Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБЩЕГО И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ

«КОЛЛЕДЖ УПРАВЛЕНИЯ И СЕРВИСА «СТИЛЬ»

(ГАПОУ СО КУИС «СТИЛЬ»)

ОТЧЕТ

о прохождении производственной практики

ПМ.05 « Предоставление экскурсионных услуг»



Содержание

Введение

1. АНАЛИЗ РЫНКА

1.1 Анализ рынка экскурсионных услуг в г. Екатеринбург

1.2 Характеристика наиболее популярных экскурсионных маршрутов в г. Екатеринбург и по Свердловской области

2. ИЗУЧЕНИЕ ТУРИСТИЧЕСКОГО НАПРАВЛЕНИЯ

2.1. Основные экскурсионные маршруты по г. Екатеринбургу

3. РАЗРАБОТКА ЭКСКУРСИИ

Заключение

Список использованных источников



Введение

Представляю отчет по производственной практике, которую я проходила с 24.04.17 г. по 29.04.17 г.

Место прохождения производственной практики: Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Пушкина, 27, Объединенный музей писателей Урала «Литературно-мемориальный дом-музей Д.Н. Мамина - Сибиряка». В музее проводятся экскурсии по самому дому-музею, где представлена экспозиция, которая учитывает особенность и специфику собственного дома писателя. Восстановленные мемориальные комнаты, история семьи Маминых является фоном, на котором разворачивается рассказ о жизни Д.Н. Мамина-Сибиряка. Тема семьи, богато представленная в автобиографических произведениях писателя, органично вплетается в повествование о его творчестве. Настоящая экспозиция соответствует требованиям современного архитектурно-художественного оформления. Здесь есть уникальное музейное оборудование: шкафы-витрины, разработанные специально для музея Д. Н. Мамина-Сибиряка. На первый взгляд, они ничем не отличаются от мебели конца 19-го - начала 20-го века и прекрасно вписывается в мемориальные интерьеры. Так же музей предлагает проведения интерактивных мероприятий как для детей, так и для взрослых. Например: «Сказки для любимых деток: Серая Шейка» (семейный праздник), «Легенды старого дома» (театрализованная экскурсия), Литературные праздники, Литературно-музыкальные вечера, Мистическая экскурсия «Тайны старого дома» (14+), "Черный квадрат Чехова" (игра-квест). В музее есть галерея, в которой проводится экскурсия под названием «Скрытая реальность». Музей содержит в себе разноплановую экскурсионную идею.

Целью прохождения практики являлось: закрепление теоретических знаний по модулю ПМ.05 « Предоставление экскурсионных услуг», также для получения профессионального опыта.

Задачи практики:

-провести анализ рынка экскурсионных услуг в г.Екатеринбург;

-изучить уральский регион, как туристическое направление;

-составить экскурсионный маршрут по г. Екатеринбургу;

-подготовить соответствующие документы и организовать экскурсию по составленному маршруту.



1. АНАЛИЗ РЫНКА

1.1 Анализ рынка экскурсионных услуг в г. Екатеринбург

Процент агентств, которые предлагают экскурсионные услуги по Екатеринбургу не очень большой. В городе Екатеринбурге существуют туристические организации, специализирующиеся на внутреннем и въездном туризме Урала, в т.ч. обзорные экскурсии по городу. Список туристических фирм, занимающихся внутренним туризмом: ООО «Свердловская областная туристическо-экскурсионная фирма Евразия», ООО «Профсервис», ООО «УРАЛИНТУР», ЗАО «Турфирма «МИР», ООО «Юва-тур», ООО Бюро путешествий и экскурсий «Тур-Урал», ООО «Урал Лайн Тур», ООО Форсаж плюс», ООО «Интерс-Урал», «Детское бюро путешествий», ООО «Компания путешествий Александрия», Аркаим-трэвэл, ООО «Славянка тур», Бюро туризма «Путешественник», Трэвэл Урал, Анжело Трэвэл, Турфирма Открытие и другие.

Был проведен анализ туристических компаний, которые предоставляют экскурсионные в городе Екатеринбург. Многие сайты показывают разное количество туристических фирм города Екатеринбург. Я взяла 938 фирм, которые есть в Екатеринбурге на сайте tur66.ru , из них занимаются организацией экскурсий 60 , в результате чего появилась следующая диаграмма (рис.1)



Можно сказать, что их не так много из всего количества туристических фирм в г. Екатеринбург, а это значит то, что экскурсионные маршруты нуждаются в дальнейшем продвижении и развитии. Мало агентств, предоставляющих экскурсии по городу Екатеринбургу.

1.2 Характеристика наиболее популярных экскурсионных маршрутов в г. Екатеринбург и по Свердловской области

Проанализировав разные экскурсионные маршруты, в результате мы обозначили следующие, являющиеся самыми популярными экскурсионными маршрутами по г. Екатеринбургу и Свердловской области. В Екатеринбурге такими маршрутами являются:

1. Обзорные экскурсии по городу Екатеринбургу с посещением Храма на Крови, усадьбы Расторгуева-Харитонова, Литературного квартала, площади 1905 года, исторического сквера.

2. Маршрут с посещением смотровой площадки небоскрёба "Высоцкий" - самая популярная экскурсия по окончании которой можно взглянуть на город с высоты птичьего полёта.

3. Экскурсия на Ганину Яму, в Храм на Крови и краткая обзорная экскурсия по городу.

4. Машрут с посещением стелы "Европа - Азия" - классическая обзорная экскурсия по городу с посещением границы "Европа - Азия".

5. Маршрут на Чёртово городище - одни из наиболее впечатляющих скал на Среднем Урале. Наиболее интересно их посещать в сочетании с их значительно менее известным «младшим братом» - скалами, где располагалась древнее металлургическое производство и святилище I тыс. до н.э. - I тыс. н.э.

Самыми популярными экскурсионными маршрутами по Свердловской области являются:

1. Экскурсия в Верхнюю Пышму. Музей «Боевая слава Урала», один из крупнейших в России музей военной техники.

2. Экскурсия в Верхотурье по святым местам, в храм Косьмы Верхотурского, посещение лавки Свято-Николаевского монастыря.

3. Экскурсия в Ирбит. Музей мотоциклов и страусиная ферма. Музей мотоциклов или страусиную ферму можно заменить на: Историко-этнографический музей. Особый акцент в экспозиции музея делается на историю Ирбитской ярмарки и музей народного быта. Частная коллекция предметов старины представлена в стилизованной Крестьянской избе. В зале «Крестьянская изба»: бревенчатые стены, деревянной пол. На полках стоят предметы народного быта.

4. Экскурсия в Коуровскую обсерваторию. Во время экскурсии в Коуровскую обсерваторию можно увидеть звёздные телескопы, узнать, как при помощи столь громоздких машин можно исследовать звёздное небо. Во время экскурсии покажут солнечный телескоп. Научные сотрудники Уральского федерального университета ответят на все ваши вопросы, и если повезёт с погодой, то с помощью солнечного телескопа вы увидите нашу звезду.

5. Экскурсия в Берёзовский на родину уральского золота. Посещение Березовского музея русского золота», обзорная экскурсия по городу Березовский.

6. Экскурсия в Невьянск из Екатеринбурга, где главным объектом является наклонная Невьянская башня, Спасо-Преображенский собор, село Баньги -старообрядческое поселение, Храм во имя Святителя Николая Чудотворца.

7. Экскурсия в природный парк Бажовские места, с красивейшей природой. Данный природный парк носит название знаменитого Уральского писателя. Во время экскурсии туристы узнают много нового из истории этих мест, могут окунуться в многообразие растительного и животного мира, также представится возможность отдохнуть в уютном беседке «Паново», испить бодрящей воды из целебного источника, которому больше 200 лет. Основная цель - посещение памятника природы озера Тальков камень - заброшенный и затопленный грунтовыми водами старый тальковый рудник.

8. Экскурсия в природный парк «Река-Чусовая», является одним из наиболее известных парков с красивейшей природой. Территория парка состоит из двух участков -Чусовского и Висимского. Мы здесь можем наблюдать различные огромнейшие и завораживающие своей красотой камни, которые находятся по берегам реки Чусовой. Увидеть местный живтоный и растительный мир.

9. Экскурсия в природный парк "Оленьи ручьи", туристов сюда влечет удивительная красота пейзажей речной долины, а так же обилие исторических и природных объектов. Здесь мы можем посетить достопримечательности Ангел мира - фигура ангела, одна из 7 фигурок установленная одновременно в разных токах земного шара, по замыслу автора фигуры обнимут планету, подобно Высокой любви, неся людям Свет и Надежду, Пещера Дружба, Большой карстовый провал, скала Лягушка, Писанница, Миткинский рудник и многое другое.

10. Экскурсия в Ревду, где сможем посетить Демидов-центр- музейный комплекс, посвященный истории и краеведения Урала, единственный музей города в России, посвященный известной промышленной династии, рядом находится и гора Волчиха (526 метров). Подъем на вершину очень сложный, однако с горы открывается потрясающий вид на окружающий ландшафт. Неотразимое впечатление от панорамы Волчихинского Водохранилища, расположенного у южного подножия горного массива. Сама гора покрыта сосново-березовым лесом. Лес поднимается почти до самой вершины, но ее скалистый гребень лишен древесной растительности. Сама природа с такой высоты поражает воображение.

Ценовая политика:

Сравнение цен на экскурсионный тур у разных агентств. Разные агентства предлагают экскурсии по различным ценам. Каждый турист сам выбирает куда ему обратиться. Это зависит от разных факторов: имидж фирмы, стаж работы, рекомендации со стороны и т.д. Я сравнила цены некоторых из фирм на один и тот же маршрут. Цены нашла на сайтах турфирм, предоставляющих экскурсионные услуги.

Турфирма «Просервис» - оператор въездного и внутреннего туризма предлагает:

Экскурсия в Верхнюю Пышму. Музей «Боевая слава Урала».

Стоимость экскурсии:

Количество человек	15 человек*	25 человек	35 человек
для школьных групп**	650 руб. + 1 чел бесплатно	600 руб. + 2 чел беслатно	550 руб. + 3 чел бесплатно
для взрослых групп	800 руб.	700 руб.	650 руб.
на английском, французском языках	900 руб.	800 руб.	750 руб.

*Для групп численностью менее 15 человек стоимость экскурсии в Верхнию Пышму в музей "Боевая слава Урала" рассчитывается при поступлении заявки.

В стоимость входит:

1. Услуги гида-экскурсовода.

2. Проезд на комфортабельном автобусе.

3. Экскурсионная программа.

4. Входные билеты.

За дополнительную плату:

1. Электронный тир (6 минут, 50 руб./ чел.). Лазернй тир - это безопасный игровой симулятор стрельбы из разных видов оружия. Два экрана со множеством игровых и тренировочных программ.

2. Симуляторы (6 минут, 50 руб./ чел.)

3. Обучение на танковом тренажере и участие в виртуальном бою (1 тренажёр, 3 человека, 45 минут).

Турфирма «Трэвэл Урал» предлагает такую же экскурсию по следующей цене: Экскурсия в Музей военной техники (Верхняя Пышма)

Стоимость экскурсии:

Категория	Количество человек	Стоимость
20+2	1	700 р.
30+2	1	650 р.
40+2	1	600 р.

Как мы можем видеть цена немного ниже, чем у турфирмы «Профсервис», но состав группы больше у «Трэвэл Урал», но количество

Так же сравним экскурсионный тур от турфирмы «Профсервис» и «Анжело Трэвэл» в Невьянск.

Экскурсия в Невьянск от турфирмы «Профсервис».

Стоимость экскурсии в сборных группах - 1950 руб./ взрослый, 1600 руб./ детский.

Стоимость экскурсии для индивидуальных групп*

Язык/количество человек	15 человек	25 человек	40 человек
Для взрослого	2200 руб.	2000 руб.	1800 руб.
Для школьника**	2000 руб.	1800 руб.	1600 руб.
На английском, немецком, французском языках	2600 руб.	2400 руб.	2200 руб.

*Для групп численностью менее 15 человек стоимость экскурсии в Невьянск рассчитывается при поступлении заявки.

В стоимость входит:

1. Услуги экскурсовода.

2. Трансфер на комфортабельном туристическом автобусе.

3. Экскурсионная программа.

4. Входные билеты.

5. Обед.

В стоимость не входит:

1. изготовление "Памятной демидовской монеты" - 200 руб./шт., из медного сплава - 300 руб./шт.

2. право фотографирования на Невьянской башне (100 руб)

Стоимость экскурсии в Невьянск от турфирмы «Анжело Трэвэл»:

На 1 человека	Взрослые	Дети до14 лет/Пенсионеры
Стоимость	2 150	2 000

В стоимость экскурсии в Невьянск входит: услуги гида - экскурсовода, трансфер на комфортабельном автобусе, экскурсионная программа, входные билеты, обед.

Как мы можем заметить, здесь Профсервис предлагает более низкую цену в составе тех же услуг, предоставляемых турфирмами, чем у Анжело Трэвэл. Но стоит отметить, что турфирма Профсервис предоставляет специальных гидов-переводчиков на нескольких языках, что отличает ее от других организации предоставляющих те же самые экскурсии.

В основном, цены на один и тот же маршрут у разных турфирм отличаются незначительно, из-за набора одинаковых услуг входящих в этот маршрут, что позволяет экскурсанту не путаться в ценовой политике разных фирм, чтобы найти более дешевый или дорогой вариант.



2. ИЗУЧЕНИЕ ТУРИСТИЧЕСКОГО НАПРАВЛЕНИЯ

2.1 Основные экскурсионные маршруты по г. Екатеринбургу

Литературно-мемориальный дом-музей Д.Н. Мамина-Сибиряка входит в Объединенный музей писателей Урала и имеет постоянную экспозицию, которая учитывает особенности и специфику собственного дома писателя. Там восстановлены мемориальные комнат, история семьи Маминых является фоном, на котором разворачивается рассказ о жизни Д.Н.Мамина-Сибиряка. Музей предоставляет следующие программы:

1.«Сказки для любимых деток: Серая Шейка» - это семейный праздник, основанный на мотивах известной сказки Д.Н.Мамина-Сибиряка. Для детей от 3 до 5 лет. Стоимость (ребенок+взрослый) -450 руб.

2. «Легенды старого дома» - театрализованная экскурсия по старинному дому уральского писателя Д.Н.Мамина-Сибиряка. Стоимость программы: группа до 15 человек - 3000 рублей.

3. Мистическая экскурсия «Тайны старого дома» (14+), ночное посещение музея, который покрывается немыслимым количеством мистических легенд. Цена билета 300 р. Для групп от 5 до 12 человек.

4. «Черный квадрат Чехова» (игра квест). Участники ищут артефакты, связанные с жизнью и творчеством Чехова и отвечают на вопросы. Группа от 2 до 8 человек. Стоимость билета - 200 р.

5. Литературные праздники: «Аленушкины сказки» - волшебные сказки Д. Н. Мамина-Сибиряка (для детей младшего школьного возраста). Театрализованное представление, где дети становятся непосредственными участниками кукольного спектакля, инсценируютсказки, участвуют в конкурсе рисунков. «Черная армия» (для учащихся начальной школы). Основа праздника - сказка Д. Н. Мамина-Сибиряка «Черная армия». Это динамичное, забавное представление, в котором Тетушка Грамматика превращает детей в буквы русского алфавита. «Там, на неведомых дорожках...» (для детей младшего и среднего школьного возраста). Основанный на сказках А. С. Пушкина, литературный праздник построен как путешествие-знакомство с персонажами известных произведений классика русской литературы. Ребят ждут творческие задания, подвижные игры, инсценировки и многое другое.

Неизвестные сказки Д. Н. Мамина-Сибиряка (для учащихся начальной школы). Литературный утренник основан на неизвестных произведениях писателя. Многие из них были опубликованы лишь раз и больше не переиздавались..«Фильм... Фильм... Фильм» (для учащихся начальной школы). Всеми любимая книга «Серая шейка» приобретает в музее новую жизнь: мы вместе снимаем по этой сказке увлекательный фильм. «Восточные легенды»(для учащихся среднего и старшего школьного возраста). Основа мероприятия - семь восточных произведений Д. Н. Мамина-Сибиряка. Гости, пришедшие в дом, станут участниками восточной свадьбы: узнают о таких испытаниях, как байга, сбор калыма; познакомятся с ритуалом сватовства; а еще, сидя на ковре в позе лотоса, отведают чай из пиал с чак-чаком. «С друзьями к звездам»(для учащихся начальной школы). Игровая программа построена как путешествие на планету Марс. На пути к достижению цели ребята посещают несколько забавных планет, где им придется соревноваться, выполнять веселые задания и искать ответы на остроумные вопросы.

6. Литературно-музыкальные вечера: «Бесконечно благодарен, Мама, тебе…» (для учащихся начальной школы). В доме-музее ребята знакомятся с бытом и традициями семьи, канонами воспитания 19 века, слушают рассказ о матери Д.Н.Мамина-Сибиряка. В зале музея дети читают стихи о маме, вспоминают пословицы, исполняют частушки, играют. «Святому братствуверен я...» Лицейская дружба (для детей младшего и среднего школьного возраста). Рассказ о русском поэте и его друзьях в лицейские годы сопровождается классической музыкой, живописными снимками, демонстрацией редких книг. Детей ждут интеллектуальные и творческие конкурсы, задания на знания правил этикета. «Огненные строки войны» (для детей среднего школьного возраста). На литературно-музыкальной композиции ребята познакомятся с редкими письмами, фотографиями. В музее прозвучат бессмертные стихи из поэзии военных лет и песни, связанные с Великой Отечественной войной

Объединенный музей писателей Урала предлагает также пешеходные экскурсии:

1. Екатеринбургский "Бульвар Капуцинов"

Продолжительность: 1 час

Стоимость: 3000 рублей с группы до 25 человек. Авторская пешеходная экскурсия повествует о первых кинотеатрах Екатеринбурга, о местах съемок фильма «Приваловские миллионы» по одноименному роману Д.Н. Мамина-Сибиряка, с посещением памятника братьям Люмьер и Дома-музея Д.Н. Мамина-Сибиряка, где посетителям расскажут о съёмках фильма «Золото» в интерьерах музея.

2. Бажовские места в Екатеринбурге

Продолжительность: 2-3 часа

Стоимость: 3000 рублей с группы до 25 человек. Творчество П.П. Бажова формирует культурное пространство Екатеринбурга и Урала в целом - гости города волей-неволей сталкиваются с образами Хозяйки Медной горы, Данилы-мастера, Серебряного копытца и других героев сказов при выборе сувениров, посещая музеи, гуляя по городу. Экскурсия помогает подробнее познакомиться с биографией писателя и с местом, где он жил. Маршрут начинается с мемориального дома-музея П.П. Бажова, дома, который писатель строил для своей семьи и где написаны все сказы. Далее пешеходная часть маршрута - Экономический университет (бывшее Духовное училище), Дом крестьянина, Хлебную площадь; геологическая аллея вдоль набережной, знакомство со строительством города Екатеринбурга у Плотины, поднимаемся к «Каменному цветку»; прогуливаемся по «Литературному кварталу», поднимаемся на Вознесенскую горку. Маршрут завершается у Оперного театра.

3. "Золотая долина Екатеринбурга" (пешеходная экскурсия)

Продолжительность экскурсии: 1 час.

Стоимость: с группы (до 25 человек) - 2500 р., с заходом в музей - 3500.

Экскурсия начинается от дома-музея Д.Н. Мамина-Сибиряка с краткого рассказа об уральском писателе-авторе многих произведений на тему золота (возможен заход в музей). Далее группа следует к плотине городского пруда и вдоль набережной спускается к устью реки Мельковки. Далее маршрут проходит мимо Вознесенской горки (с рассказом о поиске на ней золотых месторождений) к Харитоновскому дому (с обращением к истории этого рода и отражением данной таинственной и зловещей истории в романе Мамина-Сибиряка «Приваловские миллионы»). Заканчивается экскурсия прогулкой по Харитоновскому саду. "История Екатеринбургской почты" (пешеходная экскурсия)

Экскурсия начинается с посещения почтового подворья 19 века, где гости увидят и старинные повозки, и саму ямщицкую избу, и конюшню со знаменитым конем Сеней, и кузницу. Затем от верстового столба гости пройдут «почтовой» дорогой до «Нулевой версты» - так называют точку отсчета километров у Главпочтамта. Экскурсия по желанию гостей может закончиться и посиделками в ямщицкой за чашкой горячего чая.

4. Литературное расследование" (пешеходная экскурсия-игра)

В основе этого музейного мероприятия лежит настоящее расследование. Учащиеся среднего и старшего звена превращаются в настоящих сыщиков. Следователи узнают много нового о Литературном квартале. Они знакомятся с судьбами уральских писателей, учатся "самостоятельно идти по следу", "добывать важные сведения" и разгадывать "старые тайны ".

5. Малыши в Литературном квартале" (пешеходная экскурсия)

Для детей младшего возраста (от 6 до 9 лет).

Цена экскурсии - 1500 руб. (с группы до 20 человек).

Ребята познакомятся с историей возникновения в Екатеринбурге Литературного квартала. В доступной для из возраста форме, они узнают, как появились и как работают все музеи Объединённого музея писателей Урала. Экскурсовод расскажет о волшебных сказах Павла Бажова, об «Алёнушкиных сказках» Дмитрия Мамина-Сибиряка, о старой екатеринбургской почте и загадках старинных екатеринбургских зданий. У памятника Александру Пушкину дети могут почитать стихи, а в парке у Летней эстрады - спеть песню и разгадать весёлые загадки про деревья и цветы, которые встретились им по пути. Завершается экскурсия у памятника покровителям семьи, любви и верности - князю Петру и его супруге Февронии - неподалёку от Храма-на-Крови.

6. "Мифы и легенды Екатеринбурга" (пешеходная радиоэкскурсия)

Радиоэкскурсия по литературному кварталу - это путешествие в прошлое. Проходим от здания фондов Объединенного музея писателей Урала до дома-музея Д. Н. Мамина-Сибиряка. Старые стены хранят множество мистических тайн, загадок, невероятных историй. Перед слушателем по очереди возникают образы оживающих портретов и подземных рек, проходят мимо декабристы, пишет бессмертные романы Мамин-Сибиряк. Маршрут проходит по старой мостовой мимо памятника Пушкину по улице Пролетарской через дом-музей Ф. М. Решетникова (Почтовое подворье), музей «Литературная жизнь Урала XX века», Музей кукол и детской книги, Камерный театр и музей «Литературная жизнь Урала XIX векаЦена: 100 руб. с человека (группа до 10 человек)

7. "Поиск литературного клада" (пешеходная экскурсия-игра)

Игра-экскурсия отдаленно напоминает "Зарницу", в которую играли в доброе старое время.

8. Экологическая прогулка" (пешеходная экскурсия для детей)

Пешеходная экскурсия для детей (до 7 класса)

Продолжительность экскурсии: 1 час.

Стоимость: с группы (до 25 человек) - 2500 р., с заходом в музей - 3500.

Во время экскурсии группа совершает путешествие от дома-музея Д. Н. Мамина-Сибиряка (с заходом во двор музея) до набережной городского пруда, далее к устью реки Мельковки (теперь к/к театр «Космос») и в Харитоновский парк. Во время прогулки речь идет о речках, озерах, горах Урала, об их судьбе, об экологических причинах негативных изменений в природе. Интересным аспектом экскурсии является обращение к истории географических названий Урала, а также рассказ об удивительных историях, происходящих в природе и описанных в детских произведениях Мамина-Сибиряка.

Так же в музее Д.Н. Мамина-Сибиряка есть выставка «Скрытая реальность», галерея картин, которые можно рассмотреть только при особом освещений, именно она пользуется наибольшей популярностью у посетителей музея, как мы могли заметить за время нашей практики. Но у групп экскурсантов, детей, это конечно же основная экспозиция музея - сам дом Д.Н.Мамина-Сибиряка.

Для улучшения работы в рамках реализации экскурсионной деятельности следует уделить внимание на целевую аудиторию, предоставить больше программ для молодежи, а также людей среднего возраста.



3. РАЗРАБОТКА ЭКСКУРСИИ

Министерство общего и профессионального образования Свердловской области

Государственное автономное профессиональное образовательное учреждение Свердловской области

«Колледж управления и сервиса «Стиль»

Размещено на http://www.allbest.ru/

Разработчики:

Зверева Ирина Васильевна,

Подковырина Яна Вадимовна,

группа Т-206

Екатеринбург, 2017



Введение

Обычно под «экскурсией», мы имеем в виду осмотр каких-нибудь достопримечательностей, поездку в незнакомый город или историческую местность. В рамках экскурсии туристам предлагается посещение музеев, галерей, парков, сувенирных лавок. Туристы видят, говоря образно, лицевую сторону медали. На самом деле, в каждой местности или городе, есть заброшенные места, которые не отличаются лоском и ухоженностью. Осмотр таким мест может быть не мене интересен, чем экскурсия по стандартным маршрутам.

В принципе, в каждом городе или местности можно найти интересные заброшенные здания, руины, развалины, с которыми связаны увлекательные истории. Про такие места люди часто забывают. Интерес к нестандартным экскурсиям, несомненно, высок. Поэтому, для людей со стремлением к познанию истории и тайнам, организация подобных экскурсий - возможность насытить свою жажду познания.

Актуальность выбранной темы в том, что большинство экскурсии предлагаемых различными экскурсионными компаниями не отличается особым разнообразием и не имеют особых различий. Экскурсии такого плана как наша не предлагаются на рынке экскурсионных услуг города Екатеринбург, но, несомненно, привлекают потребителя из-за своей уникальности.

Цель экскурсии: расширение кругозора, уважение к труду, получение дополнительных знаний в различных областях культуры

Задачи:

1. Расширение общего культурного кругозора экскурсантов

2. Знакомство экскурсантов с историей заброшенных мест

3. Повышение уровня знаний по архитектуре и другим отраслям

4. Привлечение внимания общественности к необходимости реконструкции зданий

Целевая аудитория: только с 18 лет (так как за лиц младше 18 лет нужно нести ответственность). Экскурсанты от 18 до 35 - отличный вариант. Они хорошо подготовлены физически, легки на подъём и открыты всему новому.

Продолжительность экскурсии: 1 ч.35 мин.

Для посещения были выбраны такие места нашего города, как здание Городской Центральной клинической больницы скорой медицинской помощи, профессорский городок времен НЭПа, усадьба Первушина, Телевизионная башню, Гостиница «Харбин».

Правила поведения и дорожного движения:

1. Необходимо строго выполнять указания экскурсовода.

2. Экскурсовода следует слушать внимательно. Перебивать его нельзя.

3. Задавать вопросы экскурсоводу полагается во время специально сделанных им пауз. Или когда он сам спрашивает, есть ли у кого-нибудь из группы вопросы. Кроме того, обсудить заинтересовавшие или озадачившие моменты с гидом можно после экскурсии.

4. Во время экскурсии следует находиться со своей экскурсионной группой, не разбредаться.

5. Не разрешается отходить от маршрута (тропы, дорожки), подходить к электропроводам, неогороженным краям оврагов, обрывов.

6. Необходимо сообщить экскурсоводу об ухудшении состояния здоровья или травмах.

7. Соблюдать и исполнять иные правила общественного поведения, техники безопасности.

8. Переходить дорогу только в положенном месте, смотреть по сторонам.



Маршрут экскурсии

экскурсионный услуга екатеринбург маршрут

Сопроводительный текст экскурсии

Добрый день уважаемые экскурсанты. Нас зовут Ирина и Яна, сегодня мы будем вашими экскурсоводами и расскажем об заброшенных местах нашего города. Мы познакомимся с вами с историей заброшенных зданий города Екатеринбург, узнаем легенды некоторых из них. Посетим такие места нашего города, как здание Городской Центральной клинической больницы, профессорский городок времен НЭПа, усадьбу Первушина, Телевизионную башню, Гостиницу «Харбин», где и закончится наша экскурсия, которая рассчитана на 1,35 часа. Мы бы хотели ознакомить Вас с основными правилами поведения на экскурсии. Необходимо строго выполнять указания экскурсовода. Экскурсовода следует слушать внимательно. Перебивать его нельзя. Задавать вопросы экскурсоводу полагается во время специально сделанных им пауз. Или когда он сам спрашивает, есть ли у кого-нибудь из группы вопросы. Кроме того, обсудить заинтересовавшие или озадачившие моменты с гидом можно после экскурсии. Во время экскурсии следует находиться со своей экскурсионной группой, не разбредаться. Не разрешается отходить от маршрута (тропы, дорожки), подходить к электропроводам, неогороженным краям оврагов, обрывов. Необходимо сообщить экскурсоводу об ухудшении состояния здоровья или травмах. Соблюдать и исполнять иные правила общественного поведения, техники безопасности. Переходить дорогу только в положенном месте, смотреть по сторонам. Итак, наша экскурсия начинается, мы отправляемся к первому экскурсионному объекту.

Сейчас мы с Вами находимся у здания Городской Центральной клинической больницы скорой медицинской помощи, которая расположена на улице 8 Марта, 78. Здание является памятником архитектуры. Здесь вы можете увидеть редкое сочетание архитектуры конструктивизма - довольно строгого стиля, а так же авангарда и неоклассики. Изначально на базе работало 7 центров областного и местного значения. Общая площадь 5.24 тыс. кв.м. (представьте, что это примерно одно футбольное поле). Построена больница в 1932 году, как госпиталь НКВД. К 1939 году больницу перевели в гражданский режим, а в 1943 году она стала Центральной клинической больницей, в 1973 году переименована в Городскую Клиническую больницу скорой медицинской помощи, которая расформирована в 2000 году, с целью реконструкции, которой так и не произошло. Сейчас, как вы можете увидеть, здание заброшено и находится в плохом состоянии. Вы можете взглянуть на фото больницы во время ее работы. Довольно красивое здание с кипящей внутри жизнью. Здесь проводились сложнейшие операции. Кстати говоря, эта больница была одной из лучших в Советском союзе. Именно здесь, к примеру, впервые провели резекцию легкого, удаление пораженной части, на такое в свое время были способны лишь в Москве. Сейчас это здание обрело множество легенд и мистических случаев. За столько лет легенд стало очень много. Это, пожалуй, самое известное заброшенное здание в Екатеринбурге, которое до сих пор посещается множеством людей. Одна из передовых больниц стала самым страшным зданием, окутанном легендами о электрическом стуле, клетках, призраках. Говорят, что в подвалах был электрический стул и железные клетки, где держали сумасшедших, которых якобы привезли из Чернобыля. Один из фотографов делал тут снимки и поначалу не верил в мистические рассказы. Пока не увидел результат, на одном из снимков он заметил странные тени. Так же есть легенда о том, что иногда в больнице появляется синее свечение - сгусток темной энергий, якобы если в этот день вы его увидели, то не следует заходить этой ночью сюда, могут случиться ужасные вещи. Легенды говорят, что люди в этой больнице теряли счет времени и их находили через 2-3 дня, но они ничего не помнили, им казалось, что прошло часа 2-3. Кареты скорой помощи и сейчас приезжают к больнице на помощь пострадавшим в пожаре. Правда в здании хозяйничают вовсе не призраки, а бомжи, так как здание плохо охраняется. За последние три года здание горело 65 раз. А вот загорится ли свет в этом здании большой вопрос. Пока больница принадлежит не городу, а Министерству обороны и дальнейшая ее судьба неизвестна. Медики мечтают оживить клинику, сделав ее кардиоцентром или оздоровительным комплексом ( как раз рядом вы можете заметить, что работает кардиоцентр).

А теперь давайте познакомимся с еще одним объектом нашей экскурсии. Пойдемте к профессорскому городоку.

Сейчас мы с Вами находимся в заброшенном городке, состоящим из восьми деревянных домов первой половины 20 века. Как Вы видите, городок изолирован от всех улиц, здесь нет сквозного проезда. До революции его место занимали приусадебные участки и единоверческая Спасская (Толстиковская) церковь. В советское время участок поделили и отдали под кооперативное строительство.

Городок построен в конце 20-х годов прошлого века кооперативом «Опытстрой», где состояли многие представители технической интеллигенции Свердловска того времени. (Профессор И.В.Стецула, А.Б.Горшков, В.В.Падучев).

Строительство велось хозяйственным, или самодеятельным способом. То есть участники кооператива строили дома сами для себя, без подрядчика. Такой способ строительства был распространен в 20-е годы и просуществовал недолго. В этом плане комплекс представляет историческую ценность, поскольку из всех зданий Екатеринбурга, построенных хозяйственным способом, остался он один.

Жители городка называли этот двор "зелеными легкими города" и надеялись, что на его месте разобьют сквер или парк отдыха.

Дома много раз перестраивались, и их сегодняшний вид далек от первоначального проекта.

Сейчас половина домов пустует. С февраля прошлого года некий застройщик начал расселение и снос зданий. С тех пор за участок идет борьба. Местные жители хотят равноценной замены. Периодически приезжают люди на экскаваторах, сносят дома и деревья и угрожают местным «нечаянно снести ковшом балкон». Ранее участок был выставлен на аукцион, также здесь хотели построить "Чапаев-плаза".

Сложно представить, что здесь несколько лет назад был уютный оживленный городок, незапертые двери, повсюду цветы. Таким же ранее являлась усадьба Первушина, которую мы сейчас с Вами сможем увидеть.

Мы подошли к усадьбе купца Первушина, которая была построена во второй половине 19 века, стилистически относится к ранней эклектике, хотя в архитектуре еще сохраняются черты классицизма. Основным украшением центрального фасада дома усадьбы является мезонин в три окна с балконом и большим треугольным фронтоном. Все окна фасадной части дома заключенны в наличники, оформленные растительным орнаментом. Центральный фасад флигеля украшен пилястрами и атиком.

Усадьба является частью купеческой усадебной застройки в районе Александровского проспекта и Ахиерейской улицы, близ Царского моста.

Кнастоящему времени сохранились жилой дом с подвалом и мезонином с примыкающим к нему с востока одноэтажном Каменным флигелем, а так же ограда. Жилой дом обозначен на плане Екатеринбурга 1856 года, выполненном французскими топографами Анори и Бержье. После событий октября 1917 года (Что происходило в этот год?-революция) флигель усадьбы был передан под коммунальное жилье, в результате чего был поврежден декор фасадов и существенно изменена планировка интерьеров. Что же касается интерьера, то сохранились угловые изразцовые печи и лепные профили на потолках. Внутри уже голые стены, видны следы пожара.

Основным занятием Первушиных была торговля мукой-крупчаткой.

Строился дом по заказу Евгения Первушина - представителя известной в Российской империи, ещё со времён Александра II, династии мукомолов и хлеботорговцев. Её основатель Иван Диомидович, отец Евгения, приехал в Екатеринбург из Ярославской губернии в 20 лет и к 40 годам стал одним из крупнейших уральских поставщиков муки. Два его сына - Степан и Евгений продолжили дело отца в Екатеринбурге.- Хлеботорговля на Урале к концу 19 века была на подъёме. Население росло, активно развивался малый бизнес на европейский манер - в Екатеринбурге как грибы росли кондитерские, пряничные, конфетные, и всем была нужна мука. Вся Исеть была буквально "утыкана" мельницами, и район вдоль реки даже называли мукомольным. Первушины были одними из лучших мукомолов. Брат Евгения основал торговый дом "Степан Первушин и сыновья", известный в первую очередь крупным мельничным производством. Первушины арендовали и имели в собственности полтора десятка мельниц, ежегодно производя несколько миллионов пудов ржаной муки.

Их девизом была фраза "За достоинство товара ручаюсь". Тогда это были не пустые слова. Одними из первых в России Первушины заменили жернова на мукомольные вальцы, поставили паровые силовые установки - существенно улучшив качество муки и увеличив производство. Благодаря своим инновациям в 1904 году уральские предприниматели взяли Большой золотой крест на Всемирной продуктовой выставке в Брюсселе. Сейчас здание пустует, но в дальнейшем мы надеемся, что будет реставрация и оно обретет новую жизнь.

Теперь мы пройдем к постройкам 20в. На берегу р.Исеть, первой из которых будет телевизионная башня.

Сейчас мы с Вами находимся у недостроенной телебашни -- легендарного долгостроя и одного из символов Екатеринбурга.

Телебашня задумывалась в начале 1980-х годов для охвата теле- и радиосигналами территории всей Свердловской области. Также на башне предполагалось создание ресторана на вращающейся платформе (на высоте 188 метров). Проектируемая высота сооружения составляла 361 метр. Если бы ее достроили, то она стала бы самой высокой в Азии и второй после Останкинской башни в России.

Она должна была состоять из бетонной башни высотой 220 метров, над которой возвышалась бы 141-метровая металлическая антенна.

Строительство башни началось в конце 1983 года, но в 1989 году возникли первые проблемы с деньгами, в 1991 году строительство было окончательно заморожено. Башня к тому времени уже была 213 метров, на которой так и остановилась. Башню даже не законсервировали, и вскоре она начала постепенно разрушаться.

Раньше вход в башню был свободным. Экстремалы забирались на нее. С верхней площадки прыгали парашютисты. Согласно официальной статистике, зафиксировано 3 случая самоубийства, совершенных здесь. Однако люди говорят о десятках случаев суицида. Об этом свидетельствуют и надписи на строении. В настоящее время вход в башню заварен.

Время от времени появляются сообщения о планируемой реконструкции телебашни. Но до реальных дел так и не доходит. Пройдет еще несколько десятков лет и может возникнуть реальная опасность обрушения башни.

Сейчас мы пройдем к последнему объекту показа нашей экскурсии - отель «Харбин», который также является недостроенным зданием.

Сейчас мы с Вами находимся у гостиницы « Харбин». Кто из Вас знает значение слова Харбин?( Харбин - это самый большой город Манчжурии, лежащей на северо-востоке Поднебесной империи. Великая стена отделяет Манчжурию от всего того, что традиционно считается сугубо китайским. Что же касается Харбина, то этот город когда-то был нашенским, русским...), гостиницу начали строить в 1995 году, но спустя 2 года работы прекратились. Российско-Индийская компания «Екатеринбург-Дели», владеющая им, тогда объявила о ликвидации. В 2001 году здание перешло в собственность ООО ТДЦ «Мегаполис». Тогда в период лихих 90-х годов, владелец расположенного рядом ресторана «Харбин» Константин Романовский решил построить первый в городе пяти-звездочный отель - в проектной документации он значился как «гостиница высшего разряда». Но время было непростое, экономика пребывала в кризисе, расходы выросли в несколько раз. Поэтому строительство остановилось. Несостоявшаяся гостиница занимает площадь в 26 тыс.390 кв.м. в центре ( для сравнения, это примерно как 5 Больниц скорой медицинской помощи в Зеленой роще). Сегодня пустая коробка здания больше напоминает в лучшем случае средневековый замок, в худшем - тюрьму. При этом 7-этажный монстр терракотового цвета с узкими окнами-бойницами соседствует с замечательным дендрологическим парком. В 2015 был одобрен проект, благодаря которому на здании появилось такое замечательное ласточкино гнездо, гостиница приобрела новый облик уличного искусства и граффити, стала заметным арт- объектом в Екатеринбурге. Сейчас судьба этой гостиницы предопределена, в ней будет торгово-офисный центр, который постараются сделать к августу 2017 года.

Знаете ли вы, что было на этом месте до постройки этого здания? А ранее здесь был дом №58, где снимал ученическую квартиру Д.Н.Мамин-Сибиряк. (Кто-то знает его творчество?) Дом находился прямо напротив роскошного сада Рязановых. Сейчас мало что сохранилось от былого великолепия их особняков. Навсегда исчез и прекрасный рязановский сад. Сегодня на этом месте, как мы уже заметили, располагается экзотическое здание в китайском стиле. Не сохранился и дом, в котором снимал квартиру когда-то будущий писатель. Но вы только представьте, как этот писатель каждое утро выходя на улицу наслаждался замечательным видом на реку Исеть и прекраснейшим садом, шел по этой чудесной улице. Теперь же здесь пустырь, поросший бурьяном, но при более тщательном рассмотрении можно и сейчас увидеть фрагмент кирпичной стены старинной кладки.

Желающие познакомиться с историей жизни Д.Н. Мамина-Сибиряка могут посетить дом-музей по адресу ул. Пушкина, д.27, где он ранее проживал. Наша экскурсия подошла к концу. Спасибо, что посетили экскурсию. Хотелось бы Вам пожелать, чтобы в дальнейшем Вы также встречались с красивым и необычным в Вашей жизни, и хранили в памяти историю прекрасного города Екатеринбург.

Если у Вас есть какие-либо вопросы, мы готовы на них ответить.

Технологическая карта

Рабочий вариант экскурсии: «Заброшенные, но не забытые места в городе Екатеринбург»

Тема экскурсии: «Заброшенные, но не забытые места в городе Екатеринбург»

Продолжительность (ч): 1 ч 35 мин

Протяженность (км): 3 км

Автор-разработчик: Зверева Ирина Васильевна, Подковырина Яна Вадимовна

Содержание экскурсии: В данной работе представлен маршрут познавательной экскурсии по местам Екатеринбурга, где можно познакомиться с историей и легендами зданий различного времени постройки. Данная экскурсия разработана для молодежи, с целью обращения внимания на устаревшие объекты и их исторической ценности.

Маршрут экскурсии: КРК Уралец (Большакова, 90), Зеленая роща (Больница, 8 марта, 78), профессорский городок (Декабристов, 69 а-ж), усадьба Первушина (Декабристов, 40), телевизионная башня (С.Разина, 6), отель «Харбин» (Куйбышева, 36).

Сезонность: круглогодичная

Участки (этапы) перемещения по маршруту от места сбора экскурсантов до последнего пункта	Остановки	Объект показа	Продолжи- тельность осмотра	Основное содержание, перечень основных подтем	Организационные указания	Методические указания
1	2	3	4	5	6	7
Встреча группы у КРК Уралец	Ул. Большакова, д.90	-	5 мин	Вступление, представление себя, знакомство с группой, маршрутом, временем и местом её окончания	Убедиться в наличии всех экскурсантов	Инструкция, держаться рядом с экскурсоводом, не отставать от группы, соблюдать ПДД.
Здание Центральной клинической больницы скорой медицинской помощи (ул. 8 Марта, д. 78)	ул. 8 Марта, д. 78	Центральная клиническая больница скорой медицинской помощи	10 мин	Здание больницы, история, легенды	Показ рукой на здание больницы	Приемы столкновения противоречивых версий, описания, локализации событий, краткой исторической справки, показ наглядных пособий. Логический переход: А теперь давайте познакомимся с еще одним объектом нашей экскурсии. Пойдемте к профессорскому городоку.
Профессорский городок времен НЭПа (ул.Декабристов, д.69 а-ж)	ул.Декабристов, д.69 а-ж	Дома Профессорского городка	10 мин	История постройки городка, назначение зданий	Показ рукой на здания городка	Приемы описания, исторической справки, показ наглядных пособий. Логический переход: Наш город славится своими интересными зданиями, к одному из них мы с вами сейчас и отправимся
Усадьба Первушина (ул.Декабристов, д.40)	ул.Декабристов, д.40	Усадьба Первушина	10 мин	Усадьба, история постройки, владелец и его деятельность	Показ рукой на усадьбу	Приемы экскурсионной справки, описания, заданий, показ наглядных пособий. Логический переход: теперь мы пройдем к постройкам 20в. на берегу р.Исеть, первой из которых будет телевизионная башня.
Екатеринбургская телебашня (ул.Степана Разина,д.6)	ул.Степана Разина,д.6	Телебашня	10 мин	История постройки башни, начальное предназначение, положение на сегодняшний день	Показ рукой на башню	Приемы экскурсионной справки, столкновения разных версий, показ наглядных пособий. Логический переход: Сейчас мы пройдем к последнему объекту показа нашей экскурсии - отель «Харбин», который также является недостроенным зданием.
Отель «Харбин» (ул.Куйбышева, д.36)	ул.Куйбышева, д.36	Отель «Харбин»	10 мин	История постройки отеля, планируемое предназначение, положение на сегодняшний день, особенности местоположения	Показ рукой на отель	Приемы описания, справки, локализации событий, соучастия, заданий, показ наглядных пособий, зрительной реконструкции. Логический переход: Желающие познакомиться с историей жизни Д.Н. Мамина-Сибиряка могут посетить дом-музей по адресу ул.Пушкина, д.27, где он ранее проживал. Наша экскурсия подошла к концу. Спасибо, что посетили экскурсию. Если у Вас есть какие-либо вопросы, мы готовы на них ответить.

Заключение

В ходе производственной практики были выполнены все постановленные мной задачи. Мне удалось проанализировать рынок экскурсионных услуг в Екатеринбурге и Свердловской области, составить и реализовать собственный туристический маршрут по городу Екатеринбургу. Из всего, можно сказать, что небольшое число всех турфирм предлагает экскурсионные маршруты по Екатеринбургу и Свердловской области. Очень часто все эти маршруты похожи между собой и не отличаются от уже существующих на рынке экскурсионных услуг. Экскурсионные услуги в городе Екатеринбург нуждаются в дальнейшей разработке. Разработка новой экскурсии происходит в несколько этапов. Успешная работа над туристическим маршрутом включает в себя: разработку программы экскурсии, маршрут, время, ориентацию на потенциального потребителя - все это является важнейшим условием его реализации.

Екатеринбург постоянно развивается, в нем появляются новые проекты, следовательно, увеличивается поток туристов, как российских, так и зарубежных. Это требует постоянного развития инфраструктуры туризма. В городе Екатеринбурге предлагается однообразие экскурсии, рынку нужны новые идеи туристических маршрутов. Поэтому разработка экскурсии «Заброшенные, но не забытые места в городе Екатеринбурге» является актуальной. Данная экскурсия является не только познавательной, но и увлекательной, разнопланово раскрывающей наш город со всех сторон, показывающий его иногда не совсем привлекательною сторону. Осмотр таким мест не менее интересен, чем экскурсия по стандартным маршрутам.

Маршрут является уникальным, так как сочетает в себе не просто обзорную историко-познавательную экскурсию по привычным нам местам города. Его не предлагают другие компании, он является единичным в своем роде. В этом маршруте нашли отражение архитектура зданий старого Екатеринбурга 19 века, так и постройки 90-х годов. Экскурсия по такому маршруту очень контрастна и может привлечь немало людей, с целью познания нового направления, имеющего свою конкурентоспособность с другими, предлагаемыми на рынке экскурсионных услуг. Поэтому разработанный нами маршрут может пользоваться спросом у потребителя и имеет место для дальнейшего его продвижения.



Список использованных источников

1. Объединенный музей писателей Урала. Электронный ресурс: http://www.ompural.ru/muzei-i-otdely-obedinenija/literaturno-memorialnyj-dom-muzej-d-n-mamina-sibirjaka/postojannaja-jekspozicija/

2. Экскурсии в Екатеринбурге. Электронный ресурс: http://www.exkurs-ekb.ru/

3. Экскурсии Урал. Электронный ресурс:http://autoplusural.ru/excursions/

4. Турфирмы Екатеринбурга. Электронный ресурс: http://tyr66.ru/tours/local/

5. ГОСТ Р 54604-2011. Туристские услуги. Экскурсионные услуги. Общие требования.

6. Портал URAL.RU

7. Урал. Электронный ресурс: http://dedmaxopka.livejournal.com/43808.html

8. Наш Урал (Заброшенная больница): http://ural-n.ru/p/zabroshennaya-bolnica-v-ekaterinburge-zelenaya-roshha.html

9. Мид Урал. Электронный ресурс: http://mugiso.midural.ru/region/okn/estateekt.php?ELEMENT_ID=759

10. Урал наш. Электронный ресурс: http://ural-n.ru/p/zabroshennyi-gorodok-v-centre-goroda.html

11. Урал наш. Электронный ресурс: http://ural-n.ru/p/zabroshennyy-dolgostroy-u-cirka-otel-harbin-foto-s-vysoty.html

12. Екатеринбург недострой. Электронный ресурс: http://life-list.ru/foto/ekaterinburg-vid-s-nedostroya-deli/

13. Урал. Электронный ресурс: http://www.welcomeural.ru/index.php?id=53

14. В. Лукьянин, М.Никулина, «Литературный квартал», г. Екатеринбург, 2008

15. Федеральный закон «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 №132-ФЗ (последняя редакция)

Размещено на Allbest.ru