Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Тульский государственный университет»

Кафедра «Финансы и менеджмент»

Экономический анализ деятельности предприятий

Курсовая работа по теме:

«Использование функционально-стоимостного анализа при выявлении хозяйственных резервов»

Тула 2022



Оглавление

Введение

1. Теоретико-методологические основы использования функционально-стоимостного анализа при выявлении хозяйственных резервов

1.1 Понятие и принципы функционально-стоимостного анализ

1.2 Преимущества использования функционально-стоимостного анализа на практике

2. Особенности использования функционально-стоимостного анализа на примере предприятия ООО «Сервис +»

2.1 Особенности управления бизнес процессами

2.2 Предложения бизнес проекта эффективности управления технологическими и производственными процессами

Заключение

Список использованных источников



Введение

функциональный стоимостный хозяйственный бизнес

В настоящее время для развития экономических процессов в России имеют процессы глобализации производственных связей компании. С этой функцией напрямую связан функциональной -стоимостный анализ (ФСА). Под ФСА стоит понимать метод изучения функций и работоспособности объектов. Он базируется на основании фиксированных расходов, которые назначаются на продукцию. С целью обеспечения конкурентоспособности предприятия вынуждено предлагать потребителям продукцию, отличающую от конкурентов по цене и качеству. С одной стороны, субъекты хозяйствования должны улучшать качество своей продукции, чтобы не потерять спрос клиентов, не ухудшая при этом качество, а с другой оптимизировать производственные затраты.

Решение данных задач возможно только с использованием ФСА -метода по сокращению и оптимизации затрат производства. Основная задача ФСА состоит в достижении наивысших свойств качества продукции при сокращении затрат на производство.

Цель курсового исследования - изучение возможности использования ФСА при определении хозяйственных резервов.

Задачи курсовой работы состоят в следующем:

1) Изучить теоретические принципы функционально-стоимостного анализа;

2) Определить преимущества использования функционально-стоимостного анализа;

3) Изучить принципы управления бизнеса процессами на основании использования ФСА;

4) Предложить мероприятия по оптимизации затрат на основании ФСА.



1. Теоретико-методологические основы использования функционально-стоимостного анализа при выявлении хозяйственных резервов

1.1 Понятие и принципы функционально-стоимостного анализ

Функционально-стоимостный анализ - это метод системного изучения функций с целью поиска между себестоимостью и полезностью.

В качестве объекта исследования ФСА выступают элементы системы субъектом хозяйствования. ФСА - это, прежде всего, технология, которая позволяет провести оценку реального стоимости продукта или услуги к структуре компании.

Цель ФСА состоит в обеспечении правильного распределения ресурсов предприятия, которые выделяются на производство продукции или оказание услуг.

Метод ФСА работает по следующему принципу?

1) Изучается последовательность функция, которые стоит учитывать для производства;

2) Изучается смета затрат и часы рабочих дней с учетом производственных процессов;

3) Для каждой функции на основе оценок из пункта 2 определяется количественная характеристика источника издержек (costdriver).

4) После того как для всех функций будут определены их источники издержек, проводится окончательный расчет затрат на производство конкретного продукта или услуги.



1.2 Преимущества использования функционально-стоимостного анализа на практике

Функционально-стоимостной анализ (ФСА, Activity Based Costing, АВС) - это метод определения стоимости и других характеристик изделий, услуг и потребителей, которые используются в качестве принципов функции и ресурсы, задействованные в производстве, маркетинге, продаже, доставке, оказании услуг, технической поддержке, обслуживании клиентов, вдобавок обеспечении качества.

Метод ФСА создан как "операционно-ориентированная" альтернатива традиционным финансовым подходам. Именно в отличии от традиционных финансовых подходов метод ФСА:

- предоставляет информацию в форме, ясной для персонала предприятия, который непосредственно участвует в бизнес-процессе;

- назначает накладные расходы в соответствии с детальным просчетом использования ресурсов, детальным представлением о процессах и их воздействием на себестоимость, а не на основании прямых затрат или учета целого объема выпускаемой продукции.

ФСА-метод - один из методов, который позволяет направить на возможные маршруты улучшения стоимостных показателей. Цель создания ФСA-модели для совершенствования деятельности предприятий - добиться улучшений в работе предприятий по степени стоимости, трудоемкости и производительности. Проведение расчетов по ФСА-модели дает возможность получить большой объем ФСА-информации для принятия постановления.

Основу метода ФСА составляют данные, обеспечивающие менеджеров информацией, нужной для аргументов и принятия управленческих решений при применении следующих методов:

- «точно в срок» (Just-in-time, JIT);

- непрерывное улучшение (Kaizen);

- глобальное управление качеством (Total Quality Management, TQM);

- реинжиниринг бизнес-процессов (Business Process Reengineering, BPR).

Концепция ФСА дает возможность представить управленческую информацию в виде финансовых показателей. Пользуясь в качестве единиц измерения финансовых показателей просто US$ или RUB, ФСА-метод показывает финансовое состояние компании лучше, чем это обеспечивает традиционный бухгалтерский учет. Так получается потому, что ФСА-метод физически показывает функции людей, машин и оборудования. ФСА-метод показывает уровень потребления ресурсов функциями, а также причины, из-за которых эти ресурсы используются.

ФСА-информацию есть возможность использовать как для текущего (оперативного) управления, так и для выбора и утверждения стратегических решений. На уровне тактического управления информацию из ФСА-модели можно пускать в дело для формирования рекомендаций по повышению прибыли и увеличении продуктивности деятельности организации. На стратегическом уровне - помощь в выборе решений относительно реорганизации предприятия, замена ассортимента продуктов и услуг, выхода на новые диверсификации, рынки и т.п. ФСА-информация указывает, как можно перераспределить ресурсы с максимальной стратегической выгодой, помогает обнаружить возможности тех факторов (качество, обслуживание, понижение стоимости, уменьшение трудоемкости), имеющих наибольшее значение, а также выявить наилучшие варианты капиталовложений.

Главные направления использования ФСА-модели для реорганизации бизнес процессов - это повышение продуктивности, повышение качества и снижение стоимости, трудоемкости, времени. Повышение производительности состоит из трех этапов. На первом этапе исполняется анализ функций для выявления возможностей повышения продуктивности их выполнения. На втором - определяются причины непроизводительных расходов и пути их устранения. И, наконец, на третьем этапе выполняется мониторинг и ускорение нужных перемен с помощью измерения главных параметров производительности.

В основе управления, сформированного на функциях, лежат несколько аналитических методов, использующих ФСА-информацию. А именно - стратегический анализ, стоимостной анализ, анализ трудоемкости, временной анализ, определение целевой стоимости и исчисление стоимости, ориентируясь на жизненный кругооборот продукта или услуги.

Одним из курсов использования принципов, средств и методов ФСА является планирование бюджета, базирующееся на функциях. Планирование бюджета использует ФСАмодель для установления объема работ и потребности в ресурсах. Можно отметить два пути использования:

- выбор приоритетных направлений деятельности, взаимоувязанных со стратегическими целями;

- построение реалистичного бюджета.

ФСА-информация дает возможность принимать осознанные и целенаправленные решения о разделении ресурсов, основывающиеся на понимание взаимосвязей функций и стоимостных объектов, ценовых факторов и объема работ.



2. Особенности использования функционально-стоимостного анализа на примере предприятия ООО «Сервис +»

2.1 Особенности управления бизнес процессами

Компания ООО «Сервис +» довольно тщательно относится к процедуре распределение товаров согласно потребностям своих клиентов. На рисунке 1 представлены основные бизнес процессы в компании.

Рисунок 1 Основные бизнес процессы в компании ООО «Сервис +»

На первом этапе формируется заказ на поставку товаров, согласно ранее заключенным договором и нормативной документации компании.

На второй этапе формируется складирование товара и обеспечение его целостности и сохранности.

На третьем этапе происходит реализация товара покупателю.

В компании практически не формируется система формирования бюджетов, преимущественно происходит контроль за результативностью финансово-экономическими показателями.

Функции планирования бюджета продаж возлагается на высшее руководство, отдел продаж, коммерческий отдел, а все остальные не выступают в качестве центров финансовой ответственности. Тем, самым процесс планирования бюджетов происходит «сверху вниз».

Система контроля за процессом исполнения бюджетов отсутствует, нормативные показатели не формируются. На рисунке 2.4. представлен процесс построения системы бюджетирования «как есть»

На рисунке 2 представлено построение бизнес-процесса бюджетирования на ООО «Сервис +» «как есть».

Рисунок 2 Процесс бюджетирования на ООО «Сервис +» «как есть»

Тем самым видно, что в торговой компании отсутствуют бюджеты в подразделениях. Ниже представлена карта проблем, которая демонстрирует проблемные моменты, имеющиеся в торговой компании

Рисунок 3 Карта проблем бюджетирования ООО «Сервис +»

2.2 Предложения бизнес проекта эффективности управления технологическими и производственными процессами

В таблице 1 представлен пример описания предлагаемого бизнес процента по формированию отдела бюджетирования.



Таблица 1

Описание проекта по созданию отдела бюджетирования

Цели проекта	S - внедрить систему бюджетирования с целью повышения продаж М - снизить упущенную выгоду торговой компании примерно в 10 раз А - имеются все ресурсы для открытия R -увеличение прибыли торговой компании и повышение лояльности покупателей Т -конец 2022 года - начало 2023
Причины инициации проекта	1. Существующая система построения бюджетов продаж неэффективна; 2. Требуется формирование отдела бюджета продаж для распределения ответственности по центрам; 3. Существующая организация распределением товаров неэффективна
Задачи проект	1. Разработка плана проекта; 2. Формирование отдела бюджетирования; 3. Обозначить направление развития

На рисунке 4 представлено дерево целей бизнес проекта по организации отдела бюджетирования.

Рисунок 4 Дерево целей реализации бизнес проекта по формированию отдела бюджетирования

Директор компании ООО «Сервис +» - будет одновременно являться и заказчиком проекта, и спонсором.

На рисунке 5 представим структуру проектной команды.

Рисунок 5 OBS проекта

Руководителем проекта будет нанятое лицо.

Администратор, менеджер по подбору персонала и экономист по планированию и прогнозированию в отделе бюджетирования будут наняты со стороны.

Составим так же матрицу распределения ответственности в проекте между участниками команды в таблице 2.

Таблица 2

Матрица ответственности участников проекта

Перечень задач	Заказчик	Руководитель	Администратор	Менеджер по персоналу	Экономист по планированию и прогнозированию
Назначение руководителя проекта и выбор проектной команды	О
Согласование существа проекта и его необходимости	С	О
Разработка устава проекта и его содержания	У	О	И
Приказ о запуске проекта	У	О
Определение структуры отдела бюджетирования	У	С	С	С	И
Составление должностных инструкций сотрудников отдела	У	С		И
Проектирование взаимосвязи отдела с другими отделами		У	С	И
Составление "Положения об отделе бюджетирования"	У	С			И
Оснащение необходимой мебелью		К	И
Оснащение компьютерной техникой		К	И
Установка программного обеспечения		К	И
Обеспечение телефонной связью, интернетом		К	И
Окончательная подготовка кабинета		К	И
Расчет заработной платы сотрудников отдела	У	К		И
Планирование мероприятий на ближайшие месяцы	У	С			И
Планирование результатов деятельности отдела бюджетирования	У	К	С		И
Определение критериев отбора кандидатов для работы в отделе бюджетирования		С		И
Выбор источника набора (внешние, внутренние)		С		И
Прием резюме кандидатов, выбор из них тех, кого пригласят на собеседование			О	И
Проведение собеседований, оценка кандидатов			О	И
Принятие решения о выборе наиболее подходящих кандидатур	У	С		И
Найм выбранных кандидатов		О		И
Обустройство сотрудников отдела в оснащенном кабинете, знакомство с другими сотрудниками, вхождение в коллектив		К	О
Роспуск команды проекта	К	О
Подведение итогов проекта	К	О	С	С	С

Обозначения:

О - ответственный

И - исполнитель

С - согласование

У - утверждение

К - контроль

Э - экспертиза

П - приемка.

Итак, все задачи будут распределены между участниками команды проекта.

В данном разделе представим иерархическую структуру работ разрабатываемого проекта (WBS) в графической и табличной форме, календарный план проекта.

Представим иерархическую структуру работ разрабатываемого проекта WBS на рисунке 6.

Рисунок 6 WBS проекта «Отдел бюджетирования»

Представим иерархическую структуру работ разрабатываемого проекта «Отдел бюджетирования» и табличной форме.

Таблица 3

Иерархическая структура работ (задач) разрабатываемого проекта «Отдел бюджетирования»

Цели первого уровня	Цели второго уровня	№	Цели третьего уровня
Инициация проекта	1. Принятие решения о запуске проекта	1.1.	Назначение руководителя проекта и выбор проектной команды
		1.2	Согласование существа проекта и его необходимости
		1.3	Разработка устава проекта и его содержания
		1.4	Приказ о запуске проекта
Подготовка проекта	2. Проектирование отдела бюджетирования	2.1	Определение структуры отдела бюджетирования
		2.2	Составление должностных инструкций сотрудников отдела
		2.3	Проектирование взаимосвязи отдела с другими отделами
		2.4	Составление "Положения об отделе бюджетирования"
	3. Оснащение кабинета для сотрудников отдела бюджетирования	3.1	Оснащение необходимой мебелью
		3.2	Оснащение компьютерной техникой
		3.3	Установка программного обеспечения
		3.4	Обеспечение телефонной связью, интернетом
		3.5	Окончательная подготовка кабинета
	4. Планирование деятельности отдела	4.1	Расчет заработной платы сотрудников отдела
		4.2	Планирование мероприятий на ближайшие месяцы
		4.3	Планирование результатов деятельности отдела бюджетирования
Реализация проекта	5.Подбор и найм сотрудников отдела бюджетирования	5.1	Определение критериев отбора кандидатов для работы в отделе бюджетирования
		5.2	Выбор источника набора (внешние, внутренние)
		5.3	Прием резюме кандидатов, выбор из них тех, кого пригласят на собеседование
		5.4	Проведение собеседований, оценка кандидатов
		5.5	Принятие решения о выборе наиболее подходящих кандидатур
		5.6	Найм выбранных кандидатов
	6. Начало работы отдела и завершение работ по проекту	6,1	Обустройство сотрудников отдела в оснащенном кабинете, знакомство с другими сотрудниками, вхождение в коллектив
		6.2	Роспуск команды проекта
		6.3	Подведение итогов проекта

Таким образом, реализация проекта - создание отдела бюджетирования, по плану должно быть осуществлено в течение 2 месяцев (1 июля 2022 г -01.сентября 2022 г.).



Заключение

Проведенный анализ позволил сформировать следующие выводы:

Управление бизнес-процессами ? это подход, ориентированный преимущественно на сбор и улучшение бизнес-процессов, чтобы помочь организации работать более эффективно. Это достигается путем регистрации и документирования текущего состояния организации в сквозных процессах.

В нынешние неспокойные и неопределенные экономические времена организации должны быть более гибкими и конкурентоспособными. Сегодняшний бизнес должен не только противостоять глобальным конкурентным угрозам; однако они также должны это делать, соблюдая постоянно растущие требования правительства, отрасли и внутренних нормативных актов. Решение этих задач требует реализации максимально эффективных бизнес-процессов, ориентированных на потребности отрасли и сегментов рынка, которые организация обслуживает во всем мире. Ведущие организации практически в каждой отрасли обнаружили, что, используя, управляя и перестраивая бизнес-процессы организации, организации могут добиться впечатляющих улучшений производительности бизнеса и обслуживания клиентов.

Моделирование бизнес - процессов является важнейшим проверенным методом реинжиниринга бизнес - процессов, позволяющее выделить «узкие» места и провести оптимизацию работу соответствующего процесса в рамках предприятия. В работе было выполнено моделирование бизнес - процесса формирования бюджетов на предприятие.

Для того чтобы успешно выполнять те задачи, необходимые обширные знания и умение мыслить. Руководитель должен знать законы развития природы и общества, изучить технику и технологию бизнеса. Это экономика, организация и планирование. Вместе с тем необходимы знания в области права, социологии и информации. Управление - это, прежде всего творческий процесс, и здесь важны не только полученные знания теории управления и специальные знания, однако и умение анализировать конкретные непредвиденные ситуации, сложившиеся на данном участке производства, и делать из анализа правильные выводы.

В результате проведенного анализа было установлен тот факт, что система бюджетирования налажена довольно слаба. В организации функции планирования возложены в основном на высшее руководство, отдел бухгалтерии и коммерческий отдел (продажи и сбыт), а все остальные подразделения не принимают участия в разработке бюджетов. В самом процессе бюджетирования нет четкой организации и контроля.

Основные причины внедрения отдела бюджетирования заключается в следующем:

Существующая система построения бюджетов продаж неэффективна;

Требуется формирование отдела бюджета продаж для распределения ответственности по центрам;

Существующая организация распределением товаров неэффективна.



Список использованных источников

1. Болдырев, М.М. Повышение конкурентоспособности страховых организаций на основе централизированных бизнес-процессов / М.М. Болдырев, А.В. Дьячкова, А.А. Цыганов. М.: Русайнс, 2018. 303 c.

2. Громов, А.И. Управление бизнес-процессами: современные методы. монография / А.И. Громов, А. Фляйшман, В. Шмидт. Люберцы: Юрайт, 2016. 367 c.

3. Гущин, В. FMCG. Как наладить бизнес-процессы, обойти конкурентов, встроиться в матрицу и закрепиться на полке / В. Гущин. СПб.: Питер, 2019. 84 c.

4. Джестон, Д. Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов / Д. Джестон, Й. Нелис. М.: Символ, 2015. 512 c.

5. Джестон, Д. Управление бизнес-процессами. Практич. руководство по успешной реализации проектов / Д. Джестон. М.: Символ-Плюс, 2008. 512 c.

6. Долганова, О.И. Моделирование бизнес-процессов: Учебник и практикум для академического бакалавриата / О.И. Долганова, Е.В. Виноградова, А.М. Лобанова. Люберцы: Юрайт, 2016. 289 c.

7. Елиферов, В.Г. Бизнес-процессы: Регламентация и управление: Учебник / В.Г. Елиферов. М.: НИЦ Инфра-М, 2019. 319 c.

8. Елиферов, В.Г. Бизнес-процессы: Регламентация и управ.: Уч. / В.Г. Елиферов, В.В. Репин. М.: Инфра-М, 2010. 100 c.

9. Еремеева, Н.В. Планирование и анализ бизнес-процессов на основе построения моделей управления конкурентоспособности продукции / Н.В. Еремеева. М.: Русайнс, 2018. 16 c.

10. Исаев, Р.А. Секреты успешных банков: бизнес-процессы и технологии: Пособие / Р.А. Исаев. М.: Инфра-М, 2019. 176 c.

11. Исаев, Р.А. Банк 3.0: стратегии, бизнес-процессы, инновации: Монография / Р.А. Исаев. М.: Инфра-М, 2016. 448 c.

12. Исаев, Р.А. Банк 3.0: стратегии, бизнес-процессы, инновации: Монография / Р.А. Исаев. М.: Инфра-М, 2018. 368 c.

13. Крышкин, О. Настольная книга по внутреннему аудиту: Риски и бизнес-процессы. / О. Крышкин. М.: Альпина Паблишер, 2016. 477 c.

14. Крышкин, О. Настольная книга по внутреннему аудиту. Риски и бизнес-процессы / О. Крышкин. М.: Альпина Паблишер, 2018. 478 c.

15. Мадера, А.Г. Бизнес-процессы и процессное управление в условиях неопределенности: Количественное моделирование и оптимизация / А.Г. Мадера. М.: Ленанд, 2019. 160 c.

16. Маклаков, А.Г. Моделирование бизнес-процессов с ALLFusion Process Modeler (BPwin 4.1). / А.Г. Маклаков. М.: Диалог-МИФИ, 2018. 240 c.

17. Маклаков, С.В. Моделирование бизнес-процессов с ALLFusion PM. / С.В. Маклаков. М.: Диалог-МИФИ, 2018. 224 c.

18. Масленников, В.В. Процессно-стоимостное управление бизнесом / В.В. Масленников. М.: Инфра-М, 2011. 285 c.

19. Михеев, А.Г. Системы управления бизнес-процессами и административными регламентами на примере свободной программы RunaWFE. / А.Г. Михеев. М.: ДМК, 2016. 336 c.

20. Нелис, Й. Управление бизнес-процессами: Практическое руководство по успешной реализации проектов / Й. Нелис, Д. Джестон. СПб.: Символ-плюс, 2015. 512 c.

21. Репин, В.В. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление / В.В. Репин. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. 512 c.

22. Репин, В.В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов / В.В. Репин. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. 544 c.

23. Ротер, М. Учитесь видеть бизнес-процессы: Построение карт потоков создания ценности / М. Ротер. М.: Альпина Паблишер, 2015. 136 c.

24. Рудакова, О.С. Реинжиниринг бизнес-процессов: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления / О.С. Рудакова. М.: Юнити-Дана, 2013. 343 c.

25. Сухецкий, С.П. Нефтяной бизнес: Влияние налоговой нагрузки на инвестиционный процесс / С.П. Сухецкий. М.: КД Либроком, 2009. 136 c.

26. Теличенко, В.И. Информационное моделирование технологий и бизнес -процессов в строительстве / В.И. Теличенко. М.: АСВ, 2018. 144 c.

27. Теличенко, В.И. Информационное моделирование технологий и бизнес-процессов в строительстве / В.И. Теличенко, А.А. Лапидус, А.А. Морозенко. М.: АСВ, 2018. 144 c.

28. Тельнов, Ю.Ф. Инжиниринг предприятия и управление бизнес-процессами. Методология и технология: Учебное пособие / Ю.Ф. Тельнов, И.Г. Фёдоров. М.: Юнити, 2015. 176 c.

29. Тельнов, Ю.Ф. Инжиниринг предприятия и управление бизнес-процессами. Методология и технология: Учебное пособие / Ю.Ф. Тельнов, И.Г. Федоров. М.: Юнити, 2017. 304 c.

30. Хаммер, М. Быстрее, лучше, дешевле: Девять методов реинжиниринга бизнес-процессов / М. Хаммер. М.: Альпина Пабл., 2012. 356 c.

31. Хлевная, Е.А. Система финан.контроллинга бизнес-процессов в пром.холдингах: Монография / Е.А. Хлевная. М.: Инфра-М, 2018. 320 c.

32. Черемных, О.С. Стратегический корпоративный реинжиниринг: процессно-стоимостной подход к управлению бизнесом / О.С. Черемных, С.В. Черемных. М.: Финансы и статистика, 2015. 736 c.

33. Чукарин, А.В. Бизнес-процессы и информационные технологии в управлении современной инфокоммуникационной компанией / А.В. Чукарин. М.: Альпина Паблишер, 2016. 512 c.

34. Шевчук, Д.А. Стратегический корпоративный реинжиниринг: процессно-стоимостной подход к управлению бизнеса: Учебное пособие / Д.А. Шевчук. М.: Финансы и статистика, 2015. 736 c.

35. Шёнталер, Ф. Бизнес-процессы.Языки моделирования, методы, инструменты / Ф. Шёнталер. М.: Альпина Паблишер, 2019. 264 c.

36. Ширяев, В.И. Управление бизнес-процессами: Учебно-методическое пособие / В.И. Ширяев, Е.В. Ширяев. М.: Финансы и статистика, 2017. 464 c.

37. Ширяев, В.И. Управление бизнес-процессами: учебно-методическое пособие / В.И. Ширяев. М.: ФиС, Инфра-М, 2019. 464 c.

Размещено на Allbest.ru