Теоретико-методические аспекты повышения профессиональной мотивации руководителя в сфере физической культуры, спорта и туризма

2. ЦЕЛЬ, ЗАДАЧИ, МЕТОДЫ И ОРГАНИЗАЦИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ

2.1 Цель и задачи исследования

Цель работы: совершенствование системы профессиональной мотивации руководителя в сфере физической культуры, спорта и туризма

Задачи работы:

- изучить теоретические аспекты повышения мотивации руководителя в сфере физической культуры, спорта и туризма;

-выявить и обосновать необходимость повышения мотивации руководителя в сфере физической культуры, спорта и туризма;

- разработать программу повышения мотивации руководителя в сфере физической культуры, спорта и туризма.

-экспериментально определить эффективность разработанной программы.

2.2 Методы исследования

Для решения поставленных задач использовались следующие методы:

- анализ и обобщение научно-методической, психолого-педагогической и научно-популярной литературы;

- метод наблюдения;

- психологическое тестирование и анкетирование;

- методы математической статистики

1 Изучение и анализ научно-методической и психолого-педагогической литературы проводился по следующим вопросам:

- профессиональная мотивация руководителя в сфере физической культуры, спорта и туризма;

- виды мотивации руководителя;

- производительная и потребительная мотивация руководителя в сфере физической культуры, спорта и туризма;

- мотивация достижений руководителя;

-направленность личности руководителя в сфере физической культуры, спорта и туризма;

- позитивная и негативная мотивация руководителя.

Всего было проанализировано 36 источников. Анализ использованных источников позволил составить представление о состоянии данной проблемы, обобщить экспериментальные данные и мнения специалистов, выявить подходы ее решения с точки зрения различных исследований. Анализ психолого-педагогической литературы показывает, что работ по формированию и развитию мотивации руководителей в сфере физической культуры и спорта к своему профессиональному росту недостаточно.

В целом метод анализа научно-методической и психолого-педагогической литературы позволил систематизировать весь имеющийся материал по данной теме.

2 Тестирование проводилось в течение всей работы над исследованием с 2008-2010года. Все тесты проводились с руководителями в сфере физической культуры, спорта и туризма:

- тест Айзенка;

- тест «Организованный ли Вы человек»;

- тест по определению направленности мотивации;

- тест по определению мотивации в работе;

-мини-тест по определению социального психотипа личности руководителя.

3 Методы математической статистики использовались при обработке полученных данных. В процессе обработки результатов определялись:

-средняя арифметическая (М),

-показатели среднего квадратичного отклонения (±G),

-ошибка среднего арифметического (±m)

Достоверность различий между средними величинами определялась по t-критерию Стьюдента (t). Достоверность считалась существенной при пятипроцентном уровне значимости (р < 0.05), что признается вполне надежным критериям в психолого-педагогических[5, 23]. Математико-статистическая обработка результатов исследований проводилась с помощью стандартного пакета прикладных программ на компьютере.

4Для составления профиля личности руководителя в сфере физической культуры, спорта и туризма были использованы следующие психологические тесты:

- тест Айзенка - позволяет определить темперамент человека по параметрам: экстравертированности - интровертированности, эмоциональной устойчивости - невротизма.

- тест «Организованный ли Вы человек» - позволяет определить уровень организованности человека.

- тест по определению направленности мотивации - позволяет выявить область направленности мотивации человека.

- тест по определению мотивации в работе - позволяет определить мотивы человека в работе.

-мини-тест по определению социального психотипа личности руководителя - позволяет определить положение человека в обществе.

5 С помощью методов наблюдения, тестирования и анкетирования нами устанавливалась взаимосвязь между исходным уровнем мотивации руководителя и результатом исследования - повышение мотивации руководителя в сфере физической культуры, спорта и туризма.

Исследование проводилось в три этапа:

-на первом этапе (констатирующий эксперимент) 2008-2009 год проводилось психологическое тестирование с целью определения исходного уровня мотивации руководителя в сфере физической культуры, спорта и туризма;

- на втором этапе 2009-2010гг. осуществлялось составление, апробирование и внедрение разработанного варианта программы по повышению мотивации руководителя в сфере физической культуры, спорта и туризма[19].

- на третьем этапе апрель-май 2010 проводилось повторное психологическое тестирование с целью определения уровня мотивации руководителя в сфере физической культуры, спорта и туризма после работы по программе;

2.3 Организация исследования

Исследование теоретико-методических аспектов повышения мотивации руководителя в сфере физической культуры, спорта и туризма проводилось в несколько этапов.

На первом этапе (2008-2009г.г.) внимание уделялось теоретическому подходу к проблеме изучения мотивации руководителя в сфере физической культуры, спорта и туризма. Проводился анализ научно-методической и психолого-педагогической литературы проводился по следующим вопросам:

-профессиональная мотивация руководителя в сфере физической культуры, спорта и туризма;

- виды мотивации руководителя;

- производительная и потребительная мотивация руководителя в сфере физической культуры, спорта и туризма;

- мотивация достижений руководителя;

-направленность личности руководителя в сфере физической культуры, спорта и туризма;

- позитивная и негативная мотивация руководителя.

Проводилось определение и выбор руководителей для проведения исследования. В качестве исследуемых лиц, нами были выбраны руководители, работающие в сфере физической культуры, спорта и туризма в таких организациях, как ЧУП «Гомельтурист» (Туркабинет, отдел менеджмента и маркетинга - 15человек ) и УО СДЮСШОР №1 г.Гомеля - 15 человек.

Для контроля проведения эксперимента, нами проводилось тестирование с руководителями в сфере физической культуры, спорта и туризма в течение всей работы над исследованием с 2008-2010года:

- тест по определению типа темперамента - тест Айзенка. Двухфакторная модель личности, предложенная Г. Айзенком, позволяет с помощью основных показателей (экстраверсия-интроверсия и нейротизм) оценить направленность личности на внутренний или внешний мир, а также выявить уровень эмоциональной тревожности (напряженности). Эти свойства структуры личности генетически детерминированы. Их проявление сугубо индивидуально.

Связь факторно-аналитического описания личности с четырьмя классическими типами темперамента (холерик, сангвиник, флегматик, меланхолик) отражена в круге Айзенка. Показатели экстраверсия-интроверсия и нестабильность-стабильность взаимонезависимы и противоположны. Каждый из них представляет собой континуум (непрерывную совокупность) между полюсами крайне выраженного личностного свойства. Сочетание этих двух в разной степени выраженных свойств и создает неповторимое своеобразие личности, характеризует тип темперамента (холерический, сангвинический, флегматический, меланхолический).

-тест по определению организованности - «Организованный ли Вы человек». Организованного человека отличает определенная система работы, техника личного труда, уважительное отношение ко времени. Неорганизованный человек идет на поводу у времени и дел, организованный же умеет управлять и временем, и делами. Его стиль работы, результаты труда показывают, что организованность -- огромная сила. Тест служит не только для проверки личной организованности, но и средством, которое может побудить к постижению секретов самоорганизации, к выработке организационных навыков и привычек.

- тест по определению направленности мотивации. Методика позволяет выявлять некоторые устойчивые тенденции личности: общую и творческую активность, стремление к общению, обеспечение комфорта и социального статуса и др. На основе всех ответов можно составить суждение о рабочей (деловой) и общежитейской направленности личности - мотивационный профиль личности.

Тест позволяет определить рабочую и жизненную мотивацию респондента. По завершении тестирования можно получить многофакторный профиль респондента, содержащий набор профессионально важных свойств, например, мотивационную направленность, стиль общения, эмоциональные особенности, самооценка, выраженность лидерских черт и т.д.. Преимущества методики - это возможность оценить основные мотивационные тенденции личности. При этом оценка данных тенденций выполняется в двух разрезах: в реальности и идеальном мире респондента. Например, в идеальном представлении респондента его мотивация на получение социального статуса одна, а вот в реальном мире - совершенно другая. Данная методика - одна из самых информативных методик на выявление мотивационной составляющей личности.

- тест по определению мотивации в работе. Методика позволяет выявлять какие мотивы в работе важны для человека. Чем больше набранная сумма, тем выше мотивация в категории мотивов: А - финансовые мотивы; Б - признание и вознаграждение; В - ответственность; Г - отношения с руководителем; Д - продвижение по службе; Е - достижения; Ж - содержание работы; 3 - сотрудничество.

-мини-тест по определению социального психотипа личности руководителя. Данная методика, благодаря типологии, позволяет определить и понять поведение человека. Пройдя мини-тест, можно построить формулу своего психотипа, который даёт возможность понять и задуматься над тем, какой из вас получается работник, начальник, подчиненный и т. д.

На этом этапе также проводилась математическая обработка результатов тестирования и анализ текущего состояния мотивации руководителей в сфере физической культуры, спорта и туризма.

На втором этапе (2008 - 2009г.г) велась работа по теоретической разработке рекомендаций и составлению варианта программы по повышению мотивации руководителя в сфере физической культуры, спорта и туризма.

В качестве основных методов повышения мотивации в программу были включены психологические беседы, разработан ряд тренингов и практикумов по повышению мотивации руководителей в сфере физической культуры, спорта и туризма.

На данном этапе проводилась апробация варианта программы по повышению мотивации со студентами 4, 5 курсов специализации «Организация физкультурно-оздоровительной работы и туризма» и внедрение программы на ЧУП «Гомельтурист» и УО СДЮСШОР №1 г.Гомеля, при непосредственном участии их руководителей.

На завершающем, третьем этапе (апрель - май 2010г) проводилось повторное тестирование среди руководителей в сфере физической культуры, спорта и туризма, обработка результатов исследования, их осмысление, описание, делались соответствующие выводы.

3. ПРОГРАММА ПОВЫШЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ РУКОВОДИТЕЛЯ В СФЕРЕ ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ, СПОРТА И ТУРИЗМА

Анализ научно-методической и психолого-педагогической литературы показывает, что работ по формированию и развитию мотивации руководителей в сфере физической культуры и спорта к своему профессиональному росту недостаточно. Недостаточный уровень разработанности проблемы в науке вступает в противоречие с актуальной потребностью практики иметь на руководящих должностях в сфере физической культуры и спорта подготовленных профессионалов, знающих, как нужно управлять, умеющих и желающих это делать.

На основе этих положений нами была разработана программа повышения мотивации руководителя в сфере физической культуры, спорта и туризма.

Цели программы:

1. Вооружение руководителя в сфере физической культуры, спорта и туризма системой общих знаний, необходимых для принятия и реализации целесообразных и обоснованных решений: изучение понятия мотивации, её структуры, основных звеньев, методов её повышения, знание которых создает основу для управления своей мотивацией.

2. Выявление тенденций к развитию навыков самомотивации.

3. Повышение профессиональной мотивации у руководителя в сфере физической культуры, спорта и туризма.

Содержание программы:

№	Тема занятия	Форма занятия
		ЛК	ПР	ЛБ
1	Психологические основы профессиональной мотивации	2
2	Профессиональная мотивация руководителя			2
3	Психологической анализ собственной профессиональной мотивации		2
4	Методы создания и усиления профессиональной мотивации		2
5	Профессиональная самомотивация руководителя	2
6	Методы профессиональной самомотивации руководителя		2
7	Как воспитать в себе лидера			2
	Всего	4часа	6часов	4часа
Всего	14 часов

Занятие 1

(лекционное занятие)

Тема: Психологические основы профессиональной мотивации

Задачи:

1Проанализировать основные понятия темы: мотивации, виды мотивации, мотивы, препятствия к повышению мотивации.

2 Акцентировать внимание на проблеме профессиональной мотивации руководителя и заинтересовать в необходимости поиска её решения.

План:

I Организационный момент

II Сообщение нового материала

1 Общее понятие о мотивации

2 Зависимость уровня достижений от силы профессиональной мотивации

3 Упражнение «Познание мотивации»

III Домашнее задание

Материальное оснащение: ход занятия [Приложение А(1)], бланк упражнения «Познание мотивации» [Приложение А(2)].

Список литературы:

1. Асмолов, А. Г. Психология личности. [Текст]: Учебник для ун-тов./ Асмолов, А. Г. - М. Педагогическое общество России, 1990.

2. Бандурка, А.Н, Психология управления. [Текст]: Учебник для ун-тов./ Бандурка, А.Н, Бочарова С.П, Землянская Е.В. - Харьков.: ООО "Фортуна - ПРЕСС", 1998.

3. Бодалев, А.А., Общая психодиагностика. [Текст]: Учебник для ун-тов./ Бодалев, А.А., Столин В.В. - СПб издательство "Питер", 2001.

III ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ:

1 Выполнять упражнение «Познание мотивации»

Занятие 2

(лабораторное занятие)

Тема: Профессиональная мотивация руководителя

Задачи:

1 Определить уровень профессиональной мотивации руководителя и её направленность.

2 Проанализировать выраженность рабочей и общежитейской направленности мотивации в работе.

План:

I Организационный момент

II Работа с психологическими тестами

III Подведение итогов проделанной работы

Материал: Текст тестов, ключи к тестам [Приложение А(3)].

Завершить работу необходимо письменным заключением о полученных результатах проведенного тестирования.

Занятие 3

(практическое занятие)

Тема: Психологической анализ собственной профессиональной мотивации

Задачи:

1 Изучить психологическую структуру профессиональной мотивации.

2 Проанализировать уровень собственной профессиональной мотивации.

План:

I Организационный момент

II Работа с текстом

III Подведение итогов проделанной работы

Материал: Текст для анализа «Анализ собственной мотивации и характеристик в соотнесении с видом деятельности» [Приложение А(4)].

Методика работы. Самостоятельный, устный анализ в соответствии со схемой.

Завершение работы. Совместное обсуждение во время общей беседы с психологом.

Занятие 4

(практическое занятие)

Тема: Методы создания и усиления профессиональной мотивации

Задачи:

1 Овладение методами создания и усиления рабочей мотивации.

2 Апробирование методов усиления рабочего мотивационного профиля личности руководителя.

План:

I Организационный момент

II Работа с комплексом упражнений по усилению профессиональной мотивации

III Подведение итогов проделанной работы

Материал: Комплекс упражнений по усилению профессиональной мотивации [Приложение А(5)].

Методика работы. Самостоятельное выполнение комплекса упражнений.

Завершение работы. Совместное обсуждение проделанной работы.

Занятие 5

(лекционное занятие)

Тема: Профессиональная самомотивация руководителя

Задачи:

1 Проанализировать понятие самомотивации, выявить её основные компоненты и «секреты».

2 Рассмотреть детально «5» секретов самомотивации.

План:

I Организационный момент

II Сообщение нового материала

III Подведение итогов проделанной работы

Материалы: ход занятия [Приложение А(6)].

Список литературы:

1. Маслоу А. Мотивация и личность. - СПб.: Евразия, 1999.

2. Тимошенко И., Соснин А. Мотивация личности и человеческих ресурсов. - К.: Изд-во Европ. Ун-та, 2004.

3. Занюк С.С. Психология мотивации. - К.: Эльга-Н; Ника-Центр, 2002.

Завершение работы. Совместное обсуждение и анализ прослушанного материала.

Занятие 6

(практическое занятие)

Тема: Методы профессиональной самомотивации руководителя

Задачи:

1Овладение методами профессиональной самомотивации руководителя

2 Анализ собственной профессиональной самомотивации.

План:

I Организационный момент

II Работа с комплексом упражнений по усилению профессиональной мотивации

III Подведение итогов проделанной работы

Материалы. Комплекс упражнений по выработке самомотивации [Приложение А(7)]

Методика работы. Самостоятельное выполнение комплекса упражнений.

Завершение работы. Совместное обсуждение проделанной работы.

Занятие 7

(лабораторное занятие)

Тема: Как воспитать в себе лидера

Задачи:

1 Ознакомиться с понятием лидерство, изучить основные способы воспитания лидера в себе.

2 Анализ выполненных практических заданий по развитию лидерских способностей.

План:

I Организационный момент

II Сообщение нового материала. Работа с практическим заданием.

III Подведение итогов проделанной работы

Материалы: ход занятия [Приложение А(8)], качества, которые необходимо приобрести для перехода на следующий уровень лидерства [Приложение А(9)], бланк практического занятия [Приложение А(10)].

Список литературы:

1.Морозов, А. Деловая психология. [Текст]: Курс лекций/ Морозов, А. - СПб, издательство "Союз", 1999

Методика работы. Слушание лекции практического психолога. Выполнение практических заданий.

Завершение работы. Совместное обсуждение проделанной работы.

4. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

Анализ научно-методической и психолого-педагогической литературы показал, что работ по формированию выраженного рабочего мотивационного профиля личности руководителя к своему профессиональному росту недостаточно. Недостаточный уровень разработанности проблемы в науке вступает в противоречие с актуальной потребностью практики иметь на руководящих должностях в различных сферах деятельности подготовленных профессионалов, знающих, как нужно управлять, умеющих и желающих это делать.

С целью решения данной проблемы нами было проведено психологическое тестирование руководителей, результаты которого были использованы при составлении варианта программы повышения профессиональной мотивации.

После проведения тестирования руководителей в сфере физической культуры, спорта и туризма:

- тест по определению типа темперамента (свойства структуры личности генетически детерминированы. Их проявление сугубо индивидуально).

-тест по определению организованности - «Организованный ли Вы человек». Тест служит не только для проверки личной организованности, но и средством, которое может побудить к постижению секретов самоорганизации, к выработке организационных навыков и привычек.

- тест по определению направленности мотивации. Методика позволяет выявлять некоторые устойчивые тенденции личности. Тест позволяет определить рабочую и жизненную мотивацию респондента.

- тест по определению мотивации в работе. Методика позволяет выявлять важные для работы мотивы человека.

-мини-тест по определению социального психотипа личности руководителя.

Данные методики - одни из самых информативных методик на выявление мотивационной составляющей личности.

Была проведена математическая обработка результатов тестирования и анализ текущего состояния мотивации руководителей в сфере физической культуры, спорта и туризма. Полученные результаты представлены в таблице 2.

Таблица 2 Результаты предварительного тестирования

Направленность	Организованность	Мотивация в работе
Рабочая	Общежитейская	Неотъемлемое качество	Не постоянное качество	Рабочая	Общежитейская
47%	53%	15%	75%	48%	52%

По завершению работы мы получили многофакторный профиль респондента, содержащий набор профессионально важных свойств, таких как: мотивационная направленность, стиль общения, эмоциональные особенности, самооценка, выраженность лидерских черт и т.д. На наш взгляд преимущества выбранных методик заключается в том, что они дают возможность оценить основные мотивационные тенденции личности. При этом оценка данных тенденций выполняется в двух разрезах: в реальности и идеальном мире респондента.



*Д - общая активность;

ДР - творческая активность;

ОД - социальная полезность;

Ж - жизнеобеспечение;

К - комфорт;

С - социальный статус;

О - общение.

Рис 1 Многофакторный профиль респондента (предварительное тестирование)

После проведения теоретической разработки и анализа результатов, был составлен вариант программы по повышению мотивации руководителя в сфере физической культуры, спорта и туризма. В качестве основных методов повышения мотивации в программу были включены психологические беседы, разработан ряд тренингов и практикумов по повышению мотивации руководителей в сфере физической культуры, спорта и туризма. Нами была проведена апробация варианта программы по повышению мотивации со студентами 4, 5 курсов специализации «Организация физкультурно-оздоровительной работы и туризма». Занятия по программе проводились на базе ЧУП «Гомельтурист» и УО СДЮСШОР №1 г.Гомеля, при непосредственном участии их руководителей.

После работы (групповой и индивидуальной) по программе, было проведено повторное тестирование среди руководителей.

Полученные результаты представлены в таблице 3.

Таблица 3 Результаты повторного тестирования

Направленность	Организованность	Мотивация в работе
Рабочая	Общежитейская	Неотъемлемое качество	Не постоянное качество	Рабочая	Общежитейская
67%	33%	53%	47%	75%	15%

По завершению обработки результатов повторного психологического тестирования мы получили реальный многофакторный профиль респондента.

*Д - общая активность;

ДР - творческая активность;

ОД - социальная полезность;

Ж - жизнеобеспечение;

К - комфорт;

С - социальный статус;

О - общение.

Рис 2 Многофакторный профиль респондента (повторное тестирование)

Сравнительный анализ результатов проведенной работы, представлен на рисунке 3, 4.

Рис 3 Многофакторный профиль респондента (сравнительный анализ)

Рис. 4 Анализ результатов использования варианта программы повышения профессиональной мотивации

Из рисунка 3, 4 видно, что, данные, полученные после обработки результатов проведенного психологического тестирования с руководителями в сфере физической культуры, спорта и туризма на первом этапе нашего исследования, указывают на необходимость повышения уровня профессиональной мотивации руководителей в данной области.

Это говорит о том, что внедрение и использование различных вариантов программ и методик по повышению мотивации руководителя в организации сферы физической культуры, спорта и туризма, способствует повышению исходного уровня профессиональной мотивации.

Таким образом, работа с программами по повышению мотивации помогает выйти на новый уровень теоретических знаний в сфере психологии управления, а также способствует совершенствованию практических навыков в данной области обучения.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Мотивация - это внутреннее состояние человека, связанное с потребностями, которое активизирует, стимулирует и направляет его действия к поставленной цели.

Мотивация, как ведущий фактор регуляции активности личности руководителя в сфере физкультурно-оздоровительной работы и туризма ее поведения и деятельности представляет исключительный интерес для психологов. Рассмотрение формирования специалиста в области физкультурно-оздоровительной работы и туризма с позиций мотивации профессиональной деятельности является одной из центральных проблем в современном мире, что связано с ростом потребностей людей в этой области.

Качество деятельности специалиста в сфере физической культуры, спорта и туризма определяется уровнем его мастерства, важной составляющей, которой является система профессиональных умений.

Удовлетворенность профессией руководителя в сфере физической культуры, спорта и туризма выступает как система мотивов имеющих определенную иерархию, и выражают направленность личности.

Те, кто стремится стать руководителями в сфере физической культуры, спорта и туризма, относятся чаще всего к типу людей с мотивацией на достижение высоких целей. В психологии учёными проводится деление людей по типам мотивации «К» (достижение целей) и «ОТ» (избегание неудач). К сожалению, первых не так уж и много - они, по различным оценкам, составляют от 10% до 20% всех людей.

Исследование теоретико-методических аспектов повышения мотивации руководителя в сфере физической культуры, спорта и туризма проводилось в несколько этапов.

На первом этапе (констатирующий эксперимент) 2008-2009 год проводилось психологическое тестирование с целью определения исходного уровня мотивации руководителя в сфере физической культуры, спорта и туризма. Большое внимание уделялось теоретическому подходу к проблеме изучения мотивации руководителя в сфере физической культуры, спорта и туризма. Проводился анализ научно-методической и психолого-педагогической литературы проводился по следующим вопросам:

-профессиональная мотивация руководителя в сфере физической культуры, спорта и туризма;

- виды мотивации руководителя;

- производительная и потребительная мотивация руководителя в сфере физической культуры, спорта и туризма;

- мотивация достижений руководителя;

-направленность личности руководителя в сфере физической культуры, спорта и туризма;

- позитивная и негативная мотивация руководителя.

На втором этапе 2009-2010гг. осуществлялось составление, апробирование и внедрение разработанного варианта программы по повышению мотивации руководителя в сфере физической культуры, спорта и туризма. Всё изложенное в программе представляет собой материал, способствующий повышению профессиональной мотивации руководителя в сфере физической культуры, спорта и туризма.

После проведения теоретической разработки и анализа результатов, был составлен вариант программы по повышению мотивации руководителя в сфере физической культуры, спорта и туризма.

В качестве основных методов повышения мотивации в программу были включены психологические беседы, разработан ряд тренингов и практикумов по повышению мотивации руководителей в сфере физической культуры, спорта и туризма.

Программа включает в себя 7 занятий по 2 часа каждое. Из них 2 лекционных, 3 практических и 2 лабораторных занятия.

На третьем этапе апрель-май 2010 проводилось повторное психологическое тестирование с целью определения уровня мотивации руководителя в сфере физической культуры, спорта и туризма после работы по программе. Полученные результаты показали, что уровень мотивации по исследуемым показателям значительно повысился.

Это говорит о том, что внедрение и использование различных вариантов программ и методик по повышению мотивации руководителя в организации сферы физической культуры, спорта и туризма, способствует повышению исходного уровня профессиональной мотивации.

Таким образом, работа с вариантами программам по повышению мотивации помогает выйти на новый уровень теоретических знаний в сфере психологии управления, а также способствует совершенствованию практических навыков в области управленческой деятельности.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Асмолов, А. Г. Психология личности [Текст]: учебник для ун-тов./ Асмолов, А. Г. - М.: Педагогическое общество России, 1990. - 184с.

2. Алексеев, А. Деловое администрирование на практике: инструментарий руководителя [Текст]: учебник для ун-тов./ Алексеев А., Пигалов В. - М,: Технологическая школа бизнеса, 1994. - 209с.

3. Бандурка, А.Н, Психология управления [Текст]: учебник для ун-тов./ Бандурка, А.Н, Бочарова С.П, Землянская Е.В. - Харьков.: ООО "Фортуна - ПРЕСС", 1998. - 210с.

4. Бодалев, А.А., Общая психодиагностика [Текст]: учебник для ун-тов./ Бодалев, А.А., Столин В.В. - СПб издательство "Питер", 2001. - 125с.

5. Большаков, А.С. Менеджмент [Текст]:учебное пособие/ Большаков, А.С. - СПб.: Издательство "Питер", 2000. - 175с.

6. Гайда, В.К. Психологическое тестирование [Текст]:учебное пособие / Гайда В.К., Захаров В.А. - М.: Юнипресс, 1982. - 210с.

7. Деркач, А.А. Рабочая книга практического психолога [Текст]: учебное пособие для специалистов, работающих с персоналом / Под. ред. А.А. Деркача, Л.Г. Лаптева. - М.: Изд-во Института Психотерапии, 2003. - 165с.

8. Дружинин, В.Н. Структура и логика психологического исследования [Текст]:учебное пособие / Дружинин, В.Н. - М.: Институт психологии РАН, 1993. - 63с.

9. Зейгарник, Б. В. Теории личности в общей психологии. [Текст]: учебник для ун-тов./ Зейгарник, Б. В. - М. Педагогическое общество России, 1982. - 215с.

10. Иванова, С.И. Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час. [Текст]: учебник для ун-тов./ Иванова, С.И. - М.: издательство "Альпина Бизнес Букс", 2004. - 298с.

11. Кабаченко, Т.С. Психология управления [Текст]: учебное пособие/ Кабаченко, Т.С. - М.: Педагогическое общество России, 2000. - 176с.

12. Карташова, Л.В. Поведение в организации [Текст]: учебник для ун-тов./ Карташова, Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О - М.: ИНФРА-М, 1999. - 142с.

13. Кокурина, И.Г. Методика изучения трудовой мотивации [Текст]: учебное пособие/ Кокурина, И.Г. - М.: Изд-во МГУ, 1990. - 190с.

14. Кон, И.С. Открытие «Я». [Текст]: учебное пособие/ Кон, И.С. -- М.: Педагогическое общество России, 1987. - 231с.

15. Леонтьев, А. Н. Деятельность, Сознание. Личность. [Текст]: учебное пособие/ Леонтьев, А. Н. - М. Педагогическое общество России, 1982. - 120с.

16. Маклаков, А.Г. Общая психология. [Текст]: учебник для ун-тов./ Маклаков, А.Г. - СПб издательство "Питер", 2001. - 134с.

17. Марасанов, Г.И. Социально-психологический тренинг [Текст]: учебное пособие / Марасанов, Г.И. - М.: Просвещение, 1993. - 178с.

18. Маслоу, А. Мотивация и личность [Текст]: учебное пособие / Маслоу, А. - СПб.: Евразия, 1999. - 210с.

19. Мерлин, В. С. Структура личности. Характер, способности, самосознание[Текст]: учебное пособие/ Мерлин, В. С. - Пермь, 1990. - 98с.

20. Мерлин, В.С. Проблемы экспериментальной психологии личности [Текст]: учебное пособие/ Мерлин, В. С. - Пермь, изд-во Высшая школа. 1970. - 213с.

21. Москвичев, С.Г. Мотивация, деятельность и управление [Текст]: учебное пособие / Москвичев, С.Г. - К.; Сан-Франциско: Light Press, 2003. - 178с.

22. Москвичев, С.Г. Проблемы мотивации в психологических исследованиях [Текст]: учебное пособие / Москвичев, С.Г. - К.: Сан-Франциско: Light Press, 1975. - 145с.

23. Никифоров, Г.С. Практикум по психологии профессиональной деятельности [Текст]: учебное пособие / Под ред. Г.С, Никифорова. - СПб: Изд.Изд. СПб ун-та, 2000. - 122с.

24. Осипова, А.А. Общая психокоррекция [Текст]: учебное пособие для студентов вузов. / Осипова, А.А. - М.: ТЦ Сфепа, 2002. - 135с.

25. Петрусинский, В.В. Игры для интенсивного обучения [Текст]: учебное пособие для студентов вузов. / Петрусинский, В.В. - М.: Прометей, 1991. - 176с.

26. Практикум по психодиагностике. Психодиагностика мотивации и саморегуляции [Текст]: М., изд-во МГУ, 1990. - 54с.

27. Рейнвальд, Н. И. Психология личности [Текст]: учебное пособие/ Рейнвальд, Н. И. - М. Педагогическое общество России, 1987. - 189с.

28. Рубинштейн, С. Л. Основы общей психологии [Текст]: учебник для ун-тов.В 2-х тт./ Рубинштейн, С. Л. - Т. II. М. Педагогическое общество России, 1989. - 187с.

29. Соколова, Е.Т. Самосознание и самооценка при аномалиях личности. [Текст]: учебное пособие/ Соколова, Е.Т. - М. Педагогическое общество России, 1989. - 67с.

30. Спрджвелидзе, Н. И. Личность и ее взаимодействие с социальной средой. [Текст]: учебное пособие/ Спрджвелидзе, Н. И. - Тбилиси, изд-во «Образование» 1989. - 89с.

31. Столяренко, Л.Д. Психология делового общения и управления. [Текст]: учебное пособие/ Столяренко, Л.Д. - Ростов-на-Дону.: издательство "Феникс", 2005. - 97с.

32. Таланов, В.Л. Справочник практического психолога [Текст]: учебник для ун-тов./ Таланов, В.Л., Малкина-Пих И.Г. - СПб.: Сова, М.: ЄКСМО, 2002. - 109с.

33. Фрэнкин, Р. Мотивация поведения [Текст]: учебное пособие/ Фрэнкин, Р. - СПб.: Питер, 2003. - 178с.

34. Чередниченко, И.П.Психология управления [Текст]: учебник для ун-тов./ Чередниченко, И.П., Тельных Н.В. - Ростов-на-Дону: Издательство "Феникс", 2004. - 165с.

35. Шаховой, В.А.Мотивация трудовой деятельности [Текст]: учебно-методическое пособие / Шаховой В.А., Шапиро С.А. - М.: ООО Вершина, 2003. - 134с.

36. Щокин, Г.В. Организация и психология управления персоналом [Текст]: учебно-методическое пособие/ Щокин, Г.В. - К.: МАУП, 2002. - 123с.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение А (1)

Ход занятия:

I ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ МОМЕНТ

II СООБЩЕНИЕ НОВОГО МАТЕРИАЛА:

1 Общее понятие о мотивации

Мотивация - это совокупность побуждающих факторов, которые вызывают активность личности и определяют направленность ее деятельности.

Термин "мотивация" в широком значении используется во всех областях психологии, которые исследуют причины и механизмы поведения человека и животных. Побуждающие факторы можно распределить на два относительно самостоятельных класса:

1) потребностей и инстинктов как источников активности;

2) мотивов как причин, которые определяют направленность поведения или деятельности.

Потребность - это состояние некоторой нехватки в чем-либо, которую организм стремится компенсировать; это внутреннее напряжение, которое динамизирует и направляет активность на получение того, что необходимо для нормального функционирования организма и личности в целом.

Деятельность всегда побуждается определенными мотивами. Мотивы - это то, ради чего выполняется деятельность (например, ради самоутверждения, денег и т.п.).

Понятие "мотив" (от лат. movere - двигать, толкать) означает побуждение к деятельности, побудительную причину действий и поступков. Мотивы могут быть различные: интерес к содержанию и процессу деятельности, долг перед обществом, самоутверждение и т.п.

Например, руководителя к своей деятельности могут побуждать следующие мотивы:

1) самореализация;

2) познавательный интерес;

3) самоутверждение;

4) материальные стимулы (денежное вознаграждение);

5) социальные мотивы (ответственность, стремление принести пользу обществу);

6) идентификация с кумиром.

Успех в любой деятельности зависит не только от способностей и знаний, но и от мотивации (стремления работать и достигать высоких результатов). Чем выше уровень мотивации и активности, тем больше факторов (т.е. мотивов) побуждают человека к деятельности, тем больше усилий он склонен прикладывать.

Высокомотивированные индивиды больше работают и, как правило, достигают лучших результатов в деятельности.

Мотивация - это один из важнейших факторов (как и способности, знания, навыки), который обеспечивает успех в деятельности.

Как известно, любая деятельность является полимотивированной, т.е. побуждается не одним мотивом, а несколькими, иногда даже многими мотивами. Полимотивированность деятельности предопределяется тем, что действия человека определяются отношением к предметному миру, к людям, к обществу, к самому себе.

Относительно феномена полимотивации А.Маслоу утверждал, что любое поведение проявляет тенденцию к детерминации несколькими или даже всеми базовыми потребностями одновременно, а не одной. Привлечение как можно большего числа потребностей (актуализация большего числа побуждающих факторов) повышает общий уровень мотивации деятельности.

Достаточно полная схема соотношения различных мотивов в побуждении сложных видов деятельности была предложена учёными. Согласно данной схеме, деятельность побуждается следующей группой мотивов:

1) удовольствие от самого процесса деятельности;

2) прямой результат деятельности (созданный продукт, усвоенные знания и т.п.);

3) вознаграждение за деятельность (плата, повышение в должности, слава);

4) избежание санкций (наказания), которые угрожали бы в случае уклонения от деятельности или недобросовестного выполнения.

Каждый из этих мотивов может вносить различный вклад в общую мотивацию деятельности, причем как позитивный, так и негативный.

Виды мотивов

Мотив самоутверждения

Мотив самоутверждения (стремление утвердить себя в социуме) связан с чувством собственного достоинства, честолюбием, самолюбием. Человек пытается доказать окружающим, что он чего-то стоит, стремится получить определенный статус в обществе, хочет, чтобы его уважали и ценили. Иногда стремление к самоутверждению относят к мотивации престижа (стремление получить или поддержать высокий социальный статус).

Мотив самоутверждения является достаточно действенным побудительным фактором, который учителя, тренеры, руководители пытаются актуализировать у своих учеников (спортсменов, подчиненных), усиливая мотивацию к деятельности.

Мотив идентификации

Идентификация с другим человеком - стремление быть похожим на героя, кумира, авторитетную личность (отца, учителя и т.п.). Этот мотив побуждает работать и развиваться. Он является особенно актуальным для детей и молодежи, которые пытаются наследовать других людей в своих действиях.

Авторитет родителей, учителей, знакомых, стремление походить на кумира и наследовать его - существенный мотив деятельности, под влиянием которого ребенок или юноша стремится развиваться (совершенствоваться).

Учителю, тренеру, руководителю очень важно знать, с кем стремится идентифицироваться ученик (подчиненный), чтобы использовать это для усиления мотивации к деятельности.

Мотив власти

Мотив власти - это стремление субъекта влиять на людей. Мотивация власти (потребность во власти) - одна из самых главных движущих сил человеческих действий, это стремление занять руководящую позицию в группе (коллективе), попытка руководить людьми, определять и регламентировать их деятельность.

Мотив власти занимает важное место в иерархии мотивов. Действия многих людей (например, руководителей различных рангов) побуждаются мотивом власти. Стремление господствовать над другими людьми и руководить ими - это мотив, который побуждает их в процессе деятельности преодолевать значительные трудности и прилагать огромные усилия. Человек много работает не ради саморазвития или удовлетворения своих познавательных потребностей, а ради того, чтобы получить влияние на отдельных людей или коллектив.

Процессуально - содержательные мотивы

Процессуально - содержательные мотивы - это побуждение к активности процессом и содержанием деятельности, а не внешними факторами. Человеку нравится выполнять эту деятельность, проявлять свою интеллектуальную или физическую активность. Его интересует содержание того, чем он занимается. Действие других социальных и личностных мотивов (власти, самоутверждения и др.) может усиливать мотивацию, но они не имеют непосредственного отношения к содержанию и процессу деятельности, они являются внешними по отношению к ней, поэтому часто эти мотивы называют внешними, или экстринсивными (далее мы будем использовать последний термин). В случае же действия процессуально - содержательных мотивов человеку нравится (и побуждает к активности) процесс и содержание определенной деятельности.

Экстринсивные мотивы - это такая группа мотивов, когда побуждающие факторы лежат вне деятельности. В случае действия экстринсивных мотивов к деятельности побуждают не содержание, не процесс деятельности, а факторы, которые непосредственно с ней не связаны (например, престиж или материальные факторы).

Рассмотрим некоторые виды экстринсивных мотивов:

а) мотив долга и ответственности перед обществом, группой, отдельными людьми;

б) мотивы самоопределения и самоусовершенствования;

в) стремление получить одобрение других людей;

г) стремление получить высокий социальный статус (престижная мотивация). При отсутствии интереса к деятельности (процессуально- содержательной мотивации) существует стремление к тем внешним атрибутам, которые может принести деятельность - к отличным оценкам, к получению диплома, к славе в будущем;

д) мотивы избежания неприятностей и наказания (негативная мотивация) - это побуждения, вызывающиеся осознанием не которых неприятностей, неудобств, которые могут возникнуть в случае невыполнения деятельности.

Мотив саморазвития

Стремление к саморазвитию, самоусовершенствованию - это важный мотив, который побуждает нас много работать и развиваться. По мнению А.Маслоу, это стремление к полной реализации своих способностей и желание ощущать свою компетентность.

Саморазвитие, движение вперед часто сопровождается внутриличностным конфликтом, но не является насилием над собой. Движение вперед - это ожидание, предвидение новых приятных ощущений и впечатлений.

Когда удается актуализировать у человека мотив саморазвития, увеличивается сила его мотивации к деятельности. Талантливые тренеры, учителя, менеджеры умеют задействовать мотив саморазвития, указывая своим ученикам (спортсменам, подчиненным) на возможность и важность развиваться и совершенствоваться.

Мотив достижения

Мотив достижения - это стремление достичь высоких результатов и мастерства в деятельности; оно проявляется в выборе сложных заданий и стремлении их выполнить.

Кто-то выбирает сложные задачи по математике, а кто-то, наоборот, ограничиваясь скромными целями в точных науках, выбирает сложные темы по литературе, стремясь достичь именно здесь высоких результатов. Что же определяет уровень мотивации в каждой конкретной деятельности?

Ученые выделяют четыре фактора:

1) значимость достижения успеха;

2) надежда на успех;

3) субъективно оцениваемая вероятность достижения успеха;

4) субъективные эталоны достижения.

Просоциальные мотивы

К этой группе относятся мотивы, связанные с осознанием общественного значения деятельности, с чувством долга, ответственности перед группой или обществом.

В случае действия просоциальных (общественно значимых) мотивов происходит идентификация индивида с группой. Человек не только считает себя членом определенной социальной группы, не только отождествляется с ней, но и живет ее проблемами, интересами и целями.

Общественный деятель (политик), который больше других идентифицируется со своей страной и живет ее проблемами и интересами, будет более активным в своей деятельности, будет делать все возможное ради процветания государства.

Таким образом, просоциальные мотивы, связанные с идентификацией с группой, чувством долга и ответственности, являются важными в побуждении человека к деятельности. Актуализация у субъекта деятельности этих мотивов способна вызывать его активность в достижении общественно значимых целей.

Мотив аффилиации

Аффилиация - это стремление к установлению или поддерживанию отношений с другими людьми, стремление к контакту и общению с ними. Сущность аффилиации состоит в самоценности общения. Аффилиативное общение - это такое общение, которое приносит удовлетворение, захватывает, нравится человеку.

Индивид, однако, может общаться и потому, что пытается уладить свои дела, установить полезные контакты с необходимыми людьми. Но в таком случае общение побуждается другими мотивами, является средством удовлетворения других потребностей личности и такое общение с аффилиативной мотивацией ничего общего не имеет.

Целью аффилиативного общения может быть поиск любви (или во всяком случае симпатии) со стороны партнера по общению.

Негативная мотивация

Негативная мотивация - это побуждения, вызванные осознанием возможных неприятностей, неудобств, наказаний, которые могут последовать в случае невыполнения деятельности. Например, школьника к учебе могут побуждать требования и угрозы родителей, боязнь получить неудовлетворительные оценки. Учеба под влиянием такого мотива приобретает характер защитного действия и является принудительной.

Формы негативных санкций, которые можно применять и которые способны актуализировать негативную мотивацию, разнообразны:

- вербальное (словесное) наказание (осуждение, замечание и т.п.);

- материальные санкции (штраф, лишение привилегий, стипендии);

- социальная изоляция (пренебрежение, игнорирование, неприятие группой, социальный остракизм);

- лишение свободы;

- физическое наказание.

Основным недостатком негативных санкций является кратковременность их влияния: они стимулируют к деятельности (или сдерживают от нежелательных поступков) только в период их действия.

2.Зависимость уровня достижений от силы профессиональной мотивации

Известно, что для того, чтобы осуществлялась деятельность, необходима достаточная мотивация. Однако, если мотивация слишком сильна, увеличивается уровень активности и напряжения, вследствие чего в деятельности (и в поведении) наступают определенные разлады, т.е. эффективность работы ухудшается. В таком случае высокий уровень мотивации вызывает нежелательные эмоциональные реакции (напряжение, волнение, стресс и т.п.), что приводит к ухудшению деятельности.

Экспериментально установлено, что существует определенный оптимум (оптимальный уровень) мотивации, при котором деятельность выполняется лучше всего (для данного человека, в конкретной ситуации). Например, уровень мотивации, который условно можно оценить в семь баллов, будет наиболее благоприятным. Последующее увеличение мотивации (до 10 и более) приведет не к улучшению, а к ухудшению эффективности деятельности. Таким образом, очень высокий уровень мотивации не всегда является наилучшим. Существует определенная граница, за которой дальнейшее увеличение мотивации приводит к ухудшению результатов.

Вообразите, что субъекта к деятельности побуждают следующие мотивы:

1) процессуально-содержательный мотив (интерес к содержанию деятельности) (4 балла);

2) гражданский мотив (чувство ответственности перед обществом) (3 балла);

3) самоутверждение (4 балла).

Общий уровень мотивации составляет 11 баллов.

Возникает вопрос: стоит ли увеличивать уровень мотивации, актуализируя дополнительно другие мотивы? Можно актуализировать, например:

4) материальное поощрение (4 балла);

5) соревновательную мотивацию (5 баллов);

6) негативную мотивацию (5 баллов).

Таким образом, можно увеличить общий уровень мотивации с 11 до 25 баллов, т.е. на 14 (4+5+5) баллов. Но следует ли это делать? Будет ли это положительно отражаться на эффективности деятельности? Избыточная мотивация (перемотивация) может повлечь за собой ухудшение уровня достижений, поскольку возникнет слишком сильное напряжение (т.е. определенные нежелательные эмоциональные проявления будут негативно отражаться на течении деятельности).

Уровень мотивации, при котором деятельность выполняется максимально успешно, называется оптимумом мотивации. Оптимум (оптимальный уровень) мотивации не обязательно является средним показателем ее силы.

Установить оптимальный уровень мотивации непросто. Для каждого комплекса мотивов (вида мотивации) он будет различным. Например, для негативной мотивации и наказания оптимум будет одним, а для одобрения - другим. Даже для различных видов одобрения оптимум будет различным.

Очень важно установить оптимальный уровень мотивации именно для данной деятельности и для определенного субъекта, поскольку для каждого вида деятельности существует свой оптимум мотивации.

С ростом мотивации (и соответственно активности и усилий) эффективность деятельности постепенно увеличивается до определенного уровня, а начиная с некоторого показателя мотивации (оптимума) - уменьшается. Таким образом, максимальной эффективности соответствует не максимальная, а оптимальная сила мотивации.

Оптимум мотивации и сложность заданий

Оптимум мотивации зависит от уровня сложности заданий: для выполнения легких заданий оптимальной будет более сильная мотивация; для сложных заданий адекватной является слабая мотивация.