Бренд региона как фактор региональной самоидентификации населения (на примере города Ульяновска)

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

1. Описание места практики

2. Описание задания по практике: цели, задачи

3. Описание исследования по практике

4. Календарный план-график выполнения работ

5. Сложности при выполнении задания

6. Приобретенные знания, умения и навыки

7. Результаты проведённой работы

Литература

Приложение

1. Описание места практики

Учебная лаборатория "Социолог" была создана 24.05.2011 решением Учёного совета Ульяновского государственного университета с целью совершенствования учебного процесса, повышения уровня практических знаний, навыков и умений студентов и выпускников специальностей и направлений «Социология» и «Политология». Данная лаборатория является постоянным местом ознакомительной, производственной и преддипломной практики студентов специальностей и направлений «Социология» и «Политология».

1. Цели деятельности учебной лаборатории «СОЦИОЛОГ»:

1. Целью УЛ «СОЦИОЛОГ» является внедрение в практику профессиональной деятельности специалистов различного профиля научных и социально-значимых технологий, организации социологических исследований.

2. Обеспечение максимального приближения учебного процесса к практике специалистов-социологов.

3. Деятельность УЛ «СОЦИОЛОГ» направлена на повышение качества образовательного процесса факультета гуманитарных наук и социальных технологий, в первую очередь -- направлений и специальностей «Социология», «Политология», «Социальная работа».

2. Задачи учебной лаборатории:

1. Разработка экспертной и электронной многоуровневой системы тестирования обучаемых (автономной и в составе учебных курсов) по практико-ориентированным дисциплинам или направления или специальности.

2. Разработка и проведение занятий со студентами по практическому закреплению приобретаемых умений, навыков и соответствующих профессиональных компетенций.

3. Разработка лабораторных заданий и практикумов или практических заданий для проведения занятий по дисциплинам профессионального цикла.

4. Участие в конкурсах проектов Российского гуманитарного научного фонда, Российского фонда фундаментальных исследований и других.

5. Разработка инновационных технологий обучения и развития творчества студентов в организации и проведении социологических исследований.

6. Создание благоприятных условий для комплексного обеспечения учебно-воспитательного и научно-исследовательского процесса при выполнении курсовых и дипломных работ.

7. Предоставление возможности для получения студентами практического опыта профессиональной деятельности под руководством преподавателей.

8. УЛ «СОЦИОЛОГ» является базой ознакомительной, учебной, производственной, преддипломной практики и комплексной исследовательской деятельности студентов, аспирантов и соискателей по направлениям подготовки, предусматривающим проведение прикладных социологических и маркетинговых исследований.

3. Функции учебной лаборатории:

В соответствии с основными задачами УЛ «СОЦИОЛОГ» выполняет следующие функции:

1. Организация прохождения всех видов практики для студентов специальностей и направлений «Социология» и «Политология».

2. Разработка унифицированной методики и программного обеспечения комплексной поддержки учебного процесса в ходе взаимодействия преподавателей, аспирантов и студентов.

3. Наполнение профессиональных курсов обучающим материалом, создание структурированных интерактивных электронных учебных курсов, учебно-методических пособий, учебников и других материалов (электронных справочников, электронных задачников-банков, задач, руководств по решению задач и по применению различных методов прикладных исследований, экзаменационных вопросов с примерами типовых задач и другое), а также вспомогательных мультимедиа-средств.

4. Разработка обучающих компьютерных тренажеров и автоматизированных моделируемых практикумов по дисциплинам, по которым предусматривается выполнение лабораторных работ.

5. Организация размещения и тиражирования учебных материалов на лазерных дисках (CD и DVD) и других носителях.

6. Организация и проведение выездных полевых исследований для обучения студентов практическим навыкам социологических исследований.

2. Описание задания по практике: цели, задачи

Цель практики: получение навыков проведения собственного социологического исследования.

Задачи:

1. Ознакомление с местом прохождения практики

2. Разработка программы для проведения социологического исследования

3. Разработка инструментария

4. Организация сбора данных

5. Анализ полученных данных

3. Описание исследования по практике

В ходе практики было подготовлено исследование на тему: «Бренд региона как фактор региональной самоидентификации населения (на примере города Ульяновска)»

Цель исследования.

Изучить уровень региональной самоидентификации жителей Ульяновска и влияние на него брендов города.

Задачи исследования.

1. Определить степень региональной самоидентификации жителей города Ульяновска.

1.1. Определить степень миграционной готовности жителей города Ульяновска.

1.2. Определить уровень местного патриотизма жителей города Ульяновска.

1.3. Определить степень привязанности жителей Ульяновска к своему городу.

2. Изучить особенности восприятия жителями действующего бренда (брендов) города Ульяновска (социальные характеристики бренда).

2.1. Выявить степень узнаваемости брендов города за его пределами.

3. Выявить фактический образ города Ульяновска, сложившийся в сознании жителей города.

Данное исследование предполагает использование таких методов, как:

1. традиционный анализ документов при изучении действующего (действующих) бренда (брендов) города Ульяновска. В качестве документов могут выступать средства массовой информации, физические атрибуты бренда города Ульяновска, постановления Правительства города Ульяновска.

2. Массовый анкетный опрос коренных жителей города Ульяновска.

Перечисленные методы являются, по мнению автора исследования, наиболее оптимальными при изучении данного вопроса, учитывая временные и финансовые рамки и доступность объекта исследования.

Выборочная совокупность составляет 501 человек. Исследованию подлежат жители города Ульяновска старше 18 лет.

Таблица 1 Квота.

Возраст	18-29	30-39	40-49	50-59	60 и старше	Итого
М	60	39	52	34	39	224
Ж	63	52	62	40	60	277
Итого	123	91	114	74	99	501

В ходе анализа интернет-источников было выявлено, что в городе существуют три крупных официальных бренда:

1. Ульяновск - авиационная столица. («К взлёту готов!»)

2. Ульяновск - родина Ленина.

3. Ульяновск - культурная столица.

Подробнее о каждом из них.

1. Ульяновск - авиационная столица.

Таблица 2

Цена:	3 000 000 рублей
Автор:	Stas Marketing Partners
Логотип:	Слоган с самолётиком
Слоган:	«Ульяновск - к взлёту готов»

2. Ульяновск - родина Ленина. Бренд был сформирован стихийно во времена СССР и действует до сих пор. Бренд был популярен до 1991 года. В 1989 году туристический поток в Ульяновской области составлял миллион экскурсантов, теперь - 250 тысяч в год. В настоящее время идёт работа по созданию музея СССР. Уже создан музей-заповедник «Родина В. И. Ленина».

3. Ульяновск - культурная столица. В рамках данного бренда можно выделить такие проекты, как: «Родина колобка», «Родина буквы Ё», «Родина талантов». Возведена усадьба Колобка стоимостью 12 млн рублей.

Проблема исследования заключается в том, что реальное восприятие города его жителями не совпадает (либо частично совпадает) с брендами, «навязываемыми» извне.

В рамках практики были опрошены все респонденты, составлен шаблон в программе SPSS, данные введены в базу и проанализированы.

4. Календарный план-график выполнения работ

16.02.14 - 17.02.14 - ознакомление с рабочим местом и с деятельностью учебной лаборатории "Социолог". Изучение документации лаборатории.

18.02.14 - 23.02.14 - получение задания, составление программы исследования. Работа с научным руководителем.

24.02.14 - 2.03.14 - разработка инструментария по теме исследования (анкета).

3.03.14 - 9.03.14 - редактирование программы исследования, исправление недочётов инструментария. Расчёт выборки, составление квот для интервьюеров.

10.03.14 - 14.03.14 - подготовка интервьюеров. Проведение инструктажа, заказ транспорта.

17.03.14 - 23.03.14 - составление базы данных в SPSS. Выход в "поле".

23.03.14 - заполнение дневника практики.

10.04.14 - выход в "поле" со студентами 1-го курса.

11.04.14 - 16.04.14 - ввод данных в SPSS.

17.04.14 - 20.04.14 - анализ данных.

21. 04.14 - написание отчёта по исследованию.

5. Сложности при выполнении задания

При выполнении задания возникли трудности с организацией выезда интервьюеров. Трудности были связаны с недостаточным опытом организации подобных мероприятий. После консультации и изучением подобной документации сложности были устранены.

Также сложностью явилось недостаточное количество интервьюеров для проведения уличного опроса и ввода данных в SPSS. В связи с этим увеличилась нагрузка и сроки проведения исследования.

6. Приобретённые знания, умения и навыки

В ходе преддипломной практики я ознакомилась с работой учебной лаборатории "Социолог", получила навыки организации и проведения собственного социологического исследования, научилась работать с документацией, закрепила навыки работы с SPSS.

7. Результаты проведённой работы

В ходе производственной практики было сделано:

1. Разработана программа социологического исследования

2. Разработан инструментарий (социологическая анкета)

3. Организован выезд первокурсников для проведения массового опроса

4. Собрана первичная информация

5. Составлена база данных в SPSS

6. Составлен отчёт о прохождении преддипломной практики

Итоги исследования

В ходе исследования был проведён массовый уличный анкетный опрос жителей города Ульяновска старше 18 лет. Использовалась квотная выборка.

Большинство опрошенных (56, 1%) проживают в Ульяновске более 25 лет. 59, 8 % - родились в Ульяновске, 37, 4% - приехали из другого города (села, посёлка) Ульяновской области.

По результатам исследования построена таблица региональной идентичности:

Таблица 3

Показатели идентичности, %	С городом Ульяновском	С Ульяновской областью	Со всей Россией	Со всей Землёй
Своё	49,5	31, 8	22, 4	10, 3
Близкое, но не своё	15,9	15	14	7, 5
Безразлично	18, 7	20, 6	13, 1	18, 7
Далёкое, но не чужое	5,6	11,2	16, 8	14
Чужое	4, 7	3, 7	4, 7	8, 4

Результаты показывают достаточно высокий уровень региональной идентичности населения Ульяновска - 49, 5 %.

Жители Ульяновска оценивают жизнь в городе по сравнению с соседними регионами как «средний» (39, 3%). В целом население довольно жизнью в городе, но есть и то, что не устраивает (так ответили 45, 8% опрошенных).

Говоря о миграционной готовности надо заметить, что её уровень невысок - более 44% опрошенных не собираются и не хотят покидать город. 16, 8 % переехали бы в другой город при условии предложения хорошей работы.

На открытый вопрос «Что Вы считаете главной проблемой Ульяновска?» 34, 6 % ответили однозначно - «дороги».

Тем не менее, 27, 1% населения испытывают чувство гордости за свой город, когда говорят о нём за его пределами.

На вопрос: «Согласны ли Вы с поговоркой «С родной земли умри - не сходи»?» ответы распределились почти поровну: 44, 9 % согласны с высказыванием, 53, 3 % - не согласны.

Распределение ответов на вопрос:

Таблица 4 «Что Вы готовы сделать для улучшения жизни в городе?» показывают следующее:

	Ответы респондентов, %
Принимать активное участие в мероприятиях, направленных на улучшение жизни в городе	25, 2
Организовывать мероприятия, направленные на улучшение жизни в городе	7, 5
Поддерживать текущее состояние в городе	25, 2
Ничего не готов делать	28

Таблица 5 Отношение населения к официальным брендам Ульяновска:

Бренд	Оценка
«Ульяновск - Родина Ленина»	-1
«Ульяновск - авиационная столица»	-1
«Ульяновск - культурная столица»	-3

В целом отношение ко всем брендам - отрицательное.

Таблица 6 Распределение слоганов по их узнаваемости среди самих жителей:

Слоган	Узнаваемость, %
«Ульяновск - Родина Ленина»	100
«Ульяновск - культурная столица»	94, 4
«Ульяновск - авиационная столица»	69, 2

На вопрос «Согласны ли Вы с тем, что нижеприведённые слоганы могут быть использованы в качестве брендов города Ульяновска?» респонденты ответили:

Таблица 7

	«За», %	«Против», %
«Ульяновск - родина Ленина»	73, 8	21, 5
«Ульяновск - авиационная столица»	57	21, 5
«Ульяновск - культурная столица»	33, 6	44, 9

На вопрос: «Влияет ли популяризация следующих брендов на Ваше личное восприятие города Ульяновска?» большинство респондентов (около 40%) ответили, что их восприятие города не изменилось ни в каком из случаев. На этом основании можно предположить, что действующие бренды не оказывают должного влияния на внутреннюю аудиторию.

Таблица 8 Известность брендов за пределами Ульяновска (по мнению респондентов):

	Узнаваемость
«Ульяновск - родина Ленина»	Хорошо узнаваем
«Ульяновск - авиационная столица»	Узнаваем, но не всеми
«Ульяновск - культурная столица»	Совсем не узнаваем

Выводы: таким образом, опрос показал, что несмотря на высокий уровень идентичности, население города пассивно. Жители в целом довольны жизнью и не собираются ничего менять, хотя сами признают наличие проблем. Жители города консервативны - в целом их устраивает текущий уровень жизни.

Формальные бренды города получили негативную оценку и, как выяснилось, не эффективны в своём воздействии на внутреннюю аудиторию. Бренд «Культурная столица» получил самый низкий балл из всех возможных, его оценка - самая негативная. Тем не менее, большинство высказалось за популяризацию брендов «Родина Ленина» и «Культурная столица».

Социальные характеристики брендов города Ульяновска:

«Сила бренда» - все три бренда оказались слабыми. Наименее слабый - «Родина Ленина».

«Соответственность бренда» - бренд «Культурная столица» не соответствует представлениям жителей о своём городе.

Приверженность бренду - следует говорить о приверженности к городу вообще, а не к какому-то одному бренду, так как все они, по словам респондентов, не влияют на их восприятие города.

Степень известности - на первом месте «Родина Ленина», затем «Авиационная столица»; «Культурная столица» обладает низкой степенью известности.

Таким образом, исследование показало неэффективность действующих брендов внутри территориального сообщества. Однако, как считают сами опрошенные, популяризация этих брендов может положительно влиять на внешнюю аудиторию.

бренд миграционный патриотизм

Литература

1. Должностная инструкция заведующего учебной лабораторией "Социолог", 2012 г.

2. Решение Учёного совета УлГУ "О создании учебной лаборатории «Социолог»" от 24.05.2011.

3. Постановление Правительства Ульяновской области от 11.09.2013 г.

Интернет-ресурсы:

4. Главный бренд г. Ульяновска - В.И. Ленин

5. Ульяновск - культурная столица

Приложение

Анкета

Добрый день! Кафедра социологии и политологии Ульяновского государственного университета проводит опрос с целью изучения отношения жителей Ульяновска к своему городу.

Пожалуйста, уделите немного времени, ответив на следующие вопросы. Мы гарантируем полную анонимность и конфиденциальность Ваших ответов.

1. (Вопрос-фильтр)

Являетесь ли Вы жителем города Ульяновска? (Да - продолжить опрос, если нет - закончить опрос).

2. Давно ли Вы живёте в этом городе? Вы здесь родились или приехали из другого города (села, посёлка)?

Таблица 1

	Давно ли Вы живёте в этом городе?
		Менее 5 лет	5-15 лет	16-25 лет	Больше 25 лет	Отказ	Итого
Вы здесь родились или приехали из другого города (села, посёлка)?	Здесь родился
	Приехал по своему желанию из другого города (села) нашего региона
	Приехал по своему желанию из другого региона РФ или СНГ
	Приехал сюда из другой страны
	Отказ
	Итого

3. В какой мере Вы чувствуете свою близость или отдалённость с нижеперечисленными людьми? («своё» - «чужое»)

Таблица 2

В какой мере Вы чувствуете свою близость или отдалённость с такими людьми?	Жители Ульяновска	Жители Ульяновской области, хотя я там не живу	Жители всей России	Жители всей Земли
Своё
Близкое, но не своё
Безразлично
Далёкое, но не чужое
Чужое
Затрудняюсь ответить
Отказ от ответа

4. Что Вы готовы сделать для улучшения жизни населения города Ульяновска?

Таблица 3

Принимать активное участие в мероприятиях, направленных на улучшение жизни в городе
Организовывать мероприятия, направленные на улучшение жизни в городе
Поддерживать текущее состояние жизни в городе
Ничего не готов делать
Затрудняюсь ответить

5. Как Вы оцениваете жизнь в городе Ульяновске по сравнению с другими не столичными городами?

Таблица 4

Хуже, чем в соседних регионах
Лучше, чем в соседних регионах
Средний в сравнении с соседними регионами
Неоднозначно

6. Какие чувства Вы испытываете к городу Ульяновску?

Таблица 5

Рад, что живу здесь
В целом доволен жизнью в регионе, но есть и то, что не устраивает
Не испытываю никаких особых чувств к региону
Не доволен жизнью в регионе, но готов сделать её лучше
Не доволен жизнью в регионе и не делаю ничего для её улучшения

7. Хотели бы Вы/собираетесь ли Вы покинуть город Ульяновск?

Таблица 6

Хотели бы переехать на постоянную работу в другую местность
Переехали бы жить в другую местность при условии предложения хорошей работы
Хотел бы переехать в другой регион на временную работу
Собираюсь переехать в другой регион на постоянную работу
Собираюсь переехать в другой регион на временную работу
Не хочу покидать город Ульяновск
Хочу, но не могу уехать из города Ульяновска
Затрудняюсь ответить

8. Закончите следующие предложения:

1. Для меня Ульяновск - это…

2. Жить в Ульяновске для меня значит …

3. Я считаю, что в Ульяновске лучше всего …

4. Главная проблема Ульяновска - это…

5. От других городов Ульяновск отличает …

9. Испытываете ли Вы чувство гордости за город Ульяновск, когда о нём говорят в других регионах?

1. Всегда

2. Почти всегда

3. Иногда

4. Редко

5. Никогда

6. Затрудняюсь ответить

10. Согласны ли Вы с поговоркой: "С родной земли умри - не сходи"?

1. Да

2. Нет

11. Если бы Вы оказались в другом городе, где никогда не слышали об Ульяновске, как бы Вы описали Ваш город? Укажите от 3 до 5 описаний.

12. Слышали ли Вы следующие слоганы:

Таблица 7

Слоган	Слышал	Не слышал
Ульяновск - культурная столица
Ульяновск - родина Ленина
Ульяновск - авиационная столица

13. Каково Ваше личное отношение к следующим брендам, официально существующим в Ульяновске? Оцените по шкале от -3 до 3, где -3 - совсем не нравится, 3 - очень нравится.

Таблица 8

Бренды	Отношение
Ульяновск - авиационная столица	-3 -2 -1 0 1 2 3
Ульяновск - Родина Ленина	-3 -2 -1 0 1 2 3
Ульяновск - культурная столица	-3 -2 -1 0 1 2 3
Затрудняюсь ответить

14. Согласны ли Вы с тем, что нижеприведённые слоганы могут быть использованы в качестве брендов города Ульяновска?

Таблица 9

	Согласен	Не согласен
Ульяновск - родина Ленина
Ульяновск - авиационная столица
Ульяновск - культурная столица

15. Влияет ли популяризация следующих брендов на Ваше личное восприятие города Ульяновска?

Таблица 10

Бренды	Отношение к городу значительно изменилось в лучшую сторону	Отношение к городу немного изменилось в лучшую сторону	Отношение к городу не изменилось	Отношение к городу немного ухудшилось	Отношение к городу значительно ухудшилось
Ульяновск - авиационная столица
Ульяновск - Родина Ленина
Ульяновск - культурная столица

16. Согласны ли Вы, что официальные бренды города Ульяновска способны повлиять на восприятие города его жителями?

1. Полностью не согласен

2. Не согласен

3. Затрудняюсь ответить

4. Согласен

5. Полностью согласен

17. Насколько, по Вашему мнению, бренды города Ульяновска известны за пределами нашего города?

Таблица 11

Бренды/степень узнаваемости	Хорошо узнаваем	Узнаваем, но не всеми	Мало узнаваем	Совсем не узнаваем	Затрудняюсь ответить
Ульяновск - авиационная столица
Ульяновск - Родина Ленина
Ульяновск - культурная столица

18. Паспортичка

Укажите Ваш пол: М Ж

Возраст:

Район проживания:

1. Засвияжский район

2. Ленинский район

3. Железнодорожный район

4. Заволжский район

Большое спасибо за Ваши ответы!

Размещено на Allbest.ru