Анализ деятельности организации Центр Развития Ребенка "ЛИМПИК"

ALEX fitness проспект Ветеранов;

ALEX fitness Богатырский пр-т;

ALEX fitness Василеостровская;

ALEX fitness Колпино;

ALEX fitness Колпино б-р Трудящихся;

ЦРР Новый Оккервиль;

Детский Сад Лимпик на Удельной.

Данные учреждения осуществляют свою деятельность на основе положений, утверждаемых директором Учреждения. Руководители филиалов назначаются директором Учреждения и действуют на основании его доверенности.

Целью создания и деятельности Учреждения являются:

дошкольное образование (предшествующее начальному общему образованию);

начальное общее образование;

реализация программ дополнительного образования детей в интересах личности ребенка, общества, государства.

Для достижения указанных целей Учреждение осуществляет следующие виды деятельности:

реализация программ дошкольного образования, начального общего образования, дополнительного образования детей;

оказание консультативной и методической помощи родителям (законным представителям) по вопросам воспитания, обучения и развития детей;

содействие и участие в международном и межрегиональном сотрудничестве с другими организациями, осуществляющими деятельность в области образования, и в других областях;

создание новых и адаптация существующих программ и методик по педагогике, психологии для развития и совершенствовании физических, психических и интеллектуальных способностей ребенка.

Цели образовательного процесса:

обеспечение необходимых условий для личностного развития, укрепления здоровья, профессионального самоопределения, творческого труда и формирования общей культуры детей;

повышение общеобразовательного и культурного развития детей;

охрана жизни и укрепление физического и психического здоровья детей;

воспитание с учетом возрастных категорий детей, гражданственности, уважения к правам и свободам человека, любви к окружающей природе, Родине, семье:

взаимодействие с семьями и детей для обеспечения полноценного развития детей.

ЦРР «ЛИМПИК» самостоятельно в осуществлении образовательного процесса, подборе и расстановке кадров, научной, финансово-хозяйственной и иной деятельности в пределах определенных законодательством РФ и его Уставом, Учреждение проходит государственную аккредитацию в порядке, установленном Законом Российской Федерации «Об образовании».

Образовательное учреждение в соответствии с Законом Российской Федерации «Об образовании» Федеральный закон Российской Федерации от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ " Об образовании в Российской Федерации"//Законы РФ (онлайн версия)//URL: http://www.rg.ru (дата посещения 02.12.2013г) вправе оказывать следующие платные дополнительные образовательные услуги и услуги, связанные с учебно-воспитательным процессом, не предусмотренные соответствующими образовательными программами и федеральными государственными образовательными стандартами:

все виды образовательной деятельности по программам дошкольного образования дополнительного образования детей,

организация кружков, секций, студий, клубов по интересам, культурная и культурно-досуговая деятельность;

репетиторство. Устав ЧОУ ДиНОО «Умный мир»

Платные услуги предоставляются в соответствии с действующими Правилами оказания платных образовательных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 05.07.2001№505.

Порядок предоставления платных дополнительных образовательных услуг определяется договором, заключаемым между Учреждением и потребителем данных услуг в обязательном порядке, заключаемым меду Учреждением и потребителем данных услуг в обязательном порядке, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Приложение 2-Договор на оказание услуг

К компетенции ЦРР «ЛИМПИК» относится разработка и утверждение образовательных программ, учебных планов, курсов и дисциплин, разработка и утверждение календарных учебных графиков , внутреннего распорядка учреждения и иных локальных актов, самостоятельное формирование контингента обучающихся, самостоятельное осуществление образовательного процесса в соответствии с настоящим уставом, законодательством Российской Федерации и лицензией.

Учреждение несет ответственность за :

выполнение функций, определенных уставом;

реализацию в полном объеме программ дошкольного образования, начального общего образования, дополнительного образования детей;

качество реализуемых образовательных программ;

соответствие применяемых форм, методов и средств организации образовательного процесса возрастным, психофизиологическим особенностям, склонностям, способностям, интересам и потребностям детей;

жизнь и здоровье детей и работников Учреждения во время образовательного процесса.

Директор ЦРР «ЛИМПИК» назначается Общим Собранием Собственников сроком на три года, с правом продления полномочий на неограниченное количество раз. Директор подконтролен и подотчетен в своей деятельности Общему Собранию.

Директор Учреждения:

действует без доверенности от имени Учреждения во всех органах учреждениях;

представляет интересы Учреждения;

распоряжается денежными средствами и имуществом Учреждения;

осуществляет подбор, прием на работу и расстановку педагогических кадров, вспомогательного персонала и несет ответственность за их уровень квалификации;

заключает договоры и обеспечивает их выполнение;

утверждает штатное расписание и должностные инструкции работников

издает приказы и дает указания в пределах своей компетенции обязательные для выполнения сотрудников.

Трудовой коллектив ЦРР «ЛИМПИК» составляют все граждане, участвующие своим трудом в его деятельности на основании трудового договора.

К педагогической деятельности допускаются лица, имеющие необходимые образовательные навыки и умения, которые определяются при предъявлении соответствующих документов.

Условия оплаты труда, режим работы и отдыха, работающих в Учреждении граждан, регулируются трудовыми договорами, Трудовым кодексом Российской Федерации и нормами действующего законодательства.

Заработная плата и должностной оклад работнику выплачиваются за выполнение им функциональных обязанностей и работ, предусмотренных трудовым договором.

Организация деятельности ЦРР «ЛИМПИК» и образовательного процесса:

Принципы деятельности:

Системный принцип подачи и изучения гуманитарных дисциплин и предъявление их возможностей в качестве метода исследования человека, общества, культуры с учетом того, что дает развитие технологий и естественных наук.

Психолого-педагогический принцип с учетом возрастных и личностных особенностей обучающихся.

Принцип поощрения форм самостоятельной работы в рамках целой коллективной программы.

Совмещение учебы с общественными и культурными мероприятиями.

Виды образовательных программ Учреждения:

Программа дошкольного образования;

Программа школьного образования;

Программа дополнительного образования.

Обучение в Учреждении является платным. Оплата обучения производится в соответствии с Договором, заключаемым между учреждением и родителями. Учреждение так же может предусмотреть условия для предоставления бесплатного или частично оплачиваемого обучения.

Локальными актами Учреждения являются:

Правила приема и отчисления;

Правила внутреннего трудового распорядка;

Положение о материальном стимулировании работников Учреждения;

Правила внутреннего распорядка Учреждения для детей;

Протоколы Общего Собрания Собственников Учреждения;

Приказы и распоряжения Директора;

Распоряжения иных должностных лиц Учреждения;

Правила техники безопасности;

Положения, правила и инструкции, функциональные обязанности работников, разработанные на основании нормативных документов.

Можно сделать вывод, что учреждение реализует программы дошкольного образования, программы начального общего образования, программ дополнительного образования детей и развивающих программы, игры и методики, в том числе индивидуально ориентированной направленности на детей. Проведем анализ сервисных услуг Центра Развития Ребенка «ЛИМПИК».

2.2Анализ сервисных услуг Центра Развития Ребенка «ЛИМПИК»

Частное образовательное учреждение Дошкольного и начального общего образования «Умный Мир» представляет свои услуги для населения в Центрах Развития Ребенка «Лимпик».



Основные направления деятельности ЦРР «Лимпик»

Направление	Вид	Что представляет
Спорт-Лимпик	Секции	Атлетизм;Восточные танцы;Дзюдо;Каратэ;Синхронное плавание;Триатлон;Художественная гимнастика;Чирлидинг;Бокс;ВИЗГ-культура;Современные танцы;Тхэквон-до;Аква;Акробатика,ЮНИ-дэнс;Галокамера
	Детская Академия Фитнеса	Вместе с мамой(0.6-1.5 лет) Лимпо-пупсы (1,5-3 года) Мульт Лимпия (3-6 лет) Пупс (3-4 года) Кидс (5-6 лет) Фитнес school (7-12 лет) Мастер (7-9 лет) Профи (10-12 лет) Фитнес student (13-15 лет)
	Персональный тренинг	Персональная тренировка может быть проведена по любому спортивному направлению.
Академия	Национальная Академия Плавания
	Академия Фигурного Катания
	Академия Материнства и Детства
	Академия Красоты и Моды
	Брейкинг Академия
	Национальная Балетная Академия
	Детская Театральная Академия
Образование	Детские сады	Детский сад Новый Оккервиль Детский сад Дальневосточный Детский сад Приморский Детский сад Куркино Москва Детский сад Мармеладъ Небо ИНТЕРАКТИВНЫЙ Детский Сад
	Школа	Прогимназия Новый оккервиль
Музей	Интерактивный музей MUZEUS в Новом Оккервиле KIDS & SPA
Дни рождения	Дни рождения с базовыми услугами и индивидуальными программами на базе всех центров.
Лагеря	Детские сезонные (летние,осенние,зимние,весенние) при клубах, а так же выездные лагеря в Ленинградскую область, Болгарию, Финляндию и Испанию.

Ознакомимся более подробно с основными услугами Центра Развития Ребенка «ЛИМПИК» Новый Оккервиль:

Спорт-Лимпик:

Секции:

Акробатика: Занятие акробатикой - один из лучших способов для развития координации, ловкости, смелости, подвижности суставов, силы и выносливости, культуры движения и пластики, умения владеть своим телом. В акробатической секции большое внимание уделяется обучению детей самостраховки, что в свою очередь, необходимо каждому ребенку.

Дзюдо: Ребята изучают современную систему самозащиты, учатся использовать энергию нападающего, закаляют тело и воспитывают волю. Дзюдо учит контролировать действия окружающих - полезный навык для обеспечения собственной безопасности. Занимаясь в группах дети меньше поддаются случайным влияниям, учатся дружить.

Каратэ-ДО: Шотокан (или Сётокан)- самый многочисленный стиль каратэ во всем мире. Освоение техники карате дает хорошую физическую и моральную подготовку, позволяя защитить себя от любого нападения. Особенность занятий- применение игровых методик.

Художественная гимнастика: Это именно та гимнастика, которая нужна девочкам в раннем возрасте: красивая фигура, правильная осанка, всестороннее развитие двигательных умений и навыков. В занятие входит выполнение под музыку комбинаций из различных пластичных и динамичных гимнастических и танцевальных упражнений с предметом (обруч, скакалка, мяч, ленточка, булавы) и без него.

Современные танцы: Различные направления танцев, такие как хип-хоп, хаус, брейкинг, вакинг и стрит. Юные танцоры принимают участие в показательных выступлениях и участвуют в соревнованиях различного уровня. Это возможность стать более раскованными, уверенными в себя и улучшить свою физическую форму.

Плавание: В воде проходит обучение основам техники плавания: исключение водобоязни, освоение с водой, привыкание к воде, обучение правильному дыханию, правильному положению тела в воде, правильной работе ног, рук, освоение техники спортивных способов плавания, подвижные игры и развлечения в воде. А так же закаливание и укрепление всего организма ребенка.

BABYfitness и KIDSFitness: специальный комплекс занятий, направленный на разностороннее развитие ребенка. Комплекс включает в себя :

«ВИЗГ-КУЛЬТУРА»- Занятие физкультурно-оздоровительного характера: специальная фитнес программа для детей, направленная на воспитание навыков правильной осанки, укрепление «мышечного корсета», мышечно-связочного аппарата стопы.

«МУЛЬТ-РИТМ»-Танцевальное занятие. На занятии дети учатся двигаться под музыку, разучивают несложные связки танцевальных движений.

«Мульт - АКВА»- занятие в детском бассейне. Погружение в мир воды. Обучение азам техники плавания, ныряния, прыжков в воду. Без страха, с удовольствием!!!

«КАСКАДЕР»-Акробатика для малышей. Сложно-координационное занятие с элементами акробатики. Занимаясь акробатикой, ребенок по-новому задействует свое тело, справляется с новыми для него заданиями.

Персональный тренинг: Персональная тренировка может быть проведена по любому спортивному направлению. Основные принципы проведения персональной тренировки:

Индивидуальный подход;

Разработка уникальной тренировочной программы с учетом уровня подготовки ребенка;

Нацеленность на результат;

Постоянный контроль показателей здоровья.

Галокамера: представляет собой помещение, стены, которого покрыты соляными материалами Уникальный микроклимат, созданный самой природой в соляных пещерах, издавна привлекает желающих укрепить и поддержать здоровье.

Академии:

Национальная Балетная Академия (НБА) -это уникальная коммерческая балетная школа, доступная всем детям. С помощью наших педагогов и программы обучения у ребят появляется прекрасная возможность приобщиться к волшебному миру танца и музыки, что неоспоримо влияет на духовный мир ребенка. В НБА принимаются дети в возрасте от 3,5 до 14 лет.

Брейкинг Академия: Break-dance -это идеальное хобби: с одной стороны-это танец, искусство, творчество, занятия которым облагораживают ум, а с другой стороны- это спорт, хорошие физические нагрузки, укрепляющие тело. Мы развиваем чувство ритма, брейк-данс даёт азы актерского мастерства и работы с публикой. С повышением танцевального мастерства- растет самооценка, появляется уверенность в себе, исчезают психологические зажимы. Возраст учеников неограничен.

Национальная Академия Плавания: Академия Плавания-это профессиональное обучение плаванию детей от 3х до 15 лет, с индивидуальным подходом к каждому ребенку! Занятия проводят квалифицированные тренеры, имеющие большой опыт работы с детьми. Группы Академии плавания разделяются по возрастам и плавательной подготовленности детей. В программу занятий детей младшего дошкольного и школьного возраста входит общеразвивающие и укрепляющие занятия на суше перед бассейном.

Академия Материнства и детства: АМиД- это комплекс современных, интерактивных технологий раннего развития для детей от 6-ти месяцев до 3-х лет, а также всё самое актуальное и интересное в воспитании и развитии детей для успешного родительства.

Детская Театральная Академия: Детская Театральная Академия Константина Рябкова представляет вашему вниманию уникальную актерскую школу для детей. Здесь мы развиваем актерские, пластические, вокальные таланты, и самое главное чувство юмора. Для детей это будет хорошая подготовка для звездного будущего.

Образование:

Детский сад: удобно расположенный детский сад с большой спортивной площадкой и огороженной, охраняемой территорией. Квалифицированные воспитатели создают для ребенка атмосферу заботы и тепла, а профессиональные тренеры проводят с ребятами множество разнообразных спортивных игр. Особенные эмоции ребята получат от регулярного посещения бассейна для детей. Каждый родитель сможет выбрать удобную для него и его ребенка группу, будь то целый день, или полупансион, или же группа ночного пребывания. А также по окончании детского сада у ребят есть возможность перейти в нашу частную школу. Этот плавный переход из частного детского сада в начальную школу поможет с адаптацией ребенка к новой образовательной программе и даст огромную базу знаний для перехода в среднюю школу. В своей работе мы руководствуемся принципом: Забота о ребенке- НАША забота!

Прогимназия: В прогимназии, как и в любом образовательном учреждении, существует своя образовательная программа. Образовательная программа полностью регламентирует деятельность образовательного учреждения в организации учебно-воспитательного процесса. В ней прописаны цели и задачи, планируемые результаты, содержание обучения (учебные предметы, внеурочная деятельность, духовно-нравственное развитие и воспитание, формирование экологической культуры, здорового и безопасного образа жизни), определены общие рамки организации, а также механизмы реализации компонентов основной образовательной программы. Реализация данной программы, позволит ребенку получить качественное, соответствующее всем государственным стандартам, начальное образование. Создана целая система дополнительного образования детей, включающая в себя образовательные программы разной направленности: обучение живописи, музыке, иностранным языкам, хореографии.

Музей:

Интерактивный музей MUZEUS :это место, где оживают детские мечты и фантазии. На площади 500 м2 в 7ми помещениях воссозданы 7 эпох: город вверхтамашкино, пещера каменного века, замок средневековья, затонувший пиратский корабль, домик колдуньи в заколдованном лесу, какао Салун бар на диком западе, волшебный город Мастеров, борт космического корабля и лаборатория в галактических просторах будущего. В музее проходят тематические интерактивные экскурсии, где путешествуя по эпохам, ребёнок посетит самые интересные временные отрезки в истории человечества.

KIDS & SPA: представляет собой комплекс интерактивных услуг. Дети в игровой форме становятся VIP клиентами модного SPA салона, который работает только и только для детей. Аниматоры и персонал KIDS & SPA полностью погрузят Ваших детей в атмосферу гламура и привилегированного обслуживания уровня 5 звёзд.

Дни рождения:

День рождения в стиле Fitness: Уникальные сценарии и подбор персонажей не оставят надежд на победу скуке, ссорам и огорчениям. Приключения и волшебство, испытания и тайны ожидают именинника и его команду на пути к заветному, а разноцветные шары и мягкие игрушки, конкурсы и настоящая деньрожденьевская дискотека, праздничный торт и тосты друзей внесут последний пазл в картину безграничного детского незабываемого восторга. Дни рождения проходят в спортивных залах, а так же в бассейне, по индивидуальному сценарию.

В интерактивном музее MUZEUS празднуют детские дни рождения с лучшими аниматорами города, а также проводят занимательные школьные экскурсии и эксклюзивные детские выпускные.

Лагеря:

Детские сезонные (летние, осенние, зимние, весенние) при клубах, а так же выездные лагеря в Ленинградскую область, Болгарию, Финляндию и Испанию Самое главное -это безопасность ребенка на отдыхе, поэтому во всех поездках детей сопровождают тренеры и педагоги Детской Корпорации, которые не только следят за ребятами, но и помогают им в любых ситуациях. К программе лагеря добавляют спортивные тренировки и командные мероприятия. ЦРР «ЛИМПИК» старается выбирать базы для отдыха оптимально соответствующие пожеланиям клиентов.

Проведем анализ сервисных услуг центра по посещаемости за ноябрь месяц 2013года. На основе предоставленного ежемесячного отчета с 1с программы, консультантами отдела продаж, мы видим следующие цифры:

Статистическая таблица посещаемости детского сада и прогимназии:

На данной диаграмме ясно видно, что наиболее посещаемой является группа среднего возраста-4-5 лет.

Статистическая таблица посещаемости подразделения «Спорт-ЛИМПИК»:

На основе этих данных, можно сделать вывод, что самой популярным среди посетителей является персональный тренинг.

Статистическая таблица посещаемости Академий:

Наиболее посещаемой является Национальная Академия Плавания.

Статистическая таблица посещаемости интерактивных зон:

Лидером по посещаемости является семейное кафе, но основной частью посетителей семейного кафе, являются клиенты интерактивного музея, а так же спортивных секций.

Анализ конкурентной среды ЦРР «ЛИМПИК»

Предложение на примерах	достоинства	недостатки	выводы
Государственные спортивные учреждения: ГОУ ДОД СДЮСШОР № 2 Невского района г. Санкт-Петербурга Подвойского, 31, 3	- низкая стоимость; - территориальная доступность; - заявленные гарантии соответствия условий содержания детей, программы обучения и квалификации преподавателя государственным стандартам.	соблюдение стандартов часто формальное - как следствие недостаточного количества финансирования. В результате: - трудно устроить ребенка; - большая численность группы; - низкое качество помещений, спортивного оборудования; - отсутствие индивидуального уважительного подхода к ребенку (многое зависит от личности тренера) и родителям; - время работы: для большинства работающих родителей неудобно - отсутствие социальной однородности воспитанников.	Недостаток в государственных спортивных школах существует, и он будет расти. В условиях неудовлетворенного спроса не стоит ожидать повышения качества предоставляемых услуг.
Коммерческие группы при государственных Спортивных учреждениях: ДЮСШ № 2 Красногвардейского района Санкт-Петербурга Санкт-Петербург, ул. Ленская, д. 1, корп. 2	- меньший конкурс при поступлении; - расширенное (по сравнению с обычными группами предложение по спортивным секциям; - более высокая мотивация и качество работы тренера (мотивация, заработная плата, меньшее количество детей в группах, наличие дополнительных ресурсов - современное спортивное оборудование)	- недостаточное количество подобных групп; - условия пребывания (помещение, время работы) - на уровне государственного спортивного учреждения .	Сегмент имеет большой потенциал, однако темпы развития и качество услуг ограничены недостаточным количеством государственных спортивных учреждений.
Коммерческие фитнес-клубы Детская фитнес-студия "Радуга" Санкт-Петербург, пр. Косыгина, д. 25, литера А	ориентированы на клиента. В рамках привлеченного финансирования предлагают: - достойные условия пребывания; - квалифицированный персонал; - вариативную программу обучения; - гибкий график работы).	- высокая стоимость обучения, которая не всегда отражает качество; - негарантированное качество обучения зависит от привлеченного финансирования и финансовой политики руководства; - непрофессиональная реклама и, как следствие, малая заполняемость групп, разновозрастные группы, негибкая ценовая политика. - минимальное к-во предложений для детей	Для продвижения проекта в существующих условиях строгого государственного контроля и неразвитого рынка высококачественных услуг в этом сегменте необходима комплексная программа долгосрочного развития. Наиболее сильный для нас конкурент.
Коммерческие секции в маленьких помещениях Спортивный центр "Динамит" Санкт-Петербург, пер. Челиева, д. 13	- гибкость по времени; - территориальная доступность - практически всегда можно найти подобную группу в своем районе.	- в подавляющем большинстве: отсутствие лицензий и сертификатов; - негарантированное качество помещений, безопасности,, санитарных условий, минимальный спортивный инвентарь; - при этом стоимость - за счет небольшого количества детей - достаточно высокая.	Не могут предоставить достаточные условия для спортивных детских занятий, слабый конкурент

Рекомендации по усовершенствованию сервисной деятельности Центра Развития Ребенка «ЛИМПИК»

Центр Развития Ребенка «ЛИМПИК» в Новом Оккервиле осуществляет свою работу второй год. На сегодняшний день в системе работы центра есть ряд проблем, на устранение которых руководители центра прикладывают все усилия. Мы стремимся быть первыми. Первыми - значит лучшими, лучшими- качественными. На мой взгляд, именно качество является главным критерием успеха, потому что наша работа заключается в оздоровлении, раскрепощении, воспитании и развитии детей, и именно как мы это делаем - в процессе отражается и на качестве предоставляемых услуг.

Так как я являюсь координатором по спорту и тренером, то рекомендации по усовершенствовании сервисной деятельности буду рассматривать в интересах подразделения «Спорт-Лимпик».

Одной из проблем центра является маленькая наполняемость спортивных секций. На мой взгляд, это вызвано недостаточным финансированием рекламы, а точнее практически полным отсутствием. Реклама в основном размещается только на территории детского клуба, соответственно привлечь клиентов со стороны крайне сложно. Средств на рекламу выделяется крайне мало, мы не можем в достаточном объеме привлечь новых клиентов. Эта проблема была мною частично решена собственными силами- были напечатаны на цветном принтере рекламные афиши, была получена договоренность с администрацией района и заведующих ближайших магазинов, о кратковременном размещении рекламы в ближайших домах и магазинах. Так же я занималась СМС рассылкой по базе клиентов, с приглашением посетить бесплатные открытые уроки в спортивных секциях.

Не менее важной проблемой оказалась смена тренера по одному из ведущих направлению -«МультЛимпии». В ходе разбирательства было выявлено халатное отношение тренера к проведению уроков, а так-же некомпетентность и не серьезное отношение к работе (опоздание на тренировки, скучные и не содержательные занятия, неоднократный невыход на работу по неуважительным причинам). В результате чего половина клиентов перешла в другой клуб. Проблема эта так же решена , с нового года эти занятия буду проводить я. Всем известна старая пословица: «Хочешь сделать хорошо, сделай сам»

Так же по многочисленным просьбам родителей об отсутствии спортивной секции для детей 3-4-х лет, направленной на поддержание общего физического развития ребенка, без особых уклонов на профессиональный спорт - в нашем центре нет, либо не подходит расписание. Эта проблема так же решена - открыта дополнительная секция-занятия проходят 3раза в неделю. Методом открытого опроса в официальной группе на сайте «ВКонтакте» -выбрано наиболее подходящее время и дни недели - из 1476 проголосовавших, 970 человек определили более удобное расписание: понедельник,четверг-18.50,суббота-13.00. Приложение 3- Образец анкеты открытого голосования в официальной группе на сайте «ВКонтакте»С 9го января 2014года секция полноценно начинает свою работу.

Немаловажной проблемой на данный момент так же является качество обслуживания консультантов отдела продаж. По итогам ежегодной аттестации сотрудников отдела продаж-было установлено, что персонал в недостаточной мере владеет информацией, путается в направлениях и не в полном объеме может раскрыть и рассказать клиентам центра об услугах спортивных направлений. Для устранения этой проблемы было решено раз в квартал проводить обучающие тренинги для совершенствования знаний и навыков в этой сфере, а так же обучению навыков техники продаж.

Структура работы нашего учреждения выстроена правильно и грамотно, но, как и во всех системах - иногда случаются сбои. Для устранения сбоев, мы всегда прилагаем максимум усилий, пускай процесс устранения бывает сложным и непростым, но в конечном итоге все получается. Сбои помогают нам быть лучше.

Глава3.Алгоритм внедрения новых направлений деятельности в Центре Развития Ребенка «ЛИМПИК»

В структуре организации заложен регламент по открытию новых секционных направлений:

1.Основные этапы запуска нового проекта:

Подготовительная работа-анализ проекта, позиционирование клуба на рынке услуг;

Анализ географического расположения клуба, маркетинговое исследование;

Разработка бизнес-плана.

2. Старт-ап:

Требования к Дизайн-проекту помещений;

Оснащение площадей клуба оборудованием;

Взаимодействие c Отделом Продаж на этапе пред продаж.

3. Организационный этап:

Алгоритм набора персонала;

Должностные инструкции;

Стандарт работы инструктора детских групповых программ.

4. Документальное сопровождение проекта:

Общий перечень документов, необходимый для работы Детской корпорации ЛИМПИК;

Перечень документов Координатора Детской корпорации ЛИМПИК.

5. Продвижение бренда:

Внешняя реклама;

Внутриклубная реклама;

Внутриклубная реклама;

Смс-рассылки;

Реклама в Медиа;

Реклама услуг в школах, детских садах, детских учреждениях района и города;

Участия в местных специализированных выставках и мероприятиях.

6. Итоговый:

Мониторинг результатов;

Организационные выводы;

Контроль работы и качества.

Изучив основной регламент по открытию новых направлений, а так же основываясь на методические указания по написанию дипломной работы, мною был предложен следующий алгоритм внедрения проекта.

3.1 Проект «Мастерская-Z»

Актуальность проекта. На сегодняшний день в детском центре существует множество направлений для развития физического здоровья детей, и нет ни одного вида занятий, которые были бы направлены на творческое развитие ребенка. Такие занятия проводятся лишь на базе детского сада, соответственно эти занятия доступны лишь для членов Детской Корпорации. Для того, что бы такие занятия были доступны для всех желающих, - было принято решение об открытии нового секционного направления «Мастерская-Z».

Идеи и миссии проекта. Творческие занятия очень важны для развития ребенка. Идей проекта послужило желание создать интересный и полезный вид деятельности, приобщающий детей к миру прекрасного. Творческие занятия развивают мелкую моторику детей, тем самым способствуют развитию речи. Они дают толчок эмоциональному развитию ребенка, развивают его фантазию. Рисуя пальчиками и ладошками, трогая пластилин, они познают новые ощущения, а так же узнают о последствиях своих действия, видя свои «картины» и смешивая краски разных цветов. Миссия проекта:

развить творческий подход к окружающему;

развить активность и самостоятельность мышления;

воспитать у детей пытливость, смекалку, инициативу, воображение, фантазию;

выработать все качества, которые находят яркое выражение в творчестве детей.

В курс занятий входят рисование карандашами, пастелью и красками; лепка; аппликация; конструирование. А так же не традиционные художественно-графические техники - рисование пальчиками, ладошкой, обрывание и скатывание бумаги, печать по трафарету, кляксография.

Характеристика проекта, его цель:

Прежде всего, какой бы творческой деятельностью ни занимался ребенок, она развивает художественный вкус, воображение, наблюдательность, мыслительную деятельность, зрительное восприятие. При создании чего-то нового, красивого или несуразного, у ребенка формируются эстетические эмоции и развиваются творческие способности в целом.

Характеристика занятий:

Участие в различных видах изобразительной, декоративно- прикладной и художественно-конструкторской деятельности.

Освоение основ рисунка, живописи, скульптуры, декоративно-прикладного искусства. Изображение с натуры, по памяти и воображению (натюрморт, пейзаж, человек, животные, растения).

Овладение основами художественной грамоты: композицией, формой, ритмом, линией, цветом, объёмом, фактурой.

Создание моделей предметов бытового окружения человека. Овладение элементарными навыками лепки и бумагопластики.

Выбор и применение выразительных средств для реализации собственного замысла в рисунке, живописи, аппликации, скульптуре, художественном конструировании.

Передача настроения в творческой работе с помощью цвета, тона, композиции, пространства, линии, штриха, пятна, объёма, фактуры материала.

Использование в индивидуальной и коллективной деятельности различных художественных техник и материалов: коллажа, граттажа, аппликации, компьютерной анимации, натурной мультипликации, фотографии, бумажной пластики, гуаши, акварели, пастели, восковых мелков, туши, карандаша, фломастеров, пластилина, глины, подручных и природных материалов.

Участие в обсуждении содержания и выразительных средств произведений изобразительного искусства, выражение своего отношения к произведению.

Целью занятий является развитие творческих навыков у детей. Обладая большим познавательным потенциалом, занятия творчеством расширяют запас знаний и представлений ребенка о мире и об отдельных его составляющих, то есть обо всем том, что окружает его в повседневной жизни. На занятиях ребенок получает знания о размерах и объемах предметов, оттенках и цветах, качествах, свойствах и пространственном положении различных объектов.

В процессе занятий ребенок получает навыки и развивает умения осуществлять те или иные действия- рисовать, вырезать, лепить, обращаться с карандашами, фломастерами, красками и кистью, пластилином, ножницами, глиной. Для создания шедевра в виде простой детской аппликации или глиняной фигурки необходимо обладать трудовыми навыками, а также определенными качествами личности, которые помогают добиваться поставленной цели или искать варианты для ее достижения при возникновении препятствий. Творческие занятия воспитывают в детях внимание, выдержку, упорство и другие волевые качества.

Посещая занятия в творческой мастерской, ребенок научится самовыражению и творческому мышлению, что поможет ему во всех сферах взрослой жизни.

Содержание проекта.

Основное содержание по структуре занятий проекта содержится в авторской программе преподавателя ИЗО ЦРР «ЛИМПИК» Алёшиной Лилии. Так как программа занятий является авторской, я могу озвучить только цели и задачи программы, а так же привести пример- конспектов творческого занятия для детей. Нужно отметить, что программа соответствует по всем стандартам документов, необходимых для работы в Детской корпорации «ЛИМПИК». Цель программы- создание условий для развития творческих способностей и личностных качеств воспитанников изостудии посредством обучения изобразительному искусству. Задачи программы:

*развить творческий подход к окружающему;

*развить активность и самостоятельность мышления;

*воспитать у детей пытливость, смекалку, инициативу, воображение, фантазию;

*выработать все качества, которые находят яркое выражение в творчестве детей.

Пример конспекта занятия по аппликации «Птица счастья»:

Программное содержание:

1. Учить детей соотносить реальные и сказочные образы.

2. Продолжать знакомить детей с объемной аппликацией. Показать способ вырезания силуэта птицы из бумаги сложенной пополам.

3. Воспитывать доброжелательное отношение к пернатым.

Материал и оборудование:

цветной картон,

полоски цветной бумаги,

конфетти, клей,

ножницы,

салфетки.

Предварительная работа:

Чтение русской народной сказки «Жар-птица и Василиса-царевна», «Конек-Горбунок», рассматривание иллюстраций с изображением птиц (Согласовывать с воспитателем).

Правовая база проекта:

Лицензия на образовательную деятельность; Приложение 1-Лицензия на осуществление образовательной деятельности

Устав ЧОУ ДиНОО «Умный мир»;

Федеральный закон Российской Федерации от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;

Конституция Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 г.); Конституция Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 г.).

Федеральный закон Российской Федерации от 9 июля 1998г. N 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка Российской Федерации»; Федеральный закон Российской Федерации от 9 июля 1998г. N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка Российской Федерации"//Законы РФ (онлайн версия)//URL: http://www.rg.ru (дата посещения 02.12.2013г)

Постановление Правительства Российской Федерации от 5 июля 2001 г. N 505 «Об утверждения правил оказания платных образовательных услуг»; Постановление Правительства Российской Федерации от 5 июля 2001 г. N 505 «Об утверждения правил оказания платных образовательных услуг» //Типовые положения об образовательных учреждениях//URL: http://www.educom.ru/ (дата посещения 19.12.2013г)

Федеральный закон «О лицензировании отдельных видов деятельности» от 8 августа 2001 г. № 128 ФЗ;

Постановление Правительства РФ от 19 марта 2001 № 196 (ред. от 10 марта 2009) «Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении». Постановление Правительства РФ от 19 марта 2001 № 196 (ред. от 10 марта 2009) "Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении" //Типовые положения об образовательных учреждениях//URL: http://www.educom.ru/ (дата посещения 19.12.2013г)

Время и место осуществления проекта:

Первое пробное занятие запланировано на 18е января 2014 года на 14 часов. Место проведения: г. Санкт-Петербург, Новый Оккервиль, ул. Ленинградская д.5., кор.2. Аудитория: дети от 4х-6 лет.

Финансовая обеспеченность проекта:

Проект «Мастерская-Z» был включен в бюджет доходов и расходов центра на 2013-2014 учебный год, соответственно финансируется за счет внутренних средств организации. Бюджет движения расходов на 2014 год представлен в Приложении 4. Приложение 4- Бюджет движения расходов денежных средств ЦРР Новый Оккервиль на 2014 год

Организационно-управленческая система реализации проекта:

Организационно-управленческая система реализации проекта возлагается на координатора детского клуба Лаврову Алёну, контроль за осуществлением работы проекта осуществляет директор центра Шевченко Анна.

Кадровые ресурсы проекта:

Ресурсная база состоит из кадровой и материально-технической базы. Для реализации проекта необходимы следующие профессиональные кадры:

Директор центра;

Координатор детского клуба;

Преподаватель ИЗО студии.

Материально-технические средства. Для внедрения проекта необходимо помещение-занятия буду проходить в специально подготовленном, оборудованном и технически-оснащенном классе. Такое помещение на базе центра имеется-это ИЗО студия детского садика, поэтому дополнительных затрат не требуется.



3.2 Проект «Lympik BEATbox CLUB»

Актуальность проекта. Битбоксинг- это искусство создания и имитации ритмических рисунков (битов) и мелодий при помощи голосового аппарата и артикуляций органами рта. Битбокс//Википедия - свободная энциклопедия//URL: http://ru.wikipedia.org/wiki (дата посещения 05.01.2014г.)Битбокс становиться все популярнее, и все большее количество людей желает ему научиться. И как следствие, на страницах интернета все чаще можно услышать вопросы о том, как же научиться Битбоксу. Существует несколько способов. Конечно же, можно выбрать самый легкий путь и по видеоурокам просто для себя выучить пару-тройку звуков, запомнить кем-то придуманные ранее биты и показывать это друзьям в школе. Официальных школ, студий обучения Битбоксингу куда родители могли бы отвести ребенка и быть спокойными за его жизнь, здоровье и полезное времяпровождение как таковых нет. Нашей кампанией уже реализован одни проект, который непосредственно связан с hip hop культурой- это Брейкинг Академия. В поддержку и развитие этого направления было принято решение о запуске нового проекта «Lympik BEATbox CLUB», так как Битбокс считается пятым элементом хип-хоп-культуры и имеет тесное взаимодействие с брейкингом. Это очень актуальное направление молодежной субкультуры, которое хотели бы освоить многие поклонники хип-хопа. С помощью только одного голоса можно выдавать самые разнообразные звуковые имитации, которые можно использовать в качестве аккомпанемента. Битбоксинг -это искусство создания и имитации ритмических рисунков (битов) и мелодий при помощи голосового аппарата и артикуляций органами рта. При этом современная техника Битбоксинга включает также и множество других областей. Наиболее часто Битбоксинг используется в качестве аккомпанемента в хип-хоповых композициях.Битбокс//Википедия - свободная энциклопедия//URL: http://ru.wikipedia.org/wiki (дата посещения 05.01.2014г.)

Идеи и миссии проекта:

Идея - обучение созданию музыки с помощью голосового аппарата, расширение кругозора, приобщение к хип хоп культуре, развитите музыкальных способностей у детей и подростков, а так же развитие воображения и фантазии. С помощью Битбокса можно не только издавать звуки, которые мы слышим, но и придумывать звуки отличные от других. Мисси проекта заключаются в обучении овладения искусством создания битов, ритмов и мелодий при помощи человеческого рта. Так же Битбокс включает в себя пение, вокальный скрэтчинг, имитацию работы с вертушками, звуков духовых инструментов, струн и многих других.

Характеристика проекта, цели:

Чтобы понять, как в действительности звучит настоящий Битбоксинг, необходимо послушать какую-нибудь музыкальную композицию в исполнении зарубежных исполнителей, таких как Tom Thum, Slizzer, ZeDe. можно также послушать отечественных Битбоксеров. Лучше всего выбрать Вахтанга Каланадзе, Битвелла или Жетона.

Битбокс- это модное в наше время направление музыкального искусства. Основная особенность- это отказ от музыкальных инструментов. Их роль выполняют речевые органы человека. История бит бокса уходит далеко в начало 20го века, в бедные районы американских городов, где у людей не было денег на музыкальные инструменты.

Если у человека есть музыкальный слух и способности, то ему совершенно необязательно наличие аккомпанемента, именно так думают многие последователи данного чтения. Проект «Lympik BEATbox CLUB» направлен на обучение овладению этого навыка всех желающих. Явных способностей для овладения этим навыком не требуется, главное что бы было желание к обучению. В результате обучения Битбоксинга, можно приобрести невероятный успех и популярность среди знакомых, по-настоящему удивлять их, а так же если прослеживается настоящий успех в этом деле, то откроется дорога на большую сцену. В Битбоксе есть свои мировые звезды, которых знают и почитают миллионы людей по всему свету.

Задачи проекта:

Расширять кругозор;

Умение сочетать разные инструменты;

Юмористический подход;

Не бояться людей и критики;

Заниматься как душе угодно;

Полюбить битбокс. Это - образ жизни;

Уметь шутить над собой, играть;

Битбокс-универсальный язык общения;

Нужно уметь радоваться, ценить себя, ценить то, что у тебя есть. Смотреть на себя со стороны и видеть прогресс. «Never give up» - Никогда не сдавайся. Не останавливаться на достигнутом;

Важно фантазировать. Создавать произведение- это как снять клип или рисовать картину;

Физическое состояние тоже важно. Нужен здоровый образ жизни;

Любовь к людям. Это твои слушатели. Находить общий язык с разными людьми;

Чтобы был свой стиль.

Содержание проекта:

Основное содержание по структуре занятий проекта содержится в авторской программе инструктора детских групповых занятий Кичигина Евгения. Так как программа занятий является авторской, я могу озвучить некоторые моменты обучения искусству Битбоксинга. Нужно отметить, что программа соответствует по всем стандартам документов, необходимых для работы в Детской корпорации «ЛИМПИК».

В процессе обучения искусству Битбоксинга, ребята будут изучать :

Историю создания Битбоксинга;

Музыкальные стили и направления;

Аудио и видео материалы данной хип хоп кульутры;

Выполнять различные задания на овладение чувством ритма:

Хлопки, повторение чужих ритмов;

Узнавать песню по ритму;

Различные хлопковые упражнения и комбинации;

Овладение полиритмам -голос, руки, ноги;

Учиться сохранять свой ритм;

Изучать канон -делать одно и то же со сдвигом.

Упражнения на дыхание и дикцию;

Учится искусству общения с публикой;

Обучение импровизации;

Создание собственного образа,индивидуальности;

Обучение 4м основным техникам Битбоксинга:

Техника ветра;

Техника реггетон;

Скоростная техника;

Техника медленных ритмов.

Обучение вокалу;

Обучение правильной работы с микрофоном.

Так же дополнительными задачами автор ставит:

Домашние задания (наблюдательность, имитация животных и звуков города ,просмотр видео роликов);

Отрабатывать полученные навыки перед зеркалом;

Импровизация;

Создание номеров;

Работа в команде;

Делать видео отчеты;

Ходить на мероприятия;

Освоение азбуки Битбокса.

Освоить азбуку Битбокса в принципе несложно. Ведь она состоит всего лишь из трех звуков: кик, хэт и римшот. Ориентируясь на образцы мастеров битбокс шоу, можно приступать к освоению искусства воспроизведения этих трех основополагающих звуков.

Примеры различны звуков:

Осциляция губами (lip oscillation) Делается путем соединения губ вместе и выдыхания воздуха через них, при этом полностью губы не нужно расслаблять.

Кик, бочка (kick) Перед тем как произнести звук нужно немного выпятить нижнюю губу вперед,верхнюю плотно прижать к нижней губе. Слегка сжать губы и сказать букву «Б» следущим действием является убирание голоса из звука, следущим фактором идеального звучания увеличение силы выдыхаемого воздуха сквозь губы, но при этом выдох воздуха короткий.

Закрытые тарелки (Closed hi-hat) Язык нужно прислонить к двум передним зубам, как когда вы говорите букву Ц (c). Так же как и в случае с Бочкой, звук «эээ» отсекайте и делайте Ц резче.

Открытые тарелки (open hi-hat) Все тоже самое, что и в случае с закрытыми тарелками, только теперь делается Ц протяжнее, звучит как «Цсссс».

Малый барабан (snare) Сомкните губы вместе, нужно расслабиться, после этого произнесите «ПФ» коротко и резко, сквозь губы. Можно пробовать через зубы делать или через верхнюю губу. Пробуйте.

Скретч на вдохе (inward scratch) Для этого звука вам нужно сомкнуть вместе зубы, и затем довольно резко вдыхать в себя воздух через 4 передних зуба, затем меняйте ритм дыхания пытаясь имитировать скретч. При довольно сильном давлении можно добиться звука Abra(handcrab) scratch.

Техно кик (Techno kick) Звук похож на то когда вы глотаете, просто напрягите горло и сделайте звук «уу» не открывая рот. Для лучшего звучания и придания мелодичности, необходимо выпускать воздух через носовую полость. В таком случае можно либо сделать продолжительный басс на низких нотах, либо играть мелодию на высоких.

Малый техно барабан (Techno snare) Все тоже самое что в Техно кике только звук пропускается через зубы с легким шипением.

Щелчок (Block click) Все наверно умеют делать звук цоканья лошади, делается точно также, только при этом язык не должен биться о низ полости рта.

Лягушачий малый барабан (Frog snare) Позиция рта такая же как у обычного кика, создайте нужное давление, затем выталкивайте воздух языком сквозь губы, напоминает звук плевка когда ешь семечки.

Пропеллер (Propeller) Нужно расслабить губы, чтобы при выдыхании были вибрации и при этом добавлять звук Д или Т.

Звук движения робота (Robot) Для начала надо хорошо делать звук Дональда Дака, для этого делается звук К на любом крае языка, когда хорошо натренируете этот звук, добавляйте голос довольно высокой тональности.

Тарелка в обратном воспроизведении (Reverse Hi-hat) Если обычная тарелка звучит «Тсс», то реверс «ссТ», как-то так. Для этого расположите язык за передними зубами, но не касайтесь их, делайте «сссс», а потом захлопните резко рот губами.

Горловой бас или Носовой бас (throat growl, nasal growl) Довольно сложный звук, и может по началу травмировать горло, поэтому при тренировке пейте воду, как почувствуйте неприятные ощущения, со временем они пройдут. Звук очень напоминает тот, когда вы чем-то поперхнулись, но не кашляете а делаете что-то вроде «кхм-кхм» с закрытым ртом, и когда это делаете можно почувствовать маленькие вибрации в горле, вот эти вибрации и нужно оставить, надо стараться делать их протяжнее и четче. С открытым ртом будет горловой бас, а с закрытым воздух будет идти через нос и будет носовой бас. Довольно эффектный звук.

Синтезированная бочка (Synth kick, drum) Для этого комбинируйте обычный кик, но при этом добавляйте вокал в высокой тональности, и делайте звук похожий на «пууу» и довольно резко.

Тарелки (cymbal) Сквозь передние зубы, и шепотом на вдохе делайте звук «тсш» и делайте довольно продолжительно «шшш»

Скретч на выдохе Положение рта такое же как и при Скретче на вдохе, просто выдыхайте и старайтесь сделать «вщщ» и в зависимости от положения губ и языка можно менять тональность, если закрыть рот, то он резко остановится.

Звук пузырей Соедините губы вместе, расслабьте их, но при этом не смыкайте зубы, и языком выталкивайте воздух. При выполнении этого звука можно свободно дышать носом.

Кашлевой малый барабан (Cough snare) Просто делайте звук кашля, но при этом делайте его четким и резким, можно повысить тональность, можно его делать и на вдохе.

Пщ малый барабан (PSH snare) То же самой что и обычный Pf снэйр только делается за место f на конце, Пщ (Psh).

Капля Губы делайте трубочкой как когда свистите, и делайте «хуууииить» довольно резко, и на конце можно услышать небольшой свист, вот его и нужно оставить.

Голосовой скретч (vocal scratch) Для того, чтобы имитировать вращение пластинки с записью голоса вперед-назад, необходимо уметь переходить плавно с высоких нот на низкие. Основной принцип таков: При быстром произношении берется тональность выше, при меделнном- ниже. Комбинируя эту технику с еффектом обратной прокрутки (например на букву А - Ау-уа-ау-уа-ау) и добавляя вышеописанную технику получается эффект, который называется Vocal Srcatch.

Правовая база проекта:

Лицензия на образовательную деятельность;

Устав ЧОУ ДиНОО «Умный мир»;

Федеральный закон Российской Федерации от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;

Конституция Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 г.);

Федеральный закон Российской Федерации от 9 июля 1998г. N 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка Российской Федерации»;

Постановление Правительства Российской Федерации от 5 июля 2001 г. N 505 «Об утверждения правил оказания платных образовательных услуг»;

Федеральный закон «О лицензировании отдельных видов деятельности» от 8 августа 2001 г. № 128 ФЗ;

Постановление Правительства РФ от 19 марта 2001 № 196 (ред. от 10 марта 2009) «Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении».

Время и место осуществления проекта:

Первое пробное занятие запланировано на 19е января 2014 года на 19 часов. Место проведения: г. Санкт-Петербург, Новый Оккервиль, ул. Ленинградская д.5.,кор.2. Аудитория: дети от 6х-16 лет.

Финансовая обеспеченность проекта:

Проект «Lympik BEATbox CLUB» был включен в бюджет доходов и расходов центра на 2013-2014 учебный год, соответственно финансируется за счет внутренних средств организации. Бюджет движения расходов на 2014 год представлен в Приложении 4. Приложение 4- Бюджет движения расходов денежных средств ЦРР Новый Оккервиль на 2014 год

Организационно-управленческая система реализации проекта:

Организационно-управленческая система реализации проекта возлагается на координатора детского клуба Лаврову Алёну, контроль за осуществлением работы проекта осуществляет директор центра Шевченко Анна.

Кадровые ресурсы проекта:

Ресурсная база состоит из кадровой и материально-технической базы. Для реализации проекта необходимы следующие профессиональные кадры:

Директор центра;

Координатор детского клуба;

Инструктор детских групповых занятий .

Материально-технические средства. Для внедрения проекта необходимо помещение- занятия буду проходить в специально подготовленном, оборудованном и технически-оснащенном классе. Такое помещение на базе центра имеется- это спортивный зал №2 ( там имеется достаточное количество зеркал, музыкальное оборудование Pioner (со всеми необходимыми дополнениям- музыкальная аппаратура, колонки, микрофоны, аудио и видео проигрыватели), поэтому дополнительных затрат не требуется.



Заключение

Досуг является благоприятной почвой для испытания детьми, подростками и юношеством фундаментальных человеческих потребностей. В процессе досуга ребенку гораздо проще формировать уважительное отношение к себе, даже личные недостатки можно преодолеть посредством досуговой активности. Досуг в существенной степени ответственен в части формирования характера ребенка, в частности таких качеств как инициативность, уверенность в себе, сдержанность, мужественность, выносливость, настойчивость, искренность, честность и д. р.