Кредитование частных клиентов в банках: направления развития и совершенствования
Организация кредитного процесса при работе банка с частными клиентами. Анализ состава и структуры кредитов, предоставляемых частным клиентам в ОАО "ОТП-Банк". Проблемы организации кредитования частных клиентов и направления его совершенствования.
Рубрика | Банковское, биржевое дело и страхование |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 28.03.2013 |
Размер файла | 873,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Место рождения:
Паспорт:
|__|__| |__|__| |__|__|__|__|__|__|
когда выдан
____/____/_______г.
ИНН:
кем выдан:
|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|
Адрес регистрации по месту жительства:
индекс
город
___________
___________
Область (край)
Улица
____________
______________
район
______________________
дом
_____
корпус
______
квартира
______
Адрес регистрации по месту пребывания (фактического места жительства): ? тот же.
Если иной, то укажите: индекс ____________ город __________________ улица ______________________
дом ___________ корпус __________ квартира _______________
Адрес для почтовых отправлений: индекс_____________________ Область (край) _______________ район______________________
Город____________________ улица__________________________________ дом__________корпус_____________квартира____________
Телефоны (код, номер):
домашний |__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|
E-mail:
рабочий |__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|
мобильный |__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|
Семейное положение:
? женат (замужем) ? холост (не замужем)
Количество иждивенцев:
Образование:
? Высшее ? Среднее
? Незаконченное высшее ? Среднее специальное
Гражданство:
2. Параметры запрашиваемого кредита (заполняется Заемщиком)
Сумма кредита, рублей:
Срок кредита, месяцев:
Цель кредита:
Обеспечение (указать количество):
? Поручительство ____ физических (-ого) лиц (-а);
? Залог ____ транспортных (-ого) средств (-а);
? Залог объекта недвижимости;
Рыночная стоимость предлагаемого в залог имущества:
Предполагаемая страховая компания по страхованию предмета залога:
3. Запрашиваемый кредитный продукт
Указать наименование:
Откуда вы узнали о кредитном продукте
? Интернет
? Наружная реклама
? Рекомендация знакомых
? Информация в СМИ
? Я Клиент Банка
? Иное _______________________
? Реклама в офисах Банка
? Я сотрудник корпоративного Клиента
5. Сведения о месте работы и доходах Заемщика/Поручителя
? По найму ? Физическое лицо, имеющее доход от предпринимательской деятельности ? Иное
Место работы:
Сфера деятельности работодателя:
Адрес места работы:
Расчетный счет организации и наименование кредитной организации, где открыт расчетный счет:
Должность (профессия):
Сайт организации:
Стаж работы на этом месте:
|__|__|
лет.
Общий трудовой стаж:
|__|__|
лет.
Среднемесячный доход за последние 6 месяцев:
по основному месту работы: _____________________
пенсия: _____________________
по совместительству: ___________________________
другие доходы (укажите какие): _____________________
В случае если стаж работы на этом месте менее 12 месяцев, то укажите следующую информацию:
Предыдущее место работы:
Телефон (код, номер):
Адрес предыдущего места работы:
|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|
Должность (профессия):
Причина увольнения:
6. Сведения об обязательных платежах и долговых обязательствах Заемщика/Поручителя
Ежемесячные удержания и выплаты:
налог на доходы (средний за последние 6 месяцев): _____________________________________________________________
прочие платежи (алименты, удержания по исполнительным листам, выплаты в погашение стоимости приобретенных в рассрочку товаров и т.д.): ____________________________________________________________________________________
Информация о кредитах в ОАО Банк "ОТП"
Имеется действующий кредитный договор?
? ДА ? НЕТ
Если "ДА", то укажите номер кредитного договора:
Имеется действующий договор поручительства?
? ДА ? НЕТ
Если "ДА", то укажите ФИО за кого дано поручительство:
Обязательства по полученным кредитам:
Банк-кредитор, место расположения:
Срок погашения:
Номера ссудного счета/текущего:
Порядок погашения (периодичность, размер платежей):
Дата получения кредита:
Порядок уплаты процентов (ставка, периодичность):
Цель кредита:
Остаток ссудной задолженности по кредиту,
Сумма кредита:
в том числе просроченная:
Информация об обязательствах по договорам поручительства в других кредитных организациях
Количество и суммы обязательств Заемщика в других кредитных организациях по договорам поручительства:
Перечень заложенного имущества
Сведения о предпринимательской деятельности (ТОЛЬКО ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ, ИМЕЮЩИХ ДОХОД ОТ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ)
Виды деятельности (оптовая/розничная торговля, услуги, строительство, производство и прочее): ______________________
__________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________
Вид продукции: ________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________
Ежемесячный доход Заемщика/поручителя за последние 6 месяцев:
прибыль от основного места деятельности ____________________________________________________________________
пенсия ________________________________________________________________________________________
проценты, дивиденды _____________________________________________________________________________________
другие доходы (укажите какие) _____________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
Сведения об обязательных платежах и долговых обязательствах Заемщика/Поручителя:
Ежемесячные удержания и выплаты (среднемесячные за последние 6 месяцев):
налог на доходы ________________________________________________________________________________________
страховые взносы в пенсионные фонды ______________________________________________________________________
профсоюзные взносы _____________________________________________________________________________________
налоги на имущество ______________________________________________________________________________________
алименты _______________________________________________________________________________________________
удержания по исполнительным листам ______________________________________________________________________
погашение задолженности и уплата процентов по другим кредитам ______________________________________________
выплата в погашение стоимости приобретенных в рассрочку товаров _____________________________________________
прочие платежи (укажите какие) ____________________________________________________________________________
Итого: ___________________________________________________________________________________________________
Обязательства по полученным кредитам:
Банк-кредитор, место расположения:
Срок погашения:
Номера ссудного счета/расчетного/текущего:
Порядок погашения (периодичность, размер платежей):
Дата получения кредита:
Порядок уплаты процентов (ставка, периодичность):
Цель кредита:
Остаток ссудной задолженности по кредиту,
Сумма кредита:
в том числе просроченная:
Обязательства по предоставленным поручительствам: ___________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________
Перечень заложенного имущества: ____________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________
Средства на банковских счетах (наименование и местонахождение банка, номер счета, сумма на счете): _________________
__________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________
Периодичность сдачи выручки:
Количество торговых/производственных точек и место их расположения:
Устойчивые деловые связи (наименование организации, срок совместной деятельности):
Поставщики:
Потребители:
Характер спроса на продукцию или услуги (сезонный, постоянный, другое):
Имеются ли решения суда, которые вы не исполнили?
8. Сведения об имуществе Заемщика/Поручителя
Являетесь ли Вы собственником жилья: ? ДА ? НЕТ
?
1 комн. кварт.
?
2 комн. кварт.
?
______
комн. кварт.
?
частный дом
Точный адрес:
?
1 комн. кварт.
?
2 комн. кварт.
?
______
комн. кварт.
?
частный дом
Точный адрес:
?
1 комн. кварт.
?
2 комн. кварт.
?
______
комн. кварт.
?
частный дом
Точный адрес:
Являетесь ли Вы владельцем (собственником) транспортного средства: ? ДА ? НЕТ
Модель
Год выпуска:
Регистрационный номер:
Модель
Год выпуска:
Регистрационный номер:
Иное имущество
Сведения правового характера:
Прошу рассматривать настоящую Анкету как мое заявление на предоставление мне кредита. С основными условиями предоставления кредита ознакомлен (а).
Я полностью отдаю себе отчет в том, что если я не смогу осуществлять платежи или выполнить любое из обязательств, предусмотренных договором, который может быть заключен со мной ОАО Банк "ОТП" (далее - Банк) в будущем, Банк имеет право потребовать досрочного возврата кредита и уплаты начисленных по нему процентов.
Я понимаю и соглашаюсь с тем, что:
1. Расходы на оформление необходимых для получения кредита документов, на проведение оценки недвижимости и страхования заложенного имущества (при необходимости) и другие издержки и накладные расходы, несет Клиент.
2. Принятие Банком настоящей Анкеты-заявления (далее-Анкета) к рассмотрению, а также мои возможные расходы не влекут за собой обязательство Банка предоставить мне кредит или возместить понесенные мною издержки.
3. Размер кредита и категория банковской карты (в случае ее предоставления) будут определены Банком самостоятельно на основании оценки сведений, указанных мной в настоящей Анкете.
4. Банк вправе затребовать от меня дополнительные документы, которые не предоставлены мной при подаче Анкеты
5. Оригинал настоящей Анкеты будет храниться в Банке, в том числе в случае отказа Банка в предоставлении мне кредита.
6. Я подтверждаю, что с условиями договора ознакомлен, понимаю их и полностью согласен (на) с ними.
7. Банк имеет право отказать мне в предоставлении кредита без сообщения причин отказа.
8. Я подтверждаю, что не являюсь иностранным публичным должностным лицом, его супругом (й), близким родственником, не совершаю операции от имени указанных выше лиц (иностранное публичное должностное лицо - любое назначаемое или избираемое лицо, занимающее какую-либо должность в законодательном, исполнительном, административном или судебном органе иностранного государства; любое лицо, выполняющее какую-либо публичную функцию для иностранного государства, в том числе для публичного ведомства или публичного предприятия).
Настоящим я даю свое согласие Банку в соответствии с Федеральным законом "О персональных данных" от 27.07.2006 № 152-ФЗ на обработку моих персональных данных (под обработкой персональных данных в указанном Законе понимаются действия (операции) с персональными данными физических лиц, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование и уничтожение), а именно сведений, отраженных в настоящей Анкете, любым не запрещенным законодательством способом по усмотрению Банка в целях принятия им решения о предоставлении мне кредитного продукта на срок, необходимый для принятия такого решения, а в случае принятия положительного решения - до полного исполнения мною обязательств по соответствующему договору. По истечении указанного срока действие согласия считается продленным на три года при отсутствии сведений о его отзыве _________________ (подпись Клиента)
Я согласен (а) / не согласен (а) ** ненужное зачеркнуть _________________ (подпись Клиента) на получение Банком в одном или нескольких бюро кредитных историй кредитного (ых) отчета (ов), содержащего (их) информацию, входящую в состав моей (их) кредитной (ых) истории (й), в соответствии со ст.6 федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ "О кредитных историях", а также на получение Банком информации из Центрального каталога кредитных историй о бюро кредитных историй, в котором (которых) сформирована моя кредитная история.
В случае принятия положительного решения о предоставлении кредита даю / не даю* _____________ (подпись Клиента) свое согласие на то, чтобы Банк в соответствии со ст.5. Федерального закона № 218-ФЗ от 30.12.2004 г. "О кредитных историях", возлагающим на кредитные организации обязанность предоставлять в Бюро кредитных историй всю имеющуюся информацию о заемщиках, предоставлял в Бюро кредитных историй информацию по предоставленному мне кредиту.
Я подтверждаю, что сведения, содержащиеся в настоящей Анкете, являются достоверными и точными на нижеуказанную дату. Обязуюсь незамедлительно уведомить Банк в случае изменения указанных сведений, а также о любых иных обстоятельствах, способных повлиять на выполнение мной или Банком взятых на себя обязательств. Об ответственности за недостоверность сведений, в том числе за сокрытие информации, предупрежден (а).
Я согласен / не согласен* _______________ (подпись Клиента) на получение от Банка информационных материалов о наступлении сроков исполнения обязательств по договору, возникновении или наличии просроченной задолженности с указанием суммы, иной информации, связанной с исполнением мною договора по любым каналам связи, включая: SMS - оповещение, почтовое письмо, телеграмму, голосовое сообщение, сообщение по электронной почте. При этом для данных информационных рассылок я разрешаю Банку использовать любую контактную информацию, указанную мной в Анкете на получение потребительского кредита.
Моб. телефон (вкл. код) для осуществления SMS-оповещения:
Оператор мобильной связи:
МТС |
Билайн |
Мегафон |
Другой (указать): |
Обязуюсь сообщить новый номер телефона в случае его изменения. Заявляю, что Банк не несет ответственности в случае неполучения мною sms - сообщений в связи с техническими проблемами, в т. ч. по вине оператора сотовой связи, а также в иных случаях. Принимаю на себя риски, связанные с возможностью нарушения конфиденциальности информации о моем Счете при направлении sms-сообщений. В случае если моб. телефон (вкл. код) для осуществления SMS-оповещения не указан (если не указано иное) предоставление услуг не осуществляется.
Заемщик/Поручитель (ФИО полностью) |
Дата ___. ___. ________ |
Подпись |
Подпись сотрудника принявшего документы |
|
_________________________________ /__________________________/ |
Служебная информация (заполняется Сотрудником фронт-офиса): |
|
Сведения, указанные в Анкете соответствуют/не соответствуют* ненужное зачеркнуть сведениям, указанным в представленных документах; Критерии запрашиваемого кредита соответствуют условиям Кредитного продукта: ____________________; Личность Заемщика/Поручителя установлена/не установлена. "_______"___________________20_____г ____________________________________ (подпись, расшифровка подписи) |
|
Кредитный инспектор: Кредитная заявка проверена на правильность и полноту заполнения; данные Заемщика/Поручителя соответствуют/не соответствуют требованиям Банка: "_______"___________________20_____г ____________________________________ (подпись, расшифровка подписи) |
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Организационно-экономическая характеристика ОАО АКБ "Металлинвестбанк". Приоритетные направления деятельности банка. Анализ деятельности сектора по обслуживанию частных клиентов. Услуги и программы, которые банк предлагает своим частным клиентам.
отчет по практике [42,3 K], добавлен 21.02.2014Характеристика изучаемого банка, анализ функций и задач отдела организации кредитования частных клиентов "Россельхозбанка". Особенности организации кредитования физических лиц коммерческим банком. Анализ и определение платежеспособности физических лиц.
отчет по практике [83,8 K], добавлен 01.03.2010Классификация банковских кредитов индивидуальных предпринимателей и частных лиц и их роль в экономическом развитии. Работа банка по минимизации кредитных рисков. Направления совершенствования кредитования индивидуальных предпринимателей и частных лиц.
дипломная работа [181,6 K], добавлен 21.06.2012Определение кредитных операций. Классификация форм кредитования. Характеристика Сбербанка и его положение в отрасли. Анализ финансовых результатов его деятельности и кредитного портфеля. Организация процесса выдачи кредитов клиентам и его параметры.
курсовая работа [844,7 K], добавлен 22.06.2015Принципы организации и операции коммерческого банка. Экономическая сущность кредита. Законы и принципы банковского кредитования клиентов. Перспективы развития и направления совершенствования системы кредитования российскими коммерческими банками.
курсовая работа [45,4 K], добавлен 16.10.2010Необходимость повышения качества внутреннего аудита в процессе кредитования частных клиентов банка. Модели маркетинговой деятельности банков для укрепления позиций в конкурентной среде. Направления повышения эффективности механизма предоставления кредита.
дипломная работа [3,3 M], добавлен 29.12.2012Сущность и значение операций с частными клиентами коммерческого банка, их основные виды и особенности регулирования. Оценка и анализ кредитных, депозитных и расчётно-кассовых банковских операций в условиях интеграции российских банков в мировую систему.
курсовая работа [129,4 K], добавлен 01.09.2012Раскрытие социально-экономической сущности и структуры потребительского кредитования. Особенности кредитования корпоративных клиентов. Анализ современной проблематики рынка кредитных услуг РФ. Совершенствование системы потребительского кредитования РФ.
дипломная работа [1,1 M], добавлен 24.07.2014Банковские продукты и услуги для физических лиц: сущность и правовое регулирование. Анализ организации работы с клиентами на примере НОМОС-банка. Привлекательность коммерческого банка для населения, его проблемы. Предложения по работе с частными лицами.
дипломная работа [369,4 K], добавлен 08.04.2011Понятие и теоретические аспекты кредитования корпоративных клиентов, его условия и формы, особенности и порядок осуществления. Анализ финансового состояния банка. Оценка влияния продукта кредитования корпоративных клиентов на деятельность банка.
дипломная работа [320,6 K], добавлен 31.08.2010