Социальная работа с одинокими пожилыми людьми (на базе СПб ГБУ "КЦСОН Курортного р-на")

Пожилые люди как социальная общность. Одиночество пожилых людей, как социальная проблема. Социальная работа с одинокими пожилыми людьми. Деятельность специалиста на примере отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов.

Рубрика Социология и обществознание
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 10.04.2016
Размер файла 440,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

2. Частное учреждение

3. Затрудняюсь ответить

9.Помогают, ли Вам справится с одиночеством сотрудники Комплексного центра социального обслуживания населения?

1. Помогают

2. Помогают, но незначительно

3. Не помогают

10.Назовите количество людей, с которыми Вы постоянно общаетесь?

1. 2-4

2. 5-10

3. Более 10

11.Хотели бы Вы расширить круг своего общения?

1. Да

2. Нет

12.С кем Вы общаетесь больше всего? (возможно несколько ответов)

1. С родными

2. С друзьями

3. С соседями

4. С работниками социальной службы

5. С другими_______________________

13.С кем бы Вы хотели общаться больше? (возможно несколько ответов)

1. С родными

2. С друзьями

3. С соседями

4. С работниками социальной службы

5. С другими_______________________

14.Кому Вы обычно рассказываете о своих проблемах и неприятностях? (возможно несколько ответов)

1. Родным

2. Друзьям

3. Соседям

4. Работникам социальной службы

5. Другим_______________________

15.Если с Вами что-то случится, кто Вам поможет? (возможно несколько ответов)

1. Родные

2. Друзья

3. Соседи

4. Работник социальной службы

5. Другие_______________________

16.Строите ли Вы планы на будущее?

1. Да

2. Нет

17.Каким Вам представляется будущее?

1. Улучшится

2. Ничего не изменится

3. Ухудшится

18.Много ли у Вас свободного времени?

1. Много

2. Мало

19.Часто ли Вы вспоминаете о своей молодости?

1. Часто

2. Иногда

3. Никогда

20.Часто ли Вы думаете о смерти?

1.Часто

2.Иногда

3.Никогда

Немного о себе:

1.Ваш пол: Мужской Женский

2.Ваш возраст: 55-65лет 66-75лет 76 и более

3.Форма проживания: С родными Одиноко проживаю

4.Образование: Высшее Неполное высшее Среднее Нет

5.Инвалидность:

1 группа 2 группа 3 группа не имею

6.Мобильность:

Самостоятельно передвигаюсь

С посторонней помощью

Не передвигаюсь

7.Виды социальных услуг, которыми Вы пользуетесь?

1. Социальное обслуживание на дому

2. Дневное отделение

3. Не пользуюсь услугами Центра

Благодарим Вас за работу!

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

ПЕРЕЧЕНЬ

СТАНДАРТОВ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ НАСЕЛЕНИЮ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

1. Стандарт социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию, одиноко проживающим, одиноко проживающим супружеским парам, в нестационарной форме в учреждении социального обслуживания

N п/п

Наименование услуги

Кол-во услуг на 1 клиента в год (в разах)

Социально-бытовые услуги

1

Оценка способности клиента к самообслуживанию

1

2

Составление индивидуального плана социального обслуживания клиента

1

3

Оценка результатов выполнения индивидуального плана социального обслуживания

1

Социально-медицинские услуги

4

Оказание первой доврачебной помощи (определение артериального давления, измерение температуры тела, остановка кровотечения), оказание иной срочной медицинской помощи

1

5

Организация лечебно-оздоровительных мероприятий

40

6

Проведение занятий по лечебной физкультуре (не более 5 человек)

40

7

Содействие в получении путевок на санаторно-курортное лечение

0,5

Социально-психологические услуги

8

Социально-психологическая диагностика и обследование личности клиента

1

9

Социально-психологическое консультирование клиента

8

10

Психологическое консультирование клиента

8

11

Проведение психологической коррекции

8

12

Социально-психологический патронаж

4

13

Проведение групповых (индивидуальных) психологических тренингов (не более 10 человек)

16

14

Проведение доверительных бесед

10

Социально-педагогические услуги

15

Предоставление журналов, газет, книг

40

16

Сопровождение на экскурсии (не менее 20 человек)

12

17

Организация работы Университета "Третий возраст" (не менее 10 человек)

40

18

Проведение занятий в кружках (вязание, флористика, бисероплетение, шитье, резьба по дереву, рисование, живопись) (не менее 5 человек)

40

19

Организация проведения лекций (не менее 20 человек)

10

20

Проведение бесед и дискуссий (не менее 10 человек)

10

21

Организация проведения концертных программ (не менее 20 человек)

8

Социально-экономические услуги

22

Содействие в получении материальной (натуральной) помощи

1

23

Содействие в обеспечении очками, слуховыми аппаратами, протезно-ортопедическими изделиями, колясками

1

Социально-правовые услуги

24

Консультирование клиента или его законного представителя по вопросам пенсионного, социального, жилищного, семейного и других видов социального законодательства, связанного с правами и законными интересами клиентов

1

25

Оказание помощи в написании заявлений, обращений, жалоб

1

2. Стандарт социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию, одиноко проживающим, одиноко проживающим супружеским парам, в нестационарной форме на дому

N п/п

Наименование услуги

Кол-во услуг на 1 клиента в год (в разах)

Социально-бытовые услуги

1

Оценка способности клиента к самообслуживанию

1

2

Составление индивидуального плана социального обслуживания клиента

1

3

Оценка результатов выполнения индивидуального плана социального обслуживания

4

4

Смена постельного белья

24

5

Смена нательного белья

24

6

Покупка и доставка продуктов питания

144

7

Покупка и доставка готовых обедов

144

8

Содействие в приготовлении пищи

144

9

Разогрев пищи

144

10

Кормление ослабленных клиентов

144

11

Мытье и чистка посуды

144

12

Покупка и доставка промышленных товаров первой необходимости

48

13

Покупка и доставка предметов длительного пользования

2

14

Доставка воды (в домах без удобств)

144

15

Топка печей

144

16

Содействие в переоборудовании ванной и душевой (установка специализированного оборудования: сиденья для ванны, ступеней для ванны и др.)

1

17

Содействие в переносе телефонной розетки и розетки для домофона (для лежачих)

1

18

Организация услуг помощника инвалида

2

19

Умывание

144

20

Помощь в самостоятельном умывании

144

21

Причесывание

144

22

Уход за полостью рта

144

23

Уход за ушами и носом

144

24

Уход за глазами (промывание, закапывание лекарств)

144

25

Гигиеническая обработка рук

144

26

Гигиеническая обработка ног

144

27

Содействие в оплате жилья и коммунальных услуг

12

28

Содействие в предоставлении социального такси

6

29

Доставка клиента в дневное отделение центра

12

30

Содействие в установке поручней

1

31

Содействие в проведении генеральной уборки

1

32

Содействие в обеспечении топливом (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и(или) водоснабжения)

1

33

Организация ритуальных услуг

1

34

Оповещение родственников

1

35

Сопровождение похорон

1

36

Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт обуви и обратная их доставка

12

37

Вынос мусора

48

38

Содействие в оказании парикмахерских услуг

52

Социально-медицинские услуги

39

Содействие в госпитализации

2

40

Наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, определение артериального давления и др.)

96

41

Выполнение перевязок

12

42

Наложение компрессов

10

43

Забор материала для проведения лабораторных исследований

2

44

Проведение обработки пролежней

96

45

Выполнение очистительных клизм

24

46

Проведение процедур массажа

20

47

Обработка деформированных ногтей

4

48

Содействие в проведении медико-социальной экспертизы

1

49

Содействие в получении путевок на санаторно-курортное лечение

0,5

50

Содействие в подборе и выдаче технических средств реабилитации (ТСР) во временное пользование

1

51

Содействие в доставке ТСР на дом

1

52

Содействие в ремонте ТСР

1

53

Сопровождение в медицинские учреждения

6

54

Запись на прием к врачу

6

55

Вызов специалистов на дом

6

56

Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения

12

Социально-психологические услуги

57

Социально-психологическая диагностика и обследование личности клиента

1

58

Социально-психологическое консультирование клиента

2

59

Психологическое консультирование клиента

6

60

Проведение психологической коррекции

5

61

Экстренная психологическая помощь (включая "телефон доверия")

8

62

Проведение доверительных бесед

12

Социально-педагогические услуги

63

Организация доставки книг на дом

12

64

Покупка газет и журналов

48

65

Оформление подписки на газеты и журналы на дом

2

Социально-экономические услуги

66

Содействие в получении льгот, предусмотренных законодательством РФ

1

67

Содействие в получении материальной (натуральной) помощи

1

68

Составление финансового плана клиента на месяц

12

69

Составление заявки на покупку продуктов и промышленных товаров, лекарств и отчет по расходованию денежных средств

144

70

Содействие в обеспечении очками, слуховыми аппаратами, протезно-ортопедическими изделиями, колясками

1

Социально-правовые услуги

71

Консультирование клиента или его законного представителя по вопросам пенсионного, социального, жилищного, семейного и других видов социального законодательства, связанного с правами и законными интересами клиентов

1

72

Содействие в оформлении пенсии

1

73

Содействие в получении полиса обязательного медицинского страхования

1

74

Оказание помощи в написании заявлений, обращений, жалоб

1

75

Подготовка документов в государственные учреждения, в том числе и суды

1

76

Содействие в получении бесплатной юридической помощи в соответствии с действующим законодательством

1

6. Стандарт социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию, проживающим в семьях, в нестационарной форме в учреждении социального обслуживания

N п/п

Наименование услуги

Кол-во услуг на 1 клиента в год (в разах)

Социально-бытовые услуги

1

Оценка способности клиента к самообслуживанию

1

2

Составление индивидуального плана социального обслуживания клиента

1

3

Оценка результатов выполнения индивидуального плана социального обслуживания

1

Социально-медицинские услуги

4

Оказание первой доврачебной помощи (определение артериального давления, измерение температуры тела, остановка кровотечения), оказание иной срочной медицинской помощи

1

5

Организация лечебно-оздоровительных мероприятий

40

6

Проведение занятий по лечебной физкультуре (не более 5 человек)

40

7

Содействие в получении путевок на санаторно-курортное лечение

0,5

Социально-психологические услуги

8

Социально-психологическая диагностика и обследование личности клиента

1

9

Социально-психологическое консультирование клиента

8

10

Психологическое консультирование клиента

8

11

Проведение психологической коррекции

3

12

Социально-психологический патронаж

4

13

Проведение групповых (индивидуальных) психологических тренингов (не более 10 человек)

10

14

Проведение доверительных бесед

10

Социально-педагогические услуги

15

Предоставление журналов, газет, книг

20

16

Сопровождение на экскурсии (не менее 20 человек)

4

17

Организация работы Университета "Третий возраст" (не менее 10 человек)

40

18

Проведение занятий в кружках (вязание, флористика, бисероплетение, шитье, резьба по дереву, рисование, живопись) (не менее 5 человек)

10

19

Организация проведения лекций (не менее 20 человек)

10

20

Проведение бесед и дискуссий (не менее 10 человек)

10

21

Организация проведения концертных программ (не менее 20 человек)

6

Социально-экономические услуги

22

Содействие в получении материальной (натуральной) помощи

1

23

Содействие в обеспечении очками, слуховыми аппаратами, протезно-ортопедическими изделиями, колясками

1

Социально-правовые услуги

24

Консультирование клиента или его законного представителя по вопросам пенсионного, социального, жилищного, семейного и других видов социального законодательства, связанного с правами и законными интересами клиентов

1

25

Оказание помощи в написании заявлений, обращений, жалоб

1

7. Стандарт социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию, проживающим в семьях, в нестационарной форме на дому

N п/п

Наименование услуги

Кол-во услуг на 1 клиента в год (в разах)

Социально-бытовые услуги

1

Оценка способности клиента к самообслуживанию

1

2

Составление индивидуального плана социального обслуживания клиента

1

3

Оценка результатов выполнения индивидуального плана социального обслуживания

4

4

Смена постельного белья

24

5

Смена нательного белья

24

6

Покупка и доставка продуктов питания

144

7

Покупка и доставка готовых обедов

144

8

Содействие в приготовлении пищи

144

9

Разогрев пищи

144

10

Кормление ослабленных клиентов

144

11

Покупка и доставка промышленных товаров первой необходимости

48

12

Содействие в предоставлении социального такси

6

13

Содействие в установке поручней

1

14

Содействие в установке пандусов

1

15

Содействие в переоборудовании ванной и душевой (установка специализированного оборудования: сиденья для ванны, ступеней для ванны и др.)

1

16

Содействие в переносе телефонной розетки и розетки для домофона (для лежачих)

1

17

Организация услуг помощника инвалида

2

18

Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт обуви и обратная их доставка

12

19

Умывание

144

20

Помощь в самостоятельном умывании

144

21

Причесывание

144

22

Уход за полостью рта

144

23

Уход за ушами и носом

144

24

Уход за глазами (промывание, закапывание лекарств)

144

25

Гигиеническая обработка рук

144

26

Гигиеническая обработка ног

144

27

Содействие в оказании парикмахерских услуг

52

Социально-медицинские услуги

28

Содействие в госпитализации

2

29

Наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, определение артериального давления и др.)

96

30

Проведение обработки пролежней

96

31

Выполнение очистительных клизм

24

32

Проведение процедур массажа

20

33

Обработка деформированных ногтей

4

34

Содействие в подборе и выдаче технических средств реабилитации (ТСР) во временное пользование

1

35

Содействие в доставке ТСР на дом

1

36

Содействие в ремонте ТСР

1

37

Сопровождение в медицинские учреждения

6

38

Вызов специалистов на дом

4

39

Содействие в обеспечении по заключению врачей
лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения

12

40

Обучение родственников клиента практическим навыкам общего ухода за ним

1

41

Обучение родственников массажу

1

42

Обучение членов семьи основам медико-психологических и социально-медицинских знаний для проведения реабилитационных мероприятий на дому (не более 10 человек)

1

Социально-психологические услуги

43

Социально-психологическая диагностика и обследование личности клиента

1

44

Социально-психологическое консультирование клиента

4

45

Психологическое консультирование клиента

6

46

Проведение психологической коррекции

5

47

Экстренная психологическая помощь (включая "телефон доверия")

4

48

Проведение доверительных бесед

10

Социально-экономические услуги

49

Содействие в получении материальной (натуральной) помощи

1

50

Составление заявки на покупку продуктов и промышленных товаров, лекарств и отчет по расходованию денежных средств

48

51

Содействие в обеспечении очками, слуховыми аппаратами, протезно-ортопедическими изделиями, колясками

1

52

Содействие родственникам клиента в нахождении работы по гибкому графику (неполный рабочий день)

1

Социально-правовые услуги

53

Консультирование клиента или его законного представителя по вопросам пенсионного, социального, жилищного, семейного и других видов социального законодательства, связанного с правами и законными интересами клиентов

1

54

Содействие в оформлении пенсии

1

55

Оказание помощи в написании заявлений, обращений, жалоб

1

56

Содействие в получении бесплатной юридической помощи в соответствии с действующим законодательством

1

57

Оказание помощи в оформлении документов

1

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.