Маркетинговая деятельность в коммерческом банке

Сущность, цель, задачи, принципы, содержание и специфика маркетинга в банке. Изучение спроса на услуги коммерческих банков. Главные особенности сегментации и отбора целевых рынков. Анализ и пути повышения конкурентоспособности ЗАО Банк "Русский Стандарт".

Рубрика Банковское, биржевое дело и страхование
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 12.02.2013
Размер файла 1,2 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Список использованной литературы

1. Гурьянов С.А. «Маркетинг банковских услуг» ред. д. э. н., проф. Томилова B.B. М.: 2010 год.

2. Raiffeisen Research: «Русский Стандарт: стабильно высокие показатели» 25 апреля 2012 г.

3. Тарасов В.И. «Деньги, кредит, банки», Минск, 2011 год.

4. Ежеквартальный отчет за 4 квартал 2011 года ЗАО Банк «Русский Стандарт»

5. Уткин Э.А. «Банковский маркетинг» - М, Метаинформ, 2011 год.

6. Абрюкина М.С. «Финансовый анализ коммерческой деятельности» - М.: Финпрес, 2009 год.

7. Секерин В.Д. «Практический маркетинг в России» - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2010 год.

8. Аналитический обзор «Банк Русский стандарт: ориентир на качество» 2011 год.

9. Лаврушина О.И. «Деньги. Кредит. Банки» 2-е изд. М.: «Финансы и статистика», 2011 год.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Сущность и классификация потребительского кредита, его особенности и нормативно-правовое регулирование. Анализ деятельности ЗАО "Банк Русский стандарт" на рынке потребительского кредитования. Пути совершенствования его организации в коммерческом банке.

    дипломная работа [119,4 K], добавлен 24.12.2010

  • Организация маркетинга в коммерческих банках. Особенности маркетинга в коммерческом банке. Банковские услуги. Маркетинговые исследования и информация в банке. Банковский маркетинг-микс: товар. Организация маркетинга в Востсибкомбанке.

    курсовая работа [57,0 K], добавлен 17.12.2003

  • Правовые основы открытия счетов в коммерческом банке. Главные особенности рассчетно-кассового обслуживания предприятия в коммерческом банке, кредитные отношения. Операции и сделки коммерческого банка с ценными бумагами, факторинг, трастовые операции.

    курсовая работа [41,3 K], добавлен 25.09.2011

  • Сущность и виды коммерческих банков. Тенденции развития коммерческих банков на примере ОАО АКБ "Восточный экспресс банк". Основные операции и структура банка. Планирование и прогнозирование в коммерческом банке как способ оптимизации его деятельности.

    курсовая работа [310,2 K], добавлен 29.01.2012

  • Необходимость, содержание и задачи финансового планирования в коммерческом банке. Системы финансирования планов. Основные финансовые планы, разрабатываемые и исполняемые в коммерческом банке. Методика анализа и планирования расходов коммерческого банка.

    курсовая работа [363,4 K], добавлен 10.03.2014

  • Определение сути и содержания банковских операций. Рассмотрение доктрины и политики руководства активами и пассивами банков. Анализ модели гэпа. Изучение состава, динамики активов и пассивов, ликвидности и прибыльности ЗАО "Банк Российский Эталон".

    дипломная работа [94,8 K], добавлен 07.05.2015

  • Потребительский кредит, его сущность, роль и виды, принципы и нормативно-правовое обоснование его предоставления в коммерческих банках. Экономическая характеристика ЗАО "Русский Стандарт", проблемы и анализ перспектив потребительского кредитования.

    курсовая работа [990,6 K], добавлен 09.09.2014

  • Исследование понятия, сущности, основных видов и характеристик ликвидности. Анализ нормативно-правового регулирования ликвидности коммерческих банков. Мероприятия по совершенствованию политики управления ликвидностью в коммерческом банке (ОАО "ВТБ 24").

    курсовая работа [119,1 K], добавлен 16.06.2014

  • Содержание и характеристика понятий ликвидности и платежеспособности. Цель банковского маркетинга. Структура ликвидных активов коммерческого банка. Анализ его надежности. Оценка его потенциальных возможностей. Процесс маркетингового управления в банке.

    презентация [223,6 K], добавлен 16.09.2013

  • Понятие риска кредитной организации. Процесс управления кредитным риском в коммерческом банке. Анализ качества и рискованности кредитного портфеля и качества управления им. Сравнительный анализ методик выявления и оценки риска в коммерческом банке.

    дипломная работа [953,6 K], добавлен 25.06.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.