Анализ и перспективы развития российских гостиничных сетей

Особенности гостиницы как объекта стратегического управления. Преимущества сетевой организации гостиничного бизнеса. Экономическое обоснование предложенной стратегии развития сети гостиниц. Глобализация и интеграция в развитии гостиничной индустрии.

Рубрика Спорт и туризм
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 29.10.2015
Размер файла 787,7 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

4. Разработка и выбор альтернативных “сценариев будущего”

Разработка альтернативных сценариев и их проверка на комплексность, логику и непротиворечивость. Отбор двух-трех вариантов по выбранному критерию. Проверка отобранных вариантов на необходимое разнообразие, устойчивость и высокую степень вероятности.

5. Интерпретация выбранных сценариев развития. Учет возможных противодействующих событий

Прогноз развития выбранных сценариев (разработка множества альтернатив для различных временных горизонтов - до 2015 г., 2020 г. и т. д.). Разработка детальной расширенной редакции отобранных сценариев.

6. Разработка окончательного варианта сценария

Формулировка “сценария будущего” с учетом всех вновь открывающихся факторов и событий.

7. Перенос сценария на практическую основу

Формулирование стратегии развития организации. Разработка системы планов развития организации (стратегический план, планы развития, текущие планы, программы и проекты).

Наиболее вероятным представляется сценарий, по которому в ближайшие 15 лет гостиничной сети «Гелиопарк» в России целесообразно: развиваться главным образом в сегменте отелей 2-3*, не конкурируя напрямую с международными сетями; ориентироваться на сектора делового и рекреационного туризма, mixed-use проекты, в основном на региональных гостиничных рынках; диверсифицировать гостиничный продукт; объединяться в вертикально-интегрированные холдинги и крупные мультибрендовые сети с расширением присутствия за пределами страны; увеличивать среднюю емкость номерного фонда гостиниц; наращивать темпы своего роста путем использования контрактов на управление и франчайзинг, постепенно переходя на бизнес-модель классической гостиничной сети.

3.2 Экономическое обоснование предложенной стратегии развития сети гостиниц «Гелиопарк»

Создание SPA центра в HELIOPARK Hotels & Resorts - целесообразный и рентабельный проект, но, разумеется, требующий немалых затрат.

По проекту SPA центр планируется разместить на площади 400 кв.м., которая будет разделена на пять зон:

- рецепция и зона отдыха;

- салон красоты (парикмахерский зал, зона маникюра/педикюра, солярий);

- спортивно-оздоровительный блок (тренажерный зал, бассейн, зона отдыха);

- SPA-зона (кабинет талассотерапии, кабинет классической косметологии, кабинет массажа, хамам);

- вспомогательные помещения (подсобные помещения, склады, коридоры).

План распределения площади и стоимость оснащения SPA центра HELIOPARK Hotels & Resorts представлены в табл. 3.2.

Таблица 3.2

Затраты на организацию зоны SPA

Наименование комплекса

№ комнаты

Название кабинетов

Площадь, кв.м.

Затраты на оснащение, руб.

Входная группа

1

Рецепция и зона отдыха

15

80000

Салон красоты

2

Парикмахерский зал (4 рабочих места) и место мастера маникюра

42

450000

3

Солярий вертикальный (2)

8

220000

4

Кабинет SPA-педикюра

16

270000

Спортивно-оздоровительный блок

5

Тренажерный зал, бассейн, зона отдыха

200

1000000

SPA-зона

6

Кабинет талассотерапии

15

250000

7

Кабинет классической

косметологии

20

300000

8

Кабинет массажа

12

100000

9

Хаммам

40

700000

Вспомогательные помещения

10

Подсобные помещения, склады, коридоры

22

Итого:

400

3370000

Общие затраты на оснащение SPA центра составили 3370000 руб. В среднем инвестиции на оснащение технологическим оборудованием и мебелью на квадратный метр равны 8425 руб.

Инвестиционный план SPA центра представлен в таблице 3.3.

Таблица 3.3

План инвестиций SPA центра HELIOPARK Hotels & Resorts

Статья расходов

Сумма, руб.

Проектные и предпроектные мероприятия

Оплата услуг по созданию технологического проекта (концепция, технология, планировочные решения, техническое задание для строителей, концепт-дизайн)

400000

Согласование проекта в надзорных организациях

80000

Итого (проектные и предпроектные мероприятия):

480000

Строительно-ремонтные работы

Строительно-ремонтные работы, в т. ч. выполнение работ по инженерному оборудованию (вентиляция, водоснабжение, электрика, технические блоки и т. п.), работы по реконструкции и перепланровке помещений (из расчета 8000 руб. кв.м.)

3200000

Итого (строительно-ремонтные работы):

3200000

Оснащение помещений необходимой мебелью и оборудованием (табл. 3.1)

3370000

Итого (оснащение помещений необходимой мебелью и оборудованием):

3370000

Затраты на начальный период

Стартовая закупка расходных материалов, белья и т. п.

350000

Поиск и отбор сотрудников

80000

Обучение персонала (тренинги и семинары)

80000

Стартовая рекламная кампания

80000

Бюджет на первоначальный период работы SPA-центра

450000

Итого (затраты на начальный период):

1040000

Итого инвестиций:

8090000

Общий объем инвестиции на создание SPA центра в HELIOPARK Hotels & Resorts составил 8090000 руб. Также произведены расчет затрат по каждой из расходных статей:

- проектные и предпроектные мероприятия - 400 000руб.;

- строительно-ремонтные работы - 3 200 000 руб.;

- оснащение помещений профессиональной мебелью и оборудованием - 3 370 000 руб.;

- затраты на начальный период -1 040 000руб.

План продаж услуг SPA центра при планируемом уровне плановой загрузки представлен в таблице 3.4.

Таблица 3.4

План продаж услуг SPA центра HELIOPARK Hotels & Resorts

Наименование комплекса

Номер комнаты

Название кабинетов

Плановая загрузка

Выручка в месяц, руб.

Плановая загрузка

Выручка в месяц, руб.

Плановая загрузка

Выручка в месяц, руб.

Плановая загрузка

Выручка в месяц, руб.

2011

2012

2013

2014

Салон красоты

1

Парикмахерский зал (4 рабочих места) и место мастера маникюра

35%

142857

40%

150000

45%

157500

50%

165375

2

Солярий вертикальный

20%

52381

25%

55000

30%

57750

35%

60637,5

3

Кабинет SPA-педикюра

30%

61905

35%

65000

40%

68250

45%

71662,5

SPA- зона

4

Кабинет талассотерапии

30%

61905

35%

65000

40%

68250

45%

71662,5

5

Кабинет классической косметологии

25%

42857

30%

45000

35%

47250

40%

49612,5

6

Кабинет массажа

20%

38095

25%

40000

30%

42000

35%

44100

7

Хаммам

30%

71429

35%

75000

40%

78750

45%

82687,5

Розничная продажа сопутствующих товаров (сувениров, косметики и т.д.)

34%

50000

34%

50000

34%

50000

34%

50000

ИТОГО

28%

521429

32%

480000

37%

569750

41%

595737,5

Согласно табл. 3.4 месячная выручка на начальный период от SPA центра в гостинице будет составлять 480000 руб., при среднеплановой загрузке в 32%, и в год выручка составляет 5760000 руб. В 2013 году выручка от SPA- центра составит в год 6837000 руб., при плановой загрузке 37%., а в 2014 году выручка составит 7148850 руб., в год при загрузке 41%.

Расчет окупаемости проекта создания SPA центра представлен в таблице 3.5.

Таблица 3.5

Расчет окупаемости проекта создания SPA центра HELIOPARK Hotels & Resorts

2014

2015

2016

2017

Расходы

8090000

1040000

1092000

1146600

К- дисконтирования

( 14%)

1

0.877

0,769

0,675

Дисконтир. Расходы

8090000

912080

839748

773955

Дисконтир. Накопл. кассовый поток

8090000

9002080

9841828

10615783

Выручка от реализации

6257148

5760000

6837000

7148850

Прибыль/Убытки

-1832852

4720000

5745000

6002250

Дисконтир. Прибыль

-1832852

4139440

4417905

4051518,75

Дисконтир. Накопл кассовый поток

-1832852

2306588

6724493

10776011,75

NPV

22%

25,6%

68,3%

101,5%

Срок окупаемости

15,7 месяцев

Как видно из табл. 3.5. срок полной окупаемости SPA центра HELIOPARK Hotels & Resorts составляет 15,7 месяцев. Таким образом, за 15,7 месяцев (период 2014 - 2015 гг.) все затраты на реализацию проекта полностью окупаются, и на второй год проект приносит прибыль.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На основании проведенного в настоящей работе анализа и изучения перспектив развития гостиничных сетей представляется возможным сделать ряд обобщающих выводов.

Во-первых, сетевая форма организации характерна для современного крупного и все более глобализирующегося гостиничного бизнеса, что обусловлено спецификой гостиничной отрасли и гостиничного продукта. Прежде всего следует подчеркнуть значительное разнообразие видов деятельности отеля и высокую степень комплексности конечного гостиничного продукта (особенно в случае высококлассных отелей), ввиду чего оказывается очень востребованной сетевая межфирменная организация, способствующая эффективной координации комплементарных активов и генерированию отношенческих рент. Предложенная нами схема гостиничной сети и краткий анализ ее основных элементов послужили дополнительным подтверждением специфики гостиничного бизнеса, гостиничного предложения и особенностей стратегий гостиничных сетей.

Во-вторых, при всей важности физических, финансовых, технологических активов, а также активов местоположения конкурентные преимущества гостиничной фирмы (отличительные достоинства ее бизнес-модели) в определяющей степени сопряжены с ее нематериальными активами: брэндом, человеческим капиталом, организационными способностями. Ключевую роль для успеха практически всех выявленных нами стратегий развития гостиничных сетей играют сетевые брэнды и организационные способности формирования, координации и развития взаимовыгодных долгосрочных отношений между участниками сетей. Именно с этими нематериальными и крайне сложно поддающимися копированию активами связана устойчивость конкурентных преимуществ фирм в гостиничном бизнесе, что убедительно подтверждает логику ресурсной концепции стратегического управления.

В-третьих, феномен сетевой формы организации международного гостиничного бизнеса, будучи созвучным общим тенденциям распространения межфирменных сетей в современной экономике, обладает и явной отраслевой спецификой. Так, центральная фирма сети -- это гостиничная корпорация, которая не производит конечный продукт, а ответственна за разработку корпоративной стратегии и особенно поддержание и развитие сетевого брэнда. В немалой степени данная модель напоминает «динамическую» разновидность сетевой организации, «полую» или виртуальную корпорацию, известную по сюжетам индустрии спортивной одежды, игрушек, компьютерной промышленности и других сфер бизнеса, подверженных факторам быстрых изменений технологий и моды.

Широкий спектр стратегий развития международных гостиничных сетей определяется не только особенностями гостиничного продукта и спецификой гостиничной отрасли, но и самим характером конкуренции в гостиничном бизнесе.

Выявлено несколько методов ведения бизнеса сетевыми гостиничными компаниями, а именно: классическая гостиничная сеть (БМ-1), «коллекция отелей» (БМ-2), гибридная бизнес-модель (БМ-3). По каждой модели даны особенности ее функционирования по следующим выделенным характеристикам: вид сетевой формы организации гостиничной компании; экономико-правовая природа гостиничной сети; характеристики гостиничного продукта и целевого потребительского сегмента; приоритеты в отношении географической репрезентативности, мотивы включения в сеть и философия бренда.

Отечественные гостиничные сети, в числе которых и HELIOPARK Hotels & Resorts, вынуждены адаптироваться к особенностям российского гостиничного рынка, и поэтому часто их развитие идет не по стандартным бизнес-моделям. Выявлена принадлежность каждой из отечественных гостиничных сетей к той или иной базовой бизнес-модели, а также приведены рекомендации по возможному переходу от одной базовой бизнес-модели к другой по мере развития национальных гостиничных сетей.

Разработаны альтернативные варианты осуществимых сценариев применения перспективных сетевых стратегий и рекомендован для внедрения национальными сетевыми операторами наиболее достоверный из них. Этот сценарий предусматривает, что в ближайшие 15 лет национальным гостиничным сетям в России целесообразно: развиваться главным образом в сегменте отелей 2-3*, не конкурируя напрямую с международными сетями; ориентироваться на сектора делового и рекреационного туризма, mixed-use проекты, в основном на региональных гостиничных рынках; диверсифицировать гостиничный продукт; объединяться в вертикально-интегрированные холдинги и крупные мультибрендовые сети с расширением присутствия за пределами страны; увеличивать среднюю емкость номерного фонда гостиниц; наращивать темпы своего роста путем использования контрактов на управление и франчайзинг, постепенно переходя на бизнес-модель классической гостиничной сети.

HELIOPARK Hotels & Resorts рекомендует использовать для выхода на рынок стратегию лидерства по издержкам, а именно, предлагать клиентам набор услуг, сервис и качество обслуживания сопоставимый с отелями четыре-, пять звезд, но по цене отеля три звезды. Отели пять звезд не могут конкурировать по цене с HELIOPARK Hotels & Resorts, поэтому предложение уровня сервиса отелей пять звезд на 20-40% дешевле может послужить для клиентов стимулом к переключению на работу с HELIOPARK Hotels & Resorts.

При сопоставлении сильных и слабых сторон HELIOPARK Hotels & Resorts, возможностей и угроз окружающей среды в условиях экономического кризиса оптимальной маркетинговой стратегией избирается дифференцированный рост.

С учетом достаточно сильной позиции на рынке HELIOPARK Hotels & Resorts и тенденции замедления темпа роста рынка в условиях экономического кризиса в качестве эталонной в рамках стратегии дифференцированного роста выбрана стратегия центрированной диверсификации.

Основой концепции данной стратегии является использование потенциальных возможностей гостиничного предприятия для внедрения новых услуг, совпадающих с профилем деятельности при условии, что «старый» бизнес не меняется, гостиница работает на прежнем рынке, при этом осуществляя поиск на существующем рынке сбыта новой услуги, созданной с учетом современных рыночных тенденции.

За счет внедрения в ассортимент услуги-новинки ожидается увеличение рентабельности и конкурентоспособности HELIOPARK Hotels & Resorts.

В области расширения ассортимента услуг для повышения рентабельности деятельности и конкурентоспособности HELIOPARK Hotels & Resorts согласно выбранной стратегии диверсифицированного роста предлагается разработать проект внедрения в ассортимент SPA услуг. Для этого предполагается реорганизовать существующий фитнес центр в современный SPA центр.

Данное решение основано на анализе доходов услуг гостиницы в виду низкой рентабельности и доходности фитнес центра. В ассортиментной политике гостиницы данные услуги относятся к стратегической группе, и соответствуют направлению мировых тенденции в сфере гостеприимства и будут пользоваться особым спросом в ближайшем будущем, и, соответственно, приносить доход гостиничному предприятию.

Cрок полной окупаемости SPA центра HELIOPARK Hotels & Resorts составляет 15,7 месяцев. Таким образом, за 15,7 месяцев (период 2014 - 2015 гг.) все затраты на реализацию проекта полностью окупаются, и на второй год проект приносит прибыль.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Абрютина М.С. Экспресс - анализ деятельности организации при помощи шкалы финансово-экономической устойчивости. // Финансовый менеджмент. № 3. - 2013. - с. 58-70; №4. - 2013. - с. 3-12

2. Аверьянов Б. И. Путь к звездам отеля. Сочи, 2013.

3. Ансофф И. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 2013. - 519 с.

4. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник - М.: Изд-во МГУ, 2012. - 225 с.

5. Гостиничный рынок России. - http://www.joneslanglasalle.ua/Ukraine/RU-RU/Pages/NewsItem.aspx?ItemID=29162

6. Европейский гостиничный маркетинг : Учеб. Пособие: Пер. с англ.-М.: Финансы и статистика, 2013.

7. Ефремов В. С. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования. - М.: Финпресс, 2012. - 192 с.

8. Звигинцев Е.Е., Михайловский В.П. Развитие гостиничного хозяйства -как составляющая рынка услуг в условиях современной рыночной экономики// Аграрный вестник Урала. - 2013. - №6(42). - С.86-87

9. Исалова М.Н., Платова Ф.Р. Особенности управления устойчивым развитием предприятий гостиничного бизнеса//Управление. - 2010. №12. - С.32-36

10. Исмаев Д. К. Маркетинг гостиничных услуг в России. М., 2012.

11. Кабушкин Н. И., Бондаренко Г А. Менеджмент гостиниц и ресторанов. Минск, 2013.

12. Катькало В. С. Ресурсная концепции стратегического управления: генезис основных идей и понятий // Вестн. С.-Петерб. ун-та. Сер. Менеджмент. 2012. Вып. 4. С. 20-42.

13. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации: Учебное пособие. Практикум. - М.: Инфра-М, 2010.

14. Ковалев С. Н., Чернов Г. Е., Попов А. Г. Гостиничный бизнес. Классификация гостиниц и стандарты первоклассных отелей. СПб., 2011

15. Козлов В.Д. Управление организацией. --М.: Экономика, 2010

16. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. - М.: ООО «Новое знание», 2013. - 526с.

17. Кудимова М.В. Уважение к клиенту начинается с уважения к себе.// 5 звезд, 2013, №6

18. Лесник А. Л., Смирнова М.Н. Основы стратегического управления в индустрии гостеприимства. - М.: ООО «АС ПЛЮС», 2012

19. Лесник А., Смирнова М. Мировой гостиничный рынок: итоги прошлого столетия // Отель. 2013. № 6. С. 46-47.

20. Лесник А.Л., Смирнова М.Н. Методика проведения маркетинговых исследований в гостиничном бизнесе. М.: ООО «С АС ПЛЮС», 2012

21. Лесник А.Л., Смирнова М.Н. Перспективы Российской гостиничной индустрии: Москва на острие прорыва. //5 звезд, 2013, №2

22. Маркетинг гостеприимства и туризм. Ф. Котлер, Д. Боуэн, Д.Мейкенз, М, "Юнити" 2010, с. 74

23. Маркетинг и продажи в гостиничном бизнесе. С.С.Скобкин, М, ЮРИСТЪ, 2010, с. 123

24. Маркетинговые исследования в туризме. А. Дурович, Л Анастасова, М, "Новое знание" 2013

25. Менеджмент в индустрии гостеприимства. Г. А. Папирян М., 2012, с. 87

26. Надолинская О.Д. Система взаимного информирования - как информативная помощь в работе гостиничных предприятий. //5 звезд, 2013, №3

27. Организация и управление гостиничным бизнесом / Под ред. А. Л. Лесника, А. В. Чернышева. Т. 2. М., 2011.

28. Петров А.Н. Стратегическое планирование развития организации. -СПб., ун-т экономики, 2011. - 412 с.

29. Тис Д.Дж., Пизано Г., Шуен Э. Динамические способности фирмы и стратегическое управление // Вестн. С.-Петерб. ун-та. Сер. Менеджмент. 2013. Вып. 4. С. 133-- 185.

30. Ульянов В. А. Малые гостиницы в индустрии гостеприимства. М., 2012.

31. Экономическая стратегия фирмы / Под ред. А. П. Градова. - С-Пб.: Специальная литература, 2011. - 414 с.

32. Янкевич B.C., Безрукова Н.Л. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме: российский и международный опыт \ Под ред. B.C. Янкевича.-М.: Финансы и статистика, 2012. - 412 с.

33. Ясинская А. Петербург -- это где? // Недвижимость и строительство Петербурга. 2013. № 12 (94). 3 апреля. С. 15.

34. Bock P., Forster B. European Hotel Transactions 2012 // HVS International. 2012. P. 1-11.

35. Corinthia Nevskij Palace Today. 2012. Spring.

36. Farthing N. Mйridien Puts Back Target for Occupancy and Profits // Leisure & Hospitality Business. 2012. October 3. P. 4

37. Johnson S. M., Slattery P. Hotel Chains in Europe // EIU Travel and Tourism Analyst. 2013. N 1.

38. Jones U., Shirley N. Hospitality & Catering: A Close Look. The Bath Press, 2012.

39. Lovelock C. H., Yip G. S. Developing Global Strategies for Service Businesses // California Management Review. 2012. Vol. 38. Winter. N 2. P. 64-86.

40. Phillips P. A. Customer-Oriented Hotel Aesthetics: A Shareholder Value Perspective // Journal of Retail & Leisure Property. 2013. Vol. 3. N 4. P. 365-373.

41. Rispoli M. Competitive Analysis and Competence-Based Strategies in the Hotel Industry // Dynamics of Competence-Based Competitoon / Eds. R. Sanchez, A. Heene, H. Thomas. Oxford, 2012. P. 119-137.

42. Stolyarova G. British Hotelier Supports Arts and City Style // The St.Petersburg Times. 2012. N 100(932). December 30. P. 9.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Преимущества сетевой организации в гостиничном бизнесе

Аспекты стратегического управления

Аспекты маркетинга

Аспекты менеджмента качества

Финансовые

аспекты

Формирование/развитие/ трансферт знаний и стратегических компетенций

Создание уникального, легкоузнаваемого гостиничного бренда

Унифицированные

подходы качеству

Снижение управленческих затрат

Инновационные маркетинговые подходы к развитию сети

Единые сетевые стандарты гостиничного предложения

Снижение операционных затрат

Создание комплементарных активов

Кобрендинг: взаимное стратегическое усиление брендов сети

Новые возможности

для привлечения

капитала как плац

дарма для дальней

шей экспансии

Диверсификация услуг

Быстрое и гибкое реагирование на изменения окружающей среды, быстрая адаптация к изменениям

Совместные маркетинговые

кампании

Повышение

качества конечного

продукта за счет

сетевых ресурсов.

Маркетинговые программы в рамках стратегических альянсов и на основе сетевого бренда

* Повышение рентабельности бизнес-

процессов

* Рационализация структуры

управления

Конечный продукт

с большей добавленной ценностью

* Обширное применение кастомизации. Удовлетворение клиентов

с дифференцированными

предпочтениями

* Упрощение коммуникации

и координации

* Упрощенная процедура оценки результатов управления

недвижимостью

* Совершенствование

навыков и

профессиональных

знаний персонала

* Отношенческие ренты

* Мобилизация общесетевых

ресурсов. Повышение мобильности ресурсов

* Создание добавленной стоимости

в каждой компоненте услуги

* Более высокая

отдача от гостиниц

в рамках сети

* Повышение скорости выхода на

новые географические рынки,

поддержка международной

экспансии

* Благодаря сетевым

стандартам -- повышение стабильности в отрасли

* Синергия

* Лоббирование сетевых интересов (для улучшения/изменения стандартов отрасли или с целью развития местной туристической инфраструктуры)

* Достижение оптимальной загрузки

номерного фонда

* Доступ к ранее недоступным рынкам. Расширение географического присутствия. В конечном итоге -- широкое присутствие на всех основных глобальных рынках

* Объединение финансовых ресурсов

* Упрощение процедуры анализа источников формирования стратегических компетенций

* Большие инвестиционные возможности

* Упрощение процедуры стратегического планирования и прогнозирования

* Повышение общего маркетингового потенциала сети

* Уникальные точки продаж как дополнительный источник прибыли

* Помощь в определении сегментов лояльных потребителей сети

* Объединение всех партнеров и поставщиков из сопутствующих отраслей в единую систему взаимодействия. Более тесные связи с поставщиками важных субуслуг

* Помощь в оценке рыночной доли каждого отдельного гостиничного предприятия в сети

* Удержание клиентов внутри сети

* Доступ клиента к любому отелю

сети в любой точке мира

* Упрощение процедуры отслеживания развития своего бизнеса

* Создание уникальных точек Продаж как источников дополнительной прибыли

* Усиление позиций каждого партнера в сети благодаря сетевым ресурсам и сетевой поддержке

* Формирование единого рынка сбыта

* Выработка совместных сетевых стратегических программ

* Больший охват рыночных сегментов

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Рекламны бюджет HELIOPARK Hotels & Resortsна 2014 г.

Средства рекламы

Стоимость, руб.

Реклама в деловой прессе:

«Деловые люди»

35 500.00

«Moscow Times»

37 690.00

« Moscow Tribune »

25 890.80

Периодические журналы для профессионалов:

«Турбизнес»

29 200.40

«Отель»

27 416.80

«Best Hotels of Russia, CIS Countries and the Baltic States»

89 675.00

«TTG Russia»

94 931.00

«Гостиницы Москвы»

35 470.00

Зарубежные издания:

“Financial Times”

82 513.00

Размещение рекламы на трехсторонних пилонах в залах получения багажа аэропорта «Домодедово», «Внуково», «Шереметьево»

64 078.00

Размещение рекламных лайт-боксов на территории Павелецкого вокзала

56 540.80

Выход внутренней газеты “Останкино ”

20 220.00

Участие в специализированных российских выставках:

«MITT»

88 850.00

«MITF»

91 540.00

Участие в специализированных зарубежных выставках:

«IMEX»

150 105.00

Итого:

929 620.8

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Особенности управления устойчивым развитием предприятий гостиничного бизнеса. Экономическое обоснование предложенной стратегии развития гостиницы "Останкино", меры по расширению ассортимента услуг для повышения рентабельности и конкурентоспособности.

    дипломная работа [1,1 M], добавлен 22.09.2015

  • Роль индустрии гостеприимства и гостиничного бизнеса в развитии современной экономики. Международная классификация гостиниц в разный странах и экономические основы их функционирования. Анализ маркетинговой концепции в мировом рынке гостиничных услуг.

    курсовая работа [134,1 K], добавлен 14.08.2008

  • Исторические аспекты и современные особенности рынка гостиничных услуг в России. Факторы, влияющие на развитие гостиничной индустрии и повышение наполняемости гостиниц. Мероприятия, позволяющие повысить коэффициент загрузки номерного фонда гостиницы.

    дипломная работа [3,2 M], добавлен 22.10.2011

  • Особенности сбытовой стратегии гостиничного предприятия. Анализ спроса на услуги гостиниц. Роль сбыта в маркетинговой деятельности. Перспективы развития гостиничного рынка. Структура управления отеля. Анализ его жизнедеятельности, сильных и слабых сторон.

    дипломная работа [149,9 K], добавлен 30.05.2015

  • Изучение современной индустрии гостеприимства как системы хозяйства региона и составляющей экономики туризма. Особенности рынка гостиничного бизнеса в Российской Федерации. Классификация гостиничных предприятий по уровню комфорта в Краснодарском крае.

    дипломная работа [854,9 K], добавлен 17.04.2015

  • Общие понятия в гостиничной индустрии, четыре модели данного процесса и их сравнительная характеристика. История развития европейских гостиничных цепей, их современное состояние и дальнейшие перспективы. Доминирующие глобальные тенденции и их значение.

    курсовая работа [488,5 K], добавлен 24.03.2015

  • Общие понятия в гостиничной индустрии. История развития гостиничных цепей Европы, Америки, России. Современное состояние международных гостиничных цепей. Нынешнее положение и перспективы развития международных и национальных гостиничных цепей в России.

    дипломная работа [1,1 M], добавлен 18.06.2011

  • Теоретические основы организации гостиничной деятельности. Глобализация гостиничного бизнеса. Перспективы и современные методы управления стратегическим развитием гостинично-туристкого комплекса. Формирование фирменного стиля и имиджа гостиницы.

    курсовая работа [48,1 K], добавлен 30.09.2009

  • Малые гостиничные предприятия в Российской Федерации и за рубежом. Роль гостиничной индустрии в туристской отрасли. Характеристики деятельности и принципы развития малых гостиниц. Анализ деятельности малого гостиничного предприятия отель "Олимп".

    дипломная работа [4,7 M], добавлен 30.06.2014

  • Классификация гостиниц по характеру взаимоотношений между владельцем (собственником) гостиницы (группой гостиниц) и управленческим звеном гостиницы. Преимущества таймшера, особенности его развития в России. Обзор рынка гостиничных услуг в Швейцарии.

    контрольная работа [19,6 K], добавлен 10.11.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.