Изучение степени успешности организации в терминах укорененности

Таким образом, обобщая полученные в главе 3 результаты, можно говорить о том, что успешность фирмы трудная для измерения с точки зрения укоренености переменная. Так, измеряемая общая укорененость фирмы в сетях обмена с помощью критерия длительности работы фирмы на рынке и широты её долгосрочных контактов не говорит о степени успешности организации на рынке. В большинстве своем компании поставщики работают на рынке розничной торговли около 9-10 лет и стремятся установить долгосрочные отношения с контрагентами, доверяя им различного рода конфиденциальную информацию, что указывает на укоренение отношений между ними. Однако время работы фирмы с торговыми сетями и занимаемая ею доля на рынке напрямую связаны друг с другом. Работая на рынке розничной торговли, фирма год за годом расширяет свои контакты, заводя новые отношения через слабые связи и укореняясь с партнерами в уже существующих контактах.

Рассмотрев влияние факторов укоренености на успешность функционирования фирмы на рынке розничной торговли, отметим, что нам удалось объяснить факторы успешности только на уровне 25%, к их числу относится критерий бесконфликтности сотрудничества с партнерами, а также количество партнеров, сотрудничающих с интересующей нас фирмой на долгосрочной основе.

Фирмы используют различные способы отбора контрагентов. Одни из них изначально ищут надежные компании для долговременного сотрудничества, готовы инвестировать в развитие бизнеса и уступать партнеру в некоторых ситуациях, несмотря на денежные потери. Другие компании сотрудничают друг с другом на непостоянной основе и при предложении им сотрудничества от компании с более выгодными условиями тот час сменят партнера, обосновывая свое поведения материальными выгодами от новой сделки. В данном случае мотив выгоды и наживы играет важнейшую роль. 81% поставщиков в нашей выборке останутся продолжать сотрудничество с уже имеющимися партнерами, сохраняя стабильность отношений и поддерживая накопившиеся за долгое время сотрудничества ресурсы, в то время как 19% поставщиков сменят стабильность на экономическую выгоду. Однако в точности нельзя сказать какое из решений является лучше или хуже, так как использование и случайных и укорененных связей несет в себе положительные стороны, которые необходимы организации для достижения успеха. Поэтому говорить об успешности фирмы в зависимости от её решения о смене контрагента нельзя, необходимо принимать в учет и другие обстоятельства, например степень близости коммуникации, проведение совместных мероприятий и т.д. Также в зависимости от того, как какие отношения между собой выстраивают контрагенты зависит число конкурентов у каждого из партнеров.

С развитием рынка розничной торговли торговые сети заняли более властные позиции в отношениях поставщик-ритейлер, извлекая из этого пользу, проявляющуюся в завышенных требованиях к поставщикам. Анализ показал, что как наличие конфликтных, так и бесконфликтных партнеров среди ритейлеров, не предоставляет информации о степени успешности фирмы. Полученные результаты логично объяснить тем, что контрагенты, вступающие в конфликты, могут самостоятельно с помощью переговоров придти к их разрешению, что не занимает много времени и тем самым не доставляет фирме издержек для снижения уровня своей успешности. Однако наличие и отсутствие конфликтов с контрагентами влияет на количество прямых конкурентов поставщиков, но, к сожалению, направленность данной связи нам не известна.

Основными факторами, влияющими на успех фирмы на рынке розничной торговли, являются наличие конфликтных ситуаций с партнерами и количество контрагентов, с которыми организации поддерживают укорененные связи. Сотрудничая с контрагентами в течение длительного времени, поставщики и ритейлеры наделяют свои экономические действия социальным смыслом, и сотрудничают на основе доверия и уважения. Логично предположить, что конфликты между такими фирмами возникают редко и решаются мирными методами без привлечения третьей стороны, что сокращает трансакционные издержки обеих сторон.

Заключение

экономический ритейл укорененность бизнес

Настоящая работа направлена на изучение степени успешности организации в терминах укорененности, а именно, цель исследования заключается в выявлении того, как ориентация на случайные или укорененные связи при отборе контрагентов и сотрудничестве с ними способствует той или иной степени успешности фирмы. В качестве объекта исследования рассматривается сфера розничной торговли, которая, начиная с 2000-х годов, является одной из наиболее динамично развивающихся сфер в российской экономике. Для сектора розничной торговли характерны не только высокие темпы развития, но также конфликты и разбирательства между участниками рынка, что привлекает внимание государственного сектора, общественности и наделяет данный объект ценностью для изучения.

В качестве основного подхода в настоящей работе используется сетевой подход, который позволяет работать в рамках традиции М. Грановеттера, У.Пауэлла, Л. Смит-Дора и Б. Уци. Мы опираемся на концепцию укорененности, рассматривающую экономические действия как часть социальных отношений.

Разделив сферу укорененных отношений на три части, мы выяснили, как общая укорененность контрагентов в сетях обмена влияет на степень успешности фирмы, а также как ориентация на слабые и укорененные связи при отборе контрагента и во время сотрудничества с ним влияет на успешность фирмы на рынке розничной торговли.

Наше первое предположение о том, что время работы фирмы-поставщика с розничными сетями влияет на успешность фирм на рынке, отчасти подтвердилась. Не все из заявленных нами первоначально переменных, с помощью которых измерялась степень укорененности фирм в сети обмена, показали связь с успешностью фирмы. Тем не менее, количество времени работы с торговыми сетями и доля фирмы, занимаемая им на рынке, связаны. Чем больше опыт работы фирмы на рынке розничной торговли, тем более она знакома со спецификой данного бизнеса, что позволяет ей расширяться в масштабах, привлекая новых агентов для сотрудничества. Доля фирмы на рынке является основным показателем успешности, поэтому увеличение доли фирмы по главной категории товара в результате накопления ею опыта взаимодействия с розничными сетями, напрямую говорить о повышении успешности фирмы.

Ориентация фирмы на те или иные критерии выбора контрагента не дает нам оснований утверждать о степени её успешности. Большинство фирм-поставщиков в качестве главного критерия отбора контрагента рассматривают его надежность и своевременность оплаты, что объясняется недоверием населения государственным институтам и готовностью контролировать собственную безопасность самостоятельно. Тем не менее, ориентация на надежность фирмы во время выбора партнера не говорит ничего о том, успешной окажется фирма впоследствии или нет, что опровергает наше предположение.

В ситуации выбора между продолжением сотрудничества с контрагентом или переходом к новому бизнес-партнеру с более привлекательными условиями сотрудничества, большая часть компаний-поставщиков предпочтет продолжать сотрудничество с уже проверенными партнерами, оперируя понятиями доверия, надежности, уменьшение рисков и т.д. Таким образом, большинство компаний на современном рынке розничной торговли нацелены на поддержание долгосрочных отношений со своими бизнес-партнерами, укореняясь в сети обмена с ними. Однако наличие надежных партнеров, с которыми у фирмы-поставщика сложились долгосрочные отношения, не говорит нам о степени успешности фирмы. Тем не менее, количество конкурентов у поставщиков определяется типом взаимоотношений, которые фирма выстраивает со своими бизнес-партнерами (ориентация на случайные или укорененные). Среднее значение конкурентов у фирм, ориентирующихся на случайные и укорененные связи, не одинаковое.

Наше предположение о том, что ориентация на укорененные отношения при работе с контрагентами ведет к увеличению успешности фирмы на рынке, отчасти подтвердилось. Чем реже торговые сети не выполняют обязательства по срокам оплаты поставленного товара, тем успешнее фирма считается на рынке. Это объясняется тем, что задерживая оплату поставленного товара, ритейлеры снижают производственные возможности фирм-производителей, не давая возможности закупать материал для нового производства, и в целом вынуждают нести издержки.

Наиболее значимой переменной, влияющей на изменение степени успешности фирмы на рынке, является отсутствие конфликтов с розничными сетями по поводу нарушения обязательств сотрудничества. Выполнение всех требований в соглашении со стороны розничного торговца, увеличивает степень успешности фирмы. Более того, количество долгосрочных отношений с бизнес-партнерами у фирм-поставщиков также оказывает влияние на уровень успешности фирмы. Так, с увеличением количества бизнес-партнеров, с которыми у фирм сформировались долгосрочные отношения, увеличивается успешность фирмы.

Список использованной литературы

1. Грановеттер М. Экономическое действие и социальная структура: проблема укорененности // Экономическая социология. 2002. Т.3. №3. С. 44-58.

2. Грановеттер М. Сила слабых связей // Экономическая социология. 2009. Т.10. №4. С. 31-50.

3. Дзагурова Н., Авдашева С. Вертикальные ограничивающие контракты и их интерпретация в антимонопольном законодательстве // Вопросы экономики. 2010. №5.

4. Маркин М.Е. Социальная обусловленность возникновения деловых отношений: выбор бизнес-партнеров в российской розничной торговле //Экономическая социология. 2009. Т.10. №5. С. 72-92.

5. Маркин М.Е. Выбор бизнес-партнеров в российской розничной торговле // Журнал социологии и социальной антропологии. 2012. Т.15. №5 (64) С. 246-257.

6. Норт. Д. Институты, институциональные изменения и преобразования в экономике. М.: Фонд экономической книги «Начало», 1997.

7. Поланьи К. Экономика как институционально оформленный процесс // Экономическая социологии. 2002. Т.3. №2. С. 62-73.

8. Радаев В.В. Рынок как переплетение социальных сетей // Российский журнал менеджмента. Т. 6, №2, 2008. С. 47-54.

9. Радаев В.В. Атомизированные действия и социальные связи: основы конкуренции в российской розничной торговле // Мир России. 2009а. Т. 2. С. 50-88.

10. Радаев В.В. 2009. Как объяснить конфликты в российском ритейле: эмпирический анализ взаимодействия розничных сетей и их поставщиков.

11. Радаев В.В. Экономическая борьба и социальные связи: структура конкурентных отношений в новой российском ритейле

12. Радаев В.В. Кому принадлежит власть на потребительских рынках: отношения розничных сетей и поставщиков в современной России. М.: Изд. дом. ГУ ВШЭ, 2013.

13. Уайт Х. Откуда берутся рынки? // Экономическая социология. 2010. Т.11 №5. С. 54-83.

14. Чепуренко А.Ю. Социология предпринимательства. М.: ИДГУ ВШЭ. 2007. С. 202-206.

Размещено на Allbest.ru