Исследование развития интернет-технологий на примере Альфа-банка

Возникновение банковских услуг в Интернет. Конкурентные преимущества Интернет-банкинга перед традиционными банковскими услугами. Дистанционное обслуживание розничных клиентов Альфа-Банка. Использование Интернет-технологий в обслуживании юридических лиц.

Рубрика Банковское, биржевое дело и страхование
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 06.04.2015
Размер файла 88,5 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Инвестиции и страхование:

Инвестиции в ПИФ. В разделе «Инвестиции» Интернет-банка «Альфа-Клик» вы можете просмотреть краткую и детальную информацию* о приобретенных паях, докупить паи и купить паи другого фонда.

АльфаТРЕВЕЛ - полис путешественников онлайн. Полис «АльфаТРЕВЕЛ» для выезда за рубеж -- это то, что вам нужно. Страховой полис поможет вам избежать непредвиденных расходов, возникающих во время поездки. А на его оформление у вас уйдет всего 5 минут. Вы также можете защитить квартиру и движимое имущество в ней на время вашего отсутствия, включив в полис «АльфаТРЕВЕЛ» дополнительную опцию «Cтрахование имущества». Оформление полиса происходит в режиме онлайн. Оформляя полис через Интернет-банк «Альфа-Клик», вы самостоятельно определяете параметры страховки -- страховые риски, сумму страхового возмещения, сроки страхования и многое другое, учитывая все свои пожелания. В процессе оформления вы можете скорректировать любой из параметров полиса, рассчитать его стоимость и только после этого совершить оплату.

Безопасность:

Услуга «Альфа-Ключ». Альфа-Банк предлагает клиентам, использующим Интернет-банк «Альфа-Клик», специальное приложение для мобильных телефонов, которое позволяет создавать одноразовые пароли для подтверждения операций в нем.

Антивирус «Dr.Web» для клиентов Альфа-Банка. Антивирус «Dr.Web» -- услуга от лидера российского рынка интернет-сервисов безопасности. Теперь клиенты Альфа-Банка могут приобрести программное обеспечение Антивирус «Dr.Web» на условиях подписки. Подписка предоставляется физическим лицам по тарифу «Dr.Web Премиум» и предлагает комплексную антивирусную защиту с антиспам-фильтром, Родительским контролем, антируткитом, антишпионом, встроенным брандмауэром и веб-антивирусом. К тому же, в рамках пакета «Dr.Web Премиум» пользователи получают бесплатную подписку на антивирусную защиту для мобильных устройств под управлением ОС Android. Партнером проекта выступает компания Allsoft.

SMS-банк «Альфа-Чек». SMS-банк «Альфа-Чек» -- услуга, которая позволяет работать с вашим банковским счетом при помощи мобильного телефона.

Также Альфа банк предоставляет услугу Мобильный банк «Альфа-Мобайл».

На основе данного текста можно вынести вывод что Альфа банк предоставляет большой ,актуальный и разноформатный список услуг для частных клиентов.

Для индивидуальных предпринимателей и малого бизнеса существует программа «Альфа-Бизнес Онлайн» -- быстрый и удобный интернет-банк, который позволяет проводить все необходимые расчеты вашего бизнеса в любое время и в любом месте: с любого компьютера, любого браузера и любой операционной системы в том числе и с мобильных устройств (смартфонов, планшетов и т. д.), работающих на базе платформ Android и iOS.

Подключить интернет-банк вы можете в отделении банка.

Интернет-банк «Альфа-Бизнес Онлайн» -- это удобное и безопасное средство управления вашим счетом:

доступ к счету с любого компьютера и даже мобильных устройств (планшетов);

высокий и современный уровень защиты;

удобная авторизация и подписание платежей через SMS;

возможность работать в одном окне с онлайн-бухгалтерией «Бухгалтерия.Контур» и «Моё дело»;

мобильный банкинг.

Интернет-банк «Альфа-Бизнес Онлайн» -- все, что нужно для расчетов вашего бизнеса:

платежи с расчетного счета в рублях и иностранной валюте;

работа в «одном окне» со всеми клиентами, подключенными к интернет-банку, и счетами, открытыми в банке;

информация о движении денежных средств по счетам в режиме реального времени;

выписки глубиной до 5 лет, включая «планируемые поступления» (поступили в банк, но еще не зачислены на расчетный счет);

экспорт выписки в Excel, PDF, SCV и 1С (для рублевой выписки) и импорт платежных поручений из 1С;

автоматический обмен данными (импорт платежей и выгрузка выписки) с онлайн-бухгалтерией «Моё дело» и «Бухгалтерия.Контур»;

групповые операции (применение одной операции к нескольким выделенным документам);

пакетное подписание платежей в рублях (объединение до 99 платежей в один реестр и подписание реестра одним комплектом подписей);

подключение в качестве пользователей физических лиц -- нерезидентов, и лиц, не включенных в банковскую карточку клиента;

поручения на конвертацию, покупка и продажа валюты в реальном времени;

информация о международных корпоративных картах, картах Альфа-Cash Ультра и об операциях, произведенных с использованием карт;

отправка в банк писем, заверенных электронной подписью;

отправка реестров на заработную плату;

переводы в рублях в пользу нерезидентов.

Интернет-бухгалтерия помогает правильно вести бухгалтерию, сдавать отчетность и уплачивать налоги точно в срок:

расчет налогов;

формирование отчетности и отправка через интернет;

создание счетов, актов, накладных, договоров;

учет доходов и расходов;

ведение бухгалтерского, кадрового и налогового учета без специальных навыков и знаний;

консультации экспертов.

Альфа-Профи. «Альфа-Профи» -- это специальная программа развития профессиональных компетенций руководителей зарплатных компаний Альфа-Банка. Программой предусмотрены практические семинары, вебинары и конференции на актуальные темы в области управления, финансов и бухгалтерии, в которых вы можете принять очное или заочное участие.

Партнерами проекта выступают ведущие эксперты, практикующие консультанты и преподаватели, а также профессиональные издания и справочные системы для генеральных и финансовых директоров, главных бухгалтеров и других руководителей компаний.

Корпоративным клиентам Альфа-Банк так же предоставляет обширный список услуг ,в которым каждый сможет подобрать себе нужные опции.

«Альфа-Клиент On-line». Cистема «Альфа-Клиент On-line» -- это программный комплекс банк-клиент, предоставляющий корпоративным клиентам Альфа-Банка полный спектр услуг для дистанционного управления счетом с использованием сети интернет. Вне зависимости от региона своего присутствия пользователи системы банк-клиент имеют равные возможности -- система «Альфа-клиент On-line» одинаково доступна во всех часовых поясах РФ. Система банк-клиент предназначена для удаленного управления счетами юридических лиц, в том числе действующих в лице своего представительства или филиала, индивидуальных предпринимателей, а также группы компаний.

Альфа-Клиент On-line» позволяет:

осуществлять переводы;

получать детальную информацию о движении денежных средств и остатках на расчетном счете;

просматривать статус отправленных платежей;

импортировать и экспортировать платежные документы из бухгалтерских систем, в том числе 1С;

покупать и продавать иностранную валюту;

отправлять в Альфа-Банк любые документы в электронном виде;

получать документы, подтверждающие проведение операций по счету.

Преимущества системы «Альфа-Клиент On-line»:

Надежность. Не требует установки. Вся работа по поддержке программного обеспечения ведется банком; в случае отказа компьютера можно продолжить работу с любого другого.

Мобильность. Доступ к счету можно осуществить практически с любого компьютера. Не требуется ничего кроме Windows, Internet Explorer и доступа в интернет. Вы можете ознакомиться с системными требованиями для подключения и использования системы «Альфа-Клиент On-line»;не требуется дисковой памяти для хранения информации.

Совместимость. Обмен данными (импорт/экспорт) с бухгалтерскими системами, в формате 1С и CSV.

Безопасность. В «Альфа-Клиент On-line» используется система криптозащиты, построенная на основе международно-признанного протокола SSL, обеспечивает шифрование персональных данных пользователей «Альфа-Клиент On-line» с использованием стойкого криптоалгоритма на основе 128 битного ключа.

«Альфа-Линк» («Канал Интеграции» с 1С). «Альфа-Линк» («Канал Интеграции» с 1С) предназначен для удаленного управления счетами корпоративных клиентов, в том числе действующих в лице своего представительства или филиала, а также группы компаний.Это простое и удобное решение для дистанционного банковского обслуживания корпоративных клиентов, использующих программы системы «1С:Предприятие 8».

«Альфа-Линк» («Канал Интеграции» с 1С) позволяет вам одновременно работать в своей учетной системе и видеть все движения по расчетному счету.

«Альфа-Линк» («Канал Интеграции» с 1С) позволяет:

создавать платежные поручения и направлять их в банк;

получать статусы отправленных платежей в банк;

получать из банка выписки по счетам;

работать с документами и счетами нескольких организаций в режиме одного окна системы «1С:Предприятие 8».

Преимущества услуги «Альфа-Линк» («Канал Интеграции» с 1С):

Надежность. Вся работа по настройке и поддержке программного обеспечения ведется обслуживающим партнером 1С или собственным техническим специалистом.

Удобство. Работа со счетами ведется прямо из программы системы «1С:Предприятие 8», без использования интернет-банка.

Безопасность. В «Альфа-Линк» («Канал Интеграции» с 1С) используется система криптографической защиты информации, совместимая с программами системы «1С:Предприятие 8».

Кто может подключить«Альфа-Линк» («Канал Интеграции» с 1С):Юридическое лицо, резидент РФ, имеющее расчетный счет в Альфа-Банке.

Требования к программному и аппаратному обеспечению для работы услуги «Альфа-Линк» («Канал Интеграции» с 1С):Сертифицированное программное обеспечение средств криптографической защиты информации, установленное в соответствии с руководством для данного ПО на автоматизированное рабочее место, где установлена бухгалтерская система клиента.Дополнительно для бухгалтерской системы клиента: поддержка протоколов HTTP,SSL 3.0 или TLS 1.0, форматов PKCS#7, XML: учетная система клиента должна обеспечивать формирование электронных документов в соответствии с установленным банком форматом электронных документов.

Заключение

В данной курсовой работе были исследованы интернет -технологии коммерческих банков. Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что использование самых современных компьютерных технологий приносит банкам крупные прибыли и помогает им победить в конкурентной борьбе. Любая автоматизированная банковская система представляет из себя сложный аппаратно-программный комплекс, состоящий из множества взаимосвязанных модулей. Совершенно очевидна роль сетевых технологий в таких системах. По сути БС представляет из себя комплекс, состоящий из множества локальных и глобальных вычислительных сетей. В БС сегодня применяется самое современное сетевое и телекоммуникационное оборудование. От правильного построения сетевой структуры БС зависит эффективность и надежность ее функционирования.

В представленной курсовой работе была раскрыта актуальность вопроса, связанного с интернет-банкингом коммерческих банков.

Возникновение банковских услуг в Интернет

Интернет-банкинг -- это общее название технологий дистанционного банковского обслуживания, а также доступ к счетам и операциям (по ним), предоставляющийся в любое время и с любого компьютера, имеющего доступ в Интернет. Для выполнения операций используется браузер, то есть отсутствует необходимость установки клиентской части программного обеспечения системы.

История развития Интернет-банкинга.

Конкурентные преимущества Интернет-банкинга перед традиционными банковскими услугами.

Общая оценка интернет-технологий банка заключается в исследовании эффективности ,актуальности и востребованности интернет-технологий предоставляемых банком.

В данной курсовой работе был изучен коммерческий банк "Альфа-Банк" в целом и, на его примере, все интернет-технологии, которые предоставляются в этом банке. Основной упор был сделан именно на интернет-банк.

Список используемых источников

Лаврушин О.И. Деньги, кредит, банки: учебное пособие/ О. И. Лаврушина : 12-е изд., стер. -- М.: КНОРУС, 2014. - 448 с -- Режим доступа: http://studentam.net/content/view/427/48/ Проверенно 17.01.15

Региональный раздел ЦБ РФ [Электронный ресурс]: «О правилах осуществления перевода денежных средств» от 19 июня 2012 г. N 383-- Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_163450/ Проверенно 18.01.15

Региональный раздел ЦБ РФ [Электронный ресурс]: «О национальной платежной системе» от 27 июня 2011 года № 161-- Режим доступа:http://www.banki.ru/wikibank/federalnyiy_zakon_ot_27_iyunya_2011_goda__161-fz_o_natsionalnoy_platejnoy_sisteme/ Проверенно 21.01.15

Региональный раздел ЦБ РФ [Электронный ресурс]: «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской федерации» от 23.12.2003 N 177-- Режим доступа: http://www.consultant.ru/popular/strahov/ Проверенно 22.01.15

Сайт Альфа-банка [Электронный ресурс]:-Режим доступа: http://alfabank.ru/

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Принципы применения интернет-технологий в банковском деле. История их развития и конкурентные преимущества перед традиционными формами обслуживания. Возможности использования зарубежного опыта для развития безопасного интернет-банкинга в России.

    курсовая работа [47,4 K], добавлен 07.04.2015

  • Факторы, влияющие на решение потребителя. Способы продвижения интернет услуг со стороны банка. Развитие интернет-банкинга в стране и его текущее состояние. Построение модели зависимости результата деятельности банка от наличия интернет-банкинга.

    дипломная работа [1,6 M], добавлен 31.05.2016

  • Информационная среда глобальной компьютерной сети Интернет как новая сфера оказания электронных банковских услуг. Влияние Интернет-банкинга на структуру банковских рисков: особенности и принципы управления. Банковское обслуживание через Интернет в России.

    дипломная работа [351,1 K], добавлен 12.12.2010

  • Анализ состояния рынка виртуальных банковских услуг в России, правовых основ реализации функций интернет-банкинга. Обзор деятельности банка "Александровский" в области виртуальных услуг. Изучение экономической эффективности электронных банковских услуг.

    дипломная работа [815,2 K], добавлен 18.02.2012

  • Интернет-банкинг как один из способов дистанционного банковского обслуживания. Его развитие и использование в развитых странах мира. Роль в экономике Украины системы банков. Способы и стимулы, способные ускорить массовое использование Интернет-банкинга.

    курсовая работа [1,3 M], добавлен 28.04.2011

  • Степень проникновения интернет-банкинга в клиентскую базу. Доступные операции в Сбербанк Онлайн. Преимущества и недостатки интернет-банкинга. Услуга E-invoicing. Тенденции в развитии Mobile и Desktop. Рейтинг эффективности интернет-банков для частных лиц.

    презентация [1,8 M], добавлен 19.06.2019

  • Понятие и классификация услуг дистанционного банковского обслуживания. История развития Интернет-банкинга для физических лиц за рубежом и в РФ, правовое регулирование. Характеристика и финансовые результаты деятельности банка, проблемы его развития.

    дипломная работа [1,2 M], добавлен 14.05.2015

  • Система Интернет-банкинг как современная и перспективная форма банковского обслуживания: история развития, конкурентные преимущества, нормативно-правовые основы. Анализ состояния российского рынка Интернет-банкинга на примере деятельности ОАО "Сбербанк".

    курсовая работа [483,0 K], добавлен 07.06.2015

  • История развития и сущность электронных банковских услуг. Статистический анализ осуществления истанционного банковского обслуживани в России. Правовые основы осуществления операций Интернет-банкинга. Перспективы ДБО физических лиц.

    курсовая работа [60,0 K], добавлен 06.12.2006

  • Интернет-банкинг как механизм устранения пространственных ограничений взаимодействия банковского и реального секторов экономики: его преимущества и недостатки. Исследование зарубежной практики использования. Краткая характеристика АО "Альфа-банк".

    курсовая работа [328,5 K], добавлен 22.02.2017

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.