Анализ состояния жилищно-коммунального хозяйства муниципального образования "Городской округ Подольск Московской области"

Содержание, цель, задачи и особенности жилищно-коммунального хозяйства. Социально-экономическая характеристика, анализ состояния жилого фонда и инженерной инфраструктуры муниципального образования, качество оказываемых услуг. Меры по реформированию ЖКХ.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 24.05.2010
Размер файла 1,5 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Таблица 2.2. Динамика и структура жилого фонда МУ г. Подольск по периодам постройки

Периоды постройки

Строений

Общая площадь

Шт.

%

Тыс. кв. м.

%

2007

2008

2009

2007

2008

2009

2007

2008

2009

2007

2008

2009

До 1920 г.

111

107

106

3,5

2,38

2,34

7,0

6,9

6,9

0,18

0,15

0,15

1921-1945 гг.

689

688

681

15,51

15,36

15,05

177,3

177,1

176,1

4,2

4,0

3,84

1946-1970 гг.

2438

2426

2422

54,88

54,16

53,54

1597,6

1594,2

1596,1

37,79

35,96

34,86

1971-1995 гг.

815

815

815

18,34

18,2

18,04

1741,6

1741,5

1742,0

41,2

39,3

38,05

После 1995 г.

389

443

499

8,77

9,9

11,03

703,2

913,0

1057,2

16,63

20,59

23,1

Итого

4442

4479

4523

100

100

100

4226,7

4432,7

4578,3

100

100

100

По итогам 2008 года наблюдается тенденция к сокращению числа строений до 1920, с 1921-1945, с 1946-1970 годов постройки и за счет нового строительства увеличивается доля строений построенных после 1995 года по настоящее время.

По итогам 2009 года (см. рис. 2.5) продолжает наблюдаться тенденция к сокращению числа строений до 1920, с 1921-1945, с 1946-1970 годов постройки и за счет нового строительства увеличивается доля строений построенных после 1995 года по настоящее время.

Рис. 2.5. Структура жилого фонда по периодам постройки по состоянию на конец 2009 года (в %)

В составе жилищного фонда 2007 г. преобладают каменные и кирпичные строения (54,61% от общего количества строений), деревянные постройки составляют 30,79%, панельные 7%, смешанные 3,96%, блочные и прочие составляют 2,45% и 1,19% соответственно (рис. 2.6).

Рис. 2.6. Структура жилого фонда по материалу стен по состоянию на конец 2007 года (в %)

По итогам 2008 года доля кирпичных, каменных, блочных и смешанных строений имеет тенденцию к увеличению. Напротив деревянные строения сокращаются, в большей части в связи со своим состоянием изношенности.

По итогам 2009 года доля кирпичных, каменных, блочных и смешанных строений продолжается тенденцию к увеличению по отношению к предыдущему году (рис. 2.7).

Рис. 2.7. Структура жилого фонда по материалу стен по состоянию на конец 2009 года (в %)

Распределение жилого фонда муниципального образования по числу комнат представлено в приложении 4. Как видно из приложения преобладающую долю жилого фонда составляют двухкомнатные квартиры.

Рассмотрим структуру способов управления жилым фондом МО г. Подольск в таблице 2.2.

Таблица 2.3. Сведения о товариществах собственников жилья и жилищно-строительных кооперативах по состоянию на конец 2007 года

Виды коллективных владельцев жилищного фонда

Число строений, шт.

Общая площадь жилья, тыс. м2

Удельный вес в общей площади жилищного фонда, %

2007

2008

2009

2007

2008

2009

2007

2008

2009

1. Жилищно-строительные кооперативы (ЖСК)

49,0

50,0

51,0

195,2

197,2

197,3

4,61

4,44

4,3

2. Товарищества - собственники жилья (ТСЖ)

67,0

65,0

64,0

470,2

463,3

463,2

11,12

10,45

10,11

Всего

116,0

115,0

115

665,4

660,5

660,5

15,73

14,89

14,41

Из таблицы видно, что в динамике число строений ЖСК возрастает с одновременным ростом площади жилья и снижением доли ЖСК в общей площади жилищного фонда с 4,61% в 2007 г. до 4,3% в 2009 г.

Число строений во владении ТСЖ ежегодно снижается, за счет чего происходит снижение общей площади жилья и, соответственно, доли ТСЖ в общей площади жилищного фонда.

Рассмотрим динамику жилищного фонда МО г. Подольска на рис. 2.8.

Рис. 2.8. Динамика жилищного фонда (тыс. кв. м)

Как видно из диаграммы, происходит ежегодный рост жилищного фонда. При этом наблюдается следующее их движение (рис. 2.9).

Рис. 2.9. Движение жилищного фонда (тыс. кв. м)

В результате проведенного анализа состояния жилищного фонда г. Подольска обозначились положительные тенденции роста жилищного фонда, связанного с высокими темпами строительства, работы по сокращению доли ветхого жилья. Но присутствует и отрицательный момент, касающийся развития системы управления многоквартирными жилыми домами, стимулированию и регулированию со стороны муниципалитета работы в этом направлении.

2.4 Анализ состояния инженерной инфраструктуры муниципального образования «городской округ Подольск Московской области»

В системе жилищно-коммунальных и специализированных предприятий города Подольска работают 4213 человек. Теплоснабжение города осуществляется от 57 котельных по тепловым сетям общей протяженностью 278,4 км (в двухтрубном исчислении).

Основным муниципальным тепло-вырабатывающим предприятием является МУП «Подольская теплосеть», которое обеспечивает теплоснабжение 74,5% жилищного фонда и более 60% объектов социальной сферы города. На предприятии трудятся 758 чел.

На балансе предприятия находится 38 котельных, 19 ЦТП, 157,7 км тепловых сетей (в двухтрубном исчислении), из них 7 ЦТП и 31,3 км тепловых сетей переданы в пользование ОАО «ПТЭК». Техническое состояние объектов теплоснабжения удовлетворительное, средний нормативный износ составляет 87,4%.

Водоснабжение и водоотведение города осуществляет МУП «Водоканал» На муниципальном предприятии «Водоканал» работают 911 человек. На балансе 10 водозаборных узлов, 100 артскважин, 30 резервуаров объемом 46,1 тыс. куб. м, 20 повысительных водопроводных насосных станций, 6 канализационных насосных станций, 2 насосные станции технической воды, технический водовод протяженностью 5,6 км, 370,7 км водопроводных сетей, 249,5 км канализационных сетей, очистные сооружения производительностью 183 тыс. мЗ/сутки, станция обезжелезивания, плотина Пахринского водохранилища.

Средний износ основных фондов составляет по водоотведению - 56,8%, по водоснабжению - 53,5%. Аварийность на сетях -0,25 аварии в день. В 2009 году реализовано 27,2 млн. мЗ воды.

Электроснабжение города осуществляет МУП «Подольская электросеть». На муниципальном предприятии «Подольская электросеть» работают 175 человек. На балансе - 518 трансформаторов, свыше 624 км кабельных линий и свыше 196 км воздушных линий. Средний износ объектов составляет свыше 70%.

На территории города осуществляют свою деятельность также специализированные предприятия: МУП «Лифт-ремонт» обслуживает 629 лифтов, ЗАО СП «Подъем» обслуживает 528 лифтов.

Основные показатели обеспеченности жилищного фонда инженерным оборудованием представлены в таблице 2.4.

Таблица 2.4. Оборудование жилищного фонда в 2007-2009 гг.

Показатель

Всего

в том числе оборудованная:

Водопроводом

Водоотведением

Отоплением

Горячим водоснабжением

Ваннами (душем)

Газом

Напольными электрическими плитами

2007 год

Общая площадь жилых помещений, тыс. кв. м

4226,7

4102,4

4086,2

4216,6

3995,2

3995,2

3810,6

414,1

Удельный вес в общей площади жилищного фонда, %

97,06

96,67

99,76

94,52

94,52

90,15

9,8

2008 год

Общая площадь жилых помещений, тыс. кв. м

4432,7

4308,4

4292,2

4422,6

4201,2

4201,2

3848,6

581,4

Удельный вес в общей площади жилищного фонда, %

97,2

96,83

99,77

94,77

94,77

86,82

11,7

2009 год

Общая площадь жилых помещений, тыс. кв. м

4578,3

4453,3

4436,9

4569,3

4345,9

4345,9

3892,6

683,1

Удельный вес в общей площади жилищного фонда, %

97,26

96,9

99,8

94,92

94,92

85,02

14,92

Проведя анализ показателей, представленных в приложении 6, прослеживается положительная тенденция к увеличению степени оборудования жилищного фонда различными видами коммунальных услуг. Вместе с тем износ основных фондов инженерной инфраструктуры в среднем составляет 70%, что подразумевает под собой необходимость работы в направлении модернизации инфраструктуры и развитии энергосберегающих технологий.

2.5 Анализ финансовых взаимоотношений в системе муниципального управления г. Подольска

В сфере жилищно-коммунального хозяйства в городе Подольске реализуется «Среднесрочная программа социального и экономического развития муниципального образования городской округ Подольск Московской области» рассчитанная на период с 2007-2011 год, включающая в себя две подпрограммы: «Перспективное развитие города» и «Ремонт жилищного фонда». Целесообразно будет представить ее результаты в таблице 2.5.

Таблица 2.5. Перспективное развитие города, млн. руб.

Наименование мероприятий

2007 г.

2008 г.

2009 г.

Электроснабжение

1. Техническое перевооружение и реконструкция объектов электроснабжения

2. Новое строительство и расширение

-

76,45

50,23

3. Прочие капитальные вложения

10,86

15,45

19,12

Водоснабжение и водоотведение

4. Техническое перевооружение и реконструкция по водоснабжению

68,47

72,03

101,33

5. Техническое перевооружение и реконструкция по водоотведению

96,23

115,21

132,46

Теплоснабжение

6. Реконструкция инженерных сетей и котельных

145,87

205,13

396,8

7. Строительство инженерных сетей и Котельных

10,12

37,41

-

8. Замена трубопроводов и ГВС

15,48

22,56

28,6

Всего

347,03

544,24

728,54

Исходя из данных таблицы 2.5 финансовые расходы на реконструкцию, техническое перевооружение и строительство объектов инженерной инфраструктуры увеличиваются с каждым годом, что связано с высоким процентом износа основных фондов. 82% всех вложений привлечено из внебюджетных источников, 11,5% средства направленные из бюджета Московской области, 6,5% средства местного бюджета.

В таблице 2.5 представим показатели осуществления ремонта жилищного фонда МО г. Подольск.

Таблица 2.6. Ремонт жилищного фонда, млн. руб.

Наименование показателей

2007 г.

2008 г.

2009 г.

1. Ремонт кровли

37,45

30,45

33,8

2. Ремонт фасадов

2,89

1,45

1,75

3. Ремонт межпанельных стыков

9,34

10,45

14,4

4. Ремонт балконов

3,12

0,28

0,34

5. Ремонт внутридомовых инженерных систем (ЦО, ГВС, ХВС, ВК)

4,53

5,4

6,6

6. Ремонт систем электрообеспечения домов

2,3

1,0

1,3

7. Замена и модернизация лифтов

5,4

9,1

0,1

8. Ремонт подъездов

25,0

23,12

66,0

Всего

123,69

81,25

124,29

Так же в городе реализуется «Программа переселения граждан г. Подольска из ветхого и аварийного жилищного фонда», утвержденная Решением городского Совета Депутатов от 03.08.2007 г. (таблица 2.7).

Таблица 2.7. Объем и источники финансирования Программы «Переселения граждан г. Подольска из ветхого и аварийного жилищного фонда» на период с 2006-2009 года, млн. руб.

Источники финансирования

Всего 2006-2010 годы

В том числе по годам

2006

2007

2008

2009

Средства федерального бюджета

333,6

-

-

45,1

288,5

Средства бюджета Московской области

200,1

-

-

27,1

173,0

Средства бюджета города Подольска

133,3

-

-

18,0

115,3

Средства внебюджетных источников

1239,93

67,93

180,0

404,0

588,0

Итого финансирование по программе

1906,93

67,93

180,0

494,2

1164,8

Анализ, проведенный в данном параграфе, показал, что финансирование наиболее приоритетных проектов муниципального образования г.о. Подольска в сфере жилищно-коммунального хозяйства имеет тенденцию к увеличению. И действительно в сегодняшних реалиях без финансовой поддержки ЖКХ путем привлечения средств из всевозможных источников невозможно представить развитие жилищно-коммунального комплекса.

2.6 Анализ качества оказываемых услуг ЖКХ г. Подольске

О том, что в жилищно-коммунальном хозяйстве у нас не все ладно, мы знали всегда. Текущие крыши, холодные батареи, грязные подъезды - с этими неприятностями многим россиянам приходится постоянно бороться, а чаще - сживаться.

О модернизации жилищно-коммунальной системы, ее реформировании заговорили в 90-х годах. Официальный отсчет начала реформы можно вести от указа президента Ельцина 1997 года «О реформе жилищно-коммунального хозяйства в Российской Федерации».

В чем был смысл этого начинания? Перевести «жилкомхоз» с социалистических рельсов на капиталистические, рыночные. Пустить в домоуправления бизнес, устроить конкуренцию, превратить ненавязчивые совковые «услуги» в сервис европейского уровня. Переложить финансирование этой сферы с государства на плечи собственников жилья, а жителей заставить оплачивать услуги ЖКХ полностью, без дотаций. Большие надежды возлагались на то, чтобы обеспеченные граждане перестали пользоваться льготами наряду с рядовыми жителями, а расходовали свои средства на оплату коммунальных услуг в меру своих возможностей.

Планировали активно организовывать товарищества собственников жилья (ТСЖ) и дать им самые широкие права - возможность выбирать управляющие компании, зарабатывать на содержание дома, в частности, сдавая в аренду нежилые помещения и получая доход от рекламной деятельности и т.д.

С тех пор прошло 12 с половиной лет. Что изменилось? Государство продолжает дотировать отрасль, хотя тарифы для жителей растут все время. Жители мало участвуют в выборах управляющей компании и организации ТСЖ. Настоящим, нефальшивым ТСЖ все также тяжело существовать - в частности, их изматывает борьба за те самые подвалы в их домах, которые проданы коммерческим предприятиям.

Но может быть, мы еще чего-то не заметили, а народу положительные (или отрицательные) тенденции заметнее. Значит, нужно у него и спросить.

Журнал Metrinfo провел на эту тему социологическое исследование и обратился к подольчанам с вопросом вот такого содержания: «От начала реформы жилищно-коммунального хозяйства прошло более 12 лет. Как Вы считаете, что-то изменилось в отношении предоставления качества услуг ЖКХ?»

И предложил варианты ответов:

- стало заметно лучше;

- стало заметно хуже;

- абсолютно ничего не изменилось.

66% подольчан, участвовавших в опросе, выбрали вариант «абсолютно ничего не изменилось».

17,5% считают, что стало заметно хуже.

16,5% полагают, что стало заметно лучше (рис. 2.10).

Рис. 2.10. Итоги социологического опроса населения

Заметим, что самая большая группа респондентов составляет две трети опрошенных, две остальные группы - примерно равные.

Однако довольно много участников опроса отметили: при том, что ничего не меняется, цены на услуги ЖКХ исправно повышаются. Однако жители города все же отметили кое-какие изменения, на их взгляд, несущественные: «около дома стало почище. А насчет сервиса - все сами стараемся».

Подведем итоги опроса. Две трети участников исследования (66%) считают, что в жилищно-коммунальном хозяйстве за «время реформ» практически ничего не изменилось. И хотя стало несколько чище и больше зелени во дворах, но эти изменения качественными назвать нельзя. Между тем, отмечали люди, цены на жилищно-коммунальные услуги растут все время, и есть большие подозрения, что работники сферы ЖКХ тратят деньги не по назначению. Подольчане, которые считают, что стало заметно хуже (17,5%), тоже говорили о постоянном росте тарифов. Участники опроса, которые увидели положительные изменения в жилищно-коммунальном хозяйстве (16,5%), в качестве аргументов «за» приводили тезисы о чистоте и благоустройстве дворов, а также рассказывали о хорошей работе конкретных служб. Но в целом качество оказываемых услуг населению оставляет желать лучшего.

Обобщая итоги данной главы, можно сделать следующие выводы.

Проблемы реформирования ЖКХ начинаются еще с 90-х годов 20 века, а именно, в это время не было четко определено отношение и ответственность собственников жилых помещений к общему имуществу многоквартирного дома, т.е. к той части, которая является неотъемлемой его составляющей, а так же не была достигнута главная цель - передача многоквартирных домов и принадлежащих земельных участков в целом в реальное управление собственникам. Но, однако, имея недостатки, реформирование ЖКХ в 90-х г. 20 в. дало толчок для дальнейшего развития жилищно-коммунальной сферы.

Говоря о ЖКХ нельзя обойти вниманием и качество жизни, так как эти показатели имеют между собой взаимосвязь. Такие показатели жилищных условий населения как: наличие, состояние и движение жилого фонда; жилищные условия населения; обслуживание и финансирование жилого фонда; развитие социальной инфраструктуры и ее функционирование; оценка населением жилищных условий и качества коммунального обслуживания; развитие рынка жилья зависят полностью от эффективной и правильной работы жилищно-коммунальной сферы. Отсюда можно сделать вывод, что одним из главных показателей, влияющих на региональные аспекты ЖКХ является уровень качества жизни.

В результате проведенного анализа выявились положительные аспекты:

· обновление жилого фонда за счет ввода в эксплуатацию нового жилья и сокращения доли ветхого;

· реализация на территории муниципального образования г. о Подольска программ социального и экономического развития города;

Но в месте с тем присутствуют и недостатки:

· не соответствующий уровень оказания услуг населению по сравнению с тарифами на ЖКУ;

· износ коммунальных сетей составляет более 60%, основных фондов - свыше 70%;

· неопределенность с формой управления многоквартирными жилыми домами.

Проблемы реформирования ЖКХ на этом не заканчиваются. Их, конечно, больше. Сегодня идет процесс анализа ошибок и недоработок, сделанных за годы реформирования в жилищной сфере. Мы только стоим на пути освоения нового для России рынка услуг. Главное - не бросать народ наедине с проблемами ЖКХ, и чтобы государство не самоустранилось от поддержки населения.

3. Разработка проектных мероприятий

3.1 Совершенствование организационной структуры управления предприятием

Жилищно-коммунальное хозяйство - это сложный многоотраслевой производственно-технический комплекс, в который входят предприятия, обеспечивающие содержание жилищного фонда, жилищное хозяйство и ремонтно-эксплуатационное производство, водоснабжение и водоотведение, коммунальная энергетика, внешнее городское благоустройство.

К функциям обслуживающих и эксплуатирующих жилищный фонд (ЖФ) организаций относятся: содержание общедомового имущества, внутридомовых инженерных коммуникаций, заключение договоров с поставщиками коммунальных услуг и др. Муниципалитет как одна из организационных структур органов управления, в свою очередь, обязан обеспечивать население минимумом благ, в том числе и коммунальными услугами.

Главная задача муниципалитета - не оказание услуг по управлению жилищным фондом, а создание условий, позволяющих населению получать услуги в достаточном объеме и качестве. Основой преобразований в жилищной сфере является реорганизация системы управления отраслью, построенная на принципе сокращения степени участия органов местного самоуправления в управлении жилищным фондом и активном привлечении граждан к управлению собственностью в жилищной сфере.

Таким образом, можно выделить ключевые направления работы муниципалитетов:

1) информационная поддержка реформы ЖКХ: обеспечение необходимыми методическими материалами собственников, их обучение;

2) создание системы независимого и объективного контроля соблюдения прав собственников. Жадько П.А. Информационное обеспечение оценки состояния и организации контроля в структуре ЖКХ региона. Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. эк. наук. - М.: МЭСИ, 2009. - 24с.

Для принятия своевременных, эффективных и отвечающих интересам собственников управленческих решений необходима комплексная информация об экономическом, технико-технологическом и функциональном состоянии отрасли.

Поэтому для решения данной проблемы необходимо выделить в составе мониторинга состояния ЖКХ два направления:

1. финансовый мониторинг - исходя из потребности получения информации о финансовом состоянии предприятий отрасли, уровне конкуренции и, соответственно, уровне тарифов на услуги;

2. технологический мониторинг - направленный на анализ качества и гарантированности бесперебойного обеспечения населения услугами (см. рис. 3.1).

Рис. 3.1. Задачи мониторинга состояния ЖКХ

Для успешной реализации перечисленных на рис. 3.1. задач мониторинга ЖКХ в структуре администрации муниципального образования г. Подольска считаем целесообразным выделение самостоятельного подразделения, осуществляющего мониторинг, т.е. занимающегося сбором, обработкой, анализом и распределением информации, и имеющего налаженное взаимодействие с собственниками жилых помещений, управляющими компаниями и компаниями-монополистами. Такую структуру по ее содержанию и функциям можно назвать информационно-аналитической.

Функции такого подразделения должны объединять стратегическое планирование, мониторинг состояния ЖКХ, работу с населением, общую координацию деятельности предприятий ЖКХ. Иначе говоря, в структуру информационно-аналитической службы целесообразно включить:

- отдел по работе с собственниками;

- отдел мониторинга;

- отдел целевых программ;

- отдел координации.

Учитывая большую значимость собственников жилых помещений как источника информации и их главную роль в управлении ЖКХ, целесообразно, в первую очередь, включение в рекомендуемую структуру отдела по работе с собственниками. Данный отдел должен заниматься работой с собственниками жилья, сбором информации о текущем положении дел в ТСЖ и управляющих компаниях, приемом претензий и предложений по работе жилищно-коммунальных структур.

Отдел мониторинга должен осуществлять сбор, обработку, анализ и распределение информации о состоянии отрасли ЖКХ, о положении предприятий ЖКХ, состоянии жилого фонда и т.п.

Отдел целевых программ будет осуществлять стратегическое планирование отрасли ЖКХ г. Подольска в форме составления целевых программ развития отрасли и бизнес - планирования.

Отдел координации будет заниматься координацией работы служб коммунального хозяйства г. Подольска в вопросах выполнения целевых программ и качественного исполнения своих обязанностей.

Создание описанной выше информационно-аналитической структуры позволит повысить эффективность действующей организационной структуры управления ЖКХ г. Подольска и организовать работу с собственниками жилья, чего до сих пор в рамках муниципалитета не производилось.

3.2 Совершенствование системы оплаты за жилищно-коммунальные услуги

Высокий уровень тарифов на жилищно-коммунальные услуги является одной из важных проблем в муниципальном образовании городского округа «город Подольск».

В настоящее время темпы роста тарифов на жилищно-коммунальные услуги в Московской области, как и во всей России, достаточно высоки (см. рис. 3.2).

Рис. 3.2. Динамика среднего отпускного тарифа 1 м2 общей площади по регулируемым ценам в городском округе Подольске Источник: Итоги работы жилищно-коммунального комплекса Московской области в 2007-2009гг.

Учитывая проблемы в росте тарифов на ЖКУ в г. Подольске, основными мероприятиями по совершенствованию оплаты за жилищно-коммунальные услуги могут стать:

1. обязательная аудиторская проверка целесообразности произведенных предприятиями ЖКХ расходов, включаемых в структуру тарифов;

2. экономия затрат предприятий жилищно-коммунального обслуживания;

3. открытость информации о структуре тарифа;

4. регулирование тарифа не на формальном уровне, а путем экспертизы и целесообразности каждой из статей расходов предприятий ЖКХ.

Для уменьшения роста тарифов в целях определения оценки объективности расчета затрат всех экономических субъектов, чьи товары, продукция, работы и услуги своей стоимостью включаются в формирование тарифов на оплату жилья и коммунальных услуг, необходимо введение обязательной аудиторской экспертизы экономически обоснованных тарифов по соответствующим видам деятельности услуг и ремонтно-эксплуатационного производства в жилье, благоустройстве и дорожно-мостовом хозяйстве, если эта сфера деятельности не регулируется конкурентной средой, а также услуги организаций водопроводно-канализационного хозяйства, тепло- и электроэнергетики, газоснабжения.

Элемент регулирования и контроля за ценообразованием, обязательная аудиторская экспертиза экономического обоснования тарифов позволит выявить неэффективные и необоснованные затраты, включаемые в расчеты тарифов, определить пути снижения производственной себестоимости на всех уровнях соответствующего ценообразования и обеспечить защиту экономических интересов населения и других потребителей от монопольного повышения тарифов.

При создании контроля и экономического обоснования повышения тарифов следует выявляет неэффективные затраты. Также стараться не допускать перепродажи услуг на рынке поставляемых жилищно-коммунальных услуг.

В части тарифной политики следует уделять внимание процедуре утверждения тарифа, которая не должна осуществляться без необходимой экспертной проработки со стороны структур администрации. Отсутствие реальной экспертизы расчетов по утверждаемым тарифам ведет к формализованному контролю за их регулированием. Также стоит обратить внимание на стандартизацию форм расчетов по обоснованию тарифов разных субъектов естественных монополий.

Необходимо снижать собственные затраты. Применяемые затратные принципы «издержки плюс прибыль» построения тарифа, не стимулирующие субъектов естественных монополий, должны меняться на новые, основанные на соответствующих индикаторах качества и эффективности деятельности предприятия.

Немаловажное внимание стоит уделить степени информативности расчетов по обоснованию тарифа, позволяющей сопоставлять данные расчетов с данными бухгалтерской отчетности. Для этого в организациях-монополистах следует ввести:

совместимые с бухгалтерской отчетностью формы расчетов для утверждения тарифа;

графики предоставления необходимых расчетов, адекватные расчетным периодам в бухгалтерском учете, и определить ответственных исполнителей за эту работу.

Иметь в наличие согласованные планы регулирования тарифов между субъектами естественных монополий по стоимости своих услуг, как в краткосрочном плане, так и на долгосрочные периоды, для возможности введения бизнес-планирования и бюджетирования на предприятиях.

В части формирования фактической себестоимости следует обратить внимание на действующий принцип построения тарифа, позволяющий включать в затраты услуги различных поставщиков в соответствии с нормативным регулированием в Российской Федерации, экономическая целесообразность которых в то же время вызывает обоснованные сомнения.

Учет факторов, при которых затраты по топливно-энергетическим составляющим себестоимости исчисляются на основе использования устаревшей аппаратной базы учета и контроля потребляемых ресурсов и не измеряются контрольно-измерительными приборами (КИП), а определяются расчетным методом. Соответствующие методики должны быть подвергнуты соответствующему технологическому аудиту.

Необходимо воздержаться от закупки материалов и топлива у посредников по завышенным ценам, как при денежных расчетах, так и при товарообменных операциях.

При предоставлении ряда услуг, например, ремонтных работ, через дочерние структуры, учитывать, что это оказывает влияние на стоимость потребляемых услуг в сторону их увеличения.

При формировании инвестиционных составляющих предприятия-монополисты обязаны представлять для рассмотрения органам власти соответствующие инвестиционные программы. Администрация должна быть уверена в полезности и окупаемости программы. Далее такие программы должны пройти оценку эффективности независимых экспертов, а, возможно, и конкурсный отбор. Только после этого следует принимать решение о включении инвестиционных составляющих в структуру тарифа. Более того, для принятия окончательного решения этот вопрос необходимо провести через процедуру общественных слушаний.

Результатом проведения проверок должно быть соответствующее заключение, позволяющее получить достаточные доказательства:

- эффективности контроля и управления в субъектах естественных монополий;

- обоснованности формирования тарифов и фактической себестоимости;

- резерва снижения фактической себестоимости;

- необходимости разработки рекомендации по формированию и реализации региональной политики в отношении субъектов естественных монополий.

По существу регулирование коммунальных тарифов должно быть выведено из-под юрисдикции формы собственности (муниципальная, государственная, частная и т.д.) и существовать как бы вне ее с целью сохранения единого экономического пространства территории в целом.

При введении проекта методик с целью уменьшения роста тарифов следует учитывать все факторы, направленные на пути снижения производственной себестоимости на всех уровнях соответствующего ценообразования.

Эта методика позволит выявить неэффективные и необоснованные затраты, включаемые в расчеты тарифов, что в свою очередь обеспечит защиту экономических интересов населения и других потребителей от монопольного повышения тарифов.

При утверждении тарифа проведенная экспертная проработка со стороны администрации г. Подольска поможет проконтролировать процесс, что в итоге приведет к формализованному контролю за их регулированием.

Использование данной методики, если не поможет понизить уровень тарифов на жилищно-коммунальные услуги, но хотя бы сможет не повышать тарифы.

Уверенность администрации в полезности и окупаемости методики в дальнейшем поможет пройти оценку эффективности независимых экспертов, а, возможно, и конкурсный отбор. Принятие решения о включении инвестиционных составляющих в структуру тарифа будет только после проведения проверок, которые позволят получить достаточные доказательства обоснованности формирования тарифов.

Основной задачей такой методики является проверка эффективности работы предприятий, работающих в сфере производства монопольных коммунальных услуг, учитывая, что эффективная работа коммунального предприятия зависит от таких параметров, как управление затратами, сокращение производственных потерь и эффективное использование рабочей силы.

Таким образом, совершенствование системы утверждения и формирования тарифов на оплату жилищно-коммунальных услуг в МО городской округ Подольск позволит сдержать роста тарифов на текущем уровне.

3.3 Совершенствование организации управления жилищно-коммунальным хозяйством города

Реформа ЖКХ практически не оставила органам местного самоуправления возможности непосредственно управлять и руководить ЖКХ, она передала эти права населению и частным компаниям. Таким образом, у муниципалитета остается основной рычаг управления - контроль, требующий максимально эффективного осуществления.

Выделим ряд необходимых элементов, обеспечивающих построение эффективной системы контроля в ЖКХ муниципального образования г. Подольска, охватывающих положения теории организации управления (муниципального) и являющихся основой для построения системы эффективного управления ЖКХ региона:

1. Планирование предполагает наличие программно-функциональных структур, нацеленных на решение стратегических задач развития муниципальных образований. Отсутствие программно-функциональных структур является свидетельством невнимания органов власти региона к постановке стратегических целей и решению долгосрочных задач социально-экономического развития отрасли. В этой связи возникает необходимость в организационной структуре, т.е. подразделении, ориентированном на долгосрочное развитие и управление ЖКХ.

В стратегии повышения эффективности управления ЖКХ городского округа Подольск должны быть зафиксированы четкие цели, задачи, определены общие условия развития этой сферы, сформулирован стратегический план действий. Неотъемлемой частью разработанной стратегии должен являться механизм мониторинга реализации стратегии на основе системы показателей. Важно, чтобы процесс планирования, установления целей и анализа был организован так, чтобы привлечь максимально широкий круг лиц - общественные организации, бизнес, население - для этого необходима активная позиция администрации города как лидера и координатора.

Стратегия повышения эффективности управления ЖКХ должна быть согласованной с общей стратегией развития города и базироваться на принципе партнерства. Эффективно решить проблемы ЖКХ можно только реализуя политику, объединяющую различные уровни власти, предполагающую региональное и межмуниципальное партнерство, учитывающую интересы частного бизнеса и населения. Столяр И.В. Применение стратегического подхода к повышению эффективности управления жилищно-коммунальной сферой города//Транспортное дело России, 2009. - №3. - С. 87-89

2. Взаимосвязь функций управления и влияния на конечный результат. Управление коммунальным хозяйством города неотделимо от его дальнейшего развития в соответствии с генеральным планом развития города Подольска. Это связано с тем, что зачастую застройка новых площадей требует реконструкции и модернизации существующих инженерных коммуникаций, так как на изношенные сети ложится дополнительная нагрузка, что требует увеличения их мощностей. При объединении нескольких подразделений появляется возможность оптимизации штата и, соответственно, затрат на его содержание, более быстрой и эффективной координации между разными отделами, оптимизации системы финансирования подразделения. Вышесказанное обусловливает возможность организации Департамента ЖКХ, строительства и архитектуры (ЖКХСиА) путем реорганизации структурных элементов системы, перераспределения функций между элементами управления для повышения их эффективности.

3. Финансовая самостоятельность и самодостаточность органов управления ЖКХ. Для эффективного функционирования муниципалитету необходимо иметь достаточное и бесперебойное финансирование, обязательным условием которого является отсутствие прямого или косвенного финансирования предприятиями отрасли, чреватого конфликтом интересов. Объединение управлений отраслями строительства и ЖКХ позволит создать устойчивую финансовую базу за счет диверсификации внебюджетных источников доходов и снижения затрат на функционирование подразделения. Жадько П.А. Указ. Соч. С. 18

Существенная часть контроля в ЖКХ - соблюдение прав собственников, которое невозможно без участия населения. Поэтому структура контроля соблюдения прав потребителей в сфере качества предоставляемых услуг представлена в виде трех элементов (рис. 3.3), гарантирующих независимость и полноту контроля:

1) контроль региональный, основанный на принципе проведения однократных проверок - плановых либо по обращениям граждан и предприятий;

2) контроль на уровне муниципалитета, основанный на планомерной работе по контролю и профилактике нарушений. Ведется систематически;

3) контроль собственников (общество потребителей, общественная палата города).

Рис. 3.3. Структура контроля соблюдения прав собственников

На основании результатов изучения структуры управления жилищным хозяйством, принципах организации управления и контроля в ЖКХ разработана общая схема организации управления ЖКХ и определены источники создания нормативной и законодательной базы (рис. 3.4).

Рис. 3.4. Общая схема проекта организации контроля ЖКХ г. Подольска

Как видно регулирование ЖКХ муниципального образования должно осуществляться в несколько этапов: первичным контролем должен выступать контроль собственников жилья, замет контроль муниципального образования, а потом региональный контроль. Таким образом, необходимость создания нормативно-правовых актов в сфере контроля ЖКХ должна исходить с первичного уровня, т.е. непосредственно от самих собственников жилья.

Кроме этого орган местного самоуправления г. Подольска как собственник муниципального жилищного фонда в условиях ограниченности бюджетных средств и субсидий федерального и регионального уровней не в состоянии обеспечить в должной мере развитие материально-технической базы ЖКХ, проводить в необходимых объемах и в регламентные сроки капитальный и текущий ремонт жилья, внедрить новые ресурсосберегающие технологии.

Постепенное уменьшение доли муниципального жилья в структуре жилищного фонда г. Подольска в результате приватизации (за три года произошло уменьшение показателя на 14,7%), а также повышение уровня оплаты населением жилищно-коммунальных услуг в перспективе еще больше обострят проблему управления жилищно-коммунальным хозяйством. В целях успешного решения задач реформирования жилищно-коммунального хозяйства необходимо внедрение новых форм управления предприятиями ЖКХ.

Основными достоинствами новой системы управления являются:

- инвестирование мероприятий по программе реформирования ЖКХ в целях снижения себестоимости жилищно-коммунальных услуг при гарантиях администрации защиты коммерческих интересов управляющих компаний;

- снижение потерь ресурсов за счет модернизации оборудования, перекладки ветхих участков сетей и др.;

- сокращение налогового бремени при системе взаиморасчетов между цеховыми структурами по себестоимости;

- совершенствование системы учета внутрипроизводственных затрат и обеспечение для всех субъектов правоотношений прозрачности финансовых потоков;

- заинтересованность работников в повышении доходов управляющих компаний;

- сокращение численности работников аппарата управления за счет более совершенной структуры управляющей компании. Горшков С.А., Ермолаев Е.Е. Организация управления жилищно-коммунальным хозяйством города//Транспортное дело России, 2009. - №6. - С. 46-47

Привлечение частных капиталов к финансированию инвестиционных вложений в развитие жилищно-коммунальной инфраструктуры через создание механизмов государственно-частных партнерств создает спрос на определенные финансовые активы - долгосрочные инвестиционные ресурсы. Успешная реализация такого рода организационных форм способствует развитию этого сегмента финансового рынка, следовательно, более оптимальной диверсификации финансовых активов в экономике и, таким образом, обеспечению поступательного развития региональной и национальной экономики.

Очевидно, что привлечение в жилищно-коммунальный комплекс муниципального образования потенциальных частных инвестиций не может быть осуществлено только посредством проведения конституциональных реформ, без привлечения дополнительных государственных, кадровых, научных и других ресурсов. Для кардинального изменения ситуации в данном секторе муниципального образования городского округа Подольск необходимо одновременно с институциональными преобразованиями значительно увеличить финансирование данной сферы из внебюджетных источников, обеспечить приток инвестиций и модернизацию отраслевой инфраструктуры, в комплексное обновление основных фондов, создавая условия повышению привлекательности этой сферы для частного бизнеса и кредитования со стороны банковского сектора.

Приоритетными задачами развития жилищно-коммунального хозяйства г. Подольска в настоящее время должны являться:

1. формирование адекватных правил взаимоотношений и оптимальное распределение ответственности между публичной властью и бизнесом;

2. наличие стимулов к эффективной работе, а также условий;

3. мотивация с целью сделать отрасль привлекательной для бизнеса и его инвесторов.

Применительно к коммунальному хозяйству в современной научной литературе государственно-частное партнерство определяется как делегирование на определенный срок частному сектору функции управления муниципальными системами коммунальной инфраструктуры и предоставления коммунальных услуг. Термином «государственно-частное партнерство» обозначают совокупность форм взаимодействия государственной или муниципальной власти и частных предприятий в целях выполнения задач по коммунальному обслуживанию. Горшков С.А., Ермолаев Е.Е. Организация управления жилищно-коммунальным хозяйством города//Транспортное дело России, 2009. - №6. - С. 46-47

Международный опыт последних десятилетий показал, что государственно-частное партнерство может приносить большую пользу для модернизации систем коммунального обслуживания. Оно выгодно как для муниципальной администрации, так и для бизнес-структур. Наиболее распространенным в мировой практике видом государственно-частного партнерства в жилищно-коммунальной сфере действия являются концессионные соглашения, согласно которым частный сектор получает во владение государственные или муниципальные инфраструктурные объекты с целью предоставления публичных услуг оговоренного в договоре качества. Важным содержательным моментом договора концессии является принятие концессионером на себя определенных финансовых обязательств по инвестированию в инфраструктурные системы. Таким образом, в рамках договора концессии частный бизнес принимает на себя все три основных риска: коммерческие и инвестиционные риски и риски, связанные с управлением инфраструктурой и обеспечением ее работоспособности.

Важным фактором, определяющим целесообразность заключения концессионных соглашений на территории городского округа Подольск, является необходимость привлечения больших инвестиционных ресурсов в модернизацию ремонт коммунальной инфраструктуры при ограниченности бюджетных ресурсов.

Очевидно, что интерес бизнеса к подобным контрактам возможен только в том случае, если они с приемлемыми рисками позволяют обеспечить необходимую норму доходности на вложенный капитал. Поэтому концессионные соглашения должны быть достаточно длительными для обеспечения возврата вложенных инвестиций. Срок действия контрактов концессии необходимо варьировать от 10 до 30 лет.

3.4 Совершенствование системы финансирования жилищно-коммунального хозяйства города

Структура регионального и муниципального финансового контроля основана на положениях федерального закона о муниципальном управлении, Жилищном кодексе РФ и представлена следующими составляющими:

1) контроль выделения средств бюджета и фондов (выделение и перечисление средств на все виды капитального ремонта, приобретение коммунальной техники, содержание объектов внешнего благоустройства);

2) контроль расходования средств бюджета (целевое назначение, по факту использования);

3) контроль тарифной политики.

В настоящее время население осуществляет 100% оплату ЖКУ. В то же время создана достаточно эффективная программа адресной помощи семьям с низкими доходами в оплате ЖКУ - программа жилищных субсидий, в которой принимают участие 13% семей г. Подольска. Тем не менее, в процессе оптимизации бюджетных расходов встают серьезные проблемы: чрезвычайно неэффективна система предоставления льгот различным категориям граждан; не решены вопросы монетизации социальных выплат на оплату ЖКУ. Ермолаев Е.Е. Методы проведения реформы жилищно-коммунального хозяйства, учитывающие его инновационные возможности//Транспортное дело России, 2009. - №3. - С. 72-74

Поэтому даже при наличии системы льгот и скидок для поддержания благосостояния граждан малейшее повышение оплаты за коммунальные услуги приводит к резкому снижению объемов фактической оплаты этих услуг. Динамика собираемости коммунальных платежей в городском округе Подольск представлена на рис. 3.5.

Рис. 3.5. Динамика собираемости коммунальных платежей в городском округе Подольск Источник: Итоги работы жилищно-коммунального комплекса Московской области в 2007-2009гг.

Из графика видно, что в динамике происходит снижение общего уровня собираемости коммунальных платежей в городском округе Подольск с 97,08% в 2007 г. до 93,6% в отчетном периоде. Это может быть обусловлено как влиянием ежегодного повышения тарифов, так и воздействием мирового экономического кризиса на платежеспособность населения.

Необходимо отметить, низкая собираемость коммунальных платежей влечет за собой фактическое банкротство жилищно-коммунальных предприятий. У многих из них заблокированы счета, поскольку существующие тарифы не позволяют компенсировать низкий уровень платежей населения.

Чтобы компенсировать потери хотя бы частично, необходимо организовать работу жилищно-коммунальных служб так, чтобы не было долгов. Для этого ежегодно при формировании бюджета муниципального образования, прежде всего, необходимо формировать специальный муниципальный заказ на жилищно-коммунальные услуги:

1) расписать расходные статьи бюджетных организаций и предприятий на коммунальные услуги: тепло, воду, электроэнергию. Все это должно строго соответствовать определенным в данном регионе нормативам потребления. Тогда, в случае превышения предприятием нормативов, руководитель учреждения должен будет самостоятельно искать источники оплаты сверхлимитных услуг;

2) необходимо создание «службы заказчика», которая должна выступать единым заказчиком на жилищно-коммунальные услуги на территории муниципального образования. Службе должно быть предоставлено право управления муниципальным жилищным фондом, основными фондами подотраслей коммунального хозяйства;

3) необходимо реформирование органов управления жилищным фондом путем создания товариществ собственников жилья. Они в полной мере могли бы отвечать за предоставление всех услуг. Таким образом, создать свободную конкуренцию при размещении муниципального заказа на те виды работ, которые до сих пор выполнялись только муниципальными службами;

4) необходимо усовершенствовать систему расчетно-кассового обслуживания. Это предполагает создание единого расчетно-кассового центра, основной задачей которого будет постоянный, эффективный контроль за соблюдением сроков и полнотой сбора платежей от населения и расчетов с предприятиями поставщиками коммунальных услуг;

5) организация стимулирования экономии материальных ресурсов. По этому вопросу целесообразно использовать ранее накопленный опыт хозрасчетной системы. Его основным моментом является определение экономически обоснованных границ такой экономии. Например, если доля зарплаты с начислениями в стоимости общественного продукта составляет 30%, то до 30% от стоимости сэкономленных материалов должно быть использовано на поощрение тех, кто технологически обеспечивает эту экономию. Такие ограничения не выглядят ущемляющими интерес и имеют довольно высокий потенциал стимулирующего воздействия. Рудометкин К.А. Формирование системы регулирования жилищно-коммунального обслуживания населения//Известия РГПУ им. А.И. Герцена, 2008. - №58. - С. 266-269

Для развития положительных тенденций реформирования ЖКХ и внедрение инновационного подхода к формированию и предоставлению ЖКУ необходимо проведение на государственном и муниципальном уровнях адекватной политики, подразумевающей решение как приоритетных, не терпящих отлагательства задач, так и задач стратегических, нацеленных на обеспечение устойчивости и необратимости реформ. Среди таких задач следует выделять:

1) прекращение бюджетного дотирования предприятий ЖКК. Так в 2008 г. в предприятия ЖКХ поступило фактически 233961 тыс. руб. из бюджетов всех уровней, в 2009 г. - 231461 тыс. руб. Итоги работы жилищно-коммунального комплекса Московской области за 2008-2009гг. Обсуждение этой задачи, на наш взгляд, должно прийти на смену политической теме о 100%-ных платежах населения за ЖКУ. Ключ к решению данной задачи - передача бюджетных денег на поддержку ЖКХ в распоряжение граждан, что уже делается в ряде регионов страны в ходе федерального эксперимента с жилищными субсидиями (адресная социальная помощь).

Повышение эффективности расходования бюджетных средств может заключаться не только в оказании адресной социальной помощи низкодоходным семьям, но и в замене бюджетных дотаций предприятиям на финансируемые бюджетом инвестиционные программы развития и модернизации жилищного фонда и ЖКК. Самый простой пример подобных программ - капитальные ремонты жилищного фонда и объектов коммунальной инфраструктуры. Такой подход, с одной стороны, может способствовать сдерживанию роста тарифов для населения, с другой - обеспечивает контроль за целевым и эффективным использованием бюджетных средств;

2) реструктуризация и ликвидация задолженности предприятий ЖКК. Долги предприятий ЖКК в первую очередь обусловлены бюджетными неплатежами за предоставленные дотации, льготы, субсидии, а также неоплатой бюджетными учреждениями потребленных ЖКУ. Общий объем кредиторской задолженности предприятий ЖКХ городского округа Подольск в 2009 г. составил 440089 тыс. руб. Итоги работы жилищно-коммунального комплекса Московской области в 2008-2009гг., что на 40,3% меньше, чем в 2008 г., но все же достаточно много.

Второй по значимости фактор - несбалансированная тарифная политика, когда тарифы для предприятий ЖКК не изменялись вслед за изменениями тарифов, например, на газ и электроэнергию. Решение этой проблемы связано с такими непопулярными политическими мерами, как признание бюджетами различных уровней долговых обязательств перед ЖКК и включение этих обязательств в бюджеты следующих периодов, а также повышением тарифов для частичной компенсации накопленной несбалансированности;

3) создание эффективной системы тарифного регулирования. Проблемы тарифов и договоров могут быть решены путем изменения нормативно-правового регулирования. При этом абсолютно бесперспективной является политика искусственного сдерживания роста тарифов на ЖКУ путем административного давления на процесс тарифного регулирования. Этот подход не только не способствует снижению нерациональных затрат, но и существенно тормозит институциональные преобразования, направленные на стимулирование инновационной активности производителей ЖКУ и совершенствование инновационной инфраструктуры ЖКХ. В конечном счете, отложенный рост тарифов все равно придется компенсировать, но уже с учетом неизбежных дополнительных потерь с точки зрения эффективности функционирования ЖКК.

Экономический выигрыш может дать только реальная заинтересованность рыночных субъектов в повышении эффективности собственной деятельности, достижение которой способом, отличным от инновационного сегодня вряд ли возможно.

3.5 Повышение качества оказываемых жилищно-коммунальных услуг

От качества и количества предоставляемых жилищно-коммунальных услуг зависит, насколько благоустроенно и комфортно живет человек, удовлетворение его насущных потребностей, работоспособность, здоровье и, в конечном счете, отношение к существующей в стране системе управления. Рудометкин К.А. Современные проблемы реформирования системы жилищно-коммунального обслуживания населения//Мир человека, 2008. - №3. - С.4

ЖКХ изучается как динамическая экономическая система. ЖКХ выступает в форме самостоятельного экономического института качества услуг, причем любое изменение позиции отрасли должно восприниматься как изменение миссии (видения и кредо) и уровня качества института, тем самым характеризуя трансформацию всей институциональной структуры общества.

Динамика институциональной структуры ЖКХ отвечает закономерностям и тенденциям, выявленным теорией экономических институтов:

- повышение качества активов, правил и норм взаимодействия хозяйственных единиц ЖКХ и их организационных структур;

- минимизация общих издержек ЖКХ, определяемых как сумма собственно производственных и трансакционных издержек, связанных с обеспечением качества состояния функционирования системы ЖКХ;

- соответствие относительных цен услуг ЖКХ структуре спроса (предпочтения потребителей). Согласно институциональной теории качество активов в полной мере определяется защищенностью прав собственности и качеством конкурентной сферы.


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.