Коммуникации в рунете на примере сайта Вконтакте

Размещено на http://www.allbest.ru/

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

УРАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ им. А.М. Горького

ФАКУЛЬТЕТ СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ И РЕКЛАМЫ

КАФЕДРА ИНТЕГРИРОВАННЫХ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ И БРЕНДИНГА

Курсовая работа

Коммуникации в рунете на примере сайта Вконтакте

студентка 2 курса Протасова Т.В., Научный руководитель Богатырев А.И.

Екатеринбург 2010

Введение

Технологии совершенствуются, Интернет развивается быстрыми темпами и виртуальное общение для людей уже обыденная норма дня. Многочисленные исследования показывают, что люди по всему миру проводят время, общаясь в социальных сетях.

Актуальность темы заключается в том, что в нынешнее время из-за плотного графика у людей остаётся всё меньше времени на реальное общение, и вследствие этого они заменяют его виртуальным миром. Интерес к виртуальному общению, проблемы зависимости от социальных сетей обусловили выбор темы исследования - коммуникации в рунете на примере сайта Вконтакте.

В качестве объекта изучения выступает сайт Вконтакте. Предмет исследования - общественные коммуникации, осуществляемые через социальную сеть, достоинства и недостатки общения через сеть.

Цель данной работы рассмотреть влияние социальной сети Вконтакте на общественные коммуникации и составить собственное представление об её возрастающей популярности.

Мною определены следующие задачи:

· проанализировать статистику пользователей Вконтакте;

· изучить история развития Интернета и сайта;

· изучить структуру сайта Вконтакте;

· обобщить изученный материал и сделать собственные выводы.

В соответствии с поставленными задачами в работе использовались следующие методы исследования: наблюдение за общением, поведением пользователей в сети.

Теоретическая значимость исследования состоит в изучении истории развития Интернета, а также приобретении знаний о значении виртуального общения для пользователей.

Практическая значимость исследования заключается в умении воспринимать виртуальный мир как дополнительный, но не основной.

Структура и объём курсовой работы: курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы.

общественный коммуникация сеть пользователь

I. История Интернет-коммуникаций

В первой главе рассматривается предпосылки возникновения и развитие Интернет-технологий, их влияние на общество в целом. С появлением Интернета, люди постепенно меняют свой образ жизни, всё больше и больше сводя его к работе с компьютером. Однако помимо рабочей информации, человек находит и общение в социальных сетях. Одной из таких популярных сетей стал сайт Вконтакте. Его востребованность возрастает с каждым днём. Кто создал данный сайт и чем он отличается от других также рассматривается в первой главе.

Цель первой главы: изучение истории Интернет-коммуникаций.

Задачи первой главы:

1. изучить коммуникации в Интернет-пространстве;

2. проследить историю создания сайта Вконтакте

1.1 Коммуникации в Интернет-пространстве

Виртуальное общение стало неотъемлемой частью жизни человека почти во всех странах мира. Интернет занимает всё большую роль: мы черпаем информацию, общаемся и работаем. Но прежде давайте определимся, что такое Интернет и какова его история развития.

Интернет является сложным феноменом, несводимым к любому одному определению. У него множество граней, включающих в себя технические, социальные и политические характеристики явления. Здесь и далее под термином «Интернет-пространство», «Интернет» мы будем понимать совокупность сетевых отношений, модифицированных социальных институтов, технологий и технических средств, связанных внутри себя и друг с другом посредством компьютерно-опосредованных линий, и характеризуемая единым временем и пространством с особыми характеристиками.

История зарождения Интернета началась в США. После запуска Советским Союзом искусственного спутника Земли в 1957 году Министерство обороны США посчитало, что на случай войны Америке нужна надёжная система передачи информации. Агентство передовых оборонных исследовательских проектов США (DARPA) предложило разработать для этого компьютерную сеть. Разработка такой сети была поручена Калифорнийскому университету в Лос-Анджелесе, Стэнфордскому исследовательскому центру, Университету штата Юта и Университету штата Калифорния в Санта-Барбаре.

Первый сервер ARPANET (англ. Advanced Research Projects Agency Network) был установлен 1 сентября 1969 года в Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе. Компьютер Honeywell DP-516 имел 24 Кб оперативной памяти.

ARPANET в рамках проекта объединила четыре указанных научных учреждения. Все работы финансировались Министерством обороны США. Затем сеть начала активно расти и развиваться, её начали использовать учёные из разных областей науки.

29 октября 1969 года в 21:00 между двумя первыми узлами сети ARPANET, находящимися на расстоянии в 640 км -- в Калифорнийском университете Лос-Анджелеса (UCLA) и в Стэнфордском исследовательском институте (SRI) -- провели сеанс связи. Чарли Клайн (Charley Kline) пытался выполнить удалённое подключение к компьютеру в SRI. Успешную передачу каждого введённого символа его коллега Билл Дювалль (Bill Duvall) из SRI подтверждал по телефону.

В первый раз удалось отправить всего три символа «LOG», после чего сеть перестала функционировать. LOG должно было быть словом LOGON (команда входа в систему). В рабочее состояние систему вернули уже к 22:30 и следующая попытка оказалась успешной. Именно эту дату можно считать днём рождения Интернета.

В этом году Леонард Кейнрок, нередко называемый отцом Интернета, опубликовал статью с изложением пакетной пересылки информации (packet switching theory). Поскольку версий о дате рождения Интернета немало, лично сам профессор считает, что первый значительный шаг в создании Интернета был сделан 2 сентября 1969 года в Калифорнийском университете (КУ), он вместе со своей командой успешно соединил компьютер с маршрутизатором (сетевое устройство передачи данных), известным под названием Interphase Message Processor, размером с холодильник.

В 1992 году началась разработка World Wide Web, в результате чего, с начала 90-х годов Интернет приобрел широкую популярность у пользователей. Стандарт WWW (World Wide Web) включал в себя возможность просматривать сайты и обмениваться сообщениями электронной почты. Всемирная паутина представила собой принципиально новую концепцию представления информации и навигации, понятную не только профессиональным компьютерщикам, но и многим пользователям. По мере того как Сеть получала все большую популярность у пользователей, к ней стали проявлять интерес и рекламодатели, Интернет стал средством массовой информации.

Распространение Интернета во второй половине 1990-ых годов в большинстве стран мира создало условия для организации на новом пространстве принципиально новых способов коммуникации, равно приложимых в бизнесе, политике, науке, повседневном общении и развлечении. Интернет стал сильнейшим раздражителем для традиционных структур, обеспечивающих воспроизводство вышеперечисленных сфер. В начале своего существования Интернет был, прежде всего, технологией, способом и типом коммуникации. Исторический опыт человечества показывает тесную зависимость между появлением новых способов и типов коммуникации и политической и социальной организацией общества. Появление письма, колеса, телеграфа, железной дороги, телефона, радио, телевидения каждый раз меняло политическую организацию общества. При одновременном воздействии нескольких новшеств изменения происходили еще быстрее. Мы видим, что Интернет «революционирует».

Миллионы людей каждый день используют Интернет для различных целей. Наиболее распространенное применение - электронная почта (согласно опросу, проведенному Стенфордским институтом ¹количественных исследований общества, почтой пользуются 90% опрошенных), которая приобрела особо важное значение и для граждан бывших союзных республик, устанавливающих связи с жителями зарубежья. К тому же, во времена кризиса Интернет оказался постоянным источником новостей и информации, в основном потому, что его нельзя полностью отключить.

Интернет предоставляет не только огромное количество всевозможной информации, но и возможность общения в реальном времени, используя специальные программы. Плюсы подобной электронной коммуникации - уничтожение расстояний, возможность отсроченного ответа, создание сообществ по интересам, а также, при желании, полная анонимность и создание легенды, т.е. возможность «существовать» в другой физической и моральной оболочке (хотя о пользе последнего плюса сейчас идет широкая дискуссия в обществе).

Какие знания ищут люди в Интернете? По результатам опроса, проведенного журналом Advertising Age: 67,8 процентов всех опрошенных заявили, что проводят больше всего времени в Интернете в поисках новостей и информации.

Как считает Дэвид Филипс, автор книги «PR в Интернете”, Интернет - это избирательная форма коммуникации. Под словом «избирательная» он имеет ввиду то, что пользователи Сети ищут необходимую информацию, деятельность, вид развлечений или что-либо другое, только когда им это нужно и когда позволяет соперничество за их время. Пользователи выбирают, какую информацию они хотят получать. Они также выбирают, какую информацию они хотят получать. Они также выбирают и того, от кого они хотели бы получать информацию. Кроме того, они сами могут её распространять.

Последнее столетие истории общество характеризуется, в частности, появлением с возрастающей скоростью таких технических новинок, которые быстро становятся неотъемлемыми атрибутами нашей повседневной жизни, порой внося в нее весьма существенные изменения.

Появление технических новшеств, их включение в повседневность происходит с поразительной быстротой. То, что еще недавно было новым, непривычным, сложным уже через несколько лет воспринимается как нечто само собой разумеющееся, осваивается легко и быстро, а для нового поколения становится неотъемлемой частью жизнедеятельности.

В наши дни все большее число видов деятельности выполняется людьми с помощью компьютеров и компьютерных сетей. Последствия "интернетизации", разумеется, оцениваются неоднозначно.

Сопоставимого по мощности, емкости и оперативности источника информации в настоящее время не существует. Даже в новостных телепрограммах можно услышать фразу: "Подробнее об этих и других событиях вы можете узнать на нашем сайте www..."

А.Е. Войскунский (2002) утверждает, что «существуют три основных вида потребностей, которые человек удовлетворяет с помощью Интернета: коммуникативная, познавательная и игровая».

Коммуникативная потребность удовлетворяется через переписку по электронной почте, общение в чатах, форумах и т.п.

Познавательная потребность удовлетворяется посредством чтения сетевой прессы, поиска конкретной информации или знакомства с текущими новостями, а также дистанционные формы образования и т.п.

Примерами удовлетворения игровой потребности могут быть индивидуальные и групповые игры с компьютером или с реальными партнерами посредством Интернета.

Важно помнить, что Интернет - это нечто большее, чем веб-сайты и электронная почта. Он влияет на жизнь каждого человека, но для большинства из нас это влияние осуществляется косвенно. Сегодня возможности Интернета ограничиваются снижением трудностей в доставке продовольствия голодающим, организации отдыха людям, занятым в бизнесе, обеспечении информацией людей науки и предоставлением всяких развлечений для детей. Благодаря своим нынешним возможностям и передаваемым данным, обладающим удивительным потенциалом, Интернет способствует продвижению товаров и услуг, обеспечивает функционирование рынка, предлагает доставку знаний. Он также способен активизировать удалённые компьютеры и промышленное оборудование. ²

В последнее десятилетие ХХ века, в связи с массовым распространением Интернета, ситуация кардинально изменилась: глобальная сеть вернула человечество в среду письменного общения - хотя и на принципиально новом уровне. Новизна этой цифровой письменной среды двадцать первого века состоит в качествах, которые обусловлены особенностями Интернета как коммуникационной технологии. Это возможность мгновенной передачи практически любого количества текста, быстрота и простота использования компьютерной клавиатуры, минимальный временной разрыв между прочтением сообщения, продуцированием и публикацией ответа. Все это приближает письменную коммуникацию по характеристикам к устной, повышая роль диалогового начала и интерактивности, но и сохраняя в то же время все основные преимущества письменной речи.

Еще одной особенностью, присущей Интернету, является почти демонстративная анонимность, возможность создания любого количества виртуальных отражений личности автора, или образов-масок, как угодно далеких по своим чертам от реального автора того или иного текста. Однако, не стоит смешивать анонимность со сменой личности, создавая свой виртуальный клон, мы создаем тем самым не нового человека, а лишь новую маску той или иной степени прозрачности.

Оставаясь в значительной мере условностью, возможность укрыться за виртуальным образом обеспечивает предпосылки для развития свободы слова (в том ее количестве и качестве, которое необходимо для полноценного творческого диалога в образовательном пространстве). Возникает шанс преодоления стереотипов, связанных со статусными рамками: в условиях форума студент может позволить себе куда более смело высказывать и аргументировать свое мнение, нежели на традиционном семинарском занятии.

Другим важным свойством Интернета является глобальный характер его аудитории. В известной мере глобальность оказывается иллюзией: адресант и адресат сообщения фактически, как правило, пребывают в одном географическом и языковом пространстве, а иногда они просто находятся в соседних помещениях или за соседними столами. Но всемирная доступность сообщения накладывает определенную ответственность на его автора, что вполне может быть использовано, как воспитательный фактор.

На сайте существует определённая организация коммуникации. Под организацией коммуникации мы понимали в первую очередь характеристики, связанные с возможностью включения посетителей сайта в коммуникацию по тем или иным темам или проблемам, то есть совокупность технических условий, предоставляющих или ограничивающих эти возможности. В первую очередь, это все, что связано с интерактивностью сайта: возможность комментирования материалов и новостей сайта, наличие и организация форумов, чатов, доступ к добавлению материалов и открытию тем на форумах и т.д.

1.2 История создания сайта Вконтакте

В Интернете имеется много способов коммуникации, и один из них - это сайт Вконтакте. В Контакте -- это социальная сеть, российский аналог англоязычного сервиса Facebook, по данным Alexa Internet, самый посещаемый сайт Украины и Белоруссии, третий по популярности в России, Казахстане, тридцатый по посещаемости в мире.

А теперь начнём с истории Вконтакте. История создания социальной сети Вконтакте удивительна и имеет несколько загадочных моментов. Ни один сайт в рунете, а может быть и во всем мире, не может похвастаться такой быстро появившейся, или сказать точнее «обрушившейся» на проект популярностью и растущим числом участников.

Главный идейный создатель и разработчик -- Павел Дуров.

Кратко о его биографии³: появился на свет 10 октября 1984 года. Когда Павлу шел одиннадцатый год, он увлекся программированием и начал сильно углубляться в эту область. Во время обучения в Санкт-Петербургском Государственном Университете Павел активно развивал свои навыки в программировании и уже студенческие годы создал несколько проектов, один из которых посвящен родному университету, а точнее его студентам и всем желающим обучаться в СПбГУ. Кроме того, обучаясь в университете, Павел становился Лауреатом стипендии Президента Российской Федерации, получал стипендии Правительства РФ, становился троекратным лауреатом стипендии Владимира Потанина, а также побеждал на олимпиадах по лингвистике, информатике и дизайну.

В настоящее время Павла считают одним из талантливейших программистов в нашей стране. Он не тратит время на какие-либо конференции или соревнования в области IT, также Павел редко дает интервью. Дуров занимается исключительно собственными проектами, улучшает их и развивает. В одной из статей, посвященных разработке приложений Вконтакте.ру, он сказал: «Помните: вас - тех, кто может что-то делать, а не разговаривать, очень мало. Гораздо меньше, чем кажется. Не надо тратить свое время впустую». Действия, а не слова приводят человека к успеху, об успехе Павла Дурова знают все. Он активно спонсирует отечественные студенческие команды на чемпионатах мира по программированию. А в 2007 году газета Деловой Петербург назвала Павла Дурова одним из лучших молодых предпринимателей года.

Прежде чем создать популярную социальную сеть Павел разработал еще два известных в Интернете проекта. Это durov.com и spbgu.ru. Оба проекта были предназначены для общения студентов СПбГУ и других ВУЗов, для обмена и предоставления нужной информации. Они не имели никакой коммерческой основы и цели. Проекты были больше исследовательскими и представляют собой первые шаги талантливого программиста и его друзей. Проблема свободного общения в сети волновала Дурова давно и довольно долго, ее решение нашло отражение в создании проекта vkontakte.ru.

Сайт изначально позиционировал себя в качестве социальной сети для студентов и выпускников российских ВУЗов заведений, затем -- как универсальный способ связи для всех социальных групп и возрастов⁴. В январе 2009 года ВКонтакте впервые обошел по посещаемости своего главного конкурента -- сайт Одноклассники. А уже в апреле на сайт vkontakte.ru зашло 14,3 миллиона уникальных российских пользователей, тогда как на Одноклассники -- 7,8 миллиона, что почти в 2 раза меньше. По утверждениям владельцев проекта, сейчас зарегистрировано около 50 миллионов учётных записей, однако не все из них принадлежат активным пользователям.

Главной идеей будущего популярного проекта был «Проект позволит студентам и выпускникам из самых разных университетов и факультетов всегда оставаться в контакте». И забегая вперед, идею проект выполнил -- сейчас Вконтакте является самым популярным интернет-ресурсом среди студентов и выпускников.

Вначале, были попытки осуществить проект на форумах -- добавлением новых полей, но устоявшееся правила форумов -- ники и аватары, не позволяли приблизиться к более жизненной форме -- Ф.И.О, фотографии, мест учебы и т.д.

Поиски решения так и не приносили результата, пока из Америки не приехал друг Павла Дурова, и не познакомил его с facebook.com -- американская социальная сеть для студентов. Идея сайта понравилась, оставалось решить некоторые проблемы локализации аналога для России -- в американской версии регистрация была возможна только по e-mail'у полученному учащемуся от учебного заведения, в России и странах СНГ дела обстояли иначе.

Начались работы по сбору баз данных учебных заведений, факультетам, кафедрам России, был проделан немалый объем работы, но, было понятно, что это не общий список. По этому в системе была оставлена возможность добавлять свои поля.

Кто придумал название Вконтакте? Над названием будущего проекта думали всей командой, вначале были идеи типа студент.ру, но, согласившись с тем, что все, рано или поздно становятся выпускниками, и главная задача проекта - что бы люди оставались в контакте друг с другом и после окончания обучения. Название Вконтакте предложил Дуров, название сразу понравилось всей команде, только сам Павел сомневался в этом названии. Но как время показало -- зря.

Летом 2006 года уже работала закрытая альфа-версия проекта, а в сентябре 2006-го была запущена бета-версия, с «полу-закрытой» регистрацией, только по приглашению. Проект Вконтакте быстро набирал популярность, но многих останавливала закрытая регистрация. Под постоянными просьбами открыть свободную регистрацию, в ноябре 2006-го дорабатываются сервисы групп, заметок, встреч и открывается свободная регистрация. Сразу лавинообразно начинает расти посещаемость, прошло буквально две недели, и купленный в июле мощный сервер уже не справлялся с нагрузкой, идет работа над наращиванием мощностей.

Но Вконтакте на тот момент был все же одним из многих проектов, претендующих на лучший студенческий сайт, поэтому, останавливаться на достигнутом было глупо, нужны были дополнительные рекламные акции. И первой такой акцией стал конкурс, с призами от Apple, и уже в январе сайт попал в список 50-ти самых быстрорастущих сайтов рунета.

Дальше посещаемость и популярность увеличивалась по геометрической прогрессии - хотя бы один студент в своей группе узнавал о Вконтакте, и через небольшое время практически вся группа была зарегистрирована в социальной сети, создавали свои странички, заливали фотографии и видео, общались и договаривались о встречах через Интернет.

Вконтакте брал все новые и новые вершины -- вначале попал в «50 самых быстро растущих сайтов рунета», летом 2007-го уже попадает в пятерку самых посещаемых сайтов рунета, в декабре 2007-го занимает второе место по посещаемости, уступая лишь mail.ru.

Аудитория сайта (по информации vkontakte.ru⁵) увеличивается и по сей день. Ежедневно ресурс посещает от 4 000 000 человек и более. Около 80% посетителей проживают в России. 41% посетителей - из Москвы, 26% - из Санкт Петербурга. 18% посетителей младше 19 лет, 28% - от 19 до 25 лет, 11% - от 25 до 35 лет.

Каждый день ВКонтакте просматривается 2,5 млрд страниц, что делает его наиболее посещаемым русскоязычным сайтом. В нынешнее время происходит расширение аудитории Вконтакте для всех слоев пользователей Интернета. На сайте предусмотрены: составление списка друзей, создание групп по интересам, загрузка фотографий, аудиозаписей и видео, обсуждения, заметки, возможность создавать и использовать приложения и т.д.

Администрация сайта регулярно получает немало полезных предложений от пользователей, касающихся нового дизайна страниц пользователей.

Итак, можно подвести выводы по первой главе. Нам удалось изучить историю и предпосылки возникновения в мире Интернета, определить влияние Интернет-сферы на работу и общение людей в режиме онлайн, а также изучить свойства Интернета, такие как письменное общение, анонимность, глобальный характер аудитории. Выбрав один из самых известных сайтов для общения, мы узнали историю сайта Вконтакте и определили по посещаемости популярность сайта.

Таким образом, можно сделать несколько выводов:

1. Распространение Интернета по миру создало условия для организации на новом пространстве принципиально новых способов коммуникации, равно приложимых в бизнесе, политике, науке, повседневном общении и развлечении.

2. Во времена кризиса Интернет оказывается постоянным источником новостей и информации.

3. С 2009 года Вконтакте впервые обошел по посещаемости своего главного конкурента -- сайт Одноклассники.

Глава II. Коммуникации Вконтакте

Разработанная П. В. Дуровым и другими российскими программистами социальная сеть Вконтакте бьёт рекорды по посещаемости. Встаёт вопрос: чем же она так привлекательна для пользователей? Структуру сайта, её особенности, а также статистику посещаемости можно рассмотреть во второй главе.

Цель второй главы: изучение процесса коммуникаций на сайте Вконтакте.

Задачи второй главы:

1. изучить структуру сайта;

2. проанализировать рост популярности социальных сетей на примере Вконтакте.

2.1 Структура сайта Вконтакте

У каждого сайта есть своя определённая структура. Разработчики стремятся сделать свой сайт удобным, простым и одновременно с этим привлекательным для пользователей.

Но это далеко не просто, как кажется на первый взгляд. Такой сайт, как Вконтакте, не остался незамеченным среди программистов-дизайнеров, которые приложили немалые силы для его усовершенствования. Наверно многие из нас любят ставить на свои мобильные телефонах различные темы, тем самым немного украшая его. Поэтому у многих программистов возник вопрос «А можно ли создать тему для контакта?». Ведь красиво оформленный сайт будет радовать глаз каждого пользователя.

Они смогли не только придумать каким образом можно сделать оформление вконтакте.ру красивее и изящнее, а также смогли создать разнообразные темы Вконтакте. Если вы будете использовать скины в контакте, вы, как и в большинстве плеерах, можете самостоятельно выбирать понравившийся вам скин, а не использовать один единственный скин, предложенный разработчиками. Использовать стили vkontakte не только приятно, но и удобно, так как все будет подстроено именно под вас. Также следует обратить внимание на тот факт, что программистами были придуманы не только скины, также были созданы темы Вконтакте. Теперь, благодаря новым темам вы не только будете выделяться среди других пользователей сайта, а также сможете самостоятельно, в любое время менять темы как вам будет угодно.

Так же необходимо отметить, что были созданы и разработаны различные шаблоны для оформления сайта. Используя подобные шаблоны, пользователи смогут кардинально изменить внешний вид, а, следовательно, и оформление сайта. Все это было сделано с расчётом на то, чтобы выделиться среди многих красиво оформленным сайтом.

Оформление вконтакте.ру включат в себя: скины в контакте, темы Вконтакте, стили vkontakte. Все это можно применять лично для себя, также можно это преподнести в виде подарка для своих друзей, тем самым, порадовав не только себя, но и близких.

Сайт Вконтакте очень удобен при виртуальном общении. На галвной странице пользователь может разместить нужную информацию о себе: контакты, интересы, фотографии, статусы, а также видео- и аудиоматериалы.

Имеется также такой раздел как события. Для того, чтобы создавать их Вконтакте, нужно иметь статус руководителя группы. Ресурс позволяет организовать вконтакте встречи и приглашать на них членов группы. Для этого нужно открыть встречу, выбрать кнопку «Пригласить на встречу» (используя страницу «Список приглашенных», можно редактировать список приглашаемых). Но стандартным методом вконтакте встречи можно организовывать, приглашая на них по одному человеку, что при большом количестве приглашаемых - достаточно долгая и изнуряющая задача. Можно оповестить тех, кого Вы желаете видеть, из списка группы и пригласить всех на встречу Vkontakte сразу.

Иногда бывает затруднительно удалить уже организованную встречу из группы. Для этого можно открыть меню встречи, выбрать «Редактировать информацию» и назначить другого организатора (не группу). Можно использовать другие варианты решения этой задачи, например, если Вы - администратор, то удалять информацию, переводить назад дату. Можно также написать в названии встречи «Не состоится», «Отменена» или что-то в этом роде. Иногда помогает использование кода, который нужно ввести в адресную строку браузера через меню «Настройки»:

Можно также попробовать для удаления встречи сообщить свою просьбу в службу технической поддержки сервиса. При желании, организуя событие, можно придумать ему логотип. Для его загрузки нужно, воспользовавшись страницей «Редактировать информацию», нажать «Фотография» и загрузить соответствующее изображение. Всю информация о встрече можно загружать и изменять, используя меню «Редактировать информацию». Для редактирования доступны любые данные: время, место встречи, телефоны, тип события (закрытая или открытая для всех встреча) и др. Это очень удобно. Так же имеется возможность включить функцию фотоальбома, где можно поместить фотографии о встрече, и «стену» для обсуждения события. Для того, чтобы пользователь помнил о предстоящих встречах, на странице «Мои встречи» предусмотрен календарь, где отображены все даты встреч. Там же можно просмотреть фото и информацию о минувших встречах. В календаре желтым цветом отмечаются встречи, в которых Вы участвуете, а также праздничные дни.

Виртуальные отношения Вконтакте очень напоминают обычные, здесь можно поздравить друга или дорогого человека, отправив ему сообщение, красивую открытку или виртуальный подарок. Молодые люди могут также порадовать девушек, даря им цветы, виртуальный фужер шампанского или завязав романтические отношения. Часто эти отношения ни к чему не приводят, как и мимолетные знакомства в обычной жизни. В таких случаях людям практически невозможно оценить друг друга по социальному статусу, образованию, человеческим качествам и т.д. Все сводится просто к визуальной оценке.

Отношения, установленные через друзей, одноклассников или знакомых опираются на более детальную информацию об интересующем человеке, на советы по установлению контакта со стороны знающих его людей. Причем, прочные отношения выстраиваются только с теми пользователями, которые входят в ту возрастную или социальную категорию, которая интересна пользователю.

Свои отношения Вконтакте можно выражать через граффити, то есть картинки на стене понравившейся группы или нового друга. Существуют специальные программы, позволяющие для установления контакта размещать свои собственные рисунки или картинки, скачанные из интернета. Такие своеобразные послания лучше слов выразят ваши пожелания, чувства или отношения.

В связи с активным ростом количества пользователей зарегистрированных в социальных сетях стремительно увеличивается количество игровых приложений, которые предлагаются данными интернет ресурсами.

В этом году поменялся интерфейс личной страницы пользователя, что сделало общение намного интереснее. Теперь вместо старой стены появился микроблог, который отличается от старого интерфейса не только своей новизной, но и новыми функциями, среди которых и создание опроса Вконтакте. Теперь в микроблогах на страницах ваших друзей можно оставлять не только граффити, видеосюжеты, картинки и т.п., но и опросы. Функция эта доступна всем пользователям, которые настроили новый режим микроблога.

Ранее говорилось, что удобство пользования сайтом намного упрощает работу пользователей этой социальной сети. Чтобы создать опрос Вконтакте на вашей странице, то для этого нужно открыть окошко для сообщений на стене «Что у вас нового?», туда вписываем собственно то, что хотим обсудить. Далее жмем «Прикрепить» и выбираем из списка файлов «Опрос». В появившемся окне указываем тему опроса и различные варианты ответа. Следующие действие - отправка созданного опроса, который будет размещен в вашем микроблоге, а так же в ленте новостей. Поэтому ваши друзья смогут и ответить на интересующий вас вопрос, а также скопировать ваш опрос на свою страницу, тем самым давая возможность проголосовать и друзьям друзей.

Есть еще один способ, который поможет создать опрос Вконтакте. Это голосование в группе. Этот способ несколько сложнее, но однако не меняет дела. Поэтому прежде чем создать опрос Вконтакте в группе, нужно эту группу создать. Затем в настройках активировать «Обсуждения», уже там нажать на «Новая тем». Далее необходимо, соответственно, ввести Заголовок и Текст для вашей новой темы в Обсуждениях. После этого мы создаем тему, нажимая на соответствующую кнопку. И только после всей этой проделанной процедуры вы можете создать опрос, нажав на «Опрос» и задав необходимые параметры.

Доступна новая услуга, которая позволит быть пользователю в курсе дел, даже если он не за компьютером. Вы можете комментировать статус Вконтакте, который только что изменил Ваш друг, сразу же, где бы Вы ни находились, получив СМС с уведомлением об этом событии. Отправив СМС со своим комментарием статуса, Вы можете быть уверены в том, что комментарий в режиме реального времени, без промедления «попадет» на стену собеседника. Историю изменений в комментировании статуса также можно просмотреть - она содержится на «стене» пользователя, статус которого комментируют.

В настройках публичных комментариев предусмотрено меню, позволяющее пользователю выбрать, кому разрешить комментирование его личного статуса.

Если Вам интересно комментировать статусы vkontakte Ваших друзей и подруг, используя СМС, сначала следует активировать СМС-сервис на собственной странице социального ресурса. Это делается в меню «Моих Настроек», где указывается номер мобильного телефона и проводится процедура проверки его принадлежности Вам.

2.2 Популярность социальных сетей на примере Вконтакте

По данным исследования, проведенного холдингом "Ромир", на сайте "Одноклассники" зарегистрированы 72 процентов российских Интернет-пользователей, на сайте "Вконтакте" - 44 процента. Также в тройку самых популярных сетей вошел "Мой мир" (проектmail.ru). ⁶ Первые подобные сайты появились в сети в 2005 году. За шесть лет их популярность возросла настолько, что ряд работодателей вынуждены ограничивать доступ своих сотрудников на самые популярные сайты интерактивного общения.

Закономерно, что если растет популярность сайтов "Вконтакте", "Одноклассники" и пр., значит, есть потребность в таких ресурсах. Эксперты анализируют, сколько времени люди проводят на сайтах социальных сетей, почему люди все чаще выбирают Интернет-общение и зачем размещают информацию о себе во Всемирной паутине.

Большинство посетителей сайтов социальных сетей проводят на них от 5 до 30 минут в день (44 проц). Однако каждый пятый пользователь (21 проц) "сидит" на "Одноклассниках" и "Вконтакте" ежедневно более одного часа. Мотивы посещения этих сайтов выглядят практически одинаковыми. В чем причина их популярности? Рассмотрим на примере сайта "Вконтакте".

В ходе исследования, проведенного среди посетителей сайта, были выявлены разные причины регистрации. А именно 42% пользователей ответили, что им не хватает времени на общение с близкими вне виртуального сообщества, хотя они всегда стараются выделить для них время. И лишь 11% респондентов отмечают, что им всегда хватает времени на то, чтобы пообщаться с друзьями и близкими в реальности. Именно те, кому не хватает времени на "реальное" общение, объясняют причину регистрации на сайте "Вконтакте" поиском старых друзей. Таким образом, недостаток общения в реальной жизни, заставляет людей идти в виртуальные сообщества. Сайты интерактивного общения, объединяющие старых друзей, помогают пользователям не только находить новых друзей и восстанавливать старые связи, но и поддерживать уже существующие.

По мнению психолога Ивана Карнауха посещение сайтов "Одноклассники", "Вконтакте" и пр. не вредит пользователям Интернета. Чаще всего это открытые люди, поскольку закрытые личности форумы и другие сайты социальных сетей чаще всего не посещают. В наше время людям не хватает времени на общение. Регистрация и активное присутствие на сайтах интерактивного общения можно назвать творчеством, где человек раскрывает себя полностью. С другой стороны, получается соревнование. Размещая информацию о себе, знакомые и друзья показывают друг другу, каких успехов они достигли.

Зачем посещают "Вконтакте" и "Одноклассников"?

Среди пользователей сайта "Вконтакте" с высшим и с незаконченным высшим образованием основными причинами общения являются:

· восстановление старых дружеских связей (26%);

· возможность рассказать о себе (т.е. самопрезентация, 16%);

· возможность получить новый опыт (15%);

· следовать модным тенденциям (15 %).

Отличаются приоритеты у пользователей со средним специальным образованием:

· возможность познакомиться с новыми людьми (6%),

· следование модным тенденциям (5%)

· уход от проблем посредством общения на данном сайте (5%)

· возможность найти старых друзей на сайте (3%)

· возможность самопрезентации (4%).

Приоритеты у пользователей с общим средним образованием выглядят иначе, чем у остальных. Они предпочитают общение на сайте из-за того, что это модно (9%), возможность найти старых друзей и возможность с помощью общения на сайте уйти от проблем выбрало по 3% респондентов.

По мнению психолога Ивана Карнауха, посетители подобных сайтов - это люди интуитивного типа. Чаще всего, это творческие личности. В отличие от них есть люди сенсорного типа. Они, по сравнению с интуитами, более прагматичны, практичны, реалистичны. У них просто нет времени на посещение сайтов из разряда "Вконтакте" и "Одноклассники".

Итак, мотив самопрезентации играет очень важную роль при общении посредством подобных сайтов. Изначально пользователи действительно регистрируются с целью восстановления утраченных связей. Но виртуальное общение часто переходит в общение в реальности. Найдя старых друзей, одноклассников и одногруппников, люди, как правило, переводят общение на реальный уровень, начиная "перезваниваться" и т.п. Их посты, странички, на данных сайтах в таком случае начинают существовать именно для самопрезентации (тогда как изначально они создавались из желания поделиться с бывшими друзьями как можно большей информацией о себе).

Социальные сети под запретом в 50% офисов. Как показал открытый опрос системных администраторов, проведенный компанией "Айдеко Софтвер", более чем в половине российских компаний блокирован доступ на сайты для общения. Лидируют "Одноклассники", в черный список попадают также "Вконтакте" и "Живой журнал". Такие крайности можно объяснить общей политикой информационной безопасности компании. Если раньше мотивом для запрета доступа на нерабочие сайты была экономия трафика, то с приходом безлимитного Интернета для юридических лиц основной причиной стала нецелевая трата рабочего времени.

По мнению психолога Ивана Карнауха, посещение таких сайтов, действительно, отнимает рабочее время. Это беда всех работодателей. Многие помнят, что раньше запрещали на работе играть в различные "компьютерные игрушки". Однако вскоре работодатели поняли, что эти игры помогают работникам быстро освоить компьютер, поэтому разрешили играть в рабочее время. Сейчас компьютер освоили, и техника становится нарушителем дисциплины.

Специфика тех, кто попадает в сайты интерактивного общения и становится его завсегдатаем, заключается в желании творческих людей показать, что ты умнее, интересней, хорошо знаешь русский язык, умеешь писать, обладаешь чувством юмора. Только такие люди становятся "примами" на подобных сайтах. Те, у кого не получилось завоевать лидирующие позиции, часто теряют интерес к таким Интернет-ресурсам. Популярность сайтов "Одноклассники" и "Вконтакте" будет расти пропорционально появлению компьютеров, особенно в глубинке. Жизнь там скучная, первоначально люди будут себя развлекать, но постепенно им тоже это приестся.

Популярность показывает и следующий факт: Оpera.com опубликовала исследование популярности сайтов в мобильном интернете за июль 2008 года. Как и во всем рунете, первое место занимает сайт популярной социальной сети «Вконтакте».⁷

При написании публикации использовались результаты исследования, проведенного бакалавром социологических наук Екатериной Мясниковой. Ввод и обработка полученных данных осуществлены в программе "Vortex" 6.0.

Повальное увлечение сайтами интерактивного общения, такими как Одноклассники, Вконтакте, Мой круг, Мой мир и тому подобное захватило уже все регионы России. И это с той оговоркой, что первые подобные сайты появились в 2005 году. Но за 6 лет интерес к ним стал настолько повсеместным, что эти ресурсы давно уже обошли по рейтингу посещаемости всевозможные сайты знакомств, форумы по интересам и специализированные чаты.

Каждый день сайты для одноклассников посещает три миллиона человек, люди не выходят из них ни на работе, ни дома, а многие даже в дороге предпочитают оставаться на связи с помощью КПК, смартфонов и ноутбуков, подключенных к Интернету. У некоторых желание зайти на свою страничку и проверить не оставил ли кто-нибудь тебе письмо, психологически пересиливает страх получить нагоняй от начальника, пропустить важные сведения, опоздать на важную встречу.

Мы действительно радуемся, находя на сайте своего одноклассника, с которым не общались уже лет десять, хотя оба понимаем, что и не будем общаться. Ведь с теми людьми, которые нам интересны, мы продолжаем общение вживую, а не интерактивно. И, как правило, дальше двух-трех сообщений с обеих сторон, дело не идет, и мы снова благополучно забываем друг о друге.

О сайтах общения одноклассников ходит множество слухов. Причем, распространяются они на самих же сайтах, подогревая еще больший интерес к данной форме общения. Вроде и рекламы на них нет, и история их создания опутана тайной, и, поговаривают, что их поддерживают верхушки нашей власти. Все это вызывает жаркие споры, делая обсуждаемый предмет героем, либо гонимым (за которого хочется заступиться) либо национальным (которому хочется петь оды). Но результат всегда один и тот же - происходит самая эффективная реклама, та, которая передается из уст в уста.

Последнее время психологи задумались над тем, что в обществе появляется так называемый симптом зависимости от Вконтакте, самого популярного в России на сегодняшний день сайта интерактивного общения. Они утверждают, что, если вы проводите в день более часа на подобных сайтах, то у вас в ближайшее время выработается потребность в интерактивном общении. Постепенно она вытеснит необходимость реального общения. И все же, сколько времени проводить на подобных ресурсах, каждый решает сам за себя, только вот некоторые умудрились превратить гуляние на просторах Одноклассники.ру или же Мой Круг.ру в полезную работу.

Так, например, кредиторы пустились отыскивать своих заемщиков на подобные сайты. На сайте специально обученная девушка размещает анкету и начинает искать одноклассников, а вернее - должников. При этом кредиторы, что называется, бьют по живому. Ведь с точки зрения реальных имен и реального общения сайты типа Одноклассники являются идеальным ресурсом. По словам психологов, когда человек возвращается в детство, он раскрепощается и становится более открытым для получения от него нужной информации. Причем, подставное лицо должно добиться от заемщика номер мобильного, настоящий адрес, реальное место работы. Пусть даже ради этого придется лично встречаться, разыгрывая из себя друга.

Сколько еще продлится бум Вконтакте и Одноклассников неизвестно. Может общество, вдоволь наигравшись интерактивным общением и возвращением в прошлое, начнет наоборот требовать жизни сегодня , в реальном времени. А может, психологи правы, говоря, что возвращаться в приятные минуты прошлого, как-то школа или студенческие годы, человек будет всегда и с удовольствием.

Несмотря на известное мнение, социальные сети не делают людей менее общительными в «реальном» мире. Наоборот, рост популярности соцсетей приводит к увеличению личного общения.

Исследование ExactTarget ⁸показало, что пользователи, которые стали активнее использовать Facebook или Twitter, начинают чаще встречаться с друзьями.

Среди «активистов» Facebook'а тех, чье личное общение возросло, -- 27%, а тех, чье общение в «реале» уменьшилось, -- только 13%. Звонят друзьям люди из этой категории примерно так же, как и до исследуемого периода.

Пользователи, которые увеличили свою активность в Twitter, еще больше разрушают сложившийся стереотип: 46% стали встречаться чаще, и лишь 7% -- реже; 33% стали звонить друзьям чаще, и только 13% -- реже.

«Социальные медиа не игра с нулевой суммой, когда увеличение или уменьшение активности в одном канале случается только при соответствующем уменьшении или увеличении в другом», -- говорит один из руководителей ExactTarget Джеф Рорс⁹. «Вовсе не делая людей менее общительными в реальности, социальные сети, по всей видимости, поощряют людей чаще контактировать лично».

Но если вы всё-таки хотите перестать зависеть от социальной сети и проводить меньше времени за компьютером, то для этого есть несколько несложных правил. Во-первых, надо постепенно ограничивать доступ к сайту "Вконтакте". Не сразу отключать интернет или вышвыривать ноутбук в форточку - это будет еще больший стресс. Можно, к примеру, купить себе очень умеренный тариф, при превышении которого вы сразу теряете доступ в сеть. Или поставить себе четкий лимит времени, проведенного онлайн - подойдут и будильник, и напоминания сетевых друзей (попросите их ругаться на вас, если вы его превышаете). Главное - постепенно сводить время «сидения» "В контакте". Лучше убавлять по две-три минуты в день. Тогда разница будет незаметна, но вы сможете добиться результатов за довольно короткий промежуток времени.

Во-вторых, нужно четко проследить, чем вы занимаетесь в контакте. Безжалостно удаляйте из списка друзей тех, с кем не общаетесь постоянно и чьи посты вы читаете только потому, что привыкли это делать. Чтение новых сообщений "в контакте" нужно свести до одного, максимум двух раз в день - после проведения вышеперечисленных манипуляций этого будет вполне достаточно. Потребуется немного силы воли для того, чтобы перестать быть оным. Есть один интересный прием, который почти всегда срабатывает. Пользователи сайта "Вконтакте" жалуются, что заходят на сайт, но ни с кем не здороваются, полные решимости не общаться и не тратить время на болтовню. Но остальные посетители сайта vkontakte.ru видят, что их друзья находятся онлайн, и здороваются, заводят разговор, и отказать им нельзя чисто из вежливости, а потом слово за слово - как говорится, понеслась, все старания и ограничения насмарку. Есть выход - просто заставьте себя не заходить на сайт "Вконтакте". Это гораздо легче, чем молчать, будучи онлайн, либо объяснять всем, что ты занят или проходишь курс психотерапии.

В-третьих, задумайтесь о своем здоровье. Если вы плохо спите, страдаете от болей в спине, носите очки или линзы, то просто представьте себе, сколько неудобств и мучений исчезнет из вашей жизни. Поразмышляйте над тем, как же на самом деле вредны не только длительное неподвижное сидение, однообразные движения кистей рук и пальцев, взгляд, направленный в одну точку, сгорбленная спина и напряженная шея, но и такой образ жизни - наверняка вы поздно ложитесь и встаете, мало бываете на воздухе и не занимаетесь спортом, нерегулярно и беспорядочно питаетесь. Да и отсутствие таких аспектов вашего внешнего вида, как мешки и синяки под глазами, красные белки, бледный цвет лица, сутулость, худоба или, наоборот, ожирение, сделают вас намного привлекательнее и ярче. Плюс раздражительность, усталость, невнимательность, а также равнодушие к окружающему миру, помимо сайта "В контакте", пропадут, и люди потянутся к вам, даря вам то самое общение, которые вы искали в сети. Чтобы действительно захотеть избавиться от всех вышеперечисленных последствий высиживания перед монитором, нужно реально осознать, что для вас ценнее - здоровье, цветущий образ и позитив, либо толстенная карточка в поликлинике и вечно усталый вид.

Таким образом, частое общение Вконтакте и вообще в социальных сетях вызывают много противоречивых споров. И только самому человеку решать: сколько проводить времени в виртуальном мире и стоит ли оно того.

Из второй главы можно сделать несколько выводов:

1. Оформление сайта Вконтакте может меняться по желанию пользователя благодаря новым скинам.

2. Виртуальные отношения Вконтакте напоминают обычные. Однако людям практически невозможно оценить друг друга по социальному статусу, образованию, поэтому все сводится просто к визуальной оценке.

3. Прочные отношения выстраиваются через социальную сеть только с теми пользователями, которые входят в подходящую возрастную или социальную категорию.

4. За несколько лет популярность социальных сетей возросла настолько, что ряд работодателей вынуждены ограничивать доступ своих сотрудников на самые популярные сайты интерактивного общения.

5. причины регистрации на подобных сайтах различные, но чаще всего это хватка времени на общение с близкими вне виртуального сообщества.

Заключение

В итоге, нам стало понятным, по каким причинам растёт популярность социальных сетей, и Вконтакте в частности. На это есть несколько точек зрения, однако самые главные это то, что люди вследствие развития технологий и распространения Интернета стали больше времени проводить за виртуальным общением. В этом мире они чувствуют себя уверенней, здесь можно оставаться анонимным или просто не показывать эмоций, которые видны при реальном общении.

В результате проведённого исследования автором сделаны следующие выводы:

1. С быстрым развитием Интернета кардинальным образом изменилось личностное общение людей. Многие пользователи стали отдавать предпочтение социальным сетям, соответственно их популярность возрастает.

2. Сайт Вконтакте разработан таким способом, что он удовлетворяет потребности большинства пользователей по России и странам ближнего Зарубежья, соответственно его рейтинги даже превышают небезызвестный сайт Одноклассники.

3. Структура сайта Вконтакте разработана таким образом, что пользователи могут не только общаться, но и дарить подарки, обмениваться фото-, видео- и аудиоматериалами.

4. Выявлено, что пользователи сайта Вконтакте с высшим и с незаконченным высшим образованием чаще всего регистрируются ради восстановления старых дружеских связей и возможности рассказать о себе.

5. Также, пользователи со средним специальным образованием сидят на сайте, чтобы иметь возможность познакомиться с новыми людьми и следовать модным тенденциям.

6. Существует проблема, связанная с зависимостью людей от виртуального мира. Это серьёзная психологическая проблема, с которой необходимо бороться методом сокращения часов, проведённых за компьютером.

Список использованной литературы

1. Дэвид Филипс. PR в Интернете. - Пер. с англ. И. Гаврилова. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004. - 320 с.:

2. www.isn.ru/info/seminar-doc/Premodern

3. http://omelin.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=20&Itemid=37

4. http://nmnby.eu/news/analytics/1805.html

5. http://www.rian.ru/spravka/20080731/115343443.html

6. http://tass-ural.ru/analytics/274.html

7. http://techno.bigmir.net/technology/5330

Ссылки

1 Стенфордский институт количественных исследований общества провел опрос на тему «Что является самым популярным на сегодняшний день в сети Интернет», и 90% опрошенных ответили, что это электронная почта. Электронная почта может служить человеку, как для работы, так и для обычной переписки с друзьями, где не важны ни расстояния между респондентами, ни временные рамки.

2 PR в Интернете / Дэвид Филипс. - Пер. с англ. И. Гаврилова. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004.