Профессиональные навыки и компетенции менеджера

В целях улучшения работы службы менеджмента в ЗАО «Браво Плюс» можно предложить следующие рекомендации:

- целесообразно было бы проведение краткосрочных курсов повышения квалификации для менеджеров всех уровней управления, которые бы предполагали изучение современных концепций и подходов к управлению персоналом и их внедрение в практику;

- следует проводить эффективную кадровую работу, направленную на сокращение лиц пенсионного возраста, состоящих на руководящих должностях;

- необходимо прикладывать усилия для создания в организации атмосферы, способствующей раскрытию способностей сотрудников, их инициативы и личной заинтересованности в производственной деятельности ЗАО «Браво Плюс».

В качестве одного из основных предложений по совершенствованию корпуса менеджеров ЗАО «Браво Плюс» является обязательное установление долевого участия каждого работающего в общих результатах, непосредственное участие в работе групп на всех этапах, что способствует повышению ответственности за выполняемую работу, мотивации сотрудников к эффективной деятельности, является условием согласованности работы и улучшает микроклимат в коллективе.

Следует обратить внимание менеджеров на присутствие в их работе методов, обеспечивающих удовлетворенность сотрудников своей работой, на качество личной работы менеджера и ее постоянное совершенствование.

В работе менеджеров ЗАО «Браво Плюс» должно присутствовать желание обучаться самим и обучать своих подчиненных, способность быстро реагировать на меняющиеся условия внешней среды и прочее.

Заключение

В заключение можно вспомнить старую, проверенную временем истину: “Именно на управленцах всех уровней лежит задача сделать все возможное для создания подходящего варианта будущего и не дать втянуть себя в водоворот неудач”. Конечно, современный мир многообразен, зависит от многих факторов, но этот тезис должен стать путеводным для тех, кто хочет взять на себя бремя ответственности за руководство фирмой в сложных экономических условиях.

В заключение данной курсовой работы необходимо сказать, что менеджер- член организации, который осуществляет управленческую деятельность и решает управленческие задачи.

Важнейшим требованием к менеджеру любого уровня является умение управлять людьми. Хороший менеджер должен быть и организатором, и другом, и учителем, и экспертом в постановке задач, и лидером, и человеком, умеющим слушать других. Он должен знать в совершенстве своих прямых подчиненных, их способности и возможности выполнения конкретной поручаемой им работы.

Менеджер должен знать условия, связывающие предприятие и работников, защищать интересы тех и других на справедливой основе, устранять неспособных с целью удержания единства и правильности функционирования фирмы.

Определенный набор человеческих качеств, перечисленный в данной работе, составляет основу организаторских способностей менеджера. Ряд из них зависит от него самого и связан либо с умением управляющего организовать свою деятельность и деятельность подчиненных, либо с его отношением к ним.

Положительно влияет на эффективность деятельности менеджера его умение планировать, правильно определять порядок важности и срочности дел, последовательность выполнения операций, кол

возможности подчиненных, верить в сотрудников, знать их возможности, вовремя направлять в нужное русло.

Отрицательно влияет на результативность работы менеджера отсутствие уважения коллег при обсуждении и решении важнейших вопросов, присвоение себе результатов работы коллектива, пристрастное отношение к сотрудникам.

Важное качество менеджера - умение планировать. Чтобы добиться успеха, эффективный менеджер должен, во-первых, определить стратегические цели и систему ценностей фирмы; во-вторых, выбрать стратегии достижения, необходимые для реализации стратегических целей;

в третьих, реализовать стратегические программы, используя систему вознаграждения по результату; в-четвертых, использовать технологии эффективного менеджмента и психофизические технологии эффективной коммуникации; в-пятых, сбалансировать стратегический и ситуационный ресурсы персонала фирмы, что необходимо для долговременного успеха.

Современный эффективный менеджер также должен уделять огромное внимание человеческим ресурсам.

Проведенный в данной работе анализ структуры и содержания деятельности менеджера и характера условий его деятельности на примере организации ООО «Браво-Плюс» позволяет утверждать, что применение разнообразных способов вознаграждения и налаживание эффективных коммуникаций с сотрудниками могут принести гораздо больший эффект, чем это может показаться на первый взгляд.

Предложенные рекомендации помогут руководству данного предприятия совершенствовать дальнейшую работу менеджеров для создания в организации атмосферы, способствующей раскрытию способностей сотрудников, их инициативы и личной заинтересованности в производственной деятельности и повышению экономической эффективности в целом.

Список литературы

1. Баронин, С.А. Основы менеджмента, планирования и контроллинга в недвижимости: Учебное пособие / С.А. Баронин. - М.: НИЦ ИНФРА- М, 2016. - 160 c.

2. Бланк, И.А. Основы финансового менеджмента. В 2- х т.Основы финансового менеджмента / И.А. Бланк. - М.: Омега - Л, Эльга, 2017. - 1330 c.

3. Гончаров, В. И. Менеджмент: учебное пособие / В. И. Гончаров. - Минск: Современная школа, 2016. - 635 с.

4. Дафт, Ричард Л. Менеджмент: [перевод с английского] / Л. Дафт. - Санкт- Петербург: Питер; Питер Пресс, 2017. - 863 с.

5. Егоршин, А.П. Основы менеджмента: Учебник для вузов / А.П. Егоршин. - Н.Новг.: НИМБ, 2018. - 320 c.

6. Исаченко, И.И. Основы самоменеджмента: Учебник / И.И. Исаченко. - М.: НИЦ ИНФРА- М, 2017. - 312 c.

7. Ковалев, В.В. Основы теории финансового менеджмента / В.В. Ковалев. - М.: Проспект, 2017. - 544 c.

8. Коротков, Э.М. Основы менеджмента: Учебное пособие / И.Ю. Солдатова, Э.М. Коротков; Под ред. И.Ю. Солдатова, М.А. Чернышева. - М.: Дашков и К, Академцентр, 2016. - 272 c.

9. Коротков, Э. М. Менеджмент : учебник для бакалавров / Э. М. Коротков. - Москва: Юрайт, 2016. - 640 с.

10. Костин, В. А. Менеджмент: учебное пособие / В. А. Костин, Т. В. Костина. - Москва: Гардарики, 2017. - 334 с.

11. Круи, М. Основы риск - менеджмента / М. Круи, Д. Галай, Р. Марк. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 390 c.

12. Круглова, Н. Ю. Основы менеджмента: учебное пособие / Н. Ю. Круглова. - Москва: КноРус, 2018. - 499 с.

13. Маркевич, А.Л. Основы экономики, менеджмента и маркетинга для морских специальностей рыбопромыслового флота / А.Л. Маркевич. - М.: МОРКНИГА, 2017. - 267 c.

14. Менеджмент: учебник / [С. И. Ашмарина и др.]; под редакцией С. И. Ашмариной. - Москва: Читай!: Рид Групп, 2016. - 572 с.

15. Менеджмент: учебное пособие / В. Н. Зиновьев, И. В. Зиновьева. - Москва: Дашков и К, 2017. - 477 с.

16. Менеджмент: пособие / И. В. Балдин, Г. Е. Ясников. - Минск: БГЭУ, 2017. - 305 с.

17. Менеджмент: учебник для высших учебных заведений по экономическим специальностям / [А. В. Игнатьева и др.]; под редакцией М. М. Максимцова, М. А. Комарова. - Москва: ЮНИТИ- ДАНА, 2018. - 320 с.

18. Менеджмент организации: учебник для высших учебных заведений по экономическим специальностям / А. В. Тебекин, Б. С. Касаев. - Москва: КноРус, 2017. - 407 с.

19. Мескон, М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Вильямс, 2016. - 672 c.

20. Мескон, М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури; Пер. с англ. О.И. Медведь. - М.: Вильямс, 2016. - 672 c.

Размещено на Allbest.ru