Информационная тревога пользователей сети Интернет

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Интернет - пространство - по сути, является огромной мировой сетью серверов. То есть по всему миру в различных ключевых точках расположены мощные сервера с огромной памятью (сервер - это компьютер, который на какой-то определенной территории является главным и объединяет остальные компьютеры). И когда пользователь «выходит в интернет» он попросту получает доступ к информации, хранящейся на сервере. Получается, что интернет пространство обладает четко выраженной физической формой и объемом (не абстрактное понятие, и с ним легко работать).

Интернет, помимо телевидения, радио, газет, журналов, книг, является основным источником информации в настоящий момент. Информация в современном мире получила независимый статус и может рассматриваться как что-то материальное. Возросли информационные потоки - скорости и объемы передачи данных. Если раньше, читая только одни газеты, можно было быть в курсе всех событий, то сейчас и телевидения, и интернета, и всей прессы, вместе взятой, не хватает для полного обзора имеющихся событий.

Если собрать все диски, все кассеты, все флешки, все книги, журналы, газеты и прочие бумажные носители данных, то информация на них будет равна 300 млрд гигабайт. А в интернете хранится 1000 млрд гигабайтов и каждый интернет - пользователь работает с таким количеством информации ежедневно.

Однако не вся эта информация полезна, и каждый день сталкиваясь с таким огромным потоком, пользователь находится в растерянности. Потому что только 1 % из общей массы является полезной информацией, которая реально используется. 99 %, как правило, является спамом. Отвлекающей информацией.

Такая ситуация называется информационной перегрузкой. Информационно перегруженный человек испытывает нервное напряжение, стресс. Он легко отвлекается на посторонние сигналы и теряет мысль, путается в огромном потоке информации. Его мозг начинает медленно работать и утомляться. Это как - будто вам не хватает «оперативной памяти» для обработки такого количества информации. И если в компьютер можно вставить дополнительный модуль памяти, то человеческий мозг такой возможностью не обладает.

Исследование состояния информационной тревоги является смысловым ядром нашего исследования. Мы выявим причины информационной перегрузки, основные последствия. А также попытаемся найти взаимосвязь между работой пользователя с информацией и информационной тревогой.

1. Предварительные этапы исследования

1.1 Обзор ситуации; определение проблемной области

Методом сбора информации является структурированное наблюдение посредством прочтения статей по соответствующей тематике изданий, заслуживающих уважения и рекомендованных для прочтения преподавателем. Также будет произведен самостоятельный подбор статей на заданную тематику, уточняющего характера.

В результате прочтения и анализа статей можно выделить следующие факты (зафиксировать результаты):

· В России доступ в интернет ограничен лишь договором с интернет - провайдером (представитель которого во время заключения договора должен ознакомиться с документами, удостоверяющими личность, однако это происходит далеко не всегда). Царит полная демократия в интернет - пространстве, что означает полный доступ к любой информации и анонимность пользователей в сети. [1]

· В России не существует никакого органа контроля или закона, который бы регулировал деятельность в интернет - пространстве. Прокуратура точечно требует закрытие тех или иных сайтов в различных провайдеров, как правило эти сайты носят экстремистский характер (kavkazcenter.com был закрыт Yota). Однако эти факты вызывают возмущение в обществе. [1]

· По сведениям авторитетной аналитической корпорации IDC (International Data Corporation), объем данных, доступных через интернет, удваивается каждые 18 месяцев. В Университете Беркли (штат Калифорния) подсчитали, что в 2002 году на свете появилось 5 экзабайт (1 экзабайт = 1 млрд гигабайт) новых данных, из них 92 % хранится на жестких дисках, 7% на видеопленке и только 0,01 % - на бумаге. [2]

· В настоящее время информация передается человеку через посредников: Интернет, СМИ, телевидение, радио и пр. И сейчас этой информации слишком много. В 1970 году американский футурологом и публицистом Элвином Тоффлером был введен термин «Информационная перегрузка», для объяснения растерянности в огромном объеме информации современного человека. В 1989 году этот термин заменен на «Информационную тревогу» Ричардом Сол Верманом (Верман писал: «Информационную тревогу порождает постоянно увеличивающийся зазор между тем, что мы понимаем, и тем, что, как мы думаем, должны понимать. Это черная дыра между данными и знанием» (Richard Saul Wurman, Information Anxiety. New York: Doubleday, 1989). Проблема скорее не в том, что «в моей голове слишком много информации», но в тревоге по поводу информации -- не только потому, что ее слишком много, но и потому, что я не знаю, где ее найти, что именно мне нужно и знаю ли я то, что обязан знать). [2]

Интернет - как виртуальное отображение реальных процессов и явлений общественной жизни - является, по большей части, информационным каналом. В то же время активно развиваются и иные функции: развлечения, обучение, неформальное общение и т.д. Таким образом, в Российском интернет-пространстве складывается следующая ситуация: огромное количество информации, которое заполняет все внимание пользователя при полном отсутствии контроля над этой информацией. Пользователи никак не фиксируются в органах государственной власти и нарушителей (хакеров) ищут по сути такие же хакеры по остаточным следам IP-адресов.

Особенностью российского интернет-пространства является анархичность и отсутствие всякой системы. Это является огромной ошибкой существующей государственной власти, так как интернет является неотъемлемой частью жизни современного общества.

Можно выделить следующую проблемную область: Правовое регулирование интернет пространства в Российской Федерации.

1.2 Определение сути проблемы и ее предварительная формулировка

Что идет не так?

Объем информации в интернет-пространстве растет. Такая «свободная» информация никаким образом не проверяется, и нет возможности определить ее достоверность. Интернет анонимен, поэтому любой пользователь может написать все, что угодно. Однако, IP-адрес пользователя очень легко вычисляется любыми сайтами, предоставляющими какие-либо подписки или свободный доступ к файлам. Выходит некая двоякая ситуация: доступ вроде бы анонимен, а с другой стороны вычислить пользователя - чрезвычайно легко.

Анонимность в Интернете начинается с определения основных путей, по которым можно вычислить именно ваш компьютер среди миллионов других. В первую очередь - это IP адрес. Без него соединение не возможно, так как он используется для маршрутизации, но всегда можно спрятаться, используя прокси-сервер. На самом деле прокси исполняет роль посредника между пользователем и конечной целью его запроса. Вы отправляете запрос, прокси его обрабатывает и выдает за свой, после получения ответа прокси-сервер ответ также обрабатывает и передает вам. На первый взгляд все отлично и вы нигде не «светитесь», однако - не все так просто: опытный хакер без труда определит ваш IP, даже если вы используете прокси. Дело в том, что хоть и глубоко законспирированные, но все-таки данные о конечном пользователе при использовании прокси все-таки передаются. Речь идет об информации в специальном поле - (x-forwarded-for), которая и несет ваши данные. [6]

Получается, складывается следующая ситуация:

Интернет - осознающее себя сообщество, которое включает в массу нерешенных вопросов и проблем, которые оно само по себе слабо осознает. Среди всей массы можно выделить основные:

1. Кажущаяся безнаказанность и свобода действий и высказываний.

2. Обезличенность. И особенно хочется подчеркнуть двоякий характер обезличенности. С одной стороны, речь идет о невозможности идентификации источника информации, привязка к конкретному человеку и организации. С другой стороны, полное отсутствие, зачастую, возможности идентификации интеллектуальной.

3. Возможный контроль над данным пространством. При этом вопрос построения такой системы стоит исключительно за организацией. И пока этого не делает государство, это делают хакеры и мошенники, которые за счет подобного контроля зарабатывают огромные «грязные» деньги. И в этой ситуации контроль государства просто необходим, так как пользователь не защищен никак. Пришло время, когда настала пора разрабатывать «правила игры».

Пользователь при поиске информации находится в постоянной «Информационной тревоге», т.к. не может определить достоверность информации или проследить ее источник. В этих условиях интернет - пространство становится бесконтрольной средой, которая может стать реальной угрозой безопасности РФ.

Сравнение с другими?

Для сравнения с другими приведем те страны, где политика проводится очень жестко и деспотично (ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОПЫТ): Россия проигрывает по всем позициям, нет ни одной меры государственного вмешательства. В Китае интернет - пространство поддается жесткой цензуре. Можно сказать, что тоталитаризм охватывает и эту область. Такая же ситуация складывается и в других странах с жестким режимом, где государство четко следит за той информацией, которая доступна гражданам. В Грузии, например, закрывают доступ к сайтам, которые порочат власть и создают революционные настроения граждан. В Северной Корее вообще доступ в интернет запрещен.

Для подтверждения этого можно привести следующие факты:

· В ноябре 2009 год многие христиане внеси свой вклад в международную эпидемию SMS-сообщений о «казни 22 семей миссионеров в Афганистане». Эта история показательна: Информация становится все доступнее и дешевле - из-за этого все труднее судить о ее достоверности.

· В Белоруссии стартует перепись модемов, проходит эта компания под: «Каждому девайся по IP-адресу!». [1]

· В Китае из-за конфликтов интернета с властями отказываются работать гиганты интернет-индустрии. Действует сильная цензура со стороны государства интернет-пространства. Для Китая создается отдельная область, к которой они имеют доступ. Центры борьбы с сетевым инакомыслием - отдел пропаганды ЦК КПК и канцелярия по делам информации и печати госсовета КНР. За интернет-пользователями следит 40-тысячная армия чиновников, каждый год закрывая тысячи новостных сайтов (в 2008 году было закрыто 3 тысячи сайтов). [1], [5]

· Северокорейские и туркменский режимы вообще не разрешают гражданам пользоваться интернетом. [1]

· Некоторые страны блокируют доступ на сайты, которые порочат режим или противоречат его принципам (так например в Грузии закрыт доступ а YouTube из-за обидного ролика про Ататюрка). [1]

Также есть примеры и более лояльного отношения к интернет-пространству (ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ОПЫТ): В Америке, как и в Канаде, закрыт доступ только к сайтам с противозаконным содержанием и сайтам, которые публикуют информацию, подстрекающую население к совершению жестоких насильственных действий или к порче чужого имущества и закрыт доступ на копирование информации, которая охраняется законодательством о защите прав интеллектуальной собственности. Также государство контролирует такие сферы интернет-пространства, как азартные игры. Азартные игры в американском интернете разрешены и более того, облагаются налогами, как и любое игорное заведение страны.

Насколько это серьезно?

Последствия этой проблемы в большей или меньшей степени затронут все сферы жизни граждан Российского интернет-пространства. Можно выделить очевидные экономически потери:

· ущерб от рекламы и антирекламы предприятиям малого и среднего бизнеса;

· материальный ущерб граждан от деятельности мошенников;

· потери государства вследствие ухода от налогов многих предприятий, которые осуществляют свою деятельность в интернете.

Также существует ряд политических последствий этой проблемы:

· возмущение отдельных групп граждан;

· кибертерроризм, как средство запугивания и влияния на принимаемые решения;

· уход части общественной жизни в неконтролируемую область;

· революционные настроения, основанные на ложных посылах, поскольку пропагандируемая ими идея может основываться на непроверенной и ложной информации, а также проведение подобными группировками акций протеста с возможными насильственными элементами;

· возможный подрыв авторитета политических деятелей, которые занимают ключевые государственные позиции вследствие опубликования материалов оскорбительного и порочащего содержания;

Также будут возникать проблемы в социальном секторе. В первую очередь, возникает определенная прослойка населения, которая уходит из зоны государственного влияния и начинает жить своей собственной жизнью. Такая отчужденность способствует разложению общества на индивидов, не занимающих никакой гражданской позиции. Это создает ситуацию, когда государство осуществляет свою деятельность для себя же, а граждане занимают наблюдательную позицию. Также стоит учитывать воздействие огромного потока информации, который будет подвергнут искажению, вследствие этого у граждан будет складываться ложное представление о ситуации, о реально происходящих событиях. Что повлечет за собой неверные выводы и неадекватно принятые решения.

Предварительная формулировка проблемы.

Проблема это совокупность отклонений от нормы и последствий, к которым это может привести. Иначе говоря: Проблема = Что идет не так + Последствия.

Полная бесконтрольность интернет - пространства повлечет за собой возникновение огромного количества информации, которое не будет соответствовать действительности и пользователь будет не в состоянии оценить правдивость поступающих фактов. Эта ситуация повлечет за собой проблемы в экономическом, политическом и социальном секторе жизни граждан РФ.

1.3 Постановка цели и задач исследования

Цель исследования: Выявление наиболее существенных признаков, анализ информации интернет-пространства, как уникального явления общественной жизни.

Задачи исследования:

· Выявление причин и характерных признаков информационной тревоги.

· Каким образом отношение пользователя к информации, получаемой им из различных вторичных источников, влияет на уровень информационной тревоги.

· Анализ основ правового регулирования интернет-пространства в РФ.

· Внесение предложений в изменение правового контроля интернет-пространства РФ.

Таким образом, сформулировав цели и задачи исследования, можно переходить к непосредственному построению дескриптивной (описательной) модели, которая поможет выявить связь событий или фактор, их связывающий информационную тревогу, как состояние пользователя, и характер и способ получаемой информации.

1.4 Построение дескриптивной модели

Дескриптивная модель будет построена для следующей задачи: Каким образом отношение пользователя к информации, получаемой им из различных вторичных источников, влияет на уровень информационной тревоги.

Для построения данной модели следует выбрать латентные исследовательские переменные и подобрать индикаторы, их измеряющие.

Независимая переменная - отношение пользователя к информации. Это латентная переменная, при этом она является причиной. Индикаторами для нее будут:

· Аналитические способности пользователя (способность сопоставлять различные факты).

· Психологическая составляющая - темперамент.

· Устои и предпочтения (здесь речь идет скорее о политических пристрастиях).

· Реакция на получаемую информацию.

· Склонность к доверию.

· Общая эрудированность пользователя.

Зависимая переменная - информационная тревога. Это латентная переменная, является следствием, причем имеет некий психологический характер, что осложняет задачу. Индикаторами для измерения будут:

· Уровень Информационной тревоги.

· Причины Информационной тревоги в Российском интернет - пространстве.

Таким образом, можно сформулировать следующую гипотезу: «Чем резче пользователь будет реагировать на получаемую информацию (чем сильнее она будет на него влиять), тем ниже информационная тревога». То есть, чем сильнее реакция пользователя на противоречивую информацию, ем выше уровень информационной тревоги.

Человек как комплекс, состоящий различных характеристик, воспринимает информацию соответствующим образом. Анализ на основе его устоев позволяет ему, так или иначе, реагировать на поступающую информацию. И выявление этих характеристик, влияющих на составление суждения пользователя, и будет основной задачей исследования.

Рис. 1.1 - Дескриптивная модель

1.5 Определение методов сбора информации

Для исследования данной задачи будет использоваться анкетный метод сбора информации. Выбран именно этот метод, поскольку исследование затрагивает не только социально-политические процессы общества, но и мнения, суждения и оценку пользователей интернет - пространства РФ. Для сбора данных будут использоваться анкетные опросы.

Создание анкетного опроса будет включать в себя несколько шагов:

1) Выбор исследовательских переменных, в данном случае обе исследовательские переменные являются латентными и будут определяться в ходе анкетирования респондентов: «Отношение пользователя к информации» и «Уровень информационной тревоги».

2) Выбор индикаторов, которые будут их измерять.

В нашем исследовании были выделены следующие индикаторы для переменной «Отношение пользователя к информации»:

· Аналитические способности пользователя (способность сопоставлять различные факты).

· Психологическая составляющая - темперамент.

· Политические пристрастия.

· Реакция на получаемую информацию.

· Склонность к доверию.

· Общая эрудированность пользователя.

Для переменной «Уровень информационной тревоги»:

· Уровень Информационной тревоги.

· Причины Информационной тревоги в Российском интернет - пространстве.

3) Формулировка вопросов и форматов ответов для каждого индикатора. Формат ответа - Меню. Также будет использоваться измерительная шкала, для блока вопросов об информационной грамотности. Форматы ответов указаны рядом с каждым вопросом.

Для описания индикаторов были сформулированы следующие валидные вопросы, рядом с каждым вариантом ответа в скобочках присвоено соответствующее значение для последующей квантификации, т.е. будет осуществлен перевод эмпирических значений в числовую.

1.1. Аналитические способности. Будут описывать блоком вопросов, который будет описывать аналитические способности человека.

1.1.1. Какое слово из пяти представленных ниже является лишним? (Формат - меню)

· Василий (0)

· Федор (0)

· Семен (0)

· Иванов (1)

· Петр (0)

1.1.2. Какое слово из пяти представленных ниже является лишним? (Формат - меню)

· Дряхлый (0)

· Маленький (1)

· Старый (0)

· Изношенный (0)

· Ветхий (0)

1.1.3. Какое слово из пяти представленных ниже является лишним? (Формат - меню)

· Скоро (0)

· Быстро (0)

· Поспешно (0)

· Постепенно (1)

· Неторопливо (0)

1.1.4. Какое слово из пяти представленных ниже является лишним? (Формат - меню)

· Ненавидеть (0)

· Презирать (0)

· Негодовать (0)

· Возмущаться (0)

· Понимать (1)

1.1.5. Какое слово из пяти представленных ниже является лишним? (Формат - меню)

· Темный (0)

· Светлый (0)

· Голубой (1)

· Яркий (0)

· Тусклый (0)

1.1.6. Какое слово из пяти представленных ниже является лишним? (Формат - меню)

· Гнездо (0)

· Нора (0)

· Курятник (0)

· Сторожка (1)

· Берлога (0)

1.1.7. Какое слово из пяти представленных ниже является лишним? (Формат - меню)

· Неудача (0)

· Волнение (1)

· Поражение (0)

· Провал (0)

· Крах (0)

1.1.8. Какое слово из пяти представленных ниже является лишним? (Формат - меню)

· Успех (0)

· Удача (0)

· Выигрыш (0)

· Спокойствие (1)

· Неудача (0)

1.1.9. Какое слово из пяти представленных ниже является лишним? (Формат - меню)

· Грабеж (0)

· Кража (0)

· Землетрясение (1)

· Поджог (0)

· Нападение (0)

1.1.10. Какое слово из пяти представленных ниже является лишним? (Формат - меню)

· Глубокий (0)

· Низкий (0)

· Светлый (1)

· Высокий (0)

· Длинный (0)

1.1.11. Какое слово из пяти представленных ниже является лишним? (Формат - меню)

· Хата (0)

· Шалаш (0)

· Дым (1)

· Хлев (0)

· Будка (0)

1.1.12. Какое слово из пяти представленных ниже является лишним? (Формат - меню)

· Секунда (0)

· Час (0)

· Год (0)

· Вечер (1)

· Неделя (0)

1.1.13. Какое слово из пяти представленных ниже является лишним? (Формат - меню)

· Смелый (0)

· Храбрый (0)

· Решительный (0)

· Злой (1)

· Отважный (0)

1.1.14. Какое слово из пяти представленных ниже является лишним? (Формат - меню)

· Береза (0)

· Сосна (0)

· Дуб (0)

· Ель (0)

· Сирень (1)

1.1.15. Какое слово из пяти представленных ниже является лишним? (Формат - меню)

· Карандаш (0)

· Ручка (0)

· Фломастер (0)

· Рейсфедер (0)

· Чернила (1)

Результаты по тесту будут интерпретироваться следующим образом: 0-5 баллов - низкий уровень аналитических способностей, человек не способен анализировать информацию в принципе. 6-11 баллов - средний уровень аналитических способностей, человек может произвести элементарный анализ информации. 12-15 баллов - высокий уровень аналитических способностей. Человек может анализировать информацию в полном объеме и выявлять основные аспекты, на основе которых в дальнейшем и выстраиваются логические цепочки.

1.2. Темперамент. Из каждого блока характеристик следует выбрать наиболее приближенные к вам характеристики. Таким образом можно будет определить темперамент человека. Темперамент влияет на то, как человек воспринимает информацию. А значит, темперамент в нашем исследовании будет рассматриваться с точки зрения вспыльчивости.

1.2.1. Какой тип темперамента вам ближе? (Формат - меню)

· Меланхолик: Человек легко ранимый, склонный к постоянному переживанию различных событий, он мало реагирует на внешние факторы. Свои астенические переживания он не может сдерживать усилием воли, он повышенно впечатлителен, легко эмоционально раним (преобладают черты эмоциональной слабости, концентрирован на себе). (1)

· Флегматик: Медлителен, невозмутим, имеет устойчивые стремления и настроение, внешне скуп на проявление эмоций и чувств. Он проявляет упорство и настойчивость в работе, оставаясь спокойным и уравновешенным. В работе он производителен, компенсируя свою медлительность прилежанием. (1)

· Сангвиник: Живой, горячий, подвижный человек, с частой сменой настроения, впечатлений, с быстрой реакцией на все события, происходящие вокруг него, довольно легко примиряющийся со своими неудачами и неприятностями. Он очень продуктивен в работе, когда ему интересно, приходя в сильное возбуждение от этого, если работа не интересно, он от носится к ней безразлично, ему становится скучно. (2)

· Холерик: Быстрый, страстный, порывистый, однако совершенно не уравновешенный, с резко меняющимся настроением с эмоциональными вспышками, быстро истощаемый. У него нет равновесия нервных процессов, это его резко отличает от сангвиника. Холерик, увлекаясь, безалаберно растрачивает свои силы и быстро истощается. (2)

1.2.2. Выберете блок характеристик, которые точнее вас характеризуют. (Формат - меню)

· Угрюмый, тревожный, ригидный, трезвый, пессимистичный, замкнутый, необщительный, тихий. (1)

· Пассивный, осторожный, рассудительный, мирный, сдержанный, надежный, ровный, спокойный. (1)

· Общительный, открытый, разговорчивый, доступный, беспечный, живой, беззаботный, лидирующий. (2)

· Обидчивый, неспокойный, агрессивный, возбудимый, переменчивый, импульсивный, оптимистичный, активный. (2)

1.3. Политические пристрастия. Будут описаны одним вопросом, т.к. основной целью этого вопроса является определение наличия политического пристрастия как такового.

1.3.1. Ваши политические предпочтения? (Формат - меню)

· Индифферентные (0)

· Коммунистические (1)

· Социалистические (1)

· Умеренные (1)

· Либеральные (1)

· Консервативные (1)

· Монархические (1)

· Ультраконсервативные (1)

· Либертарианские (1)

1.4. Реакция на получаемую информацию. Баллы буду присваиваться в зависимости от силы диссонанса, вызываемого информацией.

1.4.1. При поиске информации вы нашли интересный факт, спешите ли вы поделиться ею с кем-то? (Формат - меню)

· Да, сразу отправляю сообщения нескольким друзьям. (4)

· Да, публикую ссылку на эту информацию. (3)

· Могу отложить «в закладки» до наиболее подходящего момента. (2)

· Нет, насладившись информацией, закрываю сайт. (1)

1.4.2. Найдя какой-нибудь сенсационный факт, я могу провести весь вечер, изучая этот вопрос. (Формат - меню)

· Да, часто так происходит. (3)

· Возможно, посвящаю этому вопросу какое-то непродолжительное время. (2)

· Нет, прочитываю факт и возвращаюсь к своим делам. (1)

1.4.3. У меня есть много подписок (почтовых рассылок) с интересующими меня тематиками. (Формат - меню)

· Да, и я отношусь к таким письмам серьезно. (3)

· У меня есть несколько рассылок, но это рассылки новостей или вопросов, которые интересуют меня в данный отрезок времени (затем я отписываюсь от подобной корреспонденции). (2)

· Нет, у меня таких рассылок нет. Если мне потребуется какая-то информация, я самостоятельно подберу источники. (1)

1.4.4. Я провожу очень много времени в сети в поиске информации. Иногда я забываю о первоначальной цели и ухожу в другую область по перекрестным ссылкам. (Формат - меню)

· Да, полностью согласна. (5)

· Согласна, такое иногда происходит. (4)

· Да, однако, никогда не забываю о первоначальной области. (3)

· Не согласна, такие «загуглы Загугл - от Googling, поиск информации с помощью поискового сайта google.com. Сейчас «Гуглить» означает искать информацию в интернете. Отсюда и «загугл» - как разовый сеанс поиска информации.» происходят редко. (2)

· Нет, останавливаюсь на необходимом минимуме информации. (1)

1.5. Склонность к доверию. Чем выше балл, тем осмотрительнее и грамотнее пользователь награждает источники доверием.

1.5.1. Проверяете ли вы источник информации на надежность? (Формат - меню)

· Обязательно, всегда провожу анализ источника на надежность. (4)

· Провожу подобный анализ, если источник в ходе работы с ним вызывает подозрение. (3)

· Провожу такой анализ, если информация противоречит другим источникам. (2)

· Очень редко, почти никогда не провожу такой проверки. (1)

1.5.2. Есть ли у вас перечень избранных сайтов, которым вы отдаете предпочтение при поиске информации? (Формат - меню)

· Да, и пользуюсь исключительно ими. (3)

· Да, есть такие сайты, однако при отсутствии искомой информации обращаюсь к другим источникам. (2)

· Нет, не имею каких-либо предпочтений. Информацию беру там, где она есть. (1)

1.5.3. Доверяете ли вы статьям из он-лайн энциклопедий (статьи, написанные другими пользователями)? (Формат - меню)

· Да, предпочитаю подобные источники. (1)

· Нет, стараюсь найти другие источники. (2)

1.5.4. Обращаете ли вы внимание на дату обновления источника информации? (Формат - меню)

· Да, пользуюсь только самой свежей информацией. (2)

· Обращаю на дату обновления внимание, только если характер информации того требует (например, при поиске новостей). (3)

· Нет, редко или никогда, не обращаю внимания на дату обновления. (1)

1.5.5. Чему вы отдаете предпочтение: «СМИ» интернет - пространства (какие-то официальные издания) или «Народной молве» (форумы). (Формат - меню)

· Пользуюсь только официальными источниками. (1)

· Изначально пользуюсь официальными источниками, затем ищу отзывы на форумах. (3)

· Сразу обращаюсь к форумам. (2)

1.5.6. При поиске информации вы пользуетесь только популярными сайтами (первая страница поисковика)? (Формат - меню)

· Да, пользуюсь только популярными сайтами. (2)

· Нет, часто обращаюсь к не популярным сайтам. (3)

· Пользуюсь сайтами с очень низким рейтингом (далеко не первые страницы поисковика). (1)

1.6. Общая эрудированность пользователя. Будет характеризовать способность оценить информацию «с первого взгляда» без поиска дополнительных источников. Чем выше такая способность, тем выше балл.

1.6.1. Укажите ваш уровень IQ. (Формат - меню)

· До 80 - низкий уровень интеллекта. (1)

· От 80 до 120 - средний уровень интеллекта. (2)

· Более 120 - высокий уровень интеллекта. (3)

1.6.2. Как часто вы читаете (речь идет не только о книгах, но и о новостях, статьях, считаются также и аудиокниги)? (Формат - меню)

· Каждый день посвящаю чтению время. (4)

· Читаю в свободное время. (3)

· Читаю, чтобы убить время. (2)

· Читаю, когда это нужно сделать (но делаю это без чувства безысходности, с неким удовольствием). (1)

· Всячески стараюсь избежать чтения. Читаю только когда «заставят». (0)

1.6.3. Какой характер информации вас привлекает? (Расположите в порядке привлекательности, необязательно использовать все пункты) (Формат - меню)

· Предпочитаю научную, научно-популярную, образовательную и познавательную информацию (смотрю каналы Discovery, Viasat, TLC, документальные фильмы, исторические хроники и тому подобную информацию). (5)

· Предпочитаю новости и историческую хронику. (4)

· Предпочитаю развлекательную информацию (мультфильмы, аниме, фильмы, комиксы, анекдоты, гороскопы и тому подобную информацию, которая не несет информационной нагрузки (смысловая нагрузка не считается)). (1)

· Предпочитаю информацию, которая развивает меня (интеллектуальная, смысловая, информационная). (3)

· Предпочитаю информацию, которая касается непосредственно меня (письма, звонки, сообщения, блоги, твиттер и тому подобное). (1)

· Предпочитаю информацию, касающуюся жизни общества (новости, светская хроника и тому подобное). (0)

Информационная грамотность во многом определяет уровень эрудиции современного пользователя.

1.6.4. Я часто чувствую потребность в дополнительной информации. (Формат - оценочная шкала)

Совершенно согласен	5	4	3	2	1	Совершенно не согласен

1.6.5. Я считаю, что при столкновении с новой задачей, легко определить область и доступные источники, предположительно содержащие нужную информацию. (Формат - оценочная шкала)

Совершенно согласен	5	4	3	2	1	Совершенно не согласен

1.6.6. Я считаю, что навык рационального поиска информации в различных источниках жизненно необходим в современном обществе. (Формат - оценочная шкала)

Совершенно согласен	5	4	3	2	1	Совершенно не согласен

1.6.7. Я считаю, что способность критически оценить найденную информацию - важна. (Формат - оценочная шкала)

Совершенно согласен	5	4	3	2	1	Совершенно не согласен

1.6.8. Я считаю, что этичность и ответственность при использовании информации очень важны. (Формат - оценочная шкала)

Совершенно согласен	5	4	3	2	1	Совершенно не согласен

1.6.9. Я считаю, что правильность оформления результатов поиска очень важны. (Формат - оценочная шкала)

Совершенно согласен	5	4	3	2	1	Совершенно не согласен

1.6.10. Я считаю, что сохранение и управление информацией очень важны. (Формат - оценочная шкала)

Совершенно согласен	5	4	3	2	1	Совершенно не согласен

1.7. Уровень концентрации внимания, Уровень недоверия, Длительность поиска, Уровень усталости.

Этот блок можно объединить одни названием: «Уровень тревожности», так как рассматривать данные индикаторы по отдельности не имеет никакого смысла, поскольку такие симптомы по отдельности присущи любой монотонной деятельности. Нашей же целью является оценить уровень информационной тревоги, поэтому и в дальнейшем под «Уровнем тревожности» будет пониматься совокупность индикаторов, поскольку это сделает анализ более удобным.

1.7.1. Обращаете ли Вы внимание на всяческую рекламу или отвлекающую информацию во время работы в интернете? (Формат - меню)

· Да, она сильно мешает мне. (4)

· Да, но быстро забываю про нее. (3)

· Нет, не обращаю внимание (только если меня что-то сильно заинтересует). (2)

· Нет, не обращаю внимания вовсе. (1)

1.7.2. Как часто вы пользуетесь интернетом для обмена информацией? (Формат - меню)

· Каждый день, по нескольку раз. (4)

· Каждый день, один-два раза. (3)

· Возможно пару раз в неделю. (2)

· Реже раза в неделю. (1)

1.7.3. Для получения (прочтения) новостей Вы пользуетесь каким-то определенным источником или параллельно несколькими? (Формат - меню)

· Всегда пользуюсь всеми возможными источниками. (4)

· Пользуюсь двумя-тремя самыми адекватными, на мой взгляд. (3)

· Пользуюсь одним, внушающим мне доверие. (2)

· Пользуюсь первым попавшимся. (1)

1.7.4. Как долго (как правило) вы ищите нужную информацию в интернете? (Формат - меню)

· Не один вечер посвящаю поискам. (5)

· Один полный продуктивный вечер. (4)

· Не дольше трех часов. (3)

· Порядка часа, но не дольше. (2)

· Меньше получаса. (1)

1.7.5. Легко ли Вас отвлечь во время работы за компьютером? (Друг присылает Вам ссылку на интересную статью) (Формат - меню)

· Да, отвлекусь и прочитаю. (3)

· Если название заинтересует, то прочитаю. Если нет, то отложу на потом. (2)

· Прочту после того как закончу с делами. (1)

1.7.6. После долго вечера работы с информацией, как вы себя чувствуете? (Формат - меню)

· Сильно гудит голова, она перегружена. Я не в состоянии что-либо делать. (4)

· Устал, но в состоянии заняться еще чем-то не сильно напряженным. (3)

· Немного устал, но могу сделать еще одну подобную работу. (2)

· Совсем не устал. (1)

1.8. Причины информационной тревоги.

1.8.1. Выберете наиболее важные причины. (Формат - меню)

· Слишком большой объем информации. (1)

· Информация слишком противоречива, нужно много времени, что докопаться до истины. (1)

· Информации не достаточно, долго ищу хороший источник. (1)

· Информации просто не найти. (1)

· Постоянно отвлекаюсь на посторонние вещи, не могу сосредоточиться. (1)

· Постоянно чувствую себя уставшим, гудит голова и мне сложно работать. (1)

2. Исследование

2.1 Пилотажный опрос

Пилотажный опрос будет проведен с целью определения грамотности составленной анкеты, выявление ее слабых и недоработанных мест. Результатом пилотажного опроса будет откорректированная анкета. Пилотажный опрос будет проведен на 5-7 респондентах.

После проведения пилотажного были откорректированы некоторые вопросы, добавлены пояснения и добавлены варианты ответов в отдельных вопросах.

Ниже приведена сводная таблица с ответами и комментариями всех участников пилотажного опроса. Измененные вопросы и варианты ответов по результатам пилотажного вопрос будут выделены синим цветом.

В блоке «Аналитические способности» отдельные комментарии учитываться не будут, т.к. этот раздел направлен на оценку данных способностей пользователя. И если вопрос респонденту понятен не будет, это означает, что на этот вопрос он ответить не может не потому что вопрос не корректно составлен, а потому что уровень способностей респондента не позволяет ему ответить на этот вопрос без дополнительных пояснений (т.е. уровень аналитических способностей не достаточно высок для решения вопроса самостоятельно). В случае же если ни один из респондентов не сможет ответить на какой-то отдельный вопрос, вопрос будет пересмотрен и изменен (однако таких вопросов выявлено не было).

Также, на этом этапе будет проведена квантификация данных. В связи с тем, что некоторые вопросы и варианты ответов будут изменены по результатам пилотажного опроса, некоторые присвоенные числовые значения эмпирическим также будут требовать коррекции. КВАНТИФИКАЦИЯ будет указывать напротив каждого варианта ответа через тире. Таким образом, мы переводим шкалы наименований в порядковые шкалы по различным принципам, и в дальнейшем, когда будем рассматривать отдельно каждый индикатор, принципы будут уточнены.

Таблица 2.1 - Пилотажный опрос

№	Вопрос	Ответ	Комментарии
1. Аналитические способности.
1.1.	Какое слово из пяти представленных ниже является лишним? · Василий - 0 · Федор - 0 · Семен - 0 · Иванов - 1 · Петр - 0	4
1.1.		4
1.1.		4	Это фамилия, все остальное имена
1.1.		4
1.1.		4
1.2.	Какое слово из пяти представленных ниже является лишним? · Дряхлый - 0 · Маленький - 1 · Старый - 0 · Изношенный - 0 · Ветхий - 0	2
1.1.		2
1.1.		2	Т.к. все остальные слова синонимы
1.1.		5
1.1.		2
1.3.	Какое слово из пяти представленных ниже является лишним? · Скоро - 0 · Быстро - 0 · Поспешно - 0 · Постепенно - 1 · Неторопливо - 0	4
1.1.		4
1.1.		5	Странно поставлен вопрос, я считаю 4 и 5,5 скорее всего, но и 4 нельзя отнести к 1-3
1.1.		3
1.1.		5
1.4.	Какое слово из пяти представленных ниже является лишним? · Ненавидеть - 0 · Презирать - 0 · Негодовать - 0 · Возмущаться - 0 · Понимать - 1	5
1.1.		5
1.1.		4	Это возвратная форма глагола: оканчивается на -ся, все остальные инфинитивы
1.1.		5
1.1.		5
1.5.	Какое слово из пяти представленных ниже является лишним? · Темный - 0 · Светлый - 0 · Голубой - 1 · Яркий - 0 · Тусклый - 0	3
1.1.		3
1.1.		3	Т.к. это конкретный цвет
1.1.		3
1.1.		3
1.6.	Какое слово из пяти представленных ниже является лишним? · Гнездо - 0 · Нора - 0 · Курятник - 0 · Сторожка - 1 · Берлога - 0	3
1.1.		4
1.1.		4	Хм…ну во всех остальных находятся животные, а в 4 скорее всего люди! хотя 3 как-то сюда тоже не сильно подходит
1.1.		4
1.1.		4
1.7.	Какое слово из пяти представленных ниже является лишним? · Неудача - 0 · Волнение - 1 · Поражение - 0 · Провал - 0 · Крах - 0	2
1.1.		2
1.1.		2	Все остальные слова синонимы, волнение предшествует неудачам, поражениям и т.д.
1.1.		2
1.1.		2
1.8.	Какое слово из пяти представленных ниже является лишним? · Успех - 0 · Удача - 0 · Выигрыш - 0 · Спокойствие - 1 · Неудача - 0	4
1.1.		4
1.1.		4	Что это за вопрос??? я бы тут задумалась над тем, что 1,3-мужск. род, 2,5-женский род, 4-средний, значит ответ 4
1.1.		4
1.1.		4
1.9.	Какое слово из пяти представленных ниже является лишним? · Грабеж - 0 · Кража - 0 · Землетрясение - 1 · Поджог - 0 · Нападение - 0	3
1.1.		3
1.1.		3	Т.к. это природное происшествие, все остальные совершают люди
1.1.		3
1.1.		3
1.10.	Какое слово из пяти представленных ниже является лишним? · Глубокий - 0 · Низкий - 0 · Светлый - 1 · Высокий - 0 · Длинный - 0	3
1.1.		3
1.1.		3	Ну просто как-то не вписывается, 3 характеризует цвет
1.1.		3
1.1.		3
1.11.	Какое слово из пяти представленных ниже является лишним? · Хата - 0 · Шалаш - 0 · Дым - 1 · Хлев - 0 · Будка - 0	3
1.1.		3
1.1.		3	Все остальные слова -место обитания, жилья, нахождения кого-нибудь
1.1.		3
1.1.		3
1.12.	Какое слово из пяти представленных ниже является лишним? · Секунда - 0 · Час - 0 · Год - 0 · Вечер - 1 · Неделя - 0	4
1.1.		4
1.1.		4	Все другие слова характеризуют временной интервал
1.1.		4
1.1.		4
1.13.	Какое слово из пяти представленных ниже является лишним? · Смелый - 0 · Храбрый - 0 · Решительный - 0 · Злой - 1 · Отважный - 0	4
1.1.		4
1.1.		4	Злой не может быть 1,2,4,5!!!
1.1.		4
1.1.		4
1.14.	Какое слово из пяти представленных ниже является лишним? · Береза - 0 · Сосна - 0 · Дуб - 0 · Ель - 0 · Сирень - 0	5
1.1.		5
1.1.		3	Т.к. мужской род
1.1.		5
1.1.		5
1.15.	Какое слово из пяти представленных ниже является лишним? · Карандаш - 0 · Ручка - 0 · Фломастер - 0 · Циркуль - 0 · Чернила - 0	5
1.1.		4
1.1.		5	Я не знаю что такое рейсфедер Рейсфедер -  чертёжный инструмент для проведения линий на бумаге тушью или краской. Однако никто из респондентов не знал, что это такое (видимо с данным инструментом знакомы только узкие специалисты, а таковых в пилотажном опросе не окозалось ). Вариант ответа «Рейсфедер» был заменен на «Циркуль». Смысл от этого не поменялся, однако этот чертежный инструмент знаком всем. На результат это изменение не повлияло. 1-4 - инструменты (приспособления) для выполнения рисунков, чертежей…, а чернила - это материал, благодаря чему может быть что-то написано
1.1.		4
1.1.		5
2. Темперамент.
2.1.	Какой тип темперамента Вам ближе? · Меланхолик: Человек легко ранимый, склонный к постоянному переживанию различных событий, он мало реагирует на внешние факторы. Свои астенические переживания он не может сдерживать усилием воли, он повышенно впечатлителен, легко эмоционально раним (преобладают черты эмоциональной слабости, концентрирован на себе). - 1 · Флегматик: Медлителен, невозмутим, имеет устойчивые стремления и настроение, внешне скуп на проявление эмоций и чувств. Он проявляет упорство и настойчивость в работе, оставаясь спокойным и уравновешенным. В работе он производителен, компенсируя свою медлительность прилежанием. - 1 · Сангвиник: Живой, горячий, подвижный человек, с частой сменой настроения, впечатлений, с быстрой реакцией на все события, происходящие вокруг него, довольно легко примиряющийся со своими неудачами и неприятностями. Он очень продуктивен в работе, когда ему интересно, приходя в сильное возбуждение от этого, если работа не интересно, он от носится к ней безразлично, ему становится скучно. - 2 · Холерик: Быстрый, страстный, порывистый, однако совершенно не уравновешенный, с резко меняющимся настроением с эмоциональными вспышками, быстро истощаемый. У него нет равновесия нервных процессов, это его резко отличает от сангвиника. Холерик, увлекаясь, безалаберно растрачивает свои силы и быстро истощается. - 2	2
1.1.		3
1.1.		2
1.1.		-
1.1.		2
2.2.	Выберете блок характеристик, которые точнее вас характеризуют. · Угрюмый, тревожный, ригидный, трезвый, пессимистичный, замкнутый, необщительный, тихий. - 1 · Пассивный, осторожный, рассудительный, мирный, сдержанный, надежный, ровный, спокойный. - 1 · Общительный, открытый, разговорчивый, доступный, беспечный, живой, беззаботный, лидирующий. - 2 · Обидчивый, неспокойный, агрессивный, возбудимый, переменчивый, импульсивный, оптимистичный, активный. - 2	2
1.1.		4
1.1.		2	Здесь видимо вопрос связан 1 вопросом про темперамент…характеристики эти относятся соответственно к номерам темпераментов в вопросе 1
1.1.		3
1.1.		3
3. Политические пристрастия.
3.1.	Ваши политические предпочтения? · Индифферентные - 0 · Коммунистические - 1 · Социалистические - 1 · Умеренные - 1 · Либеральные - 0 · Консервативные - 1 · Монархические - 1 · Ультраконсервативные - 1 · Либертарианские - 1 · Анархические - 1	1
1.1.		4
1.1.		4	Я не сильна в данном вопросе, так что ответ чисто от потолка, что-то среднее будет 4)
1.1.		7
1.1.		5
4. Реакция на получаемую информацию.
4.1.	При поиске информации вы нашли интересный факт, спешите ли вы поделиться ею с кем-то? · Да, сразу отправляю сообщения нескольким друзьям. - 4 · Да, публикую ссылку на эту информацию. - 3 · Могу отложить «в закладки» до наиболее подходящего момента. - 2 · Нет, насладившись информацией, закрываю сайт. - 1	3
1.1.		3
1.1.		3	Я делюсь информацией, но ничего в “закладки ” не сохраняю! тут нет такого ответа.
1.1.		3
1.1.		3
1.1.
4.2.	Найдя какой-нибудь сенсационный факт, я могу провести весь вечер, изучая этот вопрос. · Да, часто так происходит. - 3 · Возможно, посвящаю этому вопросу какое-то непродолжительное время. - 2 · Нет, прочитываю факт и возвращаюсь к своим делам. - 1	2
1.1.		2
1.1.		3	Комментариев нет
1.1.		2
1.1.		2
4.3.	У меня есть много подписок (почтовых рассылок) с интересующими меня тематиками. · Да, и я отношусь к таким письмам серьезно. - 3 · У меня есть несколько рассылок, но это рассылки новостей или вопросов, которые интересуют меня в данный отрезок времени (затем я отписываюсь от подобной корреспонденции). - 2 · Нет, у меня таких рассылок нет. Если мне потребуется какая-то информация, я самостоятельно подберу источники. - 1	2
1.1.		1
1.1.		3
1.1.			Почему-то мне приходит только спам
1.1.		2
4.4.	Я провожу очень много времени в сети в поиске информации. Иногда я забываю о первоначальной цели и ухожу в другую область по перекрестным ссылкам. · Да, полностью согласна. - 5 · Согласна, такое иногда происходит. - 4 · Да, однако, никогда не забываю о первоначальной области. - 3 · Не согласна, такие «загуглы» происходят редко. - 2 · Нет, останавливаюсь на необходимом минимуме информации. - 1	2
1.1.		2
1.1.		2	Ищу информацию п диплому -дохожу до какой-нибудь фигни, закрываю комп и диплом так и не тронут
1.1.		4
1.1.		3
5. Склонность к доверию
5.1.	Проверяете ли вы источник информации на надежность? · Обязательно, всегда провожу анализ источника на надежность. - 4 · Провожу подобный анализ, если источник в ходе работы с ним вызывает подозрение. - 3 · Провожу такой анализ, если информация противоречит другим источникам. - 2 · Очень редко, почти никогда не провожу такой проверки. - 1	3
1.1.		2
1.1.		3
1.1.		3
1.1.		3
5.2.	Есть ли у вас перечень избранных сайтов, которым вы отдаете предпочтение при поиске информации? · Да, и пользуюсь исключительно ими. - 3 · Пользуюсь «избранными сайтами» для поиска строго определенного вида информации, всю остальную информацию ищу как получится. - 3 · Да, есть такие сайты, однако при отсутствии искомой информации обращаюсь к другим источникам. - 2 · Нет, не имею каких-либо предпочтений. Информацию беру там, где она есть. - 1	2
1.1.		2
1.1.		2	Исключительно по учебной специальности
1.1.		2
1.1.		2
5.3.	Доверяете ли вы статьям из он-лайн энциклопедий (статьи, написанные другими пользователями)? · Да, предпочитаю подобные источники. - 4 · Да, использую их, но проверяю их. - 3 · Отношусь к ним с подозрением, если нет другой информации - использую эту. - 2 · Нет, стараюсь найти другие источники - 1	1
1.1.		1
1.1.		2	Жаль, что больше нет вариантов ответа
1.1.			среднее
1.1.		1
5.4.	Обращаете ли вы внимание на дату обновления источника информации? · Да, пользуюсь только самой свежей информацией. - 3 · Обращаю на дату обновления внимание, только если характер информации того требует (например, при поиске новостей). - 2 · Нет, редко или никогда, не обращаю внимания на дату обновления. - 1	2
1.1.		2
1.1.		2
1.1.		2
1.1.		2
5.5.	Чему вы отдаете предпочтение: «СМИ» интернет - пространства (какие-то официальные издания) или «Народной молве» (форумы). · Пользуюсь только официальными источниками. - 1 · Изначально пользуюсь официальными источниками, затем ищу отзывы на форумах. - 3 · Сразу обращаюсь к форумам. - 2	2
1.1.		2
1.1.		1
1.1.		2
1.1.		2
5.6.	При поиске информации вы пользуетесь только популярными сайтами (первая страница поисковика)? · Да, пользуюсь только популярными сайтами. - 2 · Нет, часто обращаюсь к не популярным сайтам. - 3 · Пользуюсь сайтами с очень низким рейтингом (далеко не первые страницы поисковика). - 1	2
1.1.		2
1.1.		1 и 2	Лучше 2, поскольку пользуясь 1 есть вероятность, что такая информация может быть у кого-нибудь еще (н-р, в докладе, курсовике)
1.1.		2
1.1.		2
6. Общая эрудированность пользователя.
6.1.	Укажите ваш уровень IQ. · До 80 - низкий уровень интеллекта. - 1 · От 80 до 120 - средний уровень интеллекта. - 2 · Более 120 - высокий уровень интеллекта. - 3	2
1.1.		2
1.1.		2	Не знаю, ну пусть будет средний
1.1.		2
1.1.		2
6.2.	Как часто вы читаете (речь идет не только о книгах, но и о новостях, статьях, считаются также и аудиокниги)? · Каждый день посвящаю чтению время. - 4 · Читаю в свободное время. - 3 · Читаю, чтобы убить время. - 2 · Читаю, когда это нужно сделать (но делаю это без чувства безысходности, с неким удовольствием). - 1 · Всячески стараюсь избежать чтения. Читаю только когда «заставят». - 0	3
1.1.		1
1.1.		2
1.1.		1
1.1.		1
6.3.	Какой характер информации вас привлекает? · Предпочитаю научную, научно-популярную, образовательную и познавательную информацию (смотрю каналы Discovery, Viasat, TLC, документальные фильмы, исторические хроники и тому подобную информацию). - 5 · Предпочитаю новости и историческую хронику. - 4 · Предпочитаю развлекательную информацию (мультфильмы, аниме, фильмы, комиксы, анекдоты, гороскопы и тому подобную информацию, которая не несет информационной нагрузки (смысловая нагрузка не считается)). - 1 · Предпочитаю информацию, которая развивает меня (интеллектуальная, смысловая, информационная). - 3 · Предпочитаю информацию, которая касается непосредственно меня (письма, звонки, сообщения, блоги, твиттер и тому подобное). - 1 · Предпочитаю информацию, касающуюся жизни общества (новости, светская хроника и тому подобное). - 0 · Предпочитаю художественную литературу. - 1	1
1.1.		1	От самого важного
1.1.			Предпочитаю художественную литературу (тут такого ответа нет)
1.1.
1.1.		2
6.4.	Я часто чувствую потребность в дополнительной информации.	4
1.1.		4
1.1.		2
1.1.		4
1.1.		5
6.5.	Я считаю, что при столкновении с новой задачей, легко определить область и доступные источники, предположительно содержащие нужную информацию.	3
1.1.		3
1.1.		2
1.1.		4
1.1.		4
6.6.	Я считаю, что навык рационального поиска информации в различных источниках жизненно необходим в современном обществе.	4
1.1.		4
1.1.		4
1.1.		5
1.1.		5
6.7.	Я считаю, что способность критически оценить найденную информацию - важна.	4
1.1.		3
1.1.		4
1.1.		4
1.1.		5
6.8.	Я считаю, что этичность и ответственность при использовании информации очень важны.	5
1.1.		2
1.1.		3	Я не очень понимаю данный вопрос
1.1.		5
1.1.		5
6.9.	Я считаю, что правильность оформления результатов поиска очень важны.	4
1.1.		4
1.1.		4
1.1.			????????????
1.1.		4
6.10.	Я считаю, что сохранение и управление информацией очень важны.	5
1.1.		3
1.1.		3	Я не очень понимаю, как я могу управлять информацией
1.1.		5
1.1.		5	!!
7. Уровень тревожности.
7.1.	Обращаете ли Вы внимание на всяческую рекламу или отвлекающую информацию во время работы в интернете? · Да, она сильно мешает мне. - 4 · Да, но быстро забываю про нее. - 3 · Нет, не обращаю внимание (только если меня что-то сильно заинтересует). - 2 · Нет, не обращаю внимания вовсе. - 1	2
1.1.		4
1.1.		1
1.1.		4
1.1.		2
7.2.	Как часто вы пользуетесь интернетом для обмена информацией? (сообщения, передача файлов, письма, ссылки и пр.) · Каждый день, по нескольку раз. - 4 · Каждый день, один-два раза. - 3 · Возможно пару раз в неделю. - 2 · Реже раза в неделю. - 1	1
1.1.		1
1.1.		2	Информацией какого содержания и мысли??? если просто общение (что тоже обмен информацией, то ответ 1), если научные и информационные мысли, то ответ 2
1.1.		1
1.1.		1
7.3.	Для получения (прочтения) новостей Вы пользуетесь каким-то определенным источником или параллельно несколькими? · Всегда пользуюсь всеми возможными источниками. - 4 · Пользуюсь двумя-тремя самыми адекватными, на мой взгляд. - 3 · Пользуюсь одним, внушающим мне доверие. - 2 · Пользуюсь первым попавшимся. - 1	2
1.1.		2
1.1.		1
1.1.		2
1.1.		2
7.4.	Как долго (как правило) вы ищите нужную информацию в интернете? · Не один вечер посвящаю поискам. - 5 · Один полный продуктивный вечер. - 4 · Не дольше трех часов. - 3 · Порядка часа, но не дольше. - 2 · Меньше получаса. - 1	1
1.1.		4
1.1.		1
1.1.		2
1.1.		2
7.5.	Легко ли Вас отвлечь во время работы за компьютером? (Друг присылает Вам ссылку на интересную статью) · Да, отвлекусь и прочитаю. - 3 · Если название заинтересует, то прочитаю. Если нет, то отложу на потом. - 2 · Прочту после того как закончу с делами. - 1	2
1.1.		2
1.1.		2
1.1.		2
1.1.		1
7.6.	После долго вечера работы с информацией, как вы себя чувствуете? · Сильно гудит голова, она перегружена. Я не в состоянии что-либо делать. - 4 · Устал, но в состоянии заняться еще чем-то не сильно напряженным. - 3 · Немного устал, но могу сделать еще одну подобную работу. - 2 · Совсем не устал. - 1	2
1.1.		3
1.1.		2
1.1.		4
1.1.		2
8. Причины информационной тревоги.
8.1.	Выберете наиболее важные причины. · Слишком большой объем информации. - 1 · Информация слишком противоречива, нужно много времени, что докопаться до истины. - 1 · Информации не достаточно, долго ищу хороший источник. - 1 · Информации просто не найти. - 1 · Постоянно отвлекаюсь на посторонние вещи, не могу сосредоточиться. - 1 · Постоянно чувствую себя уставшим, гудит голова и мне сложно работать. - 1	432156
1.1.		432156	От самого важного
1.1.		234651
1.1.		6 5 4321
1.1.		12	А бывает еще 3) и 4)

В ходе пилотажного опроса и по его результатам, можно сделать вывод о том, что вопросы и варианты ответов были подобраны адекватно. После внесения некоторых коррективов был составлен опрос с использованием инструментов Google.