1. Наличие противоположных ориентаций. У каждого индивида и социальной группы имеется определенный набор ценностных ориентаций относительно наиболее значимых сторон социальной жизни. Все они различаются и обычно противоположны. В момент стремления к удовлетворению потребностей, при наличии блокируемых целей, достичь которых пытаются несколько индивидов или групп, противоположные ценностные ориентации приходят в соприкосновение и могут стать причиной возникновения конфликтов. Конфликты по причине противоположных ценностных ориентаций крайне разнообразны. Наиболее острые конфликты появляются там, где существуют различия в культуре, восприятии ситуации, статусе или престиже. Конфликты, причиной которых служат противоположные ориентации, могут протекать в сферах экономических, политических, социально-психологических и других ценностных ориентаций.

2. Идеологические причины. Идеологическая причина конфликта заключается в разном отношении к системе идей, которые оправдывают и узаконивают отношения субординации, доминирования и основополагающие мировоззрения у различных групп общества.

3. Причины конфликта, заключающиеся в различных формах экономического и социального неравенства. Этот тип причин связан со значительными различиями в распределении ценностей между индивидами или группами. Неравенство в распределении ценностей существует повсеместно, но конфликт возникает только при такой величине неравенства, которая расценивается как весьма значительная.

4. Причины конфликтов, лежащие в отношениях между элементами социальной структуры. Конфликты появляются в результате разного места, которое занимают структурные элементы в обществе, организации или упорядоченной социальной группе. Конфликт по этой причине может быть связан, во-первых, с различными целями, преследуемыми отдельными элементами. Во-вторых, конфликт по этой причине бывает связан с желанием того или иного структурного элемента занять более высокое место в иерархической структуре.

5. Причиной выступает так называемый этноцентризм - уверенность в правоте собственной культуры, склонность либо тенденция отвергать нормы другой культуры как неправильные, низкие, неэстетичные.

Любая из перечисленных причин может послужить толчком, первой ступенью конфликта только при наличии определенных внешних условий. Что же должно случиться, чтобы возник конфликт, чтобы актуализировалась соответствующая причина? Очевидно, что помимо существования причины конфликта вокруг нее должны сложиться определенные условия, служащие питательной средой для конфликта.

Очень часто большая часть населения стала подвержена влиянию национальных стереотипов.

Национальными стереотипами восприятия являются устойчивые образцы, сложившиеся у представителей тех или иных этнических общностей и проявляющиеся в тесной взаимосвязи своих когнитивных и эмоционально-оценочных компонентов. Представитель конкретной этнической общности, давая первичную оценку различным воспринимаемым явлениям и объектам, сразу же делит их на знакомые и незнакомые. Опираясь, прежде всего на личный опыт, знакомое классифицируется как “свое" и воспринимается позитивно, а незнакомое как ”чужое”, выходящее за рамки привычного и становится причиной негативного отношения. По мнению Российского психолога В.С. Агеева при восприятии людей других культур и рас существуют определенные ”ключи”, которые далеко не всегда срабатывают, когда воспринимаются представители несхожих культур.

Когда не срабатывают ключи восприятия членов других групп, человек начинает воспринимать представителей другого этноса по определенным схемам. Этим можно объяснить живучесть стереотипов восприятия, в которых отражается не только неумение принять и понять людей, отличающихся от воспринимающего по каким то значимым параметрам, но и определенная предубежденность (Р. Левонтин).

В результате довольно часто получается, что главные функции национальных стереотипов сводятся к тому, что они служат оправданием враждебности личности на межэтническом уровне и выполняют функцию позитивной ценностной дифференциации собственной группы.

Даже первоначальное поверхностное знание об этническом объекте уже порождает определенное отношение притяжения (симпатия, заинтересованность), отталкивания (неприязнь, антипатия) или безразличия к представителям другой этнической группы.

Значительную роль здесь играет явления этноцентризма, по мнению У. Самнера, собственная группа является центром всего, а все другие общности шкалируются и оцениваются в сопоставлении с ней. Этноцентризму свойственно пассивное самолюбование и самомнение, причем даже негативная оценка других по собственным меркам может совершенно не проявляться во внешних реакциях, скрываться под маской добропорядочности и доброжелательности.

Качественное изменение этноцентризма происходит в тех случаях, когда он наполняется политическим и идеологическим содержанием и из сугубо внутреннего отношения превращается во внешнюю готовность к действиям.

В ряде случаев представления о чужой группе могут возникать чрез “третьих лиц”, без непосредственных контактов. В результате этого формируется лишь приблизительное, упрощенное представления об основных свойствах и признаках той или иной этнической группы. Психологической основой формирования негативных национальных стереотипов служат предубеждения, определяющей характеристикой которых является отрицательный эмоциональный фон. Преломление предубеждений сквозь призму этноцентризма приводит к усилению отрицательных аффективных моментов в структуре национальных стереотипов и превращает их в национальные предрассудки.

Национальные предрассудки представляют собой неадекватные и искажающие действительность установки, вырабатываемые этнической общностью по отношению к другим группам и отличающиеся большой живучестью и консервативностью.

Основное назначение национальных предрассудков заключается в формировании определенной предубежденности членов этнической общности в отношении соответствующих объектов. Их функционирование способствует сохранению социальной дистанции между этническими общностями. Формируются они под влиянием социально-экономических условий существования, культуры, образа жизни и поведения.

Процесс стереотипизации позволяет быстро и просто, а также достаточно надежно дифференцировать и упрощать социальное окружение индивида. Стереотипизация становится плохой в тех случаях, когда имеет своей основой предвзятость, предубежденность по отношению, к какому либо этносу и его конкретным представителям, искажает какие-то особенности и черты людей и поэтому выступает серьезным препятствием для взаимопонимания между представителями разных наций.

Национальные стереотипы подразделяются на авто и гетеростереотипы. Автостереотипами являются суждения, мнения и оценки, относительно своей этнической общности и ее представителей и, как правило, содержат комплекс положительных оценок. При их формировании большую роль играют факты истории, широко известные представителям данной этнической группы. Гереростереотипы представляют собой совокупность оценочных суждений о других народах. Обычно они скудны по содержанию и выражают лишь мнения о наиболее отчетливо проявляющихся чертах той нации, о которой идет речь, не претендуя на исчерпывающую ее характеристику.

Гереростереотипы могут быть положительными и отрицательными в зависимости от исторического опыта взаимодействия данных народов. Нередко гереростереотипы отражают представления, бытующие в определенных группах населения.

Склонность оперировать жесткими стереотипами говорит о неумении представителя той или иной этнической общности самостоятельно сопоставлять факты творчески подходить к ситуации. Враждебность к национальным меньшинствам может быть связана с внутренним невротизмом человека, который проецирует свое внутреннее беспокойство вовне, на представителей других этнических общностей. Иногда в стереотипах отражаются взаимно противоречивые представления об одной и той же нации, поэтому национальные стереотипы более всего свидетельствуют о наличии чувства вражды или дружбы, чем являются объективным отражением характеристик того или иного народа.

Характерной особенностью национальных стереотипов является их изменчивость. Большинство социальных психологов считает, что на изменение национальных стереотипов влияют следующие факторы:

1. Условия и особенности социализации человека, так как процесс формирования системы стереотипных представлений отдельного индивида находится в прямой зависимости от изменяющихся общественных условий, политики, культуры, совершенствования и развития духовной жизни общества, а также от бытовых условий, семейного воспитания, круга сверстников, личного опыта, опыта общения и деятельности, направленности личности и т.д.

2. Уровень образования и интеллектуального развития, так как более образован человек и чем выше его интеллектуальное развитие, тем менее подвержен он воздействию национальных предрассудков,

3. Личный опыт контактов и взаимодействия со стереотипизируемым объектом.

Большое влияние на формирование и изменение стереотипов оказывают аффекты и эмоции. Стереотипы могут радикально меняться в ответ на драматические или крайне яркие события.

Кроме стереотипов существуют еще и социальные установки личности, которые являются специфическим видом фиксированной установки и имеет следующие характерные признаки:

Ш является одной из главных характеристик личности,

Ш имеет оценочную и валентную природу,

Ш направлена на личностно и социально-значимые объекты (ценности),

Ш сформирована в процессе социализации и является осознанной,

Ш за ней стоит стереотип социального поведения, аккумулирующий в себе некий стандартизированный опыт - обобщенные традиционные суждения, мнения, ожидания, внушаемые индивиду той или иной общностью.

По мнению В.А. Ядова социальные установки зависят от предшествующего опыта и обобщенных психологических особенностей субъекта, обеспечивая регуляцию, саморегуляцию и прогнозирование социального поведения личности.

Американские психологи Л. Терстоун, Д. Райт, И. Шоу доказали, что социальные установки могут иметь как положительную, так и отрицательную направленность, т.е. социальную установку можно рассматривать как устойчивую систему как положительных, так и отрицательных аффективных реакций, оценок, эмоций, а также благожелательных или враждебных поведенческих тенденций, которые отражают убеждения людей и приобретается на основе социального опыта.

Социальная установка имеет определенную структуру, включающую когнитивный, аффективный и поведенческий компоненты. Это значит, что социальная установка является многомерной, вследствие чего, возможно, произвести измерение ее отдельных компонентов.

Когнитивный компонент социальной установки представляет собой определенные знания - истинные или ложные - об окружающей действительности или других людях, полученные при восприятии информации о них. Эти знания могут быть туманными или четкими в зависимости от количества и качества получаемой информации и опыта людей, от их личной способности к селекции и обобщению информации (получаемой часто из конкретной социальной среды), от специфики их познавательных процессов. Когнитивный компонент может измеряться по шкале приемлемости.

Аффективный компонент представляет собой эмоциональное отношение ее носителя к другим людям на основе знаний о них. Эти отношения являются выражением субъективной (но социально обусловленной) оценки субъектом объекта как “положительного" так и “отрицательного”. Оценка аффективного компонента предполагает установление того, насколько приятен или не приятен данный объект человеку.

Поведенческий компонент социальной установки представляет собой готовность людей действовать в отношении субъекта в соответствии со знаниями о нем, т.е. на основе имеющегося образа и эмоционального отношения к другим людям. Измерение поведенческого компонента означает установление благожелательных или враждебных поведенческих тенденций относительно объекта.

По мнению Л.М. Дробижевой национальная установка является готовностью представителя определенной нации к своеобразному действию и поведению в межличностных контактах. Национальные ориентации являются системой национальных установок, в соответствии с которыми люди специфически воспринимают сложившиеся обстоятельства и этнически своеобразно действуют при общении с представителями других национальных групп.

По мнению А.Х. Гаджиева национальная установка является частным случаем такого феномена, как психологический настрой. Таким образом, современные представления о национальной установке могут быть сведены к следующему:

Ш национальная установка должна пониматься как определенное состояние внутренней готовности (настроенности) личности и групп людей на специфические для каждой из них проявления чувств, интеллектуально-познавательной и волевой активности, динамики и характера взаимодействия, общения и т.д., соответствующие сложившимся национальным традициям;

Ш основу фиксации национальной установки следует искать в образовании национальных стереотипов, которые формируются как единица социально-перцептивной деятельности представителей конкретной социальной общности;

Ш национальная установка формируется в процессе деятельности, однако в отличие от них инициируется не собственно потребностями человека и соответствующими условиями деятельности, а самим характером деятельности в условиях специфически социальных норм поведения.

По мнению М.В. Муратова формирование национального стереотипа является ответной реакцией на социальную действительность, а каждая реакция на какое то событие или явление окружающей действительности определяется не только и не сколько этим фактором, сколько тем, какое отношение он к себе вызывает: важен или не важен, интересен, привлекателен, или отталкивает.

Национальные установки, являясь составной частью национальной психики человека, формируют определенный ее настрой, придавая особую специфику мотивации и целеполаганию людей, способам и приемам их деятельности.

Из всего выше сказанного можно выявить пути решения межнациональных конфликтов:

Ш соблюдение гуманистических принципов политики в области национальных отношений;

Ш отказ от насилия и принуждения;

Ш признание прав и свобод человека важнейшей ценностью;

Ш готовность к мирному урегулированию спорных проблем;

Ш предоставление всем народам максимально широкого самоуправления - автономии (во всех ее видах);

Ш отказ национальных меньшинств от сепаратизма, т.е. от обособления, отделения с целью создания нового самостоятельного государства, что нарушает суверенитет страны, несет угрозу ее целостности, создает массу самых сложных проблем;

Ш настойчивая борьба с труднопреодолимым пороком - бытовым национализмом и шовинизмом.

Практическая часть

I этап

Первоначально было задано два вопроса:

1. Имеются ли национальности, к которым Вы относитесь негативно и с представителями которых не хочется общаться, либо в общение наблюдается барьер? Перечислите их, и постарайтесь объяснить причины?

2. К каким национальностям Вы относитесь положительно и почему?

Полученные данные показали, что стойкое отрицательное отношение зарегистрировано к следующим национальностям:

1. учащиеся старших классов (Рис1.):

Ш чеченцы - 31,7%,

Ш казахи - 21,5%,

Ш китайцы - 10,2%

Ш цыгане - 8,4%

2. студенты средних и высших специальных учебных заведений (Рис.2):

Ш чеченцы - 45,7%,

Ш казахи - 23,4%,

Ш цыгане - 18,6%,

Ш китайцы - 7,6%,

Ш евреи - 5,6%,

Ш представители негроидной расы - 4,6%,

Ш татары - 3,5%.

3. взрослое население (мужчины в возрасте 25-60 лет, женщины - 25 - 55 лет) (Рис.3):

Ш чеченцы - 47,1%,

Ш китайцы - 22,7%,

Ш казахи - 19,7%,

Ш цыгане - 15,6%,

Ш американцы - 15,7%,

Ш русские - 6,2%,

Ш украинцы - 5,6%,

Ш японцы - 4,5%

Ш евреи - 4,3%,

Ш татары - 3,2%.

4. люди пенсионного возраста (рис.4) к:

Ш чеченцы - 52,3%,

Ш цыгане - 32,6%,

Ш казахи - 16,4%,

Ш американцы - 14,3%,

Ш китайцы - 11,5%,

Ш евреи - 9,2%,

Ш татары - 6,3%,

Ш японцы - 5,2%.

Причины негативного отношения к данным национальностям можно свести к следующим:

Русские - очень подвержены отрицательным влияниям (алкоголизм, воровство), равнодушные, завистливые,

национальные конфликт культура этноцентризм

Татары - хитрые, злые, скрытные, жестокие, националисты (острое национальное самолюбие),

Украинцы - хитрые, упрямые, неуступчивые, подозрительные.

Евреи - рациональные и умеют видеть везде перспективу, имеют обостренную чувствительность, хитрые, способны на предательство.

Чеченцы - стремление к лидерству и воинственность, обостренное чувство национальной гордости, упорство в достижении любой поставленной цели, взрывная эмоциональность и вспыльчивость, правомерность любых жестоких действий в качестве возмездия за свое оскорбленное достоинство; чеченский конфликт.

Казахи - мстительность, низкий уровень культуры, национализм, плохо относятся к русским в Казахстане.

Американцы - расчетливость, желание быть лидерами во всем и везде, агрессивность, вмешательство во все дела всех стран, превосходство над другими, самоуверенность и завышенная самооценка, которая не отвечает реальной действительности, избыточный патриотизм.

Китайцы - готовые на все (никакой вид деятельности их не оскорбляет), хладнокровие, высокая степень зависимости от группы, неискренняя вежливость, угодливость, жадность, имеют территориальные претензии к России; занимаются спекуляцией и торговлей некачественных товаров; болеют атипичной пневмонией и могут быть источником заражения.

Цыгане - торгуют наркотиками, обманывают, манипулируют.

Японцы - агрессивные и воинственные, имеют территориальные претензии к России, расчетливые, упорные в достижении любой поставленной цели,

Представители негроидной расы - внутренняя антипатия.

Положительное отношение было зарегистрировано к следующим национальностям:

1. учащиеся старших классов (Рис5.):

Ш русские - 67,9%,

Ш немцы - 19,6%,

Ш японцы - 15,6%

Ш украинцы - 14,5%.

2. студенты средних и высших специальных учебных заведений (Рис.6):

Ш русские - 70,6%,

Ш немцы - 21,4%,

Ш украинцы - 18,3%,

Ш японцы - 14,3%,

Ш корейцы - 1,3%.

3. взрослого население (мужчины в возрасте 25-60 лет, женщины - 25 - 55 лет) (Рис.7):

Ш русские - 56,7%,

Ш украинцы - 26,1%,

Ш японцы - 5,6%

Ш немцы - 25,8%,

Ш французы - 4,3%.

4. люди пенсионного возраста (рис.8):

Ш русские - 85,6%,

Ш украинцы - 36,7%,

Ш немцы - 28,6%.

Характерными чертами, которые вызывают положительное отношение к данным национальностям, являются следующие:

Русские - высокий общеобразовательный уровень и подготовленность к жизни и труду, дружелюбие и готовность оказать поддержку, отсутствие национализма, готовность к самопожертвованию.

Немцы - аккуратность, добросовестность, пунктуальность, трудолюбие, дисциплинированность, воспитанность, эмиграционная помощь.

Японцы - вежливость, внимательность, трудолюбие, педантизм в достижении поставленной цели, изобретательность, рационализм, внутренняя самодисциплина, стойкость к трудностям, ведущие производители электронной аппаратуры и автомобилей.

Французы - культурные, основоположники моды, ведущие производители косметики

Украинцы - “простые”, умеют сплотиться для достижения общей цели.

Корейцы - трудолюбие, целеустремленность, практичность.

Таким образом, на основании полученных данных можно сделать следующие выводы:

1. Освещаемые в средствах массовой информации события происходящие в мире, влияют на формировании социальной установки по отношению к различным национальностям у большинства представителей различных возрастных групп.

2. Наиболее негативное отношение в большинстве возрастных групп зарегистрировано к представителям чеченской, казахской и цыганской национальности.

3. С возрастом происходит увеличение как количества людей, имеющих негативное отношение к некоторым национальностям, так и число самих национальностей.

4. Отрицательное отношение к своей национальности, зарегистрированное у 18,6% учащихся свидетельствует о наличии в социуме сформированного негативного настроя к некоторым национальностям и их конкретным представителям.

5. Пик возникновения вопросов, связанных с национальностью приходится на дошкольный возраст, что налагает большую ответственность на родителей и воспитателей детских дошкольных учреждений по формированию правильной интернациональной установки.

6. Отсутствие вопросов, связанных с национальностью у 15,7% детей затрудняет выводы о правильности, полученной ими информации по этому вопросу.

7. Полученные данные свидетельствуют практически об отсутствии в настоящее время интернационального воспитания на этапах обучения в различных учебных заведениях.

Рекомендации