Социально-трудовая мораль

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

1. Теоретические основы социально-трудовой морали

1.1 Сущность и виды трудового поведения

1.2 Культура труда и социально-трудовая мораль

1.3 Сравнение социально-трудовой и профессиональной морали. Профессиональная этика

2. Профессиональная этика бухгалтера как вид социально-трудовой морали в деятельности бухгалтера

2.1 Краткая характеристика предприятия

2.2 Понятие бухгалтерской этики

2.3 Пример применения стандартов профессиональной этики бухгалтера, специализирующегося на управленческом учете

Заключение

Библиографический список

Введение

трудовое поведение профессиональная этика бухгалтер

Специфика трудового отношения, выражающаяся в личном характере труда, длительности трудовой связи, коллективности труда, а также сочетание в рамках трудового отношения индивидуально-договорного, коллективного и государственно-нормативного регулирования, влияют на то, что трудовые отношения регулируются целой системой общественных норм, как правовых, так и неправовых. Основное значение среди неправовых регуляторов отводится нормам социально-трудовой морали, нравственным и этическим нормам. В рамках трудовых отношений все неправовые регуляторы, в большей степени нормы социально-трудовой морали, имеют повышенное значение и используются как дополнительные к правовой регламентации отношений. Выше сказанное подтверждает актуальность выбранной темы.

Моральный фактор играет большую роль в повышении эффективности производства. И системой норм, и положениями, формулируемыми в нравственно-этической области научного знания, и через нравственное сознание, социально-психологические механизмы он помогает четко оценить то или иное поведение участников общественных отношений, вырабатывая, так сказать, дополнительные критерии, позволяющие судить о том, что хорошо, а что плохо в деятельности работников, трудовых коллективов, администрации.

Моральный регулятор в сфере общественного производства проявляется в самых разных формах. Нормы морали имеют не только общеколлективное значение. Они могут содержать и специфические требования к тем или иным профессиональным группам. Таким образом, моральный регулятор во всем своем многообразии, сложностях, противоречиях, взаимодействиях занимает в нормативной системе общества одно из важнейших и определяющих мест, и его изучение дает понимание реальных процессов воздействия нормативной системы на общественные отношения.

Существует два способа воздействия норм морали на регулирование трудовых отношений. Наличие первого способа обусловлено тем, что нормы морали являются самостоятельным социальным регулятором. В этом случае они регламентируют общественные отношения не опосредованно (через нормы права), а напрямую, наряду с этическими нормами, обычаями, традициями. Специфика трудового отношения дает широкие возможности его регулирования не только нормами права, но и целой системой неправовых социальных регуляторов, важнейшим из которых является мораль. Второй способ воздействия норм морали на регулирование трудовых отношений является правовым, поскольку предполагает регламентацию трудовых отношений нормами морали через нормы объективного права.

Объектом данного исследования является проявление социально-трудовой морали в деятельности бухгалтера ООО «СимбирСофт».

Предметом данного исследования является социально-трудовая мораль.

Целью данной работы является исследование социально-трудовой морали как одного из видов общественных норм.

Для достижения цели поставлены следующие задачи:

- раскрыть сущность и виды трудового поведения

- рассмотреть культуру труда и социально-трудовую мораль

- сравнить социально-трудовую и профессиональную морали;

- исследовать профессиональную этику

- проанализировать пример применения стандартов профессиональной этики бухгалтера, специализирующегося на управленческом учете, в ООО «СимбирСофт».

1. Теоретические основы социально-трудовой морали

1.1 Сущность и виды трудового поведения

Под трудовым поведением понимают поведение работников в процессе трудовой деятельности в рамках конкретной организации и характерных для нее условий. Типология трудового поведения рассматривает его характерные виды, указывающие на те или иные особенности деятельности работников в рамках исполнения своих служебных обязанностей.

В организационном поведении выделяются следующие основные виды трудового поведения.

По отношению к достижению организационных целей: конструктивное, деструктивное и нейтральное.

Конструктивное поведение - поведение, направленное на более эффективное достижение организационных целей (или способствующее достижению организационных целей).

Деструктивное поведение - поведение, препятствующее достижению организационных целей.

Нейтральное поведение - поведение работников, не оказывающее какого-либо существенного воздействия на достижение организационных целей.

По отношению к выполнению принятых в организации норм и правил: нормативное и ненормативное.

Нормативное поведение - поведение, соответствующее принятым в организации нормам и правилам.

Ненормативное поведение - поведение, не соответствующее принятым в организации нормам и правилам.1¹ Брукс, Я. Организационное поведение. Индивидуумы, группы и организации / Я. Брукс // Дело и Сервис, 2008. - С.19.

Социолог Е.В. Руденский выделил 4 типа работников, в зависимости от типа поведения (см. таблицу 1).

Таблица 1

Типы работников и формы их трудового поведения1¹ Руденский, Е.В. Социальная психология: Курс лекций / Е.В. Руденский. - М.: Инфра-М, 2007. - С.65.

Тип работника	Процент	Степень мотивации к труду	Форма поведения
Супернормативный. Исключительно добросовестный.	5%	Идеальная мотивация и стимулирование.	Инновационное, экономическое, стратификационное.
Нормативный. Достаточно добросовестный.	60%	Достаточная мотивация и стимулирование.	Экономическое, организационное.
Субнормативный, недостаточно добросовестный.	30%	Мотивы неясные, стимулы неадекватные.	Характерологическое, деструктивные формы.
Ненормативный, недобросовестный	5%	Мотивы неясные, стимулов нет.	То же.

В таблице использованы различные виды поведения, указывающие на отдельные его характерные черты. Приведенный ниже перечень таких характеристик не является исчерпывающим и может быть продолжен.

Инновационное поведение - направленное на внедрение инноваций. Людям с инновационным поведением часто приходят в голову нестандартные решения, они постоянно ищут пути улучшения ситуации. На таких работниках держится прогресс и будущее организации. Ценность таких людей высока, однако потенциал непредсказуем.

Инициативное поведение - направленное на проявление инициативы. Целесообразность и конструктивность подобного вида поведения зависит от особенностей организации, структурного подразделения, конкретного рабочего места, где занят работник.

Исполнительское поведение - направленное на исполнение исходящих сверху указаний, подразумевающее высокую степень дисциплины и соответствие принятым нормам.

Адаптационное поведение - специфический вид поведения, направленный на максимально скорую адаптацию к изменениям условий внешней среды. В узком смысле может рассматриваться как поведение в процессе трудовой адаптации к новому месту работы, к новому коллективу. В широком смысле - это любые формы поведения, способствующие повышению адаптационных возможностей предприятия.

Экономическое поведение - направленное на повышение экономической эффективности, то есть на получение максимального результата при снижении затрат.

Предпринимательское поведение - разновидность экономического поведения, направленная на извлечение и максимизацию прибыли.

Стратификационное поведение - направленное на поддержание различий между стратами (иерархическими уровнями) в организации. Данный вид поведения обычно проявляется в подчинении руководству и уважению к нему. Как отдельную разновидность можно выделить субординационное поведение, направленное на соблюдении субординации, подчиненности и иерархии в организации.

Ролевое поведение - обусловленное выполнением требований определенной социальной роли (ролей).

Коммуникативное поведение - направленное на осуществление коммуникаций, общение, взаимодействие между людьми.1¹ Брукс, Я. Организационное поведение. Индивидуумы, группы и организации / Я. Брукс // Дело и Сервис, 2008. - С.20.

В зависимости от складывающейся ситуации, любое поведение может в конечном итоге носить как конструктивный, так и деструктивный характер. Однако, особого внимания со стороны руководителей заслуживают следующие виды поведения, которые с наибольшей степенью вероятности будут для организации деструктивными.

Манипуционное поведение - как следует из названия, направленное на манипуляции, или получение от других людей желаемых форм поведения, без их внутреннего согласия. Деструктивность такого поведения проявляется в ухудшении социально-психологического климата, снижении уровня сплоченности, что неизбежно отражается на всех показателях эффективности организационного поведения.

Девиантное поведение (от лат. deviatio - отклонение) - поведение с отклонением от принятых в обществе правовых или нравственных норм. В рамках организации, где система норм и правил создается ради достижения организационных целей, отклоняющееся от них поведение обычно является деструктивным. Но в отдельных случаях именно девиантное поведение сигнализирует о необходимости изменений и позволяет организации адаптироваться.

Делинквентное поведение (от фр. delinquent - преступник) - разновидность девиантного поведения. Основные виды - преступность и уголовно ненаказуемое аморальное поведение.1¹ Триандис, Г.С.Культура и социальное поведение / Г.С. Триандис. - М.: Форум, 2010. - С.76.

На трудовое поведение работников влияет большое количество разных факторов на индивидуальном, групповом, организационном и внеорганизационном уровнях.

Существуют ключевые факторы, оказывающие влияние на индивидуальное поведение работников, важными среди них являются культура труда и социально-трудовая мораль.

1.2 Культура труда и социально-трудовая мораль

Культура труда и социально-трудовая мораль являются основными факторами, оказывающими влияние на отношение работника к труду и уровень его мотивации.

К элементам высокой культуры труда относят: высокий уровень образования и квалификации работника; его дисциплинированность, включая технологическую и трудовую дисциплину; исполнительность; творчество на рабочем месте и т.д. По сути, в этот перечень можно включить любые «внешние», «поведенческие» проявления со стороны работника, способствующие более высокой эффективности труда. Неотъемлемой частью высокой культуры труда является нравственная культура работника - знание и соблюдение этикета, норм и правил поведения, хороших манер.

Однако в основе высокой культуры труда лежит «внутренняя» составляющая - социально-трудовая мораль.

Социально-трудовая мораль - комплекс «внутренних» нравственных установлений и общезначимых предписаний, которым должны безусловно следовать отдельный человек, рабочая группа или коллектив в своем отношении к труду и его результатам. Социально-трудовая мораль выражается в утверждениях общественного мнения, заповедях и нормах, оказывающих регулирующее влияние на мотивацию трудового поведения, направленность и эффективность реализации личного фактора труда.

Мораль - это сложное понятие, которое очень трудно определить. Существует несколько формулировок:

- мораль принадлежит миру культуры, входит во «вторую» - самосозидаемую природу человека, является неприродным отношением между индивидами;

- мораль характеризует личность с точки зрения способности жить в человеческом общежитии, строить гармонические отношения с другими людьми;

- мораль есть особый, высший уровень ценностей и мотивов, это ценность ценностей, мотив мотивов;

- мораль - это совокупность общезначимых, безусловных норм, которые задают универсальную связь между людьми и существуют в форме идеальных ориентиров, эталонов поведения;

- мораль - это единство добродетелей и норм, это такое качество индивидов, благодаря которому они могут жить в обществе.

Перечисленные определения фиксируют важные аспекты морали и дополняют друг друга. Но для наилучшего понимания можно остановиться на следующем определении: мораль - это совокупность норм и принципов поведения людей по отношению к обществу и другим людям.1¹ Апресян, Р.Г. Идея морали / Р.Г. Апресян. - М.: Прогресс, 2002. - С.23.

Современный цивилизованный рынок Запада выработал свои нравственные ценности, этические нормы. Справедливо полагается, что рынок - это механизм превращения личного эгоистического интереса человека в общественное благо, и это отражается на всем поведении человека, определяет его нравственные нормы. Концепция служения обществу, которая характерна для многих известных фирм и которой привержены все работники от президента до наемного персонала.

«Что хорошо для «Дженерал моторс» - хорошо для Америки», «Работать во имя лучшей жизни; лучшего мира для всех», «Вместе к успеху» и другие лозунги раскрывают смысл деятельности многих современных западных фирм. В этом проявляется своеобразное неуважение к деньгам, как это ни парадоксально звучит. Дело, настоящее, захватывающее целиком - вот главное богатство бизнесмена. Отсутствие культа денег делает предпринимателя раскрепощенным, дает возможность идти на разумный риск. Постоянная неудовлетворенность достигнутым, чувство здорового честолюбия, постоянная нацеленность на успех вызывают стремление к решению всё более сложных и масштабных задач.

В цивилизованной деловой среде ценятся искренность, добросовестность, открытость. Быть честным всегда выгодно. На страже честной конкуренции стоит не только государство, но и многочисленные объединения предпринимателей по профессии - ассоциации, союзы, гильдии; гордость за свой бизнес независимо от области и масштабов. На западе отсутствует «престижный» бизнес.1¹ Забродин, Ю.М. Психология личности и управление человеческими ресурсами / Ю.М. Забродин. - М.: Финстатинформ, 2007. - С.105.

Любой бизнес, удовлетворяющий потребности покупателей и приносящий доход, престижен. Рассматривая этические, нравственные нормы поведения, ценимые сегодня на Западе, можно отметить следующие моменты:

- успехи в бизнесе не должны достигаться за счет разрушения окружающей среды;

- в распределении прибыли должны участвовать все те, кто участвовал и в её создании;

- гуманизация труда и управления;

- формирование высокой социально-трудовой морали у работников.

Особенно интересен в этом отношении опыт японских фирм, где уделяется большое внимание формированию высокой социально-трудовой морали. Считается, что социально-трудовая мораль определяется двумя компонентами: желанием работать и чувством принадлежности к организации. Когда сотрудник испытывает только желание выполнять работу, всегда сохраняется вероятность того, что он будет искать для себя лучшее место и условия труда. В этом случае мораль может быть недостаточно высока.

Но если обе составляющие морали достаточно высоки, то работники привержены своей фирме даже в том случае, если она переживает трудные времена.

1.3 Сравнение социально-трудовой и профессиональной морали. Профессиональная этика

Мораль возникает вместе с человеческим обществом как кибернетической системой новой степени сложности и представляет собой принципиально новый механизм обеспечения согласованности действий в общности, - механизм, призванный поддержать в новых условиях генетическую установку на выживаемость биологического вида «человек».

В отличие от права, зародившегося в качестве инструмента разрешения противоречий посредством принуждения, мораль формируется как инструмент предупреждения противоречий. Ее сущность составляет добрая воля индивида к согласованию своих действий с общими интересами. Эта добрая воля изначально обусловлена тесной связью между обстоятельствами выживания индивида и общности, близостью их витальных интересов. Она восходит к общим «точкам отсчета» таких интересов, фиксируемым в общественном сознании на том или ином этапе развития социума в виде определенных ценностей, и действует с непреложностью общего нравственного закона.

Проявляет себя этот общий нравственный закон через систему внутренних побуждений человека, воспринимаемых им как голоса долга, ответственности, совести, достоинства и чести. Вместе с психологической установкой на выполнение велений, исходящих от «голосов», эти внутренние побуждения образуют достаточно надежный инструмент для реализации нравственного закона. Таким инструментом является моральная установка личности.

Моральная установка складывается на ранних этапах социализации человека при взаимодействии его с непосредственным окружением, подобно тому, как она складывалась у перволюдей в момент формирования моральных отношений социума. Зависимость от окружения предопределяет разный уровень соответствия моральной установки конкретных людей общему нравственному закону и, как следствие, разный уровень их моральности. Для общества это оборачивается известными сложностями и вызывает стремление к «перевоспитанию» тех своих членов, у которых моральная установка не соответствует такому закону. Однако повышение уровня моральности личности, совершенствование моральной установки - дело в высшей степени трудное. Без желания и усилий самого «отрицательного персонажа» оно неосуществимо. Роль социальной среды в данном случае состоит в создании условий, способных побудить человека к самовоспитанию.

Еще один очень важный момент: в развитом обществе моральные отношения структурируются соответственно основным проявлениям его жизнедеятельности, образующим три относительно самостоятельных области: сферу труда, сферу быта и сферу гражданских отношений. По этой причине в моральной установке личности определяются три относительно самостоятельных блока побуждений: блок трудовой, блок бытовой и блок гражданской морали. Но все они ориентированы на реализацию в специфических условиях общего нравственного закона.1¹ Алехина, А. Морально-этические аспекты управления / И. Алехина. - М.: Дело, 2007. - С.65.

Профессиональная мораль возникает в процессе общественного разделения труда как механизм, обеспечивающий согласование интересов профессиональных групп и общества, и существенно отличается от социально-трудовой морали.

Социально-трудовая мораль направлена на поддержание согласованности интересов индивида и общества. Она регламентирует отношение человека к труду - независимо от рода деятельности - на основе моральной установки, несущей в себе общий нравственный закон и обеспечивающей его выполнение.

Профессиональная же мораль определяет отношения с обществом отдельной профессиональной группы и формируется на базе профессионального сознания этой группы. Ориентируя трудовое поведение специалистов на некие стандарты личностных и групповых проявлений, сложившиеся в виде одной из сторон способа деятельности и зафиксированные в той или иной форме профессиональным сознанием групп, профессиональная мораль опирается на общую моральность человека. Однако предписания профессиональной морали не имеют императивного характера. Она формулирует для индивида именно ориентиры, рекомендации, способные регулировать его поведение через самостоятельный моральный выбор, причем регулировать настолько, насколько позволяют его общая моральность, достигнутый уровень профессионализма и реальные условия деятельности.

Случаи, когда моральный выбор в ходе деятельности осуществляется специалистом на базе принятых стандартов автоматически, означают, что данный член трудовой группы достиг в своем профессионально-нравственном развитии высшей отметки: у него сложилась дополнительная, профессионально ориентированная моральная установка, согласующаяся с основной моральной установкой, а главные профессионально-нравственные ориентиры обрели силу императивов.1¹ Адамчук, В.В. Экономика и социология труда: Учебник для вузов / В.В. Адамчук. - М.: Юнити, 2003. - С.13.

Что же касается возникновения профессиональной этики, то оно было обусловлено, прежде всего, общественным разделением труда, возникновением различных видов деятельности, профессий. Повседневный опыт, необходимость в реальной жизни регулировать взаимоотношения людей в профессиональных коллективах приводили к созданию, оформлению требований и нормативов профессиональной этики. 1¹ Шепель, В.М. Управленческая этика / В.М. Шепель. - М.: Экономика, 2008. - С.42.

Таким образом, профессиональная этика это вид трудовой морали общества, выступающий перед личностью в виде норм, предписаний, правил поведения, оценок морального облика представителей различных профессий, в особенности тех профессий, предметом труда которых является человеческая личность или социальные группы общества.

Этика (греч. ethika, от ethos - обычай) - философская наука, объектом изучения которой является мораль, ее развитие, нормы и роль в обществе. Этика является одной из наиболее древних теоретических дисциплин, возникших как часть философии. Для обозначения философского учения о морали и нравственности Аристотелем был предложен термин «этика».

Трудовая деятельность человека является наиболее типичным и всеобъемлющим примером практической деятельности, в связи с чем можно говорить о феномене профессиональной этики одной из фундаментальных теоретических основ любой профессиональной деятельности, представляющей собой науку о профессиональной морали как совокупности идеалов и ценностей, идей о должном, этических принципов и норм поведения, отражающих сущность профессии и обеспечивающих взаимоотношения между людьми, складывающиеся в процессе труда и вытекающие из содержания их профессиональной деятельности. Профессиональная этика вместе с тем это нравственное самосознание профессиональной группы, ее психология и идеология.

2. Профессиональная этика бухгалтера как вид социально-трудовой морали в деятельности бухгалтера

2.1 Краткая характеристика предприятия

Рассмотрим профессиональную деятельность бухгалтера, работающего в ООО «СимбирСофт». Предприятие расположено по адресу г.Ульяновск, проспект Нариманова, дом 1, строение 2.

ООО «СимбирСофт» предоставляет услуги по разработке и тестированию программного обеспечения для ИТ-компаний по всему миру.

Компания была основана в 2001 году. За время работы на рынке информационных технологий специалисты «СимбирСофт» выполнили более двух десятков крупных проектов. В настоящее время в компании более 30 специалистов, работающих в международных проектах. Об уровне профессионализма сотрудников компании говорят опыт работы, наличие степеней кандидатов наук, международных сертификатов, дипломов победителей олимпиад и международных выставок.

«СимбирСофт» получила государственную аккредитацию в соответствии с Положением «О государственной аккредитации организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий».

В течение последних лет компания «СимбирСофт» успешно реализовала решения для таких компаний как Kimberly-Clark Corp (США), GT Software (США), Matsushita Corp (Япония), Sankyo Corp (Япония), Toppan Corp (Япония), 3NF Corporation (Япония, США), VDI (США, Россия), Регата «Кубок Волги» (Россия), ACS (Израиль), Intland Software (Германия) и других.

Для обеспечения беспрерывной работы СимбирСофт арендует 2 высокоскоростных интернет канала и поддерживает круглосуточную работу собственного сервера. Сервер используется в качестве основного канала передачи данных во время работы над любым проектом (хранение файлов, управление документацией, переписка и т.д.). Интернет каналы предоставлены 2-мя провайдерами: основной канал 100 Мб/с и запасной канал 8 Мб/с.

Компания «СимбирСофт» имеет большой опыт в сфере разработки программного обеспечения по платформам: Windows, Unix, Web, Мобильные платформы, Кроссплатформенные проекты, по технологиям: разработка на Java, разработка на C++, разработка на PHP, разработка на .NET

Компания также разрабатывает программное обеспечение для корпоративного управления проектами и портфелями, позволяющее повысить результативность работы над проектами посредством предоставления полной информации о них. Программное обеспечение позволяет пользователям отслеживать процесс как на макроуровне, так и детально по каждому проекту в соответствии с финансовыми расчетами, а также, определять риски в проектах.

Численность персонала предприятия - 36 человек.

В составе бухгалтерии - 2 человека: главный бухгалтер и бухгалтер, специализирующийся на управленческом учете.

Специалист по управленческому учету - это доверенное лицо руководителя, поскольку ему открыт доступ ко всей информации компании и в его компетенции выстроить и внедрить грамотную систему управленческого учета для того, чтобы оперативно предоставлять руководителю полную и достоверную информацию о реальном состоянии дел, на основе которой принимаются оперативные и стратегические управленческие решения.

Управленческий учет представляет собой систему учета, планирования, контроля, анализа доходов, расходов и результатов хозяйственной деятельности в необходимых аналитических разрезах, оперативного принятия различных управленческих решений в целях оптимизации финансовых результатов деятельности предприятия в краткосрочной и долгосрочной перспективе.

2.2 Понятие бухгалтерской этики

Бухгалтерская этика - это нормы поведения бухгалтерских работников.

Впервые положения профессиональной бухгалтерской этики разработаны в США. В 1987г. Американская ассоциация бухгалтеров приняла этический кодекс бухгалтера, который время от времени уточняется. Несомненной заслугой американской бухгалтерской школы следует признать разработку концепции профессиональной этики, то есть свода моральных правил поведения бухгалтера. Впервые идея этического кодекса была выдвинута Р. Монтгомери, содержательные аспекты кодекса были разработаны Дж. Кэри.1¹ Гартман, Н. Этика / Н. Гартман. - СПб.: Владимир Даль, 2002. - С.282.

Формирование бухгалтерской этики в России связано с деятельностью Института профессиональных бухгалтеров России (далее - ИПБ).

Первые практические шаги по созданию ИПБ были предприняты в начале 1997г. В феврале этого же года состоялось собрание учредителей новой организации, а спустя два месяца - ее государственная регистрация. Основными целями деятельности ИПБ являлись:

- повышение престижа бухгалтерской профессии;

- защита интересов и прав бухгалтеров;

- развитие нормативной базы;

- внедрение в практику новых форм и методов бухгалтерского учета;

- совершенствование профессиональной деятельности бухгалтерского персонала.

Этим целям отвечали избранные ИПБ направления деятельности:

- подготовка и аттестация профессиональных бухгалтеров;

- разработка кодекса этики профессиональных бухгалтеров;

- участие в методологическом регулировании бухгалтерского учета и финансовой отчетности;

- развитие связей с международными объединениями бухгалтеров.

На стадии становления деятельность ИПБ была направлена на то, чтобы добиться признания со стороны бухгалтерского сообщества и органов исполнительной власти федерального и регионального уровня. В настоящее время и профессиональным сообществом, и работодателями признается роль ИПБ России в поддержании профессионального уровня бухгалтеров, а также в вопросах формирования и соблюдения Кодекса этики профессионального бухгалтера.

Действующий Кодекс этики профессионального бухгалтера1¹ Кодекс этики профессиональных бухгалтеров - членов ИПБ России. Утвержден Решением Президентского совета Института профессиональных бухгалтеров и аудиторов России (протокол № 09/-07 от 26 сентября 2007 года) // Главбух. - 2007. - №10. был утвержден решением Президентского совета ИПБ России 26 сентября 2007 года.

Особые требования к этике бухгалтера обусловлены несколькими факторами, в числе которых2² Ивашкевич, В.Б. Этика профессионального бухгалтера / В.Б. Ивашкевич // Бухгалтерский учет. - 2005. - №7. - С.15.:

- обладание большими объемами конфиденциальной информации, разглашение или некорректное использование которой может повлечь нанесение материального ущерба организации и ее работникам;

- непосредственное участие в формировании и регулировании денежных потоков и движении иных видов имущества;

- постоянное общение с трудовым коллективом по вопросам, носящим не только производственный характер, непосредственное участие в разработке внутренних нормативных актов, затрагивающих интересы всего персонала организации (формы и системы оплаты труда, коллективный договор, положение о премировании, нормирование труда и т.п.);

- возможность возникновения разногласий с руководством организации по вопросам, связанным с движением денежных средств;

- регулярные контакты с налоговыми и иными контролирующими органами по вопросам, носящим специальный характер и решаемым, как правило, при минимальном участии руководства организации;

- работа в коллективе (или руководство коллективом) работников, деятельность которых связана с вероятностью ошибок, приводящих к материальным потерям и взысканиям.

Исходя из перечисленного, можно сформулировать общие этические принципы для любого бухгалтерского работника вне зависимости от отраслевой принадлежности или организационно-правовой формы организации, в которой он работает.

В качестве основных этических принципов выделяются следующие.

1. Профессиональная честность. Нечестность в профессиональной деятельности, как правило, проявляется в попытках получить личные выгоды в ущерб интересам предприятия посредством нарушения законодательных или нормативных актов. Организация бухгалтерского учета предполагает создание и существование системы многоуровневого контроля правильности совершения учетных записей.

Такая система в идеале должна означать, что любое проявление нечестности разоблачается. Это влечет за собой немедленную профессиональную дискредитацию специалиста, а также применение мер материальной, административной и уголовной ответственности.

2. Объективность требуется бухгалтеру во взаимоотношениях с работниками организации. Принцип объективности означает, что для всех работников должны создаваться равные условия вне зависимости от их должностного положения, личных взаимоотношений и иных факторов, которые в обычной ситуации могут стать причиной пристрастного отношения.

3. Принципиальность необходима при работе с руководством организации и контролирующими органами. Законодательством установлена практически одинаковая ответственность руководителя и главного бухгалтера в случае допущения нарушений законодательных и иных актов. Однако требования к уровню квалификации бухгалтера таковы, что именно перед ним, в конечном счете, стоит задача обеспечения точного соответствия осуществляемых операций требованиям законодательства.

Другими словами, при попытке руководства осуществить операцию, которая противоречит действующему законодательству или риск по которой слишком велик, бухгалтер должен найти аргументы, чтобы воспрепятствовать этому.

4. Умение хранить коммерческую тайну. Как уже отмечалось, по роду своей деятельности бухгалтер имеет доступ к большим объемам информации, которая в случае некорректного или корыстного использования может существенно ухудшить финансовые показатели деятельности организации или вообще привести ее к банкротству.

Разглашение конфиденциальной информации возможно либо по неосторожности, либо в результате неправомерных действий бухгалтера, направленных на получение личной выгоды. В данном случае исходить следует из того, что разглашение конфиденциальной информации может принести вред не только реальным виновникам разногласий, но и всей организации.1¹ Санникова, И.Н. Кодекс этики и профессиональные ценности бухгалтера / И.Н. Санникова // Бухгалтерский учет в бюджетных и некоммерческих организациях. - 2006. - №2. - С.21.

5. Профессиональное и добросовестное выполнение функциональных обязанностей. В практической деятельности данное качество проявляется в четком знании, своевременном и полном выполнении своих обязанностей, а также в постоянном самосовершенствовании и повышении квалификации (в том числе и путем самообучения).

Кроме перечисленных этических норм и правил профессиональный бухгалтер в повседневной деятельности и общении с людьми должен придерживаться общих этических принципов, таких как уважение к ценности и достоинству личности, терпимость, открытость, преданность делу и т.п.

2.3 Пример применения стандартов профессиональной этики бухгалтера, специализирующегося на управленческом учете

В ООО «СимбирСофт» за основу профессиональной этики бухгалтера, специализирующегося на управленческом учете используются стандарты, разработанные международной Ассоциацией IMA.

Ключевые принципы IMA, относятся к компетенции, конфиденциальности, честности и объективности бухгалтеров предприятий.

В стандартах профессиональной этики бухгалтеров, специализирующихся в области управленческого учета, говорится следующее.

Специалисты, занимающиеся управленческим учетом и финансовым менеджментом, перед лицом своих клиентов и своей фирмы обязаны соблюдать стандарты профессиональной этики.

1. Компетенция.

Специалисты, занимающие управленческим учетом и финансовым менеджментом, обязаны:

- достичь необходимого уровня профессиональной компетенции путем постоянного повышения квалификации;

- выполнять свои профессиональные обязанности в соответствии с действующими законами, правилами и стандартами;

- формировать полные и четко оформленные заключения и рекомендации после проведенного анализа соответствующей информации.

2. Конфиденциальность.

Специалисты, занимающие управленческим учетом и финансовым менеджментом, обязаны:

- не раскрывать конфиденциальную информацию, полученную в процессе выполнения работы, за исключением случаев, требуемых законом;

- информировать подчиненных относительно конфиденциальности информации, полученной ими в процессе выполнения своей работы, и следить за соблюдением ими конфиденциальности полученной информации;

- воздерживаться от использования конфиденциальной информации для неэтичных или незаконных целей как персонально, так и через третьих лиц.

3. Честность.

Специалисты, занимающие управленческим учетом и финансовым менеджментом, обязаны:

- избегать фактических или возможных конфликтов интересов;

- воздерживаться от осуществления любого вида деятельности, которая может нанести ущерб их способности выполнять свои обязанности в рамках профессиональной этики;

- отказываться от любых подарков, гостеприимства и т. д., т. е. от того, что может оказать влияние на их последующие действия;

- признавать профессиональные ограничения и другие сдерживающие факторы, несоблюдение которых может принести вред эффективной деятельности организации;

- сообщать и передавать как благоприятную, так и неблагоприятную информацию, а также оценки и мнения профессионалов;

- воздерживаться от непосредственного участия в деятельности или от поддержки деятельности, которая может дискредитировать их профессию.

4. Объективность.

Специалисты, занимающие управленческим учетом и финансовым менеджментом, обязаны:

- формировать и передавать достоверную и объективную информацию;

- полностью раскрывать всю соответствующую информацию, необходимую для более полного понимания пользователем представленных отчетов, комментариев и рекомендаций.

В процессе своей деятельности бухгалтер ООО «СимбирСофт» часто сталкиваются с различными проблемами, касающимися соблюдения им правил профессиональной этики.

Рассмотрим два примера.

Пример 1. Бухгалтер ООО «СимбирСофт» владеет информацией, что подразделение, занимающееся разработкой программного обеспечения для тестирования, работает неэффективно и приносит фирме лишь убытки. Бухгалтер также в курсе того, что это явилось результатом ошибок в руководстве. Руководитель подразделения упорно доказывает, что новый продукт займет лидирующее положение на рынке, однако не может привести убедительные аргументы в свою пользу. Последние два продукта, выпущенные подразделением, не имели успеха на рынке. У главного бухгалтера много друзей в данном подразделении, и он не желает конфликта с его руководителем.

Пример 2. Потенциальный заказчик программного обеспечения ООО «Симбирсофт» предлагает бухгалтеру предприятия полностью оплаченный день в клубе для игры в боулинг. Вручая приглашение, заказчик не упоминает о заключаемом контракте. Нужно отметить, что бухгалтер не является другом заказчика. Владеющий определенной информацией бухгалтер опасается, что, вручив приглашение, заказчик захочет узнать информацию относительно цен конкурентов на аналогичные заказы.

В каждом из этих примеров бухгалтер сталкивается с проблемой соблюдения им правил профессиональной этики. В первом случае речь идет о компетенции, объективности и честности.

Бухгалтеру следует сделать запрос о предоставлении руководителем подразделения убедительных доказательств жизнеспособности нового продукта на рынке.

Во втором примере имеют место такие понятия, как конфиденциальность и честность. Нарушение правил этики не всегда очевидно. В данном случае, например, заказчик возможно и не имел каких-то скрытых намерений, предлагая бухгалтеру оплаченный отдых. Однако в большинстве компаний, тем не менее, в любом случае запрещается служащим принимать какие-либо подарки от своих контрагентов.

Во втором примере бухгалтеру следовало бы обсудить приглашение заказчика с главным бухгалтером организации, и, возможно, это приглашение получило бы официальный статус, и было бы принято.

Таким образом, при применении стандартов этичного поведения специалисты, занимающиеся управленческим учетом и финансовым менеджментом, зачастую сталкиваются с проблемами идентификации неэтичного поведения, а также разрешения конфликтов, уже возникших в связи с несоблюдением правил профессиональной этики. Столкнувшись с подобной проблемой, специалистам следует обратиться к установленной политике организации, направленной на разрешение таких конфликтов. Если же политика организации не дает ответа на этот вопрос, рекомендуется рассмотреть следующие варианты действий:

- обсудить проблему с непосредственным вышестоящим лицом за исключением случаев, когда это лицо также вовлечено в конфликт. В данном случае обращаться необходимо на более высокий уровень управления. К разрешению конфликта могут быть привлечены такие структуры, как аудиторская комиссия, совет директоров, собственники компании и др. Необходимо заметить, что вышестоящее лицо, участвующее в конфликте, должно быть в курсе подобных действий;

- провести конфиденциальное обсуждение данного вопроса с объективным консультантом для достижения наилучшего понимания хода дальнейших действий;

- проконсультироваться с юристом по поводу своих законных прав и обязанностей, появляющихся в связи с возникшим конфликтом;

- в случае если все внутренние ресурсы разрешения конфликта исчерпаны, а конфликт остается, возможен отказ от должности и предоставление меморандума соответствующему представителю организации, а также предоставление информации внешней стороне.

Таким образом, соблюдение общечеловеческих и профессиональных этических норм - непременная обязанность и высший долг каждого бухгалтера. Этические проблемы повседневно встречаются на профессиональном пути бухгалтера. Их нужно разрешать достойно, а для этого необходимо знать нормы профессионального поведения, готовить себя к их неукоснительному соблюдению.

Заключение

В наше время деятельность людей, их поведение и отношения определяются множеством существующих в обществе норм и правил, которые в совокупности оказывают регулирующее воздействие на развитие общественных отношений. К людям давно пришло осознание того, что в каждом обществе существуют определенные нормы поведения.

Правила, устанавливающие взаимные отношения между людьми, называются общественными нормами.

Нормы - это внешнее проявление ценностей, они выступают способами претворения их в жизнь. Чтобы быть действенными, нормы, регулирующие отношения в конкретном обществе, должны основываться на тех ценностях, которые существуют в данном обществе. Право, а также мораль, являются ценностями, но сами по себе не выступают регуляторами отношений в обществе, лишь внешнее проявление этих ценностей, а именно нормы права и нормы морали будут регулировать общественные отношения.

Социально-трудовая мораль являются важным фактором, оказывающим влияние на отношение работника к труду и уровень его мотивации.

Социально-трудовая мораль - комплекс «внутренних» нравственных установлений и общезначимых предписаний, которым должны безусловно следовать отдельный человек, рабочая группа или коллектив в своем отношении к труду и его результатам.

Профессиональная этика - это вид социально-трудовой морали. Она выступает в виде норм, предписаний, правил поведения, оценок морального облика представителей различных профессий, в особенности тех профессий, предметом труда которых является человеческая личность или социальные группы общества.

Выделяются три формы существования и закрепления норм профессиональной этики как совокупности правил поведения, определяющих нравственное отношение человека к своему профессиональному долгу. Различие между данными нормами обусловлено: уровнем соответствующего нормативного акта, в котором такие нормы содержатся, и юридическими последствиями за их несоблюдение.

Первая форма - закрепление норм профессиональной этики на законодательном уровне для определенных категорий работников, к которым общество предъявляет повышенные моральные требования (врачи, судьи, работники правоохранительных органов и др.).

Вторая форма - принятие на локальном уровне правовых актов, представляющих собой свод моральных и этических норм, которые должны соблюдаться работниками данной организации. Такие нормы выступают требованиями к деловым качествам работников и являются их трудовыми обязанностями, вследствие чего нарушение этих норм может повлечь юридические последствия.

Третья форма - закрепление на локальном уровне для работников моральных и этических установлений, носящих рекомендательный характер, желательных с позиции успешного функционирования организации. Данные нормы остаются моральными и подкрепляются общественным воздействием.

В данном исследовании рассмотрена профессиональная этика бухгалтера как вид социально-трудовой морали в деятельности бухгалтера. Проанализированы практические примеры, возникающие в деятельности бухгалтера, работающего в компании ООО «СимбирСофт», и требующие соблюдения стандартов профессиональной этики.

Библиографический список

1. Кодекс этики профессиональных бухгалтеров - членов ИПБ России. Утвержден Решением Президентского совета Института профессиональных бухгалтеров и аудиторов России (протокол № 09/-07 от 26 сентября 2007 года) // Главбух. - 2007. - №10.

2. Адамчук, В.В. Экономика и социология труда: Учебник для вузов / В.В. Адамчук. - М.: Юнити, 2003. - 339 с.

3. Алехина, А. Морально-этические аспекты управления / И. Алехина. - М.: Дело, 2007. - 244 с.

4. Апресян, Р.Г. Идея морали / Р.Г. Апресян. - М.: Прогресс, 2002. - 353 с.

5. Богатыренко, З.С. Моральные стимулы в системе трудовых отношений / З.С. Богатыренко // Трудовое право. - 2001. - № 2(20). - С. 29 - 40.

6. Брукс, Я. Организационное поведение. Индивидуумы, группы и организации / Я. Брукс // Дело и Сервис, 2008. - 316 с.

7. Гартман, Н. Этика / Н. Гартман. - СПб.: Владимир Даль, 2002. - 386 с.

8. Забродин, Ю.М. Психология личности и управление человеческими ресурсами / Ю.М. Забродин. - М.: Финстатинформ, 2007. - 360 с.

9. Ивашкевич, В.Б. Этика профессионального бухгалтера / В.Б. Ивашкевич // Бухгалтерский учет. - 2005. - № 7. - С.15-16.

10. Марченко, М.Н. Правоведение: учебник / М.Н. Марченко, Е.М. Дерябина. - М.: Велби, Проспект, 2006. - 416 с.

11. Морозов, А.В. Деловая психология: Курс лекций / А.В. Морозов. - СПб.: Союз, 2005. - 576 с.

12. Мумладзе, Р.Г. Экономика и социология труда: Учебник / Р.Г. Мумладзе, Г.Н. Гужина. - М.: КНОРУС, 2008. - 328 с.

13. Пучкова, С.И. Бухгалтерская (финансовая) отчетность и международные стандарты / С.И. Пучкова. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2003. - 362 с.

14. Руденский, Е.В. Социальная психология: Курс лекций / Е.В. Руденский. - М.: Инфра-М, 2007. - 224 с.

15. Санникова, И.Н. Кодекс этики и профессиональные ценности бухгалтера / И.Н. Санникова // Бухгалтерский учет в бюджетных и некоммерческих организациях. - 2006. - №2. - С.21-22.

16. Триандис, Г.С.Культура и социальное поведение / Г.С. Триандис. - М.: Форум, 2010. - 336 с.

17. Шепель, В.М. Управленческая этика / В.М. Шепель. - М.: Экономика, 2008. - 287 с

18. Шеремет, А.Д. Подготовка профессиональных бухгалтеров и аудиторов в соответствии с международными стандартами / А.Д. Шеремет // Бухгалтерский учет. - 2004. - №6. - С. 6-9.

Размещено на Allbest.ru