Потребительский кредит
Виды банковских кредитов и общие условия кредитования населения. Деятельность "АСБ Беларусбанк" и порядок предоставления кредитов физическим лицам. Оценка потребительского кредитования и перспективы развития. Кредитование с помощью пластиковых карт.
| Рубрика | Банковское, биржевое дело и страхование |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 28.03.2008 |
| Размер файла | 725,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
По кредитам на приобретение транспортных средств и другие потребительские нужды платежи по основному долгу производятся начиная со следующего месяца после получения кредита.
Кредитополучатель имеет право производить досрочное погашение кредита (части кредита) с согласия Банка с одновременной уплатой процентов за фактическое время пользования кредитом [11].
2. кредитование физических лиц оао "АСБ Беларусбанк"
2.1. Общая характеристика деятельности "АСБ Беларусбанк"
ОАО "АСБ Беларусбанк" - крупнейшее универсальное финансово-кредитное учреждение страны, которое предлагает своим клиентам более 100 видов банковских услуг и продуктов, в том числе по расчетно-кассовому обслуживанию, кредитованию, депозитным операциям, лизингу, факторингу, инкассации, международным и межбанковским расчетам, валютно-обменным и конверсионным операциям, операциям с банковскими картами, консалтинговые и депозитарные услуги.[24]
В структуре банка 6 территориальных управлений, 103 филиала, 1825 отделений, 36 центров банковских услуг. Основные показатели деятельности Банка за период с начала года представлены в таблице 2.1.
ОАО "АСБ Беларусбанк" осуществляет свою деятельность на основании следующих лицензий:
1. Лицензия на осуществление банковской деятельности № 1 от 29.10.2007 г., выданная Национальным банком Республики Беларусь.
2. Лицензия на право осуществления профессиональной и биржевой деятельности по ценным бумагам № 02200/0247791 (зарегистрирована в реестре лицензий Министерства финансов Республики Беларусь 15.11.2007г. № 5200-1246-954).
ОАО "АСБ Беларусбанк" является крупнейшим банком, находящимся в государственной собственности Беларуси. Банк активно участвует в госпрограммах кредитования в целях реализации социальной и экономической политики республики. С учетом стратегической значимости банка Правительство Республики Беларусь заявило о намерении сохранить контроль над ним, по крайней мере, до 2010 года.
Таблица 2.1. Основные показатели деятельности "АСБ Беларусбанк" за период с начала года
(млн. руб.)
|
Показатель |
На 1.12.2007 |
|
1. Уставный фонд- в белорусских рублях- в млн. ЕВРО |
1 438 787,9453,2 |
|
|
2. Нормативный капитал |
1 903 242,9 |
|
|
3. Прибыль |
174 539,0 |
|
|
4. Активы |
16 540 740,3 |
|
|
5. Кредитные вложения (включая МБК) |
13 262 049,1 |
|
|
В т.ч. кредиты юр. Лицам |
7 534 857,3 |
|
|
кредиты физ. Лицам |
5 368 479,5 |
|
|
6. Привлеченные ресурсы |
14 493 626,6 |
|
|
7. Средства клиентов |
11 832 672,0 |
|
в т.ч. средства физических лиц- в белорусских рублях- в валюте, млн. $ |
6 167 913,64 481 564,5783,3 |
П р и м е ч а н и е. Источник: www.belarusbank.by
Финансовая устойчивость банка как отдельно взятой организации отражает укрепление клиентской базы ОАО «АСБ Беларусбанк», сохранение в течение длительного времени хорошего качества активов, а также дальнейшую диверсификацию источников фондирования. Стабильная база фондирования также является позитивным рейтинговым фактором для банка. В то же время рейтинги учитывают сложную операционную среду банка, включая высокую степень фактического и потенциального влияния государства на его деятельность, умеренные уровни прибыльности и капитализации и невысокие резервы на возможные потери по кредитам.
Fitch Ratings отмечает, что ОАО «АСБ Беларусбанк» занимает доминирующее положение на рынке банковских услуг физическим лицам, получая преимущество за счет разветвленной общенациональной сети филиалов. Кроме того, у банка достаточно диверсифицированное направление банковских услуг корпоративным клиентам, в том числе большая доля услуг предприятиям малого и среднего бизнеса.
Все рейтинги банка имеют стабильный прогноз. Долгосрочный рейтинг депозитов в иностранной валюте В2 соответствует уровню суверенного рейтинга Республики Беларусь по валютным депозитам банков. [24]
Долгосрочный Ва1 и краткосрочный Not Prime рейтинги депозитов в национальной валюте являются, по оценке Moody's Investors Service , высокой вероятностью систематической поддержки в случае стрессовой ситуации благодаря:
а) владению Правительством Республики Беларусь 77,26% акций банка;
б) доминирующей позицией банка в банковской системе страны: на долю банка приходилось 41% всех активов и 62% всех депозитов физических лиц на конец 2006 года. В результате этот рейтинг отражает превышение на 3 деления рейтинговой шкалы его базовой оценки кредитоспособности, которая находится на уровне B1.
Рейтинг финансовой надежности банка на уровне E+, который трансформируется в базовую оценку кредитоспособности на уровне B1, поддерживается его ведущим положением на рынке как крупнейшего банка по величине активов, капитала, депозитов физических лиц, а также хорошим качеством активов и увеличивающимся международным присутствием.
ОАО «АСБ Беларусбанк» с 2001 года получает международные кредитные рейтинги рейтингового агентства Fitch Ratings. Присвоение банку второго международного кредитного рейтинга агентства Moody's Investors Service позволит иностранным инвесторам получить более полную и точную оценку банка из нескольких независимых международно-признанных рейтинговых агентств.
Расширение международного сотрудничества с иностранными финансовыми институтами и интеграция в мировое банковское сообщество - одно из важнейших направлений деятельности ОАО «АСБ Беларусбанк».
Дальнейшее укрепление доверия к банку со стороны иностранных инвесторов, повышение имиджа и международного рейтинга ОАО «АСБ Беларусбанк» позволит обеспечить приток иностранного капитала для кредитования приоритетных отраслей экономики республики.
С 1996 года ОАО «АСБ Беларусбанк» активно участвует в организации финансирования инвестиционных проектов с привлечением средств зарубежных кредитно-финансовых учреждений.
География международного сотрудничества ОАО «АСБ Беларусбанк» весьма обширна. Активная работа по привлечению финансовых ресурсов ведется с банками таких стран, как Польша, Россия, Италия, Германия и др. На сегодняшний день наибольший объем кредитных ресурсов ОАО «АСБ Беларусбанк» предоставлен немецкими банками, взаимовыгодное сотрудничество с которыми ОАО «АСБ Беларусбанк» развивает уже на протяжении 7 лет. Крупнейшими партнерами ОАО «АСБ Беларусбанк» являются такие немецкие банки, как консорциум банков АКА Ausfuhrkredit-Gesellschaft mbH, Bayerisсhe Hypo- und Vereinsbank AG, Landesbank Berlin AG, Bayerische Landesbank, Dresdner Bank AG и др.
В 2006 году ОАО «АСБ Беларусбанк» стал полноправным членом Международной форфейтинговой ассоциации (the International Forfaiting Association), став первым представителем финансово-банковских учреждений Республики Беларусь в данной ассоциации.[24]
Членство ОАО «АСБ Беларусбанк» в Международной форфейтинговой ассоциации стало очередным шагом в укреплении позиций банка на международных финансовых рынках. Для ОАО «АСБ Беларусбанк» стало возможным получение лимитов от крупнейших форфейтинговых компаний-членов ассоциации для наиболее эффективного финансирования экспортно-импортных операций клиентов ОАО «АСБ Беларусбанк». Также стало возможным увеличение сроков привлечения ресурсов, снижение их стоимости.
В целях расширения источников привлечения средств в 2006 году осуществлена первая сделка международного форфейтинга с участием компании NLB InterFinanz AG (Швейцария).
В настоящее время ОАО «АСБ Беларусбанк» финансирует более 80 инвестиционных проектов с привлечением иностранных кредитных средств. Крупнейшие из них: организация субмикронного производства на РУП «Завод полупроводниковых приборов», организация производства горячекатанных бесшовных труб на РУП «Белорусский металлургический завод», закупка технологического оборудования для ОАО «Скидельский сахарный завод», приобретение подвижного состава Объединением «Белорусская железная дорога», закупка линий по производству твердых сычужных сыров для ОАО «Копыльский маслосырзавод» и ОАО «Березовский сыродельный комбинат», техническое перевооружение ОАО «Воложинский маслосырзавод», финансирование поставок сельскохозяйственной техники для предприятий по производственно-техническому обеспечению агропромышленного комплекса.
Кроме того, ОАО «АСБ Беларусбанк» обслуживает китайские кредитные линии, открытые для финансирования проекта создания третьего оператора мобильной связи в Республики Беларусь, реализуемого ЗАО «БеСТ».
Значительным событием 2007 года стало открытие представительства ОАО «АСБ Беларусбанк» в Китайской Народной Республике, г. Пекине. Основной задачей представительства ОАО «АСБ Беларусбанк» в Пекине является углубление контактов между финансовыми организациями двух государств, наращивание двустороннего товарооборота между странами, расширение финансирования взаимных поставок оборудования, техники и т.д.
2007 год для ОАО «АСБ Беларусбанк» ознаменовался также реализацией крупнейшего в истории банка и Республики Беларусь проекта в сфере международного заимствования: среди иностранных инвесторов был размещен дебютный выпуск кредитных нот банка (Loan Participation Notes -- LPN). Сумма сделки составила $125 млн. Банками-организаторами заимствования выступили VTB Bank Europe plc (Великобритания) и Banco Finantia (Португалия).[24]
Реализация такого масштабного проекта стала логическим продолжением наращивания международного присутствия ОАО «АСБ Беларусбанк». В 2006 году банк дебютировал на рынке международного синдицированного заимствования, а в 2007 году уже успешно реализован очередной дебют с новым инструментом заимствования.
Известный экономический журнал «The Banker», входящий в Financial Times Group, присудил ОАО «АСБ Беларусбанк» награду «Банк года 2006» в Беларуси. 30 ноября 2006 года награда была вручена заместителю Председателя Правления ОАО «АСБ Беларусбанк» на церемонии в г. Лондоне (Великобритания). В текущем году, по оценке «The Banker», ОАО «АСБ Беларусбанк» занимает по объему активов 261-е место среди крупнейших банков Европы и входит в 50 крупнейших банков Восточной и Центральной Европы.
В целях укрепления доверия к банку, формирования положительного имиджа ОАО «АСБ Беларусбанк» в международном банковском сообществе банком намечены конкретные мероприятия по дальнейшему развитию международного сотрудничества. Поставлены задачи по увеличению действующих и открытию новых кредитных линий зарубежных банков, в том числе под страховое покрытие частных страховых компаний, а также без страхового покрытия.
Приоритетное внимание будет уделяться расширению сотрудничества с агентствами по страхованию экспортных кредитов, форфейтинговыми организациями, финансово-кредитными учреждениями и нефинансовыми организациями стран Западной и Центральной Европы, СНГ и др.
2.2. Порядок предоставления кредитов физическим лицам в «АСБ
Беларусбанк»
Кредитополучателями могут выступать совершеннолетние дееспособные граждане, имеющие постоянную прописку в Республике Беларусь и постоянный источник доходов [2].
Сумма выдаваемого кредита определяется исходя из потребности кредитополучателя и его платежеспособности.
При решении вопроса о выдаче кредита учитывается материальное положение кредитополучателя, его способность полностью и в установленные сроки возвратить полученный кредит. При расчете платежеспособности кредитополучателя может учитываться совокупный доход его семьи. В этом случае из общей суммы чистых доходов членов семьи вычитаются минимальные прожиточные бюджеты для нетрудоспособных членов семьи.
Кредит не выдается гражданам, у которых удержания по исполнительным документам и другие обязательные платежи (подоходный налог, взносы в фонд социальной защиты и т.п.) составляют в сумме 50 и более процентов заработной платы (дохода).
Выдача кредита лицам, достигшим пенсионного возраста, не осуществляющим трудовую деятельность, производится в пределах 10-кратного размера пенсии. Сумма кредита, выдаваемого работающим пенсионерам, определяется на общих основаниях исходя из их платежеспособности.
Кредиты физическим лицам предоставляются как в белорусских рублях, так и в иностранной валюте.
При необходимости расчетов кредитополучателя в валюте, отличной от валюты кредита, допускается за счет кредитных средств купля-продажа иностранной валюты или белорусских рублей, а также конверсия иностранной валюты в иную иностранную валюту в соответствии с законодательством Республики Беларусь с направлением денежных средств на цели, предусмотренные в кредитном договоре.
Исполнение кредитополучателями обязательств по кредитному договору может обеспечиваться:
· гарантийным депозитом денег;
· залогом недвижимого и движимого имущества;
· поручительством, гарантией;
· страхованием кредитодателем риска невозврата кредита и другими способами, предусмотренными законодательством Республики Беларусь или договором (неустойка, удержание имущества должника и др.).
Обеспечением исполнения кредитополучателем обязательств по кредитному договору может быть один или несколько (одновременно) из вышеперечисленных способов.
Размер и способ обеспечения исполнения кредитополучателем обязательств по кредитному договору определяются в каждом конкретном случае исходя из особенностей кредитной операции [24].
Для получения кредита и оформления кредитного договора
Кредитополучатель представляет в банк следующие документы:
· заявление на имя руководителя филиала;
· анкету кредитополучателя и его гаранта (поручителя);
· паспорт (вид на жительство) кредитополучателя и его гаранта (поручителя);
· справку с места работы кредитополучателя и его гаранта (поручителя) или иной документ, подтверждающий доходы, полученные не менее чем за три последних месяца, и произведенные из них удержания; копию свидетельства о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя и копию годовой (квартальной) декларации о доходах, представляемых в налоговые органы (с отметкой ИП о том, что копия верна), либо иной документ, подтверждающий его платежеспособность, - для индивидуальных предпринимателей;
· справку о размере пенсии - для неработающих пенсионеров;
· в случае если гарантом (поручителем) является юридическое лицо - документы, подтверждающие его правоспособность и платежеспособность;
· правоустанавливающие и другие документы на предлагаемое в качестве залога имущество кредитополучателя или его гаранта (поручителя), если право собственности или хозяйственного ведения на него должно быть документально подтверждено;
· иные документы по требованию банка.
Физическим лицам предоставляются кредиты на:
Потребительские цели
Кредиты физическим лицам на потребительские цели предоставляются:
· на оплату обучения;
· на лечение;
· на ритуальные услуги;
· на приобретение автомобиля (транспортных средств);
· на приобретение товаров отечественных производителей;
· на иные потребительские нужды.
Срок кредитования - до 5 лет.
Кредиты на оплату обучения
(в высших и средних специальных учебных заведениях) предоставляются путем безналичного перечисления средств на счет учебного заведения на основании договора, заключенного с ним и (или) счета-фактуры (другого документа) [25].
По желанию Кредитополучателя Банк может заключить кредитный договор на открытие кредитной линии и производить оплату в сроки, установленные договором с учебным заведением.
Кредит выдается одному из близких родственников обучающегося (ст. 60 Кодекса Республики Беларусь "О браке и семье") или непосредственно самому обучающемуся, при условии наличия у него постоянного источника дохода.
Кредиты на лечение
как самого кредитополучателя, так и членов его семьи: родителей, мужа, жены, детей предоставляются путем безналичного перечисления средств:
· на оплату лечения и платных медицинских услуг,
· на приобретение санаторно-курортных путевок,
· на оплату приобретаемых лекарств.
Кредиты предоставляются на основании представленного счета-фактуры либо договора с медицинским учреждением на оказание платных медицинских услуг.
Кредиты на ритуальные услуги
предоставляются путем безналичного перечисления средств на счета предприятий (индивидуальных предпринимателей), занимающихся изготовлением и установкой памятников (оград), оказанием других ритуальных услуг, на основании счета-фактуры и (или) договора.
Кредит на приобретение автомобиля
предоставляется путем безналичного перечисления средств на счет продавца на основании:
· счета-фактуры и (или) договора купли-продажи,
· нотариально заверенного договора купли-продажи либо справки-счета комиссионного магазина в случае приобретения автомобиля у физического лица.
При оформлении приобретаемого автомобиля в качестве залогового обеспечения кредит предоставляется в размере до 70% стоимости автомобиля.
Кредиты на приобретение товаров отечественных производителей
предоставляются путем безналичного перечисления средств на счета организаций- продавцов по представленным счетам-фактурам.
Кредит на иные потребительские нужды
выдается на оплату приобретаемых товаров и оказываемых услуг на основании счета-фактуры или договора, а также путем оплаты расчетного чека или чековой книжки.
Допускается выдача кредита наличными деньгами в пределах 200 базовых величин. Снятие наличных денежных средств производится на платной основе в соответствии с утвержденными тарифами банка.
В случае, когда приобретенный за счет кредита товар длительного пользования оформляется в качестве залогового обеспечения, выдача кредита осуществляется в размере до 70% стоимости товара со сроком кредитования не более двух лет.
Финансирование недвижимости
Доля участия Кредитополучателя собственными средствами в финансировании кредитуемого мероприятия не должна быть менее 20%.
При строительстве жилого дома или квартиры доля участия Кредитополучателя собственными средствами на день выдачи кредита может составлять 10%. В этом случае оставшиеся 10% от стоимости жилья вносятся Кредитополучателем в течение срока кредитования. Сроки и размеры взносов Кредитополучателя оговариваются кредитным договором.
Кредиты на приобретение по договорам мены жилого дома, квартиры, комнаты, садового домика, гаража предоставляются в размере до 100 % от стоимости доплаты, определенной договором мены [24].
Для рассмотрения вопроса о возможности кредитования кроме основного пакета документов дополнительно предоставляются:
· при строительстве квартир (домов) в соответствии с договорами, предусматривающими аккумулирование средств физических лиц для строительства квартир (домов) и последующий переход квартиры (дома) в собственность физического лица, в том числе в соответствии с договором о долевом строительстве квартир (домов):
o договор, заключенный кредитополучателем с организацией, осуществляющей строительство (выполнение функций застройщика (заказчика, субинвестора)), с указанием размера привлекаемых средств кредитополучателя и передаваемого в его собственность жилья, при отсутствии - предварительный договор на заключение в будущем вышеуказанного договора;
o документы, подтверждающие участие кредитополучателя собственными средствами в финансировании кредитуемого объекта. Данные документы могут предоставляться после заключения кредитного договора, но до момента выдачи кредита;
o справку о составе семьи (выписку из лицевого счета), предоставляемую уполномоченным органом (ЖЭС, Товарищество собственников и др.) для определения нуждаемости кредитополучателя в улучшении жилищных условий в части обеспеченности общей площадью жилого помещения; для расчета платежеспособности с учетом совокупного дохода семьи - документ, удостоверяющий состав семьи (свидетельство о браке и др.);
o в случае постановки на учет нуждающихся по месту постоянного проживания - документ (выписка из решения) местного исполнительного и распорядительного органа, подтверждающий постановку на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий; в случае постановки на учет нуждающихся по месту работы - документ организации, подтверждающий постановку и основания принятия на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий. Срок действия документа не может превышать 30 календарных дней со дня его выдачи.
Основания постановки физических лиц на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий по месту работы должны соответствовать основаниям, установленным законодательством (п. 4 Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 22.09.1999. № 1468).
o иные документы по требованию банка.
· при строительстве квартиры в составе ЖСК, МЖК, других организациях граждан-застройщиков:
o решение общего собрания членов ЖСК, МЖК, других организаций граждан-застройщиков о вступлении кредитополучателя в кооператив;
o выписку из решения местного исполнительного и распорядительного органа о включении Кредитополучателя в состав ЖСК, МЖК, других организаций граждан-застройщиков;
o справку о полной проектной стоимости строительства жилого помещения;
o документы, подтверждающие участие кредитополучателя собственными средствами в финансировании кредитуемого объекта. Данные документы могут предоставляться после заключения кредитного договора, но до момента выдачи кредита;
o справку о составе семьи (выписку из лицевого счета), предоставляемую уполномоченным органом (ЖЭС, Товарищество собственников и др.) для определения нуждаемости кредитополучателя в улучшении жилищных условий в части обеспеченности общей площадью жилого помещения; для расчета платежеспособности с учетом совокупного дохода семьи - документ, удостоверяющий состав семьи (свидетельство о браке и др.);
o в случае постановки на учет нуждающихся по месту постоянного проживания - документ (выписка из решения) местного исполнительного и распорядительного органа, подтверждающий постановку на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий; в случае постановки на учет нуждающихся по месту работы - документ организации, подтверждающий постановку и основания принятия на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий. Срок действия документа не может превышать 30 календарных дней со дня его выдачи.
Основания постановки физических лиц на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий по месту работы должны соответствовать основаниям, установленным законодательством (п. 4 Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 22.09.1999. № 1468).
o иные документы по требованию банка.
при индивидуальном строительстве жилого дома:
o документ, удостоверяющий право пользования, право пожизненного наследуемого владения земельным участком или право частной собственности на земельный участок;
o решение местного исполнительного и распорядительного органа о разрешении строительства на земельном участке;
o проектно-сметная документация, согласованная органами государственного управления архитектурной и градостроительной деятельностью местного территориального уровня (районных, городских, районных в городах Советов депутатов). При ведении строительства собственными силами - проектная документация;
o разрешение органа государственного строительного надзора на право проведения строительных работ. Данный документ не требуется в случае, если высота индивидуального жилого дома не более двух этажей (до 10 метров) включительно и строительство осуществляется собственными силами застройщика;
o договор строительного подряда с приложением графика выполнения этапов (комплексов) работ в случае, если кредитополучатель привлекает подрядчика либо предварительный договор с подрядчиком, в котором приводятся предмет договора подряда, сроки его заключения, обязанности сторон по подготовке к строительству;
o перечень строительных материалов, подписанный кредитополучателем либо документы на приобретение строительных материалов, если кредитополучатель по договору подряда обязался обеспечить подрядчика данными материалами либо ведет строительство собственными силами. Документы для оплаты строительных материалов (договоры, счета-фактуры, накладные) могут предоставляться кредитополучателем в ходе кредитования;
o документы, подтверждающие участие кредитополучателя собственными средствами в финансировании кредитуемого объекта. Данные документы могут предоставляться после заключения кредитного договора, но до момента выдачи кредита;
o справку о составе семьи (выписку из лицевого счета), предоставляемую уполномоченным органом (ЖЭС, Товарищество собственников и др.) для определения нуждаемости кредитополучателя в улучшении жилищных условий в части обеспеченности общей площадью жилого помещения; для расчета платежеспособности с учетом совокупного дохода семьи - документ, удостоверяющий состав семьи (свидетельство о браке и др.);
o в случае постановки на учет нуждающихся по месту постоянного проживания - документ (выписка из решения) местного исполнительного и распорядительного органа, подтверждающий постановку на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий; в случае постановки на учет нуждающихся по месту работы - документ организации, подтверждающий постановку и основания принятия на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий. Срок действия документа не может превышать 30 календарных дней со дня его выдачи.
Основания постановки физических лиц на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий по месту работы должны соответствовать основаниям, установленным законодательством (п. 4 Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 22.09.1999. № 1468).
o иные документы по требованию банка.
· при покупке квартиры, жилого дома:
o договор купли-продажи с собственником квартиры (жилого дома) (гражданином либо юридическим лицом), удостоверенный в соответствии с действующим законодательством и зарегистрированный республиканской или территориальной организацией по государственной регистрации недвижимого имущества, прав на него и сделок с ним либо предварительный договор между продавцом и покупателем на стадии рассмотрения вопроса о целесообразности кредитования;
o документы, подтверждающие участие кредитополучателя собственными средствами в финансировании кредитуемого объекта. Данные документы могут предоставляться после заключения кредитного договора, но до момента выдачи кредита;
o справку о составе семьи (выписку из лицевого счета), предоставляемую уполномоченным органом (ЖЭС, Товарищество собственников и др.) для определения нуждаемости кредитополучателя в улучшении жилищных условий в части обеспеченности общей площадью жилого помещения; для расчета платежеспособности с учетом совокупного дохода семьи - документ, удостоверяющий состав семьи (свидетельство о браке и др.);
o в случае постановки на учет нуждающихся по месту постоянного проживания - документ (выписка из решения) местного исполнительного и распорядительного органа, подтверждающий постановку на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий; в случае постановки на учет нуждающихся по месту работы - документ организации, подтверждающий постановку и основания принятия на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий. Срок действия документа не может превышать 30 календарных дней со дня его выдачи. Основания постановки физических лиц на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий по месту работы должны соответствовать основаниям, установленным законодательством (п. 4 Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 22.09.1999. № 1468).
o иные документы по требованию банка.
· при приобретении квартиры путем участия в местных облигационных жилищных займах с частичной оплатой стоимости квартиры на ранней стадии ее строительства:
o договор об участии в жилищном займе с последующим предоставлением договора купли-продажи, удостоверенного в соответствии с действующим законодательством и зарегистрированного республиканской или территориальной организацией по государственной регистрации недвижимого имущества, прав на него и сделок с ним;
o документы, подтверждающие участие кредитополучателя собственными средствами в финансировании кредитуемого объекта. Данные документы могут предоставляться после заключения кредитного договора, но до момента выдачи кредита;
o справку о составе семьи (выписку из лицевого счета), предоставляемую уполномоченным органом (ЖЭС, Товарищество собственников и др.) для определения нуждаемости кредитополучателя в улучшении жилищных условий в части обеспеченности общей площадью жилого помещения; для расчета платежеспособности с учетом совокупного дохода семьи - документ, удостоверяющий состав семьи (свидетельство о браке и др.);
o в случае постановки на учет нуждающихся по месту постоянного проживания - документ (выписка из решения) местного исполнительного и распорядительного органа, подтверждающий постановку на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий; в случае постановки на учет нуждающихся по месту работы - документ организации, подтверждающий постановку и основания принятия на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий. Срок действия документа не может превышать 30 календарных дней со дня его выдачи.
Основания постановки физических лиц на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий по месту работы должны соответствовать основаниям, установленным законодательством (п. 4 Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 22.09.1999. № 1468).
o иные документы по требованию банка.
· при приобретении квартиры, жилого дома по договору мены:
o договор мены, удостоверенный в соответствии с действующим законодательством и зарегистрированный республиканской или территориальной организацией по государственной регистрации недвижимого имущества, прав на него и сделок с ним либо предварительный договор между продавцом и покупателем на стадии рассмотрения вопроса о целесообразности кредитования;
o справку о составе семьи (выписку из лицевого счета), предоставляемую уполномоченным органом (ЖЭС, Товарищество собственников и др.) для определения нуждаемости кредитополучателя в улучшении жилищных условий в части обеспеченности общей площадью жилого помещения; для расчета платежеспособности с учетом совокупного дохода семьи - документ, удостоверяющий состав семьи (свидетельство о браке и др.);
o в случае постановки на учет нуждающихся по месту постоянного проживания - документ (выписка из решения) местного исполнительного и распорядительного органа, подтверждающий постановку на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий; в случае постановки на учет нуждающихся по месту работы - документ организации, подтверждающий постановку и основания принятия на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий. Срок действия документа не может превышать 30 календарных дней со дня его выдачи. Основания постановки физических лиц на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий по месту работы должны соответствовать основаниям, установленным законодательством (п. 4 Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 22.09.1999. № 1468).
o иные документы по требованию банка.
· при строительстве садовых домиков:
o документ, удостоверяющий право пользования, право пожизненного наследуемого владения земельным участком или право частной собственности на земельный участок; в случае, если право собственности на земельный участок принадлежит дачному кооперативу, садовому товариществу - справку уполномоченного органа (лица), подтверждающую, что кредитополучатель является членом товарищества (кооператива);
o проектно-сметная документация, составленная проектной или ремонтно-строительной организацией. При ведении строительства собственными силами - проектная документация;
o если кредитополучателю участок для строительства дачи предоставлен индивидуально - решение исполкома о предоставлении земельного участка и разрешение на строительство дачи;
o если для строительства привлекается подрядчик - договоры строительного подряда с приложением графика выполнения этапов (комплексов) работ либо предварительный договор с подрядчиком;
o перечень строительных материалов, подписанный кредитополучателем, либо документы на приобретение строительных материалов, если кредитополучатель по договору подряда обязался обеспечить подрядчика данными материалами либо ведет строительство собственными силами;
o документы, подтверждающие участие кредитополучателя собственными средствами в финансировании кредитуемого объекта. Данные документы могут предоставляться после заключения кредитного договора, но до момента выдачи кредита;
o иные документы по требованию банка.
· при покупке садового домика:
o удостоверенный в соответствии с действующим законодательством договор купли-продажи, зарегистрированный республиканской или территориальной организацией по государственной регистрации недвижимого имущества, прав на него и сделок с ним или предварительный договор между продавцом и покупателем на стадии рассмотрения вопроса о целесообразности кредитования;
o документы, подтверждающие участие кредитополучателя собственными средствами в финансировании кредитуемого объекта. Данные документы могут предоставляться после заключения кредитного договора, но до момента выдачи кредита;
o иные документы по требованию банка.
· при строительстве гаража:
o решение исполкома о включении кредитополучателя в члены гаражно-строительного кооператива;
o справка Правления гаражно-строительного кооператива о стоимости строительства гаража, при строительстве индивидуального гаража - разрешение администрации района на его строительство и справку от архитектора о стоимости строительства;
o при строительстве гаража в порядке долевого участия - договор с организацией, осуществляющей строительство или предварительный договор на стадии рассмотрения вопроса о целесообразности кредитования;
o документы, подтверждающие участие кредитополучателя собственными средствами в финансировании кредитуемого объекта. Данные документы могут предоставляться после заключения кредитного договора, но до момента выдачи кредита;
o иные документы по требованию банка.
· при покупке гаража:
o удостоверенный в соответствии с действующим законодательством и зарегистрированный республиканской или территориальной организацией по государственной регистрации недвижимого имущества, прав на него и сделок с ним договор на отчуждение капитально возведенных гаражей в гаражных, гаражно-строительных кооперативах, массивах гаражей индивидуальной застройки и на внутриквартальных территориях жилых массивов, принадлежащих гражданам на праве собственности либо предварительный договор на стадии рассмотрения вопроса о целесообразности кредитования;
o документы, подтверждающие участие кредитополучателя собственными средствами в финансировании кредитуемого объекта. Данные документы могут предоставляться после заключения кредитного договора, но до момента выдачи кредита;
o иные документы по требованию банка.
Выдача кредита производится в безналичной форме строго в соответствии с кредитным договором путем оплаты платежных поручений кредитополучателя. В случае, если кредитополучатель предоставил предварительный договор, выдача кредита осуществляется после предоставления основного договора.[24]
При выдаче кредитов на строительство, покупку, мену квартиры (жилого дома), садового домика, автомобильного гаража в залог могут оформляться права по договорам купли-продажи, на строительство. При этом в кредитном договоре (при отсутствии иного достаточного обеспечения) должно быть предусмотрено обязательство кредитополучателя по окончании строительства и оформления права собственности передать квартиру (жилой дом), садовый домик, автомобильный гараж в залог банку [4].
При приобретении квартиры путем принятия участия в местных облигационных жилищных займах с частичной оплатой квартиры на ранней стадии ее строительства в качестве залога могут быть оформлены права кредитополучателя по договору об участии в жилищном займе.
2.3. Анализ кредитования физических лиц «АСБ Беларусбанк»
Бесспорным лидером в области оказания банковских услуг населению является Беларусбанк. Это хорошо видно из рисунков 2.1. и 2.2. На его долю приходится около 97,8% всей кредитной задолженности населения республики. Причем на 95% это задолженность по льготным кредитам на строительство и приобретение жилья в рамках реализации государственных программ. Доля потребительских кредитов, выдаваемых за счет собственных ресурсов, сравнительно невелика. В этой области и пытаются развернуть свой бизнес другие белорусские банки.
Доля кредитов предоставляемых «Беларусбанком» в общем объёме выданных кредитов населению банками Республики Беларусь составляет 81,6%.
Рисунок 2.1. Соотношение м/д банками Республики Беларусь по выдаче кредитов физическим лицам.
Среди системообразующих банков на первом месте по кредитованию физических лиц находится «Беларусбанк», далее идет «Приорбанк» (Рисунок 2.2) примерно на одном уровне находятся «Белинвестбанк» и «Белпромстройбанк», самый низкий процент у «Белагропромбанка» и «Внешэкономбанка». Из всего вышеизложенного видно, что «Беларусбанк» является непревзойдённым лидером в сфере кредитования физических лиц.
Рисунок 2.2. Соотношение м/д системообразующими банками по выдаче кредитов физическим лицам.
В настоящее время типичными процентными ставками на финансирование недвижимости стоит считать 14% в валюте и 17% в рублях. Это хорошо видно из таблицы 2.2, 2.3 и диаграмм (рисунок 2.3, 2.4). Эти ставки в два - три раза превышают ставки в странах с развитой системой ипотечного кредитования. Для сравнения: в США средняя ставка 15-летнего ипотечного кредита равна 2-4%, в странах Балтии - 3,3-3,5%. В Российской Федерации процентные ставки существенно зависят от вида недвижимого имущества, на приобретение которого берут кредит. Так на новостройки процентные ставки, как правило, выше.
В Республике Беларусь, на сегодняшний день только в ОАО «Приорбанке» процентные ставки по кредитам зависят от того на первичном или вторичном рынке будет приобретаться жилое недвижимое имущество.
Таблица 2.2. Сравнительный анализ условий выдачи кредитов на финансирование недвижимости в белорусских рублях.
|
Наименование банка |
% - ная ставка |
Срок пользования |
Размер кредита |
||
|
Гражданам, нуждающимся в улучшении жилищных условий |
Гражданам, не нуждающимся в улучшении жилищных условий |
||||
|
Беларусбанк |
14 |
17 |
До 15 лет |
До 75 % |
|
|
Белинвестбанк |
Базовая ставка рефинансирования НБРБ |
Базовая ставка рефинансирования НБРБ + 5% |
До 15 лет |
До 80 % |
|
|
Белагропромбанк |
15 |
17 |
До 15 лет |
До 75 % |
|
|
Белпромстройбанк |
Базовая ставка рефинансирования НБРБ + 4-5% |
Базовая ставка рефинансирования НБРБ + 4-5% |
10-15 лет |
До 75 % |
П р и м е ч а н и е. Источник: собственная разработка.
Более подробная информация о видах и условиях выдачи кредитов на финансирование недвижимости «АСБ Беларусбанк» представлена в Приложении А.
Рисунок 2.3. Годовой процент за пользование кредитом на финансирование недвижимости в белорусских рублях.
Таблица 2.3. . Сравнительный анализ условий выдачи кредитов на финансирование недвижимости в иностранной валюте.
|
Наименование банка |
% - ная ставка |
Срок пользования |
Размер кредита |
||
|
Гражданам, нуждающимся в улучшении жилищных условий |
Гражданам, не нуждающимся в улучшении жилищных условий |
||||
|
Беларусбанк |
13 |
15 |
До 10 лет |
До 90 % |
|
|
Белинвестбанк |
12 |
14 |
До 15 лет |
До 90 % |
|
|
Белагропромбанк |
12 |
14 |
До 15 лет |
До 75 % |
|
|
Белпромстройбанк |
12 |
14 |
10-15 лет |
До 75 % |
П р и м е ч а н и е. Источник: собственная разработка.
Более подробная информация о видах и условиях выдачи кредитов на финансирование недвижимости представлена в Приложении А.
Рисунок 2.4. Годовой процент за пользование кредитом на финансирование недвижимости в иностранной валюте.
Стандартным сроком погашения кредита в валюте является 15 лет. Исключение составляет только ОАО «Беларусбанк» - срок погашения кредита в валюте составляет 10 лет.
Первоначальный взнос (собственные средства заемщика)
Средний размер собственных средств, принимаемый к рассмотрению банком, - 10-30% от стоимости жилья в зависимости от конкретных характеристик кредита (Таблица 2.3). Так ОАО «Сберегательный банк «Беларусбанк» кредитует до 90 % в валюте, под 15 % годовых, сроком на 10 лет.
Минимальный размер кредита на сегодняшний день установлен в размере 5000 евро только одним банком в Республике Беларусь - ОАО «Приорбанк». На мой взгляд данная практика будет получать все большое распространение. Ограничения по минимальному размеру займа связаны с объемом операционных расходов банка на его выдачу и обслуживание. Существуют банки, у которых четко ограничена и максимальная сумма кредита. Так в ОАО «Белвнешэкономбанк» (выделением кредитов занимается отделение «Центральное») сумма кредита ограничена 25 тыс. долларов США.
В целях оправдания собственных расходов по выдаче кредитов ОАО «Приорбанк» установил комиссию за досрочное погашение кредитов. Логика здесь проста: это необходимо для того, чтобы компенсировать за счет клиента упущенную выгоду, которую банк должен был получать в виде процентных платежей в течение всего срока кредита. Комиссия за досрочное погашение кредита предусматривается только по одному виду кредита -15% в валюте. Основными формами обеспечения исполнения обязательств по возврату кредита и уплате процентов является залог приобретаемого жилья, а так же поручительства физических лиц. Залог приобретаемого жилья, как способ обеспечения обязательств по кредитному договору широко использует ОАО "Приорбанк".
Наиболее востребованной услугой для населения в обозримом будущем может стать потребительское кредитование. Сегодня этот рынок еще только формируется -- на него постепенно выходят крупные и средние банки. Растущая конкуренция между ними приводит к постепенному снижению процентных ставок, что делает потребительские услуги более доступными [20]. В первом полугодии объем задолженности населения по кредитам, выданным на потребительские цели, увеличился на 31,3 процента и составил 854,8 млрд. рублей. Значительная часть кредитов выдается на приобретение автомобилей, отдых и туризм, медицинские услуги, обучение и другие потребительские нужды, молодым семьям, молодым специалистам [20]. Кроме этого, при реализации зарплатных “карточных” проектов банки среди населения популяризируют такую услугу, как предоставление овердрафтного кредита. В Нацбанке отмечают, что расширение спектра услуг при кредитовании населения осуществляется банками не только за счет предложения новых видов кредитов в зависимости от целей (например, кредиты на покупку товаров отечественных производителей) (Таблица 2.4), но и совершенствованием способов их предоставления и упрощением самой процедуры кредитования.
Таблица 2.4. Сравнительный анализ условий выдачи кредитов на потребительские нужды.
|
Наименование банка |
% - ная ставка |
Срок пользования |
Размер кредита |
||
|
В белорусских рублях |
В иностранной валюте |
||||
|
Беларусбанк |
15 |
13 |
До 3 лет |
В пределах платёжеспособности |
|
|
Белинвестбанк |
Базовая ставка рефинансирования НБРБ + 5% |
17 |
До 3 лет |
В пределах 200 базовых величин |
|
|
Белагропромбанк |
16 |
14 |
До 3 лет |
В пределах платёжеспособности |
|
|
Белпромстройбанк |
Базовая ставка рефинансирования НБРБ + 5% |
14 |
До 3 лет |
В пределах платёжеспособности |
П р и м е ч а н и е. Источник: собственная разработка.
Более подробная информация о видах и условиях выдачи кредитов на потребительские нужды «АСБ Беларусбанк» представлена в Приложении А.
Сравнительный анализ по проценту (годовому) за пользование кредитом на потребительские нужды представлен на рисунке 2.5.
Бесспорным лидером в области оказания банковских услуг населению остаётся «Беларусбанк», это видно из рисунка 2.5, у него самые низкие процентные ставки - 15 % годовых при предоставлении кредита в белорусских рублях и 12 % в иностранной валюте. Расчёт (примерный) ежемесячных платежей за пользование кредитов в иностранной валюте приведен в таблице 2.5.
Рисунок 2.5. Годовой процент за пользование кредитом на потребительские нужды.
Таблица 2.5. Примерный расчет ежемесячных платежей по кредиту (с учетом причитающихся процентов)
|
Примерные варианты сумм кредита |
Необходимый минимальный доход кредитополучателя (за минусом налогов и др. удержаний) для положительного решения о выдаче кредита (долларов США) |
Размер ежемесячного платежа по кредиту (основной долг и начисленные проценты)* |
|||||
|
Срок кредита (в зависимости от цели) |
Срок кредита (в зависимости от цели) |
||||||
|
3 года |
5 лет |
10 лет |
3 года |
5 лет |
10 лет |
||
|
Значения приведены в долларах США из расчета процента по кредиту - 14% годовых |
|||||||
|
1 000 |
39,5 |
28,3 |
20,0 |
39,5 |
28,3 |
20,0 |
|
|
Продолжение таблицы 5 |
|||||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
|
3 000 |
118,3 |
85,0 |
60,0 |
118,3 |
85,0 |
60,0 |
|
|
5 000 |
197,2 |
141,6 |
100,0 |
197,2 |
141,6 |
100,0 |
|
|
7 500 |
295,8 |
212,5 |
150,0 |
295,8 |
212,5 |
150,0 |
|
|
10 000 |
394,5 |
283,4 |
200,0 |
394,5 |
283,4 |
200,0 |
|
|
12 500 |
493,0 |
354,1 |
250,0 |
493,0 |
354,1 |
250,0 |
|
|
15 000 |
591,7 |
425,0 |
300,0 |
591,7 |
425,0 |
300,0 |
|
|
17 500 |
690,3 |
495,8 |
350,0 |
690,3 |
495,8 |
350,0 |
|
|
20 000 |
788,9 |
566,6 |
400,0 |
788,9 |
566,6 |
400,0 |
П р и м е ч а н и е. Источник: www.belarusbank.by
* - по мере погашения кредита суммы выплачиваемых процентов, а, следовательно, и ежемесячных платежей уменьшаются.
Рассмотрение пакета документов на выдачу кредита, выдача денежной наличности кредитополучателю и др. операции кредитного характера производятся на платной основе в соответствии с утвержденными тарифами Банка.
3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ
3.1. Общая оценка потребительского кредитования и перспективы
развития
В последние два-три года между белорусскими банками и населением наметился существенный прогресс в сотрудничестве. Причем, в отличие от 90-х гг., когда в условиях гиперинфляции и процентных ставок, измеряемых десятками и сотнями процентов, физические лица рассматривались банками в основном как второстепенные доноры ресурсной базы и несерьезные клиенты по другим операциям, а граждане относились к банкам с известной подозрительностью и не рисковали надолго доверять им свои деньги, сегодня их отношения стали значительно многообразнее [20].
Банки начали проявлять живой интерес не только к привлечению сбережений граждан, которые, в сущности, стали основным источником пополнения ресурсной базы внутри страны, но и к предоставлению им кредитов. Со своей стороны многие белорусские граждане в условиях стабильно растущих доходов начали все чаще приобретать более дорогостоящие товары, на покупку которых раньше не решались. В том числе пользуясь кредитами банков.
По данным банковской статистики, за 11 месяцев 2007 г. при общем приросте денежных средств на счетах в банках на 34% общий объем предоставленных им кредитов вырос на 62,5%, а непосредственно потребительского кредитования -- почти на 80% [20].
С другой стороны, несмотря на то, что потребительское кредитование физических лиц является достаточно доходным и практически безрисковым (как показала банковская практика последних лет, белорусские граждане показали себя исключительно порядочными плательщиками по кредитам), далеко не все белорусские банки оказались готовы к такому развитию событий (это хорошо видно из рисунков 3.1, 3.2).
Рисунок 3.1. Объёмы выданных населению кредитов по состоянию на 1 декабря
2007г.
Рисунок 3.2. Объёмы выданных населению кредитов по состоянию на 1 декабря 2007г.
По состоянию на 1 декабря только 15 из 30 действующих банков привлекали вклады населения, они же в основном занимаются и предоставлением потребительских кредитов. Исключение составляет РРБ-банк, который не имея лицензии на привлечение вкладов, активно занимался кредитованием физических лиц за счет собственных средств. Аналогичным образом, но в значительно меньших объемах, кредитование физических лиц осуществляли также Абсолютбанк и СОМБелбанк.[21]
Причины пассивности почти половины банков вполне понятны. Во-первых, мелкие банки не имеют лицензии на привлечение денежных средств граждан и их ресурсная база весьма ограничена. Во-вторых, сбережения граждан -- это довольно дорогой ресурс для банков, поскольку, в соответствии с указаниями Национального банка, они не имеют права привлекать их по ставкам ниже ставки рефинансирования, а, следовательно, кредиты из этих ресурсов тоже довольно дороги. Не всякий банк способен их эффективно разместить. Особенно если он располагает небольшой клиентурой.
Безусловными лидерами в процессе привлечения денежных сбережений граждан и предоставления им кредитов являются крупные банки, располагающие широкой сетью филиалов, отделений и расчетно-кассовых центров. Далее следуют три крепких "середняка", которые отличаются высоким динамизмом в сфере кредитования и определенной специализацией по видам предоставляемых потребительских кредитов. Белгазпромбанк, например, в качестве такой специализации предпочитает сегодня автокредитование. И, наконец, группа еще из 6 банков, которые весьма активны в привлечении вкладов от населения, но достаточно скромны в его кредитовании. Впрочем, это характерно и для крупных банков из первой шестерки. Например, кредиты физическим лицам у Белагропромбанка (Рисунок 3.3) составляют всего лишь 5,4% от суммы привлеченных им средств населения. У Внешэкономбанка этот показатель составляет 13,8%, у Белпромстройбанка -- 17,4%. Выделяется в этом плане Приорбанк, который не только прокредитовал физических лиц на все привлеченные им от них средства, но и добавил свои средства.
Рисунок 3.3. Соотношение привлечённых вкладов населения и выдачи кредитов физическим лицам.
В целом же только 5 из 15 банков -- Беларусбанк, Приорбанк, Белгазпромбанк, Межторгбанк и Паритетбанк -- имеют удельный вес выданных кредитов физическим лицам по отношению к привлеченным от них средствам выше среднего (59,9%) по банковской системе. Поэтому, констатируя вполне ощутимый прирост объемов потребительского кредитования в последние годы и, особенно в текущем году (данные по объёму выданных населению кредитов и удельному весу в них кредитов на потребительские нужды представлены на рисунке 3.4, 3.5), следует отметить, что кредитование физических лиц могло бы быть более значительным. Для этого необходимо, во-первых, более широкое участие всех белорусских банков в этом процессе, прежде всего тех, которые имеют развитую филиальную сеть. Например, Белагропромбанк или Белпромстройбанк. Понятно, что они специализируются на кредитовании определенного круга юридических лиц, но, учитывая объем привлечения ими средств от населения, они могли бы активнее развивать и потребительское кредитование. Во-вторых, развитие этого сегмента рынка банковских услуг в определенной мере сдерживают и пока еще высокие уровни процентных ставок на белорусском финансовом рынке. Все-таки 16-18% годовых в белорусских рублях при стабильном обменном курсе -- это многовато. Поэтому, учитывая темп снижения инфляции, Национальному банку все же следовало бы более смело идти на снижение ставки рефинансирования.
Подобные документы
Потребительский кредит, его основные виды и целевое значение. Законодательные основы потребительского кредитования. Виды, условия и порядок предоставления кредитов физическим лицам. Сравнительный анализ по банкам на рынке кредитования физических лиц.
курсовая работа [46,7 K], добавлен 14.11.2008Динамика потребительского кредитования в России. Виды, порядок и учет предоставления кредитов физическим лицам на примере Сбербанка. Методы оценки кредитоспособности физических лиц банком, условия и сроки оформления кредита, документальное оформление.
курсовая работа [1,8 M], добавлен 28.01.2014Развитие потребительского кредитования: зарубежный и отечественный опыт. Изучение условий, порядка предоставления и процедуры оформления потребительских кредитов физическим лицам. Оценка деятельности "Альфа-Банк" на рынке потребительского кредитования.
дипломная работа [542,1 K], добавлен 03.03.2016Понятие и сущность потребительского кредита. Виды и особенности организации потребительского кредитования. Технология и схема предоставления кредитов физическим лицам в банке. Анализ качества, динамики и структуры кредитного портфеля в ЗАО "ВТБ 24".
курсовая работа [78,1 K], добавлен 30.04.2011Сущность и роль потребительского кредитования. Классификация кредитов, предоставляемых физическим лицам. Прямое и косвенное банковское кредитование потребительских нужд населения. Документальное оформление кредитов, предоставленных физическим лицам.
курсовая работа [41,4 K], добавлен 26.10.2009Общая характеристика, понятие, сущность и классификация потребительских кредитов. Правовое регулирование потребительского кредитования в России. Состояние, проблемы и перспективы развития рынка кредитования. Условия предоставления кредита банками.
курсовая работа [41,3 K], добавлен 29.08.2014Оформление потребительского кредитования в кредитных организациях. Прямое и косвенное банковское кредитование потребительских нужд. Предоставление кредитов физическим лицам с использованием банковских карт, способы разрешения конфликтных ситуаций.
курсовая работа [44,2 K], добавлен 12.11.2010Экономическая суть операций предоставления денежных средств в форме кредита физическим лицам, их классификация и значение. Организация потребительского и жилищного кредитования физических лиц в банке. Состояние рынка розничных банковских кредитов в РБ.
курсовая работа [457,0 K], добавлен 23.06.2012Сущность и роль потребительского кредитования. Классификация кредитов, предоставляемых физическим лицам. Проблемы процесса кредитования физических лиц в российских банках и возможные пути их решения (на примере Сберегательного банка Российской Федерации).
реферат [31,2 K], добавлен 04.04.2014Классификационная структура и экономические принципы кредитов, предоставляемых физическим лицам. Порядок и способы выдачи и погашения кредитов. Этапы процедуры кредитования. Документальное оформление кредитов. Оценка платежеспособности физического лица.
курсовая работа [53,0 K], добавлен 20.01.2012
