Анализ состояния туристской индустрии в городе Ярославль

Размещено на http://www.allbest.ru/

Анализ состояния туристской индустрии в городе Ярославль

Введение

Тема работы является актуальной, поскольку Ярославль на протяжении тысячелетия играет огромную роль в жизни России, а также обладает огромным культурно-историческим потенциалом. Смешанность различных архитектурных направлений и стилей в Ярославле делает его уникальным памятником архитектуры и зодчества, сопоставимым по значению с известнейшими городами Европы. Значимость развития туризма для Ярославской области определяется богатейшим историко-культурным наследием области, благоприятными природными условиями и ресурсами, географической близостью к столице, транспортной доступностью, традициями, сложившимися в сфере туристского обслуживания.

Основной проблемой, решение которой необходимо осуществить, является недостаточная социально-экономическая эффективность использования имеющегося туристско-рекреационного потенциала Ярославской области вследствие ограниченных возможностей гостиничной, инженерной, коммуникационной и дорожно-транспортной инфраструктуры, а также недостаточная привлекательность и известность туристского продукта области. Современный этап развития туристской индустрии Ярославской области характеризуется одновременным действием ряда разнонаправленных факторов на фоне устойчивого развития туризма как приоритетной отрасли экономики области. Несмотря на дефицит бюджетного финансирования, реализованы практически все мероприятия областных целевых программ на 2002-2004 и 2005-2006 годы, что позволило достичь устойчивой положительной динамики развития туристской индустрии?.

Объектом курсовой работы является: Туристская индустрия г. Ярославля.

Предметом курсовой работы является: Анализ туристской индустрии г. Ярославля.

Целью курсовой работы является: Исследование современного состояния туристской индустрии в г. Ярославль.

Задачами курсовой работы являются:

1. Теоретически рассмотреть современное состояние материально-технических ресурсов города;

2. Исследовать состояние социально-культурной и туристской инфраструктуры;

3. Разработать программу туристского обслуживания в городе.

Во введении определяются объект, предмет, цель и задачи работы.

В первой главе теоретически рассматривается современное состояние материально-технических ресурсов города. Во второй главе дается анализ развития социально-культурной и туристской инфраструктуры. В третьей главе осуществляется разработка программы туристского обслуживания в городе. В заключении сделаны основные выводы. Теоретической базой курсовой работы послужили работы отечественных исследователей таких, как Усыскин Г.С., Чуднов А.Д., Беляков Н.Ю., интернет - источники такие, как (http://ru.wikipedia.org/wiki/Ярославль) и (http://www.yaroslavl.ru/tour/.) Практическая значимость заключается в разработке программы туристского обслуживания в городе Ярославль.

город инфраструктура туристский программа

1. Современное состояние материально-технических ресурсов города Ярославль

1.1 Географическое положение города

Ярославль по праву считается жемчужиной в «Золотом кольце» древнерусских городов, расположенных на севере и востоке от Москвы.

Местом расположения Ярославля является Восточно-Европейская равнина, её центральная часть, тут есть грузоперевозки. Ярославль - это административный центр Ярославского региона, расположенный на правом берегу р. Волги, на расстоянии 282 км северо-восточнее Москвы. В этом городе расположены множественные железнодорожные узлы и автодорожные развязки, в том числе и недвижимость в Ярославле. Кроме того, Ярославль обладает аэропортом и речным портом. Индустрии Туризма в Ярославле очень развита и продолжает развиваться.

Плотность населения Ярославской области - 36,48 чел. на кв. км. Климат: Умеренно-континентальный, с четко выраженными сезонами Средняя температура воздуха в январе составляет -10С, Средняя температура воздуха в июле +18С, Вегетационный период около 165-170 дней, Средняя продолжительность безморозного, периода-205 дней, Преобладающие ветра-юго-западные. Водоемы: В черте города Ярославль протекает две основные реки Волга и ее приток Которосль. Самые длинные реки в пределах Ярославской области: Волга (340 км.), Соть (170 км.), Сить (159 км.), Устье (153 км.), Которосль (132 км.), Сара (93 км.), Согожа (90 км.). Наиболее крупные озера Ярославской области: озеро Неро (51,30 км. кв.), Плещеево озеро (50,89 км. кв.). Самым крупным водохранилищем области является Рыбинское, которое имеет площадь (в пределах Ярославской области) 3246 км. кв. Основными источниками питьевого водоснабжения области являются река Волга, ее крупные притоки и Рыбинское водохранилище. Леса: Ярославская область расположена в природной зоне южной тайги. Преобладают смешанные леса из хвойных и широколиственных пород. Леса занимают около половины территории области. Около 3% территории занимают болота. Весьма разнообразны луговые травы. Основные лесообразующие породы: береза, сосна, ель, ясень, клён, дуб. В лесах сохранились лисица, заяц-русак, волк, лось, кабан, куница, грызуны, тетерев, сова, дятел, рябчик, глухарь и др.

Ярославль расположен на Ярославско - Костромской низине, на обоих берегах Волги при впадении в неё реки Которосли; в 282 километрах к северо-востоку от Москвы. Город занимает площадь в 205,37 км?. Средняя высота центра города - 100 м над уровнем моря. Главными реками Ярославля являются Волга (Горьковское водохранилище) и её правый приток Которосль, уровень которых поднят подпором Нижегородской ГЭС. В них впадает несколько речек и ручьёв, наиболее значительная из них - река Нора. Ближе к устью в русле Которосли лежит несколько островов (на одном из них, Даманском, находится парк культуры и отдыха). Правый берег Волги высокий, обрывистый, левый - низменный. Средний расход воды Волги у Ярославля составляет 1110 м?/сек, среднее многолетнее значение уровня Горьковского водохранилища у Ярославля - 84,28 м.

1.2 Характеристика административного деления города

В Ярославской обласити:

В соответствии с уставом города, Ярославль наделён статусом городского округа. Ярославль разделён на 6 территориальных районов, границы которых совпадают с городскими районами: Дзержинский, Заволжский, Кировский, Красноперекопский, Ленинский и Фрунзенский. Управление в пределах каждого из районов осуществляется территориальной администрацией, во главе которой находится глава администрации.

Дзержинский район расположен в северной части города на правом берегу реки Волги. Территория района 43 км?; население на 1 января 2009 года составляло 168,8 тыс. человек (27,8% ярославцев).

Заволжский район расположен в заречной части города на левом берегу Волги. Территория района 64,4 км? (самый большой по территории район Ярославля). Население Заволжского района на 1 января 2009 года составляло 118,4 тыс. человек.

Кировский район, один из старейших районов города (основан в 1936 году), находится в центральной части Ярославля. Здесь находится большая часть культурных памятников Ярославля и органов власти города и области. Территория района 14,07 км?; население на 1 января 2009 года составляло 58,3 тыс. человек.

Красноперекопский район - находится в юго-западной части Ярославля по правому берегу Которосли, исторически промышленный район города. Территория района 36,4 км?; население на 1 января 2009 года составляло 66,4 тыс. человек.

Ленинский район расположен в центральной части города, к северу от Кировского. Территория района 10,15 км? (самый маленький по площади район города); население на 1 января 2009 года составляло 67,4 тыс. человек.

Фрунзенский район лежит в южной части города по правому берегу Волги. Территория района 36,4 км?; население на 1 января 2009 года составляло 127,1 тыс. человек.

1.3 Характеристика городских коммуникаций

Транспорт г. Ярославль.

Железнодорожный транспорт

Два основных железнодорожных вокзала города - это Ярославль-Главный и Ярославль - Московский. Пригородные электропоезда ходят до Данилова, Ростова, Александрова, Нерехты и Костромы. Пригородные поезда на тепловозной тяге ходят до Рыбинска и Иваново. Через Ярославль также проходят многие поезда дальнего следования, отправляющиеся с Ярославского вокзала Москвы, помимо этого, город связан со столицей рейсами электропоезда - экспресса.

На Волжской набережной расположено управление Северной железной дороги. С 1946 года в заволжской части города работает детская железная дорога.

Автомобильный транспорт

В Ярославле до последнего времени отсутствовал автомобильный обход города, поэтому внутригородские магистрали были перегружены транзитным транспортом. В августе 2010 года была открыта первая очередь обхода - развязка, соединяющая Юбилейный мост и юго-западную окружную дорогу.

Междугородние автобусные рейсы отправляются с Ярославского автовокзала. Автобусные маршруты связывает город со значительным количеством населённых пунктов как области (в том числе Переславлем-Залесским, Рыбинском, Угличем и др.), так и других субъектов федерации (Москвой, Санкт-Петербургом, Уфой, Костромой, Казанью, Череповцом и др.).

Городской общественный транспорт

В городе достаточно хорошо развита сеть общественного транспорта. Число человек, перевезённых за год во внутригородском сообщении, составило (млн. человек).

Трамвайная система города, одна из старейших в России (действует с 1900 года), на 2010 год состояла из четырёх маршрутов. В 2000-х годах прослеживалась тенденция к сокращению количества линий и депо.

Также городской электротранспорт представлен троллейбусной сетью (10 маршрутов), работающей с 1949 года. Работает целый ряд автобусных маршрутов, также перевозки осуществляют маршрутные такси.

Аэропорты и авиация

Аэропорты, обслуживающие город Ярославль: Туношна, Левцово, Карачиха (все они расположены за пределами городской черты). Имеющий статус международного аэропорт Туношна способен принимать суда различных типов, вплоть до Ан-124 «Руслан» и Ил-96-300. В 2009 году предпринимались попытки связать московский аэропорт Домодедово и ярославский Туношна регулярными рейсами, однако по состоянию на июль 2010 года регулярные рейсы сюда не осуществлялись. Аэропорт Левцово рассчитан на приём таких воздушных судов как Ан-2, Ми-2, Ми-8 и в основном используется для проведения различных массовых мероприятий. В аэропорте Карачиха базируется Ярославский аэроклуб - один из старейших в России, здесь начинала свой путь к небу первая женщина-космонавт СССР В.В. Терешкова.

Речной транспорт

В Ярославле имеется речной порт с годовым грузооборотом в 3,5 млн т. Климатические условия позволяют вести судоходство 6 месяцев в году - с мая по октябрь. Работает речной вокзал, принимающий круизные суда, делающие остановку в городе, а также обеспечивающий выполнение регулярных рейсов «Метеорами» и речными трамваями в Брейтово, Толгу, Константиново, Вакарево, Новые Ченцы (на 2010 год).

Связь и телекоммуникации г. Ярославль

Одним из основных провайдеров услуг связи в городе является ОАО «ЦентрТелеком» (Верхневолжский филиал). Крупным магистральным провайдером является ЗАО «СеверТрансТелеКом» (ТТК-Север). Также на рынке услуг связи и предоставления доступа к интернету работают компании: «Ланк Телеком» (в 2010 году приобретён компанией «Вымпел-Коммуникации»), «ТензорТелеком» (в 2010 году приобретён ЗАО «Комстар-Регионы»), «Вымпел-Коммуникации» (торговая марка «Билайн»), «Нетис», «Заволга. NET» и др.

Сотовая связь в Ярославле по состоянию на начало 2011 года предоставляется следующими компаниями:

· Стандарт GSM 900/1800, а также UMTS 2100: ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (торговая марка МТС), ОАО «Вымпел-коммуникации» («Билайн»), региональным отделением Северо-Западного филиала ОАО «МегаФон», ЗАО «Ярославль-GSM» («СМАРТС»). Внедряется технология 3G.

· Стандарт CDMA-2000 1x EV-DO Rev.A: «Ростелеком» (Ярославский филиал), ранее назывался «Центртелеком».

Основным оператором услуг связи для целей телевизионного вещания является открытое акционерное общество «Ярославльтелесеть», осуществляющее свою деятельность более 10 лет, также существуют другие игроки в городе, оказывающие свою деятельность в локальных районах в аналоговом и цифровом форматах.

1.3 Характеристика городского благоустройства

Общая площадь жилых помещений, приходящаяся в среднем на одного городского жителя на конец 2008 года составляла 21,1 м?, что на 0,3 м? больше, чем в 2007 году. Общий размер жилищного фонда Ярославля на 2009 год составлял 12,7 млн. м? общей полезной площади, из него обеспечено горячим водоснабжением 98,4%, холодным водоснабжением - 99,8%, канализацией - 99,5%, центральным отоплением - 98,7%; удельный вес ветхого и аварийного жилья - 1,4%. По состоянию на конец 2009 года управление жилищным фондом осуществляла 31 управляющая компания разных форм собственности, 439 товариществ собственников жилья и 105 жилищно-строительных кооперативов.

Поставщиками коммунальных ресурсов в городе на конец 2009 года являлись:

· горячей воды и тепловой энергии - всего 22 энергоснабжающие организации (в том числе более 70% тепла поставляло ОАО «ТГК-2»);

· водоснабжения и водоотведения - ОАО «Ярославльводоканал»;

· электроэнергии - ОАО «Ярославская сбытовая компания»;

· газа - ООО «Яррегионгаз».

В городе ведётся массовое жилищное строительство, так, в 2009 году предприятиями и организациями всех форм собственности было введено в эксплуатацию 203,7 тыс. м? жилья. Реализуются ежегодные программы по проведению капитального ремонта многоквартирных домов, по социальной поддержка жителей города при приобретении (строительстве) жилья и др.

В преддверии юбилея увеличились темпы благоустройства площадей, улиц и дворов Ярославля. Действует долгосрочная целевая программа «Озеленение и благоустройство территорий в городе Ярославле на 2010-2012 годы».

Экология и озеленение

Ярославль, являясь крупным промышленным и транспортным центром, характеризуется высокой техногенной нагрузкой на окружающую среду. Важнейшими антропогенными факторами, обуславливающими данную нагрузку, являются в первую очередь загрязнение атмосферного воздуха, а также поверхностных водных объектов и территории (почв). На 2010 год на учёте в комитете природопользования и охраны окружающей среды мэрии города состоит свыше 1,5 тыс. организаций, имеющих источники загрязнения окружающей среды, и более 14 тысяч юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, в процессе деятельности которых образуются различные отходы.

Наблюдения за уровнем загрязнений в атмосфере города ведутся на пяти стационарных пунктах. Нередко превышается предельно допустимая концентрация бензпирена, высока концентрация диоксида азота. Среди основных загрязнителей атмосферного воздуха - автомобильный транспорт, а также нефтеперерабатывающее предприятие «Ярославнефтеоргсинтез», завод технического углерода, шинный завод. Территориями с самым загрязнённым воздухом в Ярославле экологи называют Красную площадь и проспект Толбухина. Качество воды в Волге невысоко. По данным ГУ «Ярославский областной центр по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды», фактическое содержание фенолов и нефтепродуктов в воде в 2008 году превышало нормы среднегодовой концентрации.

На территории города находится целый ряд особо охраняемых природных территорий: памятники природы - сосновые боры за Волгой (Яковлевский бор, Ляпинский бор, Воздвиженский бор, Тверицкий парк, Смоленский бор), древний кедровник Толгского монастыря, Крестовский карьер, парк в пойме Которосли, парк в посёлке Нефтестрой, Демидовский сквер, Бутусовский парк, Скобыкинский парк, Павловский парк, липовая роща в посёлке Норское, охраняемые природно-исторические ландшафты Петропавловский парк и Верхний остров на реке Волге.

Местом расположения Ярославля является Восточно-Европейская равнина, её центральная часть. Ярославль, являясь крупным промышленным и транспортным центром, характеризуется высокой техногенной нагрузкой на окружающую среду. В городе достаточно хорошо развита сеть общественного транспорта.

2. Анализ состояния и перспектив развития социально-культурной и туристской инфраструктуры

2.1 Анализ состояния социально-культурной сферы

Образовательные учреждения

В Ярославле представлена вся цепочка получения образования: дошкольное, общее среднее (более ста школ, в том числе ряд специализированных), начальное (около 20 профессиональных лицеев и училищ) и среднее (около 20 колледжей и техникумов, в том числе и негосударственных) профессиональное, высшее (8 государственных и 2 негосударственных вуза, а также более полутора десятков филиалов и ряд представительств) образование, имеются магистратуры и аспирантуры.

В городе действуют следующие государственные высшие учебные заведения: Ярославский государственный педагогический университет имени К.Д. Ушинского, Ярославский государственный университет имени П.Г. Демидова, Ярославский государственный технический университет, Ярославская государственная медицинская академия, Ярославская государственная сельскохозяйственная академия, Ярославский государственный театральный институт, Военный финансово-экономический институт, Ярославское высшее зенитное ракетное училище противовоздушной обороны. Среди негосударственных высших учебных заведений - Международная академия бизнеса и новых технологий, а также ряд филиалов московских ВУЗов. Помимо вышеперечисленного, в городе работает Ярославская духовная семинария.

В городе на конец 2008 года имелось 187 дошкольных образовательных учреждений, 22,7 тыс. мест которых занимало 26 тыс. человек, охват детей составлял 78,7%, что на 0,4% больше, чем в 2007 году. На начало 2008-2009 учебного года в городе имелось 100 дневных общеобразовательных учреждений, в которых обучалось 48,1 тыс. человек, что на 0,2 тыс. человек меньше, чем в 2007-2008 году. По состоянию на 2010 год в образовательной отрасли было занято около 16 тыс. человек.

Спортивные учреждения

Ярославль - город с давними спортивными традициями, здесь активно развивается профессиональный спорт. В частности, команда «Локомотив», трёхкратный чемпион России (1997, 2002, 2003 годы), представляет город в Континентальной хоккейной лиге. В первом дивизионе чемпионата России по футболу выступает городская футбольная команда «Шинник». В Суперлиге чемпионата России по волейболу среди мужчин город представлен командой «Ярославич».

Серьёзное развитие получил массовый спорт, с 2006 года реализуются городские целевые программы по развитию физкультуры и спорта (в их рамках были открыты 8 физкультурно-оздоровительных комплексов, 2 крытых катка с искусственным льдом, легкоатлетический манеж, 12 мини-футбольных полей с искусственным покрытием). Среди спортивных сооружений, действующих в городе, - стадион «Шинник», культурно-спортивный комплекс «Арена 2000», стадион «Славнефть», спортивно-оздоровительный комплекс «Атлант», стадион «Спартаковец», несколько бассейнов, легкоатлетический манеж. Функционирует целый ряд детско-юношеских спортивных школ, спортивных клубов, а также множество спортивных секций при образовательных учреждениях.

Культурная сфера

Значительную известность город получил как родина старейшего отечественного театра - Российского академического театра драмы им. Ф. Волкова. Своим рождением театр, основанный в 1750 году, обязан актёру и режиссёру Фёдору Волкову. Также в Ярославле действуют Ярославский государственный театр кукол, Ярославский государственный театр юного зрителя, Ярославский камерный театр, театр-студия «Странник», ряд любительских театральных коллективов. Действует Ярославская государственная филармония (выступления проходят в Концертном зале имени Л.В. Собинова).

В городе функционирует цирк, планетарий (строится новое здание), несколько детских школ искусств, целый ряд домов и дворцов культуры, сеть кинотеатров (в том числе многозальные кинотеатры, входящие в сети «Синема Стар», «Киномакс»). На территории областного центра имеется несколько парков культуры и отдыха (в том числе Парк 30-летия Победы, Петропавловский, «Тверицкий бор», развлекательный остров «Даманский» и др.). В 2008 году открылся и активно развивается зоопарк.

Библиотечная деятельность в городе ведётся Централизованной библиотечной системой г. Ярославля (в её состав входят Центральная библиотека им. М.Ю. Лермонтова, а также 15 филиалов, в том числе один юношеский), и Централизованной системой детских библиотек г. Ярославля (Центральная детская библиотека им. Ярослава Мудрого, а также 14 филиалов). Действует Ярославская областная универсальная научная библиотека им. Н.А. Некрасова (фонды на 1 января 2010 года составляли более 2,7 млн. экземпляров).

Основные музейные учреждения Ярославля - Государственный историко-архитектурный и художественный музей-заповедник (включает Спасо - Преображенский монастырь, Церковь Ильи Пророка и ряд других православных храмов, мемориальный дом-музей Л.В. Собинова, музей боевой славы), Музей истории города Ярославля (в том числе Мемориальный Дом-музей М. Богдановича и Городской выставочный зал им. Н. Нужина), а также Ярославский художественный музей (в его состав входят Губернаторский дом, Губернаторский сад, Митрополичьи палаты). Действуют частные музеи музыкальных инструментов «Музыка и время», современного искусства «Дом муз».

С 1981 года раз в два года в городе проходит старейший в России джазовый фестиваль «Джаз над Волгой». Ежегодно проводятся международный фестиваль музыки и колоколов «Преображение», международный Волковский театральный фестиваль.

С 2008 года в городе проходит ежегодный фестиваль идей «Архитектура движения», имеющий целью поиск направлений и концепций развития города в современном контексте.

Монументальная скульптура в Ярославле

Скульптурных памятников в Ярославле относительно немного, но некоторые из них, такие как памятник Ярославу Мудрому, памятник Н.А. Некрасову и скульптурная композиция «Троица» являются визитной карточкой Ярославля. Памятники - знаковые сооружения, говорящие о значимых событиях истории и культуры города, привлекают к ним внимание туристов и жителей города. С помощью памятников создаётся целостное восприятие истории и культуры современного города, поэтому особенно важно, чтобы их авторы были мастерами своего дела, умели чутко передать духовную, внутреннюю суть изображаемого ими человека или события. Несомненно, таким талантом обладал скульптор Олег Константинович Комов, чей памятник Андрею Рублеву украсил сквер перед Спасо-Адрониковым монастырём в Москве. Его памятник князю Ярославу Мудрому в 1993 году удачно вписался в Богоявленскую площадь Ярославля. В Ярославле есть работы и таких мэтров как Л.Е. Кербель, Г.И. Мотовилов и таких известных скульпторов как А.Н. Черницкий, В.В. Козлов, А.А. Бичуков, К. Чернявский, З. Церетели. Признание заслуг великих людей и установка памятников великим людям - это показатель уровня культуры общества. До 2000-х годов Ярославль был одним из самых бедных на памятники городов. Город украшали только скупые произведения советской эпохи. Естественно, здесь установлено несколько изваяний Ленина: один Ленин восседает на проспекте Ленина, другой стоит на Красной площади с характерным жестом протянутой руки. Раньше на месте, где стоит этот памятник Ленину, стоял храм Симеона Столпника, поэтому у современного образованного человека он вряд ли вызовет положительные эмоции. В годы СССР в Ярославле были установлены памятники Георгию Дмитрову (подарок от народа Болгарии, 1985 год), маршалу Советского Союза Фёдору Толбухину (1972 г.), Михаилу Фрунзе (1986 г.), мрачный памятник жертвам белогвардейского мятежа (1953 г.). А также памятники деятелям культуры: Фёдору Волкову (1973 г.), писателям Николаю Некрасову (1958 г.) и Леониду Трефолеву (1958 г.). В последние десятилетие ряд памятников пополнился памятниками на православную тематику: памятник Петру и Февронии (2009 г.), Святая Троица (1995 г.), памятник-часовня Казанской Богоматери (1997 г.), памятник святому апостолу Иакову, покровителю Яковлевской слободы и Заволжского района (2009 г.). В 2005 году возведена Аллея полководцев. В 2008 году напротив Ярославской филармонии был установлен памятник певцу Леониду Собинову. В 2008 году к 140-летию со дня открытия первой железнодорожной ветви, входящей в состав Северной железной дороги у вокзала Ярославль-Главный установлен памятник основателю Северной Железной дороги и деятелю культуры Савве Мамонтову. Бум на памятники пришёлся к 1000-летию Ярославля, к этому событию были открыты три памятника медведю, Памятник тысячелетию Ярославля, памятник Леониду Собинову, памятник Савве Мамонтову, памятник лётчику Амет-Хану Султану и другие. У ярославских скульпторов есть простор для творчества. По мнению жителей Ярославля, городу не хватает памятников императрице Екатерине Великой, первому генерал-губернатору Мельгунову, адмиралу Федору Ушакову, руководителю ярославского восстания полковнику Перхурову, патриарху Тихону, святителю Агафангелу, святым благоверным князьям Федору, Давиду и Константину, космонавту Валентине Терешковой.

ь Памятник великому князю Ярославу Мудрому - В начале XIX века в Ярославле был небольшой памятник Ярославу Мудрому, каменный, пирамидальный, он стоял в Медведицком овраге, где по преданию Ярослав Мудрый одолел медведицу. По указанию Николая I он из-за ветхости был разобран. В конце 19 - начале 20 века планировалось установить новый памятник. Сохранились проекты скульптора И.А. Тихомирова, 1881 года. Но по воле обстоятельств памятник не был сооружен. Современный памятник Ярославу Мудрому открыт в 1993 году в центре города на Богоявленской площади. Создателями стали скульптор Олег Константинович Комов (1932-1994 г.) и архитекторы Нина Ивановна Комова и главный архитектор Ярославля А.Р. Бобович. Скульптор подготовил несколько вариантов памятника. Один из них изображал борьбу князя с медведем. Окончательный вариант памятника посвящён не воину, а строителю городов, объединителю русских земель, создателю первого свода законов древнерусского права - «Русская правда». В одной руке Ярослав держит макет будущего города, в другой - опущенный меч, символизирующий миролюбивую политику князя. Этот памятник изображен на 1000-рублёвой купюре.

ь Скульптура князя Ярослава Мудрого у колонны памятника 1000-летия Ярославля - Памятник открыт 10 сентября 2010 года. Скульптор член Союза художников России Михаил Точеный. Ярослав стоит у основания монумента и воодушевляющим жестом как бы призывает к основанию здесь славного города Ярославля. На барельефе за ним изображена победа князя над медведицей и возведение первого храма во имя Ильи Пророка, в связи с чем над храмом изображен летящий на колеснице Илья Пророк, благословляющий князя.

ь Демидовский столп - памятник Павлу Григорьевичу Демидову, основателю Ярославского Демидовского училища высших наук (Демидовский юридический лицей) - Демидовский столп сооружен в 1829 году на Плац - парадной площади Ярославля в честь основателя первого в городе учебного заведения - Юридического лицея, основанного по инициативе и на средства Павла Григорьевича Демидова. На его сооружение местным дворянством было собрано по подписке 60 тысяч рублей. Столп представлял собой бронзовую колонну дорического ордера (внутри заполненную песком) высотой 17 аршин (12 метров) на гранитном пьедестале, с бронзовой небесной сферой и позолоченным парящим двуглавым орлом сверху. Завершение столпа приписывается петербургскому скульптору Крылову. К концу 19 века вокруг демидовского столпа был разбит сквер, который до сих пор носит название Демидовского. После революции с памятника убрали орла и сферу, а в 1931 году окончательно разрушили. 9 декабря 2005 года в Ярославле на площади Челюскинцев был торжественно открыт воссозданный Демидовский столп. Столп выполнен из монолитного гранита, покоится на гранитном постаменте, завершает композицию двуглавый орел, изготовленный из меди и латуни.

ь Памятник жертвам белогвардейского мятежа - Довольно мрачный памятник в центре Ярославля. Воздвигнут над братской могилой борцов за Советскую власть, павших в дни Ярославского восстания 1918 года. Его открытие приурочено к 40-летию событий 1918 года. Сооружён на месте старого деревянного памятника, установленного в 1918 году. Памятник открыт 21 июля 1958 года. Авторы памятника: архитекторы К.А. Козлова и М.Ф. Егоренков. Памятник представляет собой строгую траурную стелу из чёрного камня лабрадорита.

ь Памятник Петру и Февронии в Ярославле - Открыт 8 июля 2009 года в день памяти святых благоверных князей Петра и Февронии Муромских, покровителей семьи, любви и верности, на Первомайском бульваре между Казанским женским монастырем и ярославским ЗАГСом. Скульптор: Константин Чернявский, он же делал памятники Петру и Февронии в Архангельске и Сочи. Памятник в Ярославле представляет собой трехметровую бронзовую скульптурную композицию с фигурами святых Петра и Февронии, держащих в руках голубя - символ семейного очага и мира. Установлен в рамках общенациональной программы «В кругу семьи». Памятники Петру и Февронии установлены также в Муроме, в Архангельске, в Сочи, в Ульяновске, в Абакане. Но памятник в Ярославле является одним из наиболее удачных. Планируется установка памятников святым Петру и Февронии в других городах России.

ь Скульптурная композиция «Троица» - Скульптурная композиция «Троица» установлена в 1995 году в честь тысячелетия распространения христианства на Руси на месте алтаря разрушенного в 1930-е годы Успенского собора. Авторы: художник Николай Мухин и скульптор Игорь Борисович Трейвус. После начала работ по восстановлению собора скульптура перенесена ближе к набережной. Гранитная композиция «Троица» представляет собой смелую попытку скульптурно осмыслить великое творение Андрея Рублева и найти современное художественное решение. Композиция вызвала неприятие ярославской общественности (народные названия - «гуманоиды», «слизняки», «трое непьющих»). У туристов скульптура «Троица» не вызывает благоговейных чувств и даже возникла традиция бросать в «Троицу» монетки, чтобы попасть в чашу (которая символизирует Причастие), что является кощунством с точки зрения православного христианства.

Вот неполный список Памятников в одном из красивейших городов России Ярославле.

Питание

Современные рестораны Ярославля отличаются значительным разнообразием. В Ярославле есть заведения на любой вкус и кошелек. От недорогих чайных, столовых, кафе, до элитных ресторанов и ночных клубов. Представлены различные кухни: русская, европейская, кухни бывших союзных республик. У каждого ресторана свои фирменные блюда.

2.2 Анализ туристской индустрии города

Туризм - это одна из важнейших сфер деятельности современной экономики, нацеленная на удовлетворение потребностей людей и повышение качества жизни населения. При этом в отличие от многих других отраслей экономики, туризм не приводит к истощению природных ресурсов. Будучи экспортоориентированной сферой, туризм проявляет большую стабильность по сравнению с другими отраслями в условиях неустойчивой ситуации на мировых рынках. В городе осуществляют деятельность 138 туристских фирм, из которых 20 занимаются развитием внутреннего туризма, сведения о которых внесены в Единый Федеральный реестр туроператоров.

20 туроператоров города имеют собственные сайты, на главных страницах которых представлены туристские программы, как по городу, так и по Ярославской области.

Основные туристические программы города:

- однодневные и многодневные туры в город Ярославль и города «Золотого кольца»;

- туры по городу Ярославлю для детских, взрослых и смешанных групп.

Ярославль традиционно включается в знаменитый туристический маршрут «Золотое кольцо России»; серьёзный толчок развитию туризма в городе дало включение в 2005 году исторического центра города в список объектов всемирного наследия ЮНЕСКО. На 1 января 2010 года в городе насчитывалось 22 отеля на 1753 места, в числе которых четырёхзвёздочный «Ring Premier Hotel», трёхзвёздочные «Которосль», «Юбилейная», «Медвежий Угол» и др. В преддверии тысячелетия города реализуется программа строительства и реконструкция гостиничной инфраструктуры. Постепенно растёт роль делового туризма, проводится ряд бизнес-форумов и иных мероприятий общероссийского и международного характера.

Юбилейными объектами города Ярославля является Ярославский Зоопарк, где в 2009 году посетило около 130 тысяч человек, ярославская детская железная дорога, открыт новый музей «Мой любимый Мишка».

Основные направления туризма в Ярославле

Деловой туризм

Наиболее быстро развивающееся направление современного туризма.

Деловой туризм - это и поездки на выставки и конференции и т.д., для других - это совмещение «приятного с полезным», когда удается провести и деловые переговоры и отдохнуть в новых местах.

Business - туры принято делить в зависимости от целей и пакета востребованных услуг на несколько видов. Это собственно индивидуальные деловые поездки, на долю которых в среднем в мире приходится 70-78% от общего объема деловых поездок; участие в конференциях и семинарах (12-14%); посещение выставок (10-12%). Примерно по 3% составляют конгрессные туры и инсентив-туризм. Все виды деловых поездок могут тесно переплетаться между собой, как, например, выставочно-конгрессные и инсентив - поездки. Обычно насыщенная деловая часть сочетается с экскурсионной программой. В программу конференций, семинаров, как правило, входят обзорные и тематические экскурсии, посещение музеев и достопримечательностей. Организация деловой поездки обеспечивает приток свежих идей для развития бизнеса.

Деловой туризм в Ярославле занимает одно из главных мест в сфере туристической индустрии. Город имеет широкие возможности формирования туристической программы, сопутствующей деловой программе.

Сильными сторонами и преимуществами города являются:

- высокий научный потенциал, что имеет весомое значение при выборе места проведения встреч международных ассоциаций;

- высокий уровень развития банковского сектора и сектора страховых услуг, что важно для развития делового сотрудничества, в том числе зарубежными партнерами;

- развитие ярмарочно - выставочной деятельности, выделение приоритетных направлений ее развития, развитие выставочной инфраструктуры; - реализация различных стратегических проектов, затрагивающих, в том числе, развитие инфраструктуры конгрессной деятельности;

- возросший интерес к проблемам делового и конгрессного туризма в городе.

Детско-юношеский туризм в Ярославле

Детский и молодежный отдых представлен экскурсионно-познавательным, оздоровительным и экстремальным туризмом. Молодежные и детские группы составляют до 80% всех клиентов компаний по внутреннему туризму.

Город Ярославль, а также Ярославская область обладает высоким потенциалом для развития данного вида туризма. Город имеет отличную базу для организации отдыха детей и молодежи, это и уютные недорогие кафе для полноценного 3-х разового питания, комфортабельные гостиницы, развлекательные и досуговые предприятия, организующие отдых детей.

В музеях города разработано огромное количество разнообразных интерактивных программ для детей и молодёжи. Туристические фирмы предлагают программы отдыха продолжительностью от 1 до 7 дней. Различные экскурсионные программы можно разнообразить катанием на лошадях, как в каретах так и верхом, попробовать свои силы во всевозможных мастер - классах: ковки, лозоплетения, резьбы по дереву, уникального эмальерного искусства и многих других. Сходить в пять различных театров, в том числе и самый первый русский театр им. Ф. Волкова и посмотреть спектакли на любой вкус, посетить зоопарк, покататься на детской железной дороге и многое другое.

К 1000-летию города открыто уже много объектов детско-юношеского туризма: это и Ярославская Детская Железная Дорога, Ярославский Зоопарк, Ярославский Дельфинарий, музей «Мой любимый Мишка». По проекту архитектора Антонины Мишиной, на углу ул. Б. Октябрьская и Чайковского строиться культурно-образовательный центр, который будет вмещать в себя: планетарий, обсерваторию, музей космонавтики и учебные классы.

Все это позволяет с уверенностью говорить о том, что в городе активно развивается детско-юношеский туризм. Поэтому следует ожидать, что вовлечение подростков и молодых людей в занятия туризмом с раннего возраста, показ молодым людям лучших образцов туристского продукта в момент высокой эмоциональной восприимчивости, свойственной юному возрасту, приведет и к увеличению их потребности в туристских поездках и путешествиях в более зрелом возрасте. Кроме того, развитие детского туризма должно привести и к увеличению числа молодых людей, решивших сделать туризм своей основной профессией.

Познавательный туризм в Ярославле

Культурно-познавательный, или экскурсионный, туризм представляет собой путешествия и поездки с познавательными целями. Экскурсии развивают интеллект, расширяют кругозор и развлекают. Наибольшее развитие этот вид туризма получил в Центральной России и северо-западном регионе, где сосредоточены основные достопримечательности нашей страны. Одной из разновидностей познавательного туризма является автотуризм, расширяющий возможности для знакомства со страной. Основные экскурсионные центры России - Москва с величественным архитектурным ансамблем Кремля, дворцовый Санкт-Петербург, древние города Золотого кольца - знают во всем мире. Помимо них есть еще и другие уникальные места и достопримечательности, посетив которые каждый россиянин или иностранец получит новые незабываемые впечатления.

«Золотым кольцом России» называют кольцо древнерусских городов, которое очерчивают на северо-востоке города: Сергиев Посад, Переславль Залесский, Ростов Великий, Ярославль, Углич, Кострома, Суздаль, Владимир и другие. Десятки памятников архитектуры, культуры и истории XII-XVII вв. доносят до туристов колорит Древней Руси. Ряд из них - ансамбль Троице-Сергиевой лавры, шедевры белокаменной архитектуры Владимира и Суздаля - включены в список всемирного наследия ЮНЕСКО. Города Золотого кольца привлекательны и изделиями старинных русских народных промыслов. Десятки и даже сотни лет неизменны традиции росписи подносов из Жостова и лаковых шкатулок Палеха. О русском быте расскажет Музей деревянного зодчества и крестьянского быта в Суздале. Есть еще и Малое Золотое кольцо - оно включает в себя историко-культурные памятники Владимирской области, среди которых уникальное творение древнерусских зодчих - белоснежный храм Покрова на Нерли.

Рынок познавательного туризма достаточно широк. Он в меньшей степени зависит от возрастной принадлежности туристов, в большей от круга его интересов. Интересовать человека может многое, в особенности что-то непривычное и необычное.

В Ярославле культурно-познавательный туризм самое популярное направление среди туристов.

Первое что стоит посмотреть в городе это его центр. Это целый архитектурный ансамбль состоящий из построек 17-18 века и современных строений. В Ярославле есть свой Арбат улица Кирова, на которой расположена масса магазинчиков и кафе. С улицы Кирова можно легко попасть на Волжскую набережную это еще одна достопримечательность Ярославля. В центре же сосредоточена большая часть музеев и развлекательных клубов и музыкальных кафе. А если вы поклонник серьезной музыки посетите ярославскую филармонии или джазовый центр - получите массу положительных эмоций. Есть места очень красивые, расположенные на окраине города. Например, Карабиха родина поэта Николая Некрасова. Ежегодно в его музее-усадьбе проводится фестиваль поэзии. Ярославский зоопарк, открытый два года назад, расположен в Заволжском районе города. Если вы путешествуете с детьми, обязательно его посетите.

Паломнический туризм в Ярославле

Ярославская и Ростовская епархия, расположенная недалеко от столицы России, являлась древним христианским центром Отечества. Ее образование произошло почти одновременно с просвещением Руси светом Православия.

Ярославия - уникальная по красоте древняя русская земля. Недаром именно она стала родиной святого благоверного князя Александра Невского, преподобного Сергия Радонежского, святого праведного воина, непобедимого адмирала Феодора Ушакова, преподобного Серафима Вырицкого и многих других святых угодников Божиих. Здесь повсюду сохранились следы их великих деяний. На Ярославской земле многое создавалось трудами тысяч и тысяч людей, их молитвами и их безграничной любовью к своему земному и Небесному Отечеству. Отблески этой любви до сих пор не потеряли своей силы и своего действия.

Практически каждый день в епархии отмечен праздничными воспоминаниями событий её истории и святых. Более 200 подвижников веры и благочестия, святителей, мучеников и преподобных составляют собор Ростово-Ярославских святых.

Мы гордимся, тем, что в XVII веке Ярославль стал местом сбора сил народного ополчения, полное обеспечение которого легло на плечи местного населения, в частности ярославских купцов. Они в полной мере еще в XVII веке ощутили «социальную ответственность бизнеса», как бы мы могли сказать сегодня. Каждый своим долгом считал отдать вклад ради спасения Отечества от иноплеменников.

Церковь всегда была и остается со своим народом, каждый раз являясь объединяющим силой в дни тяжких испытаний, перед лицом смертельной опасности, когда надеяться можно только на Бога. Помолившись у святынь Ярославских, ополчение отправилось на Москву, остановившись в древнем Борисоглебском монастыре и получив благословение преподобного Иринарха Затворника. Освобождение Русской земли осенялось чудотворной Казанской иконой Божией Матери день памяти которой - 4 ноября - ныне стал общенациональным праздником.

Сегодня, когда страна переживает новый этап своего развития, когда выступают из забвения некоторые вехи истории, необходимо заглядывать в свое прошлое, ведь там мы можем обрести ключ к пониманию будущего.

Последнее столетие в истории Ярославского края освящено кровью новомучеников и исповедников, которые по примеру Ярославского митрополита Агафангела (Преображенского), показали стойкость в вере перед лицом богоборческой власти.

Помолиться у древних Святынь, прикоснуться к старине, почувствовать вехи истории, восхититься творениями зодчих, услышать колокольные звоны и забытые песни, почувствовать безмолвную тишину просторов - все это может подарить богоспасаемый Ярославский край.

Сегодня в Епархии действуют около 300 приходов, 18 монастырей, 11 подворий и скит, Духовная семинария, 5 православных гимназий, школа звонарей, иконописная и регентская школы. При Ярославском государственном педагогическом университете имени К.Д. Ушинского открыта кафедра теологии.

В последние годы в храмы вернулись такие великие святыни, как Толгская икона Божией Матери, частица честной Ризы Господней и нетленные мощи святителя Игнатия Брянчанинова, труды которого получили общенародную известность.

Современная жизнь Ярославской епархии неразрывно связана с ее богатым духовным прошлым. Подвиг святителя Леонтия, епископа Ростовского, - преодоление невежества и язычества, просвещение молодежи, детей - понятен и современному духовенству.

В следующем году исполняется 300-летие со дня кончины Святителя Димитрия, митрополита Ростовского. Свт. Димитрий - просвещенный и деятельный церковный иерарх, прославил свое имя как пастырь и проповедник, автор многих духовных произведений. Он был одним из тех «людей милости, которых праведные дела не забываются» (Сир. 44, 9). Его Четьи-Минеи читали представители всех сословий. Этот главный труд его жизни принес святителю общецерковную славу и поклонение.

Словом, на каждый вопрос, который ставит нам современность, мы можем найти ответ в богатом духовном опыте Ярославско-Ростовской епархии, которой уже 1015.

Храм Илии Пророка

Этот храм визитная карточка города, построенный в середине 17 века до сегодняшнего дня является сокровищницей древнерусского искусства, на которое необходимо взглянуть и помолиться в этом древнем храме. Службы в Ильинской церкви совершаются от Троицы до Покрова во все воскресные дни, а также в дни особых церковных торжеств.

Постройку Ильинского храма можно отнести к ранней истории Ярославля. Основателями каменной Ильинской церкви были богатые ярославские купцы - Скрипины. Строительство Ильинского храма шло три года с 1647 по 1650. В Ильинской церкви было устроено пять престолов. Главный - в честь ветхозаветного пророка Илии. По всей Руси почитается этот пророк, но в Ярославле особо. Как гласит предание, именно в день Илии Пророка Ярославом Мудрым был заложен этот чудный и богоспасаемый град. Посвящение пятого придела связано с обретением важнейшей для ярославцев святыни - частицы Ризы Господней, которая была подарена к завершению строительства храма Патриархом Иосафом и царем Алексеем Михайловичем. В советские годы частица ризы была утрачена. В начале 21 века вновь обретена и возвращена Русской Православной Церкви. Ныне хранится в Свято-Введенском Толгском женском монастыре. Ильинский храм сохранил почти полностью первоначальный облик, небольшие переделки претерпел только покровский придел. Стенопись центрального храма создана в 1680-1681 гг. артелью под руководством костромских художников Гурия Никитина и Силы Савина. Фрески ни разу не были записаны. За Ильинским храмом по-прежнему сохраняется то особое положение, которое он занимал среди других приходских церквей города.

- Успенский Кафедральный собор

- Казанский монастырь - мощи Свт. Агафангела, почитаемый список с чуд. иконы Казанской Матери Божией.

- Федоровский кафедральный собор - Св. мощи князей чудотворцев.

- Вознесенско-Благовещенский храм - уникальные фрески, почитаемая икона покровителей семьи благоверного князя Петра и княгини Февронии.

- Храм Спаса на городу - Ярославская Икона Божией матери, икона с мощевиком 131 частиц cв. отцов, чуд. фреска Всемилостивого Спаса.

- Храм Архангела Михаила - частица мощей cв. апостола Андрея Первозванного.

- Толгский Монастырь - Чудотворный образ Толгской иконы Богоматери. Мощи Свт. Игнатия Брянчанинова часть ризы Господней.

В Толгском Свято-Введенском монастыре введена гостиница на 300 мест. В 2009 году монастырь посетило более 2000 человек, из них 60% - женщины с детьми, 40% - студенты и пенсионеры (социальные слои населения).

Событийный туризм в Ярославле

Событийный туризм начал развиваться в России не так давно. Соответственно, событий, способных привлечь туристов в Россию, пока не слишком много. Но они появятся в ближайшее время, поскольку такая задача поставлена туристическим властям регионов. В любом случае организовать поездку на то или иное событие сможет любая принимающая фирма в России. Но позаботиться об этом надо заранее.

Среди событий, привлекающих туристов в Ярославль, - крупные международные спортивные соревнования (Этап Кубка мира по лыжным гонкам), культурные события (Международный фестиваль «Джаз над Волгой»), религиозные (Ярославская масленица - главная Масленица страны).

Событийный туризм - это уникальная возможность стать не только свидетелем, но и активным участником неповторимых событий культуры, искусства и спорта. Эти впечатления не забудутся никогда! Проследить, как любимая команда забивает гол противнику и увидеть ту радость, которая озаряет лица победителей. Подглядеть пропущенные репортерами интересные моменты, столкновения, споры судей. Спеть вместе с кумиром хит сезона. Крикнуть слова любви в микрофон, протянутый со сцены. Получить эксклюзивный автограф из рук звезды. Пройтись по ковровой дорожке кинофестиваля. Побывать на настоящем национальном обряде. Отведать настоящую национальную кухню… 
Событийный туризм - это возможность узнать всю правду и все самое новое о том, что интересно, познакомиться с теми, кто эти интересы разделяет и, конечно же, с теми, о знакомстве с кем можно только мечтать: звездами эстрады, кино, спорта, моды, политики.

Событийный туризм - это впечатления, которые остаются в памяти навсегда!

Карнавалы - яркие, красочные, с грандиозным праздничным шествием, фейерверками, выступлениями эстрадных звезд, танцевальных коллективов и танцами до упаду!

Туристская индустрия Ярославля очень хорошо развита. Она богата своими высококлассными гостиницами, отелями, кафе и ресторанами. Туристы, приехавшие в этот город, могут насладиться высоким обслуживанием в отелях и гостиницах города, посетить роскошные и недорогие рестораны, и уютные кафе. Так же город стремится повысить уровень развития туристской индустрии.

3. Разработка программы туристского обслуживания в городе Ярославль

3.1 Описание программы обслуживания

Программа обслуживания - это набор запланированных услуг и времени их предоставления. Программа облуживания состоит из нескольких пунктов таких, как:

1. предприятие - исполнитель услуг;

2. маршрут путешествия;

3. трансфертная аренда;

4. размещение;

5. питание;

6. экскурсии;

7. страховка.

Программу обслуживания составляет культурно - познавательный туризм. Он рассчитан на группу туристов из 10 человек. Исполнителем услуг является турфирма ОАО «БИГТРАНСТУР». Основные услуги состоят из: транспортировки, трансфертной аренды, размещения, питания, экскурсий и страховки. Маршрут путешествия состоит из перевозки туристов автобусом компании «РИВЕР-АВТО» Москва - Ярославль от Ярославского вокзала. Время и дата сбора туристов в пн. 10 ч., отправление - 10 ч 30 мин., прибытие - в 17 ч. 10 мин. Общее время поездки составляет 8 ч. Поезд доставляет туристов до перрона Ярославль главный, потом следует трансфер до гостиницы «Волжская жемчужина».