Разработка интернет-магазина салона "Акварель"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Интернет сделал возможным свободный обмен информацией, невзирая на расстояния и государственные границы. World Wide Web - глобальная компьютерная сеть на сегодняшний день содержит миллионы сайтов, на которых размещена всевозможная информация.

Современные Интернет технологии не стоят на месте. С каждым годом в свет выходят новые, более усовершенствованные, версии программ и различные проекты. И если еще 10 лет назад не каждая компания могла себе позволить собственный Интернет сайт, то сегодня не осталось практически ни одного частного предпринимателя, который бы не реализовывал свои услуги или продукцию посредством Интернет ресурса. Зачастую, если человек хочет приобрести какой-то товар, он в первую очередь заходит в Интернет, чтобы определиться с моделью и её стоимостью, и только после этого решает, отправиться ли ему в магазин в её поисках или заказать её через Интернет.

На дворе XXI век и теперь не надо ехать час в метро, потом полтора на автобусе и тридцать минут идти пешком, что бы купить себе необходимую вещь, в каком-нибудь небольшом магазинчике. Теперь можно купить все, что нужно дома, сидя за удобным креслом, и медленно листая Интернет - страницы одна за другой. Перед пользователем открыт огромный ассортимент товаров, а так же различных услуг по приемлемым ценам. Интернет магазины предлагают огромный выбор товаров по ценам производителя, которые значительно меньше цен в магазинах. Интернет-магазин, по мнению большинства людей - это одна из наиболее приятных «услуг» Интернета. И они развиваются с каждым годом, все больше и больше, так как это действительно удобно.

Для каждой компании создание сайта - это огромное преимущество, поскольку клиентская база увеличивается за достаточно короткий срок, ведь это самая эффективная реклама, таким образом, будут сэкономлены средства. Профессионально разработанным сайтом довольно просто управлять. Человек, администрирующий сайт, может легко производить изменения его контента.

Целью данной работы является создание Интернет - магазина салона «Акварель».

Разработка и внедрение системы позволят:

ѕ обеспечить доступ покупателя к полному каталогу продаваемой продукции;

ѕ осуществлять покупку продукции непосредственно через сайт;

ѕ предоставить покупателю дополнительную информацию о товарах, скидках и акциях;

ѕ укрепить и расширить клиентскую базу.

Для достижения поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:

ѕ провести анализ предметной области;

ѕ сформулировать требования к разрабатываемому сайту;

ѕ составить структурную схему сайта;

ѕ разработать требования ТЗ для реализации сайта.

Актуальность и практическая ценность работы дипломного проекта заключается в повышении эффективности взаимодействия с клиентами и увеличении дохода данной компании.

1. Аналитическая часть

1.1 Знакомство с организационно-функциональной структурой и хозяйственной деятельностью предприятия

Салон «Акварель» занимается декорированием окон, дизайном штор. Они подбирают жалюзи и карнизы. Их задача заключается в том, чтобы помочь заказчику выбрать из большого множества портьерных, гардинных тканей, моделей и решений именно то, что будет подчеркивать лучшие пропорции помещения и придаст интерьеру сбалансированность.

При выборе материалов для штор и гардин необходимо руководствоваться не только академическими правилами, но и сугубо личными интуитивными ощущениями и эмоциями которые возникают при визуальном, и тактильном контакте с тканями. Ведь формирование предпочтений вещь очень индивидуальная.

Дом - это личный мир, который хранит тепло и уют, отображает вкусы, взгляды его хозяина. И очень важно чтобы шторы приносили не только уют, но и радость от созерцания.

Сегодня очень сложно обойтись без штор, ведь шторы, гардины и жалюзи закрывают окна от чужих глаз. Шторы и жалюзи используются не только в защитных целях. Они используются также для декора помещений.

Шторы и гардины - это красивое украшение, декор для дома. Когда в доме голые окна, возникает дискомфорт, чувство незащищенности. Дизайн штор предает уют, наполняет ваш дом спокойствием. Если правильно сделать дизайн штор, они способны защитить и от солнца, при этом будут украшением жилища.

Изготовление штор, оформление окон можно поделить на несколько стилей. Классическим шторам свойственны строгие линии и точный подбор сочетания цвета. Шторы в стиле барокко это легкая неординарность форм и яркие краски. Шторы в стиле романтизм это уют и романтика в оформлении цветах, шарм старины.

Салон «Акварель» в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом РФ и другими законодательными и нормативными правовыми актами Российской Федерации. Салон «Акварель» основан 16 июня 2003 г.

Руководство салоном «Акварель» осуществляет управляющий. В его обязанности входит набор квалифицированного персонала, определение и заверка документов, переговоры с клиентами, заключение договоров.

Бухгалтерия производит основную работу с денежными ресурсами салона «Акварель», в обязанности бухгалтерии входит контроль за поступающими денежными ресурсами - платежами клиентов за заказ.

1.2 Формализация предметной области

Для анализа требований к разрабатываемому Интернет - магазину необходимо понять, каким образом будет осуществляться его функционирование. Наиболее удобным и методологически обоснованным подходом к решению этой задачи, является разработка диаграмм, отражающих функционирование объекта.

В настоящее время для этих целей применяются средства автоматизированного проектирования, такие как Ramus. Программный продукт Ramus является мощным инструментом для создания моделей, позволяющих анализировать и документировать данные.

Для визуального представления функционирования разрабатываемого сайта в среде Ramus были разработаны соответствующие диаграммы.

1.2.1 Диаграмма потоков данных DFD

На основании проведенного обследования организации, в среде Ramus была построена диаграмма потоков данных работы с WEB-страницей Интернет - магазина салона «Акварель», с использованием методологии DFD.

Формализация

Внешние сущности:

посетитель сайта;

администратор сайта.

Хранилища:

- общие сведения о салоне «Акварель»;

- материалы салона «Акварель»;

- сведения о пользователе;

- пользовательские привилегии;

- запросы пользователей;

- ответы на запросы.

Процессы:

- просмотр главной страницы;

- просмотр материалов салона «Акварель»;

- регистрация пользователя;

- составление запросов;

- редактирование сведений о салоне «Акварель»;

- редактирование материалов;

- управление привилегиями пользователей;

- обработка запросов пользователей.

1.3 Сравнительный анализ интернет-магазинов

Прежде, чем приступать к разработке структуры Интернет - магазина, необходимо четко понять, что Интернет - магазина является сложным проектом. С одной стороны это программный продукт (или просто программа) который надо разработать. С другой стороны, это информационная система, призванная решать некоторые задачи организации, которую необходимо разработать (определить структуру данных, их взаимосвязь и методы обработки, спроектировать интерфейсы).

Одним из первых и важнейших этапов подготовки сайта является опрос заказчика. Заказчик формирует основные цели и инструкции относительно создания сайта и уточняет детали.

Чтобы лучше понять онлайновый аспект отрасли, проанализируем Интернет-ресурсы, которые помогут оценить, какой контент, функциональность и сервисы предлагают в Интернете аналоги сайтов. Через анализ этих особенностей разработчикам и заказчику можно прийти к лучшему пониманию, что работает, а (не менее важно) что не работает для пользователей.

После определения критериев анализа была составлена таблица информационного наполнения сайта. Эта таблица показывает, какие разделы представлены на сайте, а также какую он (сайт) предоставляет информацию. Соответственно, если некоторый раздел присутствует на сайте, то в ячейке, находящейся на пересечении строки с названием сайта и столбца с названием раздела, ставится «1», если же такой раздел или тип информации отсутствует ставиться «0», после этого можно будет рассчитать частоту встречаемости каждого конкретного раздела на сайтах в процентном отношении.

Общее количество критериев было достаточно велико, причем некоторые разделы встречались на двух или трех сайтах, поэтому рассматривать их представлялось нецелесообразным. Критериями, которые должны быть включены в сайт, следует считать те, что встречаются более чем в 50% случаев.

Окончательный результат наивысшей частоты встречаемости разделов информации в процентном соотношении представлена в приложении В.

Сравнительный анализ, разделов встречаемых на сайтах с частотой встречаемости и количеством сайтов, на которых присутствуют данные разделы, приведены в таблице 1.

Таблица 1 - Сравнительная характеристика разделов встречаемых на сайтах

Раздел сайта	Частота встречаемости (%)	Количество сайтов
О компании	40	4
Контакты	80	8
Наши услуги	20	2
Поиск по сайту	60	6
Дизайн штор	20	2
Пошив штор	20	2
Доставка	50	5
Оплата	20	2
Корзина	70	7
Магазин штор	30	3
Вход/регистрация	20	2
Каталог штор	80	8
Ткани для штор	20	2
Карнизы	30	3
Аксессуары	10	1
Шторы	20	2
Карта сайта	30	3
Фотогалерея	30	3
Статьи	60	6
Советы	20	2
Отзывы	20	2
Новинки	30	3
Распродажа	20	2
Консультации	20	2
Логотип	80	8
Мини значки (дом стр., обр связь, карта сайта и т.п.)	50	5
Вопрос/ответ	20	2
Главная	50	5
Вызов дизайнера	30	3

При разработке сайта необходимо учесть десять самых распространенных ошибок в дизайне сайтов:

а) Нечитаемые шрифты.

Нечитаемые шрифты. Две трети пользователей, которые жалуются на шрифты, недовольны их слишком малым размером, а остальные - низким контрастом шрифта и фона.

б) Нестандартные ссылки.

Ссылка - это главный интерактивный элемент на странице. Нужно соблюдать общепринятые представления о том, как должна выглядеть ссылка: нужно выделять ссылки цветом и подчеркивать их (и не подчеркивать другой текст), выделять просмотренные ссылки, избегать использования JavaScript или других нестандартных технологий, не открывать ссылки в новом окне (кроме файлов PDF и тому подобных исключений), информировать пользователя о том, что он увидит при переходе по ссылке.

в) Флэш.

Сайты и инструменты навигации, сделанные во флэше, по-прежнему остаются очень неудобными и непривычными для пользователей.

г) Контент, написанный не для веба.

Это тоже чрезвычайно раздражает, когда натыкаешься на отдельные страницы или целые сайты, словно переписанные из книги. Веб-страницы должны быть короткими и удобными для беглого просмотра.

д) Плохой поиск.

Для улучшения полнотекстового поиска по сайту может потребоваться установка специального ПО. Это действительно стоит того, потому что поиск - фундаментальная компонента человеческого поведения в он-лайн.

е) Несовместимость браузеров.

Многие веб-разработчики до сих пор не проверяют свои сайты на совместимость с альтернативными браузерами, хотя каждый десятый пользователь в Интернете не использует Internet Explorer.

ж) Нескладные формы.

Люди часто жалуются на изобилие различных форм, которые зачастую содержат излишне большое количество ненужных вопросов. Тут можно посоветовать оставить в опросниках только самые важные вопросы, а остальные сделать необязательными для ответа, максимально внедрить автозаполнение, переводить курсор в первое поле формы, когда открывается страница (это экономит один клик).

з) Нет контактной информации или информации о компании.

Многие сайты в Интернете как будто созданы анонимно. Телефонный номер и адрес электронной почты на сайте должны быть обязательно, а желательно еще разместить физический адрес, потому что с излишне скрытной компанией никто не захочет иметь дело.

и) «Замороженная» разметка и страницы фиксированной ширины. Здесь две проблемы:

ѕ на больших мониторах страница превращается в узкий столбик текста, а на маленьких может потребовать неудобной горизонтальной прокрутки;

ѕ правая часть страницы может не поместиться на страницу при распечатке на бумаге.

к) Неправильное масштабирование фотографий.

Всплывающие окна - это самая ненавистная рекламная техника. В электронной коммерции очень важно продемонстрировать товар во всех подробностях. На фотографиях товара обязательно должна быть функция зуммирования, которая показывает фотографию увеличенного размера. К сожалению, на многих сайтах функция неправильно реализована, например, недопустимо при зуммировании показывать ту же самую фотографию.

Приведем несколько примеров с такими сайтами. На сайте www.shtory-star.ru очень много всплывающих окон и баннерной рекламы. Так же есть текст с очень большим и очень маленьким шрифтом и страницы фиксированной ширины, что приводит к некомфортной работе пользователя.

На сайте http://emmi.ru/ очень насыщенный фон и мелкий шрифт. Текст на этом сайте практически не читается. Отдельные страницы содержат большое количество текста, словно переписанного из книги. Информации должно быть не очень много для возможно беглого просмотра. Это лишь маленький пример для общего представления об ошибках, встречаемых на сайтах.

При разработке Интернет - магазина салона «Акварель» необходимо избегать данных ошибок и придерживаться основных правил разработки удобных сайтов.

В данном разделе была рассмотрена деятельность салона «Акварель».

В процессе анализа требований к разрабатываемому Интернет-магазину были разработаны функциональная диаграмма (IDEF0) и диаграмма потоков данных (DFD), описывающие каким образом будет осуществляться его функционирование.

Также были проанализированы десять существующих Интернет - магазинов, с выявлением характеристик, функциональных возможностей, которые должны быть учтены при проектировании и разработке Интернет - магазина салона «Акварель».

По результатам анализа и по консультации с заказчиком были выявлены будущие разделы Интернет - магазина. А это Главная, Прайс лист, Оформить заказ, Статьи, Дизайнерские работы, Задать вопрос, Контакты.

2. Техническое проектирование

2.1 Предпроектные стадии разработки интернет-магазина

2.1.1 Формирование требований к интернет-магазину

В результате проведенного исследования объекта автоматизации была поставлена задача: Интернет - магазин должен представлять собой совокупность динамических страниц автоматически формируемых информацией из БД с возможностью её добавления, редактирования, удаления. Следовательно, при разработке сайта необходимо реализовать:

- блок для работы пользователя, с возможностью просмотра каталога штор, информации о салоне и предоставляемых им услугах;

- блок для работы администратора, с возможностью редактирования, добавления и удаление информации.

Для того, что бы сайт удовлетворял требованиям заказчика, он должен выполнять следующие функции:

возможность просмотра разнообразной и качественной информации о салоне «Акварель»;

возможность просмотра полной информации о предлагаемых услугах;

предоставить посетителю возможность просмотра информации о возможности заказа товара;

обеспечить легкость в администрировании.

2.1.2 Разработка концепции

При разработке сайтов до сих пор широко используются системы на базе HTML с использованием дополнительных решений. Однако поскольку в эти системы добавляются в том или ином виде элементы программирования, возникает вопрос: «Стоит ли основывать систему на отдельных HTML-страницах или лучше взять за основу некоторый общий программный код и единую структуру данных?».

Система управление веб-контентом (CMS) - функциональный инструмент, значительно упрощающий весь процесс публикации информации на веб-сайте. В данном случае дизайн и представление информации на веб-странице независимы от процесса создания контента. Это возможно благодаря тому, что веб-страницы и навигация внутри сайта могут быть динамически созданы из информации содержащейся в базе данных.

Имея в наличии систему управления контентом, веб-разработчики могут сконцентрироваться на структуре сайта, навигации и дизайне, не озабочиваясь созданием и поддержкой контента.

Весь сайт теперь принимает единый стиль, так как информация загружается из базы данных и помещается в шаблоны, созданные веб-разработчиком, для разных типов страниц. При необходимости различные шаблоны могут быть разработаны для разных разделов сайта; например отображение страницы новостей, возможно, будет отличным от отображения страницы с отчетами. Шаблоны могут разрабатываться с учетом необходимых технических стандартов, а также стандартов, разработанных для удобства людей с физическими трудностями или инвалидов.

CMS позволяет также значительно упростить проведение глобальных изменений на сайте. В этом случае остается только изменить дизайн шаблона, вместо того, чтобы редактировать каждую страницу индивидуально.

Создатели контента могут сконцентрироваться на его написании контента, не беспокоясь о проблемах дизайна. Контент может быть легко добавлен в базу данных и отображен на веб-странице путем ввода или вставки текста в специально предназначенное поле формы в системе управления контентом. Информация о контенте (метаданные), такие как: заголовок, описание, ключевые слова, автор, дата публикации, дата рецензии и т.д. также может быть добавлена. Это дает возможность легко находить нужную часть контента, например, когда необходимо обновить какую-либо устаревшую часть контента.

Таким образом, CMS, позволяет людям, не обладающим техническими навыками создания веб-страниц, легко обновлять и поддерживать веб-сайт.

Главным фактором при выборе CMS-системы является его стоимость. Современный рынок предлагает огромное число решений, стоимость которых варьируется от 2000 до 150000 долларов. Стоимость наиболее дорогих продуктов верхней категории, которые могут использоваться на очень больших и сложных сайтах может начинаться от 150000 и доходить до несколько сотен тысяч, даже миллионов долларов. В этом случае можно ожидать очень гибкую систему, настройка которой, тем не менее, займет от нескольких недель до нескольких месяцев.

Однако в нашем случае архитектура сайта не столь сложна. Ввиду этого нет смысла покупать дорогостоящие продукты, а стоит обратить свое внимание на свободно распространяемые CMS-системы. Open Source решения могут быть не менее эффективны, чем дорогие продукты. Кроме того преимущество Open Source решений в том, что вокруг них обыкновенно существует сообщество пользователей, разрабатывающих и улучшающих продукт и с готовностью делящихся своими знаниями совершенно бесплатно.

Для выбора CMS-системы выбраны следующие критерии: используемость системы, простота первоначальной настройки, системные требования, функциональность системы, наличие подключаемых модулей, поддержка смены темы оформления при создании дизайна сайта, надежность (отсутствие уязвимостей).

Были проанализированы следующие CMS-системы:

1) CMS «Joomla!» используемая по всему миру для всего, от простых сайтов до комплексных корпоративных приложений. «Joomla!» легко устанавливается, проста в управлении, надёжна. Название «Joomla!» является фонетической транскрипцией слова «Jumla» из языка Суахили, что означает «все вместе» или «единое целое».

2) CMS «Siteman». «Siteman» - это система управления контентом (CMS Content Management System), которая подойдёт для обслуживания небольшого сайта. «Siteman» не нуждается во внешних базах данных (например, MySQL), т.к. использует текстовые файлы в качестве своей БД. Всё что нужно для установки «Siteman» - это поддержка Вашим хостингом выполнения PHP-скриптов. В «Siteman» есть всё необходимое для малого сайта или домашней странички.

3) CMS Drupal. Архитектура Drupal позволяет применять его для построения различных типов сайтов - от блогов и форумов до информационных архивов или сайтов новостей. Функциональность обеспечивается подключаемыми модулями, обращающимися к общему API Drupal. Стандартный набор модулей включает такие функции, как новостная лента, блог, форум, загрузка файлов, сборщик новостей, голосования, поиск и другие. Большое количество дополнительных модулей, значительно расширяющих базовые функции, можно скачать с официального сайта.

4) CMS «Mambo». С помощью Mambo CMS можно построить сайт любого уровня сложности. Наличие огромного количества бесплатных расширений (компоненты, модули, шаблоны), легкость в установке и управлении делают Mambo CMS мощной и гибкой системой администрирования.

5) CMS «Limbo». «Limbo» это система управления контентом сайта (CMS) для создания и управления небольшим динамичным сайтом без использования MySQL. «Limbo» (Lite «Mambo») это бесплатная, компактная и быстрая система управления контентом (CMS) небольшого динамичного сайта без использования MySQL.

Результаты сравнительного анализа приведены в таблице 2.

Таблица 2 - Результаты сравнительного анализа CMS-систем

CMS системы	Используемость	Первоначальная настройка	Системные требования	Функциональность	Наличие модулей	Дизайн	Надежность
Joomla	3	2	2	3	3	3	1
Siteman	2	3	3	2	1	1	2
Drupal	3	3	2	3	3	3	3
Mambo	3	3	2	3	2	2	1
Limbo	2	3	3	2	2	1	2

Здесь цифрами обозначено: 1 - представлено очень плохо или не представлено вовсе; 2 - представлено в недостаточном объеме; 3 - представлено максимально широко.

По результатам анализа двумя несомненными лидерами рынка можно считать системы управления контентом Joomla и Drupal. Однако, в связи с большой уязвимостью первой, оптимальной для реализации разрабатываемого сайта будет CMS Drupal.

2.2 Основные технические решения

2.2.1 Выходная и входная информация

Входная информация

Основными входными данными Интернет - магазина являются:

- новости Интернет - магазина;

- информация о салоне;

- полная информация о каталоге продаваемой продукции;

- информация о дизайнерских работах;

- фотографии сделанные в салоне;

- информация о местоположении салона;

- контактная информация для пользователей.

Выходная информация

Выходной являются вся информация, которая отображается на страницах сайта пользователя посредством обработки SQL-запросов.

2.2.2 Схема функциональной структуры интернет-магазина

Перед началом разработки Интернет - магазина разработана схема функциональной структуры ИМ салона «Акварель».

Схема содержит перечень всех разделов и функций Интернет - магазина, указывает на связь разделов с подразделами и отдельными информационными блоками, указывает связи информационных блоков и баз данных. На схеме также отражена точка авторизации доступа.

Структурная схема клиента Интернет - магазина салона «Акварель»



Структурная схема администрирования Интернет - магазина салона «Акварель»

2.3 Мероприятия по подготовке интернет-магазина к вводу в действие

Подготовка Интернет - магазина к вводу в действие предполагает выполнение видов работ:

- загрузка системы на Web - сервер;

- инициализация структуры БД системы;

- проведение предварительных испытаний;

- проведение опытной эксплуатации;

- проведение приемочных испытаний.

2.4 Разработка рабочего проекта интернет-магазина

На главной странице сайта, в левой верхней части, располагается логотип салона «Акварель». В верхней части страницы расположено горизонтальное меню навигации, в правой - информация о новых товарах, панель новых статей, панель последних отзывов, панель опросов, в левой - находится каталог и панель информации для клиентов. Если клиент не авторизован, то слева также будет авторизация. В центре страницы находится поле, на котором представлено приветствие сайта, также последние новости и новые товары. Количество новостей определяется в административной части сайта. Все последующие страницы имеют аналогичную структуру и цветовую схему. Графический интерфейс главной страницы сайта Интернет - магазина салона «Акварель».

Главная страница Интернет - магазина салона «Акварель»

Страница «Прайс-лист», на которой пользователь может прочитать интересующую его информацию о товарах.

Страница «Прайс-лист» Интернет - магазина салона «Акварель»

Страница «Оформить заказ», на которой пользователи могут оформить заказ самостоятельно.

Страница «Оформить заказ» Интернет - магазина салона «Акварель»

Страница «Статьи», на которой пользователи могут просмотреть необходимую информацию о шторах.

Страница «Статьи» Интернет - магазина салона «Акварель»

Страница «Дизайнерские работы», на которой пользователи могут просмотреть работы дизайнеров данного салона.

Страница «Дизайнерские работы» Интернет - магазина салона «Акварель»

В ходе выполнения главы были решены следующие задачи:

- сформированы требования к Интернет - магазину салона «Акварель»;

- проведены сравнения различных вариантов концепций создания Интернет - магазина, после чего сделан выбор концепции реализации и его обоснование;

- проанализирована выходная и входная информация;

- разработана схема и описание функциональной структуры сайта;

- разработан интерфейс сайта.

3. Обоснование экономической эффективности разработки интернет-магазина

3.1 Расчетная часть

магазин интернет салон

Рассчитаем стоимость представленного Интернет - магазина. Цена сайта включает в себя себестоимость сайта плюс процент предполагаемой прибыли, то есть:

Ц_сайта = С/С + Пр, где:

С/С - себестоимость Интернет - магазина - затраты предприятия на изготовление и реализацию продукции, выраженные в денежной форме. Сюда входят:

- затраты электроэнергии;

- единый социальный налог (ЕСН);

- заработная плата программиста (разрабатывающего программу);

- амортизация - денежное возмещение износа основных средств путем включения части их стоимости в затраты на выпуск продукции;

- машинное время.

Пр - прибыль денежное выражение дохода предприятия от его производственной и коммерческой деятельности. При расчете себестоимости исходим из того, что на написание данной программы потребовался один месяц (22 рабочих дня).

Данные для расчетов:

1. Количество рабочих дней: 22 рабочих дня.

2. Заработная плата (ЗП) программиста: 12000 руб.

3. Машинное время:

Тмаш = 4 часа в день * 22 рабочих дней в месяце = 88 часов

4. Стоимость одного часа машинного времени:

Стч = Заработная плата / машинное время = 12000 / 88 = 136,36 руб.

5. Потребляемая компьютером электроэнергия: Рэвм = 300 Вт

6. Стоимость электроэнергии кВт/час: 1,66 руб.

7. Амортизация оборудования (А):

А = Спер * На / 100%,

где Спер - первоначальная стоимость оборудования:

· компьютер - 16000 руб.

Спер=16000 руб.

На - норма амортизации, рассчитывается по формуле:

На = 100% / Тэк,

где Тэк - срок эксплуатации компьютера - 3 года,

следовательно На = 100% / 3 = 33,3%.

Из имеющихся данных рассчитываем амортизацию оборудования:

А = (16000 * 33,3% / 100%) / 12 = 5328 / 12 = 444 руб./мес.

8. Единый социальный налог ЕСН = 26%

В денежном выражении ЕСН = (ЗП * 26%) / 100% = 12000 * 0,26 = 3120 руб.

9. Нормативная рентабельность Интернет - магазина (его доходность): Rсайта = 25%

Произведем расчет затрат при разработке Интернет - магазина:

Потребляемые энергоресурсы:

1) Для компьютера:

Рэвм = Р* t,

где: Рэвм - общая потребляемая мощность компьютером;

Р - потребляемая мощность компьютером за час;

t - время работы (в часах).

Подсчитываем количество потребляемой энергии компьютером:

Рэвм = 300*88 = 26400 Вт/мес.

Общая потребляемая мощность:

Роб = Рэвм = 26400 = 26400 Вт.

Стоимость затрат потребленной энергии:

Sэ = Роб * Sэ1,

где: Sэ - стоимость затрат потребленной энергии (руб.);

Роб - потребляемая энергия Вт;

Sэ1 - цена за единицу потребленной энергии.

Рассчитаем общие денежные затраты на потребление энергии:

Sэ = 26400 * 0,00166 = 43,82 руб.

Из имеющихся и полученных данных определим цену программы:

Цсайта = С/С + Пр

где:

С/С = ЗП + ЕСН + А + Sэ + стоимость машинного времени (Стч * Тмаш) = 12000 + 3120 + 444 + 43,82 + 136,36 * 88 = 27607,50 руб.

Пр = (С/C*Rсайта) / 100% = 27607,50 * 25% / 100% = 27607,50 * 0,25 = 6901,87 руб.

Цсайта = 27607,50 + 6901,87 = 34509,37 руб.

Цена данного Интернет - магазина с учетом всех затрат при его создании составит 34509,37 руб.

В таблице 3 приведены сводные экономические показатели.

Таблица 3 - Сводные экономические показатели

Показатели	Сумма, руб.
Заработная плата программиста	12000
Стоимость машинного времени	11999,68
Амортизация оборудования (за месяц)	444
Единый социальный налог ЕСН (26%)	3120
Стоимость затрат потребленной энергии	43,82
Себестоимость программы	27607,50
Прибыль	6901,87
Цена программы	34509,37

Ежемесячная зарплата программиста 3 000 рублей, который будет получать эти деньги за обслуживание данного Интернет - магазина. Следующим пунктом затрат является регистрация доменного имени сайта. Разрабатываемый сайт будет размещен в зоне .RU, поэтому стоимость регистрации составит 700 рублей.

Стоимость технической поддержки сайта (установка материалов, хостинг), представлена в таблице 4.

Таблица 4 - Расчет ежемесячных затрат на техническую поддержку сайта

Наименование	Сумма, руб.
Обслуживание сайта	3000
Хостинг	200
Интернет трафик	700
Прочие расходы	1000
Итого:	4900

Для того чтобы окупить Интернет - магазин нужно привлечь аудиторию для его просмотра. Поэтому нужно правильно составить семантическое ядро и посчитать количество эффективных показов.

3.2 Оценка семантического ядра и положения сайта в поиске

Для того чтобы определить эффективность сайта необходимо правильно составить семантическое ядро.

Для составления семантического ядра нужно выполнить следующее:

- оценить информацию, предлагаемую на сайте;

- составить первичный список масок (запросов) по выбранной теме;

- уточнить список масок с помощью ассоциативных запросов;

- получить по каждой маске список поисковых запросов и удалить ненужные формулировки;

- получить информацию о частоте каждого запроса и составить общий список.

Количество формулировок в семантическом ядре зависит от тематики и объема сайта. Бывают списки из 3-5 запросов, но встречаются и по 500-1000. В этом общем списке запросы, как правило, располагают по убыванию частоты.

Семантическое ядро в целом характеризуется:

- количеством входящих в него формулировок поисковых запросов;

- их суммарной частотой.

Ключевой список словосочетаний - это и есть семантическое ядро сайта. Список словосочетаний, полученный в ходе составления семантического ядра, должен быть правильно распределен по сайту. Это необходимо, чтобы в поиске нужной информации поисковик выводил нам список сайтов с похожими словами и словосочетаниями встречаемых в статьях сайта.

Семантическое ядро для сайта о шторах показана в таблице 5.

Таблица 5 - Семантическое ядро для сайта

Запрос	Частота встречаемости
Шторы	750787
Шторы фото	108838
Шторы для кухни	55639
Дизайн штор	50152
Шторы своими руками	34365
Пошив штор	34107
Пошива штор	31984
Шторы для гостиной	31033
Карнизы для шторы	29274
Шторы для спален	28207
Шторы для спальни	28006
Магазин штор	26396
Выкройки штор	24877
Куплю шторы	22693
Купить шторы	22685
Рулонные шторы	20794
Готовые шторы	17725
Интернет магазин штор	16990
Ткани для штор	15875
Салон штор	13364
Шторы для зала	12017
Тюль шторы	11479
Каталог штор	9995
Как сшить шторы	9047
Шторы для детской	8630
Шторы для ванной	8108
Шторы цены	8069
Магазин готовых штор	4795

В нашем случае торгующая компания работает с широкой номенклатурой товара, у нее десятки каталогов от разных производителей и в каждом каталоге сотни позиций. Поэтому в семантическое ядро может входить:

1. все торговые марки;

2. названия всех товарных групп;

3. все конкретные модели;

4. характеристики, назначение, особенности всей продукции.

Грамотное составление семантического ядра даст возможность нам правильно посчитать эффективность посещаемости сайта.

Для оценки положения сайта в поиске существует термин «эффективные показы». Количество эффективных показов - это сколько раз пользователи увидят продвигаемый сайт в результатах поиска. Почти как в контекстной рекламе. Эффективные показы зависят от позиции сайта в поиске и от частотности запроса.

Существует специальная формула, по которой можно рассчитать эффективные показы (ЭП).

ЭП = ЧЗ х КППС х КП, где

ЧЗ - частота запроса по Рамблеру. Рамблер, в отличие от того же Яндекса, показывает именно количество поисковых запросов. Посмотреть статистику можно здесь - https://ad.rambler.ru/swrds/wrds.pl

КППС - коэффициент популярности поисковой системы. Рамблер мы принимаем за единицу, остальные поисковые рассчитываем как отношение их поискового трафика к Рамблеру. Рассчитать можно с помощью статистики Liveinternet http://www.liveinternet.ru/stat/ru/.

Смотрим количество переходов за месяц у Яндекса и делим на количество переходов у Рамблера. Получаем коэффициент. Проделываем то же самое с другими поисковиками.

Сейчас коэффициенты такие:

- Яндекс - 14,58;

- Google - 10,44;

- Мейл - 2,76;

- Bing - 0,27.

Периодически они будут меняться, поскольку доля Рамблера неизменно падает, а доля тех же Bing и Google растет. Но не думаю, что коэффициенты стоит пересчитывать чаще, чем раз в 2-3 месяца.

КП - это коэффициент сайта в результатах поиска. При подсчете используют коэффициенты, которые были получены при исследовании внимания пользователей в поисковиках и кликабельности по ссылкам в поиске.

1, 2, 3 место в поиске - коэффициент 1

4 место - 0,85

5 место - 0,6

6-7 место - 0,5

8-9 место - 0,3

10 место -0,2.

Рассчитаем эффективные показы на конкретном примере. Возьмем запрос «шторы». По Рамблеру его популярность составляет 750787 запросов в месяц. Предположим, что наш сайт будет занимать не ниже 5-ой позиции по запросу.

Эффективные показы рассчитываются по формуле ЧЗ х КППС х КП.

Тогда эффективные показы в различных поисковых системах определятся следующим образом:

Эффективные показы в Рамблере = 750787х1 х 0,6 = 450472,2;

Эффективные показы в Яндексе = 750787 х 14,58 х 0,6 = 6567884,676;

Эффективные показы в Google = 750787 х 10,44 х 0,6 = 4702929,768;

Эффективные показы в Мейл = 750787 х 2,76 х 0,6 = 1243303,272;

Эффективные показы в Bing = 750787 х 0,27 х 0,6 = 121627,494.

При расчете десятые доли можно отбросить.

Суммируем ЭП: 450472 + 6567884 + 4702929 + 1243303 + 121627.

Всего эффективных показов: 13086215.

Посещаемость можно рассчитать, используя формулу, выведенную специалистами компании «Ашманов и партнеры» на опыте продвижения новых сайтов:

ежедневная посещаемость сайта = 1% от эффективных показов.

В нашем случаем 13086215/100 = 130862.

То есть около 130862 человека в день к нам придет на сайт с поисковых систем по запросу «шторы», если в пяти основных поисковых системах наш сайт будет занимать 5 место.

Достаточно сложно прогнозировать, что запрос во всех поисковиках будет занимать 5 место, да и продвигается всегда отнюдь не один запрос. Поэтому можно использовать упрощенную формулу. Будем рассчитывать максимально возможные эффективные показы. То есть коэффициент КП всегда будет равен 1.

Макс. эффективных показов в Рамблере = 750787 х 1 х 1 = 750787

Макс. эффективных показов в Яндексе = 750787 х 14,58 х 1 = 10946474

Макс. эффективных показов в Google = 750787 х 10,44 х 1 = 7838216

Макс. эффективных показов в Мейл = 750787 х 2,76 х 1 = 2072172

Макс. эффективных показов в Bing = 750787 х 0,27 х 1 = 202712

Всего максимальное количество эффективных показов: 21810361.

После 3-4 месяцев продвижения сайты обычно имеют 15-30% от максимального количества эффективных показов.

Считаем.

Посещаемость в день = максимальное кол-во ЭП умножить на процент от максимального кол-ва показов (если по минимуму то 15%) умножит на 1%.

Посещаемость в день = 21810361 х 0,15 х 0,01 = 32715.

Мы взяли минимальное значение видимости после продвижения - 15% (0,15) от максимального количества эффективных показов. То есть, если у нас по запросу «шторы» сайт будет занимать в разных поисковиках разные позиции, то мы получим минимум 32715 человек в сутки.

Такой расчет хорошо для того, чтобы получить приблизительные цифры по широкому списку запросов. Для этого нам нужно высчитать максимально возможные эффективные показы для всех продвигаемых запросов.

Правильно составлено семантическое ядро приведет к высокой конверсии посещений сайта.

В данном разделе для Интернет - магазина была посчитана цена сайта с учетом всех затрат при его создании. Составлено семантическое ядро. Выбраны нужные запросы с высокой частотой встречаемости.

После этого рассчитали эффективные показы на конкретном примере и получили количество человек, которые возможно будут посещать данный сайт за сутки.

Разработанный Интернет - магазин имеет большую значимость, поскольку сайт облегчит работу пользователям и администраторам, и упростит доступность информации и поиск ответов на интересующие вопросы посетителями сайта.

Интернет - магазин позволит решить задачи более широкого привлечения клиентов за счет охвата новой аудитории.

Сайт облегчит работу сотрудников салона «Акварель», клиенты самостоятельно смогут изучить интересующую их информацию.

Заключение

В ходе выполнения проекта был разработан Интернет - магазин по торговой компании салона «Акварель».

При разработке Интернет - магазина был пройден полный цикл проектирования сайта от постановки задачи до сдачи Интернет - магазина в эксплуатацию.

В результате выполнения проекта была разработана вся необходимая техническая документация («Техническое задание», «Руководство пользователя»).

По результатам проделанной работы можно сделать следующие выводы:

1) Создание сайта на основе CMS Drupal позволило разработать сайт, полностью удовлетворяющий требованиям заказчикам, включающий все необходимые сервисы.

2) Разработанный Интернет - магазин позволил решить следующие задачи:

ѕ обеспечить доступ покупателя к полному каталогу продаваемой продукции;

ѕ осуществлять покупку продукции непосредственно через сайт;

ѕ предоставить покупателю дополнительную информацию о товарах, скидках и акциях;

ѕ укрепить и расширить клиентскую базу.

Литература

1. ГОСТ 2.105-95. Общие требования к текстовым документам. - Взамен ГОСТ 2.105-79, ГОСТ 2.906-71. - М.: Изд-во стандартов, 1996. - 23 с.

2. ГОСТ 19.XXX-78. Единая система программной документации.

3. ГОСТ 19.701-90. Схемы алгоритмов, программ, данных и систем. - Взамен ГОСТ 19.002-80, ГОСТ 19.003-80. - М.: Изд-во стандартов, 1991. - 26 с.

4. ГОСТ 34.602-89. Техническое задание на создание автоматизированной системы: Утвержден и введен 24.03.89. - М.: Изд-во стандартов, 1989. - 20 с.

5. ГОСТ 34.201-89. Виды, комплектность и обозначение документов при создании автоматизированных систем: Утвержден и введен 24.03.89. - М.: Изд-во стандартов, 1989. - 14 с.

6. ГОСТ 34.601-90. Автоматизированные системы стадии создания. ОКСТУ 0034; Введен 01.01.92. - М.: Издательство стандартов, 1991. - 9 с.

7. РД 50-34.698-90. Методические указания. Информационная технология. Комплекс стандартов и руководящих документов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Требования к содержанию документов: Введен 01.01.1992, Изд-во стандартов, 1996. - 14 с.

8. Drupal Россия. Форум. [Электронный ресурс] URL: http://www.drupal.ru/forum (дата обращения: 16.03.2010).

9. Анжела Байрон, Эдисон Бери, Натан Хог, Джефф Итон, Джеймс Уокер, Джефф Роббинс. Drupal: Создание и управление сайтом. СПб: Символ - Плюс, 2010, - 576 с.

10. Блог RemaGe. [Электронный ресурс] URL: http://remage.su/content/uroki-drupal-ili-skaz-o-tom-kak-sozdat-sait (дата обращения: 04.04.2010)

11. Блог Ежа Леонарда. [Электронный ресурс] URL: http://ezh-leon.ru/uberkart (дата обращения: 17.05.2010).

12. Гарретт Дж. Веб-дизайн. Книга Дж. Гарретта. Элементы опыта взаимодействия. - М.: Символ-Плюс, 2008. - 192 с.

13. Калиновский А.И. Юзабилити: как сделать сайт удобным. - М.: Новое знание, 2005. - 216 c.

14. Кочеткова, О.В. ВСЕГДА ГОТОВ! Методические рекомендации по выполнению дипломной работы, для студентов специальности «Прикладная информатика (в экономике)» / О.В. Кочеткова, Э.Е. Кудряшова. - Волгоград.: МУПК, 2003 г. - 91 с.

15. Кудряшова, Э.Е. Подготовка к государственной аттестации выпускников: Методические рекомендации для студентов всех форм обучения специальности «Прикладная информатика (в экономике)». / Э.Е. Кудряшова, К.В. Абрамов, Л.В. Иванеева. - Волгоград.: МУПК, 2005 г. - 60 с.

16. Мир CMS: мир управления сайтами. [Электронный ресурс] URL: http://www.cmsworld.ru/ (дата обращения: 10.03.2010).

17. Он-лайн учитель. Что такое CMS. Введение. [Электронный ресурс] URL: http://www.on-line-teaching.com/cms/index.html (дата обращения: 02.04.2010).

18. Ромашов В. CMS Drupal: система управления содержимым сайта. - СПб.: Питер, 2010, - 256 с.

19. Уодтке Кристина Информационная архитектура: чертежи для сайта. - М.: Кудиц-образ, 2004. - 320 с.

Размещено на Allbest.ru