Совершенствование операций коммерческих банков с пластиковыми картами

Аспекты операций коммерческих банков с пластиковыми картами. Платежная система и ее участники. Анализ пассивных и активных операций, выполнения экономических нормативов коммерческого банка, финансовых результатов и операций с пластиковыми картами.

Рубрика Банковское, биржевое дело и страхование
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 12.06.2009
Размер файла 414,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Наиболее значимые изменения произошли по статьям:

- расходы будущих периодов увеличились на 54,0%;

- чистые вложения в инвестиционные ценные бумаги 92,1%;

- чистые вложения в ценные бумаги для перепродажи увеличились на 121,3%;

- прочие активы увеличились на 146,3%.

Таблица 10- Анализ активных счетов баланса Сберегательного банка России с 01.07.2005г. по 01.04.2006г.

В тысячах рублей

Статья активов

Период

Удельный вес,

в %

Темп прироста,

в %

на 01.07.05

на 01.10.05

на 01.01.06

на 01.04.06

IIкв.

2005

IIIкв.

2005

IVкв.

2005

Iкв.

2006

на 01.07.05/ на 01.04.06

1. Денежные средства и счета в Центральном банке

41 289 067

64 156 298

73 524 811

83 020 058

4,6

6,5

6,8

6,9

101,1

2. Государственные долговые обязательства

61 984 049

69 184 245

74 808 687

79 441 641

6,9

7,0

6,9

6,6

28,2

3. Средства в кредитных организациях

1 390 650

1 420 566

967 045

1 528 428

0,2

0,1

0,1

0,1

9,9

4. Чистые вложения в ценные бумаги для перепродажи

96 179 843

107 426 554

125 244 118

212 860 206

10,8

10,9

11,5

17,8

121,3

5. Ссудная и приравненная к ней задолженность

511 594 722

542 210 945

596 272 996

632 480 907

57,3

55,0

54,9

52,8

23,6

6. Резервы на возможные потери

29 543 264

28 303 647

30 528 937

34 583 402

3,3

2,9

2,8

2,9

17,1

7. Чистая ссудная задолженность ст.5-ст.6

482 051 458

513 907 298

565 744 059

597 897 505

54,0

52,1

52,1

49,9

24,0

8.Проценты, начисленные включая просроченные

4 368 473

3 711 741

4 410 007

4 085 032

0,5

0,4

0,4

0,3

-6,5

9. Чистые вложения в инвестиционные ценные бумаги

16 113 546

16 020 092

26 675 405

30 957 959

1,8

1,6

2,5

2,6

92,1

10.Основные средства и нематериальные активы, хозяйственные материалы и малоценные и быстроизнашивающиеся предметы

60 542 268

62 493 645

65 913 949

66 827 256

6,8

6,3

6,1

5,6

10,4

11.Чистые вложения в ценные бумаги, имеющиеся в наличии для продажи

122 294 715

139 501 051

139 340 109

106 807 651

13,7

14,1

12,8

8,9

-12,7

12. Расходы будущих периодов

889 191

822 077

856 295

1 369 644

0,1

0,1

0,1

0,1

54,0

13.прочие активы за вычетом резервов

5 386 739

7 597 965

9 567 762

13 265 599

0,6

0,8

0,9

1,1

146,3

14. Всего активов

892 489 999

986 241 532

1 087 052 247

1 198 060 979

100,0

100,0

100,0

100,0

100,0

2.2.2 Анализ выполнения экономических нормативов коммерческого банка

Деятельность коммерческого банка регулируется посредством экономических нормативов, установленных Центральным Банком РФ [16].

Все экономические нормативы являются обязательными для исполнения. Следовательно, необходимо провести анализ выполнения экономических нормативов Сбербанка России за анализируемый период, которые представлены в таблице 11.

Норматив достаточности собственных средств (капитала) банка Н1 выше нормативного значения, следовательно, банк обеспечен собственным капиталом, что свидетельствует о его высокой устойчивости.

Показатели ликвидности в наблюдаемый период находятся в пределах нормы. Значение показателя мгновенной ликвидности Н2 свидетельствует о том, что банк способен своевременно совершать платежи по текущим и предстоящим в ближайшее время операциям.

Норматив текущей ликвидности Н3 банка означает способность банка ответить по своим обязательствам. Норматив текущей ликвидности находится в пределах нормы. Это говорит о том, что банк строго соблюдает сроки привлечения средств вкладчиков и размещения этих средств в активных операциях.

Таблица 11- Экономические нормативы деятельности Сбербанка России

НАИМЕНОВАНИЕ ПОКАЗАТЕЛЯ

Нормативное значение

Фактическое значение

на 01.07.05

на 01.10.05

на 01.01.06

на 01.04.06

1

2

3

4

5

6

Норматив достаточности собственных средств (капитала) Н1= ( К/ Ар-Рц-Рк-Рд)*100%

Min 10%

15,8

15,4

15,5

16

Норматив мгновенной ликвидности

Н2= (ЛАм/ОВм)*100%

Min 20%

102,5

105,2

102,2

105,7

Норматив текущей ликвидности

Н3=(ЛАт/ОВт)*100%

Min 70%

93,2

89,7

92,9

109,1

Норматив долгосрочной ликвидности

Н4=(Крд/К+ОД)*100%

Max 120%

50

57,9

58,2

54,7

Норматив общей ликвидности

Н5=(ЛАт/А-Рот)*100%

Min 20%

39

36,3

37,1

39,5

Максимальный размер риска на одного заемщика или группу связанных заемщиков Н6=(Крэ/К)*100%

Max 25%

38,6

42,8

39

20,5

Максимальный размер крупных кредитных рисков Н7=(SКркр/К)*100%

Max 800%

97,2

130,8

128,8

105,5

Максимальный размер риска на одного кредитора (вкладчика) Н8=(Овкл/К)*100%

Max 25%

2,8

2

9,6

15,4

Максимальный размер кредитного риска на одного акционера (участника)

Н9=(Кра/К)*100%

Max 20%

0

0

0

0

Совокупная величина крупных кредитных рисков на акционеров (участников) банка (Н9.1)

Max 50%

0

0

0

0

Максимальный размер кредитов, займов, гарантий и поручительств, предоставленных банком своим инсайдерам Н10=(Кри/К)*100%

Max 2%

0

0

0

0

Совокупная величина кредитов и займов, выданных инсайдерам (Н10.1)

Max 3%

0,7

0,8

0,9

0,9

Максимальный размер обязательств бака перед банками -нерезидентами и финансовыми организациями -нерезидентами Н11.1=(Он/К)*100%

Max 400%

2,4

2,3

2,2

2,1

Норматив использования собственных средств (капитала) банка для приобретения долей (акций)других юридических лиц

Н12=(Кин/К)*100%

Max 25%

0,1

0

1

0,9

Норматив использования собственных средств (капитала) банка для приобретения долей (акций) одного юридического лица (Н12.1)

Max 5%

0,1

0

0,9

0,8

Норматив риска собственных вексельных обязательств Н13=(ВО/К)*100%

Max 100%

28,4

30,1

40,1

53,3

Норматив ликвидности по операциям с драгоценными металлами Н14=(ЛАдм/ОВдм)*100%

Min 10%

120,6

154,35

135,01

210,83

Выполнение норматива долгосрочной ликвидности Н4 говорит о соблюдении банком требования сбалансированности по срокам активов и пассивов и показывает, что сумма долгосрочных кредитов не превышает сумму собственных средств и долгосрочных ресурсов, привлекаемых банком. Это условие выполняется.

Норматив общей ликвидности Н5 показывает, что банк способен ответить собственными средствами и резервами по своим обязательствам.

Максимальный размер риска на одного заемщика или группу связанных заемщиков Н6 устанавливается в процентах от собственных средств банка. При максимальном значение 25% в 2005г. отмечалось превышение нормативного показателя, на 01.04.06г. данный показатель составил 20,5%.

Максимальный размер крупных кредитных рисков Н7, максимальное значение показателя не должно превышать 800%. У банка имеется малая вероятность не возврата крупных кредитов.

Максимальный размер риска на одного кредитора Н8 устанавливается как процентное соотношение величины вкладов, депозитов или полученных кредитов, остатков по счетам одного или связанных между собой кредиторов (вкладчиков) и собственных средств (капитала) банка. Максимальное нормативное значение показателя 25%, на 01.04.06г. он составил - 15,4%.

Максимальный размер кредитного риска на одного заемщика-акционера (участника) банка Н9 равен нулю при максимальном нормативном значении 20%.

Максимальный размер кредитов, займов, представленных своим инсайдерам Н10, а также гарантий и поручительств, выданных в их пользу. Данный показатель равен нулю.

Максимальный размер привлеченных денежных вкладов населения Н11 устанавливается как процентное соотношение общей суммы денежных вкладов (депозитов) населения и величины собственных средств (капитала) банка. Максимально допустимое значение - 100%. Значение норматива Сбербанком России не рассчитывается.

Максимальный размер обязательств банка перед банками - нерезидентами и финансовыми организациями - нерезидентами Н11.1 устанавливается как процентное соотношение величины обязательств банка перед банками - нерезидентами и финансовыми организациями - нерезидентами и собственных средств (капитала) банка. Максимально допустимое значение норматива устанавливается в размере 400%. Этот показатель снизился от 2,4% до 2,1 %. Следовательно, риск минимален.

Норматив использования собственных средств кредитных организаций для приобретения долей (акций) других юридических лиц Н12. Максимально допустимое значение этого показателя установлено в размере 25%, на 01.04.06г. он составил - 0,9%.

Норматив риска собственных вексельных обязательств Н13. Максимально допустимое значение норматива устанавливается в размере 100%. На 01.04.06г. он составил - 53,3%, это свидетельствует о том, что банк в состоянии ответить по собственным вексельным обязательствам перед векселедержателями [17].

Норматив ликвидности операций с драгоценными металлами Н14 рассчитывается как отношение высоко ликвидных активов в драгоценных металлах в физической форме к обязательствам в драгоценных металлах до востребования и со сроком до востребования в ближайшие 30 дней. Минимально допустимое значение норматива установлено в размере 10%. на 01.04.06г. он составил 210,83%.

Все вышеперечисленные показатели характеризуют финансовую устойчивость банка. Сберегательный банк России стабильно и неукоснительно соблюдает критерии банковской надежности. Все экономические нормативы, установленные Банком России, выполняются с запасом.

Городское отделение №2363, являясь одним из ведущих отделений Сибирского банка Сбербанка России, также как и Сбербанк России обеспечен собственным капиталом и резервом для выполнения своих обязательств, способен совершать платежи по текущим и предстоящим обязательствам в состоянии ответить по собственным вексельным обязательствам перед векселедержателями.

2.2.3 Анализ финансовых результатов

Ориентир банковской деятельности в рыночном хозяйстве состоит в максимизации прибыли от операций при сведении к минимуму потерь. Прибыль или убытки, полученные банком, -- показатели, концентрирующие в себе результаты различных пассивных и активных операций банка и отражающие влияние всех факторов, воздействующих на деятельность банка. Повышение эффективности кредитных операций - это главный показатель правильно спланированного и проводимого управления кредитными операциями.

Анализ банковской деятельности с точки зрения ее доходности позволяет руководству сформировать кредитную и процентную политику, выявить менее прибыльные операции и разработать рекомендации возможного получения банком больших доходов [18].

В американских банках получила распространение концепция высокорентабельной банковской деятельности (в том числе и кредитной). Она содержит три компонента:

1. Максимизация доходов: от предоставления кредитов; по ценным бумагам, необлагаемых налогом; поддержание достаточно гибкой структуры активов приспособленной к изменениям процентной ставки.

2. Минимизация расходов: поддержание оптимальной структуры пассивов; минимизация потерь от безнадежных кредитов; контроль за текущими расходами.

3. Грамотный менеджмент. Он охватывает реализацию первых двух компонентов.

Чтобы максимизировать прибыль, банк должен опираться на четкую аналитическую базу. Для начала определим некоторые общие показатели эффективности активных (в том числе кредитных) операций. Для целей проведения анализа доходов необходимо сгруппировать активы по признаку доходности (результаты в таблице 12 и 13).

Оптимальным уровнем активов, приносящих доход в суммарных активах, считается 85%, в динамике это соотношение должно увеличиваться.

Таблица 12- Анализ "работающих" активов Сберегательного банка России за период с 01.07.05г. по 01.04.06г.

В тысячах рублей

Показатели

Период

Темп прироста, в %

на 01.07.05

на 01.10.05

на 01.01.06

на 01.04.06

III/

II кв.

IV/

IIIкв.

I/IVкв.

Средние остатки активов приносящих доход

716639562

776854995

857003 691

948 523 321

8,4

10,3

10,7

Средние остатки суммарных активов

892489 999

986241 532

1087052470

1198060 979

10,5

10,2

10,2

Доля «работающих» активов, %

80,30

78,77

78,84

79,17

-

-

-

Таблица 13 Анализ "работающих" активов ГОСБ 2363 за период с 01.07.05г. по 01.04.06г.

В тысячах рублей

Показатели

Период

Темп прироста, в %

на 01.07.05

на 01.10.05

на 01.01.06

на 01.04.06

III/II кв.

IV/III

кв.

I/IV

кв.

Средние остатки активов приносящих доход

3 256 806

3 364 892

3 383 802

3 824 142

3,32

0,56

13,01

Средние остатки суммарных активов.

3 741 017

3 868 473

3 907 223

4 429 407

3,41

1,00

13,36

Доля «работающих» активов, %

87,06

86,98

86,60

86,34

-0,09

-0,44

-0,31

Сокращение активов, не приносящих доход, повышает доходность банка. Увеличение объема таких активов снижает рентабельность банка, но в то же время увеличивает ликвидность банка. Из таблиц 12и 13 видно, что доля «работающих» активов в целом по Сбербанку снижается с 80,3 до 79,17 процентов (по ГОСБ 2363 - с 87,06 до 86,34%), то есть снижается потенциал для роста валовых доходов банка.

Общая сумма доходов равна сумме данных по счетам 701 балан-са банка. При анализе банковских доходов определяется удельный вес каждого вида дохода в их общей сумме (или соответствующей груп-пе доходов). Анализ доходов банка приведен в таблице 15.

Формулы для расчетов коэффициентов доходности приведены в таблице 14.

Таблица 14- Формулы для расчетов коэффициентов доходности

Формула расчета

Пояснения

Экономическая

сущность

ПДк- процентные доходы по предоставленным кредитам, руб.

Характеризует сумму процентных доходов, приходящихся на 1 руб. кредитных вложений

ВД - валовый доход банка, руб.

СОА- средние остатки по суммарным активам, руб.

Характеризует сумму доходов, приходящихся на 1 руб.средних остатков активов и указывает насколько доходно осуществляются активные операции

ОД - операционный доход, руб.

Показывает соотношение операционного дохода и средние остатки по суммарным активам

САД - средние остатки активов, приносящих доход, руб.

НА - средние недоходные активы, руб

Показывает соотношение доходных капитализированных активов и недоходных активов

Таблица 15- Анализ доходов Сберегательного банка России за период с 01.07.05г. по 01.04.06г.

В тысячах рублей

Показатели

Период

Удельный вес, в%

на

01.07.05

на

01.10.05

на

01.01.06

на

01.04.06

IIкв.

2005

IIIкв.

2005

Ivкв.

2005

Iкв.

2006

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Доходы от операционной деятельности

170646256

261483174

334486 811

103 738 575

91,20

90,77

89,58

89,21

в т.ч. процентные доходы.

138419701

209227767

268 019 039

89 845 523

73,98

72,63

71,78

77,26

из них проценты, полученные за предоставленные кредиты

42 456 974

65 660 568

89 417 764

24 684 238

22,69

22,79

23,95

21,23

Неоперационные доходы,

16 467 261

26 589 660

38 901 508

12 545 274

8,80

9,23

10,42

10,79

Валовой доход

187113517

288072834

373388319

116283849

100,0

100,0

100,0

100,0

СОА

892489999

986241532

1 087 052 247

1198060 979

-

-

-

-

НА

171481964

205674796

225638 549

245 452 626

-

-

-

-

САД

721008035

780566736

861 413 698

952 608 353

-

-

-

-

КОК, руб./руб.

1,77

1,81

1,92

1,14

-

-

-

-

КВА, руб./руб.

0,21

0,29

0,34

0,10

-

-

-

-

КПА, руб./руб.

0,19

0,27

0,31

0,09

-

-

-

-

КАДН, руб./руб.

4,20

3,80

3,82

3,88

-

-

-

-

По расчетным данным наблюдается уменьшение, хотя и незначительное, доли операционных доходов в сумме валового дохода с 91,2 до 89,21 процентов, но вместе с тем происходит увеличение процентных доходов с 73,98 до 77,26 процентов (из них увеличение доли процентных доходов, полученных от предоставленных кредитов с 22,69 до 23,95 процентов на 01.01.2003г. и уменьшение до 21,23 процентов на 01.04.2006).

За анализируемый период, с 01.07.2005г. по 01.01.2006г., доходность кредитных вложений повысилась с 1,77 до 1,92, но к 01.04.2006г. наблюдаем, снижение доходности до 1,14, что означает сокращение операционного дохода по выданным кредитам. Это может быть вызвано, скорее всего, снижением процентных ставок по кредитам вследствие снижения ставки рефинансирования ЦБ.

Доходность активов, с 01.07.2005г. по 01.01.2006г., возросла с 0,21 до 0,34, а к 01.04.2006г. наблюдаем, уменьшение до 0,10, что является тревожным сигналом. Соотношение операционного дохода и среднего остатка по совокупным активам также имело тенденцию к увеличению с 0,19 до 0,31 на 01.01.2006г. и снижение до 0,09, что означает снижение доходности осуществления ссудных операций.

Показатель соотношения доходных и недоходных активов снизился с 4,20 до 3,88, что означает снижение потенциальной базы доходности операций банка. Также можно отметить и незначительный рост доходов от не операционной деятельности банка (с 8,80 до 10,79%), что говорит о диверсификации деятельности банка.

После проведенного анализа доходов банка необходимо провести анализ расходов банка. Анализ расходов банка приведен в таблицах 17 и 18.

Динамика расходных статей анализируется по сравнению с пре-дыдущим периодом или плановым показателем. При этом увели-чение доли прочих расходов банка свидетельствует об ухудшении управления банковскими операциями.

Значительное место в анализе расходов занимают показатели, характеризующие разные виды расходов. Формулы расчетов приведены в таблице 16.

Таблица 16 - Формулы расчетов

Формула расчета

Пояснения

Экономическая

сущность

АХР - административно-хозяйственные расходы банка, руб.

СОА - средние остатки по суммарным активам, руб.

Характеризует административно-хозяйственные расходы, приходящиеся на 1 руб.средних остатков по активным операциям

ПР - прочие расходы, руб.

Характеризует прочие расходы, приходящиеся на 1 руб. средних остатков по активным операциям

ПУ- проценты уплаченные, руб.

Характеризует уплаченные проценты, приходящиеся на 1 руб. средних остатков активов , приносящих доход

По расчетным данным наблюдается увеличение доли операционных расходов от всех расходов с 56,37 до 59,95%, прочих расходов - с 10,13 до 11,22%, административно - хозяйственных расходов - с 13,96 до 14,86%. Вместе с тем, снизились расходы на обеспечение функционирования банка с 33,50 до 28,83 %.

Таблица 17 - Анализ расходов Сберегательного банка России за период с 01.07.05г. по 01.04.06г.

В тысячах рублей

Показатели

Период

Удельный вес, в%

на

01.07.05

на

01.10.05

на

01.01.06

на

01.04.06

IIкв.

2005

IIIкв.

2005

IVкв.

2005

Iкв.

2006

Операционные расходы

94839 948

143984714

182513853

60996 598

56,37

56,19

54,10

59,95

в т.ч. проценты уплаченные

24700 219

39 096 604

53 911 172

15717 278

14,68

15,26

15,98

15,45

Расходы по обеспечению функционирования банка

56367 696

86 185 883

117439 373

29333 539

33,50

33,63

34,81

28,83

в т.ч. АХ

23484 398

37 439 170

55 797 588

15116 654

13,96

14,61

16,54

14,86

ПР

17041 144

26 096 556

37 419 108

11412 921

10,13

10,18

11,09

11,22

Расходы всего

168248788

256267 153

337372 334

101743058

100,0

100,0

100,0

100,0

САД

721008035

780566 736

861413 698

952608353

-

-

-

-

СОА

892489999

986241 532

1087052247

1198060979

-

-

-

-

КХРА, руб./руб.

0,03

0,04

0,05

0,01

-

-

-

-

КПРА, руб./руб.

0,02

0,03

0,03

0,01

-

-

-

-

КПД, руб./руб.

0,03

0,05

0,06

0,02

-

-

-

-

Таблица 18 - Анализ расходов ГОСБ 2363 за период с 01.07.05г. по 01.01.06г.

В тысячах рублей

Показатели

Период

Удельный вес, в%

на

01.07.05

на

01.10.05

на 01.01.06г.

IIкв.

2005

IIIкв.

2005

IVкв.

2005

1

2

3

4

5

6

7

Операционные расходы

129 620

259 243

373 736

62,04

62,05

62,74

в т.ч. проценты уплаченные

59 142

118 285

165 598

28,31

28,31

27,80

Расходы по обеспечению функционирования банка

78 085

156 171

218 570

37,38

37,38

36,69

в т.ч. АХP

26 724

53 448

74 827

12,79

12,79

12,56

ПР

1 209

2 413

3 377

0,58

0,58

0,57

Расходы всего

208 914

417 827

595 683

100,0

100,0

100,0

САД

3 256 806

3 364 892

3383 802

-

-

-

СОА.

3 741 017

3 868 473

3907 223

-

-

-

КАХР, руб./руб.

0,01

0,01

0,02

-

-

-

КПРА, руб./руб.

0,00

0,00

0,00

-

-

-

КПД, руб./руб.

0,02

0,04

0,05

-

-

-

Отношение хозяйственных расходов банка к средним остаткам по активам за анализируемый период незначительно снизилось с 0,03 до 0,01%, что говорит об эффективном оперативном управлении административно - хозяйственными расходами в банке.

Отношение прочих расходов к средним остаткам по активам снизилось с 0,02 до 0,01, что свидетельствует о качестве ведения банковской деятельности.

Отношение процентов уплаченных к средним остаткам по активам, приносящим доход, уменьшилось с 0,03 до 0,02, что свидетельствует о сокращении расходов, «работающих» активов, и оценивается положительно.

По результатам анализа расходов Сберегательного банка России можно заключить, что за анализируемый период структура расходов незначительно изменилась в сторону увеличения операционных расходов на 01.01.06г.

Анализ эффективности управления активными (в т.ч. кредитными) операциями следует начинать с рассмотрения общей картины доходности банковских операций.

Анализ доходности банка, детализированный в динамике по отдельным статьям и видам деятельности приведен в таблицах 20 и 21.

Формулы для расчетов приведены в таблице 19.

Анализ результативных счетов баланса позволяет рассчитать минимальную доходную маржу, т.е. разрыв в ставках по актив-ным и пассивным операциям, который дает возможность банку покрывать необходимые расходы, но не приносит прибыли.

Таблица 19- Формулы для расчетов анализа доходности.

Финансовый показатель

Формула расчета

Пояснения

Экономическая сущность

Коэффициент минимальных доходов, руб./руб.

АХР - административно-хозяйственные расходы банка, руб.

Показывает минимальные доходы, необходимые для покрытия расходов

Процентный разброс (спрэд), руб./руб.

САД - средние остатки активов, приносящих доход, руб.

Показывает возможность банка заработать прибыль

Процентная маржа, руб./руб.

ПП -проценты полученные по активным операциям, руб

Показывает эффективность управления спредом

Степень покрытия процентных доходов процентными расходами

ПУ- проценты уплаченные, руб.

ОБ -обязательства банка, руб.

Показывает степень концентрации ком. банка на основной деятельности

Уровень покрытия непроцентными доходами непроцентных расходов

НД-непроцентные доходы, руб.

НР -непроцентные расходы, руб

Показывает степень концентрации ком. банка на вспомогательной деятельности

Исходя из расчетов, наблюдаем, что коэффициент минимальных доходов банка за анализируемый период в целом по Сбербанку России (с 01.07.05г. по 01.01.06г.) увеличился с 0,89 до 2,13% (или на 46,82% на 01.01.03г.). За I квартал 2006г. составил 0,39%. ПО ГОСБ 2363 увеличился с 0,78 до 2,11% на 01.01.06г.

На 01.01.06 г. наблюдается рост процентной маржи с 15,76 до 24,86% по Сбербанку России (по ГОСБ 2363 - с 3,29 до 8,26%), что означает увеличение доходности активов, приносящих процентный доход. За I квартал 2006г. процентная маржа по Сбербанку России составила 7,78%.

Таблица 20 - Анализ доходности Сберегательного банка России за период с 01.07.05г. по 01.04.06г.

В тысячах рублей

Показатели

Период

Темп прироста,

в процентах

на

01.07.05г.

на 01.10.05г.

на

01.01.06г.

на

01.04.06г.

III/II кв.

IV/III

кв.

I/IV

кв.

1

2

3

4

5

6

7

8

Проценты полученные

138419701

101853679

268019039

89 845 523

-26,42

163,14

-66,48

Проценты уплаченные

24 700 219

39 096 604

53 911 172

15 717 278

58,28

37,89

-70,85

Чистый процентный доход

113719 482

62 757 075

214107 867

74 128 245

-44,81

241,17

-65,38

АХР

23 484 398

37 439 170

55 797 588

15 116 654

59,42

49,04

-72,91

Прочие расходы

17 041 144

26 096 556

37 419 108

11412 921

53,14

43,39

-69,50

Работающие активы

721008 035

780566736

861413 698

952608 353

8,26

10,36

10,59

Обязательства банка

786671 873

871996161

972791 974

1075076576

10,85

11,56

10,51

Непроцентные доходы

32 226 555

52255407

66 467 772

13 893 052

62,15

27,20

-79,10

Непроцентные расходы

32 934 290

48833644

61 641 785

14 259 397

48,28

26,23

-76,87

САД

721489 999

780566736

861413 698

952608353

8,19

10,36

10,59

КММ,%

0,89

1,45

2,13

0,39

62,72

46,82

-81,78

ПМ, %.

15,76

8,04

24,86

7,78

-48,99

209,15

-68,69

ПР, руб./руб.

0,16

0,09

0,26

0,08

-46,62

198,56

-68,83

Кп, руб./руб.

5,60

2,61

4,97

5,72

-53,51

90,83

14,98

ПНР, руб./руб.

0,98

1,07

1,08

0,97

9,36

0,77

-9,64

Разброс процентных ставок между вложенными и привлеченными ресурсами находится на среднем уровне, но имеет тенденцию к увеличению (возрос с 0,16 до 0,26 на 01.01.06г.). За I квартал 2006г. - 0,08%. По ГОСБ 2363 возрос с 0,03 до 0,09 на 01.01.06г.

Степень покрытия процентными доходами процентных расходов превышает средний уровень (1,1 - 1,25) и растет, что также свидетельствует об эффективной процентной политике банка.

За анализируемый период уровень покрытия непроцентных расходов непроцентными доходами по Сбербанку увеличился с 0,98 до 1,8 на 01.01.06г.- положительная динамика. Но уменьшился на 01.04.06г. до 0,97 это означает, что увеличивается часть непроцентных расходов, покрываемых за счет процентных доходов. По ГОСБ 2363 наблюдается снижение с 2,81 до 2,69.

Таблица 21 - Анализ доходности ГОСБ 2363 за период с 01.07.05г. по 01.01.06г.

В тысячах рублей

Показатели

Период

Темп прироста,

в процентах

на 01.07.05

на 01.10.05

на 01.01.06

III/II кв.

IV/IIIкв.

1

2

3

4

5

6

Проценты полученные

166 284

329 222

445 125

97,99

35,21

Проценты уплаченные

59 142

118 285

165 598

100,00

40,00

Чистый процентный доход

107 142

210 937

279 527

96,88

32,52

АХР

26 724

53 448

74 827

100,00

40,00

Прочие расходы

1 209

2 413

3 377

99,55

39,97

Работающие активы

3 256 806

3 364 892

3 383 802

3,32

0,56

Обязательства банка

3 572 802

3 693 529

3 732 279

3,38

1,05

Непроцентные доходы

24 116

46 870

65 617

94,35

40,00

Непроцентные расходы

11 461

22 923

42 889

100,01

87,10

САД

3 256 806

3 364 892

3 383 802

3,32

0,56

КММ,%

0,78

1,52

2,11

93,60

39,22

ПМ, %.

3,29

6,27

8,26

90,55

31,78

ПР, руб./руб.

0,03

0,07

0,09

90,75

32,46

Кп, руб./руб.

2,81

2,78

2,69

-1,01

-3,42

ПНР, руб./руб.

2,10

2,04

1,53

-2,83

-25,17

По результатам анализа доходности можно сделать вывод о том, что в целом по Сбербанку России и по ГОСБ 2363 в частности за анализируемый период в основном произошло увеличение доходности банковских операций.

Далее проведем анализ рентабельности Сберегательного банка России, который приведен в таблицах 23 и 24.

Таблица 22 - Формулы для расчета анализа рентабельности

Финансовый показатель

Формула расчета

Пояснения

Экономическая сущность

1

2

3

4

Показатель прибыльности банка, руб./руб.

СС-собственные средства, руб

Отражает отдачу собственного капитала

Показатель прибыльности активов, руб./руб

Пр-балансовая прибыль, руб

Характеризует прибыль, приходящуюся на 1 руб. собственного капитала

Коэффициент достаточности капитала, руб./руб.

СОА - средние остатки по суммарным активам, руб

Означает, что доходность банковской деятельностинаходится в прямой зависимости от работоспособности активов и в обратной зависимости от коэффициента достаточности капитала.

Коэффициент доходности активов, руб./руб

ВД-валовый доход банка, руб.

Показывает эффективность функционирования рабочего капитала банка

Показатель способности контролировать свои расходы, руб./руб

Пр-балансовая прибыль, руб.

ВД-валовый доход банка, руб.

Показывает эффективность работы банка в целом, а следовательно его способность контролировать свои расходы

Показатель активов приносящих доход, руб./руб

САД - средние остатки активов, приносящих доход, руб.

Показывает способность банка получать прибыль

Рентабельность кредитного портфеля

ПП -проценты полученные по активным операциям, руб.

КВс-кредитные вложения, руб.

Характеризует эффективность управления кредитным портфелем с позиции оперативного управления и с позиции собственника

ПУ- проценты уплаченные, руб.

СК- собственный капитал, руб.

В современных условиях возможности роста К3, за счет умень-шения показателя достаточности капитала ограничены, посколь-ку рост активов должен подкрепляться расширением ресурсной базы.

Считается, что уровень рентабельности, к которому следует стремиться, должен составлять 1,4%. Критериальный уровень показателя колеблется от 10 до 20%.

Как видно из анализа таблиц 23 и 24 заметно, что произошло увеличение прибыли и в целом по Сбербанку и по ГОСБ 2363, в абсолютном выражении за анализируемый период времени она увеличилась на 90,98% и 40,0% соответственно. В связи с этим увеличился показатель отдачи собственного капитала с 17,83 до 31,53% по Сбербанку и с 0,21 до 0,58% по ГОСБ 2363, то есть прибыльность собственного капитала увеличилась почти наполовину.

Показатель прибыльности активов также увеличилась (с 2,11% до 3,31% на конец 2002 года по Сбербанку и с 0,01 до 0,03% по ГОСБ 2363), что объясняется увеличением прибыли и ростом совокупных активов.

Коэффициент достаточности уменьшился с 11,86 до 10,16 % и с 4,5 до 4,48% соответственно, что говорит об уменьшении обеспечение активов собственным капиталом, а следовательно об увеличении доходности банка.

Показатель доходности активов за анализируемый период повысился с 20,97 до 34,35% и с 6,62 до 17,6% соответственно, что говорит о повышении доходов приносимых активами банка.

Показатель способности банка контролировать свои расходы незначительно уменьшился (с 10,08 до 9,65%) по Сбербанку, что говорит об увеличении потерь, которые несет банк. Это произошло в основном из - за непроцентных расходов, доля которых в валовом доходе сильно увеличилась. ПО ГОСБ 2363 наблюдаем увеличение показателя с 14,6 до 15,10%.

Таблица 23 - Анализ рентабельности Сберегательного банка России за период с 01.07.05г. по 01.01.06г.

В тысячах рублей

Показатели

Период

Темп прироста, в %

на 01.07.05

на01.10.05

на01.01.06

III/II кв.

IV/IIIкв.

IV/IIкв.

1

2

3

4

5

6

7

Прибыль

18864 729

31 805 681

36 028 396

68,60

13,28

90,98

СС

105818126

114245 371

114260 273

7,96

0,01

7,98

СОА

892489 999

986241 532

1087052247

10,50

10,22

21,80

ВД

187113 517

288072 834

373 388 319

53,96

29,62

99,55

САД

721008 035

780566 736

861 413 698

8,26

10,36

19,47

КВс

511594 722

542210 945

596 272 996

5,98

9,97

16,55

СК

105818 126

114245 371

114 260 273

7,96

0,01

7,98

K1, %

17,83

27,84

31,53

56,16

13,26

76,87

K2, %

2,11

3,22

3,31

52,57

2,77

56,80

K3, %

11,86

11,58

10,51

-2,30

-9,26

-11,35

K4, %

20,97

29,21

34,35

39,32

17,60

63,84

K5, %

10,08

11,04

9,65

9,51

-12,61

-4,29

K6, %

2,62

4,07

4,18

55,73

2,65

59,85

РК, %

22,23

11,57

35,91

-47,93

210,24

61,54

Прибыльность активов, приносящих доход за анализируемый период увеличилась на 59,85% и 39,22% соответственно, что обусловлено ростом расходов банка.

Рентабельность кредитного портфеля по Сбербанку России в анализируемом периоде уменьшилась с 22,23 до 11,57%, а к концу 2005г. снова увеличилась до 35,91%. ПО ГОСБ 2363 увеличение 6,73 до 17,64%.

Таблица 24- Анализ рентабельности ГОСБ 2363 за период с 01.07.05г. по 01.01.06г.

В тысячах рублей

Показатели

Период

Темп прироста, в %

на 01.07.05

на 01.10.05

на 01.01.06

III/II кв.

IV/III кв.

1

2

3

4

5

6

Прибыль

36 154

72 308

101 231

4,00

40,00

СС

168 215

174 944

174 944

4,00

0,00

СОА

3 741 017

3 868 473

3 907 223

3,41

1,00

ВД

247 551

490 134

670 489

97,99

36,80

САД

3 256 806

3 364 892

3 383 802

3,32

0,56

КВс

1 593 090

1 623 392

1 584 327

1,90

-2,41

СК

168 215

174 944

174 944

4,00

0,00

K1, %

0,21

0,41

0,58

92,31

40,00

K2, %

0,01

0,02

0,03

93,41

38,61

K3, %

4,50

4,52

4,48

0,57

-0,99

K4, %

6,62

12,67

17,16

91,47

35,44

K5, %

14,60

14,75

15,10

1,01

2,34

K6, %

1,11

2,15

2,99

93,58

39,22

РК, %

6,73

12,99

17,64

93,20

35,78

Рк2

0,64

1,21

1,60

89,30

32,52

Отношение чистого процентного дохода к собственному капиталу банка за наблюдаемый период возросло с 1,07 до 1,87% и с 0,64 до 1,6% соответственно. Значение последних двух показателей говорит о высокодоходном кредитном портфеле.

По результатам анализа рентабельности Сберегательного банка России можно заключить, что за анализируемый период произошло увеличение прибыльности по всем направлениям деятельности банка.

На основе проведенного анализа можно сделать следующие выводы.

Сберегательный банк России и ГОСБ 2363 имеют высокую финансовую устойчивость. Об этом свидетельствуют высокие показатели ликвидности и платежеспособности. Наблюдается постоянный рост валовых доходов, увеличение прибыли банка.

Сберегательный банк России осуществляет активные операции в основном за счет привлеченных средств, имеющих долгосрочный характер, которые составляют около 80,0% в общей структуре пассивов. Значительную часть этих пассивов составляют депозиты и вклады (62,4%). Увеличение доли этих источников ведет к удорожанию ресурсов, но зато банку легче спрогнозировать наличие у него средств. Также большую долю в составе источников имеют и корреспондентские счета (около 17%).

Позитивные изменения в экономике страны, рост реальных доходов граждан и высокий уровень доверия населения к Сбербанку России, подкрепленный взвешенной процентной политикой, учитывающей интересы различных социальных и возрастных групп, способствуют созданию благоприятной базы для развития сберегательной активности населения, что позволяет банку добиваться высоких темпов привлечения средств по вкладам.

Банк занимает лидирующее положение в банковской системе страны по сумме вложений в экономику. Сроки кредитования охватывают период от нескольких дней (овердрафтное кредитование) до 10-15 лет. Клиентские деньги являются недорогим источником средств банка. Увеличение остатков по счетам клиентов свидетельствует об увеличении роли банка в экономической активности в стране.

2.3 Анализ операций ГОСБ 2363 Сбербанка России с пластиковыми картами

По данным Новокузнецкого городского отдела статистики г. Новокузнецк является промышленным городом, где в сфере производства работают 209 тыс. человек. Из этого числа занято на крупных и средних предприятиях 153,7тысяч, из них в промышленности занято 68,2%, в т.ч. 16,6% на предприятиях угольной отрасли, 65,1% на четырех крупнейших заводах черной и цветной металлургии: ОАО «Кузнецкий металлургический комбинат», ОАО «Западно-Сибирский металлургический комбинат» ОАО «Алюминиевый завод», ОАО «Кузнецкие ферросплавы», из которых три градообразующие. В городе зарегистрировано 10784 юридических лица и 11847 предпринимателей. Из 1128 зарегистрированных в городе промышленных предприятий 119 имеют расчетные счета в отделении, причем, предприятия электроэнергетики, металлургической и топливной промышленности представлены более полно - 75%, все крупные предприятия пищевой промышленности являются клиентами отделения. 46% торговых и торгово - посреднических предприятий работают с отделением.

В городе на рынке финансовых услуг, кроме Сбербанка, присутствуют 13 коммерческих банков. Городское отделение № 2363 Сбербанка России в настоящий момент является наиболее крупным банком г. Новокузнецка. Все банки, работающие на финансовом рынке, города можно разделить: местные (доля в остатках на счетах банков составляет 41,7%), региональные (39,9%) и московские (доля в остатках на счетах составляет 18,8%).

Все предприятия поделены между банками: в городских банках - местный бюджет, местные предприятия, коммунальное хозяйство. В ОАО «Транскредитбанк» - железная дорога. В «МДМ - банке» - предприятия цветной промышленности, ферросплавный завод и угольные разрезы «Кузбассразрезугля», в «Банке Москвы»- предприятия посредники при продаже угля, черных и цветных металлов, т.к. их учредители все находятся в Москве. Наши градообразующие предприятия ОАО «ЗСМК» и дочерние предприятия ОАО «НкМК» делят свои финансовые потоки между Сбербанком, Альфа-банком, и «Транскредитбанком».

По разнообразию видов, качеству финансовых услуг и охвату клиентской базы основным конкурентом Сбербанка является АКБ «Кузнецкбизнесбанк».

Реальную конкуренцию по предоставлению услуг по банковским картам также составляют: АКБ «Бизнес-Сервис-Траст», ФАБК «Московский деловой мир», ОАО АКБ «УРАЛСИБ», АКБ «Новокузнецкий муниципальный банк», КБ «Альфа-банк». Анализ состояния рынка карточных продуктов в регионе представлен в таблице 25.

Остальные банки не обладают контролем над крупными сегментами финансового рынка Новокузнецка по различным причинам.

Таблица 25 - Анализ состояния рынка карточных продуктов в регионе

Наименование банка

Пластиковые карты

Техническая оснащенность

Городское отделение №2363 Сбербанка России

АС-Сберкарт,

Visa, Cirrus/Maestro

EuroCard/Master Card,

114900карт,

34 банкоматов,

213 торговых терминалов

ОАО АКБ Кузнецкбизнесбанк

Золотая корона

23 банкомата,

175терминалов, 86300 карт

АКБ Бизнес - Сервис -Траст

Аccord

4 банкомата

Новокузнецкое ОАО АКБ

УРАЛСИБ

Accord Card

61000 карт,

8 банкоматов, 60 терминалов

Новокузнецкий филиал АКБ Сибакадембанк

Золотая корона

ФАБК Московский деловой мир

Visa-Electron, EC/MC-Business, Visa-Gold,

EC/MC-Gold, Седьмой континент - МДМ-Банк- Visa-Electron,

Diners Club, American Express

14500 карт,

6 банкоматов,

58 торговых терминалов

Новокузнецкий филиал АКБ Банк Москвы

Visa, EuroCard/masterCard, Cirrus Maestro, Union Card, Visa VIRTUON

В настоящее время рынок банковских карт практически поделен между банками: из 209тыс. работающего населения 155 тыс. жителей города получают заработную плату по пластиковым картам. Остались неохваченными только мелкие предприятия и торговля, и места новым банкам на рынке практически нет. Таким образом, 74,1% экономически активного населения в г. Новокузнецке имеют банковские карты (доля карт выданных отделением Сбербанка №2363 при этом составляет 39,3%).

Сбербанк России развивает систему расчетов по банковским картам АС СБЕРКАРТ. Общее количество выпущенных процессорных карт на 01.01.06г. составило свыше 3,5 млн. единиц. Основная часть эмиссии карт АС СБЕРКАРТ - свыше 70% - приходится на карты, эмитированные в рамках реализации совместных зарплатных проектов с более чем 1760 предприятиями России.

Неплохо развивается эта система расчетов и у нас в Кузбассе. Так, в Городском отделении № 2363 по состоянию на 01.04.06г. в использовании находится более 100000 штук АС СБЕРКАРТ.

Новокузнецкое отделение 2363 с января 1997 года является членом платежной системы Сбербанка РФ АС СБЕРКАРТ. В январе - феврале 1997 года наше отделение перевело своих сотрудников на карточное обслуживание. Свой первый «зарплатный» проект банк начал осуществлять с начала 1997года. Первыми держателями карточек стали сотрудники АО «Западная Сибирь». В 1998 году Сбербанк заключил договор о выдаче заработной платы с Новокузнецким заводом ферросплавов. А в конце 1998 года начали получать зарплату по пластиковым картам сотрудники Новокузнецкого алюминиевого завода. В 1999году уже все работники завода получали свою заработную плату по пластиковым картам. Это довольно крупные предприятия, расположенные в городе Новокузнецке - на алюминиевом заводе работают около 6 тыс. человек, а на заводе ферросплавов около 2,5 тыс. человек. В 1999 году были заключены договоры по переводу зарплаты на карт_- счета с Кузнецким заводом металлоконструкций, а в декабре 1999 года с шахтой «Есаульская». Для удобства обслуживания своих клиентов банк установил банкоматы на территории обслуживаемых предприятий (НКАЗ, КЗФ). Банкоматы работают круглосуточно.

Кроме АС СБЕРКАРТ отделение выпускает и обслуживает карты международных платежных систем Visa Internacional (Visa), Europay Internacional (Cirrus/Maestro, EuroCard/Master Card). Используя международные пластиковые карты, клиент имеет уникальную возможность расплачиваться на предприятиях торговли и сервиса в любой валюте, в любой стране мира. Отпадает необходимость постоянно носить с собой крупные суммы наличных денег.

С увеличением количества держателей карточек банк улучшает свою техническую оснащенность - закупает терминалы, банкоматы, увеличивает количество пунктов обслуживания пластиковых карт.

На 01.04.06г. в 213 торгово-сервисных предприятиях установлены торговые терминалы. Видимое развитие получило такое направление деятельности, как популяризация услуг населению в рамках системы "АС СБЕРКАРТ".

Это:

* установка банкоматов за пределами банка;

* переход крупных предприятий города на выплату заработной платы по пластиковым карточкам;

* подключение к сети обслуживания по карточкам новых магазинов, а также предоставление кредитной линии сотрудникам предприятий, перечисляющих заработную плату на картсчета. Сбербанка является одним из самых активных участников межрегиональной платежной системы "АС сберкарт" и по данным жур-нала "Коммерсанта - деньги" занимает 7 место в списке крупнейших банков России по объему средств на пластиковых картах [20]. На сегодняшний день владельцами микропроцессорных карт являются более 100000 человек. В рамках широкомасштабного проекта, направленного на угледобывающие компании региона, началась реализация нового зарплатного проекта. В марте-апреле 2000 года 3000 пластиковых карт системы "АС СБЕРКАРТ" было выдано работникам шахт. С января 1999года, банк эмитирует только микропроцессорные карты нового образца, имеющие более высокую степень защиты и позволяющие создавать более сложные программные приложения. В настоящий момент инфраструктура Сбербанка включает в себя: 48 банкоматов, и 213 торговых терминалов. Специалисты банка отмечают достаточно высокие потребительские характеристики. Сбербанк первым из банков начал прием карт внешних платежных систем: Visa, MasterCard в инфраструктуре Системы. Успешно осуществлялись транзакции по международным пластиковым карточкам в терминалах и банкоматах, до этого обслуживавших только карты АСсберкарт.

Приведем структуру рублевых вкладов в таблице 26.

Таблица 26 - Структура прироста денежной массы вкладов населения в Сбербанке 2363 г. Новокузнецка за три года.

В рублях

Год

АС СБЕРКАРТ

Visa, MasterCard.

2003

155000000

9700

2004

160000000

1000000

2005

175000000

8500000

Количество карт-счетов, открываемых в Сбербанке постоянно увеличивается, так же как увеличивается количество безналичных расчетов, осуществляемых с использованием карт Сбербанка2363. Динамику открытия счетов физических лиц можно увидеть в таблице 27.

Таблица 27.-Динамика открытия счетов физических лиц Сбербанка 2363.

Год

Общее

количество счетов

Количество

АСсберкарт

Количество

Visa, MasterCard

2003

79500

76000

3500

2004

105386

99286

6100

2005

114900

105300

9600

Из таблицы 27 видно увеличение общего количества счетов. Количество счетов АСсберкарт гораздо превышает количество счетов Visa, MasterCard. Сбербанк ведет работу по обслуживанию пластиковых карт АСсберкарт с 1996 года, до 1997года был единственным банком города, обслуживающим карт/счета юридических и физических лиц. С 1997 года эмитируется пластиковая карточка «Золотая Корона». АСсберкарт, безусловно, выше - это 51% в 2003 году, 54% в 2004 году и 60% в 2005 году.

В результате предоставленных услуг клиентам в рамках системы АСсберкарт произошло увеличение остатков денежных средств на счетах. Резкое повышение открытых счетов объясняется переходом на выплату заработной платы по карточкам АСсберкарт на крупных предприятиях города Новокузнецка. С этим же связано увеличение объема безналичных поступлений во вклады. Популяризация пластиковой карты АСсберкарт способствует увеличению объема безналичных расчетов в городе Новокузнецке. Увеличивается количество магазинов, в которых принимается для безналичных расчетов пластиковые карточки АСсберкарт. В то же время увеличивается количество транзакций (безналичных расчетов пластиковой карточкой через терминалы, установленные в магазинах города). Соответственно изменяются обороты безналичных расчетов. Все изменения показаны в таблице 28.

Наблюдается устойчивая динамика роста количества безналичных операций посредством пластиковой карточки АСсберкарт, в торговых точках, принимающих к оплате карточки, и оборотов наблюдается с мая 1997 года - периода вовлечения работников крупных предприятий к сотрудничеству в рамках системы АСсберкарт.

Таблица 28 -Изменение объема операций Сбербанка» по пластиковым карточкам АСсберкарт

Год

Количество транзакций карта АСсберкарт, шт.

Обороты по безналичным расчетам карта АСсберкарт, %-

Количество магазинов, принимающих карту АСсберкарт, шт.

2003

7793

14,4

75

2004

24343

44,5

150

2005

21168

38,9

213

итого

54498

100

-

Хотя в 2005 году наблюдается некоторое снижение количества транзакций при неизменном росте магазинов, обслуживающих пластиковые карты АСсберкарт, а так же начинается обслуживание в торговых точках международных пластиковых карт (за 2005 год открыты 13 точек обслуживания).

В России с развитием платежных технологий появился своеобразный симбиоз кредитовой и дебетовой карточки - зарплатная карточка, которая сейчас активно применяется в Сбербанке. Одним из существенных преимуществ данного проекта является то, что карточки могут быть как дебетовыми, так и дебетово-кредитовыми, то есть, допускается возможность овердрафта по счетам в рамках лимитов, установленных банком. Как известно, большинство российских банков чтобы избежать несанкционированного кредитования, вводят обязательные страховые депозиты. В данном проекте -- переводе предприятия на выплату заработной платы при помощи пластиковых карточек страховой депозит к держателям карточек может не применяться, так как гарантом погашения овердрафта по карточным счетам служит само предприятие.

Банк-эмитент, приступающий к выпуску зарплатных карточек, может при определенных затратах на создание сети обслуживания обеспечить приток значительных финансовых ресурсов. Пути получения банком прибыли также будут зависеть от его политики. Доходная часть зарплатных проектов формируется как на базе комиссии за обслуживание карточек, так и за счет использования банком остатков средств на карточных счетах. При относительно продолжительном (3-4 месяца) обслуживании по зарплатным карточкам средняя величина остатков средств на карточных счетах сотрудников составляет 15-40% от фонда заработной платы.

При реализации зарплатного проекта увеличился рост числа открытых счетов по пластиковым картам, равным количеству работающих на предприятии. Соответственно увеличилась и доля получаемых доходов от использования пластиковых карт. Реализация зарплатного проекта позволяет банкам иметь стабильные денежные ресурсы на карточных счетах, довольно обширную клиентуру и развитую инфраструктуру, позволяющую обслуживать клиентов банка вне офиса. Зарплатный проект выгоден банку, предприятию и работнику предприятия.

Активная работа отделения в 2005г. по развитию операций с банковскими картами позволила достичь следующих результатов: выдано 6014 карт Сберкарт и на 01.04.03г. в использовании находится 106314 штук, из них 57031 карт - зарплатные. Количество «личных» карт увеличилось на 647 и составило 4167.

Сведения о финансовых результатах по работе с банковскими картами в 2004-2005годах представлены в таблице 29.

За 2005год клиентам - держателям АС Сберкарт зачислено 2250021 тыс. руб., темп прироста составил 35,0%. Остаток по счетам АС Сберкарт зарплатных увеличился с 80472 тыс. рублей до 116685 тыс. рублей, темп прироста составил 45,0%. По «личным» картам произошло увеличение до 11720 тыс. рублей, темп прироста - 5,0%. Остатки по международным картам увеличились на 60,0% и составили 8508 тыс. рублей. Инвестиции на развитие операций с банковскими картами возросли на 63,7% и составили в 2005году 6430,31 тыс. рублей. За 2005 год от операций с пластиковыми картами получено комиссионных доходов в сумме 19022,9 тыс. рублей, это на 70% больше, чем в 2004году.

Таблица 29- Основные сведения по карточной платежной системе ГОСБ 2363 в 2004-2005г.

В тысячах рублей

Показатели

Период

Удельный вес, в %

Темп прироста, в %

на 01.01.05г.

на 01.01.06г.

на 01.01.05

на 01.01.06

2005/ 2004

1

2

3

4

5

6

Остаток на счетах «личных» карт

11162

11720

-

-

5,0

Остаток на счетах «АС Сберкарт» зарплатные

80472

116685

-

-

45,0

Перечислено средств на счета «АС Сберкарт»

1666682

2250021

-

-

35,0

Остаток на международных картах

5318

8508

-

-

60,0

Открыто личных карт, единиц

3520

4167

-

-

18,4

Открыто зарплатных карт, единиц

49521

57031

-

-

30,0

Открыто международных карт, единиц

503

1161

-

-

131,0

Наименование статей расходов и

доходов:

Комиссионные доход

всего

11178,7

19022,88

100

100,00

70,2

Доходы от обслуживания счетов банковских карт, выданных территориальным банком, отделениями

988

1403,88

8,84

7,38

42,1

Доходы от реализации зарплатных проектов

10023,25

17240,17

89,66

90,63

72,0

Доход от обслуживания торгово-сервисной сети

106,2

266,24

0,95

1,40

150,7

Доход от операций выдачи наличных по картам сторонних эмитентов

59,7

106,14

0,53

0,56

77,8

Прочие доходы

1,55

6,45

0,01

0,03

316,1

Административно-хозяйственные расходы, всего

3480,17

5433,29

100

100

56,1

Расходы на закупку расходных материалов и карточек

1182,02

1962,68

33,96

36,12

66,0

Расходы на закупку оборудования и ПО

212,5

239,6

6,11

4,41

12,8

из них терминального оборудования

10

11,6

0,29

0,21

16,0

другого специального оборудования, не включая компьютерное

202,5

228

5,82

4,20

12,6

На оплату коммуникационных систем

262,9

349,15

7,55

6,43

32,8

Расходы на рекламу

46,2

25,21

1,33

0,46

-45,4

Прочие расходы, всего

1776,55

2856,65

51,05

52,58

60,8

в т.ч. процентные расходы

1637,87

2633,84

47,06

48,48

60,8

Инвестиции, всего

3928,5

6430,31

63,7

Расходы на оборудование

1794,5

4000,21

-

-

122,9

из них банкоматов

740

1450,52

-

-

96,0

терминального оборудования

212

335,41

-

-

58,2

программное обеспечение

1182

644,17

-

-

-45,5

Наибольший доход в удельном весе получен от реализации зарплатных проектов - 90,6%, что составило 17240,17 тыс. рублей. В расходах наибольший удельный вес 36,1% занимают расходы на закупку расходных материалов и карточек и прочие расходы 52,6%. Расходы за 2005год составили 5433,29 тыс. руб., инвестиции - 6430,31 тыс. рублей.

Доходы от оборота в торгово-сервисных предприятиях невелики 1,4%. На 01.01.03г. в 138 торгово-сервисных предприятиях установлены 150 торговых терминалов, которые распределены по структуре указанной на рисунке 7.

Из наиболее крупных торгово-сервисных организаций, с которыми работает в настоящее время ГОСБ 2363, можно выделить сеть магазинов «Эльдарадо», «Монро», «Акварель», «Товары для дома», «Реал-фото», «Центрподсервис», АЗС «Бизон», сеть аптек «Здоровье» и др.. Для нормального обслуживания существующего количества клиентов и дальнейшей эмиссии карт необходимо решать проблему связи.

Рискнок 7- Структура торгово-сервисной сети по видам деятельности

Сберегательный банк России стабильно занимает лидирующие позиции на основных секторах рынка по предоставлению услуг населению. Активная работа по развитию операций с банковскими картами, создание разветвленной сети их обслуживания позволяет сохранить высокие темпы эмиссии :растет общее число выпущенных карт международных платежных систем и микропроцессорных карт АСсберкарт. Распространению всех видов карт способствует развитие инфраструктуры их обслуживания и проведение банком клиентоориентированной политики.

3.Совершенствование операций ГОСБ 2363 с пластиковыми картами

3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию операций с банковскими пластиковыми картами

Банковские пластиковые карточки являются инструментом в той или иной платежной системе, таким образом, суть карточного бизнеса вовсе не в кусочке пластика, а в организации отлаженной и эффективно функционирующей системы безналичных расчетов.

В связи с этим, перед ГОСБ 2363 стоят следующие основные задачи:

- расширение услуги ”мобильный банк “;

- расширение овердрафтного кредитования;

- развитие Интернет-банкинга.

Для получения доходов от операций с банковскими пластиковыми картами и решения поставленных задач по использованию данных услуг в ГОСБ 2363, в данной работе предлагается рассмотреть вопрос о вложении средств, в формирование достаточно развитой и эффективной сети обслуживания.

Для решения поставленных задач необходимо произвести следующие действия:

- увеличение количества банкоматов, выполняющих данные услуги;

- введение в действие дополнительного количества pos-терминалов;

- возможность внедрения данных услуг не только для держателей международных пластиковых карт (Visa Classic и MasterCard), но и для владельцев АС СБЕРКАРТ.

Развитие инфраструктуры обслуживания банковских карт, а так же развитие мобильной связи привело к востребованности новой банковской услуги - “Мобильный банк “

Данная услуга - это комплекс услуг, предоставляемых Сбербанком России посредством мобильной связи держателям международных карт Сбербанка России.

Подключившись к услуге, появляется возможность оперативного доступа к информации по банковским картам при помощи мобильного телефона. В рамках услуги Банк в режиме реального времени направляет на подключенный мобильный телефон клиента информацию об операциях по банковским картам в виде SMS-сообщений.

Подключившись к услуге "Мобильный Банк" появляется возможность:

оперативно получать на свой мобильный телефон уведомления об операциях по карте;


Подобные документы

  • Классификация и виды банковских карт. Современное состояние банковской системы Российской Федерации. Организация проведения операций с пластиковыми картами в ОАО "Северный кредит". Совершенствование системы операций с пластиковыми картами в России.

    дипломная работа [126,6 K], добавлен 19.11.2014

  • Банковские пластиковые карточки как один из видов безналичных расчетов. Анализ банковских операции с пластиковыми картами на примере Россельхозбанка. Подтверждение платёжеспособности. Анализ организации работы, а также активных и пассивных операций.

    дипломная работа [75,7 K], добавлен 08.03.2014

  • Понятие и виды пластиковых карт. Нормативное регулирование операций с пластиковыми картами. Анализ операций с банковскими картами ОАО "ВТБ". Зарубежный опыт использования пластиковых карт. Пластиковые карты в условиях экономической нестабильности.

    дипломная работа [235,3 K], добавлен 16.08.2010

  • Сущность, значение, классификация банковских карт. Нормативно-правовое регулирование работы банков с банковскими картами. Сравнительный анализ организации работы с пластиковыми картами Банком ВТБ 24 (ЗАО) и другими банками в Костромской области.

    дипломная работа [1,0 M], добавлен 11.09.2014

  • Понятие банковского продукта. Принципы работы с пластиковыми картами. Анализ услуг, предоставляемых банком для физических и юридических лиц. Перспективы совершенствования операционно-кассового обслуживания в коммерческих банках Российской Федерации.

    дипломная работа [254,0 K], добавлен 02.06.2014

  • Сущность, основные виды и классификация банковских пластиковых карт. Основные преимущества банковских пластиковых карт. Платежные системы как материальная основа операций с пластиковыми картами. Перспективы увеличения объема банковских операций.

    дипломная работа [314,9 K], добавлен 07.08.2012

  • Быстрое развитие инструментов безналичных денежных расчетов в РФ. Сущность, значение расчетов пластиковыми картами. Порядок отражения операций по счетам. Анализ современного состояния развития пластиковых карт в России. Оценка рисков и пути их решения.

    курсовая работа [360,5 K], добавлен 24.05.2014

  • Виды банковских карт. Нормативно-правовая база операций с банковскими картами. Организация работы с кредитными картами в Уральском банке реконструкции и развития. Развитие и совершенствование операций с кредитными картами. Обеспечение безопасности банка.

    курсовая работа [62,4 K], добавлен 04.06.2015

  • Общая характеристика Абаканского отделения № 8602 как субъекта рынка банковских услуг. Кредитные операции банка, его работа по обеспечению ресурсов. Организация и регулирование денежных отношений, кассовые операции. Операции с банковскими картами.

    отчет по практике [168,3 K], добавлен 18.09.2012

  • Сущность и классификация пассивных операций коммерческих банков. Особенности эволюции пассивных операций коммерческих банков в развитии отечественной и мировой банковской системы. Анализ пассивных операций ОАО "ВТБ". Состав и структура пассивов банка.

    дипломная работа [139,2 K], добавлен 05.07.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.