Разработка системы поддержки принятия решения подбора товаров для магазина "Мир дверей" п. Тюльган

Интенсивность движения на первом этаже составит 1 м/мин.

При переходе на четвертый участок происходит слияние людских потоков, поэтому интенсивность движения определяется по формуле (4.8) и составляет:

(м/мин.).

Следовательно, скорость движения равняется 80 м/мин., время движения по коридору первого этажа в соответствии с формулой (4.6) составляет:



(мин.).

Плотность людского потока на первом этаже в соответствии с формулой (4.7) составляет:

В тамбуре при выходе на улицу образуется максимальная плотность людского потока, поэтому скорость падает до 15 м/мин., а время движения по тамбуру составит в соответствии с формулой (4.6):

(мин.).

Так как при максимальной плотности людского потока интенсивность движения через дверной проем на улицу шириной более 1,6 м составляет 8,5 м/мин., то время движения через проем по формуле (4.11) составит:

(мин.).

Расчетное время эвакуации рассчитывается по формуле (4.5) и составляет:

(мин.).

На основании представленных расчетов, можно сделать вывод о том, что расчетное время эвакуации из помещений, в которых осуществляет свою деятельность магазин "Мир дверей" больше допустимого, так как допустимое время не должно превышать шести минут. Для того, чтобы сократить время эвакуации, предприятию предлагается оборудовать здание следующими средствами:

- системой оповещения о пожаре;

- средствами автоматической сигнализации.

Здание, в котором находится исследуемое помещение, является двухэтажным, путь эвакуации разбит на семь участков. На рисунках 4.1 и 4.2 изображены пути и план эвакуации второго и первого этажей соответственно.

Рисунок 4.1 - План эвакуации второго этажа

Рисунок 4.2 - План эвакуации первого этажа



Заключение

В ходе дипломного проектирования была разработана система поддержки принятия решения по подбору товаров для магазина "Мир дверей" на базе "1С: Предприятие 8.3", которая позволяет подбирать наилучшую из предложенных альтернатив-дверей методом анализа иерархии по критериям, которые наиболее предпочтительны для клиентов. Данная система повышает скорость обслуживания клиентов, упрощает работу продавца-консультанта.

Разработанная СППР по подбору товаров позволяет реализовать следующие функции:

- учет заказов поставщикам;

- учет поступления товаров;

- учет продаж;

- оформление товаров в рассрочку на срок до 90 дней;

- установка цен продажи и закупки;

- подбор товаров клиентам, в соответствие с их потребностями и предпочтениями, с использованием метода анализа иерархии;

- рекомендация клиентам сопутствующих товаров и товаров, которые часто покупают с уже выбранным товаром;

- отслеживание задолженностей клиентов;

- формирование отчетов остатка товаров, товарооборота, заказов;

- визуальное представление товарной номенклатуры.

Были рассчитаны показатели экономической эффективности от внедрения разработанного проекта.

Совокупный экономический эффект от внедрения "СППР по подбору товаров" составит 156834,84 руб. за 5 лет, соответственно годовой экономический эффект составит 31367,57 руб., а годовая доходность единовременных вложений - 185% в год. Срок окупаемости проекта составит примерно полгода, что значительно меньше срока (5 лет) эксплуатации разработанной в дипломном проекте автоматизированной информационной системы, что свидетельствует об окупаемости проекта.

Проанализирована безопасность труда продавца-консультанта, рабочее место которого оснащено ПЭВМ. Были сделаны предложения по улучшению условий труда персонала магазина, проведён анализ возможных чрезвычайных ситуации (пожара) и способы их ликвидации.

В дальнейшем система поддержки принятия решения по подбору товаров может быть усовершенствована путем добавления новых функций:

- прогнозирование объема продаж;

- расчет скидок постоянным клиентам;

- настройка обмена между разработанной СППР и "1С: Платежные документы".



Список использованных источников

1. Официальный сайт фабрики по производству межкомнатных дверей ООО "Софья" [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://sofiadoors.com.

2. Межкомнатные двери ЗАО "Волховец" [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.volhovec.ru.

3. Производство и продажа стальных дверей "Титан" [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://titan56.ru.

4. Стальные двери "Гардиан" [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.guardian-m.ru.

5. Эффективные технологии продажи дверей [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.doorselling.ru.

6. Малин А.С. Исследование систем управления / А.С. Малин, В.И. Мухин. - М.: ГУ ВШЭ, 2002. - 331 с. - ISBN 5-7598-0192-9.

7. Саати Т.Л. Принятие решений: метод анализа иерархий / Т.Л. Саати. - М.: Радио и связь, 1993. - 314 с. - ISBN 5-256-00443-3.

8. Картвелишвили В.М. Метод анализа иерархий: критерии и практика / В.М. Картвелишвили Э.А. Лебедюк // Вестник Российского экономического университета имени Г.В. Плеханова, 2013. - №6. - С. 97-112. - Библиогр.: с. 112 (9 назв.). - Подстроч. сноски.

9. Мадера А.Г. Принятие решений с учетом многокритериальности, издержек, риска и новых возможностей посредством метода анализа иерархий / А.Г. Мадера // Интегрированная логистика, 2010. - №2. - С. 3-6. - Библиогр.: с. 6 (4 назв.).

10. Продукты фирмы 1С [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.1c.ru/.

11. Петровский А.Б. Теория принятия решений: учеб. для вузов / А.Б. Петровский. - М.: Академия, 2009. - 400 с. - (Университетский учебник. Прикладная математика и информатика). - Библиогр.: с. 391-394.- ISBN 978-5-7695-5093-5.

12. Радченко М.Г. 1С: Предприятие 8.2. Практическое пособие разработчика. Примеры и типовые примеры / М.Г. Радченко, Е.Ю. Хрусталева. - М.: ООО "1С-Паблишинг", 2009. - 872 с.: ил. - ISBN 978-5-9677-1147-3.

13. Радченко М.Г. Инструменты создания тиражируемых приложений "1С:Предприятия 8.2" / М.Г. Радченко, Е.Ю. Хрусталева. - М.: ООО "1С-Паблишинг", 2011. - 194 с.: ил. - ISBN 978-5-9677-15549.

14. Габец А.П. 1С:Предприятие 8.2. Простые примеры разработки: учебное пособие / А.П. Габец, Д.И. Гончаров. - М.: ООО "1С - Паблишинг", 2012. - 437с. - ISBN 978-5-9677-0901-2.

15. Михайлов С.Е. 1С-программирование как дважды два: самоучитель / С.Е. Михайлов. - СПб.: Тритон, 2011. - 173 с. - ISBN 5-94608-001-6.

16. Горчакова Л.И. Экономические расчеты в дипломных проектах по техническим специальностям: метод. указания к дипломному проектированию / Л.И. Горчакова, М.В. Лопатин. - М.: Издательство СПбГПУ, 2003. - 28 с. - ISBN 5-92198-854-1.

17. Рахматуллин Р.Р. Выполнение организационно-экономической части дипломных проектов: метод. указания / Р.Р. Рахматуллин, В.Н. Тарасов, О.В. Коваленко. - Оренбург: ОГУ, 1998. --46 c. - ISBN 5-92145-342-1.

18. Белов С.В. Безопасность жизнедеятельности: учеб. для вузов / С.В. Белов, А.В. Ильницкая, А.Ф. Козьяков. - М.: Высшая школа, 2001. - 448 с. - ISBN 5-871-1233-5.

19. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 "Гигиенические требования к видеодисплейным терминалам, персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы"/ Здравоохранение России. - Введ. 30.06.03. - СПб.: ДЕАН, 2003. - 30 с.

20. Хван Т.А. Безопасность жизнедеятельности: учебное пособие для вузов / Т.А. Хван, П.А. Хван. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. - 416 с. - ISBN 5-222517-9.

21. Воронова В.М. Определение категории тяжести труда: методические указания к дипломному проектированию / В.М. Воронова, А.Э. Егель. - Оренбург: ОГУ, 2004. - 18 с.

22. Ефремов И.В. Расчет продолжительности эвакуации из общественных и производственных зданий при чрезвычайных ситуациях: методические указания к дипломному проектированию / И.В. Ефремов. - Оренбург: ОГУ, 2008. - 28 с.

23. ГОСТ 12.1.004 - 91. Пожарная безопасность. - Введ. 12.04.1991. - М.: Изд-во стандартов, 2001. - 96 с.



Приложения

Приложение А (обязательное)

Прейскурант цен на оказываемые услуги

Таблица А.1 Прейскурант цен на оказываемые услуги

В рублях

Наименование услуги	Стоимость
Установка межкомнатной двери	1 200
Установка межкомнатной двери (двухстворчатой)	2 000
Установка металлической двери	1 000
Установка арки сборной	1 200
Установка двери на раздвижном механизме (одностворчатой)	1 500
Установка двери на раздвижном механизме (двухстворчатой)	2 250
Вызов мастера на замер и консультацию	150
Демонтаж металлической двери	400
Демонтаж металлического откоса	500
Расширение проема за метр погонный (кирпичная стена)	300
Расширение проема за метр погонный (железобетонная стена)	500
Установка добора	600
Врезка широкого замка	350
Выезд на обслуживание или негарантийный ремонт двери	300
Дополнительный выезд к клиенту	300



Приложение Б (обязательное)

Сертификат соответствия дверей ГОСТ ООО "Софья"

Рисунок Б.1 - Сертификат соответствия ГОСТ Р



Приложение В (обязательное)

Сертификат соответствия дверей ГОСТ ЗАО "Волховец"

Рисунок В.1 - Сертификат соответствия ГОСТ Р



Приложение Г (обязательное)

Схема декомпозиции задач, решаемых в магазине "Мир дверей"

Рисунок Г.1 - Декомпозиция задач подбора товаров



Приложение Д (обязательное)

Блок-схема решения задачи подбора товаров в магазине "Мир дверей" методом анализа иерархий

Рисунок Л.1- Укрупненная блок-схема решения задачи подбора товаров методом МАИ



Рисунок Л.2 - Детализация блок-схемы алгоритма нахождения локальных приоритетов



Приложение Ж (обязательное)

Схема технологического процесса подбора альтернатив-дверей

Рисунок Ж.1, лист 1 - Схема технологического процесса подбора альтернатив-дверей



Рисунок Ж.1, лист 2

Рисунок Ж.1, лист 3



Приложение И (обязательное)

Фрагмент листинга программного кода реализации метода анализа иерархии

// предварительный отбор альтернатив-дверей

&НаКлиенте

Процедура СписокТоваровВыбор(Элемент, ВыбраннаяСтрока, Поле, СтандартнаяОбработка)

СтандартнаяОбработка = Ложь;

ВыбраннаяНоменклатура = Элементы.СписокТоваров.ТекущаяСтрока;

Если ВыбраннаяНоменклатура = Неопределено

ИЛИ ВыбраннаяНоменклатура = ПредопределенноеЗначение ("Справочник. Номенклатура.ПустаяСсылка") Тогда

Возврат;

КонецЕсли;

ЭлементВСписке = ОтобранныеТовары.НайтиПоЗначению (ВыбраннаяНоменклатура);

Если ЭлементВСписке = Неопределено Тогда

ЭлементВСписке = ОтобранныеТовары.Добавить (ВыбраннаяНоменклатура);

КонецЕсли;

Элементы.ОтобранныеТовары.ТекущаяСтрока = ЭлементВСписке. ПолучитьИдентификатор();

КонецПроцедуры

// определение критериев, по которым будут оцениваться альтернативы в МАИ

&НаКлиенте

Процедура КритерииВыбор(Элемент, ВыбраннаяСтрока, Поле, СтандартнаяОбработка)

СтандартнаяОбработка = Ложь;

ВыбраныйКритерий = Элементы.Критерии.ТекущаяСтрока;

Если ВыбраныйКритерий = Неопределено

ИЛИ ВыбраныйКритерий = ПредопределенноеЗначение("Справочник. КритерииВыбора Товаров.ПустаяСсылка") Тогда

Возврат;

КонецЕсли;

ЭлементВСписке = ВыбранныеКритерии.НайтиПоЗначению(ВыбраныйКритерий);

Если ЭлементВСписке = Неопределено Тогда

ЭлементВСписке = ВыбранныеКритерии.Добавить(ВыбраныйКритерий);

КонецЕсли;

Элементы.ВыбранныеКритерии.ТекущаяСтрока = ЭлементВСписке. ПолучитьИдентификатор();

КонецПроцедуры

// проверка заполненности всех полей, необходимых для реализации МАИ

&НаКлиенте

Процедура ПерейтиКМАИ(Команда)

Если ОтобранныеТовары.Количество() = 0 Тогда

Сообщить("Выберите товары для поиска наилучшей альтернативы!");

Возврат;

КонецЕсли;

Если ВыбранныеКритерии.Количество() = 0 Тогда

Сообщить("Укажите критерии, по которым будут выбираться товары!");

Возврат;

КонецЕсли;

Если Шкала = ПредопределенноеЗначение("Справочник. ШкалыОтносительнойВажности.ПустаяСсылка") Тогда

Сообщить("Укажите шкалу, по которой будут сравниваться альтернативы!");

Возврат;

КонецЕсли;

Вычисления.Очистить();

ПромежуточныеРезультаты.Очистить();

ОбновитьВидФормыРезультатов();

ПолучитьФорму("Обработка.ЗаполнениеМатрицыПопарныхСравнений.Форма.Форма", ПараметрыОткрытия,ЭтотОбъект).ОткрытьМодально();

ПолучитьПромежуточныеРезультатыИзХранилища();

Если НЕ РассчитатьИСохранитьПриоритетыКритериев() Тогда

Возврат;

КонецЕсли;

Для Каждого Эл Из ВыбранныеКритерии Цикл

ПараметрыОткрытия = Новый Структура("АльтернативыДляСравнения, ВходящийКритерий,Шкала,АдресДляСохраненияПромежуточныхРезультатов",ОтобранныеТовары, Эл.Зна-чение, Шкала,АдресДляСохраненияПромежуточныхРезультатов);

ПолучитьФорму("Обработка.ЗаполнениеМатрицыПопарныхСравнений.Форма.Форма", ПараметрыОткрытия,ЭтотОбъект).ОткрытьМодально();

ПолучитьПромежуточныеРезультатыИзХранилища();

Если НЕ РассчитатьИСохранитьПриоритетыАльтернатив(Эл.Значение) Тогда

Возврат;

КонецЕсли;

КонецЦикла;

Если НЕ РассчитатьГлобальныеПриоритетыАльтернатив() Тогда

Возврат;

КонецЕсли;

Элементы.ГруппаРезультатыМАИ.Видимость = Истина;

КритерииМАИ.Сортировать("Приоритет Убыв");

АльтернативыМАИ.Сортировать("ГлобальныйПриоритет Убыв");

Элементы.КритерииМАИ.ТекущаяСтрока = КритерииМАИ.Получить(0). Получить Идентификатор();

УстановитьОтборПоКритерию();

ЭтаФорма.ТекущийЭлемент = Элементы.ГруппаРезультатыМАИ;

Элементы.ФормаПерейтиКМАИ.Доступность = Ложь;

Элементы.АльтернативыМАИПечатьВыводов.Доступность = Истина;

КонецПроцедуры

// заполнение матриц попарных сравнений

&НаСервере

Процедура ЗаполнитьМатрицуЗначениями()

ВсегоАльтернатив = МатрицаСравнений.Количество();

//по умолчанию все 1

Для Каждого Стр Из МатрицаСравнений Цикл

Для Индекс = 1 По ВсегоАльтернатив Цикл

нСтр = Результаты.Добавить();

нСтр.Альтернатива1 = Стр.ИдентификаторСтроки;

нСтр.Альтернатива2 = АльтернативыДляСравнения.Получить(Индекс - 1).Значение;

нСтр.Значение = 1;

КонецЦикла;

КонецЦикла;

АвтоматическиеЗначенияАльтернатив.Очистить();

Если ЗначениеЗаполнено(ВходящийКритерий) Тогда

Для Каждого Стр Из МатрицаСравнений Цикл

Для Индекс = 1 По ВсегоАльтернатив Цикл

нСтр = АвтоматическиеЗначенияАльтернатив.Добавить();

Альтернатива1 = Стр.ИдентификаторСтроки;

Альтернатива2 = АльтернативыДляСравнения[Индекс - 1].Значение;

нСтр.Альтернатива1 = Альтернатива1;

нСтр.Альтернатива2 = Альтернатива2;

Ответ = МАИСервер.СравнитьАвтоматическиАльтернативыПоКритерию (ВходящийКритерий,Шкала,Альтернатива1,Альтернатива2);

Если ЗначениеЗаполнено(Ответ.Ошибка) Тогда

Сообщить(Ответ.Ошибка);

Иначе

нСтр.Значение1 = Ответ.Значение1;

нСтр.Значение2 = Ответ.Значение2;

нСтр.Ранг = Ответ.РангВажности;

КонецЕсли;

КонецЦикла;

КонецЦикла;

КонецЕсли;

КонецПроцедуры

// расчет локальных приоритетов для критериев

&НаКлиенте

Функция РассчитатьИСохранитьПриоритетыКритериев()

Если ПромежуточныеРезультаты.Количество() = 0 Тогда

Возврат Ложь;

КонецЕсли;

n = ВыбранныеКритерии.Количество();

//вычисление геометрических средних по каждой альтернативе

мГеометрическиеСредние = Новый Соответствие;

Для Каждого Эл1 Из ВыбранныеКритерии Цикл

ПроизведениеПриоритетов = 1;

Для Каждого Эл2 Из ВыбранныеКритерии Цикл

ТекЗначение = ПромежуточныеРезультаты.НайтиСтроки(Новый Структура("Альтернатива1,Альтернатива2",Эл1.Значение,Эл2.Значение));

Если ТекЗначение.Количество() = 0 Тогда

Сообщить("Ошибка расчета локального приоритета! Не найдено " + Эл1.Значение + "/" + Эл2.Значение);

Возврат Ложь;

КонецЕсли;

ПроизведениеПриоритетов = ПроизведениеПриоритетов*ТекЗначение[0].Значение;

КонецЦикла;

мГеометрическиеСредние.Вставить(Эл1.Значение,Pow(ПроизведениеПриоритетов,1/n));

КонецЦикла;

//вычисление нормализованных собственных векторов

СуммаГеометрическихСредних = 0;

Для Каждого Эл Из мГеометрическиеСредние Цикл

СуммаГеометрическихСредних = СуммаГеометрическихСредних + Эл.Значение;

КонецЦикла;

Для Каждого Эл Из мГеометрическиеСредние Цикл

нСтр = Вычисления.Добавить();

нСтр.Критерий = Эл.Ключ;

Приоритет = Эл.Значение/СуммаГеометрическихСредних;

нСтр.Приоритет = Приоритет;

НайденныеСтроки = КритерииМАИ.НайтиСтроки(Новый Структура("Критерий", Эл.Ключ));

НайденныеСтроки[0].Приоритет = Приоритет;

КонецЦикла;

Возврат Истина;

КонецФункции

// расчет локальных приоритетов для альтернатив

&НаКлиенте

Функция РассчитатьИСохранитьПриоритетыАльтернатив(Критерий)

Если ПромежуточныеРезультаты.Количество() = 0 Тогда

Возврат Ложь;

КонецЕсли;

n = ОтобранныеТовары.Количество();

//вычисление геометрических средних по каждой альтернативе

мГеометрическиеСредние = Новый Соответствие;

Для Каждого Эл1 Из ОтобранныеТовары Цикл

ПроизведениеПриоритетов = 1;

Для Каждого Эл2 Из ОтобранныеТовары Цикл

ТекЗначение = ПромежуточныеРезультаты.НайтиСтроки(Новый Структура ("Альтернатива1,Альтернатива2",Эл1.Значение,Эл2.Значение));

Если ТекЗначение.Количество() = 0 Тогда

Сообщить("Ошибка расчета локального приоритета! Не найдено " + Эл1.Значение + "/" + Эл2.Значение);

Возврат Ложь;

КонецЕсли;

ПроизведениеПриоритетов = ПроизведениеПриоритетов*ТекЗначение[0].Значение;

НайденныеСтроки = МатрицаСравненийМАИ.НайтиСтроки(Новый Структура ("Альтернатива,Критерий",Эл1.Значение,Критерий));

ТекИндекс = Формат(ОтобранныеТовары.Индекс(Эл2)+1,"ЧГ=0");

НайденныеСтроки[0]["Альтернатива" + ТекИндекс] = ТекЗначение[0].Значение; КонецЦикла;

мГеометрическиеСредние.Вставить(Эл1.Значение,Pow(ПроизведениеПриоритетов,1/n));

КонецЦикла;

//вычисление нормализованных собственных векторов

СуммаГеометрическихСредних = 0;

Для Каждого Эл Из мГеометрическиеСредние Цикл

СуммаГеометрическихСредних = СуммаГеометрическихСредних + Эл.Значение;

КонецЦикла;

Для Каждого Эл Из мГеометрическиеСредние Цикл

нСтр = Вычисления.Добавить();

нСтр.Критерий = Критерий;

нСтр.Альтернатива = Эл.Ключ;

Приоритет = Эл.Значение/СуммаГеометрическихСредних;

нСтр.Приоритет = Приоритет;

НайденнаяСтрока = АльтернативыМАИ.НайтиСтроки(Новый Структура ("Альтернатива,Критерий",Эл.Ключ,Критерий));

НайденнаяСтрока[0].ЛокальныйПриоритет = Приоритет;

КонецЦикла;

Возврат Истина;

КонецФункции

// расчет глобальных приоритетов

&НаКлиенте

Функция РассчитатьГлобальныеПриоритетыАльтернатив()

Если Вычисления.Количество() = 0 Тогда

Возврат Ложь;

КонецЕсли;

Для Каждого Альтернатива Из ОтобранныеТовары Цикл

ГлобальныйПриоритет = 0;

Для Каждого Критерий Из ВыбранныеКритерии Цикл

нПриоритетКритерия = Вычисления.НайтиСтроки(Новый Структура ("Критерий, Альтернатива",Критерий.Значение,ПредопределенноеЗначение ("Справочник. Номенклатура. ПустаяСсылка")));

Если нПриоритетКритерия.Количество() = 0 Тогда

Сообщить("Не найден локальный приоритет критерия " + Критерий.Значение + "!");

Возврат Ложь;

КонецЕсли;

ЛокальныйПриоритетКритерия = нПриоритетКритерия[0].Приоритет;

НайденныеСтроки = Вычисления.НайтиСтроки(Новый Структура("Критерий, Альтернатива",Критерий.Значение,Альтернатива.Значение));

Если НайденныеСтроки.Количество() = 0 Тогда

Сообщить("Не найден локальный приоритет альтернативы " + Альтернатива.Значение + " по критерию " + Критерий.Значение + "!");

Возврат Ложь;

КонецЕсли;

ГлобальныйПриоритет = ГлобальныйПриоритет + НайденныеСтроки[0].Приоритет *ЛокальныйПриоритетКритерия;

КонецЦикла;

нСтр = Вычисления.Добавить();

нСтр.Альтернатива = Альтернатива.Значение;

нСтр.Приоритет = ГлобальныйПриоритет;

НайденныеСтроки = АльтернативыМАИ.НайтиСтроки(Новый Структура ("Альтернатива",Альтернатива.Значение));

Для Каждого Стр Из НайденныеСтроки Цикл

Стр.ГлобальныйПриоритет = ГлобальныйПриоритет;

КонецЦикла;

КонецЦикла;

Возврат Истина;

КонецФункции



Приложение Л (обязательное)

Экранные формы справочников

Рисунок К.1 - Экранная форма справочника "Договоры контрагентов"

Рисунок К.2 - Экранная форма справочника "Контрагенты"

Рисунок К.3 - Экранная форма справочника "Пользователи"



Рисунок К.4 - Экранная форма справочника "Характеристики товара"



Приложение М (обязательное)

Справка о пробной эксплуатации программного продукта

Комиссия, в составе руководителя магазина "Мир дверей" Н.В. Балаева, старшего продавца А.А. Мурсаловой и студента ОГУ факультета экономики и управления специальности "Прикладная информатика (в экономике)" группы 09 ПИ(с)ИСвАУ Фазлетдиновой Л.Х., провела пробную эксплуатацию системы "СППР по подбору товаров" с 02.06.2014 г. по 06.06.2014 г. на базе магазина "Мир дверей" п. Тюльган.

По результатам пробной эксплуатации было принято решение принять разработанную систему в эксплуатацию после незначительной ее доработки.

Руководитель магазина "Мир дверей"	_______________	Балаев Н.В.
Старший продавец-консультант магазина "Мир дверей"	_______________	Мурсалова А.А.
Студент ОГУ факультета экономики и управления специальности "Прикладная информатика (в экономике)" группы 09 ПИ(с)ИСвАУ	______________	Фазлетдинова Л.Х.

Размещено на Allbest.ru