Кредитование частных клиентов в банках: направления развития и совершенствования

Организация кредитного процесса при работе банка с частными клиентами. Анализ состава и структуры кредитов, предоставляемых частным клиентам в ОАО "ОТП-Банк". Проблемы организации кредитования частных клиентов и направления его совершенствования.

Рубрика Банковское, биржевое дело и страхование
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 28.03.2013
Размер файла 873,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Место рождения:

Паспорт:

|__|__| |__|__| |__|__|__|__|__|__|

когда выдан

____/____/_______г.

ИНН:

кем выдан:

|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|

Адрес регистрации по месту жительства:

индекс

город

___________

___________

Область (край)

Улица

____________

______________

район

______________________

дом

_____

корпус

______

квартира

______

Адрес регистрации по месту пребывания (фактического места жительства): ? тот же.

Если иной, то укажите: индекс ____________ город __________________ улица ______________________

дом ___________ корпус __________ квартира _______________

Адрес для почтовых отправлений: индекс_____________________ Область (край) _______________ район______________________

Город____________________ улица__________________________________ дом__________корпус_____________квартира____________

Телефоны (код, номер):

домашний |__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|

E-mail:

рабочий |__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|

мобильный |__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|

Семейное положение:

? женат (замужем) ? холост (не замужем)

Количество иждивенцев:

Образование:

? Высшее ? Среднее

? Незаконченное высшее ? Среднее специальное

Гражданство:

2. Параметры запрашиваемого кредита (заполняется Заемщиком)

Сумма кредита, рублей:

Срок кредита, месяцев:

Цель кредита:

Обеспечение (указать количество):

? Поручительство ____ физических (-ого) лиц (-а);

? Залог ____ транспортных (-ого) средств (-а);

? Залог объекта недвижимости;

Рыночная стоимость предлагаемого в залог имущества:

Предполагаемая страховая компания по страхованию предмета залога:

3. Запрашиваемый кредитный продукт

Указать наименование:

Откуда вы узнали о кредитном продукте

? Интернет

? Наружная реклама

? Рекомендация знакомых

? Информация в СМИ

? Я Клиент Банка

? Иное _______________________

? Реклама в офисах Банка

? Я сотрудник корпоративного Клиента

5. Сведения о месте работы и доходах Заемщика/Поручителя

? По найму ? Физическое лицо, имеющее доход от предпринимательской деятельности ? Иное

Место работы:

Сфера деятельности работодателя:

Адрес места работы:

Расчетный счет организации и наименование кредитной организации, где открыт расчетный счет:

Должность (профессия):

Сайт организации:

Стаж работы на этом месте:

|__|__|

лет.

Общий трудовой стаж:

|__|__|

лет.

Среднемесячный доход за последние 6 месяцев:

по основному месту работы: _____________________

пенсия: _____________________

по совместительству: ___________________________

другие доходы (укажите какие): _____________________

В случае если стаж работы на этом месте менее 12 месяцев, то укажите следующую информацию:

Предыдущее место работы:

Телефон (код, номер):

Адрес предыдущего места работы:

|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|

Должность (профессия):

Причина увольнения:

6. Сведения об обязательных платежах и долговых обязательствах Заемщика/Поручителя

Ежемесячные удержания и выплаты:

налог на доходы (средний за последние 6 месяцев): _____________________________________________________________

прочие платежи (алименты, удержания по исполнительным листам, выплаты в погашение стоимости приобретенных в рассрочку товаров и т.д.): ____________________________________________________________________________________

Информация о кредитах в ОАО Банк "ОТП"

Имеется действующий кредитный договор?

? ДА ? НЕТ

Если "ДА", то укажите номер кредитного договора:

Имеется действующий договор поручительства?

? ДА ? НЕТ

Если "ДА", то укажите ФИО за кого дано поручительство:

Обязательства по полученным кредитам:

Банк-кредитор, место расположения:

Срок погашения:

Номера ссудного счета/текущего:

Порядок погашения (периодичность, размер платежей):

Дата получения кредита:

Порядок уплаты процентов (ставка, периодичность):

Цель кредита:

Остаток ссудной задолженности по кредиту,

Сумма кредита:

в том числе просроченная:

Информация об обязательствах по договорам поручительства в других кредитных организациях

Количество и суммы обязательств Заемщика в других кредитных организациях по договорам поручительства:

Перечень заложенного имущества

Сведения о предпринимательской деятельности (ТОЛЬКО ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ, ИМЕЮЩИХ ДОХОД ОТ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ)

Виды деятельности (оптовая/розничная торговля, услуги, строительство, производство и прочее): ______________________

__________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________

Вид продукции: ________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________

Ежемесячный доход Заемщика/поручителя за последние 6 месяцев:

прибыль от основного места деятельности ____________________________________________________________________

пенсия ________________________________________________________________________________________

проценты, дивиденды _____________________________________________________________________________________

другие доходы (укажите какие) _____________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

Сведения об обязательных платежах и долговых обязательствах Заемщика/Поручителя:

Ежемесячные удержания и выплаты (среднемесячные за последние 6 месяцев):

налог на доходы ________________________________________________________________________________________

страховые взносы в пенсионные фонды ______________________________________________________________________

профсоюзные взносы _____________________________________________________________________________________

налоги на имущество ______________________________________________________________________________________

алименты _______________________________________________________________________________________________

удержания по исполнительным листам ______________________________________________________________________

погашение задолженности и уплата процентов по другим кредитам ______________________________________________

выплата в погашение стоимости приобретенных в рассрочку товаров _____________________________________________

прочие платежи (укажите какие) ____________________________________________________________________________

Итого: ___________________________________________________________________________________________________

Обязательства по полученным кредитам:

Банк-кредитор, место расположения:

Срок погашения:

Номера ссудного счета/расчетного/текущего:

Порядок погашения (периодичность, размер платежей):

Дата получения кредита:

Порядок уплаты процентов (ставка, периодичность):

Цель кредита:

Остаток ссудной задолженности по кредиту,

Сумма кредита:

в том числе просроченная:

Обязательства по предоставленным поручительствам: ___________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________

Перечень заложенного имущества: ____________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________

Средства на банковских счетах (наименование и местонахождение банка, номер счета, сумма на счете): _________________

__________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________

Периодичность сдачи выручки:

Количество торговых/производственных точек и место их расположения:

Устойчивые деловые связи (наименование организации, срок совместной деятельности):

Поставщики:

Потребители:

Характер спроса на продукцию или услуги (сезонный, постоянный, другое):

Имеются ли решения суда, которые вы не исполнили?

8. Сведения об имуществе Заемщика/Поручителя

Являетесь ли Вы собственником жилья: ? ДА ? НЕТ

?

1 комн. кварт.

?

2 комн. кварт.

?

______

комн. кварт.

?

частный дом

Точный адрес:

?

1 комн. кварт.

?

2 комн. кварт.

?

______

комн. кварт.

?

частный дом

Точный адрес:

?

1 комн. кварт.

?

2 комн. кварт.

?

______

комн. кварт.

?

частный дом

Точный адрес:

Являетесь ли Вы владельцем (собственником) транспортного средства: ? ДА ? НЕТ

Модель

Год выпуска:

Регистрационный номер:

Модель

Год выпуска:

Регистрационный номер:

Иное имущество

Сведения правового характера:

Прошу рассматривать настоящую Анкету как мое заявление на предоставление мне кредита. С основными условиями предоставления кредита ознакомлен (а).

Я полностью отдаю себе отчет в том, что если я не смогу осуществлять платежи или выполнить любое из обязательств, предусмотренных договором, который может быть заключен со мной ОАО Банк "ОТП" (далее - Банк) в будущем, Банк имеет право потребовать досрочного возврата кредита и уплаты начисленных по нему процентов.

Я понимаю и соглашаюсь с тем, что:

1. Расходы на оформление необходимых для получения кредита документов, на проведение оценки недвижимости и страхования заложенного имущества (при необходимости) и другие издержки и накладные расходы, несет Клиент.

2. Принятие Банком настоящей Анкеты-заявления (далее-Анкета) к рассмотрению, а также мои возможные расходы не влекут за собой обязательство Банка предоставить мне кредит или возместить понесенные мною издержки.

3. Размер кредита и категория банковской карты (в случае ее предоставления) будут определены Банком самостоятельно на основании оценки сведений, указанных мной в настоящей Анкете.

4. Банк вправе затребовать от меня дополнительные документы, которые не предоставлены мной при подаче Анкеты

5. Оригинал настоящей Анкеты будет храниться в Банке, в том числе в случае отказа Банка в предоставлении мне кредита.

6. Я подтверждаю, что с условиями договора ознакомлен, понимаю их и полностью согласен (на) с ними.

7. Банк имеет право отказать мне в предоставлении кредита без сообщения причин отказа.

8. Я подтверждаю, что не являюсь иностранным публичным должностным лицом, его супругом (й), близким родственником, не совершаю операции от имени указанных выше лиц (иностранное публичное должностное лицо - любое назначаемое или избираемое лицо, занимающее какую-либо должность в законодательном, исполнительном, административном или судебном органе иностранного государства; любое лицо, выполняющее какую-либо публичную функцию для иностранного государства, в том числе для публичного ведомства или публичного предприятия).

Настоящим я даю свое согласие Банку в соответствии с Федеральным законом "О персональных данных" от 27.07.2006 № 152-ФЗ на обработку моих персональных данных (под обработкой персональных данных в указанном Законе понимаются действия (операции) с персональными данными физических лиц, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование и уничтожение), а именно сведений, отраженных в настоящей Анкете, любым не запрещенным законодательством способом по усмотрению Банка в целях принятия им решения о предоставлении мне кредитного продукта на срок, необходимый для принятия такого решения, а в случае принятия положительного решения - до полного исполнения мною обязательств по соответствующему договору. По истечении указанного срока действие согласия считается продленным на три года при отсутствии сведений о его отзыве _________________ (подпись Клиента)

Я согласен (а) / не согласен (а) ** ненужное зачеркнуть _________________ (подпись Клиента) на получение Банком в одном или нескольких бюро кредитных историй кредитного (ых) отчета (ов), содержащего (их) информацию, входящую в состав моей (их) кредитной (ых) истории (й), в соответствии со ст.6 федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ "О кредитных историях", а также на получение Банком информации из Центрального каталога кредитных историй о бюро кредитных историй, в котором (которых) сформирована моя кредитная история.

В случае принятия положительного решения о предоставлении кредита даю / не даю* _____________ (подпись Клиента) свое согласие на то, чтобы Банк в соответствии со ст.5. Федерального закона № 218-ФЗ от 30.12.2004 г. "О кредитных историях", возлагающим на кредитные организации обязанность предоставлять в Бюро кредитных историй всю имеющуюся информацию о заемщиках, предоставлял в Бюро кредитных историй информацию по предоставленному мне кредиту.

Я подтверждаю, что сведения, содержащиеся в настоящей Анкете, являются достоверными и точными на нижеуказанную дату. Обязуюсь незамедлительно уведомить Банк в случае изменения указанных сведений, а также о любых иных обстоятельствах, способных повлиять на выполнение мной или Банком взятых на себя обязательств. Об ответственности за недостоверность сведений, в том числе за сокрытие информации, предупрежден (а).

Я согласен / не согласен* _______________ (подпись Клиента) на получение от Банка информационных материалов о наступлении сроков исполнения обязательств по договору, возникновении или наличии просроченной задолженности с указанием суммы, иной информации, связанной с исполнением мною договора по любым каналам связи, включая: SMS - оповещение, почтовое письмо, телеграмму, голосовое сообщение, сообщение по электронной почте. При этом для данных информационных рассылок я разрешаю Банку использовать любую контактную информацию, указанную мной в Анкете на получение потребительского кредита.

Моб. телефон (вкл. код) для осуществления SMS-оповещения:

Оператор мобильной связи:

МТС

Билайн

Мегафон

Другой (указать):

Обязуюсь сообщить новый номер телефона в случае его изменения. Заявляю, что Банк не несет ответственности в случае неполучения мною sms - сообщений в связи с техническими проблемами, в т. ч. по вине оператора сотовой связи, а также в иных случаях. Принимаю на себя риски, связанные с возможностью нарушения конфиденциальности информации о моем Счете при направлении sms-сообщений. В случае если моб. телефон (вкл. код) для осуществления SMS-оповещения не указан (если не указано иное) предоставление услуг не осуществляется.

Заемщик/Поручитель (ФИО полностью)

Дата

___. ___. ________

Подпись

Подпись сотрудника принявшего документы

_________________________________ /__________________________/

Служебная информация (заполняется Сотрудником фронт-офиса):

Сведения, указанные в Анкете соответствуют/не соответствуют* ненужное зачеркнуть сведениям, указанным в представленных документах;

Критерии запрашиваемого кредита соответствуют условиям Кредитного продукта: ____________________;

Личность Заемщика/Поручителя установлена/не установлена.

"_______"___________________20_____г ____________________________________

(подпись, расшифровка подписи)

Кредитный инспектор:

Кредитная заявка проверена на правильность и полноту заполнения;

данные Заемщика/Поручителя соответствуют/не соответствуют требованиям Банка:

"_______"___________________20_____г ____________________________________

(подпись, расшифровка подписи)

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Организационно-экономическая характеристика ОАО АКБ "Металлинвестбанк". Приоритетные направления деятельности банка. Анализ деятельности сектора по обслуживанию частных клиентов. Услуги и программы, которые банк предлагает своим частным клиентам.

    отчет по практике [42,3 K], добавлен 21.02.2014

  • Характеристика изучаемого банка, анализ функций и задач отдела организации кредитования частных клиентов "Россельхозбанка". Особенности организации кредитования физических лиц коммерческим банком. Анализ и определение платежеспособности физических лиц.

    отчет по практике [83,8 K], добавлен 01.03.2010

  • Классификация банковских кредитов индивидуальных предпринимателей и частных лиц и их роль в экономическом развитии. Работа банка по минимизации кредитных рисков. Направления совершенствования кредитования индивидуальных предпринимателей и частных лиц.

    дипломная работа [181,6 K], добавлен 21.06.2012

  • Определение кредитных операций. Классификация форм кредитования. Характеристика Сбербанка и его положение в отрасли. Анализ финансовых результатов его деятельности и кредитного портфеля. Организация процесса выдачи кредитов клиентам и его параметры.

    курсовая работа [844,7 K], добавлен 22.06.2015

  • Принципы организации и операции коммерческого банка. Экономическая сущность кредита. Законы и принципы банковского кредитования клиентов. Перспективы развития и направления совершенствования системы кредитования российскими коммерческими банками.

    курсовая работа [45,4 K], добавлен 16.10.2010

  • Необходимость повышения качества внутреннего аудита в процессе кредитования частных клиентов банка. Модели маркетинговой деятельности банков для укрепления позиций в конкурентной среде. Направления повышения эффективности механизма предоставления кредита.

    дипломная работа [3,3 M], добавлен 29.12.2012

  • Сущность и значение операций с частными клиентами коммерческого банка, их основные виды и особенности регулирования. Оценка и анализ кредитных, депозитных и расчётно-кассовых банковских операций в условиях интеграции российских банков в мировую систему.

    курсовая работа [129,4 K], добавлен 01.09.2012

  • Раскрытие социально-экономической сущности и структуры потребительского кредитования. Особенности кредитования корпоративных клиентов. Анализ современной проблематики рынка кредитных услуг РФ. Совершенствование системы потребительского кредитования РФ.

    дипломная работа [1,1 M], добавлен 24.07.2014

  • Банковские продукты и услуги для физических лиц: сущность и правовое регулирование. Анализ организации работы с клиентами на примере НОМОС-банка. Привлекательность коммерческого банка для населения, его проблемы. Предложения по работе с частными лицами.

    дипломная работа [369,4 K], добавлен 08.04.2011

  • Понятие и теоретические аспекты кредитования корпоративных клиентов, его условия и формы, особенности и порядок осуществления. Анализ финансового состояния банка. Оценка влияния продукта кредитования корпоративных клиентов на деятельность банка.

    дипломная работа [320,6 K], добавлен 31.08.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.