Использование компьютерных технологий в работе школьного психолога

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

За всю историю своего существования человечество изобретало различные способы сохранения, передачи и обработки информации. В Древние времена, до изобретения письма, для этой цели использовались изображения, примерами которых могут послужить наскальные рисунки. С развитием общества развивались и изменялись источники информации. Появились бумага и чернила. Люди начали писать книги, отправлять письма, телеграммы. Позднее, с изобретением телефона, имеющего значительные преимущества перед письмом и телеграммой, последние утратили свою значимость. Радио и телевидение позволило людям узнавать о событиях, происходящих в мире в текущий момент времени.

В наше время идет активная информатизация общества. Современное человечество невозможно представить отдельно от информационных технологий. Они пронизывают все сферы деятельности людей, облегчают эту деятельность, делают ее более эффективной и продуктивной.

Мало кто на сегодняшний день может обойтись, например, без компьютера - этого «умного помощника», а в том числе и без сети Интернет. История развития компьютерных сетей насчитывает уже несколько десятилетий, однако широкое распространение компьютерные сети получили в 1980-х гг. - с появлением персональных компьютеров.

Сейчас с компьютером на «ты» большинство детей, а взрослые не могут без него продуктивно работать. Важность применения компьютеров состоит хотя бы в том, что мозг человека не может сохранить такое количество информации и выдать ее, практически не раздумывая, без ошибок.

Информационные технологии активно внедряются в сферу образования. К сожалению, не все школы в состоянии оборудовать хорошие компьютерные классы, и не все преподаватели могут вести свой предмет с использованием компьютера.

Помимо компьютерных технологий в школах на уроках можно использовать показ слайдов, художественных и документальных фильмов с помощью проекторов, видео- и DVD-проигрывателей. Тут уже все зависит от творчества учителей и технического оснащения школы.

Школьный психолог в своей деятельности может пользоваться всеми вышеперечисленными технологиями для облегчения обработки методик, просвещения учителей и родителей, получения информации из Интернет.

Изучением проблем и преимуществ использования информационных технологий в образовании, в частности в работе психолога, занимались такие современные педагоги-психологи как Соловьёва Д., Корепанова Т.Л., Корзун С.А., Анастази А., Дюк В.А., Касчеев Ю.С., Носс И.В., Шевандрин Н.И. и др.

Цель исследования: изучить возможности использования информационных технологий в работе школьного психолога.

Задачи:

- на основе анализа литературы определить, какие виды информационных технологий наиболее часто используются в сфере образования;

- установить, важность информационных технологий для работы школьного психолога;

- выявить, какими информационными технологиями пользуются школьные психологи в настоящее время.

Объект исследования: информационные технологии в образовании.

Предмет исследования: особенности использования информационных технологий школьным психологом.

Гипотеза исследования: использование современных компьютерных технологий наиболее эффективно на этапах предъявления вопросов (заданий), обработки и интерпретации результатов.

1. Современные информационные технологии и их использование в различных видах деятельности школьного психолога

1.1 Основные виды деятельности практического психолога

Практическая психология как специально выделяемая психологами отрасль, нуждающаяся в особом научном обосновании, развивается в Беларуси последние пятнадцать-двадцать лет (особенно активно в 90-е годы). В силу ряда объективных обстоятельств (тоталитарный режим и, как следствие, гонение на психологию, стремление в свое время заменить предмет психологической науки предметом рефлексологии и физиологии и т.п.) в отечественной практической психологии до настоящего времени можно зафиксировать серьезное отставание от западных стран. У нас психология долгое время представляла собой академическую науку, занимавшуюся исследованиями, но не решением реальных психологических проблем конкретных людей [2, с. 10].

Почти все отечественные школы практической психологии опираются на теоретические концепции, пришедшие к нам с Запада. Сами формы психологической работы в большинстве случаев до сих пор являются модификациями зарубежных моделей. Многие формы практической психологической работы зародились в России [3, с. 24].

Выделяют разные уровни задач практической психологии:

1. Научно-исследовательские задачи связаны с решением проблем изучения закономерностей развития и формирования личности с целью разработки методологических основ деятельности практического психолога, способов, средств и методов профессионального применения психологических знаний в условиях различных социальных систем;

2. Прикладные задачи практической психологии диктуются необходимостью психологического обеспечения оптимального функционирования учреждений и организаций, труда персонала и отдельных индивидуумов, что предполагает составление специальных обучающих программ, создание учебников и учебных пособий по практической психологии, разработку психологических рекомендаций и методических материалов, программ подготовки и переподготовки кадров, психологическое обоснование деятельности служб практической психологии, создание проектов нормативных документов такой деятельности;

3. Практические задачи определяются конкретными проблемами непосредственно по месту профессиональной деятельности психолога: в учреждениях и организациях различного профиля, в специализированных психологических кабинетах и центрах- в форме оказания психологической помощи конкретным людям [1, с. 45].

Опираясь на вышеперечисленные задачи психолог строит свою деятельность. Выделяют пять основных направлений этой деятельности:

v психопрофилактика - работа по предупреждению дезадаптации персонала организации или детей в образовательном учреждении, просветительская деятельность, создание благоприятного психологического климата в учреждении и т.п.;

v психодиагностика - добывание психологической информации о человеке или группе;

v психологическая коррекция - целенаправленное воздействие на те или иные сферы психики клиента, ориентированное на приведение ее показателей в соответствие с возрастной или иной нормой;

v психологическое консультирование - обеспечение человека необходимой информацией и создание условий для преодоления жизненных трудностей и продуктивного существования в конкретных обстоятельствах;

v психотерапия - направлена на оказание помощи клиенту в продуктивном изменении личности в случаях серьезных психологических проблем, не являющихся проявлениями психических заболеваний [1, с. 47].

К психопрофилактике и психологическому консультированию тесно примыкает такой вид работы, как психологическое просвещение учителей, учащихся, родителей [3, с. 138].

Психологическое просвещение - самое первое приобщение педагогического коллектива, учащихся, родителей к психологическим знаниям [3, с. 139].

Психопрофилактическая работа - мало разработанный вид деятельности школьного психолога, хотя важность ее признается всеми учеными и практиками, имеющими отношение к школьной психологической службе.

В психопрофилактике выделяют три уровня:

I. первичная профилактика. Она осуществляет заботу о психическом здоровье и психических ресурсах практически всех людей. На этом уровне психолог работает со здоровыми детьми.

II. Вторичная профилактика. Она направлена на так называемую группу риска, т.е. тех детей, у которых проблемы уже начались. Т.о., вторичная профилактика подразумевает раннее выявление у детей трудностей в учении и поведении. Основная задача - преодолеть эти трудности до того, как дети станут социально или эмоционально неуправляемыми. Вторичная профилактика включает консультацию с родителями и учителями, обучение их стратегии для изменения учения детей и преодоления различного рода трудностей и т.д.

III. Третичная профилактика. Внимание психолога концентрируется на детях с ярко выраженными учебными или поведенческими проблемами. Основная цель - коррекция или преодоление серьезных психологических трудностей и проблем [3, с. 120].

Задачи психопрофилактики:

а) ответственность за соблюдение в школе психологических условий, необходимых для полноценного психического развития и формирования личности школьника на каждом возрастном этапе;

б) своевременное выявление таких особенностей ребенка, которые могут привести к определенным сложностям, отклонениям в его интеллектуальном и личностном развитии;

в) предупреждение возможных осложнений в связи с переходом учащихся на следующую возрастную ступень [3, с. 123].

Психодиагностика («диа» - различие, «гнозис» - познание) - наука и практика, связанная с разработкой разнообразных методов распознавания индивидуально-психологических особенностей человека и постановкой с помощью этих методов психологического диагноза.

Подавляющее число психодиагностических методов можно разделить на две группы: экспертные (клинические) и стандартизированные (тестовые) [10, с. 81].

Работа психодиагноста предъявляет к нему ряд важных требований. Самые простые и очевидные - это умение располагать к себе людей и доскональное знание используемых психодиагностических методик и условий их применения.

Психологическая коррекция определяется как направленное психологическое воздействие на те или иные психологические структуры с целью обеспечения полноценного развития и функционирования личности.

Психокоррекционная работа проводится в двух основных формах - групповой и индивидуальной. Программа психокорреции составляется на основе результатов психодиагностического обследования [2, с. 159].

Консультативная деятельность - очень существенное направление работы школьного психолога. Консультации проводятся для учителей, учащихся, родителей; они могут быть индивидуальными и групповыми. В настоящее время большинство психологов (ученые и практики) рассматривают консультацию как наиболее предпочитаемую рабочую функцию школьного психолога [3, с. 132].

Г.А. Абрамова (1994) в качестве основного метода консультирования называет интервью.

По мнению В.Ю. Меновщикова (1998), особое значение в консультировании имеют техники нерефлексивного (умение молчать) и рефлексивного (умения давать обратную связь) слушания [2, с. 162].

Под психотерапией в настоящее время принято понимать широкую область научной и практической деятельности специалистов (медиков, психологов и др.), внутри которой наличествует большое количество разнообразных теоретико-методических подходов. В узком смысле слова психотерапия понимается как комплексное лечебное вербальное и невербальное воздействие на эмоции, суждения, самосознание человека при многих психических, нервных и психосоматических заболеваниях.

В последние годы различают клинически ориентированную психотерапию, направленную преимущественно на смягчение или ликвидацию имеющейся симптоматики, и личностно-ориентированную психотерапию, которая стремится помочь человеку изменить свое отношение к социальному окружению и к собственной личности [3, с. 142].

Психологическое просвещение является важным направлением деятельности школьного психолога. Проведенные учеными исследования показали, что даже классные руководители, проработавшие с детьми не один год, располагают чрезвычайно бедными и однообразными сведениями о психологических особенностях своих учащихся. Это же можно сказать и о родителях, которые при всей своей любви нередко не знают ребенка и не могут его понять [3, с. 145].

Исследователи считают, что основной смысл психологического просвещения заключается в том, чтобы:

Ш знакомить учителей и родителей с основами детской, педагогической и социальной психологии; учащихся - с основами самовоспитания;

Ш популяризировать и разъяснять результаты новейших психологических исследований;

Ш формировать потребность в психологических знаниях, желание использовать их в работе с ребенком или в интересах собственного развития.

Основные формы данного вида работы школьного психолога: лекции, беседы, семинары, выставки, подборка литературы [2, с. 174].

Все перечисленные направления деятельности практического психолога в школе существуют только в единстве, во взаимодействии. Например, психодиагностика в школе сама по себе бессмысленна, она только дает определенную информацию [3, с. 167].

Все виды деятельности школьного психолога можно выстроить в следующую схему:

Психолог должен владеть всеми видами работы, так как только в совокупности они дают ему возможность профессионально решать стоящие перед ним задачи [3, с. 139].

1.2 Виды информационных технологий и их использование в образовании

Информационная технология (ИТ) - процесс, заключающийся в сборе, обработке и передаче информации, используемый в повседневной деятельности людей для увеличения ее эффективности [4, с. 235].

Информатика - 1) наука, изучающая процессы передачи и обработки информации с помощью компьютера; 2) наука, изучающая процессы обработки информации с помощью компьютеров.

В настоящее время сложилась область общих интересов психологов и специалистов по информатике. Влияние информатики (как науки) на психологию весьма значительно. Это касается вопросов природы психического, основных категорий психологической науки, ее принципов, понимания ее предмета, структуры и методов. С другой стороны психологических знаний, использующихся в информатике - можно отметить большой интерес к проблеме представления знания, планирования, целеобразования, общения, объяснения, понимания, к тому, как они осуществляются человеком. На прикладном уровне в центре внимания оказываются психологические факторы использования информационных технологий. Эффективность работы по созданию ИТ зависит от полноты учета психологических характеристик деятельности будущих пользователей этой технологии, от научной обоснованности тех знаний о психике, интеллекте, общении, поведении, сознании, которые закладываются разработчиком в создаваемой им информационной системе. В настоящее время широко развернуто изучение основ информатики и вычислительной техники, разрабатываются психолого-педагогические основы овладения информатикой [11, с. 456].

Хранение информации - сканирование, отображение информации в свойствах, конфигурациях или расположении физических объектов, называемых в совокупности моделями-носителями информации [4, с. 398].

Искусственный разум - сочетание опыта когнитивной психологии и компьютерной науки, направленное на разработку компьютерных программ, способных выполнять комплексные задачи. Сущность этого подхода заключается в том, что операционные системы, созданные людьми, приближаются по своим возможностям к рассуждающей способности, или разуму человека. Процесс человеческого познания включает взаимодействие между когнитивной и биологической системами, причем первая большей частью является реакцией на требования последней. С другой стороны, компьютер действует исключительно в рамках когнитивной системы. Когнитивные процессы человека подвержены воздействию всевозможных мотивационных и эмоциональных факторов, в то время как компьютерная программа является «целеустремленной» в своем подходе к проблемам [5, с. 234].

ИТ, используемые в сфере образования, относят к техническим средствам обучения (ТСО). По функциональному назначению ТСО подразделяется на 3 основных класса: информационные, контролирующие и обучающие [6, с. 32].

Информационные технические средства служат для передачи информации по каналу прямой связи - от учителя к учащимся. Их подразделяют на визуальные (зрительные), звуковые и комбинированные.

К визуальным относят диапозитивы, диафильмы, кододиапозитивы, немые кинофильмы, объекты эпипроекции, которые демонстрируются на экран при помощи диапроекторов, графо- и эпипроекторов.

Звуковые технические средства - это комплексы аппаратуры и пособий, обеспечивающие запись и воспроизведение звука.

Комбинированные технические средства (звуковое кино и учебное телевидение) обеспечивают подачу и восприятие информации при помощи зрения и слуха [6, с. 33].

Контролирующие технические средства обучения предназначены для определения степени и качества усвоения учебного материала. К ним относятся стандартные программы контроля на персональном компьютере, разнообразные комплексы тестирования.

Обучающие технические средства - это разные виды машин, дающих возможность реализовать определенную обучающую программу [6, с. 36].

Компьютерная техника - сравнительно недавно появившееся мощное техническое средство, позволяющее поднять образовательный процесс на значительно более высокий качественный уровень.

Компьютер обладает практически беспредельными возможностями оформления текстовой, графической, знаково-модельной наглядности. Самыми большими возможностями обладает компьютер при создании образной наглядности [9, с. 2].

Компьютеры могут применяться практически во всех формах учебного процесса, при этом интенсифицируется процесс обучения. Интенсификация в значительной степени определяется возможностью каждого учащегося своевременно получить обратную связь программы по поводу правильности выполнения задания, необходимую подсказку или помощь, дополнительную наглядную информацию и т.д. Компьютер так же может выступать в роли тренажера, обучающего автомата, консультанта, средства моделирования процессов и явлений, вычислительного инструмента [6, с. 39].

В настоящее время для занятий в больших аудиториях можно с успехом использовать видеопроектор. Современные проекторы могут брать сигнал с видеомагнитофона или с телевизора, и с компьютера. Причем мощность проектора так велика, что затемнять помещение нет необходимости. Мультимедиапроекторы просты в эксплуатации, для работы с ними не требуется никаких специальных знаний и навыков [6, с. 186].

Используя компьютерную технику, можно осуществлять такую форму обучения, как «электронная лекция».

Сегодня одним из главных достоинств компьютера является возможность быстрого обмена информацией по компьютерным сетям.

Сеть - это совокупность компьютеров (хостов), которые могут связаться друг с другом, часто полагаясь на услуги ряда выделенных компьютеров, передающих данные между участниками. Уже сейчас есть сферы человеческой деятельности, которые принципиально не могут существовать без сетей (например работа банков, больших библиотек).

Сеть Интернет (гиперсеть, «паутина») - глобальная компьютерная сеть, совокупность технических средств, программного обеспечения, стандартов и договоренностей, позволяющих поддерживать связь между различными компьютерными сетями в мире [6, с. 128 - 129].

Пользователи сети Интернет могут получить информацию на какую угодно тему, связаться с человеком, находящимся на другом конце Света, создавать различные творческие проекты, презентации и многое другое.

В обиход все больше входят понятия «искусственный интеллект», «компьютерное мышление», «машинная память» и др. ЭВМ становится партнером человека, а с появлением компьютерной сети - его незаменимым «учителем» и даже средой виртуального существования [10, с. 86].

Исходя из всего вышесказанного можно сказать, что в наше время существует достаточный выбор технических средств, которые мы можем использовать в учебе, работе, творческой деятельности и которые сделают эту учебу, работу, деятельность более интересной и продуктивной.

1.3 Информационные технологии, используемые школьным психологом

психолог информационный школьный технология

Рассмотрев в предыдущих параграфах направления деятельности школьного психолога и некоторые информационные технологии, можно предположить, что из последних может использовать в своей работе психолог.

Значительно облегчит работу и сделает ее эффективней компьютер. Наличие персонального компьютера на рабочем месте педагога-психолога избавляет его от массы проблем, ну а в психодиагностике он просто незаменим. Система автоматизированной диагностики состоит из конструктора тестов, компьютерной диагностики, программ обработки информации.

С помощью конструктора тестов психолог может набирать и преобразовывать любые профессиональные текстовые методики в компьютерный вариант. Школьный психолог предложит детям не только индивидуальное, но и групповое компьютерное тестирование, которое значительно облегчит его работу с учащимся. Так же, используя конструктор тестов, психолог может создавать свои собственные методики, анкеты, опросники, необходимые для конкретной ситуации. У него появляется возможность проводить тестирование, анкетирование, опрос не только учащихся, но и учителей и даже родителей. В процессе такой работы постепенно накапливается своя электронная библиотека, свой банк компьютерных тестов, которые пригодятся в работе со всеми участниками образовательного процесса [9, с. 5].

В психодиагностике важным рычагом повышения объективности психологических измерений, снижения уровня громоздкости обработки психологической информации является автоматизация методик. Электронная система тестирования делает психодиагностическую работу психолога более продуктивной. Преимущества компьютерной диагностики в том, что, во-первых, появляется возможность проводить тестирование сразу нескольких учащихся как по одному общему, так и по разным тестам.

Во-вторых, не требуется персонального участия или присутствия рядом с учащимся. Большинство тестов являются автоматическими. Ученик самостоятельно читает инструкцию, затем начинается тестирование; после чтения каждого вопроса школьник нажимает на клавишу ответа, тем самым переходя к следующему вопросу. А для самых маленьких разработаны специальные программы со звуковым сопровождением, то есть ребенок сначала слушает звуковую инструкцию, а затем выполняет какое-либо действие.

В-третьих, обработка теста осуществляется автоматически, что сокращает время на интерпретацию результатов исследования, при этом больше времени остается на наблюдение за учащимися, а также индивидуальные беседы и консультации.

И в-четвертых, результаты можно посмотреть и обсудить сразу после завершения тестирования [8, с. 134].

Применение автоматизированных психодиагностических средств продиктовано большими возможностями компьютера по реализации многомерных измерений в психологии, способности всестороннего и динамичного изучения психики человека. Практика применения автоматизированных тестов демонстрирует наглядные преимущества компьютерных техник над бланковыми методами [7, с. 253].

Обработка информации - едва ли не самый сложный, длительный и скучный вид работы, а использование персонального компьютера в качестве средства подсчета результатов тестирования дает возможность психологу облегчить свой труд. Психологи все чаще доверяют компьютеру подготовку материалов тестирования к интерпретации и нередко даже позволяют машине конструировать тесты и делать некоторые «психологические выводы» [10, с. 253].

С помощью электронного обработчика тестов можно быстро, за 10-15 минут, подсчитать результаты тестирования сразу по нескольким классам. Кроме того, поскольку все данные заносятся в таблицы, при желании их можно распечатать и использовать, например, при составлении отчетов, консультировании, составлении статистической справки. В качестве одного из самых распространенных обработчиков выступает офисная программа Excel, которая может делать различные выборки, считать аналитику [9, с. 4].

Вычислительная техника с каждым годом оказывает все большее влияние на все этапы психодиагностики - от разработки и конструирования диагностических методик до их проведения, от подсчета «сырых» баллов до оперативного сообщения результатов и их интерпретации.

Особенно эффективным становится применение компьютера на стадии стандартизации разрабатываемых диагностических методик [8, с. 460].

В настоящее время компьютерная психодиагностика располагает громадным арсеналом автоматизированных средств (различные компьютерные программы, предназначенные для исследования психофизиологических реакций испытуемого, когнитивных особенностей, комплексные программы: ACTONICS, MAIN, REAC; KORIFEY, KOT, RAVEN; BIOGRAF, GRAFO, LUSHER,; KOLIBRI, PEDAGOG и др.). Многие методики относительно давно разработаны и имеют устаревший интерфейс. Существует также богатый выбор инструментария в Интернете [8, с. 480].

Можно выделить несколько областей диагностического тестирования, где применение компьютера способно не только интенсифицировать диагностические процедуры и техники, но и открыть для широкой практики совершенно новые возможности:

1- предъявление заданий (стимулов) испытуемым;

2- обработка результатов;

3- интерпретация результатов [10, с. 84].

Широкое применение компьютерные технологии получили в коррекционно-развивающей работе школьного психолога. К подобным технологиям относятся компьютерные программы обучающего и развивающего характера. Их использование способствует развитию познавательных процессов у учащихся; повышению эффективности обучения и учебной мотивации школьников, а также развитию их интеллектуальных и творческих возможностей [9, с. 7].

В индивидуальной коррекционной и развивающей работе школьным психологом могут применяться компьютерные психологические программы. Можно установить такого рода программы в комнате разгрузки (если таковая имеется), и все желающие смогут воспользоваться ими для релаксации. Любой преподаватель после тяжелого рабочего дня или в стрессовый момент может прийти в эту комнату, включить расслабляющую музыку, сесть за компьютер и поработать с данной программой [9, с. 7].

Особенно велик выбор технологий при проведении психологического просвещения. Тут можно использовать такой вид работы как «электронная лекция» - проекция материала на экран. Применение CD-фильмов в просветительской работе психолога сделает ее более интересной и продуктивной. Эти фильмы можно использовать на родительских собраниях, семинарах для учителей, уроках психологии и пр. с последующим их обсуждением или без. Можно также организовывать слайд-шоу. В медиапрезентациях есть существенный плюс: пропадает необходимость распечатки и ксерокопирования наглядного материала, все важные моменты отражены на экране. Кроме этого, с помощью презентаций материал может быть красочно оформлен, в него могут быть вставлены музыкальные и видеофрагменты, например, из жизни класса [9, с. 8].

Школьный веб-сайт - еще одна технология, помогающая организовать работу психологу. К сожалению не каждая школа имеет свой веб-сайт. С его помощью психолог может создать свою страничку. Здесь он может поместить информацию для учителей, родителей, детей: материалы для проведения классных часов, конспекты родительских собраний, психологические особенности детей разных возрастов, информацию о причинах неуспеваемости и о проблемах в поведении учеников, различные рекомендации. Там же можно разместить интересные компьютерные игры, тесты, головоломки для учащихся, а также развивающие программы. Еще одним преимуществом веб-сайта является возможность организовать психологический форум [9, с. 8].

В своей работе школьный психолог постоянно сталкивается с обилием информации: книги, методики, практические и методические пособия и пр. Все это обычно хранится на полках в отдельных папках. Но в конце концов случается так, что места для новой папки уже не остается. В этом случае удобно иметь электронную библиотеку. Таким образом, вся информация будет иметь электронный вид и исчезнет проблема с нехваткой места.

Психологические паспорта детей - это база данных, где содержится вся информация о тех детях, с которыми уже проводилась психологическая работа. Это очень важная часть деятельности школьного психолога, которая относится к психологическому сопровождению учащихся - особенно тех, кто по каким-либо причинам попал в «группу риска». Компьютерная база данных позволяет быстро отыскать информацию на нужного вам учащегося по фамилии и имени [9, с. 10].

Выводы: компьютерные технологии проникают во все сферы человеческой деятельности, обеспечивая распространение информационных потоков в обществе. Неотъемлемой и важной частью этих процессов является компьютеризация образования.

Современный выбор ИТ позволяет психологу интенсифицировать свою деятельность. Но не все так уж гладко, не каждое учебное заведение может предоставить психологу большой выбор технических средств, не всегда его кабинет оснащен компьютером. А компьютеризация работы значительно повышает ее продуктивность. Так же не в каждой школе найдется такой раритет как эпи- или диапроектор, разве только если он есть в собственности у самого психолога.

Сейчас использование информационно-компьютерных технологий становится важной частью образовательного процесса. Компьютерные технологии в работе школьного психолога органично дополняют традиционные методы, расширяя взаимодействия психолога с другими участниками образовательного процесса.

Все ИТ несомненно важны и необходимы не только в образовании, но и в других сферах деятельности людей. Ведь технологии первоначально создавались для того, чтобы сделать эту деятельность интересней, эффективней, продуктивней и легче.

2. Компьютерная диагностика в работе школьного психолога

2.1 Обзор методов исследования

Компьютерные тесты позволяют проводить диагностику с использованием только компьютера и не заниматься отдельно обработкой результатов. Результаты выдаются компьютером сразу же после завершения процедуры тестирования. В качестве примера, для рассмотрения возможностей компьютерной диагностики были использованы тесты интеллекта.

Прогрессивные матрицы Дж.К. Равена предназначены для оценки способности человека к систематизированной, планомерной, методичной интеллектуальной деятельности. Тест состоит из невербальных заданий (матриц), что имеет большое значение, поскольку это уменьшает влияние приобретённых знаний, полученных в процессе жизнедеятельности испытуемых.

В инструкции к методике дается информация только о процессуальной стороне решения задач. Принципы, заложенные как решающие правила не раскрываются.

Методика состоит из 60 таблиц-заданий (5 серий). В каждой серии таблицы составлены в порядке возрастания трудности и усложнения от серии к серии. Испытуемые, просматривая матрицы, выявляют определенную закономерность и выбирают верный, с их точки зрения, ответ.

Серия А - построена на принципе установления связи в структуре матриц, использования операции дополнения целостной структуры недостающим фрагментом.

Серия В-построена на принципе аналогии между парами фигур, использования умственной операции поиска аналогичных признаков в рисунках, а также на определении оси симметрии, соответственно которой расположены фигуры в основном образце.

Серия С - построена по принципу прогрессивных изменений в структуре матриц; используется операция поиска принципа развития рисунка матриц.

Серия D - построена по принципу перегруппировки фигур и поиска данной перегруппировки в горизонтальном и вертикальном направлениях.

Серия Е - основана на принципе разложения фигур основного изображения на элементы, используются умственные операции анализа и синтеза.

Правильность решения заданий-матриц проверяется при помощи ключа и оценивается в соответствии с таблицей перевода в баллы.

Регистрационный бланк

Ф.И.О…………………………………

Серия А	Серия В	Серия С	Серия D	Серия Е
№	Фигура	Балл	№	Фигура	Балл	№	Фигура	Балл	№	Фигура	Балл	№	Фигура	Балл
1			1			1			1			1
2			2			2			2			2
3			3			3			3			3
4			4			4			4			4
5			5			5			5			5
6			6			6			6			6
7			7			7			7			7
8			8			8			8			8
9			9			9			9			9
10			10			10			10			10
11			11			11			11			11
12			12			12			12			12
Е			Е			Е			Е			E



Е (общ.)

Ключ

	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
A	4	2	1	2	6	3	6	2	1	3	1	4
B	2	6	1	2	1	3	5	6	4	3	4	5
C	8	2	3	8	7	4	5	1	7	6	1	2
D	3	4	3	7	8	6	5	4	1	2	5	6
E	7	6	8	2	1	5	1	6	3	2	4	5

Перевод в сырые баллы

	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	Сум.
A	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	3	14
B	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	2	13
C	1	1	1	1	1	1	2	2	1	2	2	4	19
D	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	4	5	19
E	1	2	1	2	2	2	4	3	4	3	5	5	36

Сум. 101

Интерпретация:

1 степень - более 95% - особо высокоразвитый интеллект;

2 степень - 75-94% - интеллект выше среднего;

3 степень - 25-74% - средний интеллект;

4 степень - 5-24% - интеллект ниже среднего;

5 степень - ниже 5% - интеллектуальный дефект.

Перевод в стандартные баллы (Z-оценки)

Сырой балл	1-19	20-39	40-59	60-80	81-101
Z-оценка	1	2	3	4	5

Тест Айзенка. Данный тест состоит из восьми субтестов, пять из которых предназначаются для оценки уровня общего интеллектуального развития человека и три - для оценки степени развитости у него специальных способностей: математических, лингвистических и тех, которые важны для технической, дизайнерской, художественно-изобразительной и других видов деятельности, где активно используется образно-логическое мышление.

Каждый из субтестов теста Айзенка включает в себя серию постепенно усложняющихся задач, на решение которых в каждом субтесте отводится по 30 мин [8, 480].

IQ-Тест. Это тест проверки общего интеллекта. Т.е. практически не важно, кто тестируется, будь то инженер или слесарь. Как понимать результат теста: это оценка относительная, т.е. проверили много-много людей и вывели некий график приняв за 100 среднее значение. Т.е., если при прохождении теста получить более 100 то это не говорит о высоком уровне интеллекта, а всего лишь о том, что его уровень выше среднего. Для каждого теста (а их 8) разные графики расчета IQ в зависимости от количества правильных ответов. Сами графики не показываются, а сразу выдается результат в IQ (данный тест - одна из модификаций теста Айзенка) [9, 10].

2.2 Анализ результатов исследования

Исследование проводилось среди старших школьников средней школы №18 г. Пинска. Возраст 16 - 17 лет; выборку составило 20 человек.

В результате проведенной методики «Прогрессивные матрицы Равена» были получены следующие результаты (Таблица 2.2):

Таблица 2.2

Ф.И.	Возраст	Прогрессивные матрицы Равена	Тест Айзенка	Тест IQ
1) Туровец Л.	16 лет	IQ 118 (интеллект развит хорошо, выше средней нормы характерной для данного возраста) Средняя успешность - 86% Время (мин): 7.42 Полученные данные имеют высокую достоверность.	IQ 129 - высокий. Количество правильных ответов - 20.	IQ 116
2) Тимощенко Н.	17 лет	IQ 112 (интеллект развит хорошо, выше средней нормы характерной для данного возраста). Средняя успешность - 85%. Время (мин): 8.27 Полученные данные имеют высокую достоверность.	IQ 126 - высокий. Количество правильных ответов - 19.	IQ 118
3) Пинчук И.	16 лет	IQ 88 (интеллект развит слабо, ниже средней нормы). Результат тестирования нельзя считать достоверным. Причины: преобладание ответов, основанных на угадывании или симулировании низких результатов. Средняя успешность - 58%. Время (мин): 11.56	IQ 120 - высокий. Количество правильных ответов - 20	IQ 119
4) Данилюк О.	16 лет	IQ 112 (интеллект развит хорошо, выше средней нормы характерной для данного возраста). Полученные данные имеют высокую достоверность. Средняя успешность - 83%. Время (мин): 12.58	IQ 110 - средний. Количество правильных ответов - 13.	IQ 116
5) Верховец О.	17 лет	IQ 108 (уровень развития в пределах средней нормы). Полученные данные имеют высокую достоверность. Средняя успешность - 80%. Время (мин): 6.04	IQ 129 - высокий. Количество правильных ответов - 20.	IQ 127
6) Черняковская А.	17 лет	IQ 116 (интеллект развит хорощо, выше средней нормы характерной для данного возраста). Достоверность результатов не очень высокая, но в пределах допустимых значений. Средняя успешность - 86%. Время (мин): 6.32	IQ 121 - высокий. Количество правильных ответов - 17.	IQ 120
7) Кухнавец М.	17 лет	IQ 96 (для данного возраста интеллект развит умеренно ниже среднего). Полученные данные имеют высокую достоверность. Средняя успешность - 68%. Время (мин): 23.22	IQ 119 (высокий). Количество правильных ответов - 15.	IQ 120
8) Савончик С.	16 лет	IQ 114 (интеллект развит хорошо, выше средней нормы. Полученные данные имеют высокую достоверность. Средняя успешность - 85%. Время (мин): 9.09	IQ 118 (высокий). Количество правильных ответов - 19.	IQ 117
9) Шпакович Я.	17 лет	IQ 116 (интеллект развит хорошо, выше средней нормы характерной для данного возраста). Полученные данные имеют высокую достоверность. Средняя успешность - 86%. Время (мин): 10.11	IQ 120 - высокий. Количество правильных ответов - 20.	IQ 119
10) Сергейчик И.	17 лет	IQ 119 (интеллект развит хорошо, выше средней нормы характерной для данного возраста). Полученные данные имеют высокую достоверность. Средняя успешность - 88%. Время (мин): 10.21	IQ 126 - высокий. Количество правильных ответов - 19.	IQ 121
11) Колбасина Д.	17 лет	IQ 90 (интеллект развит умеренно ниже среднего). Полученные данные имеют высокую достоверность. Средняя успешность - 60%. Время (мин): 9.10	IQ 126 - высокий. Количество правильных ответов - 10.	IQ 118
12) Флёрко К.	16 лет	IQ 114 (интеллект развит хорошо, выше средней нормы характерной для данного возраста). Полученные данные имеют высокую достоверность. Средняя успешность - 84%. Время (мин): 6.49	IQ 130 - высокий. Количество правильных ответов - 22.	IQ 128
13) Мороз С	17 лет	IQ 108 (интеллект в пределах средней возрастной нормы). Полученные данные имеют высокую достоверность. Средняя успешность - 82%. Время (мин): 7.45	IQ 118 - высокий. Количество правильных ответов - 20	IQ 120
14) Павлович О.	16 лет	IQ 112 (интеллект развит хорошо, выше средней возрастной нормы). Полученные данные имеют высокую достоверность. Средняя успешность - 83%. Время (мин): 6.45	IQ 128 - высокий. Количество правильных ответов - 16.	IQ 115
15) Шорох М.	16 лет	IQ 120 (уровень развития для данного возраста очень высокий). Полученные данные имеют высокую достоверность. Средняя успешность - 90%. Время (мин): 7.43	IQ 124 - высокий. Количество правильных ответов - 18.	IQ 118
16) Кудина Н.	16 лет	IQ 116 (интеллект развит хорошо, выше средней возрастной нормы). Полученные данные имеют высокую достоверность. Средняя успешность - 86%. Время (мин): 7.12	IQ 110 - средний. Количество правильных ответов - 21.	IQ 119
17) Тихон Н.	16 лет	IQ 116 (интеллект развит хорошо, выше средней возрастной нормы). Полученные данные имеют высокую достоверность. Средняя успешность - 86%. Время (мин): 6.45	IQ 132 - высокий. Количество правильных ответов - 23.	IQ 129
18) Жарун И.	17 лет	IQ 120 (уровень развития для данного возраста очень высокий). Полученные данные имеют высокую достоверность. Средняя успешность - 90%.Время (мин): 9.18	IQ 137 - высокий. Количество правильных ответов - 26.	IQ 130
19) Мазуренко С.	17 лет	IQ 106 (уровень развития интеллекта выше средней возрастной нормы). Полученные данные имеют высокую достоверность. Средняя успешность - 78%. Время (мин): 15.06	IQ 102 - средний. Количество правильных ответов - 11.	IQ 109
20) Лисовая Д.	17 лет	IQ 110 (интеллект развит хорошо, выше средней возрастной нормы). Полученные данные имеют высокую достоверность. Средняя успешность - 81%. Время (мин): 11.08	IQ 126 - высокий. Количество правильных ответов - 20.	IQ 125

· интеллект развит ниже возрастной нормы - 15% испытуемых;

· интеллект в пределах средней возрастной нормы - 20% испытуемых;

· высокий уровень развития интеллекта - 65% испытуемых.

Выводы: компьютерные тесты очень удобны и практичны. Они облегчают саму процедуру диагностики, исключают ошибки при обработке результатов. При ручной обработке в силу каких-либо причин можно допустить ошибку. Компьютер объективен, не устаёт, не отвлекается. Поэтому результаты тестирования можно считать точными и достоверными.

Еще одно преимущество компьютерной диагностики в том, что испытуемые проявляют больше интереса и активности при работе с компьютером, чем при обычном решении заданий на бумаге. Так как исследование проводилось среди молодёжи, то для нее тем более компьютер является частью жизни, без которой уже не обойтись. Возможно, поэтому все испытуемые показали довольно высокие результаты.

Заключение

Информационные технологии - очень важная составляющая образовательного процесса.

В ходе проведенной работы было выяснено, какие информационные технологии может использовать школьный психолог, какие из них наиболее доступны. В наше время к наиболее доступным и оптимизирующим работу психолога относится компьютер. С его помощью школьный психолог может создавать презентации, получать и обмениваться информацией, обрабатывать продукты деятельности, создавать базы данных, проводить компьютерную диагностику. Также очень удобно иметь электронную библиотеку, когда полки не завалены папками, а все аккуратно оформлено на электронных носителях.

Примером использования информационных технологий может послужить диагностика интеллекта, проведенная с помощью компьютерных тестов. Для исследования применялись компьютерные тесты интеллекта: «Прогрессивные матрицы Дж. Равена», «Тест способностей Айзенка», «Тест IQ». Испытуемые проходили тест, а в конце автоматически выдавался результат - уровень IQ. В прогрессивных матрицах результат был более подробный - выдавалась успешность в%, количество правильных ответов в каждой серии заданий; в тесте «IQ» показывалась только цифра - уровень IQ. Испытуемые показали хорошие результаты по тесту Айзенка и тесту IQ. А в матрицах произошла дифференцировка на три категории: низкий уровеньIQ (15%), средний уровень (20%), высокий уровень (65%).

Недостатком такой диагностики можно считать то, что мы не видим непосредственно самой обработки результатов, по какому принципу она проводится, как подсчитываются правильные - неправильные ответы.

Таким образом, при использовании компьютера для диагностики можно говорить о том, что он значительно облегчает и ускоряет процесс. Если провести ту же исследовательскую работу, но вручную, то она займет гораздо больше времени.

К тому же использование компьютера практически исключает возможность ошибки, в то время как человек может допустить ошибку, что-то упустить, не заметить. Для техники все испытуемые одинаковы. Поэтому в наше время необходимо знание того, как пользоваться этой «умной машиной».

Можно сказать, что гипотеза исследования полностью подтвердилась, т.к. использование современных компьютерных технологии на самом деле облегчает работу психолога и делает ее эффективней.

Библиографический список

1. Акимова, К.М. Психологическая диагностика: учеб. для вузов; под ред. М.К. Акимовой, К.М. Гуревича. - СПб.: Питер, 2006. - 652 с.: ил.

2. Вачков, И.В. Введение в профессию «психолог»: Учеб. пособие / В.И. Вачков, И.Б. Гриншпун, Н.С. Пряжников; под ред. И.Б. Гриншпуна. - 3-е изд., стер. - М.: Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2004. - 464 с.

3. Дубровина, И.В. Школьная психологическая служба: Вопросы теории и практики / Научно - исслед. ин-т общей и педагогич. психол. Акад. пед. наук СССР. - М.: Педагогика, 1991. - 232 с.

4. Карпенко, А.А. Психология. Словарь; под общ. ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Политиздат, 1990. - 494 с.

5. Кордуэлл, М Психология. А-Я: Словарь-справочник / Перевод с английского К.С Ткаченко. - М.:ФАИР - ПРЕСС, 1999. - 448 с.: ил.

6. Кравченя, Э.М. Технические средства обучения: Учеб. пособие / Э.М. Кравченя. - Мн.: Выш. шк., 2003. - 304 с.

7. Немов, Р.С. Психология: учеб. для студ. высш. пед. учеб. заведений: в 3 кн. / Р.С. Немов. - 4-е изд. - М.: Гуманитар. изд. центр ВЛАДОС, 2004. - Кн.3. Психодиагностика. Введение в научное психологическое исследование с элементами математической статистики. - 631 с.

8. Носс, И.Н. Руководство по психодиагностике. - М.: Изд-во Института психотерапии, 2005. - 688 с.

9. Соловьева, Д. Компьютерные технологии для психолога / Д. Соловьева // Школьный психолог. - 2009. - №24. - с. 8-10.

10. Шевандрин, Н.И.2 Психодиагностика, коррекция и развитие личности: учеб. для студ. высш. учеб. заведений. - 2-е изд. - М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2001. - 512 с.: ил.

Размещено на Allbest.ru