Внедрение автоматизированной системы торговой деятельности для предприятия ЗАО "Полиграфия и коммуникации"

Функционирование этого приложения является основой деятельности торговой организации и основным звеном рассматриваемой информационной системы. Оно позволяет работать с поставками при формировании склада, работать с комплектами товаров для резервирования продукции по конкретным счетам, производить отпуск товаров со склада, то есть осуществлять все складские операции. Для работы именно этого приложения реализованы периодические проверки состояния склада на уровне базы данных, заключающиеся в подсчете свободных единиц продукции и сравнении их количества с количеством товаров, входящих в комплекты зарезервированные по счетам.

Для удобства пользователя, поставки организованы в виде списка, над которым можно выполнять операции поиска, сортировки и фильтрации по интересующим параметрам, а также добавления и удаления элемента списка. При выборе элемента списка, открывается окно для работы с содержимым поставки. В нем содержится полная информация о пришедших в рамках этой поставки товарах, и реализована возможность изменения ее содержимого. Стоит отметить, что добавление или удаление товаров вне поставок заносится в протокол работы приложения, что является специфичной функцией, добавленной по просьбе заказчика. На рисунке 10 показана форма для работы с деревом товаров приложения “Склад”.

Рис.10 Приложение “Склад” - Главная форма.

Основные операции для работы со складом перечислены ниже.

Со списком поставок:

Добавить поставку - создание новой поставки и включение ее в список. Входные данные: дата. Выходные данные - новая поставка, измененный список поставок.

Удалить поставку - удаляет поставку из списка. Входные данные: поставка(номер). Выходные данные - измененный список поставок.

Копировать поставку - создает копию поставки с теми же параметрами, но другим порядковым номером. Входные данные: поставка(номер). Выходные данные - измененный список поставок.

Печать - вызывает диалог выбора отчета и его формата для печати. Входные данные: Шаблон для печати, если *.xls-отчет, форма, если *.frf-отчет. Выходные данные - *.xls или *.rtf файл или печатная форма списка поставок.

Фильтр - вызывает диалог для изменения параметров фильтрации списка поставок. Входные данные: условия фильтрации. Выходные данные - список поставок, входящих в диапазон.

Редактировать поставку - вызывает форму для работы с содержимым поставки. Входные данные: поставка(номер). Выходные данные содержимое поставки.

Пункты меню формы для работы с содержимым поставки:

Добавить товар - добавляет товар в поставку. Входные данные: товар(номер). Выходные данные - измененная поставка.

Удалить товар - удаляет товар из поставки. Входные данные: товар(номер). Выходные данные - измененная поставка.

Сумма - вычисляет сумму товаров, включенных в поставку. Входные данные: поставка(номер). Выходные данные - сумма товаров в долларах, рублях и евро.

Печать - вызывает диалог выбора отчета и его формата для печати поставки. Входные данные: Шаблон для печати, если *.xls-отчет, то шаблон, если *.frf-отчет. Выходные данные - *.xls или *.rtf файл или печатная форма.

Пункт меню “Склад” - вызывает диалоговое окно для получения представления склада в разрезе товаров или времени.

UML-диаграмма приложения “Склад” представлена на рисунке 12.

Таким образом, абстрактный объект “Склад” представлен совокупностью классов для работы с поставками. Товар, пришедший на склад вне конкретной поставки, заносится в фиктивный объект “Вне поставок”, структура данных которого идентична с обычной поставкой. Однако, свойство этого объекта “Дата прихода” определяет интервал времени, в течении которого он будет рассматриваться как одна поставка, а ссылка на поставщика будет иметь значение для каждого товара. Именно за счет этого можно легко получить точные данные по складу, вне зависимости от способа прихода товара.

Рис.12 UML-диаграмма приложения “Склад”.

Два класса: “Интерфейс” отвечают за пользовательский интерфейс для работы со списком поставок и их содержимым.

2.9 Проектирование приложения “Заказы”

Для оценки правильности работы реализованного в данном дипломном проекте программного комплекса проводилось его тестирование.

В качестве исходных данных для тестирования использовались данные, полученные путем экспорта из существующих таблиц данных о клиентах, товарах и продажах. Таким образом, было обеспечено максимальное приближение условий тестирования к условиям эксплуатации.

Целью проведения тестирования является проверка функционирования программы в соответствии с требованиями, предъявляемыми к ней.

Так как программный комплекс состоит из отдельных программ, то необходимо было провести анализ выполнения каждой из них. В процессе тестирования были проверены следующие функции, реализованного комплекса:

защита программного комплекса от несанкционированного доступа;

одновременный доступ нескольких пользователей к информации, то есть работа в многопользовательском режиме.

добавление, изменение, удаление информации;

поиск нужной информации, при определении пользователем параметров поиска;

выполнение специальных задач, при возникновении нестандартных ситуаций.

3.2 Тестирование приложений

4.1 Анализ рыночных возможностей продукта

На рынке автоматизированных систем для крупных организаций и финансово-промышленных групп на сегодня можно выделить два основных субъекта: это рынок автоматизированных банковских систем (АБС) и рынок корпоративных информационных систем промышленных предприятий. Не смотря на сильную взаимосвязь этих двух рынков систем автоматизации, предлагаемые на них решения, пока еще не достаточно интегрированы между собой, чего следует ожидать в недалеком будущем. Создавая свои отделы и управления автоматизации, предприятия и банки пытались обустроиться своими силами. Однако периодическое "перетряхивание" инструкций, сложности, связанные с разными представлениями пользователей об одних и тех же данных, непрерывная работа программистов по удовлетворению все новых и новых пожеланий отдельных работников и как следствие - недовольство руководителей своими программистами несколько остудило пыл как тех, так и других. Итак, первый подход к решению этой проблемы сводился к проектированию "снизу-вверх". В этом случае, при наличии квалифицированного штата программистов, вполне сносно были автоматизированы отдельные, важные с точки зрения руководства рабочие места. Общая же картина "автоматизированного предприятия" просматривалась недостаточно хорошо, особенно в перспективе. Быстрый рост числа акционерных и частных предприятий и банков позволил некоторым компаниям увидеть здесь будущий рынок и инвестировать средства в создание программного аппарата для этого растущего рынка. Из всего спектра проблем разработчики выделили наиболее заметные: автоматизацию ведения бухгалтерского аналитического учета и технологических процессов (для банков это в основном - расчетно-кассовое обслуживание, для промышленных предприятий - автоматизация процессов проектирования и производства, имеется в виду не конкретных станков и т.п., а информационных потоков). Учитывая тот факт, что ядром АИС безусловно является аппарат, обеспечивающий автоматизированное ведение аналитического учета, большинство фирм начали с детальной проработки данной проблемы. Системы были спроектированы "сверху", т.е. в предположении, что одна программа должна удовлетворять потребности всех пользователей.

Рассматриваемый в данной работе программный продукт позиционируется как средство, способное устранить недостатки каждого из двух вышеперечисленных подходов и решить задачу управления торговой деятельностью компании “Полиграфия и коммуникации”. Предполагается, что доход от внедрения данного программного обеспечения составит, как минимум, 694640 рублей в год, за счет уменьшения потерь коммерческой информации, унификации и ускорения документооборота, сокращения числа рабочих мест и результатов применения аналитических функций.

4.2 Расчет единовременных затрат на разработку ПО

К единовременным затратам разработчика относятся затраты на теоретические исследования, постановку задачи, проектирование, разработку алгоритмов и программ, отладку, опытную эксплуатацию, оформление документов.

Таблица 4.1.

Содержание стадий научно-исследовательской работы (НИР).

Фактическая трудоемкость по стадиям проектирования представлена в виде таблицы (табл.4.1).

План-график выполнения приведен на рисунке 16:

Рис 16. План - график разработки и внедрения ПО (диаграмма Ганта).

Итак, общая фактическая трудоемкость разработки ПО составляет:

,

где - общая трудоемкость разработки, дни; Тi - трудоемкость по стадиям, дни; n - количество стадий разработки.

В смету затрат на разработку ПО включаются:

материальные затраты;

основная и дополнительная зарплаты;

отчисления на социальные нужды;

стоимость машинного времени на подготовку и отладку программ;

стоимость инструментальных средств;

накладные расходы.

Материальные затраты.

Под материальными затратами понимают стоимость всех материалов, использующихся в процессе разработки и внедрения ПО (в том числе стоимость бумаги, дискет, картриджа или красящей ленты и прочих материалов) в действующих ценах.

В процессе работы использовались материалы и принадлежности, представленные в таблице 4.2.

Таблица 4.2.

Материалы и принадлежности, использованные в процессе разработки.

Основная и дополнительная заработные платы.

Основная заработная плата при выполнении НИР включает зарплату всех сотрудников, принимающих непосредственное участие в разработке ПО. В данном случае необходимо учитывать основные зарплаты разработчика (студента), руководителя дипломного проекта, консультанта по экономической части. Таким образом, основная заработная плата З_осн при выполнении НИР рассчитывается по формуле:

,

где З_ср.дн.j - среднедневная зарплата j-го сотрудника, руб./день; Т_об.j - общая трудоемкость проекта j-го сотрудника, дни; n - количество сотрудников, принимающих непосредственное участие в разработке ПО.

Основная зарплата разработчика определена из расчета 7000 руб. в месяц при среднем количестве рабочих дней, равных 20:

.

Заработная плата дипломного руководителя составляет 60 руб./час, причем на консультацию запланировано 23 часа. Следовательно, основная зарплата руководителя дипломного проекта за весь период разработки равна:

.

Заработная плата консультанта по экономической части составляет 50 руб./час, причем на консультацию запланировано 3 часа. Следовательно, основная зарплата консультанта по экономике за весь период разработки равна:

.

В итоге основная заработная плата при выполнении НИР равна:

.

Дополнительная заработная плата равна 10% от основной:

.

Итого основная и дополнительная заработная плата составляют:

.

Отчисления на социальные нужды.

Отчисления на социальные нужды составляют на сегодняшний день 26% от общего фонда заработной платы, следовательно:

.

Стоимость машинного времени на подготовку и отладку программ.

Стоимость машинного времени З_омв зависит от себестоимости машино-часа работы ЭВМ С_МЧ, а также времени работы на ЭВМ Т_ЭВМ, и включает амортизацию ЭВМ и оборудования, затраты на электроэнергию, зарплату обслуживающего персонала.

Себестоимость машино-часа ЭВМ и принтера равны соответственно:

,

.

Время работы на ЭВМ и принтере равны соответственно:

.

Затраты на оборудование.

,

где А_М - амортизационные отчисления, руб.; О_ф - стоимость ЭВМ и оборудования, руб.; Н_ам - норма амортизации, %; Т_м - время использования оборудования, дни

Затраты на электроэнергию.

,

Затраты на обслуживающий персонал.

Данный вид затрат отсутствует.

Таким образом, стоимость машинного времени на подготовку и отладку программ равно:

Стоимость инструментальных средств.

Стоимость инструментальных средств включает стоимость системного программного обеспечения, использованного при разработке проекта в размере износа за этот период. Расчет производить аналогично расчету амортизационных отчислений оборудования, представим его в таблице 4.3.

Таблица 4.3. Стоимость СПО.

Затраты на амортизацию инструментальных средств:

руб.

Расчет стоимости машинного времени

;

руб./ч.

Накладные расходы.

Накладные расходы составляют 30% от основной заработной платы разработчиков ПО, а значит:

.

Итак, смета затрат на НИР приведена в таблице 4.4.

Таблица 4.4.

Смета затрат на разработку ПО.

4.3 Единовременные расходы организации заказчика ПО при внедрении автоматизированных рабочих мест (АРМ)

К единовременным затратам пользователя программного обеспечения K_общ относятся затраты на оплату:

программного обеспечения Ц_по;

инструментальных средств Ц_ис;

ЭВМ, прочих аппаратных средств и сетевого оборудования К_эвм;

обучение персонала К_осв.

Стоимость программного обеспечения.

Стоимость программного обеспечения, специально разработанного для заказчика, рассчитывается по формуле:

,

где С_по - себестоимость ПО, затраты на разработку по смете из таблицы 5.4; П - прибыль разработчика 20-30% к затратам; НДС - налог на добавленную стоимость 18%.

Итак, стоимость программного обеспечения равна:

Стоимость инструментальных средств.

Стоимость инструментальных средств и годовых сумм амортизации приведены в таблице 4.5.

Таблица 4.5.

Расчет стоимости и амортизационных отчислений инструментальных средств.

Стоимость ЭВМ, прочих аппаратных средств и сетевого оборудования.

Стоимость всего необходимого оборудования и годовых сумм амортизации приведены в таблице 4.6.

Таблица 4.6.

Расчет стоимости и амортизационных отчислений оборудования.

Затраты на обучение персонала.

Затраты организации на освоение ПО и обучение персонала работе с программой и ЭВМ производятся по формуле:

К_осв = З_час * Ч_пр* Т_осв = 25 * 4 * 40+25*1*48 = 5200.00(руб.),

где З_час - часовая зарплата программиста (З_час = 25.00 руб./час);

Ч_пр - численность персонала на обучение (Ч_пр = 4 чел.);

Т_осв - продолжительность обучения и освоения (Т_осв = 40 часов).

Таким образом, на обучение четырех человек необходимо затратить 40 часов. Для руководителя необходим 48-часовой курс обучения.

Итак, общая сумма единовременных капитальных вложений рассчитывается по формуле:

Распределение инвестиций по времени реализации проекта осуществляется на основе предварительных расчётов времени необходимого для разработки ПО по отдельным стадиям проектирования (таблица 4.7), затрат на разработку и общей суммы единовременных капитальных вложений.

Таблица 4.7

График реализации проекта.

Результаты расчетов оформлены в виде инвестиционного плана (таблица 4.8).

Таблица 4.8

Инвестиционный план.

4.4 Источники финансирования проекта