Проводимые исследования показывают, что в связи с нерав-номерностью покупательских потоков потери рабочего времени у продавцов, кассиров и других торгово-оперативных работни-ков составляют 50 % и более. Причем поток покупателей изме-няется не только по часам, но и по дням недели. В этих условиях важное значение приобретает привлечение на работу в розничной торговле лиц с неполным рабочим днем. У лиц, работающих в режиме неполного рабочего дня, наблюдается более высокая среднечасовая производительность труда по сравнению с работ-никами, занятыми в режиме полного рабочего дня. Это объясня-ется, с одной стороны, тем, что нагрузка на одного торгово-оперативного работника в часы пик выше, чем в обычные часы торговли. С другой стороны, работники, работающие с не-полным рабочим днем, заканчивают выполнение своих трудо-вых обязанностей еще до того, как достигнут такого состояния усталости, когда в конце рабочего дня значительно снижается производительность труда.

Большое влияние на рост производительности труда оказы-вает улучшение условий работы. Исследования показывают, что производительность труда повышается при установке усовер-шенствованной вентиляции на 5--10 %, правильном освещении помещений -- на 5--15 % и даже за счет окраски стен и других окружающих предметов на рабочих местах в специально подоб-ранные тона -- на 2--4 %.

Особое внимание должно быть уделено выявлению и мобили-зации резервов повышения производительности труда, имеющих прогнозный характер, использование которых следует заплани-ровать и реализовать в будущем году. Можно предложить, ЗАО «Припутник» привлечь в планируемом году может для работы на неполный рабочий день в часы пик (на 0,5 ставки) 5 чел. (студентов, учащихся техникумов, старшеклас-сников, домохозяек и пенсионеров). В результате относительное высвобождение работников составит 3 чел., или 2,5 % к факти-ческой численности работающих в отчетном году (3 : 113 х 100). За счет этого фактора производительность труда торговых работников возрастет на 2,5 % [2,5 : (100 - 2,5) х 100].

В отделах, секциях и филиалах ЗАО «Припутник» можно добавочно установить 5 суммирующих кассовых аппаратов и 6 электрон-ных весов (с указанием стоимости покупки), что позволит вы-свободить соответственно 2 чел. (6 х 25 : 100) и 5 чел.; всего -- 7 чел. торговых работников. За счет этого фактора относительное высвобождение торговых работников составит 6,1 % (7 : 113 х 100), и производительность их труда возрастет на 6,1 % [6,1 : (100,0 -- 6,1) х 100].

За счет совмещения профессий, должностей и функций можно относительно высвободить 2 чел., что составляет 1,7 % к фактической численности торговых работников за отчетный год. В результате производительность их труда возрастет на 1,7 % [1,7 : (100,0 - 1,7) х 100].

За счет предупреждения прогулов и сокращения потерь ра-бочего времени в связи с профилактикой заболеваний работни-ков, а также уменьшением до минимума дополнительных отпус-ков с разрешения администрации торгового предприятия фонд рабочего времени может возрасти на 461 день. Фактическое число дней, отработанных одним торговым работником за от-четный год, составило 231. За счет этого фактора относительное высвобождение численности торговых работников составит 2 чел. (461 : 231), или 1,7 % (2 : 113 х 100). Производительность их труда повысится на 1,7 % [1,7 : (100,0 - 1,7) х 100].

Для обобщения прогнозных резервов роста производительно-сти труда работников торгового предприятия составляют табл. 4.2.

Таблица 4.2. Обобщение прогнозных резервов повышения производительности труда работников ЗАО «Припутник» на 2005 год

Таким образом в будущем году работники ЗАО «Припутник» могут повысить производительность труда на 12%, или на 4,2млн р. Относительное высвобождение торговых работников составит 4 % [4,2 : (100,0 + 4,2) х 100], или на 5 чел. (113 х 4 : 100). За счет этого фактора розничный товарооборот торгового предпри-ятия возрастет на 17,7 млн. р. (3545 х 5 : 1000).

Заключение

В результате проведенного в курсовой работе анализа можно сделать ряд выводов:

1. К трудовым ресурсам относится та часть населения, которая обладает необходимыми физическими данными, знаниями и навыками труда в соответствующей отрасли. Достаточная обеспеченность торговых предприятий нужными трудовыми ресурсами, их рациональное использование, высокий уровень производительности труда имеют большое значение для увеличения объемов реализации продукции и повышения эффективности работы предприятия.

2. Одним из важнейших элементов механизма функционирования предприятий в условиях рыночных отношений является материальное стимулирование труда. Особая центральная роль в структуре доходов работника принадлежит заработной плате. Заработная плата и в настоящее время, и в ближайшие годы для подавляющего большинства работников остается основным источником доходов, а значит, заработная плата и в перспективе будет стимулом повышения результатов труда и производительности в целом.

3. Особое внимание должно быть уделено выявлению и мобили-зации резервов повышения производительности труда, имеющих прогнозный характер, использование которых следует заплани-ровать и реализовать в будущем году. Можно предложить, ЗАО «Припутник» привлечь в планируемом году может для работы на неполный рабочий день в часы пик (на 0,5 ставки) 5 чел. (студентов, учащихся техникумов, старшеклас-сников, домохозяек и пенсионеров). В отделах, секциях и филиалах ЗАО «Припутник» можно добавочно установить 5 суммирующих кассовых аппаратов и 6 электрон-ных весов (с указанием стоимости покупки), что позволит вы-свободить соответственно 2 чел. За счет совмещения профессий, должностей и функций можно относительно высвободить 2 чел. За счет предупреждения прогулов и сокращения потерь ра-бочего времени в связи с профилактикой заболеваний работни-ков, а также уменьшением до минимума дополнительных отпус-ков с разрешения администрации торгового предприятия фонд рабочего времени может возрасти на 461 день. Таким образом в будущем году работники ЗАО «Припутник» могут повысить производительность труда на 12%, или на 4,2млн р. Относительное высвобождение торговых работников составит 4 % [4,2 : (100,0 + 4,2) х 100], или на 5 чел. (113 х 4 : 100). За счет этого фактора розничный товарооборот торгового предпри-ятия возрастет на 17,7 млн. р. (3545 х 5 : 1000).

Используемая литература

1. Баканов М.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. - М., 1990.

2. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. - М.: Финансы и статистика, 1998г.

3. Белинский Е. С. Фесенко Н. М. Материальная ответственность работников торговли - М.: Экономика, 1989. - 93с.

1. Валевич P.П., Давыдова Г.А. Экономика торгового предприятия. -Мн.: Вышэйшая школа, 1996. - 370 с.

2. Ефимова О.П. Экономика предприятия общественного питания. - Мн., 2002

3. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. - Мц.: Вышэйшая школа, 2001. - 344 с.

4. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности предприятий общественного питания: Уч.пос. - Мн.,1998

5. О предприятиях в Республике Беларусь: Закон Республики Беларусь // Нар.газ. 1993.-№13-14 (15).

6. Сребнник Б.Б. Экономика торговли. - М.: Экономика, - 1983. - 256 с.

7. Трудовой кодекс Республики Беларусь: Постатейный коммент.: (в 9 кн.) - Мн.: Технопринт, 2001. - Кн. 7, ч.1. - 177с.