Поведение в конкретных конфликтных ситуациях
Психологические особенности поведения человека в конкретных конфликтных ситуациях. Предполагаемые стили поведения в конфликте: соперничество, уклонение, приспособление, компромисс, сотрудничество. Анализ конфликтных ситуаций и результаты поведения.
| Рубрика | Психология |
| Вид | контрольная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 16.02.2013 |
| Размер файла | 15,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Опишите ваше поведение в конкретных конфликтных ситуациях
конфликтный поведение уклонение приспособление
Таблица
|
Стиль поведения в конфликте |
В каких ситуациях вы используете эти стили поведения |
Какие результаты это приносит |
|
|
Соперничество (вы упорно отстаиваете собственную позицию) |
Когда я уверена в себе, агрессивна и абмициозна. Эта стратегия оправдана в критических ситуациях, когда решаются жизненные вопросы, а также в том случае, если меня используют в своих интересах. Также эта стратегия используется в ситуациях, когда: - я чувствую, что у меня нет иного выбоpа и мне нечего терять; - я нахожусь в критической ситуации, которая требует мгнов. pеагиpования. - я обладаю достаточным авторитетом для пpиня-тия решения и представляется очевидным, что предлагаемое мною pешение -- наилучшее; - pешение необх принять быстро и у меня есть достаточно власти для этого. Выигрывает тот, кто сильней. |
Одна сторона оказывается в выигрыше, а другая проигрывает. В итоге, разрыв отношений, страдания проигравшего. |
|
|
Уклонение (вы уходите или уклоняетесь от участия в конфликте) |
Этот стиль поведения испол., когда цена вопроса невелика или нужна пауза для принятия решения. Чаще всего стратегию исп. люди, неуверенные в себе. Этот стиль поведения используется в ситуациях, когда: - у меня мало власти для решения проблемы; - у меня трудный день, а решение этой проблемы может принести доп. неприят. |
Ни одна из сторон не достигает успеха. При таком типе поведения в конфликте сохраняются отношения, ни одна из сторон не получает преимущества, конфликт не разрешен, а только притушен. |
|
|
Приспособление (вы стараетесь во всем уступать партнеру, пойти навстречу). |
Эта стратегия уместна, когда ради сохранения отношений человек готов жертвовать своей выгодой. Этот стиль поведения используют в ситуациях, когда: - меня не особо волнует случавшееся; - я хочу сохpанить миp и добрые отношения с другими людьми; - я чувствую, что важнее сохранить с кем-то хорошие отношения, чем отстаивать свои интересы; - я понимаю, что итог намного важнее для другого человека, чем для меня; - я понимаю, что правда не на моей стороне; - у меня мало власти и шансов победить. |
В этом случае сторона, идущая на уступки, проигрывает другой стороне. Сохранение истинных партнерских отношений в этом случае проблематично. |
|
|
Компромисс (ищете решение, основанное на взаимных уступках) |
Этот стиль поведения используют в ситуациях, когда: - обе стороны обладают одинаковой властью и имеют взаимоиск. интересы; - я хочу получить pешение быстро, потому что это более экономичный и эффективный путь; - меня может устроить временное pешение; - я могу воспользоваться кpатковpеменной выгодой; - другие подходы к решению проблемы оказались не эффективными; - когда я и другой человек хотим одного и того же, но знаем, что одновременно это для нас невыполнимо. |
Частичное удовлетворение желаний обеих сторон. Компpомисс позволит мне сохpанить взаимоотношения и я пpедпочитаю получить хоть что-то, чем все потерять |
|
|
Сотрудничество (стараетесь найти решение, максимально удовлет. интересы обеих сторон) |
Этой стратегии обычно придерж. сильные, зрелые, уверенные в себе люди. Этот стиль поведения используется в ситуациях, когда: - обе стороны конфликтной ситуации обладают равной властью или хотят игноpиp. разницу в пол. для того, чтобы на равных искать pешение проблемы. - я и мой паpтнеp готовы и способны обсуждать суть своих и чужих интересов. |
Эта стратегия является самой эффективной, потому что в этом случае выигрывают обе стороны. Стратегия укрепляет отношения и дает взаимные выгоды. |
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Кооперация и напористость как основные линии поведения в конфликтологии. Характеристика способов реагирования человека в конфликтных ситуациях (соперничество, уклонение, приспособление, компромисс, сотрудничество), формы их проявления и эффективность.
презентация [1,5 M], добавлен 04.04.2016Стратегии поведения в конфликтных ситуациях. Специфика поведения юношей и девушек. Программа эксперимента по изучению гендерных различий поведения в конфликтных ситуациях у студентов. Шкалы по методике К. Томаса: сотрудничество, соперничество, избегание.
курсовая работа [92,3 K], добавлен 25.05.2016Проблема взаимосвязи тревожности со стилем поведения в конфликтных ситуациях. Понятие тревожность, ее взаимосвязь с социальными факторами. Определение, типы, причины конфликтов и стили разрешения конфликтных ситуаций. Стили поведения в конфликтах.
дипломная работа [117,7 K], добавлен 27.11.2007Стили поведения в конфликтных ситуациях: сотрудничество, компромисс, избегание, приспособление и соперничество (конкуренция). Общий подход к управлению конфликтными ситуациями. Виды конфликтов в организации: горизонтальные, вертикальные и смешанные.
контрольная работа [25,3 K], добавлен 01.09.2013Изучение теорий, структуры и типологии (внутриличностного, административно-управленческого) конфликта. Исследование выбора стиля поведения (избегания, соперничества, приспособления, взаимных уступок) в конфликтных ситуациях среди медицинских работников.
дипломная работа [247,9 K], добавлен 24.08.2010Понятие самооценки, история ее изучения и современные представления. Стратегии поведения в конфликтных ситуациях. Проблема изучения взаимосвязи уровней самооценки и выбора стратегии реагирования в конфликтных ситуациях у курсантов Университета МВД.
курсовая работа [345,3 K], добавлен 18.03.2016Теоретические основы изучения стратегий поведения в конфликтной ситуации подростков, воспитывающихся в семьях с различными стилями воспитания. Эмпирическое исследование стратегий поведения в конфликтных ситуациях; анализ и интерпретация результатов.
дипломная работа [362,5 K], добавлен 24.02.2015Возрастные особенности юношества. Диагностика состояния агрессии. Изучение проблемы деструктивного общения подростков. Особенности формирования позитивного выхода из конфликтных ситуаций у учащихся старших классов. Стили поведения в конфликтных ситуациях.
дипломная работа [691,2 K], добавлен 23.04.2014Теоретический анализ проблемы стереотипов в современном обществе. Наиболее ярко выраженные стереотипы и представления о поведении полов в конфликтных ситуациях. Исследования стереотипов и гендерные модели поведения с помощью методики Розенцвейна.
курсовая работа [40,7 K], добавлен 30.03.2009Основные причины конфликтов и их факторы. Стили поведения в конфликтных ситуациях. Соперничество, или решение конфликта силой. Уход от решения проблемы. Конфликт между личностью и группой. Решение конфликта путем компромисса, приспособления или уступки.
презентация [709,7 K], добавлен 07.12.2015
