Электронное налоговое декларирование как составная часть электронного правительства в зарубежных странах

Используя приложение ABBYY eFormFiller с открытой лицензией, каждый налогоплательщик в Литве теперь может представить налоговую декларацию с помощью электронных средств через Интернет. Чтобы сделать это, налогоплательщик должен соединиться с веб-порталом налоговой инспекции и загрузить eFormFiller - приложение небольшого размера, вместе с электронными формами, созданными ABBYY eFormDesigner. eFormFiller, позволяет налогоплательщикам легко заполнять электронные формы, проверять данные и быстро представлять завершенные формы на веб-портал налоговой инспекции.

Весь проект занял приблизительно два года, от анализа проектного объема до создания форм и подготовки кадров. У клиента не было достаточно времени для подготовки и тестирования различных этапов, т.о. системы была введена без пилотной версии. Быстро стартовав, система столкнулась с огромным количеством деклараций, требующих обработки непосредственно после запуска.

INFO-TEC подготавливал учебную документацию, используя материалы, предоставленные ABBYY, и специальные классы для сотрудников налоговой инспекции, где приблизительно 80 сотрудников из всех офисов обучались в течении двух недель. INFO-TEC также подготовил команду справочной службы для технической поддержки.

Весь процесс внедрения ABBYY FormReader занял около одного месяца. Система немедленно доказала свою эффективность, обрабатывая огромное количество деклараций быстро и точно. С внедрением ABBYY FormReader скорость обработки документов увеличилась в 4-5 раз. Это также помогло резко сократить количество ошибок по сравнению с ручным вводом информации. Приложение ABBYY eFormFiller доступно для всеобщего ознакомления на веб-сайте налогового управления [11].

С 1 апреля 2010 года предоставление в электронном виде индивидуального подоходного налога в течение финансового года 2010 стало возможным, как объявил Генеральный секретариат информационных систем греческого Министерства финансов [10].

Эта электронная услуга доступна через веб-сайт Генерального секретариата информационных систем, где достаточно выбрать опции «Услуги он-лайн», затем «Услуги для граждан». Для того, чтобы получить доступ к услуге, налогоплательщик должен получить необходимые верительные грамоты от системы TAXISnet (если кандидат уже является зарегистрированным пользователем, то нет необходимости в запросе новых кодов). Система TAXISnet может сертифицировать любого налогоплательщика, который заполнил соответствующую форму регистрации. Новые кандидаты, желающие получить имя пользователя и пароль, или пользователи, потерявшие свой пароль, уведомлены, что от даты регистрации или запроса о восстановлении пароля, должно пройти 3-5 рабочих дней.

Предоставляя налоговую декларацию в электронном виде, граждане получают преимущества от расширенного контроля возможных ошибок в процессе отправления налоговой декларации, что существенно снижает риск ее неполучения налоговыми органами.

Подводя итог, можно сказать, что все больше стран внедряют систему подачи налоговых деклараций через электронные каналы связи, что, с одной стороны, порождает такие трудности, как проблемы перегруженности каналов, выбора поставщиков качественных программных продуктов, с другой - упрощает работу налоговых органов за счет снижения временных затрат на обработку деклараций автоматизированными средствами, а также повышает удобство пользования для налогоплательщиков.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Сегодня любая экономическая система придаёт большое значение вопросам информационного обеспечения управления в различных сферах человеческой деятельности. Поэтому, в целях полного и своевременного исполнения обязательства по уплате налогов, происходит разработка и внедрение систем электронного налогового декларирования.

В данной курсовой работе были рассмотрены подходы к определению электронного правительства. Это описательные определения, данные специалистами компании Gartner Group, Всемирного банка, некоторыми веб-энциклопедиями, которые исходят из того, какие именно преобразования происходят в обществе и отдельных его структурах благодаря внедрению электронного правительства. Исследователи А.Голобуцкий и О.Шевчук, веб-энциклопедия Webopedia акцентируют внимание на прикладном аспекте, перечисляя разные применения отдельных инструментов электронного правительства.

Были выделены основные модули электронного правительства, отражающие все процессы взаимодействия государственных органов:

· взаимодействием государственных органов между собой, с общественными организациями и органами местного управления;

· взаимодействием государственных органов с частным бизнесом, поставщиками необходимых услуг;

· взаимодействием государственных органов с гражданами.

Подобные взаимоотношения обеспечивают ряд преимуществ, таких как повышение достоверности данных и эффективности их применения, уменьшение стоимости транзакций, улучшение использования баз знаний и совершенствование государственного устройства.

Анализ данных, отражающих уровень заинтересованности пользователей европейских стран в электронном декларировании, показал, что только целостное представление об ориентации он-лайн услуг на пользователей приведет к ожидаемым результатам, т.е. повсеместному принятию и использованию гражданами он-лайн сервисов. Также использование Интернета, электронной почты или текстовых сообщений находится в сильной зависимости от электронного уровня работы государственных органов.

Изучение построения электронного налогового декларирования в зарубежных странах показало, что все больше государств уделяют внимание автоматизации процессов в сфере информационных технологий, а именно - переходят на электронную подачу налоговых деклараций, что значительно упрощает работу налоговых органов. В настоящее время ведутся работы, позволяющие удовлетворять запросы клиентов без установки специального программного обеспечения, формируются банки данных по налогоплательщикам. Для построения систем электронного правительства налоговые органы европейских государств тесно сотрудничают с ведущими IT-компаниями.

Мировая практика свидетельствует, что правильно построенное электронное налоговое декларирование приводит к повышению собираемости платежей и снижению количества ошибок и нарушений, допускаемых как налогоплательщиками, так и сотрудниками налоговых органов.

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

Источники

1. Information on the Irish State. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.gov.ie/en. Дата доступа: 15.02.2011.

2. Modernising Government. Presented to Parliament by the Prime Minister and the Minister for the Cabinet Office by Command of Her Majesty. March 1999. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.e-gorod.ru/e-project/whitepaper/4310.htm. Дата доступа: 17.04.2011.

3. Государственные закупки республики Казахстан. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.goszakup.gov.kz. Дата доступа: 15.02.2011.

4. Министерство по налогам и сборам Республики Беларусь «Информационные технологии, позволяющие упростить процедуры налогового администрирования». [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://nalog.by. Дата доступа: 16.02.2011.

5. О внесении изменений и дополнений в некоторые постановления Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь по вопросу осуществления административных процедур: Постановление Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь от 01.04.2009 №34 // Консультант Плюс: Беларусь. Технология 3000 [Электронный ресурс] / ООО «ЮрСпектр», Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. - Минск 2009.

6. Удостоверяющий центр Республиканского унитарного предприятия «Информационно-издательский центр по налогам и сборам». [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://pki.by. Дата доступа: 21.03.2011.

Литература

7. ELSTER - Electronic tax return system. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.epractice.eu/en/cases/elster. Дата доступа: 08.12.2010.

8. European Commission. Interoperable Delivery of European eGovernment Services to public Administrations, Business and Citizens. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://ec.europa.eu. Дата доступа: 10.09.2010.

9. Gartner's global research organization. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http:// www.gartner.com. Дата доступа: 17.01.2011.

10. Greece: Electronic filing of yearly income tax return available online since 1 April 2010. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.epractice.eu/en/news/314217. Дата доступа: 06.12.2010.

11. Lithuanian Tax Inspectorate Captures Millions of Declarations On-the-fly with ABBYY FormReader. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.abbyy.com. Дата доступа: 06.12.2010.

12. The Local: Sweden news in English. Tax agency swamped with online declarations. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.thelocal.se. Дата доступа: 08.12.2010.

13. The World Bank. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.worldbank.org. Дата доступа: 17.01.2011.

14. United Nations Division for Public Economics & Public Administration. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/un/unpan028487.pdf. Дата доступа: 23.12.2010.

15. Webopedia. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.webopedia.com/TERM/e/e_government.html. Дата доступа: 22.12.2010.

16. Андронова О., Николаев А. Электронное правительство в Европе и мире. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.ci.ru/inform22_01/p_06oo.htm. Дата доступа: 10.03.2011.

17. Барлоу Дж. Декларация независимости киберпространства. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.computerra.ru. Дата доступа: 24.03.2011.

18. Высоцкий М.А. О шведском опыте налогового администрирования. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.nalvest.ru/nv-articles/detail.php?ID=4014. Дата доступа: 04.04.2011.

19. Голобуцкий А., Шевчук О. Электронное правительство. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://5ka.su. Дата доступа: 15.10.2010.

20. Информационно-коммуникационные технологии в образовании. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.ict.edu.ru. Дата доступа: 15.10.2010.

21. Компьютер-пресс: А.Прохоров «Электронное правительство в цифрах и фактах». [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.compress.ru. Дата доступа: 20.11.2010.

22. Международная ассамблея столиц и крупных городов. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.e-gorod.ru. Дата доступа: 02.11.2010.

23. Методика создания Портала органов власти субъекта Российской Федерации и органов местного самоуправления на основе типового решения. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.economy.gov.ru. Дата доступа: 20.11.2010.

24. Словари и энциклопедии на Академике. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://dic.academic.ru/dic.nsf/fin_enc/31895. Дата доступа: 22.12.2010.

25. Титоренко, Г.А. Информационные технологии управления / Г.А.Титоренко. - М 2005 - 439 с.

26. Храмцовская Н.А. «Современные идеи и опыт в области государственного управления: межведомственное электронное взаимодействие»/ Н.А.Храмцовская. - М 2010. - 171с.

27. Юрасов А.В. Постановка проблемы разработки научно обоснованной концепции, алгоритмов работы и архитектуры инструментальных средств электронного правительства. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://e-commerce.psati.ru. Дата доступа: 15.10.2010.

28. Электронная отчетность и документооборот. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http:// www.ereport.sbis.ru/ereport/drugiestr. Дата доступа: 19.02.2011.

Размещено на Allbest.ru