Особенности интернет-зависимого поведения студентов

Размещено на http://www.allbest.ru

Содержание

Введение

Глава 1. Психологические особенности Интернет-зависимого поведения

1.1 Основные подходы к изучению социального поведения личности

1.2 Факторы, влияющие на социальное поведение личности

1.3 Особенности интернет-зависимого поведения

Глава 2. Экспериментальное изучение Интернет-зависимого поведения студентов

2.1. Организация исследования

2.2. Описание используемых методик

2.3. Результаты исследования

Заключение

Список использованной литературы

Приложение 1 Тест К.Янг

Приложение 2 Методика определения потребности в общении

Приложение 3. Методика Айзенка

Введение

Одной из ключевых особенностей современного мира является быстрое развитие компьютерных и информационных технологий. Компьютеры входят во все новые и новые области человеческой практики, трансформируя при этом не только отдельные действия, но и человеческую деятельность в целом, оказывая влияние на все психические процессы. Особого разговора заслуживает деятельность пользователей в Интернете, так как он имеет некоторые особенности по сравнению с другими информационными технологиями.

С увеличившейся компьютеризацией и “интернетизацией” общества стала актуальной проблема патологического пользования Интернет, за границей, отмеченная еще в конце 80-х XX века.

На сегодняшний день можно с уверенностью констатировать, что Интернет перестал быть просто системой хранения и передачи сверхбольших объемов информации и стал новым слоем нашей повседневной реальности и сферой жизнедеятельности огромного числа людей. В результате у пользователей компьютерных сетей возникает целый ряд интересов, целей, потребностей, а также форм психологической и социальной активности, непосредственно связанных с этим новым пространством. И хотя, эти процессы пока еще протекают в скрытой форме и не затрагивают подавляющее большинство людей, потенциальное влияние этих процессов на всю нашу жизнь очень велико. Чем глубже проникает в структуру общества глобальная сеть, тем больше новых проблем и вопросов она порождает. Благодаря особенностям общественной психологии вместе с вопросами возникают и новые страхи.

Сегодня одним из основных страхов, связанных с Сетью, является страх развития зависимости от Интернета, так называемый феномен Интернет - аддикции, активно обсуждаемый с середины 90-ых годов прошлого века.

Впервые предложил термин "зависимость" (addiction) в 1996 году американский психолог доктор психологических наук Айвен Голдберг для описания непреодолимой тяги к использованию Интернета. В самом общем виде Интернет - зависимость определяется как "нехимическая зависимость от пользования Интернетом".

В настоящее время Интернет-зависимость рассматривается как часть зависимости от компьютера вообще (Pathological Computer Use). Влияние Интернета на человека обуславливается качественно новыми возможностями систем виртуальной реальности и Интернета как самой комплексной системы. Отныне активность человека не ограничена его позицией зрителя, читателя или слушателя, он сам может включаться в действие и влиять на происходящее.

Объект исследования: социальное поведение пользователей сети интернет.

Предмет исследования: интернет-зависимое поведение студентов.

Цель исследования: выявить особенности интернет-зависимого поведения студентов.

Гипотеза исследования: студенты, имеющие высокую потребность в общении и повышенный уровень тревожности подвержены формированию Интернет-зависимости.

Задачи исследования:

Рассмотреть основные подходы к изучению социального поведения личности.

Рассмотреть факторы, влияющие на социальное поведение личности.

Проанализировать особенности интернет-зависимого поведения.

Экспериментально изучить особенности интернет-зависимого поведения студентов.

Проанализировать результаты эмпирического исследования на предмет подтверждения гипотезы.

Сформулировать выводы по результатам теоретического анализа и сопоставить их с эмпирическими результатами.

Структура работы: работа состоит из введения, теоретической и экспериментальной части, заключения и списка использованной литературы.

Глава 1. Психологические особенности Интернет-зависимого поведения

1.1 Основные подходы к изучению социального поведения личности

C термином «поведение» в науке связывается активность, система действий, которая состоит в адаптации, в приспособлении к уже имеющейся наличной среде, притом у животных только к природной, а у человека - и к социальной.

Типичным примером социального поведения является, скажем, адаптация, приспособление к окружающей социальной среде путем следования принятым в этой среде обычаям, правилам и нормам. Адаптивное поведение представляет собой «закрытую» систему отношения к действительности, пределы которого ограничены данной социальной или природной средой и заданным "набором возможных действий в этой среде, определенными жизненными стереотипами и программами.

Обращаясь к различным теоретическим направлениям, мы получаем два общих принципа понимания социального поведения.

Во-первых, социальное поведение ориентировано на цели. Люди имеют кратковременные непосредственные цели, например получения согласия от определенного человека прийти на свидание в субботу вечером, более общие долговременные цели - хорошее настроение, и основные мотивы - приобретение статуса и привлечение партнеров.

Во-вторых, мотивы и другие аспекты человека постоянно взаимодействуют с особенностями ситуации. Чтобы полностью понять, почему мы поступаем именно так, а не иначе, важно учесть сложный способ выбора людей и ситуаций, реагирование и взаимное изменение человека и ситуации в течение времени [1, с. 29-32].

Цели определяют социальное поведение на нескольких уровнях. На поверхностном уровне мы можем составить длинный список повседневных целей: разузнать последние сплетни на работе, получить утешение после провала на экзамене, избежать разговора с надоедливым соседом, произвести хорошее впечатление на учителя, назначить свидание на ближайший субботний вечер. Если брать уровень выше, - мы преследуем долгосрочные цели: добиться репутации компетентного в своем деле человека, выглядеть привлекательным, произвести на кого-либо хорошее впечатление или завести роман. Эти более долгосрочные цели часто связаны с некоторыми повседневными целями: развитие романтических отношений включает в себя краткосрочные цели, такие как свидание в субботний вечер и утешение от своего партнера после экзамена. Большое количество исследований социального поведения посвящены этим более широким целям, которые играют важную роль в изучении причин социального поведения.

На самом высоком уровне можем задать вопрос о базовых мотивах - основных функциях социального поведения. Так, например, успех в карьере и установление связей с людьми из высшего общества можно обозначить как базовый мотив “достижения и поддержания статуса”. Мы не всегда осознаем эти более глубокие мотивации, однако они оказывают сильное влияние на социальное взаимодействие. Чтобы лучше понять эти фундаментальные мотивы, рассмотрим некоторые мотивы, изучавшиеся социальными психологами.

Несмотря на различия, все основные подходы в социальной психологии имеют два общих ключевых предположения. Во-первых, люди взаимодействуют друг с другом, чтобы достичь определенной цели или удовлетворить некоторую внутреннюю мотивацию. Феноменология и когнитивная психология указывают на сознательные цели человека в конкретной ситуации, когда, например, рекламная фраза “У папы скоро день рождения!” напоминает вам, что нужно срочно бежать и купить еще один галстук, такой же, как тот, который ваш папа так расхваливал в прошлом году. Психология научения подчеркивает, что прошлые награды и поощрения заставляют людей стремиться к одним целям и избегать других. Эволюционная психология определяет социальные мотивации, которые восходят к прошлому: например, люди, входившие в социальные группы, в которых преобладала взаимопомощь, оказывались более удачливыми в сохранении и передаче своих генов, чем эгоцентричные отшельники.

Вторая общая теоретическая нить направлена на взаимодействие человека и ситуации. Все основные подходы психологии подразумевают, что внутренние мотивации каждого из нас взаимодействуют с внешними ситуациями, в которых мы оказываемся. Например, эволюционная психология определяет, каким образом ситуации, связанные с выживанием и репродукцией, провоцируют внутренние реакции, такие как гнев, страх, сексуальное возбуждение. Теоретики социального научения исследуют то, как усвоенные реакции индивидуума связаны с поощрениями и наказаниями, принятыми в данной социальной среде. Теоретики когнитивного подхода изучают связь мыслительных процессов индивидуума и постоянных изменений социальной ситуации. Итак:

1. Социальное поведение является целенаправленным. Люди взаимодействуют друг с другом, чтобы достичь определенной цели или удовлетворить некоторую внутреннюю мотивацию.

2. Социальное поведение представляет собой постоянное взаимодействие между личностью и ситуацией.

Цель социального поведения заключается в преобразовании окружающей действительности, реализации социальных изменений в обществе, социально-психологических феноменов в группе, личностных преобразований самого человека.

Результатом социального поведения являются, в широком смысле слова, формирование и развитие взаимодействий и взаимоотношений личности с другими людьми, с общностями разного масштаба. В достижении этих результатов исключительная роль принадлежит общению. Недаром некоторые авторы называют общение атрибутом поведения [19, с. 20].

Таким образом, мы можем сделать вывод о том, что социальное поведение - поведение:

- выражающееся в совокупности поступков и действий индивида или группы в обществе; и

- зависящее от социально-экономических факторов и господствующих норм.

1.2 Факторы, влияющие на социальное поведение личности

Личность - явление социальное. Ее социальность многопланова. Классификация видов социального поведения осуществляется по разным основаниям.

Самым обширным основанием для классификации является установление сфер бытия, в каких оно выражается. Это -- природа, общество, человек. Они существуют в разных формах - материальное производство (труд), духовное производство (философия, наука, культура), досуг, семья. В данных сферах жизни возникают, формируются, развиваются соответственные типы поведения: трудовое, общественно-политическое, религиозное, культурное, досуговое, семейное.

Личность включена в сложную систему общественных отношений. Все виды отношений обусловливают реальные, объективные, должные и зависимые отношения людей и групп в обществе. Для реализации данных отношении существуют различные виды регуляторов.

Внешние регуляторы занимают все социальные явления с определением «социальный», «общественный». Сюда относятся:

общественное производство,

общественные отношения,

социальные движения,

общественное мнение,

социальные потребности,

общественные интересы,

общественные настроения,

общественное сознание,

социально-экономическая ситуация.

К общим факторам общечеловеческой детерминации относятся образ жизни, стиль жизни, уровень благосостояния, социальный контекст.

Узкий объем внешних регуляторов составляют социально-психологические явления. Такими регуляторами выступают: большие социальные группы (этнос, классы, слои, профессии); малые социальные группы (группа, коллектив, организация); групповые явления -- социально-психологический климат, групповое мнение, конфликт, настроение, традиции, групповое поведение, сплоченность группы.

К общим социально-психологическим феноменам, регулирующим социальное поведение, относятся традиции, предрассудки, мода, реклама, стереотипы.

К личностным составляющим относятся: социальный престиж, статус, авторитет, убеждение, установка, социальная желательность [1, с. 44].

Универсальной формой выражения социальных факторов, регулирующих поведение, являются социальные нормы. Их анализ содержится в трудах М. И. Бобневой. Социальные нормы представляют собой руководящее начало, правило, образец, принятые в данной общности стандарты поведения, регламентирующие отношения людей. Социальные нормы различаются по своему содержанию, по сферам действия, по форме санкционирования, по механизмам распространения, по социально-психологическим механизмам действия.

Психические состояния составляют важный арсенал внутренних регуляторов поведения. Сюда относятся - аффективные состояния, депрессия, отношения, настроения, тревожность, фрустрация, отчужденность.

Исследования В. Г. Асеева показали, что различные особенности мотивационной системы, такие как ее иерархический, многоуровневый характер, двухмодальное (положительное -- отрицательное) строение, единство актуального и потенциального аспектов, оказывают специфическое регулирующее влияние на социальное поведение личности. Мотивация осуществляет пусковой механизм регуляции поведения. Основным источником мотивации являются потребности человека. В эмоциональной сфере личности (чувствах, эмоциях, настроениях) осуществляются личностное отношение к происходящему, к самому социальному поведению, оценка событий, фактов, взаимодействия и взаимоотношений людей.

Высшим регулятором социального поведения является сама личность как совокупность всех психических процессов, свойств и состояний. Кроме того, в процесс саморегуляции личность включается своими специфическими процессами и свойствами. Этими феноменами являются прежде всего мотивационные процессы, сознание и самосознание личности [5, с. 89-100].

Социальные факторы, влияющие на поведение личности:

1. Круг общения -- группа людей, с которыми человек поддерживает служебные и личные контакты.

2. Роль -- совокупность действий, ожидаемых окружающими от человека, в соответствии с его личными особенностями и местом в коллективе.

3. Статус -- оценка окружающими личности человека и важности исполняемой им роли.

1.3 Особенности интернет-зависимого поведения

Фронт психологических исследований, связанных с Интернетом, вне всякого сомнения существует. При этом по числу активных исследователей он уступает некоторым другим гуманитарным дисциплинам. Однако в отличие от многих направлений гуманитарных исследований -- философских, исторических, политологических, этнографических и др. -- психологические исследования деятельности людей в Интернете берут начало не в середине 90-х годов XX века, а в конце 70-х и в 80-х годах: изучение опосредствованного компьютерами общения плавно перешло в 90-е годы в работу по изучению деятельности (уже не только коммуникативной) человека в Интернете.

Исследовательская деятельность в данной области носит не только междисциплинарный, но и комплексный характер, не будучи привязанной к конкретному разделу психологической науки: психология Интернета изучается с позиций психологии сознания, этнической, когнитивной, социальной, возрастной, педагогической психологии, психологии личности, психологии половых различий, психологии труда и др. Широкое распространение в области изучения психологии Интернета получили кросс-культурные исследования.

Постановка проблемы, связанной с массовой коммуникацией опосредованной Интернетом, ведется за рубежом ещё с 80-х годов прошлого века, а в 90-х началась исследовательская деятельность и в отечественной психологической среде [6, с.76-81].

В течение 80-х годов был опубликован ряд монографий и сборников, не говоря уже о статьях, ориентированных на изучение коммуникативных применений компьютерных сетей и/или на анализ воздействия таких сетей на организационные структуры. В 90-е годы (и особенно во второй их половине) парадигма сменилась, и начались гуманитарные исследования собственно Интернета: модернизация наименования принесла закономерное расширение и обновление проблематики. В настоящее время исследования не ограничиваются лишь опосредствованным общением между людьми, активно изучается также игровая и познавательная деятельность, осуществляемая посредством Интернета. Что же касается сетевых организационных структур, то они все более признаются не внесенными извне и в какой-то мере навязанными инновациями, а скорее базовым свойством организаций и социальных структур современного "сетевого общества".

Феномен "зависимости от Интернета", или "Интернет-аддикции" интенсивно обсуждается в настоящее время. Он часто именуется заболеванием или синдромом (Internet Addiction Disorder).

Доктор Айвен Голдберг - автор термина "Интернет-зависимость" (1996 г.), характеризует Интернет-зависимость как "оказывающую пагубное воздействие на бытовую, учебную, социальную, рабочую, семейную, финансовую или психологическую сферы деятельности". Голдберг предпочитал использовать термин "патологическое использование компьютера" (PCU - pathological computer use). В настоящее время этот термин употребляется для более широкой категории, в которой некто патологически использует компьютер вообще, включая виды использования, не относящиеся к социальным, а термин "Интернет-зависимость" используется для обозначения патологического использования компьютера для вовлечения в социальные взаимодействия.

Хочется отметить, что для американских психологов К.Янг и Д.Гринфилда зависимость от Интернета - явление многомерное, оно включает проявления эскейпизма (т.е. бегства в "виртуальную реальность"), а наряду с этим - поиск новизны, стремление к постоянной стимуляции чувств, эмоциональную привязанность; упоминается и удовольствие ощутить себя "виртуозом" в применении компьютера для работы в Интернете.

Проблема аддикции (патологической зависимости) начинается тогда, когда стремление ухода от реальности, связанное с изменением психического состояния, начинает доминировать в сознании, становясь центральной идеей, вторгающейся в жизнь, приводя к отрыву от реальности. Происходит процесс, во время которого человек не только не решает важных для себя проблем (например, бытовых, социальных), но и останавливается в своем личностном развитии.

Разрушительный характер аддикции проявляется в том, что способ аддиктивной реализации из средства постепенно превращается в цель. Отвлечение от сомнений и переживаний в трудных ситуациях периодически необходимо всем, но в случае аддиктивного поведения оно становится стилем жизни, в процессе которого человек оказывается в ловушке постоянного ухода от реальной действительности.

Аддиктивная реализация заменяет дружбу, любовь, другие виды активности. Она поглощает время, силы, энергию и эмоции до такой степени, что аддикт оказывается неспособным поддерживать равновесие в жизни, включаться в другие формы активности, получать удовольствие от общения с людьми, увлекаться, расслабляться, развивать другие стороны личности, проявлять симпатии, сочувствие, эмоциональную поддержку даже наиболее близким людям [14, с. 75-78].

Интернет-зависимость обладает некоторыми характеристиками уже известных и изученных аддикций: пренебрежение важными вещами в жизни из-за аддиктивного поведения; разрушение отношений аддикта со значимыми людьми, раздражение или разочарование значимых для аддикта людей, скрытность или раздражительность, когда люди критикуют это поведение, чувство вины или беспокойства относительно этого поведения, безуспешные попытки сокращать это поведение. Однако возникновение зависимости от Интернета не подчиняется закономерностям формирования зависимостей, выведенным на основании наблюдений за курильщиками, наркоманами, алкоголиками и патологическими игроками: если для формирования традиционных видов зависимости требуются годы, то для Интернет-зависимости этот срок резко сокращается: американский клинический психолог Кимберли Янг провела опрос аддиктов и выяснила, что 25% из них приобрели зависимость в течение полугода после начала работы в Интернете, 58% - в течение второго полугодия, а 17% - через год [25, с. 5-14].

Интернет-зависимость характеризуют следующие поведенческие характеристики: активное нежелание отвлечься даже на короткое время от работы в Интернете; досада и раздражение при вынужденных отвлечениях; неспособность спланировать время окончания сеанса работы в Интернете; расходование все больших сумм денег для обеспечения работы в Интернете, в том числе влезание в долги; готовность лгать, преуменьшая длительность и частоту работы в Интернете; забывание в ходе работы в Интернете о домашних делах, учебе или служебных обязанностях, важных личных и деловых встречах; нежелание принимать критику подобного образа жизни; готовность мириться с разрушением семьи, потерей круга общения из-за поглощенности Интернетом; пренебрежение собственным здоровьем, сокращение длительности сна из-за работы в Интернете в ночное время; избегание физической активности - якобы из-за срочной работы, связанной с Интернетом; пренебрежение гигиеной, ибо все "личное" время занимает работа в Интернете; готовность удовлетворяться случайной и однообразной пищей, поглощаемой нерегулярно и не отрываясь от компьютера; злоупотребление кофе и другими тонизирующими средствами; освобождение от ранее возникнувших чувств вины или беспомощности, от состояния тревоги, ощущение эмоционального подъема во время работы в Интернете; подбор, просматривание и изучение литературы о новинках Интернета, обсуждение их с окружающими [16, с. 95].

Постановка правильного диагноза зачастую осложняется тем, что пока не существует официально утвержденных критериев для определения степени привязанности к Интернету, тем не менее, уже создана система критериев, представленная в четвертом издании книги Американской Психиатрической Ассоциации под названием “Диагностический и статистический справочник по психическим расстройствам”. Из всех диагнозов, описанных в этой книге, как наиболее близкую модель можно использовать “патологическое влечение к азартным играм”. Если следовать этой модели, то привыкание к Интернету можно определить как расстройство волевого контроля, не вызванное химическими веществами.

Влечение к Интернету развивается благодаря следующим факторам:

1. Доступность информации (“информационный вампиризм”).

2. Персональный контроль и анонимность передаваемой информации.

3. Важным фактором является возможность для реализации представлений, фантазий с обратной связью (в том числе возможность создавать новые образы "Я"; вербализация представлений и/или фантазий, не возможных для реализации в обычном мире, например, киберсекс, ролевые игры в чатах и т.д.)

4. Привлекает чрезвычайно широкая возможность поиска нового собеседника, удовлетворяющего практически любым критериям (здесь важно отметить, что нет необходимости удерживать внимание одного собеседника - т.к. в любой момент можно найти нового) [6, с.76-81].

Итак, благодаря своим качествам: анонимности, доступности, невидимости, безопасности, простоты использования, Интернет оказывает неоценимую услугу людям, которые с затруднённой социализацией в реальном мире, находят возможность социализации в мире Виртуальном.

Как было сказано выше, Интернет-зависимость - это широкий термин, обозначающий большое количество проблем поведения и контроля над влечениями. Здесь мы попытаемся описать различные виды Интернет-зависимости. К. Янг выделяет следующие пять типов:

1. Киберсексуальная зависимость - непреодолимое влечение к посещению порносайтов и занятию киберсексом. Киберсекс и романтические беседы представляются в виде безобидных развлечений, ведь люди могут жить за тысячи миль друг от друга. При всей своей кажущейся безобидности подобные развлечения оставляют мало времени для общения с реальными людьми. Наконец, зависимые продолжают уже эмоционально разрывать свои отношения с реальными людьми и сознательно, все больше и больше, погружаться в виртуальные мир. Киберсексуальное влечение стало специфическим подтипом Интернет-завсимости.

2. Пристрастие к виртуальным знакомствам - избыточность знакомых и друзей в Сети. Именно сюда можно отнести общение в различных чатах. Чаты относятся к самым популярным формам общения в сети и, кстати, наиболее часто получают внимание исследователей Интернет. В чате, как известно, могут общаться сразу несколько десятков (или даже сотен) человек. В чате, отклонение от нормы социального поведения, противопоставление себя норме, есть НОРМА поведения. Участник чата играет, творит себя и окружающих, придумывает (или транслирует) особый язык общения и ситуации, у которых никогда не будет одного автора. Замечено, что на каком-то этапе публичное общение в чатах перестает удовлетворять человека и он переходит к более индивидуальным и утонченным сервисам Интернет. Таким, например, как ICQ. Недостатками такого взаимодействия является к примеру, то, что оно препятствует адекватной всесторонней оценке партнеров по общению, скупая информация гипертрофируется и служит основой для формирования стереотипного впечатления о партнере. Виртуальные друзья становятся дороже реальных. Присутствует элемент случайности, таинственности, душевного стриптиза. Нет никаких обязательств, никаких навязанных встреч. Если человек надоел - его просто отправляют "в игнор". Первым делом, приходя на работу или домой, они включают ICQ, проверяют e-mail, залезают в любимый чат или конференцию. Начинаются опоздания на работу или в институт, на важную встречу, на встречу с реальной жизнью.

3. Навязчивая потребность в Сети - игра в онлайновые азартные игры, постоянные покупки или участия в аукционах. Данный вид Интернет-зависимости очень мало изучен и не привлекает особого внимания исследователей, хотя он также требует рассмотрения и изучения в психологической науке, так как этот вид развлечения в Интернете может тоже послужить основой для формирования аддикции.

4. Информационная перегрузка (навязчивый web-серфинг) - бесконечные путешествия по Сети, поиск информации по базам данных и поисковым сайтам. Неоспоримым фактом является то, что Интернет сегодня - это самый колоссальный источник информации, который знало человечество. В этой группе Интернет-зависимых людей -активные потребители разного рода информации. Интернет для них - это источник всевозможной информации:

1. новости

2. прогноз погоды

3. TV-программы

4. электронные версии различных печатных изданий и т.д.

5. Компьютерная зависимость - навязчивая игра в компьютерные игры (стрелялки - Doom, Quake, Unreal и др., стратегии типа Star Craft, квесты).

Существование психологической зависимости от компьютерных игр все еще вызывает сомнения у многих специалистов и самих людей, увлекающихся компьютерными играми. Однако бесспорен тот факт, что количество людей, увлекающихся нахождением в виртуальной реальности на сегодняшний день достаточно велико. Обычно эти вещи тесно связаны и не существуют друг без друга: если человек является игровым компьютерным аддиктом, то часто и подолгу находится в виртуальности, а если человек много времени проводит за компьютерными играми и регулярно играет, то вероятнее всего он - аддикт [14, с. 75-78].

Игровые аддикты испытывают устойчивую потребность в игре, но вместе с тем не могут полностью удовлетворить ее, т.е. находятся в состоянии фрустрации, хотя и имеют возможность удовлетворять потребность. Положительные эмоции, сопровождающиеся подъемом настроения, бывают в ситуации "предвкушения" и самой компьютерной игры. Но после игры, т.е. после выхода из виртуального мира настроение снова ухудшается, быстро возвращаясь на исходный уровень, оставаясь на нем до следующего "вхождения" в виртуальный мир. Для игрового аддикта реальный мир скучен, неинтересен и полон опасностей, т.к. большинство аддиктов - люди, плохо адаптирующиеся в социуме.

Всё выше сказанное свидетельствует о том, что людям, проживающим свою жизнь в Интернете зачастую необходима социальная поддержка, у них большие трудности в общении, они испытывают неудовлетворенность, закомплексованность, застенчивость и т.п. Все эти проблемы решает... Интернет! Интернет как будто говорит им: "Идите в чат, представляйтесь кем угодно, удовлетворяйте любые свои желания и ничего не бойтесь!" И люди спешат уйти в безопасную для них среду, ни к чему не обязывающую жизнь. Таким образом, они, во-первых, усугубляют те свои черты характера, от которых хотели бы избавиться, а также приобретают новые: уход от реальности посредством изменения своего психического состояния, виртуально изменяя свой пол, возраст... Безусловно, постепенно такой образ жизни, образ мысли, пропитывает все уровни их жизни. Человек начинает действовать и думать по-другому. Он по-другому решает бытовые вопросы, семейные, личные, профессиональные, партнерские и т.д.

Изучив теоретические аспекты феномена Интернет-зависимости в работах многих исследователей данной проблемы, можно выделить некоторые основные поведенческие характеристики, а также психологические и физиологические симптомы.

Собственно, можно сделать вывод, что предпосылки к Интернет-зависимости - в окружающем человека мире. Сам по себе Интернет не аддиктивен, он не обладает никакими качествами, способствующими зависимости. Он ни хороший и ни плохой, он такой, каким мы его делаем. Это безусловно не всемирное зло. Поэтому важно, с чем человек приходит в Интернет.

Глава 2. Экспериментальное изучение Интернет-зависимого поведения студентов

2.1. Организация исследования

Целью экспериментального исследования явилось изучение взаимосвязи повышенной тревожности и высокой потребности в общении личности с формированием Интернет-зависимости.

Предмет исследования - изучение связи трудностей в общении в реальной жизни с Интернет-зависимостью.

Задачи исследования:

исследовать связь Интернет-зависимости с высокой потребностью личности в общении;

исследовать связь Интернет-зависимости с повышенной тревожностью как показателя существования объективных трудностей в общении;

выявить гендерные особенности Интернет-зависимости.

Объект исследования - пользователи сети Интернет.

Гипотеза исследования - люди, имеющие высокую потребность в общении и повышенной уровень тревожности подвержены формированию Интернет-зависимости.

Выборка: 30 пользователей сети Интернет, из них 59,6% - женщины, 40,4% мужчины (диаграмма 1).

Диаграмма 1 Характеристика выборки

29,8% являются пользователями Интернета от 2 до 3-х лет; 24,5% - от 1до 2-х лет; 17,5% - от 3-х до 5-ти лет; 14% - от 3 месяцев до 1 года; 10,7% имеют пользовательский стаж больше 5-ти лет; 3,5% - меньше 3-х месяцев (диаграмма 2).

Диаграмма 2 Пользовательский стаж Интернет респондентами

2.2 Описание используемых методик

1. Тест на определение Интернет-зависимости К. Янг (приложение 1).

Для выявления Интернет-зависимости был использован русскоязычный вариант теста К. Янг, адаптированный В.А. Буровой. Тест содержит 20 вопросов со следующими вариантами ответов: никогда или крайне редко (1 балл), иногда (2 балла), время от времени (3 балла), часто (4 балла), всегда (5 баллов). По набранной сумме баллов возможны следующие варианты результатов:

20-49 баллов соответствуют уровню обычного пользователя Интернета, который умеет себя контролировать.

Сумма баллов от 50 до 79 говорит о наличии некоторых проблем, связанных с чрезмерным увлечением Интернет.

При сумме баллов 80-100 можно предположить наличие значительных проблем в связи с использованием Интернет, разрешение которых возможно с помощью специалиста.

2. Вторая методика была направлена на выявление высокой потребности в общении (приложение 2) [17, с. 428-430]. Сам опросник был составлен психологами Московского педагогического института им. В. И. Ленина. При его разработке авторы руководствовались исследованиями по методике ТАТ, методом взаимных оценок в форме социометрического теста и методом экспертных оценок. Было отобрано 33 утверждения, коррелирующих с признаками двух полярных групп: с высоким и низким уровнем потребности в общении. Чем больше суммарный балл, тем выше уровень потребности в общении.

Если результат от 0 до 11, то:

Низкая потребность в общении. Для таких лиц характерно:

- не стремится к поддержанию и восстановлению хороших отношений между людьми;

- нет сильных переживаний при разрыве отношений;

- не способен простить проступок ради восстановления хороших отношений;

- отсутствует стремление помогать другим;

- отсутствует способность отказаться от собственных удобств ради других;

- отсутствует склонность проявлять участие;

- нет стремления установить добрые отношения со многими людьми;

- нет стремления расширить сферу своего общения;

- не любит участвовать в совместных мероприятиях, целью которых является установление хорошего настроения и теплых взаимоотношений.

Если результат от 12 до 23 баллов, то:

Средняя потребность в общении. Для таких лиц характерно:

- неопределенность в стремлении к поддержанию и восстановлению хороших отношений между людьми;

- неопределенностям переживания при разрыве хороших отношений с ними;

- колебания, если приходится простить проступок ради восстановления хороших отношений;

- сомнение: помогать ли другим;

- не всегда способен отказаться от собственных удобств ради других;

- с трудом устанавливает добрые отношения со многими людьми;

- не всегда стремится расширить сферу своего общения.

Если результат от 24 до 33, то:

Высокая потребность в общении. Для таких лиц характерно:

- стремление к поддержанию и восстановлению хороших отношений между людьми;

- сильные переживания при разрыве хороших отношений с ними;

- способность простить проступок ради восстановления хороших отношений;

- стремление помогать другим;

- способность отказаться от собственных удобств ради других;

- склонность проявлять участие;

- стремление установить добрые отношения со многими людьми;

- стремление расширить сферу своего общения;

- склонность к участию в совместных мероприятиях, целью которых является установление хорошего настроения и теплых взаимоотношений.

3. Самооценка психических состояний Айзенка (приложение 3).

Методика предназначена для диагностики таких психических состояний как: тревожность, фрустрация, агрессивность, ригидность.

Обработка результатов теста

Необходимо подсчитать сумму баллов за каждую группу вопросов:

I. Вопросы №1-10 - тревожность;

II. Вопросы №11-20 - фрустрация;

III. Вопросы №21-30 - агрессивность;

IV. Вопросы №31-40 - ригидность.

Так как гипотеза нашего исследования предполагает выявление тревожности личности, то по методике Айзенка мы используем 1 группу вопросов.

Интерпретация результатов теста

I. Тревожность:

0-7 баллов - тревожность отсутствует;

8-14 баллов - тревожность средняя, допустимого уровня;

15-20 баллов - высокая тревожность.

2.3 Результаты исследования

При обработке результатов испытуемые были разделены на две группы, склонные к Интернет-зависимости и не склонные: испытуемые с баллами по тесту на определение Интернет-зависимости от 20 до 49 составили группу не склонных к Интернет-зависимости; с баллами от 50 и выше - составили группу склонных к Интернет-зависимости, испытуемые с показателями более 80 баллов, т.е. являющиеся истинными аддиктами, включались также во вторую группу.

По результатам данной методики 63,1% испытуемых составили группу не склонных к Интернет-зависимости; 36,9% - группу склонных к Интернет-зависимости и истинных аддиктов. (см. рис. 1).

Рисунок 1. Распределение результатов по тесту на определение Интернет-зависимости

Далее была проведена методика на определение потребности в общении.

Были получены следующие результаты: в первую группу (низкая потребность в общении) вошли 3,5%, во вторую группу (средняя потребность в общении) - 56,1% и в третью группу (высокая потребность в общении) - 40,4%.

Рисунок 2. Распределение результатов выявления потребности в общении

Далее мы определяли уровень тревожности испытуемых, принявших участие в исследовании. Здесь мы также выделили две группы студентов: первую группу составили люди с пониженным уровнем тревожности и вторую- с повышенным уровнем. По полученным результатам к первой группе относится 66% и ко второй 34%. (см. рис. 3).

Рисунок 3. Распределение результатов уровня тревожности испытуемых

Из полученных результатов также выявилось, что среди 2 группы Интернет-зависимых преобладают высокие результаты по определению тревожности и высокие показатели потребности в общении. Среди испытуемых, проявляющих Интернет-зависимость - 89% имеет повышенный уровень тревожности и 95% из них имеют высокую потребность в общении.

При проведении исследования мы не выявили гендерных различий среди Интернет-зависимых испытуемых. Среди Интернет-зависимых испытуемых оказалось 47,7% женщин и 52,3% мужчин, то есть примерно поровну. Поэтому говорить о гендерных предпочтениях Интернета как средства общения мы не можем. Отсутствие значимых различий может говорить о том, что сеть Интернет в силу особенностей, которые были рассмотрены в теоретической части данной работы, а именно анонимности, затрудненности эмоциональных компонентов и физической непредставленности участников коммуникации, максимально сглаживает гендерные отличия. Более глубокое же объяснение обнаруженных фактов требует дополнительных широкомасштабных исследований.

Таким образом, мы видим, что гипотеза о том, что люди, имеющие высокую потребность в общении и повышенной уровень тревожности подвержены формированию Интернет-зависимости, подтвердилась. Иными словами можно сказать, что пользователи, склонные к Интернет-зависимости испытывают больше субъективных трудностей в общении в реальной жизни, чем не склонные к Интернет-зависимости.

Заключение

Таким образом, в связи со всем вышесказанным, можно сделать вывод о том, что зависимость от Интернета - явление многомерное, которое характеризуется стремлением к уходу от реальности.

Существует пять видов Интернет-зависимости: киберсексуальная зависимость, навязчивая потребность в Сети (игра в онлайновые азартные игры и т. п.), навязчивый web-серфинг, навязчивая игра в компьютерные игры и зависимость от Интернет-общения, именно этот вид Интернет-аддикции мы рассмотрели в данной работе.

На основе анализа теоретических данных об Интернет-коммуникации можно сделать вывод, что Интернет следует рассматривать как среду скорее социальную, чем безлично-информационную. Особенности Интернет-коммуникации (неопределенность, анонимность, безопасность, невидимость субъекта, значительное разнообразие сред общения и деятельности) позволяют людям, с затруднённой социализацией в реальном мире, найти возможность социализации в мире Виртуальном. Эти особенности Интернета делают его благоприятной средой для исследования личностных детерминант поведения в интерактивной среде.

В результате проведенного нами исследования были получены данные, доказывающие существование субъективных трудностей в общении в реальной жизни у пользователей Интернета, склонных к Интернет-аддикции.

Дальнейшего изучения требует проблема взаимосвязи существования нарушений в эмоциональном аспекте межличностного общения в реальной жизни и особенностей общения, опосредованного Интернетом.

В целом можно сказать, что общение в сети Интернет носит компенсаторный характер.

Список использованной литературы

Абульханова К.А. Психология и сознание личности (проблемы методологии, теории и исследования реальной личности). Избр. психол. труды. М.-Воронеж, 1999.

Андреева Г.М. Психология социального познания. М., 1997.

Андреева Г. М. Социальная психология. М: Аспект Пресс, 2000.

Астляйтнер Г. Дистантное обучение посредством WWW: социальные и эмоциональные аспекты // Гуманитарные исследования в Интернете / под ред. А.Е.Войскунского. - М., 2000, с. 333-366.

Бабаева Ю.Д., Войскунский А.Е. Психологические последствия информатизации // Психологический журнал, 1998г. № 1, с. 89-100.

Белинская Е.П. Пространство, населенное Другими // Интернет, 1999г. № 16, с. 76-81.

Бочкарева Н.Л. Леонова Л.Г. Вопросы профилактики аддиктивного поведения в подростковом возрасте. Учебно-методическое пособие. Новосибирск, 1998.

Войскунский А.Е. Феномен зависимости от Интернета. Гуманитарные исследования в Интернете. - М.: "Можайск-Терра", 2000.

Демидов В. Интернет-зависимость - угроза или миф? //internet, 2001г. №13.

Зинченко В. П., Моргунов Е. Б. Человек развивающийся: Очерки российской психологии. -- М.: Тривола, 1994.

Карпеева Т. Игра…взгляд с двух сторон //Компьютерра, 2000 г. №18 (347).

Леонтьев Д.А. От социальных ценностей к личностным: социогенез и феноменология ценностной регуляции деятельности. // Вестник МГУ, сер. 14, 1996, №4.

Моргунов Е. Б. Человеческие факторы в компьютерных системах. - М.: Тривола, 1994.

О возможностях психологических исследований в сети Интернет // Психологический журнал, 2000г. № 2, С. 75-78.

Особенности социальной перцепции в Интернете // Мир психологии. 1999. № 3

Парыгин Б. Д. Социальная психология. Проблемы методологии, истории и теории. СПб., 1999.

Потребность в общении / Елисеев О.П. Практикум по психологии личности - СПб., 2003. С.428-430.

Психология личности в трудах зарубежных психологов. Хрестоматия. СПб.: Питер, 2000.

Рогов Е.И. Психология общения. - М.: Гуманит. Изд. Центр ВЛАДОС, 2001г.

Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. - СПб.: Питер Ком, 1999г.

Столяренко Л.Д. Основы психологии. - Ростов н/Д.: Издательство "Феникс", 1997г.

Форман Н., Вильсон П. Использование виртуальной реальности в психологических исследованиях // Психологический журнал, 1996г. № 2.

Фриндте В., Келер Т. Публичное конструирование Я в опосредованном компьютером общении // Гуманитарные исследования Интернета / под редакцией А.Е. Войскунского. М.: "Можайск-Терра", 2000

Шапкин С.А. Компьютерная игра: новая область психологических исследований // Психологический журнал, 1999г. №1, с. 86-102.

Эко У. От Интернета к Гутенбергу // Новое литературное обозрение, 1998, N 32, с. 5-14.

Янг К.С. Диагноз - интернет-зависимость // Мир Интернет, 2000г. № 2, с. 24-29.

Арестова О.Н., Войскунский А.Е. Исследование половых различий при работе с интернетом на примере российских пользователей. http://www.relarn.ru

Архипова А. ''Образ женщины в виртуальной реальности''. http://flogiston.ru

Жичкина А.Е. "Социально-психологические аспекты виртуальной коммуникации", http://flogiston.ru

Сулер Дж. "Люди превращаются в Электроников", http://flogiston.ru

Шевченко И.С. "Некоторые психологические особенности общения посредством Интернет", http://flogiston.ru

Приложение 1

Тест К.Янг

Ответьте на нижеследующие вопросы, используя предложенную шкалу:

0 - это ко мне не относится

1 - редко

2 - время от времени

3 - иногда

4 - часто

5 - всегда

Как часто вы остаетесь on-line дольше, чем намеревались?

Насколько часто вы игнорируете домашние обязанности, чтобы подольше побыть в сети?

Насколько часто вы предпочитаете возбуждение от интернета близости со своим партнером?

Завязываете ли вы новые отношения с пользователями интернета?

Насколько часто окружающие жалуются, что вы проводите за компьютером слишком много времени?

Бывает ли, что ваше обучение в школе или институте страдает из-за того, что вы проводите слишком много времени on-line?

Как часто вы проверяете почту, прежде чем заняться необходимыми делами?

Как часто продуктивность вашей работы страдает из-за погруженности в интернет?

Бывает ли, что вы принимаете оборонительную позицию или становитесь скрытным, когда кто-то спрашивает, что вы делаете в сети?

Насколько часто вы стремитесь заместить тревожные мысли о своей жизни успокаивающими мыслями об интернете?

Часто ли вы предвкушаете очередной сеанс on-line?

Бывает ли, что вы ощущаете, что жизнь без интернета была бы скучной, пустой и безрадостной?

Часто ли вы раздражаетесь, кричите и выходите из себя, когда кто-то мешает вам во время сеанса on-line?

Насколько часто вы отказываете себе во сне из-за ночных вхождений?

Когда вы вне сети, насколько часто вас захватывают мысли об интернет или фантазии о подключении?

Как часто вы, находясь on-line, говорите себе: «ну еще несколько минуточек"?

Пытались ли вы сократить время пребывания в сети, но безуспешно?

Часто ли вы пытаетесь скрыть от других продолжительность вашего пребывания в сети?

Как часто вы предпочитаете интернет общению с людьми?

Как часто у вас ухудшается настроение, появляется раздражительность или подавленность, когда вы вне сети, исчезающие, как только вы подключились?

Приложение 2

Методика определения потребности в общении

Тестовый материал

1. Мне доставляет удовольствие участвовать в различного рода торжествах.

2. Я могу подавить свои желания, если они противоречат желаниям моих товарищей.

3. Мне нравится высказывать кому-либо свое расположение.

4. Я больше сосредоточен на приобретении влияния, чем дружбы.

5. Я чувствую, что в отношении к моим друзьям у меня больше прав, чем обязанностей.

6. Когда я узнаю об успехе моего товарища, у меня почему-то ухудшается настроение.

7. Чтобы быть удовлетворенным собой, я должен кому-то в чем-то помочь.

8. Мои заботы исчезают, когда я оказываюсь среди товарищей по работе.

9. Мои друзья мне основательно надоели.

10. Когда я делаю плохую работу, присутствие людей меня раздражает.

11. Прижатый к стене, я говорю лишь ту долю правды, которая, по моему мнению, не повредит моим друзьям и знакомым.

12. В трудной ситуации я больше думаю не столько о себе, сколько о близком человеке.

13. Неприятности у друзей вызывают у меня такое состояние, что я могу заболеть.

14. Мне приятно помогать другим, если даже это доставит мне значительные трудности.

15. Из уважения к другу я могу согласиться с его мнением, даже если он не прав.

16. Мне больше нравятся приключенческие рассказы, чем рассказы о любви.

17. Сцены насилия в кино внушают мне отвращение.

18. В одиночестве я испытываю тревогу и напряженность больше, чем когда я нахожусь среди людей.

19. Я считаю, что основной радостью в жизни является общение.

20. Мне жалко брошенных собак и кошек.

21. Я предпочитаю иметь поменьше друзей, но более мне близких.

22. Я люблю бывать среди людей.

23. Я долго переживаю ссоры с близкими.

24. У меня определенно больше близких людей, чем у многих других.

25. Во мне больше стремления к достижениям, чем к дружбе.

26. Я больше доверяю собственной интуиции и воображению во мнении о людях, чем суждениям о них со стороны других людей.

27. Я придаю большее значение материальному благополучию и престижу, чем радости общения с приятными мне людьми.

28. Я сочувствую людям, у которых нет близких друзей.

29. По отношению ко мне люди часто неблагодарны.

30. Я люблю рассказы о бескорыстной любви и дружбе.

31. Ради друга я могу пожертвовать всем.

32. В детстве я входил в компанию, которая держалась вместе.

33. Если бы я был журналистом, мне нравилось бы писать о силе дружбы.

Приложение 3

зависимость интернет поведение

Методика Айзенка

Инструкция к тесту

Предлагаем вам описание различных психических состоянии. Если вам это состояние часто присуще, поставьте 2 балла, если это состояние бывает, но изредка, поставьте 1 балл, если совсем не бывает - 0 баллов.

Тестовый материал

Не чувствую в себе уверенности.

Часто из-за пустяков краснею.

Мой сон беспокоен.

Легко впадаю в уныние.

Беспокоюсь о только воображаемых еще неприятностях.

Меня пугают трудности.

Люблю копаться в своих недостатках.

Меня легко убедить.

Я мнительный.

Я с трудом переношу время ожидания.

1. Размещено на www.allbest.ru