УЛЫБКА - выражение внутреннего благополучия и готовности человека к общению с другими людьми. Естественная, открытая улыбка - универсальный знак положительного отношения к установлению и поддержанию контакта, к сближению, особенно в начале знакомства. Естественная улыбка - это выражение внутреннего комфорта, индивидуальный имидж; именно улыбка и глаза делают лицо красивым и привлекательным. Правильные улыбки и ее роли во взаимовосприятии - признак социально-психологической культуры человека. Угрюмость, насупленность педагога снижает его воспитательные возможности.

Согласно статистике грудной ребенок улыбается около 500 раз в сутки, просто так без всякой причины. Улыбка малыша символизируется признаком его здоровья, но чем старше становится человек, тем реже он смеется. С возрастом люди становятся серьезнее, а, следовательно, и поводов для улыбки становится меньше. С детства нам говорили, что надо чаще улыбаться, и это не удивительно, ведь улыбка, в большинстве своем, вызывает положительную реакцию. Подобное отношение к улыбке не удивительно; улыбка является знаком доброжелательности и подчинения, а так же, в какой-то мере, является просьбой для того чтобы вас рассматривали на личностном уровне. В свою очередь отсутствие улыбки наоборот выдает мрачного, агрессивного человека и чаще всего встречается у людей склонных к доминированию.

Вам никогда не казалось что человек, улыбающийся вам, неискренен? Наше подсознание вполне способно определить "чистоту" улыбки, и, тем не менее, большинство людей на сознательном уровне этого определить не могут. Давайте же разберемся в чем отличие! Как и любая эмоция, улыбка может быть искренней и, как мы это называем, натянутой.

Отличие этих двух улыбок определено движением мышц рта и глаз. Если мышцами рта мы можем управлять, то мышцы глаз не поддаются сознательному управлению. При искренней улыбке мышцы рта растягиваются, обнажаются зубы, уголки губ поднимаются и около глаз, с внешней стороны, образуются морщинки, при этом глаза собеседника сужаются. Искренняя улыбка всегда является автоматической и возникает бессознательно. Неискренняя же улыбка несимметрична, т.е. с одной стороны выражена сильнее, чем с другой. Это объясняется различной степенью влияния полушарий головного мозга. Та часть коры головного мозга, которая отвечает за выражение лица, располагается в правом полушарии. Она посылает сигналы преимущественно в левую сторону тела. В результате фальшивые выражения лица в левой части выражены ярче, чем в правой. При неискренней улыбке мышцы глаз остаются в своем изначальном положении, и кажется, что человек улыбается только губами. Подобное явление мы можем часто видеть на фотографиях, когда фотограф просит всех улыбнуться или сказать "чиз". В этом случае кажется, что люди на снимке не являются по-настоящему счастливыми, и впечатление от фотографии смазывается.

Таким образом, чтобы выяснить, искренен ли с вами человек, достаточно посмотреть на уголки его глаз. Однако, если фальшивая улыбка достаточно интенсивна, то при увеличении щек, может показаться, что глаза сузились, и создается впечатление что улыбка неподдельная. В этом случае необходимо обратить внимание на складку, прикрывающую глаз; при искренней улыбке она немного опускается вниз, а вслед за ней и кончики бровей.

Не трудно догадаться, что мужчина слева улыбается искренне, а женщина справа нет.

Мы вполне удовлетворены, когда собеседник нам улыбается, пусть даже не от всей души. Поскольку улыбка сразу же обезоруживает, многие ошибочно полагают, что она - излюбленное средство лжецов. А теперь давайте разрушим стереотип о том, что люди, которые нам лгут нередко прибегают к улыбке. Исследования, проведенные Полом Экманом, показали, что когда люди умышленно лгут, они улыбаются гораздо реже, чем в обычном состоянии. Особенно это относится к мужчинам. По мнению Экмана, это происходит, поскольку лжецы понимают, что большинство людей связывает улыбки с обманом, и сознательно стараются улыбаться реже. Если же лжец прибегает к улыбке, чтобы расположить обвинителя к себе, то разоблачить его помогает время улыбки. Лживая улыбка будет нарисована на лице гораздо раньше искренней и продлится куда дольше. Это связано с тем, что человек продолжает улыбаться после того как солгал, оставаясь довольным своей ложью. При этом он выглядит как актер, который вошел в образ и не собирается какое-то время с ним расставаться. Таким образом, становится понятно, что улыбку в данной ситуации необходимо рассматривать исходя из сложившейся ситуации.

Почему улыбка столь заразительна?

Самое замечательное в улыбке - ее заразительность. Когда вы улыбаетесь кому-либо, человек обязательно улыбнется вам в ответ, даже если при этом оба собеседника будут лишь имитировать искренность чувств.

Профессор Ульф Димберг из университета шведского города Упсала провел эксперимент, который показал, что лицевыми мышцами человека управляет подсознание. С помощью приборов, улавливающих электрические сигналы от мышечных волокон, он измерял активность лицевых мышц у 120 добровольцев, которым демонстрировались снимки счастливых и злобных лиц. Участникам эксперимента предлагалось хмуриться, улыбаться или сохранять безразличное выражение лица в зависимости от того, что они видели перед собой. Иногда им предлагали попытаться выразить чувство, противоположное тому, которое они видели на снимке, а - хмуриться в ответ на улыбку или улыбаться при виде хмурого лица. В результате выяснилось, что участники эксперимента не владели лицевыми мышцами в полной мере. Хотя нахмуриться при виде снимка сердитого мужчины было несложно, улыбнуться в той же ситуации оказалось значительно сложнее. Участники эксперимента изо всех сил старались контролировать естественные реакции, однако электрическая активность их лицевых мышц говорила о другом. Мышцыбессознательно копировали увиденное на снимке выражение, несмотря на то что люди пытались вести себя по-другому.

Профессор Рут Кэмпбелл из Университетского колледжа Лондона считает, что в мозге существует так называемый "зеркальный нейрон", активизирующий ту часть мозга, которая отвечает за распознавание лиц и выражений и вызывает зеркальную реакцию. Другими словами, сознательно или бессознательно, но человек автоматически копирует то выражение лица, какое видит перед собой.

Вот почему постоянная улыбка должна стать важной частью вашего языка телодвижений. Улыбайтесь даже тогда, когда вам этого не хочется. Улыбка непосредственно воздействует на других людей и влияет на их отношение к вам.

3. Пять наиболее распространенных типов улыбок

1) Улыбка со сжатыми губами

Губы образуют почти прямую линию, зубы не видны. По такой улыбке можно сказать, что у человека есть какой-то секрет, что он не хочет делиться с вами своей точкой зрения или какой-либо информацией. Чаще всего так улыбаются женщины, которые не хотят показывать, что человек им не нравится. Остальные женщины сразу же истолковывают подобную улыбку как сигнал отказа. К сожалению, мужчины этого почти никогда не понимают. Так же, возможен такой вариант, что человек улыбается таким образом только потому, что он стесняется своих зубов.

К примеру, одна женщина может сказать о другой: "Она обладает замечательными способностями и всегда знает, чего хочет". При этом она будет улыбаться сжатыми губами. По такой улыбке вы сразу же можете сказать, что в действительности ваша собеседница считает свою коллегу наглой, зарвавшейся карьеристкой. В глянцевых журналах мы часто видим успешных бизнесменов, улыбающихся сжатыми губами. Такая фотография сразу говорит читателю: "Я знаю секрет успеха, а вам придется догадываться о нем самому!" Винтервью подобные мужчины пространно, рассуждают о принципах успеха, но редко раскрывают подробности того, как добились успеха они сами.

Тони и Шери Блэр улыбаются сжатыми губами, не торопясь выдать публике секрет о последней беременности Шери

2) Кривая улыбка или улыбка показывающая сарказм

Эта улыбка указывает на смешанность чувств. Левая часть лица, под влиянием правого полушария мозга, улыбается. Со всеми характерными улыбке признаками (бровь, уголок рта и щека приподняты). Правая же сторона, под влияние левого полушария мозга, выглядит нахмурено. Такая улыбка широко распространена на Западе и означает исключительно сарказм.

3) Улыбка с открытым ртом

Во время этой улыбки нижняя челюсть опускается и создается впечатление, что человек смеется или играет. Таким образом, улыбаются люди пытающиеся получить позитивную реакцию от аудитории и имитировать улыбающиеся глаза. Сюда же отнесем улыбку с полуоткрытым ртом, которая указывает на удовлетворение.

Улыбка с открытым ртом отражает попытку имитировать улыбающиеся глаза Улыбка с полуоткрытым ртом симулирует удовлетворение

4) Улыбка, сопровождаемая взглядом исподлобья

Когда голова слегка наклонена и человек, улыбаясь, смотрит исподлобья, улыбка получается более детской, игривой и таинственной. Перед такой улыбкой не может устоять ни один мужчина, так как вызывает у мужчин отцовский инстинкт. Она сразу же пробуждает в представителях сильного пола отцовские инстинкты, желание защищать женщину и заботиться о ней. Эта улыбка помогала принцессе Диане завоевывать сердца людей во всем мире.

Очаровательная улыбка принцессы Дианы оказывала неотразимое действие и на мужчин и на женщин.

Видя такую улыбку, мужчины хотели защищать Диану, а женщины - быть на нее похожими. Неудивительно, чтоподобная улыбка является одним из основных средств в репертуаре опытных соблазнительниц.

5) Усмешка Джорджа Буша

Президент Джордж Буш почти постоянно усмехается. Рэй Бердвистелл считает, что такая улыбка, свойственная представителям среднего класса, особенно распространена в Атланте, Луисвилле, Мемфисе, Нэшвилле и на большей части Техаса. Буш - техасец, а техасцы улыбаются гораздо чаще остальных американцев. В Техасе у человека без улыбки обязательно спросят, что у него случилось и не рассержен ли он чем-либо. В Нью-Йорке же, увидев улыбку, люди поинтересуются: "А, собственно, что смешного?" Президент Джимми Картер тоже был выходцем с юга. Неудивительно, что он постоянно улыбался. Это беспокоило северян, которым казалось, что он знает что-то такое, чего не знают они.

Людям свойственно улыбаться, особенно когда собирается веселая компания. Но кроме демонстрации хорошего настроения, улыбка может помочь, по крайней мере, в 10 непростых ситуациях показать свою привлекательность, общительность и надежность.

1. Повысить кредит доверия.

В мире, где каждый сам за себя, сложно кому-либо доверять. Улыбка - это мощный психологический инструмент, который поможет нам сказать: "Я надежный человек". Главное, улыбка должна быть искренней и доброй, именно такое выражение лица способствует налаживанию открытых и доверительных отношений. И не только в личных, но и деловых отношениях можно повысить свой уровень "Надежности", если научится чаще искренне улыбаться людям. Улыбка как проходной билет в мир общения, наполненный доброжелательностью и вниманием друг к другу.

2. Добиться снисхождения.

Еще в раннем детстве мы уяснили, что, совершив очередную шалость, лучше не строить кислую мину, а мило и сконфужено улыбнуться. Тем самым, мы заслуживали снисхождения взрослых и избегалинаказания, ну или по крайней мере добивались его существенного послабления. Во взрослой жизни эти улыбки то же срабатывают. Даже если вы въехали впереди стоящую машину, то лучше всего извиняться и искать пути выхода из ситуации с милой улыбкой, это поможет больше, чем испуганное и потерянное выражение лица.

3. Выйти из неловкой ситуации.

Случается так, что мы забываем памятные даты, имена знакомых, а порой и важных клиентов. А порой мы случайно можем толкнуть или задеть кого-то в толпе. Ситуаций, которые вызывают у нас смущение и чувство неловкости много, но выходить из них стоит лишь с улыбкой, но не надменной, а сконфуженной. Вряд ли кто-то будет сильно возмущаться или даже ругаться, если увидит перед собой приветливое лицо, выражающее смущение. Сила улыбки такова, что она даже может помочь избежать штрафов за мелкие правонарушения.

4. Сочувствовать другим.

Сочувствовать людям важно не только в период горя и разочарований, а так же в минуты счастья и радости. Ведь как приятно, когда есть люди способные искренне порадоваться вместе с тобой. Легко и просто выражать искреннее счастье за удачу близкого человека, намного тяжелее когда и человек не особо близкий, и повод для радости нам не понятен. Но в любом случае необходимо "кивать и улыбаться", так как в противном случае неприятный осадок останется не только у рассказчика, но и у вас.

5. Для снятия стресса.

Психологи подтвердили народную мудрость о том, что улыбка способствует преодолению трудностей, - с той лишь разницей, что, по данным исследования, любая, даже неискренняя гримаса всё равно поможет вам справиться со стрессом.

Народная мудрость советует любые неприятности переносить с улыбкой. Но есть ли за этим какой-то реальный эффект? То есть действительно ли улыбка способна прогнать плохое настроение и помочь справиться со стрессом?

Чтобы выяснить это, психологи из Канзасского университета (США) пригласили более полутора сотен добровольцев поучаствовать в следующем эксперименте. Каждого из них учили улыбкам двух типов - стандартной, в которой участвуют только мышцы рта, и "настоящей", или "искренней", в которой заняты ещё и мышцы вокруг глаз. Особенность тренировок заключалась в том, что испытуемых заставляли делать улыбающуюся мину с помощью палочек для еды. Это, на первый взгляд, странное условие позволило психологам избежать слова "улыбка": некоторые подопытные просто конструировали у себя некое выражение лица, не зная, что должно получиться в итоге.

После того как все научились манипулировать с лицом, наступал черёд тестов. Задания были связаны со стрессом, о чём участников эксперимента не предупреждали. Тесты предлагались многозадачные, и среди них, к примеру, встречались и такие, когда нужно было опустить руку в ледяную воду. Выполняя задания, испытуемые удерживали на лице то или иное выражение: нейтральное, стандартную улыбку, улыбку искреннюю; в этом им помогали палочки, которые фиксировали соответствующее выражение. Одновременно у них измеряли сердечный ритм и интересовались субъективным ощущением стресса.

Оказалось, что улыбка действительно улучшает наше физическое состояние: те, кто улыбался искренне, меньше страдали от стресса, чем те, чьё лицо выражало стандартную улыбку. Но в действительности любопытно другое: люди, просто выполнявшие некие манипуляции с собственным лицом, которым не говорили открыто, что они в итоге должны зафиксировать улыбку, страдали от стресса несколько сильнее, чем те, кто про улыбку знал. Впрочем, отличие было не слишком значимым. Иными словами, гримаса улыбки действительно помогает справиться с трудностями.

Эрни Канн, профессор психологии университета Северной Каролины, обнаружил, что юмор помогает эффективно справляться со стрессом. Канн провел эксперимент, в котором приняли участие люди, проявлявшие первые симптомы депрессии. Две группы людей в течение трех недель просматривали видеофильмы. Те, кому показывали комедии, смогли почти полностью избавиться от неприятных симптомов. Те же, кто смотрел некомедийные фильмы, остались в прежнем состоянии. Профессор Канн обнаружил, что те, кто страдает язвой желудка, хмурятся чаще, чем здоровые люди.

Но использовать данную улыбку нужно очень аккуратно, у вас настроение улучшится однозначно, но вот окружающие могут не понять, почему на достаточно трагичные и совсем не радостные ситуации вы реагируете улыбкой.

6. Для повышения внимательности и собранности.

Когда мы сильно нервничаем и переживаем, наша внимательность падает до нижнего уровня. Сознание устроено так, что в период нервного возбуждения, мы перестаем замечать, что происходит вокруг, в поле зрения остается лишь то, что перед нами (в прямом и переносном смысле). Мы становимся не в состоянии замечать идеи и решения, которые находятся на периферии нашего сознания, а именно это и нужно для эффективной работы в сложных стрессовых ситуациях. Недаром же советуют перед волнительными выступлениями, экзаменами и конкурсами представлять жюри в нижнем белье, это поднимает настроение и вызывает улыбку.

7. Для соблазнения.

Привлекательность женщины в глазах мужчин возрастает в разы, если при взгляде на него она интригующе улыбается. Были проведены исследования (Уолш и Хьюитт, 1985) когда рассматривалось поведение мужчин и женщин при знакомстве в баре. Выяснилось, что только при визуальном контакте знакомство происходит в 20% случаев, а если добавляется улыбка со стороны женщины, то шансы у нее на приятный вечер возрастают до 60%.

8. Срыть истинное настроение.

Конечно, чтобы правдоподобно улыбаться, когда на душе кошки скребут, нужно иметь талант и опыт. В истинной улыбке задействованы не только мышцы губ и щек, но и глаз. Так же более располагающей и привлекательной считается "медленная" улыбка, которая, не спеша, разливается теплотой по вашему лицу, постепенно захватывая все области мышц. Овладев искусством "искренне улыбаться, когда нужно", вы сможете многое.

9. Для повышения достатка.

Улыбка экономически эффективное выражение эмоций? Конечно, ДА! Она поможет повысить вероятность благополучного исхода важных переговоров. А для людей сферы обслуживания, улыбка - это реальный заработок. Ведь приветливому официанту или стюардессе мы скорее всего оставим щедрые чаевые. Для использования этого "средства" в работе не нужно никаких вложений, а эффект будет на лицо.

10. Улыбнитесь миру, и мир улыбнется вам.

Улыбаться можно просто для того, что бы получить улыбки в ответ. Ведь как приятно идти по бульвару и видеть сияющие улыбки прохожих, которые были вызваны вашим хорошим настроением.

Японская пословица гласит: "Сильнейший тот, кто улыбается".

4. Улыбка как лекарство