Глава 2. Методология эмпирического исследования

В основу первой части работы легли задачи теоретического характера, связанные с комплексным анализом феномена предпринимательских экосистем, посредством изучения различных подходов и концепций, выявления ключевых элементов, характеристик и особенностей данного явления, а также рассмотрения примеров наиболее успешных практик развития предпринимательских экосистем во всем мире. Более того, анализ литературы помог определить наиболее релевантные и актуальные виды метрик, используемых разными странами, позволяющие оценить состояние предпринимательской экосистемы на национальном или региональном уровне.

В свою очередь, одной из первостепенных задач эмпирической части исследования ставится: понять, существует ли предпринимательская экосистема в Нижегородской области и на каком уровне развития она находится. В связи с этим, следует установить, что исследование носит поисковый характер, и постановка каких-либо гипотез относительно ее функционирования на данный момент не имеет смысла. Второстепенными задачами второй части исследования являются анализ существующих проблем и перспектив развития предпринимательской экосистемы Нижегородской области, а также разработка предложений по ее совершенствованию.

2.1 Адаптация методологии Аспеновского института

Для того чтобы достигнуть поставленных задач, как уже было отмечено ранее, в рамках данной работы, была использована методология, разработанная британским институтом Аспена, направленная на описание текущего состояния предпринимательской экосистемы. Рассмотрим выбранную методологию подробнее.

Ключевой особенностью Аспеновской методологии является тот факт, что в ее основу лег глубокий анализ существующих методологических практик, из которых были определены и включены наиболее значимые элементы, необходимые для определения состояния предпринимательской экосистемы. Таким образом, Аспеновская методология предполагает синтез таких методик как: Бабсоновский проект предпринимательских экосистем (Babson Entrepreneurship Ecosystem Project), Глобальный индекс предпринимательства и развития (Global Entrepreneurship and Development Index), шесть + шесть (Six + Six), Информационные и коммуникационные технологии предпринимательства (Information and Communication Technology Entrepreneurship), Структура оценки предпринимательства (Entrepreneurship Measurement Framework), Всемирный экономический форум (World Economic Forum - Entrepreneurship Ecosystem).

Структура методологии основывается на аналогичной структуре измерения предпринимательства Организации экономического сотрудничества и развития (OECD's Entrepreneurship Measurement Framework). Данная структура наилучшим образом позволяет оценить уровень предпринимательства в регионе/стране, факторы, которые влияют на его развитие и то воздействие, которое оно оказывает на экономику и благосостояние региона/страны. В результате, в рамках данной структуры выделяются три ключевых элемента для анализа: определяющие факторы, предпринимательская активность и результат (воздействие предпринимательства на экономику), которые, в свою очередь, являются отправной точкой для оценки состояния самой экосистемы. Рассмотрим каждый элемент подробнее:

? Факторы, определяющие предпринимательскую деятельность - совокупность индикаторов, которые способствуют развитию предпринимательства. К ним можно отнести компоненты предпринимательской экосистемы, которые были описаны в теоретической части (финансирование, система поддержки бизнеса, государственная или региональная политика, человеческий капитал). В методологии Аспена используются индикаторы, выбранные из методик, взятых в основу методологии.

? Предпринимательская активность измеряется количеством созданных предприятий, деятельность которых, в конечном итоге, влияет на развитие экономики и благосостояние общества. К индикаторам данного элемента можно отнести: количество малых и средних предприятий, количество быстрорастущих фирм, показатели занятости населения, а также процент начинающих и заканчивающих свою деятельность компаний.

? Результат (воздействие на экономику) - элемент, позволяющий определить ценность для экономики, созданную предпринимательством, измеряемую такими макроэкономическими показателями, как ростом ВВП, сокращением бедности населения, созданием рабочих мест и так далее. Важно отметить, что данный элемент очень специфичен с точки зрения измерения, поэтому его индикаторы будут варьироваться в зависимости от страны проведения оценки предпринимательской экосистемы.

Рисунок 3. - Структура измерения развития предпринимательской экосистемы

Рисунок 3 подробно отражает структуру измерения предпринимательства по методологии OECD.

Согласно методике Аспеновского института необходимо разграничить определяющие факторы (элементы экосистемы) на три группы: факторы прямого воздействия, то есть те, от которых непосредственно напрямую зависит развитие предпринимательской деятельности, частично прямого воздействия и непрямого воздействия.

Таким образом, методология предполагает оценку 39 индикаторов по восьми направлениям - финансы, система поддержки, политика, рынки, человеческие ресурсы, инфраструктура, исследования и разработки и культура, где распределения по трем группам (прямые, частично прямые и непрямые факторы) зависит от возможности оценить вклад каждого в развитие предпринимательской деятельности. Например, с легкостью могут быть оценена зависимость количества новых предприятий от объема вложенных инвестиций или числа предпринимателей, принявших участие в программах бизнес-инкубаторов и акселераторов. С другой стороны, сложнее определить степень зависимости в случае с эффективностью государственной политики, направленной на развитие предпринимательства, человеческими ресурсами или же с инфраструктурой, поскольку в большинстве случаев они направлены на решение одновременно нескольких задач. Например, инвестиции в развитие дорожно-транспортной инфраструктуры имеют ценность не только для развития предпринимательства, но и для общества, в целом. Отдельное внимание заслуживает последний элемент экосистемы - предпринимательская культура, измерить влияние которой представляет собой очень сложную задачу. предпринимательский экосистема бизнес

Следует отметить, что в связи с тем, что финальной задачей данного исследования является определение наличия и состояния предпринимательской экосистемы, одна из характеристик которой - взаимодействие всех ее элементов, при оценке определяющих факторов необходимо изучить их взаимосвязь и степень взаимодействия между собой на региональном уровне. А также стоит взять во внимание, что при проведении исследования количество и составляющие индикаторов будут варьироваться в зависимости от географии проведения исследования и его специфики, так как не для всех случаев будут пригодны одни и те же индикаторы.

Согласно представленной методологии инструментом оценки первого элемента, определяющих факторов, служит анализ существующих баз данных и документов по описанным выше индикаторам. Для удобства разработана таблица, позволяющая дать оценку каждому из 50 индикаторов по 8 представленным направлениям. Оценка производится по трем критериям:

1. Значимость: качественная оценка, определяющая степень влияния каждого индикатора (прямое, частично прямое, непрямое) на объект исследования (предпринимательскую экосистему)

2. Точность: степень, в которой индикатор определяет или описывает характеристики, которые он призван измерить. На точность показателя влияют методы сбора данных и степень их стандартизации. Типичные ошибки, которые могут возникнуть на этапе сбора данных, это проблемы выборки, отсутствие ответов или же ошибки при обработке данных. Также уровень точность индикатора можно судить относительно его статуса: либо он считается проверяемым фактором, либо действием, либо суждением. Таким образом, чем более стандартизирован показатель, тем точнее будет его оценка.

3. Доступность: доступность оценивается по географии (доступность индикатора в разных городах, регионах, по всей стране) и по времени (насколько полученные данные продолжительны).

Следующий элемент структуры измерения предпринимательской экосистемы, предпринимательская активность, измеряется путем анализа деятельности конкретной фирмы и того результата, которого она достигает, благодаря воздействию вышеописанных определяющих факторов.

Основным инструментом данного раздела служит анкета, включающая открытые и закрытые вопросы, направленные на определение производительности компании, ее ключевых показателей, восприятия предпринимателями бизнес-среды, а также вопросы, позволяющие понять потребности и возможности определенной компании, путем проведения интервью с предпринимателями, управленцами или же бизнес-экспертами. Предполагается, что анкета послужит дополнением к существующим данным, которые, как правило, предоставляются государственными органами и консалтинговыми ассоциациями, и будет наиболее эффективным в случае, если его будут проводить на ежегодной основе, чтобы была возможность сравнить с первоначальными результатами.

В основу анкеты легли вопросы, позволяющие определить ключевые препятствия развитию предпринимательства в регионе. Методология предполагает наличие любых дополнительных вопросов, в зависимости от конкретного случая и его специфики. Существующий опросник разработан для реализации в Интернете, но может быть адаптирован и к очным собеседованиям, которые могут быть необходимы в некоторых случаях.

Вопросы, использованные в анкете, представляют собой комбинацию вопросов, выбранных из существующих методик, таких как:

- Исследования Предприятий Всемирного Банка (World Bank's Enterprise Surveys)

- Глобальный Мониторинг Предпринимательства (Global Entrepreneurship Monitor)

- База данных Глобального Воздействия Предпринимательства (Global Impact of Entrepreneurship Database)

Анкета состоит из 45 вопросов и разделена на три секции:

1. Демографическая информация - подраздел, включающий в себя девять вопросов относительно вида деятельности, организационно-правового статуса, количества работников, сектора, в котором работает компания, и информации об основателях.

2. Восприятие элементов экосистемы предпринимателем состоит из семи вопросов по ключевым элементам предпринимательской экосистемы (финансы, система поддержки бизнеса, государственная политика, человеческий капитал, рынки, инфраструктура, бизнес окружение), позволяющих определить, в какой степени каждый из них способствует или препятствует деятельности фирмы.

3. Ключевые показатели фирмы - последний, самый масштабный раздел из 29 вопросов по шести показателям (финансы, рынки и продажи, человеческие ресурсы, инфраструктура, исследования и разработки, система поддержки бизнеса), определяющих уровень их доступности для ведения деятельности компании и ключевых показателей этой деятельности.

Последний раздел методологии предполагает оценку влияния или уже конечного результата воздействия предпринимательства на экономику региона/страны. Основным инструментом данного этапа будут поисково-аналитические методы сбора данных, как и для первой совокупности показателей (определяющих факторов). Авторы методологии предлагают использовать различные ресурсы данных, которые описывают ситуацию в конкретной стране: это могут быть государственные документы, отчеты, исследования консалтинговых и прочих служб, опубликованные научные статьи, данные Ростата, исследования, проведенные международными организациями и прочее другое.

Основными индексами, рассматриваемыми в данной части, являются, рост ВВП на душу населения, созданные рабочие места, средний уровень заработной платы, качество работы и уровень безработицы.

2.2 Изменения и дополнения к методике

Методология Аспена носит комплексный характер и представляет собой трудоемкий и глубокий анализ всей предпринимательской экосистемы. В связи с ограниченностью временных ресурсов, в данном исследовании будет использована лишь одна часть описанной методологии, а именно определение предпринимательской активности и восприятия предпринимателями сложившейся экосистемы в регионе, за счет проведения анкетирования среди представителей малого и среднего бизнеса.

Поскольку Аспеновская методология разрешает дополнение и изменения вопросов исследования, мной был доработан опросник, определяющий основные показатели отдельной компании.

На мой взгляд, для определения полной картины предпринимательской экосистемы региона, необходимо более детально рассмотреть уровень восприятия предпринимателями эффективности всех ее элементов и компонентов. Таким образом, во вторую часть опросника (восприятие элементов экосистемы предпринимателем) было добавлено 15 вопросов, выбранных из методологии Глобального мониторинга предпринимательства (Global Entrepreneurship Monitor, GEM).

Данная методология является проектом ведущих бизнес-школ мира по организации исследований развития предпринимательства и обмену информацией о состоянии предпринимательской активности [1]. Концепция GEM в чем-то сходна с рассматриваемой методологией Аспена, так как одной из ее ключевых задач является определение факторов, влияющих на уровень предпринимательской активности и выявление мер по ее увеличению на национальном уровне.

Данная методология состоит из двух частей: опрос взрослого трудоспособного населения на предмет отношения и включенности населения в организацию предпринимательской деятельности, и экспертного мнения - интервью с экспертами в области предпринимательства и собственниками бизнеса.

В рамках текущего исследования было заимствовано 15 вопросов из первой части исследования GEM. Респондентам было предложено оценить справедливость высказываний, связанных с работой или обеспечением различных элементов предпринимательской экосистемы. Вопросы были представлены в виде шкальной оценки, где 1 означало "абсолютное не соглашение", 5 - "абсолютное соглашение".

2.3 Обоснование выборки исследования

Методология Аспена рекомендует использовать стратифицированную случайную выборку среди представителей предпринимательской деятельности в регионе, применяемую также Исследованием предприятий Всемирного Банка (World Bank's Enterprise Surveys). Данный отбор осуществляется путем классификации фирм на три категории: по географическому положению, (размеру и отрасли, в которой задействована компания), где после такого распределения из каждой категории случайным образом выбираются респонденты.

Минимальный рекомендуемый уровень доверительных интервалов согласно методике составляет 7,5%. Тем не менее, как показывает практика, при проведении опросов среди компаний и предпринимателей, в большинстве случаев, присутствуют такие проблемы, как отсутствие ответов или же неполное заполнение ответов, поэтому Исследование предприятий Всемирного Банка рекомендует увеличить выборку, заложив 25% под не полученные ответы.

Для реализации данного исследования при проведении опроса среди предпринимателей использовалась стратифицированная случайная выборка, репрезентирующая представителей малого и среднего бизнеса Нижегородской области всех представленных экономических отраслей, объемом в 119 респондентов.

При проведении опроса, в рамках исследования, использовались данные, предоставленные системой "Спарк-Интерфакс" - информационной базой всех зарегистрированных в государственных органах юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Нижегородского региона. В базе были представлены 10 000 компаний, из которых в сформированную совокупность вошло 1000 компаний по определенным признакам. Ключевыми критериями отбора были: во-первых, размер предприятия, определяемый числом сотрудников и годовым объемом выручки - поскольку исследование предпринимательской экосистемы, в первую очередь, призвано оценить именно предпринимательскую деятельность, из числа компаний отсеивались крупные предприятия и оставлялись представители среднего и малого бизнеса; во-вторых, отбирались те компании, у которых в базе данных имелась хотя бы одна ссылка на контактные данные (адрес, телефон, электронная почта). Таким образом, из 10 000 компаний было выбрано 1000, подходящих по вышеперечисленным критериям, 119 из которых вошли в объем базовой выборки (согласно рекомендациям методологии Аспена). На рисунке 4 представлены результаты формирования выборочной совокупности по качественным и количественным показателям.

Рисунок 4. - Выборка компаний, задействованных в анкетировании

2.4 Методы сбора и обработки данных

Как уже было отмечено ранее, основным инструментом (методом) сбора данных настоящего исследования стал опросник среди представителей малого и среднего бизнеса. После того как компании были определены, на электронные почты их владельце (управляющих) было отправлено официальное письмо со ссылкой на онлайн-опросник с просьбой принять участие в исследование.

Онлайн-анкета была сформирована через программу Гугл Формы (Google Forms), благодаря которой были собраны и обработаны (автоматически) ответы респондентов. Важным стоит отметить, что для получения набольшего отклика (реакции на просьбу участвовать в исследовании), после рассылки писем, представители компаний были обзвонены и персонально приглашены к участию в исследовании.

Глава 3. Анализ развития предпринимательской экосистемы Нижегородского региона

Анализ литературы, посвященной предпринимательским экосистемам показал, что в настоящее время данная проблема является актуальной, но не находит практической реализации в Российских реалиях. В связи с этим, наблюдается необходимость в проведении подобных исследований на уровне субъектов Российской Федерации, и выявлении необходимых условий для дальнейшего развития региональных предпринимательских экосистем на территории нашей страны.

Учитывая данный факт, объектом эмпирической части моего исследования была выбрана предпринимательская экосистема Нижегородского региона, которая была подвергнута анализу, позволившему определить уровень ее развития и сделать конкретные выводы, которые будут представлены в данной главе. Следует также отметить, что на данный момент проводимое исследование является единственным в своем роде и, следовательно, практически значимым для региона.

Прежде чем перейти к описанию результатов, стоит обратить внимание на возможные ограничения, возникнувшие в ходе исследования. В первую очередь они касаются выборки исследования. Анализ работы показал, что большая часть представителей малого и среднего бизнеса нашего города проявляют социальную пассивность по отношению к участию в различных исследованиях. В связи с данной проблемой, количество ответов, предполагаемых объемом выборки, не было достигнуто и составило 47 из необходимых 119, что накладывает ограничение на внешнюю валидность исследования.

Вторым ограничением является отсутствие комплексного анализа предпринимательской экосистемы Нижегородского региона, в связи с временными ограничениями исследования. В ходе эмпирической части работы была проведена лишь одна часть предлагаемой методологии Аспеновского института - опрос среди предпринимателей. При проведении комплексной работы, методология предполагает дополнительный углубленный анализ статистических данных и других информационных ресурсов региона, с целью более детального определения определяющих факторов предпринимательской экосистемы и последствий ее воздействия на региональную экономику. Несмотря на рассмотренное ограничение, данное исследование может являться отправной точкой для проведения дальнейших более масштабных исследований экосистемы Нижегородского региона.

Описание характеристик респондентов исследования.

Как уже было описано, выборка исследования формировалась из представителей малого и среднего бизнеса Нижегородского региона, выбранных из информационной базы "Спарк-Интерфакс". В опросе приняли участие представители разных сфер бизнеса, из которых 21,3% - владельцы производственного предприятия, 78,7% - бизнеса в сфере торговли и услуг (Рис.5).

Рисунок 5. - Распределение респондентов по сфере бизнеса

Сектор, в котором представлена компания респондентов, также многообразен: в основном это представители розничной торговли (9 респондентов), информационных технологий (2 респондента), консалтинга (3 респондента), строительства (2 респондента), представители туристических и гостиничных услуг (4 респондента), а также компании из сфер обучения, маркетинга, дизайна, экологического проектирования, юридических услуг, лесной промышленности и производства мебели, зерновых культур, продуктов питания.

Количество сотрудников представленных в опросе предприятий варьируется от одного (частный собственник, ИП) до 250 человек, и соответственно из них:

- представители микропредприятий (до 10 человек) - 57%, в среднем 5 сотрудников в компании.

- малых предприятий (от 11 до 100 человек) - 28%, в среднем 33 сотрудника в компании.

- средних предприятий (от 101 до 250) - 15%, в среднем 175 сотрудников в компании.

Дифференцируя по форме собственности, предприятия, представители которых приняли участие в опросе, можно разделить на 4 вида: общества с ограниченной ответственностью (70,2%), индивидуальных предпринимателей (19,1%), открытые акционерные общества (2%), и 8,5% причислили свой бизнес к прочим формам собственности (Рис.6).

Рисунок 6. - Распределение респондентов по форме собственности

В большинстве случаев представленными в исследовании компаниями владеют двое собственников, средний возраст которых составляет 36 лет (размах вариации от 21 до 68 лет). Уровень образования предпринимателей, принимавших участие, представлен следующим образом (Рис.7):

- 41% респондентов имеют высшее образование магистратура, специалитет)

- 25,6% - высшее образование (бакалавриат)

- 17,9% - высшее образование (подготовка кадров высшей квалификации)

- и 15,4% имеют среднее профессиональное образование.

Рисунок 7. - Распределение респондентов по уровню образования

Общие результаты исследования

Блок 1. Восприятие компанией предпринимательской экосистемы региона

Данный блок вопросов включал в себя анализ доступности и удовлетворенности предпринимателей элементами предпринимательской экосистемы, такими как: источниками финансирования, системой поддержки бизнеса, доступом к рынкам, состоянием человеческих ресурсов в регионе и другими.

Анализ результатов позволил сделать вывод, что в целом, доступ к элементам предпринимательской экосистемы не затруднен, хотя оценка большинства показателей экосистемы, напротив, получила отрицательный результат. Например, по оценкам респондентов, из источников финансирования наиболее труднодоступным является доступ к получению грантов (25%), а участие в акционерном капитале не затруднено для респондентов (39%) (Рис.9). Стоит также отметить, что большинство респондентов затруднилось ответить на вопрос, связанный с источниками финансирования. В связи с этим возникает вопрос: либо респонденты не информированы о возможностях получения данного финансирования, либо они никогда не обращались за финансовой помощью.

Рисунок 9. - Оценка доступа к источникам финансирования

Доступ к элементам системы поддержки бизнеса также не является проблемой для Нижегородских предпринимателей. Согласно оценкам респондентов, в Нижегородской области легче всего воспользоваться услугами юридического характера (61% опрошенных считают доступ к данным услугам не затрудненным), доступ к услугам налоговых служб и консалтинговых агентств не затруднен для большинства (43%) и незначительно затруднен для некоторых респондентов (33%). Важно отметить, что такой критерий как доступ к услугам бизнес-инкубаторов и акселераторов больше всего получил ответов "затрудняюсь ответить" (54,3%), что, скорее всего, связано с незаинтересованностью представителей бизнеса в услугах данных организаций.

Интересными оказались результаты, связанные вопросами правового регулирования и лицензирования. Ответы на данный блок вопросов носили более разносторонний характер. Так, получение лицензирования отмечается не затрудненным для 30% респондентов, незначительно затрудненным для 24% и значительно затрудненным для 17%.

Восемь из сорока шести предпринимателей считают доступ к таможенному и торговому регулированию проблематичным, в то время как половина респондентов затрудняются оценить данный элемент (37% ответов - "затрудняюсь ответить") (Рис.10).

Рисунок 10. - Оценка доступа к различным элементам поддержки бизнеса

Незначительное затруднение составляет доступ к услугам налоговых административных органов - 26%, тем не менее, для большинства он остается не затрудненным (37%) (Рис.11).

Рисунок 11. - Оценка доступа к регулирующим и административным услугам

Стоит отметить, что проблематичным является доступ компаний к международным рынкам (26% респондентов ответили "умеренно затруднен"), в то время как получение информации о местном рынке для большинства опрошенных представляется не затрудненным или незначительно затрудненным (Рис.12).

Рисунок 12. - Оценка доступа к элементам рыночной среды

Следующие вопросы коснулись удовлетворенности такими элементами предпринимательской экосистемы как человеческими ресурсами, инфраструктурой и различными объектами бизнес среды.

Так, например, в среднем, представителей бизнеса удовлетворяют элементы инфраструктуры, к которым можно отнести воду, газ, электричество и телекоммуникации. Исключение составляет транспорт, который был оценен 31% респондентов как не удовлетворительный элемент.

Следует отметить, что состояние человеческих ресурсов, в частности квалифицированных топ-менеджеров, отвечающим требованиям бизнеса, не удовлетворяют 35% опрошенных и абсолютно не удовлетворяют 24%, лишь двое предпринимателей абсолютно довольны данным показателем. Немного противоположная картина приходится на квалифицированных сотрудников: 39% респондентов оценили данный критерий как удовлетворительный, вторая половина совокупности разделила отрицательное мнение (28% - абсолютно не удовлетворяет, 26% - не удовлетворяет).

Последним вопросом данного блока стал оценка удовлетворенности бизнес-средой, в целом, и ее отдельными элементами. В этом вопросе мнения респондентов разошлись. Так, 46% оценили ситуацию бизнес-среды как не удовлетворительную, 28% -дали положительную оценку. Больше всего респонденты не удовлетворены отсутствием политической стабильности в регионе (83% негативных отзывов) и действующими на территории региона коррупцией (76%) и воровством, преступностью (83%). Опять же интересным моментом является тот факт, что оценить состояние сотрудничества и взаимодействия между бизнесом и наукой (университетами, исследовательскими институтами) более половины респондентов затруднились (56%).

Последней частью первого блока стала оценка выдвинутых суждений относительно элементов предпринимательской экосистемы Нижегородского региона. Участникам было предложено оценить справедливость высказываний по пятибалльной шкале, в зависимости от их согласия или отрицания высказывания.

Рисунок 13. - Оценка справедливости высказывания, относительно количества государственных программ по развитию предпринимательства.

Анализ ответов, в первую очередь, выявил слабость таких элементов как государственная политика и предпринимательская культура. Так, большинство респондентов отмечают отсутствие приоритета поддержки малых и быстрорастущих компаний органами власти, а также отсутствие достаточного количества государственных программ по развитию предпринимательства (Рис.13).

Другой проблемной зоной является создание бизнеса: респондентами были выделены большие временные затраты на сам процесс и получение необходимых документов. Что касается затрат на создание бизнеса, ответы варьируются: 27,7% респондентов согласны с тем, что они высоки, в то время как, 27,6% имеют противоположное мнение (19,1% - согласны, 8,5% - абсолютны согласны, что не создание бизнеса не влечет больших затрат).

Рисунок 14. Оценка справедливости высказывания, относительно затрат на создание бизнеса

Особое внимание заслуживают вопросы, связанные с предпринимательской культурой, функционирующей в регионе. Преобладающее большинство предпринимателей считают, что в регионе отсутствует культура, поощряющая людей, идущих на риск (76% отрицательных ответов), а также поощряющая творчество и новаторство - 63,8%. Также большинством было предположено отсутствие желания у молодых людей стать предпринимателями в будущем.

Из положительных моментов можно выделить лишь отмеченное большинством респондентов количество мероприятий, на которых можно познакомиться и пообщаться с деловыми людьми из разных сфер бизнеса (Рис. 15).

Рисунок 15. - Оценка справедливости высказывания, относительно количества мероприятий для представителей бизнеса

Таким образом, по оценкам предпринимателей, можно сделать вывод, что в целом, несмотря на присутствие и доступность многих элементов, восприятие предпринимательской экосистемы Нижегородского региона носит негативный характер. Это связано с отсутствием развитости многих элементов экосистемы, в частности, политики, культуры, человеческого капитала и бизнес-среды, в целом.

Блок 2. Анализ ключевых показателей компаний, принявших участие в исследовании

Одной из ключевых задач данной части опросника было выявить, насколько широко и эффективно используются компаниями элементы предпринимательской экосистемы, а также определить, влияют ли элементы на производительность и экономический успех компаний.

Таким образом, проанализировав средние показатели по ответам представителей компаний, можно сделать следующие выводы:

Из представленных в исследовании предпринимателей не многие пользуются либо имели возможность воспользоваться финансовыми ресурсами. Как показывает анализ, самыми распространенными источниками финансирования являются семьи и знакомые (27%) или банки (42%). При этом объем привлеченного финансирования в первом случае (при помощи друзей и знакомых) не превышал миллиона рублей, во втором - в основном составлял менее 100 000 рублей (19%), в единичном случае - более миллиона рублей.

Говоря о выходе компаний на международные рынки, то здесь доля продаж, которая в среднем приходится на прямой экспорт, равняется 17%, доля непрямого экспорта (продажа через третьих лиц) - 12%. Как отмечено большинством респондентов (80,4%), более половины объема продаж в 2015 году происходил в пределах Российской Федерации, то есть внутри страны.

Рисунок 17. - Доля продаж, приходящихся на внутренний рынок и экспорт

Рост численности сотрудников в компаниях с момента основания по сегодняшний день свидетельствует о расширении их деятельности. Так, в среднем, в год основания число компаний, с количеством сотрудников 1 - 10 человек, составило 66%, а тех, что имели от 10 до 100 человек - 33%. Результат аналогичных показателей на 2015 год свидетельствует о росте численности сотрудников некоторых компаний до 100 - 1000 человек (10%).

В рамках вопроса о производстве инновационных продуктов или процессов за последние три года, компаниями-респондентами не были отмечены какие-либо изобретения. В основном, указанные в данном разделе продукты носят характер локальных новшеств, то есть продуктов и услуг, которые ранее не были представлены на рынке Нижегородского региона. Тем не менее, внимания заслуживает вопрос об имеющихся формах защиты интеллектуальной собственности. Среди представителей, принявших участие в опросе:

- пять компаний имеют в наличие патенты,

- десять компаний являются обладателями авторских прав,

- и, четырнадцать компаний владеют товарными знаками.

Следует отметить, что лишь одна компания-респондент пользовалась услугами акселератора (Яндекс - Толстой Camp, Microsoft AppCampus).

Для того чтобы понять эффективность деятельности компаний, важным было определить рентабельность инвестиций и среднегодовой объем продаж. Так, за пять лет средний объем продаж компаний вырос почти в полтора раза с 1 833 683 333 рублей в 2011 до 2 582 927 263 рублей в 2015.

Рисунок 18. - Рентабельность инвестиций за 2015 финансовый год

При анализе результатов рентабельности инвестиций наблюдается интересная ситуация: большинство ответов (по 25%) разделили между собой компании, показатели ROI которых за 2015 финансовый год составляет от 0 до 5% и более 20% соответственно. При этом всего 7,5% компаний-респондентов ушли в убыток, то есть рентабельность их инвестиций была отрицательной, что, в общем, говорит о неплохих показателях среди региона (Рис. 18).

Таким образом, можно сделать вывод, что по оценкам предпринимателей в Нижегородском регионе складывается следующая ситуация:

- В целом, в регионе представлены все элементы предпринимательской экосистемы, доступ к которым открыт и является, в большинстве случаев, легкодоступным.

- Наиболее сложно получить доступ к таким элементами экосистемы как к долгосрочному финансированию и получению грантов, получение лицензирования, доступ к таможенному и торговому регулированию. Более того, для большинства респондентов умеренно затруднен выход на международные рынки.

- К наиболее легкодоступным элементам предпринимательской экосистемы предприниматели отнесли систему поддержки бизнеса: юридические услуги, налоговые службы и консалтинговые услуги.

- Среди оценок удовлетворенности респондентов представленными в регионе элементами экосистемы, можно выделить ряд высоких и низких показателей. Так, предприниматели в большей степени удовлетворены инфраструктурными объектами такими как газ, вода, электричество, телекоммуникации (исключение составляет транспорт). Высокие оценки были отданы состоянию бизнес среды в целом и наличию квалифицированной рабочей силы (сотрудников), тем не менее, наличие квалифицированных топ-менеджеров вызывает у большей половины респондентов неудовлетворение.

- Следует отметить, что к самым неразвитым элементам предпринимательской экосистемы предприниматели отнесли государственную политику относительно развития малого и среднего бизнеса, предпринимательства и предпринимательскую культуру, которая, по мнению большинства, отсутствует в регионе.

- Как показали результаты анализа ключевых показателей отдельных компаний, рентабельность инвестиций в более 80% случаев является положительной, в частности в 25% случаях - превышает показателя в 20%, что позволяет судить об эффективности данных компаний.

Исходя из полученных в ходе исследования результатов, можно сформулировать следующие рекомендации, которые будут способствовать наиболее эффективному развитию предпринимательской экосистемы Нижегородского региона:

1. Разработка эффективной законодательной и регулятивной базы относительно политики по развитию малого и среднего бизнеса в регионе, а также обеспечение ее эффективной реализации.

2. Проведение ряда мероприятий по развитию предпринимательской культуры:

· Освещение в средствах массовой информации историй успеха успешных предпринимателей региона

· Пропаганда предпринимательской деятельности: рассказывать о возможностях и преимуществах ведения собственного бизнеса

· Работа над имиджем и статусом предпринимателя в обществе

· Внедрение в школьные программы уроки по предпринимательству

· Проведение среди школьников и студентов соревнований и различных мероприятий, связанных с предпринимательской деятельностью

· Развитие предпринимательских ко-воркинг центров для детей (следует отметить, что Агентство Стратегических Инициатив выдвинуло инициативу по реализации детских технопарков "Кванториум", деятельность которых будет направлена на обеспечение доступа школьников к программам образования в области технологий).

3. Разработка и реализация программ долгосрочного финансирования малого и среднего бизнеса, оповещение предпринимателей о возможностях данных программ, привлечение разнообразных источников финансирования: государственные, частные фонды, инвесторы.

4. Развитие квалифицированных кадров в области управления:

· Создание курсов по управлению бизнесом на базе университетов

· Разработка программ MBA

· Привлечение международных профессоров для преподавания управленческих дисциплин в университетах

· Развитие программ международной мобильности среди студентов

5. Обеспечение необходимых условий для формирования взаимоотношений среди участников бизнес сообщества:

· Проведение региональных бизнес-форумов, которые могут выступать в качестве площадки для нетворкинга предпринимателей

· Проведение бизнес-конференций, целью которых может служить создание диалога между властью и бизнесом

· Проведение прочих мероприятий по развитию партнерских отношений среди представителей власти, бизнеса и науки.

Заключение

В рамках исходной работы было проведено исследование, объектом которого стала предпринимательская экосистема Нижегородского региона. В результате его реализации можно сделать вывод, что основная цель исследования, которой являлась оценка развития предпринимательской экосистемы Нижегородского региона, была достигнута. Для этого в ходе научной работы были выполнены ключевые задачи: изучены теоретические основы феномена предпринимательских экосистем и проведено эмпирическое исследование среди представителей малого и среднего бизнеса региона.

В первой части работы было рассмотрено понятие предпринимательская экосистема, изучены ее составляющие компоненты, функции и принципы образования, а также проанализированы примеры стран с развитой предпринимательской экосистемой и параметры для оценки ее развития. Следует отметить, что анализ существующей литературы показал недостаток русскоязычных источников, посвященной анализу предпринимательских экосистем, что свидетельствует о минимальном изучении данной проблематики в Российской Федерации. Более того, отсутствуют эмпирические исследования в данной области, хотя проблема предпринимательства для нашей страны как никогда является актуальной. Основываясь на данном выводе, изучение региональной экосистемы Нижегородского региона приобретает практическую значимость, поскольку оно способно дать почву для дальнейшего анализа и разработки рекомендаций по развитию предпринимательства на территории региона.

Вторая глава данной работы была посвящена адаптации и доработке методологической части исследования, которая в дальнейшем была применена в ходе его реализации. Основным методом исследования послужил опрос, разработанный в рамках методологии исследования предпринимательских экосистем Английским институтом Аспена. В опросник вошли вопросы, связанные с оценкой элементов предпринимательской экосистемы и ключевых показателей компаний, представленных в исследовании. Выборка исследования составила 47 ответов, респондентами стали представители малого и среднего бизнеса Нижегородской области из разных отраслей производственной деятельности и сферы услуг.

Целью третьей части работы стал анализ полученных результатов, их интерпретация, а также выявление проблемных зон развития предпринимательской экосистемы Нижегородского региона и предложение возможных рекомендаций по ее усовершенствованию. В ходе исследования было установлено, что, в целом, в Нижегородском регионе представлены все элементы предпринимательской экосистемы, но, по оценкам самих предпринимателей, их присутствие в большинстве случаев не является эффективным. К самым слаборазвитым элементам предприниматели отнесли региональную политику в области развития малого и среднего бизнеса, а также предпринимательскую культуру, которая представлена в обществе. Предприниматели наиболее удовлетворены системой поддержки бизнеса, на их взгляд, доступ к юридическим, налоговым и консультационным услугам является открытым и доступным. Как показало исследование, многие предприниматели не довольны кадровой обеспеченностью региона, при этом данная неудовлетворенность заключается в отсутствии квалифицированных менеджеров высшего звена, в то время как качеством образования средних работников большинство респондентов довольны. По результатам, наиболее частыми источниками финансирования бизнеса являются банки и связи (родственники, друзья), при этом большая часть респондентов затруднились ответить на вопрос о доступности грантовых программ, что, возможно, связано с отсутствием информированности о последних.

По сделанным выводам были сформулированы рекомендации, которые в дальнейшем могли бы оказать влияние на развитие региональной предпринимательской экосистемы.

В результате, можно сделать вывод, что предпринимательская экосистема Нижегородского региона находится в состоянии и требует комплексного развития. Предполагается, что результаты, полученные в ходе проведенного исследования, станут хорошей почвой для дальнейшего более глубокого анализа предпринимательской экосистемы региона, а также для разработки экспертами детальных рекомендаций по ее совершенствованию.

Размещено на Allbest.ru