Развитие туризма в России

После трагических событий в марте 2011 года въезд в Японию из России упал на 50%. В 2012 году потерю удалось отыграть почти полностью: россияне совершили в Японию почти 25 тыс. поездок, это чуть меньше, чем в 2010, рост составил 89%.

Китай переместился на третье место не только из-за того, что его подвинул Египет, но и потому, что сам потерял 11,5% российского турпотока. Туроператоры снижения не чувствуют, исключая, пожалуй, Хайнань, куда наши туристы стали ездить заметно меньше. Но в целом статистику на китайском направлении «диктует» приграничный обмен на Дальнем Востоке, который, как известно, подчиняются собственным законам.

Тайланд поднялся с 5-го места на 4-е. Испания, выдающая всем туристам мультивизы, скакнула с 7-го места на 5-е. В десятке Германия (рост 1,5%), Греция (12,7%), Италия (осталась на уровне 2011 года). Хорошо показали себя ОАЭ, выросшие на 39,2. Неожиданное «понижение» Финляндии: потеряв 44% турпотока, она переместилась с 4-го сразу на 10 место. Но объясняется это, скорее всего, перераспределением въезда по целям прибытий. Потому что общий въезд из России в Финляндию вырос на 16%, а частные поездки - на 39,6%. [12]

Самые впечатляющие темпы роста в 2012 году традиционно показали страны, которые пока не могут похвастаться большим количеством прибытий в абсолютных цифрах: Мексика прибавила 187,4% (43,4 тыс. прибытий из России), Гонконг - 124% (41 тыс.), Вьетнам - 92,4% (149,7 тыс.), Япония - 89,3% (24,8 тыс.), Бельгия - 55,3% (43,5 тыс.).



Таблица 6 - Въезд иностранных туристов в Россию в I полугодии 2012 г.(тыс. поездок)

С января по июнь 2012 года иностранные туристы совершили 993,4 тыс. поездок в Россию. Согласно данным Росстата, рост по сравнению с тем же периодом прошлого года составил 21,6%. Рост основных въездных рынков не превышает среднего показателя: Германия выросла на 22,4% - до 143,7 тыс. прибытий, удержав лидерские позиции. Поток из США стал на 21,4% больше (63,5 тыс. прибытий), Франция выросла на 20% (51 тыс.), Великобритания на 24% (50,8 тыс.). Из европейских стран, согласно Росстату, подросли также Италия, Швейцария, Австрия. Лишь Испания показала спад в 7%.Хороший прирост (+24%) дал в первой половине 2012 года Израиль. Среди основных причин роста операторы указывают отсутствие виз и хорошее воздушное сообщение между нашими странами.

Туристов из Турции к нам за январь-июнь 2012 года приехало почти втрое больше, чем за тот же период в 2009 году - 46,6 тыс. против 17 тыс., почти столько же, сколько, например, из Италии (47,7 тыс.). Не все операторы уверены в точности подсчетов Росстата, однако сомнений в том, что после отмены визового режима к нам активно поехали из Турции именно туристы, уже нет. Среди стран, заметно снизивших въезд в Россию, числятся Финляндия (-10,3%), Эстония (-13,6%) и Дания (-22,4%).

Первые две страны, как полагают операторы, пали жертвой российских визовых центров, третья - собственных экономических проблем и отсутствия рекламы России как направления отдыха. [13]

Таблица 7 - Соотношение иностранных туристов, въезжающих в Россию, по целям путешествия (2011-2012 гг.)

Для России въездной бизнес-туризм сегодня играет важнейшую роль. Из данных агентства по туризму РФ следует, что 52% прибывающих к нам туристов имеет целью поездки бизнес. Этот показатель еще более значителен, если учесть сложность с оформлением российской визы, в результате чего часть бизнес-туристов приезжает как обычные туристы (меньше проблем с оформлением визы). [14]

Таким образом, бизнес-туризм - важный сегмент рынка с точки зрения стратегии увеличения въездного туризма. Соответственно, это важно учитывать при составлении карт инвестиционной привлекательности региона, стратегий развития и прочих программных документов регионального значения.



3 Проблемы развития и рекомендации по повышению эффективности деятельности российских туристских фирм

3.1 Проблемы туристического бизнеса

По оценке специалистов туристический бизнес во всем мире оказывает огромное влияние на многие отрасли в экономике и на данный момент по скорости привлекательности расположился после нефтегазодобывающей отрасли. Для мелкого и среднего предпринимательства, не имеющего крупных финансовых средств, этот бизнес является одним из самых перспективных.

Правительству необходимо создавать систему господдержки и дополнительного стимулирования, так как развитие этого бизнеса сопровождается развитием других отраслей экономики, таких, как торговля, строительство, сельское хозяйстве.

Кроме дополнительных рабочих мест и поступления в качестве налогов от своих граждан, эта деятельность привлекает к себе и иностранный капитал, как в качестве инвестиций, так и в качестве туристов. Создание соответствующих условий для развития туризма - очень важное условие. Не имея подобных льгот в нашей стране, Россия теряет миллиарды долларов.

На данный момент многие предприниматели, не имея полной уверенности в завтрашнем дне, боятся вкладывать в туристический бизнес на территории России, а вместо этого вкладывают в курорты Болгарии, Греции и т.д. В результате этого, бизнес в России не развивается нужными темпами. Помимо недополученных денег от его развития, государство не получает миллионы долларов от потока российских туристов, каждый год уезжающих за пределы России. Поэтому Россия не входит в число стран, преуспевающих по доходам от туризма.



Рисунок 1 - Первые десять стран мира по доходам от туризма (международные туристские поступления) в 2011 г. (млрд.долл.)

Наибольший доход туристская деятельность приносит США (66,5 млрд.долл.), что обеспечивает лидирующее место по всем странам в данной сфере.

Развитие туристического бизнеса является одной из приоритетных задач, которая стоит перед многими регионами РФ. В настоящее время большое количество россиян предпочитает проводить свой отпуск за границей, а не на территории нашей страны, тем самым как иностранные путешественники не хотят приезжать на отдых в Россию из-за завышенных цен на размещение в отелях и авиаперелеты, незнакомые или неяркие бренды, сложности в получении визы, низкий профессионализм принимающих туроператоров и общий негативный имидж страны. По мнению многих чиновников, перспективы российского бизнеса очень высоки, через некоторое время различные регионы России смогут привлекать не только отечественных, но и зарубежных туристов. [16]

К основным проблемам российского туризма можно отнести следующие факты:

1) государство не выработало стратегические ориентиры для сферы туризма;

2) не используется опыт разных стран в налоговой политике туристской отрасли, поэтому, благодаря накоплению россиян, активно развивается туристический и курортный комплексы за рубежом;

3) нет единой системы экономических механизмов и правовых актов, которые обеспечивали бы эффективное функционирование сферы туризма;

4) нет эффективных механизмов для привлечения зарубежных и отечественных инвесторов в индустрию российского туризма;

5) низкий уровень развития транспортного сообщения между различными городами. Большинство рейсов в заповедные места России проходят через крупные города, что доставляет неудобства для многих туристов. Кроме того, дорожная сеть Российской Федерации также оставляет желать лучшего, качество дорожного покрытия во многих регионах России находится на очень низком уровне и проехать по данным дорогам могут лишь специально оборудованные автомобили;

6) малое количество доступных отелей, в которых могут остановиться путешественники. В настоящее время стоимость проживания во многих гостиницах России, которые не отличаются особым комфортом, сравнима со стоимостью гостиниц в наиболее развитых странах;

7) нет целостной системы обеспечения безопасности;

К массовым нарушениям прав туристов на свободное передвижение по территории России можно отнести:

1. не соответствующие федеральным законам нормативные документы местных властей;

2. излишнее разрастание пограничных зон и слишком сложный порядок оформления пропусков;

3. взимание незаконной оплаты на природоохранных территориях за поход в национальные парки и заповедники. [17]

Страхование при осуществлении туристской деятельности также предусмотрено ст. 17 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в России». Согласно указанной статье туроператор (турагент) обязан страховать туристов на случай внезапного заболевания и от несчастных случаев, если такие требования установлены законодательством той страны, куда отправляется на отдых турист. Эти виды страхования являются обязательными.

Дополнительными (добровольными) видами страхования могут быть:

- страхование расходов вследствие отмены поездки за границу (страхование от невыезда);

- страхование гражданской ответственности лиц, занимающихся активными видами спорта;

- страхование персональной гражданской ответственности выезжающих за рубеж и др.

Турфирма может гарантировать оказание неотложной медицинской помощи своим клиентам только в том случае, если заключен договор страхования и оформлен страховой медицинский полис. На основании заключенного договора страхования при наступлении страхового случая туристу должна быть оплачена медицинская помощь, возмещены иные расходы, осуществленные в стране временного пребывания. Во избежание возникновения разногласий стороны должны согласовать все предоставляемые услуги страхования в договоре. В нем также необходимо предусмотреть ответственность сторон за отказ выполнить свои обязательства. Если, это существенное условие не указано в договоре, то стороны несут ответственность, предусмотренную Гражданским кодексом Российской Федерации. [18]

Касательно внутреннего туризма, казалось бы, не возникает проблем у российских путешественников с оформлением документов, однако россияне не любят путешествовать по просторам своей страны. Основная причина заключается в деньгах, ведь отдых за рубежом стоит в разы дешевле, чем в России. К примеру, Москва, которая сейчас начала активно рекламировать себя в качестве туристического направления, для большинства российских туристов остается недосягаемым городом.

За последние пять лет, например, в Москве в качестве туристов побывало менее 5% граждан страны. Основной проблемой внутренних туристов при посещении российской столицы является невероятная дороговизна города. Даже в хостелах здесь минимальная цена размещения составляет 500-600 рублей при условии проживания в 8-10 местных комнатах. Комнаты на 2-4 человек стоят порядка 1 тысячи рублей и выше. Похожим образом дело обстоит и в Санкт-Петербурге, где цены на хостелы достигают отметки 2-2,5 тысячи рублей, что сравнимо с ценой отдельного номера в европейской трех-четырех звездной гостинице.

Хороший рост привлечения туристов в 23% в 2012 году показала Анапа. Здесь увеличение турпотока произошло в основном за счет семей с маленькими детьми. Разочаровал туроператоров в этом году Туапсе, куда туристов приехало значительно меньше чем прогнозировалось. Причинами такой непопулярности называют отсутствие аэропорта и хороших средств размещения. Кроме того, в Сочи также ожидается спад турпотока, который связывают с подготовкой к Олимпиаде: многие пансионаты, санатории и гостиницы будут закрываются на реконструкцию.

Долгое время одной из проблем туристического бизнеса в России было отсутствие подготовленных кадров для работы в сфере туризма и гостеприимства, однако в настоящее время многие учебные заведения страны выпускают подобных специалистов.

Те фирмы, которые присутствуют на нашем рынке туристических услуг, ориентированы на иностранный туризм. Но ситуация постепенно меняется. Правительство стало всерьез задумываться над сложившейся ситуацией. Благодаря выделению отдельных туристических зон и государственно-частному партнерству, Россия к 2020 году должна являться одной из ведущих туристических стран.



3.2 Пути решения проблемы неэффективности туристических фирм России

Задачей деятельности по стимулированию сбыта является побуждение потребителя к покупке предлагаемого туристического продукта или услуг, к регулярным отношениям с организацией-продавцом.

Все многообразие способов реализации туристических услуг можно свести к двум типам каналов сбыта: прямым и косвенным. Прямые каналы сбыта обеспечивают непосредственную связь туристической организации-производителя (гостиниц, транспортных компаний, предприятий питания и т.д.) с потребителем. С этой целью гостиницы, транспортные компании открывают собственные торговые точки, организуют сбыт по каталогам, телефону. В связи с развитием информационных технологий организации осуществляют продажу туристических услуг через глобальные компьютерные системы резервирования, через Интернет и прочие системы бронирования. Другим каналом сбыта туристических услуг является косвенный, т.е. через посредника.Роль посредника между организациями - производителями туруслуг и потребителем осуществляет туроператор, в функции которого входит закупка в больших объемах туруслуг у производителей (гостиниц, транспортных компаний и т.д.), формирование на их основе турпродуктов и их реализация либо самостоятельно, либо через посредников.

Туроператор, использующий разветвленную турагентскую сеть, получает следующие преимущества:

1) увеличение объемов продаж туристических услуг;

2) проведение информационной, консультационной работы с клиентами;

3) сокращение расходов на содержание собственного аппарата, аренду помещения, его оснащение и т.д.;

4) выход на новые туристские рынки. [19]

Для формирования большего спроса на свои услуги турфирма может применять такой популярный маркетинговый инструмент как скидки. Возможна практика следующих видов:

- предоставление скидок с объявленных цен на туруслуги и продукты в случае предварительного бронирования в сроки ранее установленной даты;

- бесплатное дополнительное обслуживание в течение 1--3 дней, если турист покупает тур с большой продолжительностью поездки; включение в комплексное обслуживание некоторых бесплатных дополнительных услуг (например, бесплатный вход в диско-клуб, на пляж);

- сезонные скидки.

В настоящее время ряд российских туристических фирм предлагает свои тур-продукты потребителям в кредит (например, срок возврата кредита 6 месяцев). Относительно новым видом скидок для российских туристских организаций являются дисконтные карты. Идея использования дисконтных систем состоит в том, что если клиент купил у туристской организации туристский продукт или услугу один раз, следующая покупка обойдется ему дешевле, а фирма тем самым формирует спрос на услуги.

В целом на российском туристском рынке программы поощрения постоянных клиентов, привлечения партнеров по бизнесу (речь не идет о финансовых скидках) пока являются редкостью. Однако эти программы не будут работать, если туристские организации не предоставят своим клиентам качественное обслуживание, так как качество определяет степень удовлетворения клиента, воздействует на его решение повторно обратиться за услугами к той или иной туристской организации и формирует положительное общественное мнение, образ (имидж) организации.

Основные меры повышения эффективности деятельности предприятия и его развития разделяются на организационные, экономические и финансовые.

1. Организационные включают: реструктуризацию предприятия; переориентацию производства и сбыта на потребителя; контроль за расходами (затратами); оптимизацию производственного процесса; сокращение нерентабельных производств; повышение квалификации менеджеров;

2. Экономические - экономию ресурсов; переход к рыночным условиям хозяйствования; переход на новую ценовую политику; повышение материальных стимулов труда; переход на экономические методы управления;

3. Финансовые подразумевают увеличение капитала; преобразование заемного капитала в собственный (путем участия кредиторов в предприятии); взыскание требований с дебиторов; переход на взаимозачеты; реструктуризацию долгов путем преобразования краткосрочных задолженностей в долгосрочные ссуды.

Разработка мероприятий по обеспечению реализации резервов развития и роста туристических фирм организуется по основным направлениям ее деятельности. Эти направления можно подразделить на следующие группы.

1) Организационные. К ним относятся мероприятия по совершенствованию организационной структуры управления предприятием; совершенствованию форм специализации отдельных структурных единиц и подразделений; внедрению прогрессивных форм организации труда; совершенствованию режимов работы фирмы и т. п.;

2) Технические - мероприятия по повышению уровня автоматизации и механизации труда работников; внедрению более производительных машин и оборудования; повышению коэффициентов их использования;

3) Технологические - мероприятия по внедрению прогрессивной технологии продвижения турпродуктов, внедрению прогрессивных методов продажи туров и новых видов туристских услуг покупателям; совершенствованию технологии приема и обслуживания туристов и т. п.;

4) Экономические - мероприятия по формированию центров ответственности на базе отдельных структурных единиц и подразделений с правом самостоятельного распоряжения частью суммы полученной прибыли; совершенствованию системы участия наемных работников в прибылях и т. п.

5) Социальные - мероприятия по укреплению трудовой дисциплины на предприятии; совершенствованию условий труда и быта персонала; созданию благоприятного психологического климата и т. п.

Реализация многих из этих мероприятий может быть осуществлена на каждом предприятии, в его структурных единицах и подразделениях, на конкретных рабочих местах. При динамичном, постоянно меняющемся и развивающемся рынке остановка развития грозит туристской фирме стагнацией, застоем, потерей конкурентоспособности и рыночных позиций. Поэтому в планах турфирмы должны быть предусмотрены и разработаны программы дальнейшего развития. Турфирмами постоянно должны проводиться маркетинговые исследования перспективного спроса, так как развитие новых форм обслуживания наделяет первооткрывателей преимуществом в ценообразовании, позволяет устанавливать первоначально более высокие монопольные цены.

Также постоянно должна вестись работа по диверсификации туристской деятельности, способствующая разнообразию сферы инвестирования капитала в рамках туристского предпринимательства. Существуют три способа диверсификации производственной деятельности в туризме: концентрический, горизонтальный и вертикальный (конгломератный):

1. Концентрическая диверсификация подразумевает рост турфирмы за счет дифференциации в рамках того вида услуг, на котором специализируется фирма (предложение дополнительных услуг клиентам);

2. Горизонтальная диверсификация состоит в организации таких видов деятельности, которые напрямую не связаны с нынешней специализацией турфирмы (открытие новых маршрутов, направлений, освоение новых видов туризма и обслуживания и т. д.);

3. Вертикальная (конгломератная) диверсификация включает открытие новых видов деятельности. Например, туроператор создает свое агентство, открывает свой гараж для трансферов, в дальнейшем строит гостиницы, рестораны, открывает свою авиакомпанию. [20]

В мировой практике вертикальная (конгломератная) диверсификация встречается часто, но она возможна только при достижении определенного объема капитала и оборота.

В конечном итоге туристские фирмы должны решать такие задачи:

- оценивать, в какой степени была обеспечена максимизация прибыли;

- в случаях убыточной работы необходимо выявлять причины такого хозяйствования и определять пути выхода из сложившийся ситуации;

- рассматривать доходы на основе их сопоставления с расходами и выявлять прибыль от реализации;

- изучать тенденции изменения доходов по основным группам турпродукта и в целом от деятельности туристической организации;

- выявлять, какая часть доходов используется на возмещение издержек, налогов и образование прибыли;

- исследовать различные показатели рентабельности за отчетный период и в динамике;

- выявлять резервы увеличения прибыли и повышения рентабельности и определять, как и когда возможно использовать эти резервы.

Туризм современной России слабо развит. Необходимо применять определенные меры по повышению деятельности туристских фирм на территории нашей страны, чтобы стимулировать привлечение капитала из-за границы.

3.3 Основные мероприятия по повышению эффективности деятельности фирмы «ORENAIR»

Эффективность предприятия туристской сферы определяют как отношение результатов его деятельности к расходам, направленным на их качественное достижение (использование). Направления реализации повышения эффективности деятельности турагенств неодинаковы по степени влияния, степени использования и контроля, поэтому для практической деятельности руководителям, менеджерам, специалистам важно знать масштабы действия, форм контроля и использования наиболее существенных внутренних и внешних факторов эффективности на различных уровнях управления. К внутренним факторам эффективности относят технологию, работников, методы работы, стиль управления и т.д.; к внешним - государственную экономическую и социальную политику, структурные изменения, инфраструктуру. Для повышения эффективности своей деятельности авиакомпании «ORENAIR» необходимо разрабатывать определенные стратегии, которые заключаются в создании продукта, выгодно отличающегося от предложения конкурентов и соответствующего высшим мировым стандартам. Реализация данной стратегии обусловлена выполнением авиакомпанией следующих целей:

1) поддержание рейтинга безопасности на самом высоком уровне в отрасли, достижения показателей ведущих авиакомпаний России по регулярности выполнения рейсов и сохранности багажа;

2) обеспечение производственных показателей и повышение экономической эффективности;

3) увеличение количества направлений и частот рейсов, предлагаемых пассажирам, формирование экономически эффективной собственной маршрутной сети и расширение сотрудничества с авиакомпаниями-партнерами;

4) Необходимо расширить площадь турфирмы; увеличение парка воздушных судов, путем приобретения современной и конкурентоспособной авиатехники;

5) изучение спроса пассажиров и повышение конкурентоспособности предлагаемого продукта.

6) Создание для туристской фирмы имиджа преуспевающей и надежной фирмы. Фирме можно порекомендовать следующие тактические ходы в организации рекламно-информационной деятельности:

а) Тактика паблисити. Данная тактика используется не только для укрепления имиджа фирмы, увеличение объема продаж, привлечения новых потребителей, но и для информирования имеющихся и потенциальных покупателей о рекламных акциях, посвященных различным праздникам;

б) Использование рекламных мини-щитов. Данная тактика не требует вложения значительных финансовых ресурсов и оказывает положительное воздействие на потребителя.

в) Тактика «Звезд». Предусматривает публикацию в прессе мнений знаменитостей о деятельности фирмы или предоставляемых турах. При минимальных затратах за счет публикаций в прессе, имеющей большой тираж, позволяет охватить значительную часть потребителей.

7) Совершенствование ценовой стратегии. Стимулирование потребителей путем продажи по сниженным ценам (использования торговых скидок) представляет собой кратковременное снижение цены услуги. Торговая скидка может применяться для поощрения постоянной клиентуры. Данное поощрение осуществляется в виде наличности, бесплатных или частично оплаченных услуг, предоставляемых постоянным клиентам компании. [21]

На сегодняшний день фирма использует стратегию цены сегмента рынка, т.е. приспосабливается к денежным возможностям каждого сегмента. Ценовая стратегия должна формулироваться с учетом приведения уровня цены (прибыли) в соответствие со стоимостью удовлетворенных потребностей.

Фирме рекомендуется применять следующие тактики ценовых скидок:

1. Тактика сезона. Сезонность и географическая локальность - эти факторы товара или услуги должны быть взяты на вооружение при ценообразовании;

2. Тактика распродажи по особому случаю;

3. Тактика спонтанных скидок. Еще один пример стимулирующего маневра, предполагающего скидки с цены, но к стратегии скидок не относящийся. Спонтанное предложение предлагается обычно на завершающем этапе переговоров или торгов и становится определяющим фактором при принятии решения о покупке.

Основными средствами для достижения целей послужат:

1. Обновление парка ВС самолетами типа Boeing 737 - 800, в связи с окончанием срока операционного лизинга Boeing 737 - 400, 500;

2. Увеличение до 01.01.2015 года парка ВС до 31 самолетов типа Boeing;

3. Увеличение пассажиропотока к 2015 году свыше 4,5 млн. пассажиров в год;

4. Расширение маршрутной сети и увеличение частот чартерных авиаперевозок из регионов Российской Федерации в Турцию, Египет, Индию, Объединенные Арабские Эмираты, Таиланд, Китай и Вьетнам;

5. Участие в обслуживании туристического сегмента рынка, в рамках

группы, на направлениях обслуживаемых всеми типами ВС;

6. Сохранение и улучшение своих позиций в рейтинге российских авиакомпаний;

7. Обеспечение стабильности развития, в случае неравномерного развития спроса, путем увеличения своей доли в общем объеме пассажиропотока группы как туристической (чартерной) авиакомпании.

Таким образом, проанализированные подходы по определению стратегических ориентиров развития туристской фирмы представляются достаточно перспективными для работы, особенно в отношении Оренбурга.

Поэтому их применение в работе поможет авиакомпании ORENAIR увеличить приток туристов, упрочнить свои позиции и завоевать конкурентоспособное положение, а также своевременно реагировать на изменения внешней среды туристской фирмы.



Заключение

Туристская фирма, как и любое другое предприятие, осуществляет свою деятельность в условиях непрерывно изменяющийся внешней среды, взаимоотношений со всеми субъектами экономических отношений, налогового регулирования, спроса и предложения работ и услуг, цен и тарифов на потребляемые работы и услуги и т.д. Более того, принимаемые управленческие решения приводят к изменению самой организации. В конечном счете, все внешние и внутренние изменения условий деятельности туристских предприятий влияют на их результативность.

От выявленных угроз не застрахована ни одна из работающих как в сфере туризма, так и в любой другой сфере, фирма. Вместе с тем в распоряжении у фирмы «ORENAIR» находятся необходимые финансовые ресурсы, сотрудники фирмы имеют определенный опыт работы в данной сфере. Поэтому, если руководство своевременно примет меры по устранению слабых сторон фирмы и появившихся угроз, используя при этом все ресурсы и возможности, ORENAIR продолжит свое эффективное функционирование и останется конкурентоспособным.

Показатели финансово-экономической деятельности туристской фирмы включают: объем реализации туристских услуг или выручку от реализации услуг туризма, показатели использования рабочей силы (производительность труда, уровень расходов на оплату труда и др.), показатели использования производственных фондов (фондоотдача, оборачиваемость оборотных средств и др.), себестоимость услуг туризма, прибыль, рентабельность, показатели финансового состояния туристской фирмы (платежеспособность, ликвидность, финансовая устойчивость, валютная самоокупаемость и др.).

Развитие туризма для каждой страны (региона) имеет как преимущества, так и недостатки. Преимущества проявляются в том, что увеличивается денежный поток в регион, в том числе приток иностранной валюты; растет валовой национальный продукт; создают новые рабочие места; реформируется структура отдыха, которая может быть использована как туристами, так и местным населением; привлекается капитал, в том числе иностранный.

Недостатки развития туризма проявляются атом, что туризм: влияет на рост цен на местные товары и услуги, на земельные и другие природные ресурсы, на недвижимость и т.д.; способствует оттоку денег за границу при туристском импорте; вызывает экологические и социальные проблемы. Бесконтрольное развитие туризма может негативно повлиять на экологическую обстановку в стране, изменить стиль жизни коренного населения.

Туристический рынок России -- сравнительно молодой, и он только начинает свою структуризацию. Уже можно сказать точно, что в ближайшие несколько лет выделится ряд сильных операторских компаний, которые и составят основу рынка. Маленькие же операторские компании со временем переквалифицируются в агентства. На это есть несколько причин, основная из которых -- финансовые риски.

Их могут позволить себе лишь крупные игроки, а для небольших компаний они губительны (самый свежий пример -- цунами в Юго-Восточной Азии). Второй важный момент: всё большее количество туроператоров выбирает многопрофильность в работе.

Большое количество стран требует дополнительных финансовых, и, самое главное, человеческих ресурсов -- многочисленную команду грамотных специалистов.

Конкуренция на рынке туристических услуг говорит о том, что успешный и прибыльный туристический бизнес будущего - это бизнес, основанный на знании международных правовых норм и правил, туристического менеджмента и маркетинга, конъюнктуры туристического рынка, на полном и всестороннем знании потребностей и запросов туриста.

Международной потребление туристского продукта можно считать невидимым экспортом из принимающей стороны, тогда как внутренний туризм может быть рассмотрен как экспорт между регионами страны и даже как заменитель импорта в национальную экономику.

В последние годы в экономике многих стран наблюдался рост туристских услуг, поэтому возникла необходимость рассмотрения роли данной сферы в общем доходе стран.



Список использованных источников

1. Нуреева, Р.М. Национальная экономика/ под ред. Р.М. Нуреева.-М.: ИНФРА-М, 2011. -С.210-213.

2. Доничев, О.А. Экономико-математические показатели в оценке туристического потенциала региона/ О.А. Доничев, З.В. Мащенко, Т.О. Доничева// Региональная экономика: теория и практика, 2013. -№7.- С.35-41.

3. Авдеев, В. Туристская сфера: эффективность регулирования/ В. Авдеев// Аудит и налогообложение, 2009. - №7.- С.21-23.

4. Доунс, Д. Эффективность туризма как основа развития отрасли Д.Доунс//Туризм: право и экономика, 2010.-№ 2.- С. 15-18.

5. http://www.orenair.ru/kompaniya/raskrytie-informatsii/ - Раскрытие информации «Оренбургские авиалинии».

6. Шарафутдинов, В.Н. О смысловой нагрузке авиакомпаний/ В.Н. Шарафутдинов// Туризм: право и экономика, 2011.-№2. - С. 18-23.

7. http://www.orenair.ru/kompaniya/raskrytie-informatsii/godovye-otchety/ - Годовой отчет деятельности турфирмы «ORENAIR»

8. Международный туризм в России//Туризм: практика, проблемы, перспективы, 2011.-№9. - С. 60-61.

9. Исмаев, Д.К. Основная деятельность туристской фирмы (на примере российского турбизнеса). Учебно-методическое пособие/ Исмаев, Д.К. 2010 г. С.15-17.

10. Горбатовский, В.В. Природный туризм в России/ В.В.Горбатовский, А.Голосовская.- М.: 2010. - 224 с.

11. Барзыкин, Ю. Туризм как образ жизни / Ю. Барзыкин // Туризм: практика, проблемы, перспективы, 2012.- №1. - С. 17-19.

12. Моисеева, Е.Г. Туризм - ресурс социокультурного развития страны Моисеева Е.Г. // Туризм: право и экономика, 2011. -№1. - С. 13-16.

13. Вавилин, М.В. Туристские экономические зоны/ М.В. Вавилин// Законность, 2012. -№1. - С.53-55.

14. Муталиева, А.А. Проблемы туристской деятельности / А.А. Муталиева // Законы России: опыт, анализ, практика, 2010. - №2. - С.99-102.

15. Матюнин, В.М. Развитие рынка туристских услуг/ В.М. Матюнин// Эксперт, 2009. -22 с.

16. Волков, С.К. Российская Федерация как туристское направление: проблемы продвижения и пути решения/ С.К. Волков// Региональная экономика: теория и практика, 2013.- №4.-С.57-62.

17. Писаревский, Е.Л. «Туристские формальности» и обеспечение безопасности туризма/ Писаревский Е.Л. Туризм: право и экономика, 2009. - №4. - С.9-14.

18. Суслова, Ю.А. Туризм и отдых внутри страны: общие вопросы/ Ю.А. Суслова // Бухгалтерский учет, 2010. -№9. -С.51-55.

19. Крутик, А.Б. Экономика в социально-культурном сервисе и туризме/ А.Б. Крутик, М.В. Решетова. -2-е изд., 2010. С. 218.

20. Градов, А.П. Национальная экономика: уч.пособие/ А.П. Градов.-2-е изд.-СПб.: Питер, 2007. - 240 с.

21. Савельев, В. Как Россия конкурирует в туристском секторе/ В.Савельев// Туризм: практика, проблемы, перспективы, 2009. -№6. - С.15-17.

Размещено на Allbest.ur