Разработка туристского маршрута в г. Алушта

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

1. Технология разработки экскурсионного обслуживания

1.1 Понятие и комплекс задач экскурсионного обслуживания

1.2 Сущность, структура и содержание экскурсии

2. Разработка туристского маршрута г. Алушта

2.1 Описание г. Алушта

2.2 Составление технологической карты маршрута

2.3 Разработка информационного листка турмаршрута

2.4 Паспорт трассы похода

2.5 Краткая характеристика трассы похода

Заключение

Список используемой литературы



Введение

В соответствии с российским законодательством, тур - есть комплекс услуг по размещению, перевозке, питанию туристов, экскурсионные услуги, а также услуги гидов-переводчиков и другие услуги, предоставляемые в зависимости от целей путешествия.

Предметом исследования курсовой работы является город Алушта, являющийся перспективным направлением туристской деятельности.

Актуальность данной темы заключается в том, что каждая туроператорская фирма заинтересована в том, чтобы предоставить на туристский рынок конкурентоспособный продукт, а для этого, сотрудникам турфирмы необходимо знать технологию разработки туров.

Целью работы является разработка туристского маршрута в город Алушта. Считаю, что разработка туристского маршрута на данной территории поможет в будущей туристской деятельности, Поскольку Крым и его область недавно обратно присоединили к России. Нужно разрабатывать новые маршруты и изучать местность, которая вновь стала частью нашей большой страны с огромным потенциалом.

Для достижения поставленной цели будут выдвинуты поставленные задачи:

1)Выявить особенность культурно-познавательного туризма.

2)Охарактеризовать предмет исследования и описать район путешествия.

3)Составить технологическую карту маршрута.

4)Разработать информационный листок туристского маршрута.

5)Составить паспорт трассы похода и дать ее краткую характеристику.

6)Описать сложные участки трассы похода.



1. Технология разработки экскурсионного обслуживания

1.1 Понятие и комплекс задач экскурсионного обслуживания

Экскурсионное обслуживание - организация и оказание экскурсионных услуг, удовлетворяющих потребности человека в приобщении к духовном и нравственным ценностям, накопления знаний, в то числе и профессиональных, в режиме свободного выбора объекта, методов и средств познания.

Экскурсионное обслуживание позволяет донести до потребителя, комплекс знаний по истории, культуре, географии и др. При участии в таких экскурсионных мероприятиях, как осмотр музейных и выставочных экспозиций исторических, культурных, природных и др. достопримечательностей, происходит удовлетворение потребности личности в познании окружающей действительности.

Избирательность человека в выборе экскурсионных услуг носит подсознательный характер. Турист выбирает те экскурсионные услуги, которые удовлетворяют одновременно несколько потребностей. Так, посещая загородную экскурсию, ее участники не только удовлетворяют потребность в познании, но и в сочетании с эмоциональными и интеллектуальными нагрузками ликвидируют дефицит движения, повышают эффективность обмена информацией в процессе общения друг с другом. Таким образом, экскурсионное обслуживание можно рассматривать не только как часть комплексной туристской услуги, но как и самостоятельный вид услуг, целью которого является удовлетворение запросов и потребностей экскурсантов в познании окружающей действительности.

Рассматривая экскурсионное обслуживание как результат деятельности туристско-экскурсионных предприятий системы организованного отдыха, следует иметь в виду, что комплекс задач экскурсионного обслуживания включает организацию отдыха поездок и путешествий с посещением исторических, культурных, природных и иных объектов .

Удовлетворение потребностей туристов находится в прямой зависимости от количественного и качественного совмещения форм экскурсионного обслуживания. Каждая форма организации экскурсионного обслуживания - это совокупность направлений действий, имеющих конкретную цель - т.е. удовлетворение запросов и потребностей экскурсантов. Целенаправленный характер работы по охвату населения экскурсионными услугам осуществляется в следующих направлениях:

Место проживания;

Учебные заведения, учреждения, предприятия;

Турбазы, дома отдыха, пансионаты и т.п.

Клубы, дома и дворцы культуры;

Семинары, курсы, симпозиумы, конференции и т.д.;

Аэропорты, вокзалы, фестивальные площадки;

Основой всей работы по организации экскурсионного обслуживания может быть бизнес - план предприятия, составленный с учетом изучения спроса и предложений экскурсионных услуг на рынке сферы туризма по видам экскурсий их тематики, с учетом состава участников. В нем отражаются основные показатели экскурсионного обслуживания, к которым относятся:

объем экскурсионных услуг, предоставляемых населению, гостям страны;

количество туристов;

прибыль от реализованных услуг.

Данные показатели являются оценочными и служат в качестве критериев совершенствования организации экскурсионного обслуживания, для чего на предприятии целесообразно иметь следующую информацию:

номера телефонов, факсов и адреса организаций, связанных с обслуживанием экскурсантов;

перечень тем экскурсий;

карты-схемы экскурсионных маршрутов по городу, району, определенной местности области страны;

список номеров телефонов и домашних адресов экскурсоводов

Полнота информации по организации экскурсионного обслуживания обеспечивается различного вида картотеками:

транспортных предприятий;

средств размещения;

предприятия питания;

культурно - просветительных учреждений;

предприятий, являющихся объектом посещения и показа;

с перечислением тем проводимых экскурсий, согласно их классификации с указанием продолжительности, способа передвижения, место начала и окончания, скорости экскурсии.

Экскурсионное обслуживание осуществляется туристскими предприятиями на территорий их административной принадлежности. Работу с группами, выезжающими в другие города проводят экскурсионные учреждения или туристские предприятия, расположенные в этих городах. Экскурсовод, выехавший с группой, выполняет обязанности его руководителя, дает путевую информацию. Такой подход соответствует современному периоду развития экскурсионного обслуживания, характеризующемуся возрастающим вниманием последнему со стороны государства.

1.2 Сущность, структура и содержание экскурсии

Экскурсия (от лат. excursio -- поездка) -- целенаправленный процесс познания человеком окружающего мира, построенный в естественных условиях по заранее подобранным объектам. Специфика экскурсии заключается в органическом сочетании в ней показа и рассказа. Экскурсовод показывает объекты и сопровождает данный процесс анализом, пояснениями, историческими справками. Он учит правильно воспринимать увиденное, давать объективную оценку событиям, явлениям, фактам, с ними связанным. Таким образом, в процессе познания осуществляется целенаправленное воздействие на мировоззрение экскурсантов, а сообщаемые сведения, благодаря наглядности, хорошо запоминаются и способствуют расширению кругозора.

Каждая экскурсия независимо от темы и цели имеет следующие признаки, при отсутствии которых она не может быть таковой: наличие темы, цели и конкретных задач; наличие группы или индивидуального экскурсанта; наличие экскурсовода; и показ экскурсионных объектов в месте их непосредственного расположения; целенаправленность осмотра; передвижение по заранее разработанному маршруту.

В основу экскурсии положены следующие принципы: научность -- факты, события, теоретические положения даются в научной трактовке, получают объективную оценку с позиций тех отраслей современной науки, к которым они относятся; идейность; правдивость; связь теории с практикой; доходчивость.

Экскурсии выполняют следующие функции: экономическую; идейно-политическую; общеобразовательную; информационную; воспитательную;

организации содержательного отдыха; расширения кругозора; формирования интересов человека; специализированную (подготовки и переподготовки кадров). Процессу создания экскурсии присущи следующие стадии: выбор темы; отбор и изучение источников; создание новой экскурсии.

Тема -- концентрированное содержание экскурсии, ее главная мысль, предмет показа и рассказа. Не следует забывать, что отбор экскурсионных объектов осуществляется в четком соответствии с темой, так как она представляет собой определенный угол зрения на проблему. Название экскурсии -- это ее имя, к которому предъявляются следующие требования: индивидуальность; точность; образность; легкость воспроизведения и запоминания.

Совокупность нескольких тем или большая их группа представляют собой тематику экскурсий, главными составляющими которой являются актуальность, значительность, разносторонность, связь с современностью. Непосредственный процесс создания экскурсии состоит из следующих этапов: определение цели экскурсии и ее задач; подбор, изучение литературных и других источников информации; отбор, изучение экскурсионных объектов (основных и дополнительных); разработка маршрута и его уточнение ;составление контрольного текста экскурсии; выбор методических приемов ведения; составление методической разработки; подготовка вариантов индивидуального текста; заключение о тексте и методической разработке; проведение пробной экскурсии.

Разработку экскурсий проводят в соответствии с их классификационными признаками. Классификация экскурсий -- это их распределение по однородным группам в соответствии с присущими этим группам признаками: состав участников; содержание; тематика; место проведения; формы проведения; способ передвижения; цикличность.

По составу участников подразделяют экскурсии для следующих категорий лиц: - детей (школьников младших классов); взрослых (учащиеся, молодежь, работники учреждений и т.д.); городских жителей; сельских жителей; местного населения; приезжающих туристов; индивидуалов.

Данный признак заложен в основу дифференцированного подхода к организации обслуживания различных контингентов населения.

По содержанию экскурсии подразделяют на обзорные (многоплановые) и тематические. Обзорные экскурсии дают общее представление о городе, населенном пункте, регионе. Они многотомны, строятся на показе различных по форме и содержанию экскурсионных объектов. Тематические экскурсии объединены четко определенной темой и посвящены событию (группе событий). Тематические экскурсии делятся на группы, которые классифицируются на подгруппы. Так, к природоведческим экскурсиям относятся: географические; геологические; гидрогеологические.

Исторические экскурсии по своему содержанию подразделяются на следующие подгруппы: историко-краеведческие; археологические; этнографические. Раскрываемые в данных экскурсиях события позволяют изучить историческое развитие региона за определенный период, его быт, культуру, народные промыслы, а также ставшие доступными в результате поисков и находок археологов памятники (городища, некрополи, орудия труда, нумизматику и др.).



2. Разработка туристического маршрута города Алушта

2.1 Описание города Алушта

познавательный туризм экскурсионный обслуживание

Алушта -- это прежде всего курортная зона, которая протянулась более чем на 80 км- начиная от поселка Партенит у подножия Аюдага(о нем будет отдельная статья) на запале до села Приветное на востоке. Город-курорт находиться в самой обширной на Южнобережье долине.

Горы как бы амфитеатром окружают ее, отодвинувшись от берега на 5-10 кч. На западе над Алуштой господствует гора Бабуган-Яйла, на северо-западе -- гора Чатырдаг, на севере -- одна из самых красивых гор Крыч -- Демерджи -- высотой 1240 м., состоящей из конгломерата гальки и песка, породы которой медленно разрушаясь превращаются в причудливые скульптуры.

По обеим сторонам Чатыр-Дага расположены известные перевалы Кебит-Богаз и Антар-Богаз (Антарский перевал), которые являются своеобразными воротами для северных ветров. Поэтому как правило зима и весна в Алуште холоднее, чем в Ялте, а лето наоборот менее жаркое.

Не далеко от курорта расположен водопад «Джур-Джур», который находится в ущелье «Хапхал» рядом с селом Генеральского, на реке «Улу-Узень» (Большая вода) -- о нем мы писали отдельно.

Климат мягкий долины, умеренно влажный. Средне годовая температура +12,4 С. Средняя температура воды в море в купальный сезон (с мая по октябрь) +17°- +23°С. Количество часов солнечного сияния одно из самых больших -- около 290 дней в году. Алушта располагает песчано-галечным пляжем - на Южном берегу Крыма.

Склоны гор, окружающих курорт, покрыты буковыми и сосновыми лесами, практически без подлеска. Впечатляют обнажения скал и каровые поля на Чагырдаге, запоминающиеся Долина Привидений на Демерджи, резкий переход oт леса к полному безлесью яйлы.

К вашим услугам Музеи природы и дендро-зоопарк Крымскою заповедника. Здесь Вы не только увидите, но и услышите неповторимый крымский лес.

Памятники старины, расположенные в окрестностях Алушты, поневоле заставляют представить каплю воды, вдруг отразившую мир. Это алуштинский «СтоунХендж» и языческое святилище в пещере имени Малой академии наук.

Это сторжище в Партените, сохранившие материальные свидетельства об апостоле Андрее Первозванном и святом Иоанне, епископе Готском.

Это Кутузовский фонтан, связанный с величайшим полководцем России.

Многих Алушта привлекает не только живописными окрестностями -- туристическими маршрутами, старой частью города, но и морской рыбалкой.

В городе работают 4 винодельческих завода, входящих в НПАО «Массандра», которые производят более 20 популярных марок вин.

С 1959 действует уникальная для СНГ междугородняя троллейбусная линия Симферополь -- Алушта, которая в 1961 продлена до Ялты. В городе есть пристань, троллейбусный и автобусный вокзалы.

2.2 Составление технологической карты маршрута

	УТВЕРЖДАЮ
	Руководитель туристской организации В.И. Гладченко личная подпись, печать
ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА ТУРИСТСКОГО ПУТЕШЕСТВИЯ на июль 2015г.
Маршрут путешествия Алушта, туристский экскурсионный
	наименование и вид маршрута
Протяженность маршрута (км) 260 км
Продолжительность путешествия (суток) 2 дня/2 ночи
Число туристов в группе (рекомендуемое) 25
Стоимость (ориентировочная) 5500 (детский), 6500 (взрослый)
	График заезда
Месяц	Число туристов в месяц	График заезда тургрупп по месяцам	Число тургрупп в месяц
Июнь	160	1 гр.: 1.06.15-4.06.15 2 гр.:5.06.15-8.06.15 3 гр.:9.06.15-12.06.15 4 гр.:13.06.15-16.06.15 5 гр.:17.06.15-20.06.15 6 гр.:21.06.15-24.06.15 7 гр.:25.06.15-28.06.15 8 гр.:29.06.15-1.07.15	8
Июль	100	1 гр.:2.07.15-5.07.15 2 гр.: 6.07.15-9.07.15 3 гр.: 10.07.15-13.07.15 4 гр.: 14.07.15-17.07.15 5 гр.: 18.07.15-21.07.15 6 гр.: 22.07.15-25.07.15 7 гр.: 26.07.15-29.07.15	7

Программа обслуживания туристов в путешествии по маршруту «Алушта»

Населенные пункты, расстояния между ними, способы передвижения, время прибытия в пункт и выезда из него	Наименование объектов туристской индустрии, оказывающих услуги размещения и условия размещения	Запланированные туристские и экскурсионные услуги. Наименование экскурсий (с перечнем основных объектов показа), туристских походов и т.п.	Перевозка туристов	Другие услуги
Автобусный рейс Ростов-на-Дону, главный автовокзал. Отправление 1.06.15 в 21.00. Прибытие в Керчь в 5:00.Отправка на пароме. Прибытие в Алушту 10:00 к гостинице. Выезд 4.06.15 в 11.00,прибытие в 24:00.	Размещение в 2х-местных и 1-местных номерах со всеми удобствами в отелях 3***.	В стоимость путевки входят все описанные в программе экскурсии.	На автобусе.	Оговариваются индивидуально с организатором путешествия.

Для оформления документов туристам требуется предъявить: российский паспорт, страховое свидетельство, свидетельство о рождении.

Размещение туристов осуществляется следующими средствами размещения: гостиница «Демерджи», Алушта. Курорт-отель «Демерджи» расположен за центральным парком г. Алушта на самом берегу Черного моря в 100-метровой зоне и занимает площадь 2 га. На уютной территории отеля с беседками, искусственным водопадом , небольшим прудом с рыбками произрастает до 40 видов субтропических растений , множество кустов роз радуют своим многоцветием.

Перевозки осуществляются предприятиями организующими путешествие, а именно фирмой «Juicy travel», которая организует тур и «Вояж», фирма-партнер, предоставляющая экскурсионные автобусы. С главного автовокзала Ростова-на-Дону осуществляется отправка туристской группы.1 июня 2015г в 21:00 они выезжают на автобусе до Керчи, от туда переправа на пароме, и дальнейшее следование в Алушту. Прибытие 2.06.2015 в 10:00. Отправка обратно в Ростов-на-Дону осуществляется 4 июня в 2015г. 11:00, прибытие 24:00.

Питание туристов осуществляются столовой гостиницы «Демерджи» 3*, которая находится непосредственно в отеле. Завтрак включен в стоимость проживания.

Экскурсионные услуги

Первый день: Обзорная экскурсия по Алуште; парк «Крым в миниатюре»; Храм Всех Крымских Святых и Феодора Стратилата.

Второй день: Экскурсия в крепость «Алустон»; Долина Привидений; водопад Джур-Джур.

В пути по Алуште, сопровождающий проводит «мини-экскурсию», рассказывая о истории Алушты. Позже выдаются буклеты с достопримечательностями и местами отдыха этого города. По прибытию раздаются сувениры с символикой туристической фирмы «Juicy travel».

Краткое описание путешествия

Отъезд. Встреча группы туристов на Пригородном автовокзале Ростова-на-Дону 1 июня 2015г. в 20.30. Отъезд в 21.00. Сопровождающие проводит «мини-экскурсию», рассказывая о истории Алушты, достопримечательностях и местах отдыха. Остановка автобуса совершается через каждые 1,5-2 часа на 10-15 минут.

1 день. Прибытие в гостиницу 2 июня в 10:00. Поселение в номера, завтрак для туристов и отдых длится до 11:30. В 12:00 экскурсионный автобус отправляется на обзорную экскурсию по городу Алушта, которая длится в среднем 1,5-2 часа, затем экскурсионная группа направляется в парк «Крым в миниатюре» на 2 час, после в Храм Всех Крымских Святых и Феодора Стратилата на 1 час, экскурсия длится 5 часов. Между экскурсиями у туристов есть возможность на отдых и обед.

Конец экскурсии в 18.30, автобус с туристами отправляется обратно в отель. Ужин, игровая детская комната с аниматором за отдельную плату.

2 день. Подъем и завтрак для туристов до 11.00. В 11.30 экскурсионный автобус отправляется с туристами по следующему маршруту: экскурсия в Крепость Алустон которая длится 2 час, экскурсия в Долина Привидений также на 2 час, водопад Джур-Джурм на 2 часа.

Конец экскурсии в 18.00, автобус с туристами отправляется обратно в отель.

Отъезд: 4 июня 2015г в 11.00 автобус с туристами отправляется обратно в Ростов-на-Дону. Остановка автобуса совершается через каждые 1,5-2 часа на 10-15 минут. Прибытие на Пригородный автовокзал Ростова-на-Дону 4 июня в 24.00.

Дополнительная информация

Возрастные ограничения: Возраст не ограничен, но рекомендуется туристам с детьми не младше 3-х лет.

Так же для детей в после экскурсионное время дополнительно предлагается отелем детская игровая комната с аниматором.

2.3 Разработка информационного листка туристского маршрута

ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЛИСТОК

к договору о реализации турпродукта «Алушта»

Обязательная информация

Маршрут представляет собой автопешеходное экскурсионное путешествие по программе развития спортивного, культурно-познавательного, внутреннего туризма по маршруту Ростов-на-Дону-Алушта -Ростов-на-Дону. С посещением города Алушта, парк «Крым в миниатюре», Храм Всех Крымских Святых и Феодора Стратилата, крепость «Алустон»; Долина Привидений; водопад «Джур-Джур», и размещение в гостинице «Демерджи» 3*.

Продолжительность маршрута 2дня/2 ночи; общая протяженность маршрута 260 км, протяженность пешеходной части не более 40 км; для прохождения маршрута не требуется специальная подготовка, снаряжение и квалификация; основное передвижение туристов между пунктами, отелем, и экскурсионными объектами- автобусом.

Размещение туристов.

Туристов размещают в одноместных и двухместных номерах гостиницы «Демерджи» 3*, которые оснащены холодильником, электрическим чайником, бесплатным Wi-Fi, большим зеркалом, спутниковым телевидением , телефоном, местом для размещения багажа, дополнительными подушкой и одеялом. В ванной фен, косметические принадлежности, полотенцесушитель. Есть возможность заказать напитки в номер и воспользоваться услугами прачечной и гладильного сервиса. Проводится постоянная работа с жалобами клиента. В путешествии включен бесплатный завтрак.

Группа туристов сопровождается квалифицированными инструкторами-проводниками и экскурсоводами.

По программе маршрута, туристы посетят достопримечательности города Алушта и его окрестностей.

Описание трассы и программы маршрута

Отъезд. Встреча группы туристов на Пригородном автовокзале Ростова-на-Дону 1 июня 2015г в 20.30. Отъезд в 21.00. До 21.30 сопровождающий проводит «экскурсию», рассказывая о истории Алушты, раздают буклеты с его достопримечательностями и местами отдыха. Остановка автобуса совершается через каждые 1,5-2 часа на 10-15 минут.

1 день. Прибытие в гостиницу 2 июня в 10:00. Поселение в номера, завтрак для туристов и отдых длится до 11:30. В 12:00 экскурсионный автобус отправляется с туристами в путь по следующему маршруту: обзорная экскурсия по городу Алушта, посещение парка «Крым в миниатюре». Всего на территории парка можно увидеть около 40 экспонатов. Это точные копии достопримечательностей с той лишь разницей, что они меньше оригиналов в 12 раз. Для удобства туристов экспонаты сгруппированы по городам. Так, на территории парка, где находится Большая Ялта, расположены знаменитый замок «Ласточкино Гнездо», дворец императора Александра III (или Массандровский дворец), замок «Ясная поляна», дом писателя Антона Чехова и ряд других мини-достопримечательностей. В парке «Крым в миниатюре» можно увидеть также знаменитые места Алушты, Симферополя, Севастополя, Евпатории и Феодосии. Парк «Крым в миниатюре» особенно красив вечером, когда замки, дворцы и музеи словно оживают под действием подсветки и открываются незаметные днем детали. Дело в том, что алуштинский храм, по мнению историков, построен в духе сельской английской церкви и к тому же с готическими мотивами в архитектуре. Храм Всех Святых и Феодора Стратилата производит необыкновенное впечатление: высокое прямоугольное здание красивого светло-серого оттенка с трехъярусной колокольней, а сверху темные, почти черные купола. Во время передвижения из одного объекта в другой туристам предоставляется возможность отдыха, увлекательная экскурсия, сувенирная продукция, угощения(за отдельную плату). Конец экскурсии в 18:30, автобус с туристами отправляется обратно в отель. Ужин, игровая детская комната с аниматором за отдельную плату.

2 день. Подъем и завтрак для туристов до 11.00. В 11.30 экскурсионный автобус отправляется с туристами по следующему маршруту: Крепость Алустон. Одно из немногих сохранившихся мест в Алуште действительно исторического значения. Крепость была возведена по указанию византийского императора Юстиниана I еще в 6 веке. Долина Привидений в Крыму -- это десятки каменных фигур, созданных силами природы. Вековые скульптуры имеют причудливые формы и напоминают своими очертаниями людей, животных и фантастических существ. Путешествовать по горе и каменной долине можно не только пешком. У подножия расположена конная база, где можно арендовать четырехногого спутника. Стоимость конных экскурсий --от 790 рублей. Джур-Джур -- самый мощный и полноводный водопад Крыма. «Вечно журчащий» (так переводится его название) памятник природы оставляет у туристов, побывавших здесь, самые яркие впечатления.

Вход на территорию: пройти по деревянному мостику и подняться на смотровую площадку. Водопад Джур-Джур падает с высоты 15 м и имеет ширину 5 метров. Говорят, что шумные потоки воды не стихают даже в самое засушливое лето. А вот купаться в водопаде не стоит. Вместе с водой с высоты падают камни, да и объем ее нешуточный -- 250--270 л в секунду. Так что лучше поберечь себя и прогуляться до пещеры Джур-Джур, которая находится примерно в 500 м от одноименного водопада.

Перечень дополнительной информации

1.Возрастных ограничений нет, родители с детьми располагаются в номе с двуспальной кроватью и детской кроватью ( возраст ребенка до 14 лет),либо в двухместном номере, семейные пары располагаются в одноместном номере с двуспальной кроватью.

2. Во время пеших экскурсий туристы должны держаться в группе. На одну группу выделяется экскурсовод и помощник экскурсовода.

3. Лицам, нуждающимся в лечении и постоянном врачебном наблюдении, путешествовать по туристским маршрутам не рекомендуется

4. Туристы с ограниченными физическими возможностями должны оговаривать особые условия в соответствии с действующим законодательством и национальными стандартами.

2.4 Паспорт трассы похода

Наименование туристского предприятия: «Juicy travel»

Вид туризма: экскурсионный ;

Трасса похода :обзорная экскурсия по городу Алушта, парк «Крым в миниатюре», Храм Всех Крымских Святых и Феодора Стратилата, крепость «Алустон», Долина Привидений, водопад Джур-Джур.

Протяженность: 3.664 , продолжительность: 2сут.

5Число туристов в одной группе:20 чел.

Период работы с 1.06.15по 30.07.15

Паспорт составлен в 2015 г. в4 экз.

Изменения внесены в 2015 г. на стр. 2

Экземпляры паспорта направлены:

1 - департамент физической культуры и спорта администрации Крыма;

2 - директору отеля «Демерджи» 3*;

3 -директору фирмы «Вояж», предоставляющая экскурсионные автобусы;

3 -турфирме «Juicy travel»



План прохождения трассы похода

День пути	Участки трассы	Км	Способ передвижения
2.06.15	Алушта: парк «Крым в миниатюре»; Храм Всех Крымских Святых и Феодора Стратилата.	100км	От экскурсии до экскурсии туристы передвигаются на автобусе, а в месте назначения ходят пешком.
3.06.15	крепость «Алустон»; Долина Привидений; водопад Джур-Джур.	133км	От экскурсии до экскурсии туристы передвигаются на автобусе, а в месте назначения ходят пешком.

Итого с активными способами передвижения 233 км.

Схема трассы похода

Условные обозначения: трасса похода во второй день

трасса похода в первый день

2.5 Краткая характеристика трассы похода

Описание сложных участков трассы похода

Сведения о климате в районе трассы похода

		06	07
Температура	средняя минимальная максимальная	17 13-14 24	27-30 21 40
Скорость ветра, м/с	средняя максимальная	2,2 25	2,2 25
Среднее количество осадков		44 мм	25мм

Возможные стихийные явления: штормовые ветра, цунами, смерчи.

Действия группы при их возникновении стихийного явления: Из легких зданий перейдите в более прочные или убежища; держитесь подальше от берега моря ;нельзя залезать на крышу и прятаться на чердаке; туристы должны быть размещены в подвалах или центральной части зданий; если туристы расположены вдали он укрытия, постарайтесь организованно отъехать как можно дальше от эпицентра урагана, плотнее закрыв двери и окна; держитесь подальше от зданий и строений, высоких столбов, деревьев, рекламных щитов, мачт, опор и электропроводов; нельзя находиться на мостах, путепроводах, эстакадах, в местах хранения легковоспламеняющихся и ядовитых веществ; если вы оказались на улице во время урагана, глаза, рот и нос защитите от песка и земли; если стихия застигла вас на возвышенном или открытом месте, бегите (ползите) в сторону какого-либо укрытия, которое могло бы погасить силу ветра, но берегитесь падающих веток и деревьев; когда ветер стих, не выходите сразу из укрытия, так как через несколько минут шквал может повториться; сохраняйте спокойствие и не паникуйте, помогайте пострадавшим.

Как вести себя после стихийных бедствий.

1. Выходя из укрытия, осмотритесь - нет ли нависающих предметов и частей конструкций, оборванных проводов.

2. Не зажигайте газ и огонь, не включайте электричество до тех пор, пока специальные службы не проверят состояние коммуникаций.

3. Не пользуйтесь лифтом.

4. Не заходите в поврежденные строения, не подходите к оборванным электропроводам.

Указания по составлению паспорта:

1. Паспорт составляют отдельно на трассу каждого основного или тренировочного похода продолжительностью более 1 сут.

2. Паспорт составляет то туристское предприятие, где начинается поход.

3. Сведения о климате и возможных стихийных явлениях в районе путешествия заносят по данным наблюдений гидрометеослужбы.

4. Паспорт направляют каждому туристскому предприятию, участвующему в обслуживании туристов на трассе похода.

5. Изменения, возникшие в процессе эксплуатации трассы похода, должны быть в месячный срок внесены во все экземпляры паспорта. При необходимости заменяют отдельные листы или составляют новый паспорт.

Практическое задание

Турфирма реализует путевки в Турцию и Домбай. Сбыт зависит от сезона. В летний период фирма реализует A путевок в Домбай и B путевок в Турцию. В зимний период C путевок в Домбай и D путевок в Турцию. Затраты на одну путевку в Турцию равны б0, а на одну путевку в Домбай в0 тыс. рублей. Цена реализации одной путевки в Турцию составила б1 тыс. руб., а одной путевки в Домбай - в1 тыс. руб. Определить оптимальную стратегию предприятия.

Исходные данные: А=540; B=1190;С=740;D=390;б0=14; в0=6; б1=24; в1=10.

Решение:

В связи с возможным состоянием спроса, фирма располагает двумя стратегиями:

1) F1= (540;1190)

2) F2=(740;390)

Погода (рынок) также располагает двумя стратегиями:

1)D1-погода теплая

2)D2-погода прохладная

Если турфирма примет стратегию F1, т.е погода будет теплой, то проданные путевки будут полностью реализованы, а доход (W) составит:

1)W1.1=540(24-14)+1190(10-6)=5400+4760=10160

Если турфирма примет стратегию F1,а спрос будет находиться в состоянии D2:

2)W1.2=540(24-14)+390(10-6)-6(1190-390)=5400+1560-4800=2160

Если выбираем F2(не распроданные путевки в Домбай)

3)W2.1=540(24-14)+390(10-6)=7400+1560=1860

Стратегии:

4)W2.2=740(24-14)+390(10-6)=7400+1560=8960

X1=1-x2

10160x1+2160x2=4160x1+8960x2

10160(1-x2)+2160x2=4160(1-x2)+8960x2

10160-10160x2+2160x2=4160-4160x2+8960x2

10160-12320x2=4160-13120x2

10160-4160=12320x2-13120x2

6000=-800x2

X2=-6000?800

X2=-7,5

X1=1+7,5

Оптимальная стратегия фирмы P:

P=x1F1+x2F2=8,5(540;1190)-7,5(740;390)

=(4590;10115)-(5550;2925)= -960; 7190

Стратегия такова, что выгодней реализация путевок в Турцию (7160), чем путевок в Домбай (-960).



Заключение

В данной работе, мы составили туристский маршрут в городе Алушта. Он очень богат культурно-историческими и природными ресурсами, которые помогают ему развиваться и принимать бесконечное количество туристов каждый год. Алушта - это популярный курорт, отвечающий большому количеству запросов современных туристов. Каждый турист приезжающий в Алушту едет прежде всего для того, чтобы хорошо провести время и хорошо развлечься. Поэтому местные предприниматели стараются сделать все, для того чтобы каждых приезжающий на отдых турист смог удовлетворить свои пожелания и потребности.

Алушта богата на различные развлечения, это аквапарк и дельфинарий, пляжный волейбол и конные прогулки, боулинг и картинг, разнообразные аттракционы и динотерий, конные и морские прогулки, велопрогулки, а так же множество различных экскурсий по окрестностям Коктебеля.

В данной работе были поставлены следующие задачи: понять что такое экскурсионное обслуживание, сущность, структура и содержание экскурсии; разработать туристический маршрут городе Алушта; составить технологический маршрут карты; разработать информационный листок турмаршрута и паспорт трассы похода; описать краткую характеристику трассы похода.

Цель работы, самостоятельно разработать туристский маршрут - успешно достигнута.



Список использованной литературы

1. ГОСТ Р 50681-94 «Туристско- экскурсионное обслуживание. Проектирование туристических услуг»

2. ГОСТ Р 50644-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов».

3. Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24 ноября 1996 г. № 123-ФЗ.

4. Воскресенский В.Ю. Международный туризм. Юнита-Дана.2012г.

5. Д.А. Литвинов. По пещерным городищам Крыма.2004г.

6. Брашнов Д.Г. Гостиничный сервис и туризм.-М:2011г.

7. Дурович А.П. Организация туризма.-М:2009г.

8. Ушаков Д.С., Рубаник А.М.Технология въездного туризма.Феникс 2010г.

9. Веткин В.А.,Винтайкина Е.В. Технология создания турпродукта. Инфра-М 2010г.

10. Все о туризме : http://tourlib.net

11. Профессиональный туристический портал: http://www.tourdom.ru

12."Организация туризма", под ред. А.П.Дуровича, 2005

Размещено на Allbest.ru