество часов по плану, умноженное на количество групп; - Лабораторные занятия - количество часов по плану умноженное на общее количество подгрупп в группах; - Рецензирование письменных работ, проверка домашних работ (для студентов заочной формы обучения) - 0,5 ч. на каждого студента, - Контроль СРС рассчитывается в случае, если нет расчетных заданий или курсовых проектов и работ: - для очной формы обучения - 0,5% от суммы аудиторных занятий (лекции, практические и лабораторные занятия) и СРС по плану в расчете на каждого студента;
	- для вечерней формы обучения - 0,35 % от суммы аудиторных занятий (лекции, практические и лабораторные занятия) и СРС по плану в расчете на каждого студента; - для заочной формы обучения - контроль СРС не рассчитывается. Данный документ предоставляется в учебный отдел университета. Процесс составления формы № 9 предоставлен на рисунке 1.10. На основе формы №9 учебная нагрузка кафедры распределяется между преподавателями.
Формирование учебных поручений преподавателям кафедры	Учебное поручение для преподавателя (рисунок 1.11) представляет собой план работы преподавателя на учебный год и на каждый семестр в отдельности. Оно формируется исходя из учебной нагрузки кафедры (форма №9).
Ведомость учета выполнения учебной, научной, методической и воспитательной работы на кафедре (форма №6)	В течение семестра накапливается различная информация об отклонениях от плана учебных поручений по каждому преподавателю, например больничные листы. Затем в конце семестра информация о выполнение плана обобщается в отчете «Ведомость учет выполнения учебной, научной, методической и воспитательной работы на кафедре» (форма №6). Исходными данными для расчета являются итоговые величины учебных поручений. Форма №6 заполняется после окончания каждого семестра. На рисунке 1.12 представлен цикл по планированию учебной работы от расчета нагрузки кафедры до формирования отчета о проделанной работе.
Расписание занятий	Кафедра является участником процесса составления расписания. Качество данного процесса в значительной степени зависит от того насколько быстро и правильно кафедра предоставит данные к составлению расписания в бюро расписаний.

Рисунок 1.8 - Модель составления рабочего учебного плана

Рисунок 1.9 - Составление учебных поручений от факультетов

Рисунок 1.10 - Расчет учебной нагрузки кафедры



Рисунок 1.11 - Процесс составления учебных поручений

Рисунок 1.12 - Процесс составления формы №6

Рисунок 1.13 - Процесс составления расписания

1.3.4.4 Научная работа

Исполнителями научной работы на кафедре являются преподаватели, аспиранты, докторанты, магистранты, студенты и другие научные работники.

К видам научно-исследовательской работы на кафедре относятся:

- выполнение плановых госбюджетных научно-исследовательских работ, коллективных договоров о содружестве договоров о внедрении и т.п. (руководство научно-исследовательской темой, непосредственное выполнение научно-исследовательских работ по теме, работа по внедрению результатов научно-исследовательских разработок);

- написание и подготовка к изданию монографий, научных статей и докладов на кафедре и конференции;

- научное редактирование учебников, учебных пособий, монографий, научных статей и докладов;

- рецензирование учебников, учебных пособий, монографий, научных статей, докладов и диссертаций, конкурсных и т.п. материалов (по заданию кафедры);

- написание отзывов на автореферат и авторские заявки и изобретения;

- работа в секциях научно-технических и научно-методических комиссиях;

- руководство научно-исследовательской работой студентов на кафедре, факультете, КБ, в вузе;

- руководство проблемной научно-исследовательской лабораторией;

- прочие виды научно-исследовательских и научно-методических работ, консультации работников промышленности, вузов и др. [32].

Если рассматривать кафедру как черный ящик, то можно выделить основные направления научной работы, взаимодействие с внешними структурами, входы и выходы (рисунок 1.14).

В настоящее время к научной работе выдвигаются требования в том, чтобы она имела инновационный характер, поэтому научные работники кафедры должны пересмотреть свои взгляды и развивать науку не ради науки, а во благо обществу, то есть производить инновации, имеющие конечного потребителя. Поэтому на кафедрах должно развиваться коммерческое направление в науке, получение контрактов, заключение хоздоговоров, участие в грантах.

Рисунок 1.14 - Научная работа кафедры

1.2 Качество повышения квалификации профессорско-преподавательского состава вуза

1.2.1 Подбор и подготовка преподавателей вуза

В современных условиях к научно-педагогическим кадрам вузов предъявляются требования высоких профессиональных знаний и навыков, владения передовыми педагогическими методами и технологиями, а также осознанной личной ответственностью за качество образования, формирование творческих, всесторонне развитых личностей-профессионалов [17].

Осуществление изменений в системе высшего образования предусматривает качественно новые подходы к отбору преподавательского состава вузов, организации их профессиональной деятельности и оценки ее результативности. Среди приоритетных направлений в решении этих вопросов можно выделить следующие: обеспечение постоянно высокой мотивации преподавателей в совершенствовании своего профессионального мастерства, педагогической культуры в разнообразных формах деятельности; стимулирование притока молодых кадров; создание условий для постоянного научного роста профессорско-преподавательского состава.

Профессиональный отбор и подбор претендентов на преподавательскую работу в высшей школе на основе их профессиональной пригодности является первым этапом профессиональной подготовки преподавателя высшей школы (ПВШ). Основной трудностью на этом этапе является установление объективных критериев, которые не могут быть строго фиксированными и могут меняться под влиянием ряда условий.

Второй этап заключается в профессиональном обучении на получение квалификации «Преподавателя высшей школы». Такое обучение может осуществляться как в форме целевой или дополнительной подготовки на третьем уровне высшего образования, так и в форме послевузовской аспирантской и докторской подготовки или дополнительной профессиональной переподготовки преподавателей вузов. На этом этапе основными параметрами подготовки ПВШ являются профессионально-педагогические знания, составляющие основу теоретической и прикладной деятельности преподавателя вуза и служащие фундаментом для выработки умений и навыков.

Следующим этапом профессиональной подготовки ПВШ является профессиональная адаптация педагога, предполагающая процесс его привыкания к профессиональной деятельности. Этот этап начинается с пассивной и активной педагогической практики на предшествующем этапе профессионального обучения и включает в себя различные виды стажировки и педагогическую деятельность в течение первого года преподавания в вузе. Основной целью данного этапа является выработка профессионально-педагогических умений и навыков.

Очередной этап профессиональной подготовки связан с выработкой профессиональной готовности к преподавательской деятельности в вузе. Основной целью данного этапа является формирование профессионально-педагогической компетентности ПВШ. Профессиональная компетентность - интегральная характеристика деловых и личных качеств специалиста, отражающая уровень знаний, умений и опыт, достаточные для осуществления данного рода деятельности, а также его нравственных позиций.

Процесс роста компетентности включает в себя компоненты вхождения в специальность, овладение нормами профессиональной деятельности и профессионального общения, наличие элементов творчества, описание личного опыта и передача его следующим поколениям. Именно на компетентность во всех видах деятельности современного преподавателя делают упор зарубежные и российские специалисты, сформировавшие следующие требования к ПВШ [12].

- высокая профессиональная компетентность, предусматривающая глубокие знания и широкую эрудицию в научно-предметной области, нестандартное творческое мышление, владение инновационной стратегией и тактикой, методами решения творческих задач;

- педагогическая компетентность, включающая знание основ педагогики и психологии, медико-биологических аспектов интеллектуальной деятельности, владение современными формами, методами, средствами и технологиями обучения;

- социально-экономическая компетентность, предусматривающая знание глобальных процессов развития цивилизации и функционирования современного общества, а также основ социологии, экономики, менеджмента и права;

- коммуникативная компетентность, включающая развитую литературную устную и письменную речь; владение иностранными языками, современными технологиями обучения, эффективными приемами и методами межличностного общения;

- высокая профессиональная и общая культура.

Одной из составляющих профессиональной компетентности преподавателей вузов является их педагогическое мастерство, слагаемые, которого являются профессиональное мышление, профессионально-педагогические умения, педагогическая техника, профессиональная импровизация, саморегуляция и другие компоненты. Фундаментом такого мастерства являются профессионально-педагогические знания. Источниками педагогического мастерства в совокупности всех его компонентов выступают, с одной стороны, система подготовки и повышения квалификации в соответствующем направлении, с другой - реальная практическая деятельность.

Оценка педагогического мастерства ПВШ является важнейшим инструментом управленческой деятельности для руководства вуза и важным условием саморазвития преподавателя [18].

Профессиональная компетентность является базовой для другой педагогической характеристики, называемой функциональной грамотностью, которая наряду с элементарной грамотностью стала актуальной в последние годы. Функциональная грамотность специалиста имеет три уровня формирования. Первый уровень (личностный) характеризует пригодность к полноценному выполнению любого вида деятельности. Второй (личностно-профессиональный) указывает на пригодность к выполнению трудовой деятельности в избранной специальности. Наконец, третий уровень (профессионально-технический) предполагает полное овладение компетентностью и мастерством в избранной специальности.

Совершенствование профессионально-педагогической компетентности и функциональной грамотности повышают профессионально-квалификационную мобильность ПВШ, поэтому обучение его в системе повышения квалификации в этом плане выполняет не только компенсаторную, но и адаптивную и развивающую функции. При обучении квалификационного преподавателя в этой системе указанные функции переходят в ранг базовых.

С учетом характеристик современного динамично развивающего общества необходимо стремиться к обеспечению опережающего характера подготовки преподавателя по отношению к подготовке обучаемых им будущих специалистов.

В настоящее время возникла необходимость переподготовки преподавательских кадров в целях обеспечения их новых инструментарием, соответствующим современным требованиям. Речь идет об инновационных технологиях в системе деятельности преподавателя вуза [2].