Организация финансовой работы на ООО "ДальТоргСервис" и пути ее совершенствования

Финансы коммерческих предприятий: сущность и принципы организации. Основы функционирования механизма финансов предприятия. Анализ финансового положения предприятия ООО "ДальТоргСервис". Пути повышения эффективности финансовой работы на предприятии.

Рубрика Финансы, деньги и налоги
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 25.06.2012
Размер файла 150,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

При помощи расширения ассортимента предоставляемых услуг компания «ДальТоргСервис» будет стремиться:

- улучшить (удержать) конкурентную позицию;

- стать ведущей фирмой с исчерпывающим ассортиментом;

- увеличить количество клиентов с целью завоевания доли рынка;

- наиболее полно удовлетворить покупательский спрос;

- удовлетворить клиентов, которые во время проведения опроса предложили расширить ассортимент услуг;

- ликвидировать пробелы с целью недопущения конкурентов;

- получить дополнительную прибыль и как следствие улучшить свое финансовое положение.

Для расширения предоставляемых компанией «ДальТоргСервис» рекомендуется внедрить услуги по монтажу лифтов.

Монтаж лифтов - самый первый процесс после приобретения лифта. Лифт - это очень сложный технологический механизм. И от того, насколько качественно будет произведен монтаж лифтов, насколько правильно будут установлены все лифтовые комплектующие, зависит срок его дальнейшей эксплуатации. Монтаж лифтов является сложным процессом, состоящим из нескольких этапов.

Монтаж лифтов отличается специфическими особенностями, которые накладывают отпечаток на состав монтажной бригады. Состав и численность монтажной бригады определяется двумя основными факторами. С одной стороны - узость фронта работ ограничивает численность бригады от четырех - шести человек. Причем монтаж одиночных лифтов может вести звено, состоящее из двух - трех человек. С другой стороны, при монтаже лифта выполняются работы различного профиля - слесарные, такелажные, сварочные, монтажные, электромонтажные. Поэтому квалификация монтажников должна быть достаточно высокой и позволять совмещение различных профессий. Особенно высокая квалификация необходима при выполнении электромонтажных и сварочных работ. При малой численности бригады такая комплексность может быть достигнута только за счет совмещения профессий членами бригады. Обычно начальник участка и один из членов бригады имеют большой опыт выполнения электромонтажных работ. В случае, когда бригада работает вдали от участка, начальник участка должен обладать достаточными техническими знаниями, а также уметь оформлять акты на выполненные работы.

Бригада монтажников обеспечивается слесарным инструментом, монтажными приспособлениями, контрольно-измерительными приборами и инструментами, необходимый перечень которых определяется начальником участка по монтажу в зависимости от типа лифта, метода монтажа и состава бригады.

Компании «ДальТоргСервис» предлагается сформировать небольшой, для начала, участок по монтажу лифтов. Организовать рабочую бригаду из двух монтажников электрических подъемников (лифтов) с начальником участка по монтажу во главе.

В таблице 3.1 представлен ряд первоначальных мероприятий, которые надо будет осуществить для того, чтобы внедрить услугу по монтажу лифтов.

Таблица 3.1 - План мероприятий по внедрению услуги

Мероприятие

Цель

Ответственные

Сроки реализации

Стоимость, руб.

Приобретение нормативных документов (разрешение на проведение монтажа лифтов, регистрация на проведение технического освидетельствования монтажа лифтов и т.д.)

Обеспечение безопасных условий эксплуатации лифтов

Директор ООО «ДальТоргСервис» Пантелеев Г.А.

11.01.10-29.01.12

50000

Разработка инструкций

Предупреждение производственного травматизма; информация работников об условиях их труда, их правах и обязанностях

Инженер по охране труда Шпагина Л.Г.

Начальник отдела кадров Супруненко Л.И.

01.02.12-10.02.12

0

Поиск кандидатов на должность монтажника (2 человека)

Формирование рабочей бригады по монтажу

Заместитель директора Безнощенко А.О.

01.02.12-10.02.12

0

Поиск кандидата на должность начальника участка по монтажу (1 человек)

Формирование рабочей бригады по монтажу

Заместитель директора Безнощенко А.О.

01.02.12-10.02.12

0

Определение среднего размера заработной платы

Подсчитать примерные затраты компании на заработную плату монтажникам

Бухгалтер-экономист (расчетчик) Швидок А.А.

01.02.12-10.02.12

0

Заключение договоров с отобранными кандидатами на должности монтажников

Трудовой договор в соответствии с которым работодатель обязуется предоставить работнику работу по обусловленной трудовой функции, обеспечить условия труда.

Директор ООО «ДальТоргСервис» Пантелеев Г.А.

10.02.12-12.02.12

0

Заключение договоров с отобранным кандидатом на должность начальника участка по монтажу

Трудовой договор в соответствии с которым работодатель обязуется предоставить работнику работу по обусловленной трудовой функции, обеспечить условия труда.

Директор ООО «ДальТоргСервис» Пантелеев Г.А.

10.02.12-12.02.12

0

Приобретение спецодежды, спецобуви

Предупреждение производственного травматизма

Начальник участка по монтажу

19.02.12-26.02.12

7500

Приобретение защитных и предохранительных средств (монтажные пояса, инструмент с изолированными рукоятками, защитные щитки, защитные очки, респираторы, страхующие канаты и т.д.)

Снижение до допустимых значений или полное предотвращение влияния опасных и вредных производственных факторов на организм работающего человека

Начальник участка по монтажу

19.02.12-26.02.12

30000

Первичная закупка оборудования и материалов (леса, подмости, настилы, лестницы и т.д.)

Сформировать необходимый минимум материалов и оборудования для проведения монтажных работ

Начальник участка по монтажу

01.03.12-05.03.12

30000

Данный набор мероприятий может не являться исчерпывающим. Стоимость мероприятий примерная, рассчитана на основе средних цен на товары. Сроки проведения мероприятий также являются примерными.

Компания «ДальТоргСервис» добьется максимального успеха, если будет удовлетворять потребности своих клиентов лучше, чем это смогут сделать конкуренты и не игнорировать требования рынка, а вести постоянную борьбу за своих клиентов. Представителям компании предлагается расширить ассортимент предоставляемых услуг путем внедрения услуги по монтажу лифтов, создав на предприятии небольшой монтажный участок с рабочей бригадой из трех человек. Расширение ассортимента услуг позволит компании, в первую очередь, улучшить (удержать) конкурентную позицию и наиболее полно удовлетворить покупательский спрос.

Компании «ДальТоргСервис» предлагается сформировать небольшой, для начала, участок по монтажу лифтов. Организовать рабочую бригаду из двух монтажников электрических подъемников (лифтов) с начальником участка по монтажу во главе.

План мероприятий по внедрению услуги:

- приобретение нормативных документов;

- разработка инструкций;

- поиск кандидатов на должность монтажника (2 человека);

- поиск кандидата на должность начальника участка по монтажу;

- определение среднего размера заработной платы;

- заключение договоров с отобранными кандидатами на должности монтажников;

- заключение договоров с отобранным кандидатом на должность начальника участка по монтажу;

- приобретение спецодежды, спецобуви;

- приобретение защитных и предохранительных средств;

- первичная закупка оборудования и материалов.

- примерная стоимость мероприятий - 117500 руб.

По оценкам выполненных работ предприятиями, занимающимися монтажом лифтов по г. Владивостоку, на одну организацию приходится в среднем 3-7 объектов по монтажу лифтов в месяц. Из этих соображений рассчитаем стоимость выручки от монтажа лифтов.

Стоимость монтажа одного лифта рассчитана на основе примерной сметы составляет 311684 руб. без учета фонда оплаты труда.

Расчет выручки будем производить исходя из трех прогнозных сценариев: пессимистический прогноз (1 объект в месяц), оптимальный прогноз (3 объекта в месяц) и оптимистический прогноз (5 объектов в месяц).

Расчет выручки монтажа лифтов, исходя из трех сценариев, представлен в таблице 3.2.

Таблица 3.2 - Выручка от монтажа лифтов с позиции трех сценариев

В рублях

Показатель

Пессимистический сценарий

Оптимальный сценарий

Оптимистический сценарий

Объекты, шт.

Сумма

Объекты, шт.

Сумма

Объекты, шт.

Сумма

Выручка в месяц

1

401893

3

1205679

5

2009465

Выручка в год

12

4822716

36

14468148

60

24113580

Расчет затрат для проведения монтажных работ проведем на основе показаны в таблице 3.3.

Таблица 3.3 - Затраты на монтаж лифтов с позиции трех сценариев

В рублях

Затраты

Пессимистический сценарий

Оптимальный сценарий

Оптимистический сценарий

месяц

год

месяц

год

месяц

год

Затраты всего, в том числе:

311684

3740208

935052

11220624

1558420

18702040

Материалы

259266

3111192

777798

9333576

1296330

15555960

Машины и механизмы

1148

13776

3444

41328

5740

68880

Накладные расходы

51270

615240

153810

1845720

256350

3076200

Для дальнейших расчетов будем использовать оптимальный вариант сценария.

Для монтажа лифтов предлагается расширить штат работников до трех человек:

- монтажники - 2 человека;

- начальник участка по монтажу - 1 человек.

В обязанности начальника участка монтажа входит:

- организация работ от подготовки объектов к монтажу до сдачи Ростехнадзору;

- материальное обеспечение бригады;

- контроль сроков выполнения работ;

- ведение технической документации;

- ведение переговоров с эксплуатирующими организациями и с представителями генподрядных строительных организаций на уровне первых лиц;

- работа с момента проектирования лифтового оборудования до пуска его в эксплуатацию;

- своевременное и качественное выполнение плановых заданий по монтажу и реконструкции лифтов с соблюдением действующего законодательства, норм, правил, требований по охране труда и окружающей среды;

- обеспечение и организация безопасных условий труда и контроль за соблюдением требований правил и норм по охране труда при производстве работ.

В обязанности монтажника лифтов входит:

- установка инвентарных настилов в шахте;

- укрупнительная сборка шахтных дверей;

- установка кронштейнов для крепления электро- и механооборудования по готовой разметке;

- установка дюбелей;

- зарядка и установка выключателей, кнопочных постов, переключателей, вводного устройства, трансформаторов, световых табло;

- прозвонка проводов и кабелей;

- подключение клеммных коробок в шахте;

- монтаж сетей заземления;

- зачистка стыков направляющих;

- установка монтажных лебедок и блоков;

- строповка оборудования.

С данными работниками предлагается заключить трудовой договор.

На основе данных таблицы 3.4 рассчитаем затраты на оплату труда данным работникам, исходя из средних заработных плат по городу Владивостоку по данным видам деятельности.

Таблица 3.4 - Затраты на оплату труда работникам по монтажу лифтов

В рублях

Категория работников

Количество

ФОТ в месяц

ФОТ в год

Итого ФОТ

Начальник участка по монтажу

1

45000

540000

540000

Монтажник

2

30000

360000

720000

Итого

75000

900000

1260000

Также следует отметить, что по результатам работ за перевыполнение плана предполагается премия работникам в размере 10 % от заработной платы.

На основе данных таблицы 3.5 проведем расчет начислений на заработную плату на каждого работника.

Таблица 3.5 - Расчет начислений на заработную плату

В рублях

Работники

ФОТ

Ставка налога, %

Отчисления

в месяц

в год

в месяц

в год

Начальник участка монтажа

45000

540000

34

11700

140400

Монтажник

30000

360000

34

7800

93600

Монтажник

30000

360000

34

7800

93600

Итого

105000

1260000

27300

327600

На основе данных таблицы 3.6, проведем расчет всех затрат на внедрение мероприятия по монтажу лифтов.

Таблица 3.6 - Расчет затрат на монтаж лифтов

В рублях

Наименование затрат

Стоимость затрат в месяц

Стоимость затрат в год

Первоначальные затраты всего, в том числе:

117500

117500

приобретение нормативных документов

50000

50000

приобретение спецодежды, спецобуви

7500

7500

приобретение защитных и предохранительных средств

30000

30000

первичная закупка оборудования и материалов

30000

30000

Материалы

777798

9333576

Машины и механизмы

3444

41328

Накладные расходы

153810

1845720

ФОТ

105000

1260000

Начисления на заработную плату

27300

327600

Итого затрат

1184852

12925724

На основе данных таблицы 3.7 рассчитаем прибыль от предоставления услуг по монтажу лифтов.

Таблица 3.7 - Расчет прибыли от предоставления услуг по монтажу лифтов

В рублях

Показатели

Сумма в месяц

Сумма в год

Выручка

1205679

14468148

Полные затраты

1184852

12925724

Прибыль от услуг

20827

1542424

Таким образом, в результате внедрения данного мероприятия компания будет получать 1542 тыс. руб. прибыли от предоставления данных услуг, что подтверждает выгодность предложения.

3.2 Совершенствование технического обслуживания лифтов

Следующим мероприятием по улучшению финансового состояния деятельности ООО «ДальТоргСервис» предлагается совершенствование технического обслуживания лифтов посредством проведения ремонтных работ лифтов, что является достаточно актуальным в г. Владивостоке, так как состояние лифтов во многих многоэтажных строениях оставляет желать лучшего.

В данный момент ООО «ДальТоргСервис» занимается обслуживанием лифтов, не включая ремонта, а именно:

- техническое обслуживание вводного устройства (очистка вводного устройства от загрязнений; зачистка контактных поверхностей; проверка состояния и крепления изолирующей платы, рукоятки, траверсы, ножей; проверка механизма включения вводного устройства);

- техническое обслуживание трансформаторов (очистка корпуса трансформатора, обмотки, клеммных колодок и мест крепления от загрязнений; подтяжка креплений трансформаторов; визуальная проверка состояния изоляции проводов, крепления проводов, крепления шины контура заземления);

- техническое обслуживание ограничителя скорости (очистка корпуса, шкив и места крепления ограничителя скорости от загрязнений; проверка на отсутствие механических повреждений, визуальная проверка износа рабочего ручья шкива ограничителя скорости; смазка шарниров и подшипниковых узлов);

- техническое обслуживание конечного выключателя и выключателя ограничителя скорости (проверка датчика контроля скорости; проверка и подтяжка креплений корпусов выключателей к подставке ограничителя скорости, контакта к корпусу и проводов и клеммам контакта и др.);

- техническое обслуживание тормозного устройства (очистка тормозного устройства от загрязнений; осмотр деталей и составных частей тормозного устройства на отсутствие механических повреждений; подтяжка крепления деталей тормозных рычагов; проверка и регулировка работы тормоза, т.е. точность остановок по этажам и т.д.);

- техническое обслуживание редуктора и рамы лебедки 9очистка редуктора и рамы лебедки от загрязнений; осмотр состояния амортизаторов лебедки; проверка состояния сварных швов и т.д.);

- проверка исправности освещения кабины (осмотр потолка купе кабины; проверка состояния плафона освещения и ламп освещения; проверка аварийного освещения кабины);

- проверка купе кабины (проверка состояния купе, надежности и крепления щитов купе, стояков купе, вентиляционных решеток и потолка купе; проверка состояния покрытия поверхности пола; проверка исправности двухсторонней связи; осмотр створок дверей кабины, проверка отсутствия механических повреждений и полного перекрывания ими в закрытом положении проема дверной кабины; прочистка зазоров между плинтусами пола и щитами купе кабины; прочистка порога дверной кабины);

- техническое обслуживание освещения шахты (проверка работы цепи освещения; проверка надежности крепления электропроводки и отсутствия механических повреждений, нарушения изоляции; очистка светильников от загрязнений; осмотр элементов патронов, проверка их исправности; проверка заземлений металлических корпусов светильников);

- технические обслуживания канатов (очистка тяговых канатов от загрязнений, их осмотр; проверка надежности крепления тяговых канатов в клиновых обоймах; проверка наличия зажимов на каждом канате и регламентированных размеров их установки; проверка отсутствия обрывов прядей и сердечников канатов, отсутствия заломов);

- проверка режимов работы лифта.

Обычный гарантированный срок работы лифта составляет 25 лет, но без регулярного обслуживания и проведения плановых ремонтов лифтов достичь такого долголетия не удается. В результате возникают дополнительные расходы. Например, замена лифтов - очень трудоемкое и дорогостоящее дело.

Лифт это удобный вид вертикального транспорта. Но за любым транспортом нужен уход, ремонт и лифт не исключение. Существует специальное положение, которое выдвигает некоторые обязательства по ремонту лифтов. Лифт обязательно должен содержаться в исправном состоянии, а владелец лифта должен обеспечить безопасную эксплуатацию. Безопасную эксплуатацию можно обеспечить путем специального облуживания. В каком бы помещении не находился лифт он должен проходить планово - предупредительный ремонт. Планово-предупредительный ремонт включает периодические осмотры, текущий ремонт лифта, капитальный ремонт.

Ремонт лифтов, как важнейший этап жизненного цикла, согласно нормативным документам, включает текущий и капитальный (восстановление ресурса) ремонты. Выполняя текущий ремонт лифтов и ремонт лифтового оборудования ООО «ДальТоргСервис» будет обеспечивать восстановление работоспособности лифта и поддержки эксплуатационных характеристик на заданном уровне.

В ООО «ДальТоргСервис» будут предлагаться следующие виды ремонтных работ лифтов:

1. Ремонт лифтового оборудования:

- ремонт редуктора лебедки главного привода;

- замена вкладыша башмака;

- замена тягового каната;

- замена каната ограничителя скорости;

- ремонт ограничителя скорости;

- замена переключателя этажного;

- ремонт привода дверей кабины;

- ремонт тормозного устройства лифтовой лебедки;

- прокладка проводов силовой электропроводки в трубах;

- замена узлов противовеса: лопнувших пружин канатодержателей;

- замена станции управления лифта;

- замена трансформатора;

- замена электродвигателя.

2. Ремонт купе кабины:

- ремонт механизма подвижного пола кабины лифта (с проверкой и регулировкой грузовзвешивающей системы);

- замена обрамления дверного проема кабины;

- ремонт аппарата приказного;

- ремонт створки дверей шахты (кабины)

- ремонт купе кабины, с дверями раздвижными.

По оценкам выявленных поломок в практике обслуживания лифтов ООО «ДальТоргСервис» спрогнозируем количество проведения видов ремонтных работ в месяц по заданному списку на основе данных таблицы 3.8.

Таблица 3.8 - Прогноз количества проведения ремонтных работ

Виды ремонтных работ

Количество работ в месяц

Ремонт редуктора лебедки главного привода

5

Замена вкладыша башмака

2

Замена тягового каната

1

Замена каната ограничителя скорости

3

Ремонт ограничителя скорости

8

Замена переключателя этажного

4

Ремонт привода дверей кабины

2

Ремонт тормозного устройства лифтовой лебедки

2

Прокладка проводов силовой электропроводки в трубах

2

Замена узлов противовеса: лопнувших пружин канатодержателей

3

Замена станции управления лифта

1

Замена трансформатора

2

Замена электродвигателя

1

Ремонт механизма подвижного пола кабины лифта (с проверкой и регулировкой грузовзвешивающей системы)

3

Замена обрамления дверного проема кабины

7

Ремонт аппарата приказного

2

Ремонт створки дверей шахты (кабины)

2

Ремонт купе кабины, с дверями раздвижными

3

Стоимость проведения ремонтных работ представлена в таблице 3.9.

Таблица 3.9 - Стоимость ремонтных работ

В рублях

Виды ремонтных работ

Стоимость

Ремонт редуктора лебедки главного привода

4772

Замена вкладыша башмака

9782

Замена тягового каната

13626

Замена каната ограничителя скорости

3293

Ремонт ограничителя скорости

1468

Замена переключателя этажного

1836

Ремонт привода дверей кабины

2148

Ремонт тормозного устройства лифтовой лебедки

2499

Прокладка проводов силовой электропроводки в трубах

2427

Замена узлов противовеса: лопнувших пружин канатодержателей

1724

Замена станции управления лифта

63774

Замена трансформатора

12454

Замена электродвигателя

46217

Ремонт механизма подвижного пола кабины лифта (с проверкой и регулировкой грузовзвешивающей системы)

3902

Замена обрамления дверного проема кабины

1075

Ремонт аппарата приказного

3672

Ремонт створки дверей шахты (кабины)

5322

Ремонт купе кабины, с дверями раздвижными

4229

Рассчитаем выручку от проведения ремонтных работ и результаты занесем в таблицу 3.10.

Таблица 3.10 - Расчет суммы выручки от проведения ремонтных работ

В рублях

Виды ремонтных работ

Количество работ в месяц

Сумма выручки в месяц

Ремонт редуктора лебедки главного привода

5

23860

Замена вкладыша башмака

2

19564

Замена тягового каната

2

27252

Замена каната ограничителя скорости

3

9879

Ремонт ограничителя скорости

8

11744

Замена переключателя этажного

4

7344

Ремонт привода дверей кабины

3

6444

Ремонт тормозного устройства лифтовой лебедки

3

7497

Прокладка проводов силовой электропроводки в трубах

3

7281

Замена узлов противовеса: лопнувших пружин канатодержателей

3

5172

Замена станции управления лифта

1

63774

Замена трансформатора

2

24908

Замена электродвигателя

1

46217

Ремонт механизма подвижного пола кабины лифта (с проверкой и регулировкой грузовзвешивающей системы)

3

11706

Замена обрамления дверного проема кабины

7

7525

Ремонт аппарата приказного

2

7344

Ремонт створки дверей шахты (кабины)

3

15966

Ремонт купе кабины, с дверями раздвижными

4

16916

Итого

-

320393

Для некоторых видов ремонтных работ требуется закупка необходимого оборудования, которая включена в сумму выручки. Для расчета стоимости затрат для ремонта по составленному прогнозу количества работ составим таблицу 3.11.

Таблица 3.11 - Затраты на проведение ремонта лифтов

В рублях

Виды ремонтных работ

Материалы

Стоимость

Количество в месяц

Сумма

Ремонт редуктора лебедки главного привода

Манжета

850

5

4250

Замена вкладыша башмака

Вкладыш

378

2

756

Замена тягового каната

Трос 10,5 м

4342

2

8684

Замена каната ограничителя скорости

Трос 7,8 м

2078

3

6234

Замена переключателя этажного

Этажный переключатель

968

4

3872

Замена узлов противовеса: лопнувших пружин канатодержателей

Пружина

1246

3

3738

Замена станции управления лифта

Станция ШОК 5901

52510

1

52510

Замена трансформатора

Трансформатор НТС-0,5

10300

2

20600

Замена электродвигателя

Электродвигатель 5 АН-180

33040

1

33040

Итого

-

-

-

133684

Для проведения ремонтных работ нам не потребуется наем дополнительного персонала, все работы будут выполнять механики, которые имеются в штате в количестве 11 человек.

Заработная плата за ремонтные работы будет начисляться в размере 30 % от выручки за минусом расходов на материалы за ремонтные работы.

В таблице 3.12 произведем расчет заработной платы.

Таблица 3.12 - Расчет заработной платы механикам за выполненные работы

В рублях

Показатели

Сумма в месяц

Сумма в год

Выручка

320393

3844716

Расходы на материалы

133684

1604208

Выручка за минусом материальных затрат

186709

2240508

ФОТ

56013

672156

Начисления на заработную плату

14563

174756

В таблице 3.13 рассчитаем эффект от внедрения данного мероприятия.

Таблица 3.13 - Расчет эффективности от внедрения мероприятия по ремонту лифтов

В рублях

Показатели

Сумма в месяц

Сумма в год

Выручка

320393

3844716

Затраты

204260

2451120

Прибыль

116133

1393596

Таким образом, в результате внедрения данного мероприятия компания будет получать дополнительно 1394 тыс. руб. прибыли от ремонтных работ, что подтверждает выгодность предложения.

3.3 Совершенствование рекламной деятельности

Как показал анализ на предприятии происходит медленный рост выручки. Также, анализируя затраты предприятия, можно отметить, что предприятие не осуществляет вложение денежных средств в рекламу. Исходя из практического опыта, реклама - это двигатель торговли, это означает необходимость проведения рекламной компании.

На сегодняшний день на рынке обслуживания, монтажа и ремонта лифтов наблюдается жесткая конкуренция, каждая компания по-своему пытается выжить в столь сложных условиях. Но успех компании, ее конкурентоспособность во многом зависит от информированности о своих конкурентах, прогнозирования дальнейшего развития рынка, поведения основных потребителей, а также проведения эффективных рекламных кампаний. В этих вопросах без грамотного специалиста в области маркетинга не обойтись. Поэтому в целях повышения эффективности деятельности компании «ДальТоргСервис» необходимо ввести должность маркетолога, который будет выполнять следующие обязанности:

- проведение маркетинговых исследований;

- составление аналитических обзоров по ситуации на рынке лифтового оборудования;

- стратегический маркетинг;

- разработка эффективной рекламы, рекламных кампаний;

- разработка маркетинговых коммуникаций;

- ценообразование;

- позиционирование;

- изучение новых направлений деятельности;

- стимулирование сбыта;

- непосредственный сбыт;

- изучение новых тенденций и положительного опыта в маркетинге.

Необходимо также отметить, что основной задачей маркетолога является

выработка рекомендаций для директора компании о путях повышения эффективности бизнеса через повышение удовлетворенности потребителей. Ведь улучшение информационной среды компании, повышение информированности руководства компании, создание маркетинговой базы для принятия управленческих решений являются индикатором деятельности службы маркетинга и едва ли не основным ее результатом. Таким образом, задачи перед маркетологом поставлены достаточно серьезные, и их решение является основным в целях эффективной деятельности фирмы. Поэтому очень важно подобрать на должность маркетолога человека, который справится с решением всех поставленных задач.

Расчет текущих затрат на содержание должности маркетолога представлен в таблице 3.14.

Таблица 3.14 - Текущие расходы на содержание должности маркетолога

В рублях

Наименование затрат

Сумма в месяц

Сумма в год

Заработная плата

25000

300000

Начисления на заработную плату

6500

78000

Итого

31500

378000

Предполагается, что с введением должности маркетолога объем предоставляемых услуг увеличится на 2%.

Рассмотрим, как отразится проведение рекламной кампании на деятельности фирмы.

Информация об услугах с целью стимулирования четко отделяет рекламную кампанию от любых просветительных по своему характеру мероприятий, не имеющих коммерческой направленности. Реклама строит фундамент уважения и доверия к фирме. Реклама была, есть и будет одним из эффективных инструментов влияния на равновесие рынка. Без умения пользоваться средствами рекламы, у предприятия нет шансов активно воздействовать на рынок, закреплять свою позицию среди других предприятий. Стремление получить долю рынка для услуг - суть любой деловой активности, но хорошая реклама должна возбуждать мысли и идеи.

Чем выше затраты на рекламу, тем быстрее потребители узнают фирму. Чем быстрее они ее узнают, тем больше лиц, принимающих решение о заказе услуг, отдают предпочтение услугам этой фирмы, а чем выше предпочтение, тем значительней доля участия фирмы на данном рынке.

Хорошая рекламная кампания должна удовлетворять, прежде всего, познавательный интерес потребителя, и в ней нет места элементарным сведениям.

Рекламная информация должна доводиться до получателя в таком виде, чтобы он мог быстро ее понять. Такая информация должна легко усваиваться визуально. Если содержание сообщения сложное, то главное внимание необходимо сосредоточить на выделении и наглядном показе нового. Реклама наиболее эффективна, когда она направлена на конкретную целевую аудиторию потребителей.

На основании проведенного исследования внешней ситуации компании «ДальТоргСервис» было установлено, что в настоящее время на рынке обслуживания лифтов города Владивостока существует достаточно большое число компаний, предлагающих аналогичные услуги.

По ценовой политике у компании «ДальТоргСервис» особых ярко выраженных конкурентных преимуществ нет.

Среди плюсов можно отметить:

- профессионализм;

- удобное месторасположение.

Значительным недостатком компании является отсутствие эффективной рекламы продвижения услуг и имиджа компании.

Следовательно, необходимо разработать эффективную рекламную кампанию, которая сможет увеличить объем продаж, создать компании имидж, достичь узнаваемости компании на рынке обслуживания лифтов.

Таким образом, цель проведения рекламной кампании - достичь узнаваемости компании, повышение имиджа компании, в результате чего предполагается повышение объема продаж на 5 % (по оценкам специалистов).

Так как цель проведения рекламной кампании - увеличение осведомленности о компании «ДальТоргСервис» среди потребителей, за счет чего предполагается повысить объемы предоставляемых услуг, основная идея основывается на миссии компании, которая заключается в продвижении профессиональных услуг.

В таблице 3.15 показаны основные текущие затраты на разработку и проведение рекламной кампании.

Таблица 3.15 - Единовременные затраты на проведение рекламной кампании

В рублях

Наименование затрат

Стоимость

Общие мероприятия

Дизайн макета для наружной рекламы

4600

Создание сайта компании

5000

Итого по общим мероприятиям

9600

Реклама

Размещение наружной рекламы в г. Владивосток

20500

Размещение рекламы в газете «Из рук в руки» (8 публикаций)

3200

Размещение рекламы в газете «Дальпресс» (8 публикаций)

4800

Изготовление рекламных листовок (1000 шт.)

1000

Итого по рекламе

29500

Итого

39100

Таким образом, единовременные затраты на разработку и проведение рекламной кампании составляют 39100 рублей.

Предполагается, что эффект от проведения рекламной кампании будет значительным, в результате чего объем продаж повысится на 5 %. Таким образом, в результате введения должности маркетолога и проведения рекламной кампании объем продаж должен вырасти на 7 %.

Проведем расчет суммарного эффекта от повышения эффективности рекламной деятельности ООО «ДальТоргСервис» в таблице 3.16.

Таблица 3.16 - Эффект от повышения эффективности рекламной деятельности

В тысячах рублей

Наименование

До проведения мероприятия

После проведения мероприятия

Отклонение

Выручка от продаж

63118

67536

4418

Себестоимость

58370

58748

378

Коммерческие расходы, в т.ч. расходы на рекламу

-

39

39

Прибыль от продаж

4748

8749

4001

В результате разработки и проведения рекламной кампании и принятии на работу маркетолога объем продаж увеличится на 7%, а прибыль на 4001 тыс. руб.

Таким образом, расчет экономических эффектов от каждого введенного мероприятия позволил убедиться, что предложенные мероприятия эффективны и целесообразны. Внедрение разработанных в дипломном проекте мероприятий на ООО «ДальТоргСервис» укрепят финансовое состояние предприятия и предотвратят риск возникновения банкротства на предприятии.

Заключение

По результатам выполненной работы можно сделать следующие выводы.

Финансы обеспечивают кругооборот основного и оборотного капитала, расширения производственного процесса, инвестиции в экономику и социальный сектор, регулируют отраслевую и территориальную структуру экономики, стимулируют развитие производства и т.д.

Финансы коммерческих организаций являются важной сферой финансовых отношений. Современные условия воспроизводства, обострение конкурентной борьбы актуализировали вопросы управления финансами коммерческих организаций. Поэтому приобретают важность рассмотрение таких вопросов как сущность, функции и принципы, факторы, влияющие на организацию финансов коммерческих организаций, прибыль и рентабельность.

Формирование финансовых ресурсов осуществляется за счет собственных и приравненных к ним средств, мобилизации ресурсов на финансовом рынке и поступления денежных средств от финансово- банковской системы в порядке перераспределения. Первоначальное формирование финансовых ресурсов происходит в момент учреждения предприятия, когда образуется уставный фонд. Финансовые ресурсы являются источником финансирования разных по экономическому содержанию потребностей. В этих условиях важной задачей становится разработка экономически обоснованной системы их распределения. Главное требование сводится к тому, чтобы в системе распределения финансовых ресурсов органически сочетались интересы субъектов хозяйствования, общества в целом и конкретных работников.

Финансовая работа предприятия в современных условиях приобретает качественно новое содержание, что связано с развитием рыночных отношений. В условиях рыночной экономики важнейшие задачи финансовых служб - не только выполнение обязательств перед бюджетом, банками, поставщиками, своими работниками, но и организации финансового менеджмента, т.е. разработки рациональной финансовой стратегии и тактики предприятия на основе анализа финансовой отчетности, оптимального управления денежными потоками, возникающими в процессе финансово-хозяйственной деятельности предприятия с целью достижения поставленной цели и максимизации прибыли.

Исследование основных экономических показателей ООО «ДальТоргСервис» свидетельствует что эффективность деятельность предприятия по некоторым показателям в 2011 году снизилась. О снижении свидетельствует опережающий темп роста себестоимости работ над выручкой в 2011 году по сравнению с 2010 годом, опережение темпов роста заработной платы над темпами роста производительности труда, снижение показателей рентабельности.

Наличие финансово-экономического отдела, создание работоспособной организационной структуры управления, а также регламентирование работы бухгалтерии за счет разработки положения о службе и должностных инструкций ведущим специалистам нацелены на укрепление финансово-экономического состояния предприятия. При наличии такой службы создаются объективные предпосылки для постановки экономического учета.

В процессе анализа финансового состояния, предприятие имеет недостаток собственных и заемных источников средств для формирования запасов. Также предприятие испытывает дефицит денежных средств и поэтому его нельзя назвать полностью платежеспособным. В составе привлеченных источников средств значительная доля приходится на кредиторскую задолженность, в составе оборотных средств значительная часть приходится на дебиторскую задолженность.

Но при все при этом проведя оценку вероятности наступления банкротства ООО «ДальТоргСервис» различными методами, можно с уверенностью сказать, что в ближайшие 3-5 лет предприятию банкротство не грозит.

Для улучшения финансовой деятельности предприятия и предотвращения его банкротства были предложены следующие мероприятия: расширение ассортимента предоставляемых услуг, совершенствование технического обслуживания лифтов путем выполнения ремонтных работ; проведение совершенствования рекламной деятельности.

Для расширения предоставляемых компанией «ДальТоргСервис» было рекомендовано внедрить услуги по монтажу лифтов, что позволит увеличить объемы услуг и повысить прибыль компании. Компании предлагается сформировать небольшой, для начала, участок по монтажу лифтов. Организовать рабочую бригаду из двух монтажников электрических подъемников (лифтов) с начальником участка по монтажу во главе. В результате внедрения данного мероприятия компания будет получать 1542 тыс. руб. прибыли от предоставления данных услуг, что подтверждает выгодность предложения.

Следующим мероприятием по совершенствованию деятельности ООО «ДальТоргСервис» было предложено совершенствование технического обслуживания лифтов посредством проведения ремонтных работ лифтов, что является достаточно актуальным в г. Владивостоке, так как состояние лифтов во многих многоэтажных строениях оставляет желать лучшего. В данный момент ООО «ДальТоргСервис» занимается обслуживанием лифтов, не включая ремонта.

Ремонт лифтов, как важнейший этап жизненного цикла, согласно нормативным документам, включает текущий и капитальный (восстановление ресурса) ремонты. Выполняя текущий ремонт лифтов и ремонт лифтового оборудования ООО «ДальТоргСервис» будет обеспечивать восстановление работоспособности лифта и поддержки эксплуатационных характеристик на заданном уровне. По оценкам выявленных поломок в практике обслуживания лифтов ООО «ДальТоргСервис» было спрогнозировано количество проведения видов ремонтных работ в месяц и произведен расчет выручки. Для некоторых видов ремонтных работ требуется закупка необходимого оборудования, которая включена в сумму выручки. В результате внедрения данного мероприятия компания будет получать дополнительно 1394 тыс. руб. прибыли от ремонтных работ, что подтверждает выгодность предложения.

Для увеличения прибыли от продаж планируется провести мероприятия по совершенствованию рекламной деятельности. В целях повышения эффективности деятельности компании «ДальТоргСервис» необходимо ввести должность маркетолога, основной задачей которого является выработка рекомендаций для директора компании о путях повышения эффективности бизнеса через повышение удовлетворенности потребителей. Предполагается, что с введением данной должности объем продаж увеличится на 2%. Также необходимо провести рекламную кампанию. В результате разработки и проведения рекламной кампании и принятии на работу маркетолога объем продаж увеличится на 7%.

Таким образом, предложенные мероприятия эффективны и целесообразны. Внедрение разработанных в дипломном проекте мероприятий на ООО «ДальТоргСервис» укрепят финансовое состояние предприятия и предотвратят риск возникновения банкротства на предприятии.

Список использованной литературы

Нормативно-правовые акты

1. Конституция РФ / Федеральный конституционный закон РФ от 12 декабря 1993 г. // Российская газета. - 1993. - 25 декабря.

2. Федеральный закон о несостоятельности (банкротстве) №127-ФЗ от 26.10.2002 г. (с последними изменениями и дополнениями) // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2002. - №43. - Ст. 4190.

Статьи

3. Анненков, П. Банкротство и реструктуризация юридических лиц // Право и защита. - 2009. - №12. - С.11-27.

4. Бегитова, Н. Обзор законодательства России за 2009 год // Право и защита. - 2010. - №1. - С.12-15.

5. Березин, М.Ю. Недвижимость и российские налоги // Финансы. - 2009. - №8. - С.58-66.

6. Бурганов Р. Теория несостоятельности (банкротства): термины, трактовка, сущность // Проблемы теории и практики управления. - 2009. - № 12. - С.112-118

7. Бобылева А.С. Теоретико-методологические аспекты сущности финансовой устойчивости предприятия и критерии ее оценки // Экономические науки. - 2010. - № 1. - С.374-379

8. Винницкий, Д. В., Кульба Д. Ю. Налогово-правовое регулирование в условиях финансового кризиса в России // Российское право. - 2009. - №3(56). - С.23-31.

9. Витрянский, В. Банкротство отсутствующих должников и прекращение недействующих юридических лиц: проблемы применения соответствующих законоположений // Хозяйство и право. - 2011. - №2. - С.12-19.

10. Глазунов В.Н. Обеспечение текущей платежеспособности предприятия / В. Н. Глазунов // Финансы. - 2011. - № 3. - С. 67-69

11. Ельчанинов Д.В. Организационно-производственный менеджмент на неплатежеспособном предприятии // Вестник Самарского государственного экономического унив. - 2008. - №5. - С.27-33

12. Зинченко, С. Поиск новой модели законодательства о банкротстве // Хозяйство и право. - 2009. - №3. - С.22-38.

13. Зубкова О.В. Максимизация рентабельности и максимизация платежеспособности: решение системного противоречия // Менеджмент в России и за рубежом. - 2011. - № 1. - С. 49-55

14. Земскова О.Н. Аналитическое обоснование привлечение предприятием кредитных ресурсов // Экономические науки. - 2009. - №12. - С.359-363

15. Илясов Г. Оценка финансового состояния предприятия // Экономист. - 2010. - № 6. - С.49-54

16. Карелин, А. Эволюция современного формирования российского института несостоятельности (банкротства) // Охранная деятельность. - 2010. - №2. - С.33-36.

17. Крутиков Р.Н. К вопросу о понятии и признаках несостоятельности // Юрист. - 2011. - № 6. - С.52-54

18. Криони А.Е. Риск банкротства российских малых предприятий и методы его предотвращения // Менеджмент в России и за рубежом. - 2009. - №1. - С.94-100

19. Кац И. Банкротство предприятий: механизм преодоления / И. Кац // Проблемы теории и практики управления. - 2009. - № 5. - С. 109-111

20. Маслова, И.А. Методы диагностики вероятности банкротства // Управленческий учет. - 2009. - №2. - С.18-26.

21. Лакшина О.А. Актуальные вопросы анализа финансовой стабильности / О. А. Лакшина, Е. Н. Чекмарева // Банковское дело. - 2011. - № 8. - С. 20-24

22. Матвийчук А.В. Диагностика банкротства предприятий в условиях трансформационной экономики // Экономическая наука современной России. - 2008. - №4. - С.90-104

23. Матвеева С. Диагностика предприятия и ее модели // Проблемы теории и практики управления. - 2009. - № 2. - С. 112-118

24. Остапенко В. Финансовое состояние предприятия: оценка, пути улучшения // Экономист. - 2009. - № 7.- С. 37-42

25. Распутин, М.С. Альтернатива банкротству // Арбитражный управляющий. - 2009. - №6. - С.16-23.

26. Рудакова Т.А. Рудакова О.Ю. Оценка результативности антикризисного управления в процедурах банкротства // Менеджмент в России и за рубежом. - 2011. - № 1. - С. 56-62

27. Свиридова Н.В. Рейтинг финансового состояния организаций // Финансы. - 2010. - № 3. - С. 58-59

28. Сажин Ю.В. Методические аспекты многомерного исследования факторов финансовой несостоятельности предприятий // Вестник Самарского государственного экономического университета. - 2007. - №4. - С.135-139

29. Сецко, А.Ю. Материально-процессуальные аспекты ведения процедур // Арбитражный управляющий. - 2009. - №6. - С.26-32.

30. Санду И. Оценка финансового состояния предприятия // АПК: экономика, управление. - 2011. - № 2. - С.34-40

31. Солодухин Д.Н. Финансовая стратегия восстановления платежеспособности предприятий // Финансы. - 2008. - №4. - С.65-67

32. Чугришин, Н. Современный подход к оценке результатов финансово-хозяйственной деятельности предприятий // Консультант директора. - 2009. - №9(196). - С.96-98.

33. Шнайдер О. Финансовое состояние как индикатор экономического потенциала организации // Проблемы теории и практики управления. - 2007. - №9. - С.39-44

34. Швецов Ю.Г. К вопросу о соотношении понятий «ликвидность» и «платежеспособность» предприятия / Т.В. Сабельфельд // Финансы. - 2009. - №7 -С.59-61

Учебники и учебные пособия

35. Артеменко, В.Г. Финансовый анализ / В.Г. Артеменко. - М.: ДИС, 2008. - 689 с.

36. Багриновский, К.А. Модели и методы прогнозирования и долгосрочного планирования / К.А. Багриновский. - М.: Инфра, 2008. - 742 с.

37. Балабанов, И.Т. Основы финансового менеджмента / И.Т. Балабанов. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 525 с.

38. Бакаев, А.С. Годовая бухгалтерская отчетность организации / А.С. Бакакев. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 253 с.

39. Банкротство предприятий: Сборник нормативных документов с комментариями - М.: Агентство «Бизнес - информ», 2009. - 417 с.

40. Беристай, А.П. Анализ финансовой отчетности / А.П. Беристай. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 623 с.

41. Бланк, И.А. Финансовый менеджмент / И.А. Бланк. - Киев.: Эльга. Ника-центр, - 2007. - 527 с.

42. Глущенко, В.В. Разработка управленческого решения / В.В. Глущенко, И.И. Глущенко. - М.: ТОО НПЦ «Крылья», 2008. - 856 с.

43. Губин, В.Е. Анализ финансово - хозяйственной деятельности: учебник / В.Е. Губин, О.В. Губина. - М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2006. - 336 с.

44. Идрисов, А.Б. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций / А.Б. Идрисов. - М.: Филинъ, 2009. - 128 с.

45. Киршин, И.А. Финансовый менеджмент / И.А. Киршин. - Казань.: Казань, - 2007. - 155 с.

46. Ковалев, В.В. Финансы предприятий / В.В. Ковалев. - М.: Проспект, 2009. - 351 с.

47. Ковалева, А.М. Финансы / А.М. Ковалева. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 384 с.

48. Коласс, Б. Управление финансовой деятельностью предприятия / Б. Колас. - М.: Юнити, 2009. - 382 с.

49. Колчина, Н.В. Финансы предприятий / Н.В. Колчина. - М.: Юнити, 2008. - 430 с.

50. Колпина, Л.Г. Финансовые планы предприятий / Л.Г. Колпина. - Минск: Минск, - 2008. - 546 с.

51. Коротков, Э.М. Антикризисное управление / Э.М. Коротков. - М.: Инфра-М, 2008. - 431 с.

52. Любушин, Н.П. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия / Н.П. Любушин. - М.: Юнити, 2009. - 684 с.

53. Лысенко, Д.В. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности. / Д.В. Лысенко. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 318 с.

54. Рудаковский, А.П. Анализ баланса / А.П. Рудаковский. - М.: Макиз, 2009. - 286 с.

55. Самуэльсон, П. Экономика. Т.1, 2 / П. Самуэльсон. - М.: НПО «Алгон», 2008. - 786 с.

56. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / Г.В. Савицкая.- М.: Юнити, 2009. - 686 с.

57. Хорев, Л.Г. Основы государственной экономической политики / Л.Г. Хорев. - М.: БЕК, 2007. - 583 с.

58. Чернов, В.А. Экономический анализ / В.А. Чернов, М.И. Баканова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. - 686с.

59. Шеремет, А.Д. Методика финансового анализа / А.Д. Шеремет, Р.С. Сайфулин, Е.В. Негашев. - М.: ИНФРА - М, 2008. - 208 с.

60. Шим, Д.К. Финансовый менеджмент / Д.К. Шим, Д.Г. Сигел. - М.: Филинъ, 2008. - 805 с.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Принципы организации финансов предприятий, их развитие в рыночных условиях. Финансовые ресурсы предприятий, их состав, структура, источники формирования, распределение. Организация финансовой работы и задачи финансовых служб на предприятии.

    курсовая работа [37,9 K], добавлен 31.10.2006

  • Принципы организации финансов предприятий, их развитие в рыночных условиях. Финансовые ресурсы предприятий, их состав, структура, источники формирования, порядок распределения. Организация финансовой работы и задачи финансовых служб на предприятии.

    реферат [69,2 K], добавлен 03.03.2013

  • Сущность, функции и принципы финансов предприятий. Особенности управления финансовой устойчивостью на предприятии. Роль финансового директора на производстве. Организация финансово-экономической службы предприятия "Мост", совершенствование ее работы.

    курсовая работа [75,9 K], добавлен 13.10.2009

  • Что такое финансы предприятий? Функции финансов предприятий. Основы и принципы организации финансов предприятий. Показатели финансовой деятельности предприятия. Ответственность предприятий. Система финансовых отношений.

    реферат [21,6 K], добавлен 06.09.2006

  • Основные принципы организации финансов предприятий, их развитие в рыночных условиях. Финансовые ресурсы предприятий, их состав, структура, источники формирования, распределение. Организация финансовой работы и задачи финансовых служб предприятия.

    курсовая работа [67,1 K], добавлен 23.10.2013

  • Сущность финансового механизма предприятий. Функции и принципы организации финансовой деятельности предприятий. Анализ финансового механизма ООО "СтройДорМашЛизинг". Анализ системы управления, показателей финансовой деятельностью на предприятии.

    курсовая работа [94,2 K], добавлен 26.09.2010

  • Понятие финансов предприятия, их структура и составные элементы, их взаимодействие, основные функции. Принципы организации финансов хозяйствующих субъектов. Показатели финансовой деятельности предприятия ОАО "Сторойплюс" и пути их совершенствования.

    курсовая работа [192,7 K], добавлен 31.05.2010

  • Особенности организации и функционирования финансов коммерческих организаций. Источники финансовых ресурсов предприятия, их формы и виды. Анализ формирования финансов на примере ОАО "МРМЗ", повышение эффективности использования оборотных средств.

    курсовая работа [38,9 K], добавлен 27.02.2012

  • Показатели эффективности, особенности организации финансов и финансовой работы в унитарных предприятиях. Организационная характеристика, анализ формирования и использования финансовых ресурсов, эффективности реализации финансового потенциала предприятия.

    курсовая работа [100,0 K], добавлен 10.03.2010

  • Финансы предприятия, их функции и роль в хозяйственной деятельности предприятия. Анализ функционирования финансового механизма предприятия на примере ООО "Губановское". Основные элементы и модели финансового механизма, пути его совершенствования.

    курсовая работа [447,5 K], добавлен 24.04.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.