Реклама в детской библиотеке

С целью определения потенциальных читателей блога провели анкетирование. Учитывая его результаты, а также опираясь на мониторинг читательской среды в ходе работы на абонементах, решили сделать ставку на возрастную аудиторию «13+» и постараться организовать виртуальную библиотечную площадку, интересную как для подростков, так и для взрослых. Большое внимание было уделено:

ь определению смыслового и речевого стиля ведения блога;

ь определению имиджевой линии каждого из ведущих;

ь обсуждению и разработке дизайна, прорисовке аватарок; S определению основной тематической направленности. Далее следовал этап раскрутки блога, а именно:

ь рассылка электронных писем коллегам из разных городов России; s поиск читателей в интернет-пространстве;

ь реклама в городских СМИ, печатная реклама на улицах города; S индивидуальное информирование. Этим мы занимались с июля по ноябрь 2010 г., продолжаем и сейчас. Для успешности блога крайне важно поддерживать связь с читателями, не только регулярно писать посты и отвечать на комментарии, но и обязательно ответно комментировать других блогеров. Услышанными хотят быть все.

Блог ЦСДБ им. А.С. Пушкина был создан на платформе ЖЖ: http://www. livejournal.com. Это самая популярная в России платформа, наиболее лёгкая в использовании как для самих блогеров, так и для читателей. Названием блога - «Живность цвета огня» (http://v-pereplete.livejournal. com) - стала строчка из стихотворения саровской поэтессы, писательницы Ирины Егоровой. Рыжий цвет выбран как символ оригинальности, нестандартности, творчества и душевной молодости. Изначально блог ведут четыре человека, в том числе подросток 16 лет - читатель библиотеки. Характеристики персонажей продуманы, все герои очень разные, каждый - яркая индивидуальность, привлекающая свою аудиторию. Изюминка блога - акцент на приёме «идентификации мнения блогера-библиотекаря». Мы говорим от своего имени, высказываем своё мнение, спрашиваем мнение читателей. Наша цель - сломать стереотипы, сформировать мнение о детском библиотекаре как о человеке увлечённом, грамотном, любознательном, доброжелательном, уважающем собеседника-читателя и его мнение. Все темы так или иначе касаются книг, чтения и позиционирования библиотеки. Некоторые посты имеют краеведческий характер. В блоге ввели новую библиотечную услугу: «верхний» пост используется для продления книг в онлайновом режиме.

Достаточно оставить здесь комментарий со своими данными (эти комментарии скрываются). Постоянно даём рекламную информацию о предстоящих мероприятиях, «отчётные» посты. Иногда в онлайне библиотекари и читатели обсуждают плюсы и минусы прошедших мероприятий, варианты социального партнёрства.

Блоги удобны для проведения опросов и анкетирований. Мы проводили опросы: «Вы и соцсети» (59 респондентов), «Зачем вы ходите в Интернет?'1 (81 респондент), «Официальный и неофициальный стиль письма» (34 респондента). Находкой считаем привлечение читателей к экспертной оценке отдельных произведений писателей-земляков. Удачным стал эксперимент и с интернет-голосованием в блоге по конкурсу, посвященному Неделе детской и юношеской книги. Мы считаем, что виртуальные конкурсы - одно из перспективных направлений.

На сегодняшний день целевая аудитория блога - «12+». Распределение по возрастным группам достаточно равномерное. У нас около 100 постоянных подписчиков-читателей, и мы считаем эту цифру оптимальной для выполнения коммуникативной функции, ведь невозможно полноценно уделять внимание каждому в огромной толпе.

У нас сложившийся круг читателей из России и зарубежья. Около 35% аудитории - это жители Нижегородской области. Читателей блога - горожан - пока немного, в Сарове практически нет блогеров. Кроме того, процент реальных пользователей по отношению к общему количеству жителей очень высок, и мы не видим необходимости уводить их из реального общения в виртуальное.

В то же время блоги - очень хорошая развивающая среда. Здесь отрабатываются навыки письменной речи, навыки общения и экспромт-формулировки мыслей при написании комментариев. Поэтому задача, которую мы сейчас решаем, - привлечение подростков к ведению блога. Это кропотливая индивидуальная работа, не рассчитанная на массовость. Но она и самая глубокая, дающая максимальные результаты как в читательском развитии, так и в творческой самореализации детей. За лето у нас появились ешё три постоянных ведущих блога - школьники 9-10-х классов. Наш блог можно с полной уверенностью назвать виртуальным клубом любителей чтения и библиотек. Думаем, нам удалось реализовать свою главную цель: создать ещё одну площадку для общения библиотекарей и читателей. В блоге почти нет не прокомментированных постов, часто завязываются беседы, споры и обсуждения, где бывает до 20-35 комментариев. Периодически появляются посты наших читателей-подростков - полноправных соведуших.

Есть четыре перспективных направления, над которыми работаем:

продвижение блога «Живность цвета огня» - в городскую среду: планируем фронтальное знакомство школьников 7-11-х классов, а также педагогов и родителей с блогом;

организация «школы юного блогера»: введение в теорию и практику блоговедения;

проведение мастер-классов и тренингов - уже реальный клуб о виртуальной жизни в инете;

усиление краеведческого акцента; позиционирование в блоге исследовательской работы библиотеки и читателей.

Однако блог «Живность цвета огня» - это площадка для общения с читателями-небиблиотекарями. Очень скоро мы поняли, что нам этого мало. Периодически возникала потребность обсудить сугубо профессиональные, внутренние проблемы или хотелось сравнить мнение читателей с мнением библиотекарей по тому или иному вопросу. Но профессиональная терминология могла оттолкнуть читателей, поэтому мы приняли решение создать ещё один блог, нацеленный на аудиторию библиотекарей, воспитателей и педагогов. У нас общие цели и задачи, и мы можем быть полезны друг другу.

Второй блог создан в октябре 2010 г. на платформе «Блогспот» и называется «Библио-S-путник» (http://vpereplete. blogspot.com). Блогосреда идеально подходит для профессионального общения.

Она позволяет быть в курсе инноваций, вести дискуссии с ведущими библиотеками и библиотекарями России, расширять профессиональные связи и реализовывать совместные проекты на разных уровнях библиотечного и научного мира. Кроме того, огромна роль блога в плане позиционирования работы библиотеки.

Блог имеет ярко выраженную информационно-методическую направленность в помощь библиотекарям, что подтверждается востребованностью и количеством просмотров некоторых постов. Посты-лидеры просмотров: Либмоб «Как пройти в библиотеку» (ЗЗОО просмотров), методические рекомендации по организации и проведению работы в рамках Недели детской и юношеской книги--2011 (1000), мастер-класс «Работа с книгой "Маленький принц"» (800), организация работы в рамках «летних чтений» (900). «Библио-S-путник» выполняет функцию площадки, где проводится методическая учёба библиотечных сотрудников, даются виртуальные мастер-классы по наиболее актуальным, проблемным тематическим направлениям. В профессиональной библиотечной среде блог зарекомендовал себя и как инкубатор инновационных идей, дискуссий, приобретающих размах общероссийских библиотечных акций. Наиболее яркими и известными в России стали:

Либмоб «Как пройти в библиотеку». Млея Саровских детских библиотекарей и читателей-подростков, опубликованная в блоге, была подхвачена всей страной и прошла как всероссийская акция в 50 городах. Поисковая система «Яндекс» на запрос «Либмоб» ешё в августе выдавал около 7000 ссылок. «Библио-5-путник» стал штаб-квартирой «Либмоба», где обсуждались организационные моменты. Сюда скидывали со всей страны ссылки на интернет-отчёты о проведённой акции, здесь черпали информацию российские и региональные СМИ.

«Блогерская полянка» в журнале «Библиотечное дело» - ещё один проект, идея которого родилась в нашем блоге. Проект призван анализирбвать наиболее значимые события библиотечного мира, находящие отражение в блогосфере.

И всё-таки главная цель, которую мы ставили, выходя в виртуальную среду, - это удовлетворение информационно-коммуникативных потребностей потенциальных пользователей библиотек. «Библио-S-путник» изначально задумывался не столько для методической поддержки и профессионального обшения библиотекарей, сколько для поддержки педагогов и воспитателей детских образовательных учреждений. Правда, реализовать задумку удалось не сразу. На данный момент мы заручились поддержкой администрации городского Департамента дошкольного образования, в ходе совместного обсуждения определили наиболее важные для воспитателей темы, требующие информационной подпитки. Теперь они освещаются в блоге.

В начале лета прошлого года в библиотеке прошёл День методистов дошкольных учреждений, в ходе которого состоялась презентация блога «Библио-S-путник» и связанной с ним новой виртуальной услуги. В августе блог был презентован на городской объединённой педагогической конференции.

Тематические посты в помощь воспитателям детских образовательных учреждений стали публиковаться с июня. Услуга востребована не только саровцами, но и их коллегами из других городов. За летний период аудитория воспитателей и педагогов в блоге выросла до 40%. О востребованности такого онлайн-информирования, методических подборок, убедительно говорят статистические показатели. Если в начале лета 2011 г. число посетителей блога составляло 30-40 человек в день, то теперь эта цифра колеблется от 250 до 450.

Сама за себя говорит и статистика по постам-лидерам, которая кардинально меняется.

Навигацию по блогу облегчает горизонтальная панель. Статистика востребованности страниц также подтверждает актуальность выбранного направления у потенциальных пользователей любой детской библиотеки - педагогов и воспитателей.

Информационно-методическую поддержку мы оказываем как реально, так и виртуально: совсем недавно для музыкальных работников и воспитателей была организована встреча с авторами в стенах библиотеки. Текстовые материалы (стихи и песни Саровских писателей) можно выбрать и скачать виртуально, в блоге.

Вот таков наш опыт виртуальной жизни детской библиотеки. Буду рада, если коллеги поделятся своими наработками в этой области».

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Во всех странах сегодня быстрыми темпами развивается индустрия информации. От быстрого и качественного внедрения актуальных знаний зависят научно-технический, политический, экономический и социальный потенциал стран, и интерес к получению новой информации со стороны общества не будет со временем угасать. Для каждой информационной организации важной задачей является выделить свою продукцию и услуги из ряда аналогичных, предлагаемых конкурентами. Мир сегодня перенасыщен рекламой, и поэтому библиотеки, в том числе и детские желая дойти до пользователей, должны бороться за свое место. Современная библиотека, несмотря на финансовые трудности, имеет все условия для позитивного рекламного воздействия на сознание пользователя и повышение собственного престижа. Отечественные детские библиотеки стали активно заниматься рекламой своей деятельности. Она помогает им занять достойное место среди других общественных институтов.

Процесс обслуживания пользователей нуждается не только в техническом, но и содержательном обновлении. Рекламный метод выступает средством модернизации библиотек не в меньшей степени, чем компьютеризация. Он позволяет действовать путем развития лучших традиций. Наряду с общекультурными, это -- региональные, историко-этнографические, в том числе художественно-изобразительные, фольклорные, а также специфические библиотечные традиции. Вычленяя наиболее ценные их элементы, дополненные инновационным творчеством библиотекаря, рекламный метод демонстрирует, сколь богатым духовным потенциалом владеет общество. Вряд ли нужно доказывать, что библиотека, не меняющая свою работу, начинает деградировать.

Проблемы реализации товаров на современном рынке, трансляции книжной культуры, продвижения информационных ресурсов успешно решаются таким компонентом маркетингово-коммуникационной деятельности, как реклама. Именно реклама привлекает потребителей, создает и поддерживает спрос на предлагаемые производителями товары, помогает покупателям ориентироваться в море поступающей на рынок продукции. Она является необходимым средством продвижения и стимулирования сбыта информационных продуктов и услуг.

В настоящее время, когда бюджетных средств на развитие библиотек недостаточно, они сами должны искать новые направления деятельности, чтобы оптимально использовать имеющиеся ресурсы и доказывать свою социальную необходимость. Этому способствует -- реклама. Главная задача сегодня -- помочь библиотекарю освоить технологию всего процесса рекламирования услуг и продукции библиотеки, сделать библиотечную рекламу профессиональной и эффективной.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРНЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Бабенко, С. Нужна реклама, которая воспитывает : о библ. рекламе // С. Бабенко // Библиотека. - 2001. - № 11. - С. 17-18.

2. Бабенко, С. Нужна реклама, которая воспитывает / С. Бабенко // Библиотека. - 2001. - № 11. - С.17-18.

3. Борисова, О. О. Реклама в библиотеке : учебно-практическое пособие / О. О. Борисова. - М.: Либерея-Бибинформ, 2005. - 214 с.

4. Матлина, С.Г. Привлекательная библиотека, или что может реклама : практическое пособие / С.Г. Матлина. - М.: Либерея, 2000 - 127 с.

5. Михнова, И.Б. Как сделать рекламу библиотеки: теория, методика, практика / И.Б. Михнова. - М.: Библиомаркет, 1996 - 220 с.

6. Плохотник, Т.М. Детская библиотека в виртуальной среде / Т. М. Плохотник // Современная библиотека. - 2012. - № 1. - С. 51-54.

7. Слайковская, Н. В вывеске ли дело? / Н. Слайковская // Библиотека. - 2002. - № 5. - С. 42-47.

8. Чрелашвили, О.А. Реклама в библиотеке и реклама библиотек / О.А. Чрелашвили // Библиотечное дело. - 2004. - № 8. - С. 31-34.

9. Фомина, М.Ю. Растим грамотного читателя / М.Ю. Фомина // Мир библиографии. - 2007. - С. 12-15.

10. Чечулина, Л. В.Выставочная деятельность библиотеки : методический материал / Л.В. Чечулина ; Детско-юношеская библиотека Республики Карелия. - Петрозаводск : ДЮБ РК, 2011. - 22 с.

Размещено на Allbest.ru