Управленческие процессы и технологии Мостовского районного узла почтовой связи

В целях получения прибыли от оказания услуг почтовой связи и нетрадиционных услуг, увеличения почтового обмена, улучшения результатов финансово-хозяйственной деятельности в 2005 году проводят конкурс на лучший узел почтовой связи, также проводятся и внутрирайонные соревнования коллективов отделений связи.

Мостовский РУПС имеет Доску Почета, занесение на которую является поощрением работников конкретные достижения в труде с учетом личного вклада и качеств работника. Подобную функцию выполняет и Почетная грамота Гродненского филиала РУП «Белпочта». Действует Положение о порядке выплаты надбавок к заработной плате за стаж работы в отрасли, получают вознаграждение и авторы изобретений.

Перспективы развития РУП «Белпочта» связывают с внедрением в почтовый оборот новых услуг (развитие сети точек обслуживания по пластиковым картам, реализация субъектам хозяйствования бланков строгой отчетности, отправления "Экспресс", валютные переводы) и совершенствования традиционных предложений.

Касаясь внутренних резервов повышения эффективности деятельности предприятия, отметим следующие: перенормирование доставочных участков, передача на баланс РУПС ряда помещений ОС, установление лимитов на потребление электро- и теплоэнергии, расширение ассортимента реализуемых товаров, ускорение оборачиваемости товаров, более широкое использование транспорта поставщика и т.д.

Предложенный комплекс мероприятий целесообразно объединить в виде цельного проекта, что даст положительный результат и приведет в итоге к улучшению показателей эффективности предприятия.

Список использованных источников

Об отделении почтовой связи районного узла почтовой связи: Положение гродненского филиала республиканского унитарного предприятия почтовой связи «Белпочта» от 30.11.2004.

Об утверждении инструкций о непрерывном профессиональном обучении руководящих работников, специалистов и рабочих Министерства связи: Приказ Министерства связи Республики Беларусь от 8 февраля 1999 г. № 14. (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь. -1999. -№24. -1/4342).

Андронов В. Эффективность менеджмента корпорации // Страховое дело. -2005. -№ 7. -C.22-31.

Большаков А.С., Михайлов В.И. Современный менеджмент: Теория и практика. -2-е изд., испр. и доп. - Спб.: Питер, 2002. -411с.

Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд. 2-е, доп. и перераб. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003.

Гончаров В.И. Менеджмент предприятия: В 2 ч. - Ч.2: учеб. пособие. - Мн.: МИУ, 2003. - 256с.

Гончаров В.И. Менеджмент: учеб. пособие. Мн.: Мисанта, 2002. - 621с.

Дафт Р.Л. Менеджмент: пер с англ. - Спб.: Питер , 2000. - 829с.

Дедов Л., Тонких А. Оценка результативности менеджмента российских корпораций // Общество и экономика. - 2005. - № 2. - C.53-64.

Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: учебное пособие. - Мн.: Новое знание, 2002. - 336с.

Менеджмент: Учебник / Под ред. Ф.М. Русинова, М.Л. Разу. - М.: ФБК-ПРЕСС,1999. - 504с.

Основы менеджмента: Пер. с англ. / Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф.-М.: Дело, 1992. -702с.

Слонов Н. Базовые парадигмы менеджмента // Проблемы теории и практики управления. - 2005. - № 2. - C.113-119.

Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 248с.

Теория системного менеджмента / Янчевский В.Г., Седегов Р.С., Кривцов В.Н. и др. - Мн.: Академия управления при Президенте РБ, 2001. - 391с.

Травин В.В. Менеджмент персонала предприятия: учебное пособие для вузов / Травин В.В., Дятлов В.А. -4-е изд. - М.: Дело, 2002. - 272с.

Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. -2-е изд., перераб. и доп. - М: ЮНИТИ, 2002. - 560с.

Цветков А.В. Стимулирование в управлении проектами. - М.: НИЦ «АПОСТРОФ», 2001. -143с.

Чернышев Б. Менеджмент в сервисной экономике: сущность и содержание // Проблемы теории и практики управления. - 2004. - № 1. - C.107-113.

Чуйкин А.М. Основы менеджмента: Учебное пособие / Калинингр. ун-т. - Калининград, 1996. - 106с.

Щербина В. Проблема менеджмента в сфере управления человеческими ресурсами // Социологические исследования. - 2003. - № 7. - C.57-69.

Экономика предприятия: Учеб. пособие. / В.П. Волков, А.И. Ильин, В.И. Станкевич и др.; Под ред. А.И. Ильина. -2-е изд., испр. - Мн.: Новое знание, 2004. - 672с.

Экономическое управление бизнесом: Учеб. пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 391с.