Отметим, что среди названных можно выделить способы защиты, применение которых возможно лишь судом (признание недействительным акта государственного органа); способы, которые могут быть использованы как с помощью суда, так и самостоятельно (возмещение убытков); самозащиту, защиту нематериальных благ без участия суда.

Вопрос о защите чести, достоинства и деловой репутации со стороны законодателя - это прежде вопрос о правах человека, их реальном обеспечении, о гарантированности государством возможности пользоваться правами на блага.

Защита указанных нематериальных благ гражданско-правовыми методами рассматривается как одно из главных средств охраны прав лица от разного рода измышлений, умаляющих его честь и достоинство, а также порочащих деловую репутацию со стороны других лиц.

Первоначально юридическая охрана в нашей стране чести и достоинства граждан осуществлялась при помощи норм уголовного, административного и трудового права. В то же время в гражданско-правовом плане это вопрос был положительно решен лишь с момента принятия в 1961 году Основ гражданского законодательства Союза ССР и республик, где ст.7 предусматривала гражданско-правовую защиту чести и достоинства граждан и организаций. Аналогичная норма в дальнейшем получила свое распространение в ст.7 Гражданского кодекса РСФСР, утвержденного Законом РСФСР от 11 июня 1964 года Ведомости ВС РСФСР. -1964. - № 24. - Ст. 407..

Хотя вопросы защиты чести, достоинства граждан и имели место в отечественном гражданском законодательстве, но его применение не получило столь широкого распространения как в настоящее время.

Специальные способы защиты в случае нарушения чести, достоинства и деловой репутации установлены ст. 152 Гражданского кодекса РФ. В этой же статье предусмотрена возможность использования и общих способов защиты, таких как возмещение убытков и компенсация морального вреда.

Существо гражданско-правовой защиты чести и достоинства состоит в том, что в соответствии со ст. 152 ГК РФ гражданин или организация вправе требовать по суду опровержения порочащих честь, достоинство и деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности.

Из приведенного видно, что гражданско-правовая защита чести, достоинства и деловой репутации сводится к возникновению и последующей (вплоть до принудительной -- судебной) реализации охранительного правоотношения, в котором морально потерпевший наделяется правом требовать опровержения, а распространивший сведения -- обязанностью дать такое опровержение.

Термин «опровержение» по своему содержанию в законе не раскрыт. Ст. 152 ГК РФ лишь косвенно указывает на функцию опровержения -- обоснованное отрицание распространенных сведений, порочащих честь и достоинство определенного лица и их несоответствие действительности. По мнению А.Л. Анисимова, под «опровержением» должно пониматься доведение до круга лиц, в среде которых сведения были распространены, информации о признании судом несоответствия действительности Анисимов А.Л. Указ. соч. - С. 30..

Понятно, что опровергать можно только сведения, относящиеся к потерпевшему. Не может быть предметом рассмотрения суда такое, например, обстоятельство, как численность людей, присутствовавших на собрании, так как к чести и достоинству отдельного лица этот факт отношения не имеет.

Субъект права требовать опровержения -- это то лицо, в отношении которого были распространены не соответствующие действительности сведения, порочащие его честь, достоинство, деловую репутацию Никулина И.В. Основание и порядок опровержения недостоверной информации в СМИ [Текст]//Юрист.- 2007.- № 2.- С.13..

Что касается организаций (юридических лиц), то в ст. 152 (п.7) Гражданского кодекса РФ сказано о судебной защите деловой репутации, так как при распространении порочащих сведений в отношении юридических лиц умаляется именно деловая репутация.

В тех случаях, когда распространением сведений нарушены моральные интересы структурных и иных подразделений организации (бригады, цеха, отдела, службы, лаборатории и др.), их право требовать опровержения осуществляет соответствующая организация -- юридическое лицо, в состав которого входит данное подразделение Гребенькова Е.Г. Освобождение от ответственности по статье 57 закона РФ "О средствах массовой информации": проблемы применения [Текст]//Адвокат.- 2007.-№ 1.- С.23..

Ответчиками по делам о защите чести, достоинства, деловой репутации, являются авторы не соответствующих действительности порочащих сведений, а также лица, распространившие эти сведения. В настоящее время в судебной практике и гражданско-правовой науке существует определенное единство взглядов относительно определения обязанного лица. Здесь применяются следующие правила.

1. Если иск содержит требование об опровержении сведений, распространенных в средствах массовой информации, в качестве ответчиков привлекается автор и редакция соответствующего средства массовой информации, являющаяся юридическим лицом. В случае если редакция средства массовой информации не является юридическим лицом, к участию в деле в качестве ответчика должен быть привлечен учредитель данного средства массовой информации.

2. При опубликовании или ином распространении таких сведений под условным именем или без обозначения имени автора ответчиком по делу является редакция соответствующего средства массовой информации, т.е. организация, физическое лицо или группа физических лиц, осуществляющие производство и выпуск данного средства массовой информации.

3. В случае, когда сведения были распространены работником в связи с осуществлением профессиональной деятельности от имени организации, в которой он работает (например, в служебной характеристике), надлежащим ответчиком в соответствии со статьей 1068 Гражданского кодекса РФ является юридическое лицо, работников которого распространены такие сведения. Учитывая, что рассмотрение данного дела может повлиять на права и обязанности работника, он может вступить в дело в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора на стороне ответчика, либо может быть привлечен к участию в деле по инициативе суда или по ходатайству лиц, участвующих в деле.

Обязанность доказывания (бремя доказывания) соответствия действительности распространенных порочащих истца сведений возлагается на ответчика. Истец обязан доказать лишь сам факт распространения сведений лицом, к которому предъявлен иск, а также порочащий характер этих сведений.

Обязанность опровергнуть распространенные сведения может быть возложена на ответчика независимо от наличия или отсутствия в его действиях вины (т.е. считает лицо эти сведения ложными или в полной мере соответствующими действительности).

Основанием для освобождения от ответственности может быть представление ответчиком доказательств, что оспариваемые сведения соответствуют действительности.

Для средств массовой информации такими основаниями являются также случаи, предусмотренные ст. 57 Закона РФ «О средствах массовой информации». При этом Пленум Верховного Суда РФ в своем постановлении «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц» от 24 февраля 2005г. №3 особо подчеркивает, что приведенный в ст. 57 Закона Российской Федерации «О средствах массовой информации» перечень случаев освобождения от ответственности за распространение недостоверных порочащих сведений является исчерпывающим и не подлежит расширительному толкованию.

Однако наличие этих обстоятельств не исключает возможности рассмотрения судом иска об опровержении сведений, порочащих честь, достоинство, деловую репутацию. При этом к участию в деле должны быть привлечены граждане и организации, от которых поступили такие сведения и которые должны доказать, что они соответствуют действительности. На редакцию средства массовой информации может быть возложена обязанность сообщить о решении суда и в случае, если имеются основания, исключающие ее ответственность.

В распространении порочащих измышлений иногда участвуют несколько человек. Существует мнение, что в случае возникновения судебного спора по основаниям ст. 152 Гражданского кодекса РФ они отвечают солидарно. Однако известно, что полное исполнение обязанности солидарным должником освобождает остальных лиц от исполнения кредитору (ч. 1 ст. 325 ГК РФ). В тоже время опровержение, сделанное лишь одним из участвовавших в распространении неверной информации, не всегда способно удовлетворить интересы истца. Если другие правонарушители уклоняются от аналогичных заявлений, то это может означать сохранение их прежней позиции и косвенным образом порочить репутацию гражданина. В такого рода делах обязанность опровергнуть упомянутые сведения должна возлагаться на всех тех, кто участвовал в их распространении.

Основанием возникновения охранительного правоотношения по защите чести, достоинства и деловой репутации служат соответствующие юридические факты. Из содержания ст. 152 ГК следует, что имеется в виду опровержение по суду таких сведений, которые:

1) носят порочащий характер;

2) распространены ответчиком;

3) не соответствуют действительности.

Сведения - это тексты, содержащие описание (и оценку) тех или иных событий или их отдельных компонентов. Они могут быть фактологическими и оценочными, истинными и ложными и т.д. Сведения могут разглашаться и распространяться. Они могут выражаться в разных языковых формах.

Что такое «порочащие сведения» Гражданский кодекс не разъясняет. По мнению О.Н. Садикова, в основу оценки сведений как порочащих положен не субъективный, а объективный признак Комментарий к Гражданскому кодексу РФ, части первой (постатейный) [Текст]/ Отв. ред. д.ю.н., проф. Садиков О.Н. - С. 334..

В постановлении Пленума Верховного Суда СССР «О применении в судебной практике ст. 7 Основ гражданского законодательства Союза ССР и союзных республик о защите чести и достоинства граждан и организаций» Бюллетень Верховного Суда СССР. - 1989. - №3. разъясняется, что «порочащими являются такие сведения, которые умаляют честь и достоинство гражданина в общественном мнении или мнении отдельных граждан с точки зрения соблюдения законов, правил социалистического общежития и принципов коммунистической морали». По изученным делам суды признавали порочащими честь и достоинство гражданина, сведения о ненадлежащем выполнении служебного долга, общественных обязанностей, аморальном поведении в семье, направлении анонимных писем Малеина М.Н. Указ. раб. - С.59..

В действующем постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 24 февраля 2005г. №3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц» специально отмечено, что «порочащими, в частности, являются сведения, содержащие утверждения о нарушении гражданином или юридическим лицом действующего законодательства, совершении нечестного поступка, неправильном, неэтичном поведении в личной, общественной или политической жизни, недобросовестности при осуществлении производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности, нарушении деловой этики или обычаев делового оборота, которая умаляют честь и достоинство гражданина или деловую репутацию гражданина либо юридического лица».

Как видно, этот перечень не является исчерпывающим и трактовка нарушений может быть более широкой. Например, не только прямое нарушение моральных принципов может ущемить репутацию человека в глазах тех, чьим мнением он дорожит. Никто не вправе воспрепятствовать человеку поддерживать свою репутацию в глазах окружающих на более высоком, по сравнению с существующим в обществе нормами уровне и защищать ее.

В. Плотников отмечает, что к сведениям, порочащим деловую репутацию, можно отнести сведения о несоответствии деловых качеств субъекта, необходимым для осуществления предпринимательской деятельности качествам; о низком качестве производимой продукции или оказываемых услуг, их несоответствия установленным стандартам; о нечестном, недобросовестном поведении субъекта по отношению к клиентам и контрагентам и т.д. Плотников В. Деловая репутация как объект гражданско-правовой защиты [Текст]// Хозяйство и право. - 2008. - №1. - С. 16..

Современное законодательство России и других стран не закрепляет в правовых актах перечня порочащих сведений, предоставляя определять их круг суду.

Вместе с тем, как указывает на это A.M. Эрделевский, анализ судебной практики показывает, что решение вопроса о признании сведений порочащими вызывает трудности и приводит иногда к неправильной оценке фактических обстоятельств дела Эрделевский А.М. Компенсация морального вреда: анализ и комментарий законодательства и судебной практики. - С. 113..

Сложность рассматриваемого вопроса заключается в том, что он связан с понятием «нарушение моральных принципов». Как известно, универсальных принципов не существует, поэтому оценки существования и характера указанных принципов участниками коммуникативного акта и теми, кто этот акт оценивает, в том числе и судом, могут быть разные.

Как указывает В.Д. Костюк, в праве сложилось представление о том, что в обществе существует только одна общепринятая норма (поведения, культуры речи и т.д.), которой следует придерживаться и которую не рекомендуется нарушать. На самом деле таких норм много и, видимо, следует говорить не о «языковой норме», а о «системе языковых норм», которые варьируются в зависимости от характера и конкретных условий общения, системы отношений между участниками общения, их возраста и пола, профессиональных и многих других факторов. В частности, то, что нормативно для межличностного общения, может оказаться нарушением нормы в массовой коммуникации. То, что допустимо в компании подростков или молодежи, нередко нарушает нормы общения людей старшего поколения и т.п. Костюк В.Д. Указ. соч. - С.33. Поэтому судье, следует учитывать это многообразие в своей практической деятельности при разрешении конкретного дела.

Порочащие честь, достоинство, деловую репутацию сведения чаще всего относятся к фактам поведения (поступкам). Оценочные суждения о личности гражданина («глупый человек», «плохой писатель» и т.п.) сами по себе не могут служить основанием для удовлетворения иска, если они не представляют собою обобщенную формулировку сведений о деятельности гражданина.

Из сказанного видно, что к порочащим относятся не любые сведения о гражданине или организации, а лишь те, которые содержат информацию о фактах, отрицательно оценивающихся с правовых или моральных позиций. Если сведения не умаляют чести и достоинства лица, носят нейтральный характер, то требовать их опровержения в порядке, предусмотренном ст. 152 ГК РФ, оснований нет. Например, требовать в судебном порядке исправить неправильно указанную дату рождения не имеет смысла. В удовлетворении иска подобно рода будет бесспорно отказано, поскольку подобного рода сведения (даже ошибочные) не умаляют чести, достоинства и деловой репутации, не являются порочащими.

Для содержания порочащих сведений характерны следующие признаки. Во-первых, заключенная в них информация должна касаться конкретных фактов поведения определенного лица, тех или иных конкретных обстоятельств его жизни. Во-вторых, распространяемая порочащая информация может касаться любой сферы жизнедеятельности гражданина или организации. Закон не устанавливает никаких ограничений по этому поводу. Следовательно, возможно применение мер защиты как в тех случаях, когда, например, порочащие сведения относятся к трудовой (профессиональной и иной аналогичной) деятельности гражданина, так и в тех, когда затрагиваются факты сугубо личной жизни.

В законе нет указаний, какие сведения считать распространенными. Ответ на этот вопрос в определенной мере дает постановление Пленума Верховного Суда РФ от 24 февраля 2005г. №3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц». В п. 7 постановления указано, что: «Под распространением сведений, порочащих честь и достоинство граждан или деловую репутацию граждан и юридических лиц, следует понимать опубликование таких сведений в печати, трансляцию по радио и телевидению, демонстрацию в кинохроникальных программах и других средствах массовой информации, распространение с сети Интернет, а также с использованием иных средств телекоммуникационной связи, изложение в служебных характеристиках, публичных выступлениях, заявлениях, адресованных должностным лицам, или сообщение в той или иной, в том числе устной, форме хотя бы одному лицу».

Для потерпевшего осознание того, что ложная информация о нем является достоянием хотя бы одного лица, может вызывать серьезные переживания. Сообщивший эти сведения практически не имеет возможности предотвратить их дальнейшее распространение. В связи с этим высказывается мнение о признании целесообразным предложения о наделении заинтересованного лица правом предъявлять предупредительный иск с просьбой запретить распространение этих сведений Гражданское право [Текст]: В 2 т. Том I. Учебник / Отв. ред. проф. Суханов Е.А - М.: Волтерс Клувер. 2008. - С.736. или их опровержения Анисимов А.Л. Указ. соч. - С.36., В подобных случаях важно своевременно пресечь неправомерные действия, чтобы измышления не получили своего дальнейшего распространения.

Сообщение таких сведений лицу, которого они касаются, не может признаваться их распространением, если лицом, сообщившим данные сведения, были приняты достаточные меры конфиденциальности, с тем чтобы они не стали известными третьим лицам. Так если один гражданин в письме к другому обвинит последнего в неблаговидном поступке, то распространения порочащих сведений нет. Если то же самое письмо отправлено по месту работы или учебы и благодаря этому сведения станут известны другим лицам, то факт распространения порочащих сведений будет налицо.

Закон не содержит специальных требований, касающихся формы распространения сведений. Важен сам факт распространения порочащих сведений в любой форме. Вместе с тем, А.Л. Анисимов указывает на то, что форма распространения сведений имеет важное значение при решении вопроса о способе опровержения порочащих, не соответствующих действительности сведений, так как от нее в определенных случаях зависит форма опровержения Анисимов А.Л. Указ. соч. - С.37..

Необходимым условием удовлетворения иска о защите чести, достоинства и деловой репутации является несоответствие распространенных сведений действительности.

Не соответствующими действительности сведениями являются утверждения о фактах или событиях, которые не имели места в реальности во время, к которому относятся оспариваемые сведения. Не могут рассматриваться как не соответствующие действительности сведения, содержащиеся в судебных решениях и приговорах. постановлениях органов предварительного следствия и других процессуальных или иных официальных документах, для обжалования и оспаривания которых предусмотрен иной установленный законами судебный порядок.

Отметим, что в каждом конкретном случае при разбирательстве гражданских дел о защите чести, достоинства и деловой репутации возникает необходимость тщательно исследовать текст и определить, соответствуют ли действительности содержащиеся в нем сведения; наносят ли они вред рассматриваемым нематериальным благам; допустимо ли распространение таких сведений в свободной дискуссии и возможно ли их опровержение по суду.

При этом оценка текста, ставшего предметом спорных отношений, обычно дается по собственному лексическому опыту судей и лишь изредка к участию в деле привлекаются эксперты. Более того, во многих случаях ходатайства сторон о назначении экспертизы откланяются судом на том основании, что для правильного разрешения дела вполне достаточно познаний любого грамотного человека, способного прочитать текст и уяснить его содержание Губаева Т., Муратов М., Пантелеев Б. Экспертиза по делам о защите чести, достоинства и деловой репутации [Текст] // Российская юстиция. - 2002. - №4. - С. 64..

Выразим свое несогласие с такой позицией и отметим значимость проведения экспертизы по данной категории дел. Экспертные познания в области филологии необходимы, чтобы на основе этих критериев дать всесторонний и глубокий анализ текста, ставшего предметом спорных отношений. При этом компетенция эксперта, безусловно, не распространяется на юридические вопросы, разрешение которых отнесено к ведению суда.

По делам о защите чести, достоинства, деловой репутации в ходе экспертного исследования словесных конструкций, составляющих грамматическое и смысловое целое, устанавливаются объективные свойства текста-носителя информации и определяются филологические критерии допустимости языковой формы.

Таким образом, данная экспертиза решает диагностические задачи, а наиболее точное ее наименование - «текстологическая экспертиза» (текстология -- самостоятельная филологическая дисциплина, изучающая произведения письменности, литературы и фольклора в целях критической проверки, установления оригинальности текстов для дальнейшего их исследования и публикации). На текстологическую экспертизу целесообразно направлять письменно-графические материалы, закрепленные на бумажном носителе.

Однако, чтобы экспертиза по делам о защите чести, достоинства и деловой репутации стала эффективным правовым институтом, нужен достаточный теоретический материал, обеспечивающий достоверность заключений и единообразие применения методик и расчетных формул. В настоящее время это класс экспертиз находится на стадии формирования.

В п. 3 ст. 152 Гражданского кодекса РФ предусмотрена ситуация, когда в средствах массовой информации публикуются сведения, которые сами по себе не являются порочащими и соответствуют действительности, но в тоже время ущемляют права и законные Интересы гражданина, отражаются на деловой репутации. В этих случаях можно требовать опубликование ответа (комментария, реплики) в тех же средствах массовой информации.

Статья 152 ГК не защищает гражданина, когда о нем распространяются не соответствующие действительности сведения, которые не являются порочащими. Например, кому-либо приписывают создание изобретения написание романа, присуждение награды, звания. Такие действия также нарушают право на честь и достоинство и поэтому следовало бы ввести в закон норму, предоставляющую возможность гражданину опровергать распространенные, не соответствующие действительности, но не порочащие сведения.

Действующее гражданское законодательство не знает широко распространенного во многих зарубежных странах понятие диффамации, которое распространяется на разглашение не только ложных, но и действительных сведений, позорящих гражданина или юридическое лицо. Широко распространена точка зрения о том, что диффамация принципиально несовместима с российским законодательством Ерошенко А.А. Гражданско-правовая защита чести и достоинства личности [Текст]// Советское государство и право. - 1980. - № 10. - С. 135.. Следует однако признать, что нередко гласности придаются достоверные сведения, которые не влияют на общественную оценку лица, но вызывают глубокие душевные страдания (например, разглашение сведений о заболевании гражданина СПИДом, о скомпрометировавших себя родственниках и т.п.). Представляется правильным установление ограничений на разглашение подобных сведений. Вместе с тем это ограничение не должно препятствовать получению таких сведений заинтересованными лицами в рамках действующего законодательства.

В порядке ст. 152 ГК не рассматриваются требования об опровержении сведений, содержащихся в судебных решениях и приговорах, постановлениях органов предварительного следствия и других официальных документах, для обжалования которых установлен законом иной порядок.

Согласно постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24 февраля 2005г. №3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лрщ», при удовлетворении иска суд в резолютивной части решения обязан указать способ опровержения не соответствующих действительности порочащих сведений и при необходимости изложить текст такого опровержения, где должно быть указано, какие именно сведения являются не соответствующими действительности порочащими сведениями, когда и как они были распространены, а также определить

Срок (применительно к установленному ст.44 Закона РФ «О средствах массовой информации»), в течение которого оно должно последовать.

Непосредственно в тексте закона оговорены только два способа опровержения порочащих сведений. Один из них относится к тем случаям, когда порочащие сведения были опубликованы в средствах массовой информации. В таком случае, в соответствии со ст. 152 ГК опровержение должно последовать в тех же средствах массовой информации.

В Законе «О средствах массовой информации» конкретизируется порядок опровержения порочащих, не соответствующих действительности сведений, если они были распространены в средствах массовой информации. Опровержение в периодическом печатном издании должно быть набрано тем же шрифтом и помещено под заголовком «Опровержение», как правило, на том же месте полосы, что и опровергаемое сообщение или материал. По радио и телевидению опровержение должно быть передано в то же время суток и, как правило, в той же передаче, что и опровергаемый текст.

Объем опровержения не может более чем вдвое превышать объем опровергаемого фрагмента распространенного сообщения или материала.

Нельзя требовать, чтобы текст опровержения был короче одной страницы машинописного текста. Опровержение по радио и телевидению не должно занимать меньше эфирного времени, чем требуется для прочтения диктором стандартной страницы машинописного текста.

Специальный порядок установлен и для опровержения сведений, содержащихся в документе, исходящем от организаций: такой документ подлежит замене или отзыву. Речь может идти о замене трудовой книжки, в которую внесена порочащая запись об увольнении работника, характеристики и т.п.

Во всех остальных случаях вопрос о способе и порядке опровержения решается судом в зависимости от конкретных обстоятельств каждого дела. Общее правило таково: способ опровержения порочащих сведений определяется, исходя из способа их распространения. Так если порочащие сведения сообщались в письме, направленном в организацию или учреждение, то на ответчика возлагается обязанность направить письменное опровержение в эту же организацию или учреждение. Если порочащие сведения были сообщены во время выступления на собрании коллектива, то опровергаться они должны на собрании того же коллектива.

Способ опровержения в любом случае должен обеспечить реабилитацию потерпевшего, чтобы не получилось так, как это иногда бывает: обвинение произносится во всеуслышание, а опровержение - вполголоса.

Иногда содержание «опровержения» вместе с комментарием и другим материалом оскорбительно для потерпевшего и не отражает сути решения суда. Если подобная публикация содержит новые сведения, порочащие честь и достоинство потерпевшего, то он вправе снова предъявить иск к автору «опровержения» и редакции средства массовой информации в порядке ст. 152 ГК.

Если установить лицо, распространившее порочащие гражданина сведения, невозможно, то потерпевший вправе обратиться в суд с заявлением о признании распространенных сведений не соответствующими действительности (п. 6 ст. 152 ГК). Это новый способ защиты права, применяемый, например, в ситуации, когда письма с позорящими сведениями разосланы анонимом на работу, соседям, родственникам потерпевшего, либо распространены в сети Интернет.

При таких обстоятельствах доказательства о несоответствии действительности распространенных сведений представляются лицом, в отношении которого они распространены. Суд устанавливает факт распространения порочащих сведений, не соответствующих действительности, и факт их распространения неустановленным лицом.

Судебная практика свидетельствует, что истцы, обращаясь с исковыми заявлениями в соответствии с указанным пунктом, иногда не придают значения тому, что она применяется, если невозможно установить лицо, распространившее сведения, порочащие честь, достоинство и деловую репутацию, а не сам факт их распространения.

ЗАО "Редакция газеты "Тольяттинское обозрение" в номере 75(739) газеты от 25 апреля 2003 года опубликовало статью К. "Резиновый пирог". Статья содержала сведения о фактах нарушений ООО "Тольяттикаучук" действующего законодательства.

Истец отрицает представленные в статье факты и требует признать их не соответствующими действительности.

Ответчик не представил доказательства, подтверждающие обоснованность содержания статьи.

Истец представил документы в опровержение опубликованных в статье сведений - договор № КС.1314.20, приказ № 46/Н от 10.04.2003, приказ № 45/Н от 10.04.2003, письмо УВД Центрального района г. Тольятти № 78/3450 от 22.05.2003, решение единственного участника ООО "Тольяттикаучук" от 17.06.2002.

Исходя из изложенного суд считает исковые требования подлежащими удовлетворению частично Решение Арбитражного суда Самарской области от 23.03.2004 по делу №А55-6011/03-7 [Текст]// Правосудие в Поволжье.- 2005.-№1.-С.46..

Помимо специальных способов защиты в ст. 152 ГК подтверждена возможность использования для защиты чести, достоинства и деловой репутации и общих способов защиты. При этом, названы наиболее распространенные: возмещение убытков и компенсация морального вреда.

Если наряду с требованием об опровержении ставится вопрос о возмещении убытков, то лицо, требующее их возмещения, должно доказать наличие причинной связи между распространением порочащих его и несоответствующих действительности сведений и возникшими убытками, а также их размером.

Требование о компенсации морального вреда может быть заявлено в сочетании с каким-либо способом опровержения или самостоятельно. Более подробно указанный способ защиты чести, достоинства и деловой репутации будет рассмотрен в следующей главе настоящего исследования.

В дополнение к названным, могут быть использованы и любые другие применимые к нематериальным благам общие способы защиты, в частности, пресечение действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.

Самозащита чести, достоинства, деловой репутации может осуществляться различными способами. Основаниями для ее применения будет являться их умаление распространением порочащих сведений, необходимость пресечь это нарушение и соразмерность принятых мер характеру нарушения.

Одним из способов самозащиты относится возможность дать ответ (комментарий, реплику) в том средстве массовой информации, в котором распространены не соответствующие действительности, порочащие сведения. Если редакция откажет в опубликовании ответа, то потерпевший вправе требовать в судебном порядке опубликования своего ответа.

В случаях, когда порочащие сведения содержатся в газете, журнале, ином печатном издании или на материальном носителе информации, лицо, в отношении которого такие сведения распространены, может предпринять действия по изъятию из оборота всего тиража издания. При этом оно вправе требовать от лица, ответственного за появление и дальнейшее распространение подобных сведений, возмещения всех расходов, связанных с применением данного способа самозащиты.

Нельзя исключать использование и других способов самозащиты, которые в любом случае должны быть адекватны способу распространения сведений.

Одним из проблемных вопросов, связанных с реалиями сегодняшней действительности, является защита чести, достоинства, деловой репутации от распространения порочащих сведений в сети Интернет.

Глобальная телекоммуникационная сеть Интернет стала одним из мощнейших и уникальных средств информационного обмена. Благодаря ей, человечество получило принципиально новый инструментарий для обмена информацией на качественно ином технологическом уровне.

Свое «представительство», собственную WWW-страничку в Сети имеет сегодня практически каждая крупная организация, фирма или компания. В Интернет расположены «электронные» варианты многих тысяч газет и журналов, через Сеть вещают сотни радиостанций и телекомпаний. Трудно найти какую-либо область человеческой деятельности, которая бы не была представлена в сети Интернет во всей своей полноте сотнями и тысячами «страничек» Леонтьев В.П. Новейшая энциклопедия персонального компьютера [Текст]. - М., ОЛМА-ПРЕСС, 2002. - С.644..

В глобальной сети Интернет наиболее часто имеют место следующие правонарушения, посягающие на конституционные права личности:

1) распространение заведомо ложной, оскорбительной информации, нарушение права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени;

2) посягательство на свободу экономической деятельности, имущественные права граждан, т.е. мошенничество в системе электронной торговли, которое приводит к значительным материальным потерям;

3) нарушение исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности.

Кроме того, участились случаи, когда Интернет стал использоваться для распространения морально вредной информации, сведений о способах приготовления наркотиков, взрывчатых веществ, местах приобретения оружия, искаженных и даже ложных сообщений об актах терроризма, рассылки по электронной почте писем с целью шантажа либо содержащих угрозы Власов А., Кесарева Т., Лазарев Д Проблемы борьбы с преступностью в сети Интернет [Текст]// Право и экономика. - 2000. - №12. - С.73..

А.А. Вайшнурс отмечает, что Интернет является ярко выраженным примером произвола, в том числе и в области права человека на доброе имя Вайшнурс А.А. Способы защиты чести, достоинства и деловой репутации в случае публикации ложных порочащих сведений в Интернете [Текст]// Кодекс-info. - 2002. - №11-12. - С. 140.. По мнению автора, тому есть несколько причин: новизна данного средства распространения массовой информации, скудность специального законодательства в этой области, отсутствие широкой судебной и административной практики, отсутствие значительного количества квалифицированных в области Интернет-технологий юристов, как в судейском, так и адвокатском корпусе.

Обращает на себя внимание также то обстоятельство, что нормативно-правовые акты, содержащие положения о защите чести, достоинства, деловой репутации, такие как Гражданский кодекс РФ,

Закон «О средствах массовой информации» были приняты в период, когда можно было говорить лишь о зарождении Интернет в нашей стране. Поэтому в положениях данных нормативных актов не отражена специфика данного средства коммуникации, и не предусмотрено адекватных средств защиты рассматриваемых нематериальных благ.

Как было указано выше, существо гражданско-правовой защиты чести, достоинства, деловой репутации состоит в том, что в соответствии со ст. 152 ГК РФ гражданин или организация вправе требовать по суду опровержения порочащих честь, достоинство и деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Причем на истце лежит лишь обязанность доказательства самого факта распространения сведений лицом, к которому предъявляется иск.

Как указывают С. Волков, В. Булычев, эта несложная для истца задача в случае размещения порочащих сведений на интернет-сайте перерастает в необходимость решения ряда правовых вопросов Волков С. Булычев В. Защита деловой репутации от порочащих сведений [Текст]// Российская юстиция. -2003. - №8. - С.50..

Дискуссионным продолжает оставаться вопрос об отнесении сетевых информационных ресурсов (сайтов) к разновидности средств массовой информации. По мнению С.В. Петровского, Законом РФ «О средствах массовой информации» установлены правила, позволяющие распространить его положения на информационный сетевой ресурс. А исключение информационных сетевых ресурсов из предмета регулирования Закона «О средствах массовой информации» нецелесообразно Петровский С.В. Сайт - иное СМИ: коллизии права [Текст]// Журнал российского права. - 2001. - №2. -С. 104-105..

Ю. Климова отмечает, что в юридической литературе предлагается приравнивать сайт к СМИ по признаку посещаемости Климова Ю. Как пресечь распространение компромата в виртуальном мире [Текст]// Российская юстиция. - 2008.-№ 2. - С. 31.. Однако по ее мнению, с технической точки зрения установление счетчиков посещений не поможет их проконтролировать, так как для специалиста не составляет большого труда изменить показания такого счетчика.

Безусловно, что законодательное приравнивание сайта к СМИ существенно расширит возможности применения мер гражданско-правовой ответственности за распространение порочащих сведений и приведет к фактической невозможности его дальнейшего использования в качестве безответственного источника порочащей информации. Однако в настоящий момент действующее законодательство не дает ни определения сайта, ни критериев его отнесения к СМИ. Отметим, что в постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 24 февраля 2005г. №3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц» обращается внимание судов на то, что в случае, если не соответствующее действительности порочащие сведения были размещены в сети Интернет на информационном ресурсе, зарегистрированном в установленном законом порядке в качестве средства массовой информации, при рассмотрении иска о защите чести, достоинства и деловой репутации необходимо руководствоваться нормами, относящимися к средствам массовой информации.

Для удовлетворения своих требований истцу необходимо представить в суд доказательства того, что порочащие сведения в Интернет действительно были распространены. А.А. Вайшнурс для решения данной проблемы предлагает несколько возможных вариантов:

1) заверение Интернет-страницы у нотариуса;

2) использование лог-файлов Вайшнурс А.А, Способы защиты чести, достоинства и деловой репутации в случае публикации ложных порочащих сведений в Интернете. - С.75..

По мнению автора, оптимальным на данный момент способом является заверение интернет-страницы у нотариуса. Заинтересованное в заверке правонарушающей информации лицо составляет запрос на имя нотариуса, в котором просит удостоверить факт нахождения интересующей информации по определенному адресу в сети Интернет.

Нотариус находит Интернет-страницу по указанному адресу, распечатывает ее, проверяет наличие материала с указанными реквизитами. Если в запросе фигурировали определенные слова и выражения, то проверяет их наличие в распечатанном экземпляре.

Желательно, чтобы на распечатке в автоматическом режиме отразилась дата печати и адрес файла, а Интернет-страница была распечатана полностью в той форме, в какой она предстает перед посетителем сайте.

Письменным доказательством заверенная распечатка Интернет-страницы является потому, что изображение на экране монитора, так же как и на бумажном носителе, сообщает пользователю одинаковые сведения вне зависимости от того, на каком носителе они отражены - люминесцентном слое экрана монитора или бумаге. Сверив адрес страницы и реквизиты текста или объекта, нотариус составляет протокол нотариального действия - обеспечения письменного доказательства путем доступа к Интернет-странице и последующего ее осмотра.

Лог-файлами называются автоматические дневники сервера провайдера, в которых содержится информация о выполненных с файлами на сервере действиях и лицах, их совершивших. При использовании лог-файлов в доказывании возникает проблема их быстрого устаревания, так как новая информация со временем заменяет предыдущую, поэтому следует обращаться к провайдеру с просьбой о предоставлении заверенной руководством провайдера копии лог-файла или его части, а также их распечатки как можно быстрее после помещения спорного материала на сайт. Следует иметь в виду, что провайдер не обязан предоставлять даже выдержки из своих лог-файлов. В таком случае надо подать ходатайство о предоставлении подобного доказательства во время подготовки дела к рассмотрению.

Однако даже если истцу удалось закрепить факт распространения сведений с применением предложенных или иных способов, возникают сложности, связанные с определением надлежащего ответчика.

В случае, когда не соответствующие действительности сведения, содержащиеся на сайте, были распространены самим владельцем сайта, указанное лицо должно признаваться надлежащим ответчиком, с возможностью применения к нему всех предусмотренных статьей 152 ГК РФ общих и специальных способов гражданско-правовой защиты чести, достоинства и деловой репутации.

Вместе с тем, С. Волков, В. Булычев отмечают, что технологии, используемые при создании интернет-сайтов, предоставляют возможность реализации условий для автономного, т.е. осуществляемого без участия владельцев сайтов, вовлечения пользователей - посетителей того или иного виртуального ресурса - к формированию (добавлению, изменению) содержания сведений на конкретном сайте. Для этого на интернет-сайтах создаются разделы, где посетители из пассивных потребителей информации превращаются в активных участников процесса информационного наполнения («создания контента») сайта. Данное участие может организоваться в зависимости от предпочтений владельцев интернет-сайтов в форме дискуссионных листов, веб-конференций, опроса мнений и т.п. Волков С. Булычев В. Защита деловой репутации от порочащих сведений. - С.50..

Причем, в результате использования подобных технологий, пользователь имеет возможность написать статью или сообщение, при этом не оставив о себе никаких сведений, позволяющих идентифицировать его как автора соответствующих сообщений (сведений).

По мнению ряда авторов, в подобных случаях ответственность за то, что анонимные сведения, появившиеся на интернет-сайте в результате вышеуказанного интерактивного участия пользователей Сети, могут носить характер порочащих, должен нести владелец такого сайта, как лицо, создавшее для этого техническую возможность. Там же.

Аналогичная точка зрения высказывается и другими авторами, считающими, что основной груз ответственности за содержание информации, циркулирующей в Сети, должен быть возложен на собственников сайтов Власов А., Кесарева Т., Лазарев Д, Проблемы борьбы с преступностью в сети Интернет. - С.75..

С нашей точки зрения, такой подход представляется неоправданным. Безусловно, правильной является точка зрения, что владелец сайта должен контролировать поступающую к нему информацию Климова Ю. Как пресечь распространение компромата в виртуальном мире. - С. 31.. Предлагается вменить в обязанность собственников сайтов регулярный просмотр содержимого гостевых книг, имеющихся на их сайтах и удаление оттуда незаконной информации для пресечения ее дальнейшего распространения. Однако заметим, что владелец сайта не всегда в состоянии определить какие из сведений, содержащихся на его сайте являются не соответствующими действительности и порочат честь, достоинство, деловую репутацию. По нашему мнению, разумный владелец сайта, при обнаружении подобных сведений, самостоятельно предпримет действия по предотвращению их дальнейшего распространения.

Также отметим, что возможны ситуации, когда в результате несанкционированного доступа к содержанию сайта лицо приобретает возможность менять его содержание, в том числе возможность распространять ложные, не соответствующие действительности сведения, порочащие честь, достоинство и деловую репутацию. При этом владелец сайта об этом может не знать.

Кроме того, в П.6 ст. 152 указывается, что если установить лицо, распространившее сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, невозможно, лицо, в отношении которого такие сведения распространены, вправе обратиться в суд с заявлением о признании распространенных сведений, не соответствующими действительности.

В дальнейшем, после вынесения судом определения о признании сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию, не соответствующими действительности, потерпевшее лицо вправе обратиться к владельцу сайта с просьбой удалить с сайта указанные сведения, В случае отказа владельца сайта в удовлетворении данной просьбы, на наш взгляд, правомерно будет считать теперь уже владельца сайта лицом, распространяющим данные сведения.

Распространение порочащих честь, достоинство, деловую репутацию сведений возможно и через электронную почту. Пересылка информации с помощью электронной почты является одним из самых популярных способов использования Интернет. В случае отправления платных услуг электронной почты технически несложно узнать отправителя сообщения. В.О. Калягин указывает, что в зарубежной судебной практике если автором письма выступает сотрудник какой-либо компании, то в подобных случаях истец пытается привлечь к ответственности не физическое лицо, написавшее письмо, а нанявшую его компанию. Последняя может отвечать за действия своего работника либо привлекаться к ответственности как владелец информационной системы. Главным при этом становится оценка действий ответчика по предупреждению такого использования электронной почты Калягин В.О. Правовые аспекты использования электронной почты [Текст]// Юридический мир. - 2001. - №6. - С. 13-14..

Однако не следует забывать, что существуют и бесплатные услуги электронной почты, которыми может воспользоваться любой желающий, что также приводит к сложности определения ответчика.

Для решения этой проблемы Ю.Климова предлагает законодательно установить запрет на распространение информации, не запрошенной получателем электронной почты Климова Ю. Как пресечь распространение компромата в виртуальном мире. - С. 31..

Изложенное свидетельствует о том, что защита рассмотренных нематериальных благ в случае распространения не соответствующих действительности сведений в сети Интернет представляет для потерпевшего лица достаточно сложную задачу. Пробелы в действующих нормативно-правовых актах, а также отсутствие соответствующего законодательства, четко определяющего перечень субъектов деятельности в Интернете и их правовой статус приводят к тому, что реальная судебная защита прав личности, нарушаемых в Сети, в том числе и таких нематериальных благ, как честь, достоинство, деловая репутация, не может быть обеспечена в полном объеме.

2.2 Понятие морального вреда и сущность его компенсации

Впервые возможность возмещения морального вреда была установлена Законом СССР от 12 июня 1990г. «О печати и других средствах массовой информации» Ведомости Съезда народных депутатов СССР и Верховного Совета СССР. - 1991. - №26. - Ст.492.. В статье 39 данного нормативно-правового акта указывалось: «Моральный (неимущественный) вред, причиненный гражданину в результате распространения средствами массовой информации не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство либо причинивших ему иной неимущественный ущерб, возмещается по решению суда средством массовой информации, а также виновными должностными лицами и гражданами. Размер возмещения морального (неимущественного) вреда в денежном выражении определяется судом».

Дальнейшим развитием законодательства, регулирующего компенсацию морального вреда, явились нормы Основ гражданского законодательства Союза ССР и союзных республик 1991г., согласно которым возмещение морального вреда производится в судебном порядке лицу, которому в результате неправомерных действий, нарушающих его имущественные и неимущественные права, причинены физические и нравственные страдания (ст.ст.7, 131 Основ).

Появление в гражданском законодательстве института морального вреда поставило ряд вопросов, требующих решения и не потерявших своей актуальности по настоящее время Юдин А.В. Злоупотребление правом на обращение" по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации юридических лиц [Текст]//Журнал российского права.- 2007.- № 10.- С.12..

По действующему Гражданскому кодексу РФ (ст. 151) моральный вред определяется как физические и нравственные страдания, причиненные гражданину нарушением его личных неимущественных прав либо посягательством на нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом.

Определением Центрального районного суда г. Тольятти прекращено гражданское дело в связи с отказом от иска А..

Судебная коллегия по гражданским делам определение отменила, указав следующее.

А. обратилась в суд с иском к К. и Б. о защите чести и достоинства, взыскании компенсации морального вреда, указывая, что 13.04.2004 в квартире К. ответчицы устроили скандал, обвинили ее в сожительстве с мужем К., оскорбляли и унижали. Находящийся с ней грудной ребенок испугался, получил нервный стресс. Она тоже переживала по поводу случившегося.

Определением Центрального районного суда г. Тольятти прекращено гражданское дело в связи с отказом от иска А..

В соответствии со ст. 39, 173, 220 ГПК РФ истцы вправе отказаться от иска. Заявление об отказе от иска заносится в протокол судебного заседания и подписывается истцом. В случае если отказ от иска выражен в письменном заявлении, оно приобщается к делу, суд разъясняет истцу последствия отказа от иска. Производство по делу прекращается, если истец отказался от иска и отказ принят судом.

Однако из материалов дела не усматривается, что истец отказался от иска. В соответствии с протоколом судебного заседания от 08.09.2004 стороны пришли к мировому соглашению, условия которого просили утвердить. Именно об этом они расписались в протоколе судебного заседания. Письменных заявлений об отказе от иска в материалах дела также не имеется.

При таких обстоятельствах доводы суда о том, что истец отказался от своих требований, не подтверждаются материалами дела. Поэтому прекращение производства по делу в связи с отказом истца от иска нельзя признать законным и обоснованным Извлечение из определения судебной коллегии по гражданским делам от 06.10.2004 [Текст]// Судебная практика.- 2005.- № 3.- С.6..

Пояснение содержания морального вреда содержится в постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 20 декабря 1994 г. № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда», в котором указано, что «под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.) или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законом об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности), либо имущественные права гражданина Смирнова А.А. Диффамация как злоупотребление свободой слова и информации (конституционно-правовой аспект) [Текст]//Конституционное и муниципальное право.- 2007.- № 9.- С.14..