Маркетинговая деятельность в коммерческом банке
Сущность, цель, задачи, принципы, содержание и специфика маркетинга в банке. Изучение спроса на услуги коммерческих банков. Главные особенности сегментации и отбора целевых рынков. Анализ и пути повышения конкурентоспособности ЗАО Банк "Русский Стандарт".
Рубрика | Банковское, биржевое дело и страхование |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 12.02.2013 |
Размер файла | 1,2 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Список использованной литературы
1. Гурьянов С.А. «Маркетинг банковских услуг» ред. д. э. н., проф. Томилова B.B. М.: 2010 год.
2. Raiffeisen Research: «Русский Стандарт: стабильно высокие показатели» 25 апреля 2012 г.
3. Тарасов В.И. «Деньги, кредит, банки», Минск, 2011 год.
4. Ежеквартальный отчет за 4 квартал 2011 года ЗАО Банк «Русский Стандарт»
5. Уткин Э.А. «Банковский маркетинг» - М, Метаинформ, 2011 год.
6. Абрюкина М.С. «Финансовый анализ коммерческой деятельности» - М.: Финпрес, 2009 год.
7. Секерин В.Д. «Практический маркетинг в России» - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2010 год.
8. Аналитический обзор «Банк Русский стандарт: ориентир на качество» 2011 год.
9. Лаврушина О.И. «Деньги. Кредит. Банки» 2-е изд. М.: «Финансы и статистика», 2011 год.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Сущность и классификация потребительского кредита, его особенности и нормативно-правовое регулирование. Анализ деятельности ЗАО "Банк Русский стандарт" на рынке потребительского кредитования. Пути совершенствования его организации в коммерческом банке.
дипломная работа [119,4 K], добавлен 24.12.2010Организация маркетинга в коммерческих банках. Особенности маркетинга в коммерческом банке. Банковские услуги. Маркетинговые исследования и информация в банке. Банковский маркетинг-микс: товар. Организация маркетинга в Востсибкомбанке.
курсовая работа [57,0 K], добавлен 17.12.2003Правовые основы открытия счетов в коммерческом банке. Главные особенности рассчетно-кассового обслуживания предприятия в коммерческом банке, кредитные отношения. Операции и сделки коммерческого банка с ценными бумагами, факторинг, трастовые операции.
курсовая работа [41,3 K], добавлен 25.09.2011Сущность и виды коммерческих банков. Тенденции развития коммерческих банков на примере ОАО АКБ "Восточный экспресс банк". Основные операции и структура банка. Планирование и прогнозирование в коммерческом банке как способ оптимизации его деятельности.
курсовая работа [310,2 K], добавлен 29.01.2012Необходимость, содержание и задачи финансового планирования в коммерческом банке. Системы финансирования планов. Основные финансовые планы, разрабатываемые и исполняемые в коммерческом банке. Методика анализа и планирования расходов коммерческого банка.
курсовая работа [363,4 K], добавлен 10.03.2014Определение сути и содержания банковских операций. Рассмотрение доктрины и политики руководства активами и пассивами банков. Анализ модели гэпа. Изучение состава, динамики активов и пассивов, ликвидности и прибыльности ЗАО "Банк Российский Эталон".
дипломная работа [94,8 K], добавлен 07.05.2015Потребительский кредит, его сущность, роль и виды, принципы и нормативно-правовое обоснование его предоставления в коммерческих банках. Экономическая характеристика ЗАО "Русский Стандарт", проблемы и анализ перспектив потребительского кредитования.
курсовая работа [990,6 K], добавлен 09.09.2014Исследование понятия, сущности, основных видов и характеристик ликвидности. Анализ нормативно-правового регулирования ликвидности коммерческих банков. Мероприятия по совершенствованию политики управления ликвидностью в коммерческом банке (ОАО "ВТБ 24").
курсовая работа [119,1 K], добавлен 16.06.2014Содержание и характеристика понятий ликвидности и платежеспособности. Цель банковского маркетинга. Структура ликвидных активов коммерческого банка. Анализ его надежности. Оценка его потенциальных возможностей. Процесс маркетингового управления в банке.
презентация [223,6 K], добавлен 16.09.2013Понятие риска кредитной организации. Процесс управления кредитным риском в коммерческом банке. Анализ качества и рискованности кредитного портфеля и качества управления им. Сравнительный анализ методик выявления и оценки риска в коммерческом банке.
дипломная работа [953,6 K], добавлен 25.06.2013