Размещено на http://www.allbest.ru/

ВОЛГОГРАДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

ФАКУЛЬТЕТ ПОДГОТОВКИ ИНЖЕНЕРНЫХ КАДРОВ

КАФЕДРА «СИСТЕМЫ АВТОМАТИЗИРОВАННОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ И ПОИСКОВОГО КОНСТРУИРОВАНИЯ»

МЕЖДИСЦИПЛИНАРНЫЙ КУРСОВОЙ ПРОЕКТ

По теме: «Автоматизация деятельности кадрового агентства»

Выполнил: Тюляева И.А.

студент гр. АУЗ-461с

Проверил: Кравец А.Г.

Проф. каф. САПР и ПК,

доктор технических наук

Волгоград 2014 г.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ

1. Постановка задачи

2. Цель и задачи курсового проекта

3. Актуальность выполняемой работы

4. Обзор аналогов, сравнение с уже созданными системами, выделение ключевых отличий

4.1 Автоматизированная система «Дельта: Кадровое агентство»

4.2 Автоматизированная система «Триплан-Персонал»

4.3 Автоматизированная система «Служба кадров»

4.4 Автоматизированная система «E-Staff Рекрутер»

4.5 Сравнительный анализ представленных систем

5. Проектирование автоматизированной системы.

5.1 Текстовое описание бизнес процессов протекающих на предприятии

5.2 Описание бизнес процессов в виде диаграмм

5.3 Функциональная схема

5.4 Формирование приблизительной архитектуры системы

5.5 Схема архитектуры планируемой системы в представлении 1С

5.6 Планируемые подсистемы программного комплекса в представлении 1С

5.7 Планируемые таблицы базы данных

5.8 Примеры экранных форм

5.9 Требования к программному обеспечению

5.10 Требования к аппаратному обеспечению

5.11 Перечень нормативно-технических документов, используемых при разработке

ПРИЛОЖЕНИЯ

Введение

кадровый агентство автоматизация

Потоки информации, циркулирующие в мире, который нас окружает, огромны. Во времени они имеют тенденцию к увеличению. Поэтому в любой организации, как большой, так и маленькой, возникает проблема такой организации управления данными, которая обеспечила бы наиболее эффективную работу. Некоторые организации используют для этого шкафы с папками, но большинство предпочитают компьютеризированные способы - базы данных, позволяющие эффективно хранить, структурировать и систематизировать большие объемы данных.

Проблема автоматизации производственных процессов и процессов управления как средства повышения производительности труда всегда являлась и остается актуальной.

1. Постановка задачи

Сущность поставленной задачи заключается в разработке автоматизированной системы «Кадровое агентство», которая после выполнения всех этапов работы должна иметь возможности по оформлению и принятию заявок от работников, желающих найти свободные вакансии, регистрацию свободных вакансий, давать возможность автоматического поиска соответствий свободных вакансий и безработных граждан, которые подали заявки.

2. Цель и задачи курсового проекта

Целью создания автоматизированной системы является повышение эффективности работы кадрового агентства путем обеспечения достоверности информации о соискателях, сокращения времени обработки данных по специалистам для их трудоустройства, уменьшения трудозатрат на обработку заявок заказчиков агентства.

Для этого необходимо выполнить следующие задачи:

- провести анализ деятельности кадрового агентства;

- рассмотреть существующие аналоги автоматизированных систем, выявить их достоинства и недостатки;

- разработать концепцию автоматизации деятельности кадрового агентства;

- спроектировать систему.

3. Актуальность выполняемой работы

Актуальность выполнения данной работы заключается в том, что в настоящее время кадровым агентствам приходиться обрабатывать большое количество информации, которую довольно сложно обработать уже имеющимися офисными пакетами. Как следствие, остро встает вопрос автоматизации работы, что в последствии повлечет высвобождение некоторого количества трудовых ресурсов.

4. Обзор аналогов, сравнение с уже созданными системами, выделение ключевых отличий.

4.1 Автоматизированная система «Дельта: Кадровое агентство»

Центр автоматизации учета «Дельта Ай-Ти» предлагает программу автоматизации работы кадрового агентства - «Дельта: Кадровое агентство». Решение предназначено для организации ввода, хранения и обработки банка данных, используемого в работе кадрового агентства: анкеты (резюме) потенциальных работников, моделей рабочих мест. Реализован также широкий спектр сервисных функций.

Программа позволяет хранить предопределенные анкетные данные о потенциальном работнике. Кроме данных, ввод которых изначально заложен в программе, пользователю предоставляется возможность самостоятельно определять произвольную структуру и тип дополнительных данных, присутствующих в анкете. Таким образом, достигается полнота анкетных данных, необходимых для работы кадрового агентства. При этом пользователь остается независим от разработчика программы, что повышает удобство работы, оперативность решения новых задач.

Предусмотрена функция сканирования и хранения цифрового образа фотографических изображений и прочих документов. Т.е. программа позволяет сопроводить анкету работника фотографией, а также «прицепить» к анкете копии документов, затребованных работодателем и необходимых для участия в конкурсе (копия диплома, аттестаты и пр.). Кроме предопределенных печатных форм, заложенных разработчиками программы, предусмотрена возможность распечатки анкеты с выбором полей базы данных, выводимых на печать. Доступна функция распечатки анкет (резюме) соискателей по произвольной выборке из базы данных программы. Предусмотрена печать как заполненной анкеты (для предоставления работодателю), так и «пустого» бланка (для последующего заполнения анкеты работником и ввода данных в программу).

В программе реализована функция подбора по банку данных:

- подбор анкет работников, удовлетворяющих требованиям конкретной модели рабочего места;

- подбор моделей рабочего места, требованиям которых удовлетворяет конкретный работник.

Функция подбора работает с учетом вариации требований к кандидатам по приоритету (обязательные, желательные). Специалисты (модели рабочего места) в выборке также сортируются по приоритету (сперва выводятся наиболее подходящие). Кроме этого программа позволяет сформировать и вывести на печать произвольную выборку анкет работников и моделей рабочего места, хранимых в банке данных.

Программа дополнительно позволяет:

- вести учет долгов клиентов КА и соискателей, получать баланс взаиморасчетов с контрагентами;

- печатать акт выполненных работ по факту подбора работников под конкретную модель рабочего места;

- хранить и обрабатывать результаты профессиональных и психологических тестов, предлагаемых работнику;

- хранить историю контактов и взаимодействий как с работниками, так и с работодателями;

Универсальность решения достигается также довольно простой адаптацией его под пожелания конкретного пользователя. На этом этапе могут быть изменены и диалоговые формы, предназначенные для ввода данных, и сама структура данных, и печатные формы, генерируемые программой. При необходимости на программу может быть «возложено» решение дополнительных задач, актуальных для конкретного кадрового агентства.

«Дельта: Кадровое агентство» не является самостоятельной программой и предназначено для использования с любой компонентой системы программ «1С: Предприятие 7.7».

4.2 Автоматизированная система «Триплан-Персонал»

Программа «Триплан-Персонал» - это автоматизированная система управления персоналом.

Основные функции системы:

- создание иерархической структуры предприятия любой сложности, работа с филиалами предприятия и несколькими юридическими лицами, а также отражение ее на любой момент времени;

- ведение личных карточек, в которых содержится разнообразная информация о сотруднике;

- хранение фотографий сотрудников;

- оперативный учет кадровых перемещений;

- привязка должностных инструкций к должностям;

- ведение штатного расписания;

- ведение архива предприятия;

- ведение табеля учета рабочего времени с автоматическим заполнением данных о командировках, больничных, отпусках и т.д.;

- учет информации о претендентах для возможности анализа при подборе кандидатуры на вакансии;

- автоматический расчет стажа работника;

- планирование и автоматический расчет продолжительности ежегодных оплачиваемых и дополнительных отпусков;

- формирование шаблонов индивидуальных и групповых приказов по отделу кадров и их печать;

- формирование стандартных отчетов и статистических данных с помощью мощного редактора отчетов;

- получение выборок необходимой информации любой сложности с помощью мощной системы фильтрации;

- разграничение прав доступа к информации;

- интеграция с другими программными продуктами.

4.3 Автоматизированная система «Служба кадров»

Автоматизированная система «Служба кадров» предназначена для автоматизации управления персоналом на предприятиях, в учреждениях и организациях различных форм собственности.

Внедряется в отделе кадров (службе управления персоналом) для облегчения и ускорения следующих работ:

- ведение личных карточек работников;

- приём, перевод и увольнение работников;

- внутреннее совместительство;

- оформление отпусков и командировок;

- ведение приказов и отчётной документации;

- получение статистической информации.

Основные возможности системы:

- хранение всех данных необходимых для форм №Т-2 и №Т-2ГС (Постановление №1 от 05.01.2004);

- многопользовательская работа;

- создание и сохранение в базе данных новых отчётов и изменение ранее сохранённых;

- построение запросов и их сохранение в базе данных, для последующего использования;

- печать унифицированных форм №Т-2 и №Т-2ГС;

- ведение штатного расписания;

- использование механизма приказов, формы: Т-1, Т-1а, Т-5, Т-5а, Т-6, Т-6а, Т-8, Т-8а, Т-9, Т-9а (Постановление №1 от 05.01.2004);

- ведение графика отпусков;

- возможность приёма работника на неограниченное число должностей по внутреннему совместительству;

- одновременное использование двух видов оплаты труда: "вилка" и единая тарифная сетка;

- автоматический подсчёт до 10-ти видов стажа, в том числе 7 пользовательских.

4.4 Автоматизированная система «E-Staff Рекрутер»

Программный продукт E-Staff Рекрутер предназначен для HR-служб компаний, осуществляющих подбор сотрудников,  и для кадровых агентств. E-Staff Рекрутер - система полного цикла, автоматизирующая большинство рутинных операций в рекрутинге.

Функциональные возможности программы E-Staff Рекрутер:

- хранение штатной структуры (для кадровых служб компаний);

- ведение учета клиентов (для кадровых агентств), а также произвольных контрагентов (поставщиков) ;

- учет вакансий и заявок на подбор сотрудников;

- автоматическая публикация объявлений о вакансиях в Интернет:

- поиск кандидатов в Интернет;

- импорт резюме кандидатов из почтовых ящиков и документов Microsoft Word или OpenOffice;

- работа с кандидатами;

- настраиваемый доступ для заказчика (руководителя) для просмотра кандидатов, дошедших до определенного этапа подбора, через корпоративный портал;

- возможность назначения кандидатам тестирования через внешнюю систему тестирования;

- хранение полной истории работы по каждому кандидату, вакансии и заказчику;

- отправка резюме и типовых сообщений по настраиваемым шаблонам;

- поиск любых данных в базе как по формальным критериям так и по произвольным словам;

- возможность работы нескольких пользователей в сети;

- получение статистики как по всей компании так и по каждому рекрутеру;

- расширение базы дополнительными полями и справочниками, используемыми в компании.

4.5 Сравнительный анализ представленных систем

В ходе изучения каждой системы, был сформулирован ряд ключевых критериев, по которым имеется возможность провести сравнительный анализ имеющихся программ:

К1) создание и отражение структуры организации;

К2) кадровый документооборот;

К3) инструментарий поиск;

К4) инструментарии отчетов;

К5) использование баз данных;

К6) эргономика;

К7) сложность в настройке, освоении, использовании (общая);

К8) возможность расширения системы.

Системы по каждому критерию оцениваются по шкале от 1 до 5, где:

1 - неудовлетворительно, 2 - удовлетворительно, 3 - нормально, 4 - хорошо, 5 - превосходно.

Таблица 1. Сравнительный анализ систем

Наименование системы	Критерии оценки
	К1	К3	К4	К5	К6	К7	К8	К9
Конфигурация «Дельта: Кадровое агентство»	5	4	4	5	4	5	3	4
«Триплан-Персонал»	4	5	4	4	4	4	4	4
«Служба кадров»	4	4	4	3	3	3	4	2
E-Staff Рекрутер	5	4	5	5	5	5	4	3

5. Проектирование автоматизированной системы

5.1 Текстовое описание бизнес процессов протекающих на предприятии

Объектом автоматизации является работа кадровых и рекрутинговых агентств. Кадровое, или рекрутинговое агентство, - посредник на рынке труда, организация, оказывающая услуги работодателям по поиску и подбору персонала и/или оказывающая услуги соискателям по поиску работы и трудоустройству, а также другие сопутствующие услуги. Для успешной и эффективной работы, существует необходимость в решении следующих задач:

- обновляемая и дополняемая база кандидатов и клиентов;

- учет клиентов, договоров и вакансий, по которым работают сотрудники;

- поиск вакансий и кандидатов по произвольным критериям;

- учет событий: собеседований, прохождения испытательного срока и т.д.

Автоматизация этих задач позволит эффективно и быстро облегчить труд менеджеров кадрового агентства, автоматизировав рутинные операции по обработке, сопоставлению заявок и резюме, тестированию дав возможность оперативно получать информацию об отношениях кадрового агентства с работодателями и кандидатами.

5.2 Описание бизнес процессов в виде диаграмм.

Состав задач требующих автоматизации в виде диаграмм IDEF0 AS IS представлен в приложение А.

Состав автоматизируемых задач в виде диаграмм IDEF0 TO BE представлен в приложение Б.

5.3 Функциональная схема

Функциональная схема представлена в приложение В.

5.4 Формирование приблизительной архитектуры системы.

Приблизительная архитектура системы представлена в приложение Г.

5.5 Схема архитектуры планируемой системы в представлении 1С.

Схема архитектуры планируемой системы в представлении 1С представлена в приложении Д.

5.6 Планируемые подсистемы программного комплекса в представлении 1С

1. Подсистема «Информация об агентстве, настройки программы».

- внесение информации о кадровом агентстве;

- внесение информации о сотрудниках;

- настройки программы (услуги агентства: услуги работодателям, услуги соискателям).

2. Подсистема «Работа с работодателями».

- внесение основной информации о работодателе;

- заключение договора;

- внесение информации о вакансиях работодателя;

- подбор соискателей;

- внесение информации о предложенных соискателях, собеседованиях, отказах;

- внесение информации о закрытии вакансий.

3. Подсистема «Работа с соискателями».

- внесение основной информации о соискателе;

- заключение договора;

- внесение резюме;

- подбор вакансий;

- внесение информации о предложениях, собеседованиях, отказах;

- внесение информации о трудоустройстве.

4. Подсистема «Отчетность».

- вакансии (по критериям отбора);

- резюме (по критериям отбора);

- история работы с работодателями;

- история работы с соискателями;

- отчет по сотрудникам агентства;

- анализ работы.

5. Подсистема «Дополнительная функциональность».

- загрузка вакансий и резюме из интернета;

- резервное копирование информационной базы.

5.7 Планируемые таблицы базы данных.

Справочники:

- организации;

- должности;

- соискатель;

- работодатель

- вакансия;

- резюме;

- учебная деятельность соискателя (структурированное хранение);

- профессии;

- договоры (организаций);

- счета (организаций).

Документы:

- собеседования (соискателя на должность организации);

- договоры, заключенные с работодателями;

- договоры, заключенные с соискателями;

- профессии соискателя (список профессий конкретного соискателя).

5.8 Примеры экранных форм

Примеры экранных форм представлены в приложении Е.

5.9 Требования к программному обеспечению

Программа должна корректно работать на следующем программном обеспечении:

– операционная система Windows XP SP3 или более поздняя версия;

– платформа «1С: Предприятие 8»;

5.10 Требования к аппаратному обеспечению

Системные программные средства, используемые программой, должны быть представлены лицензионной локализованной версией операционной системы Windows NT/ХР/Vista/7. Персональный компьютер, с процессором Intel Pentium/ Celeron 1.8ГГц и выше, рекомендованный объем оперативной памяти 512 Мб, жесткий диск со свободным пространством 300 Мб.

5.11 Перечень нормативно-технических документов, используемых при разработке.

При разработке автоматизированной информационной системы и создании проектно-эксплуатационной документации следует руководствоваться требованиями следующих нормативных документов:

– ГОСТ 19.201-78. Техническое задание. Требования к содержанию и оформлению;

– ГОСТ 34.601-90. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Стадии создания;

– ГОСТ 34.201-89. Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Виды, комплексность и обозначение документов при создании автоматизированных систем;

– РД 50-34.698-90. Методические указания. Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Требования к содержанию документов.

Приложение А

Состав задач требующих автоматизации (диаграммы IDEF0 AS IS)

Рис. 1. Деятельность кадрового агентства



Рис. 2. Деятельность кадрового агентства (Второй уровень декомпозиции)

Приложение Б

Автоматизируемые задачи (IDEF0 TO BE)

Рис. 3. Деятельность кадрового агентства



Рис. 4. Подбор персонала для конкретной заявки

Приложение В

Рис. 5. Функциональная схема автоматизированной системы «Кадровое агентство»

Приложение Г

Формирование приблизительной архитектуры системы

Рис. 6. Приблизительная архитектура системы «Автоматизация кадрового агентства».

Приложение Д

Рис. 7 . Схема архитектуры планируемой системы в представлении 1С

Приложение Е

Рис. 8. Форма справочника «Соискатель»

Рис. 9. Форма справочника «Должности»



Рис. 10. Форма документа «Журнал собеседований»

Рис. 11. Форма отчета «Кандидаты»

Размещено на Allbest.ru