Принципы управления торговой организацией
Сущность и принципы управления предприятием в условиях рынка. Основные принципы построения управления коммерческой деятельностью организации, ее структура. Движение работников на предприятии (оборот). Анализ прибыли и рентабельности ООО "ТД Шкуренко".
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 11.03.2014 |
Размер файла | 1,1 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Анализ финансового состояния ООО «ТД Шкуренко»
Для анализа финансового состояния на 2010-2011 года предоставлен бухгалтерский баланс на 2011 год и отчет о прибылях и убытках (Приложения 1 и 2)
Денежные фонды предприятия
Таблица 1.
31 декабря 2011 г. |
31 декабря 2010 г. |
Прирост абсолютный |
Прирост отностительный |
|
Фонд собственных средств |
||||
Уставной капитал |
||||
10010000 |
10010000 |
|||
Нераспределенная прибыль |
||||
35265000 |
13715000 |
|||
Фонды заемных средств |
||||
Заемные средства |
||||
407613000 |
241244000 |
166369000 |
69% |
|
Кредиторская задолженность |
||||
188900000 |
171037000 |
17863000 |
10% |
|
Фонды образуемые за счет разных источников |
||||
Оборотные средства |
||||
684849000 |
517112000 |
167737000 |
32% |
|
Внеоборотные активы |
||||
105070000 |
102147000 |
2923000 |
3% |
|
Доля собственных средств в обороте |
||||
6% |
3,8% |
2,2% |
Доля заемных средств много превышена, но есть небольшая позитивная динамика.
Оборотные средства увеличены на 32% - увеличение за счет заемных средств.
Управление затратами
Таблица 2.
31 декабря 2011 г. |
31 декабря 2010 г. |
Прирост абсолютный |
Прирост отностительный |
|
Доходы по основным видам деятельности |
||||
Выручка |
||||
2836076000 |
2266878000 |
569198000 |
25% |
|
Прочие доходы |
||||
93997000 |
128320000 |
34323000 |
26,7% |
|
Валовая прибыль |
||||
256347000 |
160980000 |
95367000 |
59% |
|
Себестоимость |
||||
2579729000 |
2105898000 |
473831000 |
23% |
|
Чистая прибыль |
||||
21550000 |
41076000 |
19526000 |
- 48% |
|
Расходы предприятия |
||||
Расходы по обычным видам деятельности (мат.затраты, оплата труда, отчисления на соц. нужды, амортизация и прочие затраты) |
||||
2796691000 |
2264232000 |
532459000 |
23,51% |
|
Прочие затраты |
||||
81179000 |
38216000 |
42963000 |
47% |
Взаимосвязь между себестоимостью и выручкой
Крз=?С%/?ВП%=23,51%/25%= 0,94
?С%- Прирост себестоимости в % (но не в абсолютных числах) в отчетном периоде
?ВП%- Прирост выручки от продаж в %
Рис. 4 Зависимость вида затрат от коэффициента реагирования
В данном случае коэффициент 0,94- затраты дегрессивные, т.е. темп роста выручки от продаж опережает темп роста затрат.
В тоже время несмотря на увеличение валовой прибыли на 59% объем чистой прибыли уменьшился на 48%.
Анализ прибыли и рентабельности
Таблица 3
31 декабря 2011 г. |
31 декабря 2010 г. |
Прирост абсолютный |
Прирост отностительный |
|
Выручка |
||||
2836076000 |
2266878000 |
569198000 |
25% |
|
Валовая прибыль |
||||
256347000 |
160980000 |
95367000 |
59% |
|
Себестоимость |
||||
2579729000 |
2105898000 |
473831000 |
23% |
|
Чистая прибыль |
||||
21550000 |
41076000 |
19526000 |
- 48% |
|
Прибыль от продаж |
||||
39385000 |
2646000 |
36739000 |
72% |
|
Рентабельность продукции |
||||
1,5% |
0,12% |
1,38% |
||
Рентабельность продаж |
||||
0,1% |
1,4% |
1,3% |
За 2011 год доля прибыли в себестоимости (рентабельность продукции) увеличилась на 1,38%, а доля прибыли в выручке (рентабельность продаж) на 1,3% - это говорит об увеличении спроса и уменьшении затрат.
Вывод
Эффективность управления -- соотношение результатов управления и ресурсов, затраченных на их достижение.
ООО «ТД Шкуренко» за 2010-2011 год имеет следующую динамику.
Структура больше дивизионная
Много превышена доля заемных средств (увеличилась на 69 % по сравнению с 2010 годом), но привело к увеличению оборотных средств на 32 % и выручки на 25 %.
Коэфициент затрат составляет 0,94- затраты дегрессивные, т.е. темп роста выручки от продаж опережает темп роста затрат, что является показателем эффективности управления.
В тоже время несмотря на увеличение валовой прибыли на 59% объем чистой прибыли уменьшился на 48%, это связано с большими кредитным обязательствами, которые были необходимы для увеличения оборотных средств компании. Это связано с тем, что на Омский рынок пришли крупные федеральные ритейлеры и маленькая компания просто не имеет возможности выжить в условиях жесткой конкуренции.
За 2011 год доля прибыли в себестоимости (рентабельность продукции) увеличилась на 1,38%, а доля прибыли в выручке (рентабельность продаж) на 1,3% - это говорит об увеличении спроса и уменьшении затрат, что так же является показателем эффективности управления.
В целом, управление ООО «ТД Шкуренко» можно считать достаточно эффективным.
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА И ОЦЕНКА КОМПЛЕКСА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ.
Основу коммерческой деятельности подавляющего числа торговых предприятий в современных условиях составляет розничный товарооборот.
Основной целью управления товарооборотом является обеспечение высоких темпов развития торгового предприятия и удовлетворения спроса обслуживаемых контингентов покупателей.
В соответствии с этой основной целью перед управлением товарооборотом стоят следующие важнейшие задачи:
1. Увязка темпов развития товарооборота с развитием регионального потребительского рынка и изменениями его конъюнктуры.
2. Планирование объема реализации товаров, обеспечивающего получение предприятием необходимой суммы прибыли.
3. Обеспечение в процессе планирования товарооборота эффективного использования имеющегося ресурсного потенциала.
4. Обеспечение планирования структуры товарооборота в наибольшей степени отвечающей структуре спроса обслуживаемых контингентов покупателей.
5. Планирование объема и структуры поступления товаров и суммы товарных запасов. обеспечивающих ритмичную работу торгового предприятия и устойчивость ассортимента товаров в его пунктах продажи.
Для увеличения товарооборота компании "ТД Шкуренко" проведём мероприятия по стимулированию сбыта продукции в розничных магазинах города. Мероприятия по стимулированию сбыта обычно используются:
при выведении нового товара на рынок (или выходе на новый рынок);
при распродаже остатков (когда новые модели на подходе);
при формировании рекомендательного уровня на рынках, где важна позиция продавца;
как элемент комплексной программы формирования лояльности торговли;
Обычно мероприятия по стимулированию сбыта преследуют цели:
обеспечение дистрибуции нового товара в розничной торговле;
содействие продажам нового товара в оптовой торговле;
формирование рекомендательного уровня поддержки товара;
формирование запасов товара под маркетинговую активность.
повышение продаж
увеличение уровня дистрибуции продукта;
содействие распродажам товарных остатков;
Для реализации мероприятий по стимулированию сбыта продукции проведём следующие изменения в продажах непосредственно в нескольких розничных магазинах города (в 30 торговых точках) и расчёты:
Для эффективности и увеличения объёма продаж вводим в эти магазины консультантов непосредственно работающих от компании «ТД Шкуренко», которые будут продавать именно товар данной компании, демонстрировать его и проводить консультации. Данные консультанты будут работать в самое пиковое время продаж, а это такие дни как среда, пятница с 13.00 до 21.00, и суббота и воскресенье с 12.00 до 19.00. Консультанты будут замотивированны в продажах т.к. каждая продажа будет влиять на их заработную плату. Ставится оклад в размере 12 000 руб. и процент от продаж, который будет равен 1,4 %. (из расчёта товарооборота предыдущих периодов). Средняя заработная плата консультанта составит 24 000 руб. в месяц, а в год соответственно 24 000 руб. • 12 мес.=288 000 руб.
Так как мероприятия по стимулированию сбыта проходят в 30 торговых точках, то консультантов нужно 30 человек.
Соответственно затраты на заработную плату будут:
288 000 руб. • 30чел.=8 640 000 руб.
Затраты на обучения консультантов: Проводятся тренинги по технологии продаж раз в пол года, стоимость одного курса тренинга ровняется 100 тыс. руб. Так же проводятся тренинги по изучению продукции и появившихся новинок в организации за каждый год, стоимость одного тренинга 21 тыс. руб. Всего в сумме на обучение тратится 242 тыс. руб.
В целом компания рассчитывает повысить товарооборот на 26%
Расчёт товарооборота продукции компании « ТД Шкуренко» за 2 года плюс прогноз на 2012 год. в таблице 4
Товарооборот ООО «ТД Шкуренко»
Таблица 4
Период, кв |
Товарооборот, тыс. руб |
|||
2010 |
2011 |
Прогноз на 2012г |
||
За год |
2836076000 |
2266878000 |
2856266280 |
При росте конкуренции на рынке продовольствия интенсивности кризиса консультанты от компании «ТД Шкуренко» розничных магазинах просто необходимы т.к. затраты на консультантов очень низкие и составляют 1% от всего товарооборота компании. Что позволит повысить товарооборот компании в 2012 году на 26% по сравнению с 2011.
Выводы
Основу коммерческой деятельности подавляющего числа торговых предприятий в современных условиях составляет розничный товарооборот. Основной целью управления товарооборотом является обеспечение высоких темпов развития торгового предприятия и удовлетворения спроса обслуживаемых контингентов покупателей.
Для увеличения товарооборота компании «ТД Шкуренко» проведены мероприятия по стимулированию сбыта продукции, что позволит повысить товарооборот в 2012 году на 26% по сравнению с 2011 годом., в розничных магазинах, там где непосредственно производились мероприятия по стимулированию сбыта продукции товарооборот должен увеличится на 37% .
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Управление- сознательное целенаправленное воздействие со стороны субъектов, руководящих органов на людей и экономические объекты, осуществляемое с целью направить их действия и получить желаемые результаты. Управление имеет свои функции, принципы, задачи, структуры.
Современный подход к управлению организацией заключается в сбалансированном сочетании человеческих ценностей, организационных изменений и непрерывной адаптации к изменениям внешней среды.
Осуществляя управление торговой организацией, руководитель организации должен знать об обязанностях и обременениях, которые накладывает законодательство на субъектов хозяйствующих в сфере торговли и принимать его в расчет при принятии управленческих решений.
Эффективность управления -- соотношение результатов управления и ресурсов, затраченных на их достижение.
Проанализировав динамику за 2010-2011 год торговой организации ООО «ТД Шкуренко, я пришла к выводу, что предприятие проводит рискованное, но адекватное современным условиям, эффективное управление. Компания развивается, завоевывает новые рынки.
В процессе работы мною было изучен теоретический материал, произведено наблюдение за деятельностью компании ООО «ТД Шкуренко». Наблюдение осуществлялось преимущественно при помощи контент-анализа. Для анализа динамики развития и эффективности управления я использовала бухгалтерский баланс предприятия за 2010-2011 год.
По окончании работы я приобрела следующие навыки: самостоятельной практической работы, совершенствование предприятия, адекватная оценка деятельности и эффективности организации.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Книги, монографии, сборники научных трудов
Менеджмент организации: теория, история, практика: Учебное пособие / О.Г. Тихомирова, Б.А. Варламов. - М.: НИЦ Инфра-М, 2013. - 256 с.
Основы менеджмента: Учебное пособие / А.П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, 2008. - 288 с.
Современный экономический словарь / Б.А. Райзберг, Л.Ш. Лозовский, Е.Б. Стародубцева. - 6-e изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 512 с.
Управление малым бизнесом: Учебное пособие / Под общ. ред. В.Д. Свирческого. - М.: НИЦ Инфра-М, 2012. - 256 с.:
Управление финансами. Финансы предприятий: Учебник / А.А. Володин, Н.Ф. Самсонов, Л.А. Бурмистрова; Под ред. А.А. Володина. - 2-e изд. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 510 с.:
Финансовый менеджмент: Учебник / Под ред. А.М. Ковалевой. - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ Инфра-М, 2013. - 336 с
Финансы предприятий: Учебник/ Романовский М.В. /2000/ УДК: 658.14/528 с.
Периодические издания (журналы, газеты)
Статья: «Дмитрий ШАДРИН, Виктор ШКУРЕНКО, учредители ТГ “Наш магазин” и ТД “Шкуренко”: “Если дудем делить наш бизнес, проиграем оба. Интересно сделать компанию крупной и интересной. Например, как у СТРЕЛЬЦА”/ Комерческие вести. Омск/Архив 2011 №7(984)
/http://kvnews.ru/archive/2011/jur7%28984%29/cast/16658/
Статья: «Торговое предприятие сквозь призму ERP»// Ким Е. К., Поляков К. Л. // "Директор информационной службы". 2002. №2./ http://www.osp.ru/cio/2002/09/172284/
Статья: «Основы организации деятельности розничного торгового предприятия» /2010/ Компания «Торговые решения»// http://www.torgresh.ru/intresting/osnovy-organizatsii-deyatelnosti-roznichnogo-torgovogo-predpriyatiya
Статья: «Регулирование организации и управления торговой деятельностью, социально-экономического развития регионов: правовая оценка, перспективы совершенствования»// Л.В. ЩУР-ТРУХАНОВИЧ, / АНО Центр исследований в сфере экономики и права, к.э.н./ cisep.ru/upload/Management_of_retail_activities_2010.pdf
Интернет-источники
Перечень нормативных документов по Омской области//Официальный портал администрации г. Омск / http://www.admomsk.ru/web/guest/progress/enterprise/business/acts
Перечень федеральных нормативных документов/ Правовой портал/ http://www.consultant.ru/online/
«Эффективная организация» / Котельников В./ Центр предпринимательского творчества и системных инноваций/ http://www.cecsi.ru/coach/organization.html
Приложение 1
БУХГАЛТЕРСКИЙ БАЛАНС ЗА 2011 ГОД
Форма № 1
Таблица 4
Актив |
Код |
На 31.12.2011 г. |
На 31.12.2010 г. |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
I.ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ |
||||
Нематериальные активы |
1110 |
|||
Результаты исследований и разработок |
1120 |
|||
Основные средства |
1130 |
101449000 |
98541000 |
|
Доходные вложения в материальные ценности |
1140 |
|||
Финансовые вложения |
1150 |
|||
Отложенные налоговые активы |
1160 |
|||
Прочие внеоборотные активы |
1170 |
3621000 |
3606000 |
|
Итого по разделу I |
1100 |
105070000 |
102147000 |
|
II.ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ |
|
|
|
|
Запасы |
1210 |
335291000 |
269899000 |
|
Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям |
1220 |
586000 |
768000 |
|
Дебиторская задолженность |
1230 |
|
|
|
Финансовые вложения (за исключением денежных эквивалентов) |
1240 |
346429000 |
245354000 |
|
Денежные средства и денежные эквиваленты |
1250 |
1422000 |
1091000 |
|
Прочие оборотные активы |
1260 |
1121000 |
|
|
Итого по разделу II |
1200 |
684849000 |
517112000 |
|
БАЛАНС |
1600 |
789919000 |
619259000 |
Пассив |
Код |
На 31.12.2011 г. |
На 31.12.2010 г. |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ |
||||
Уставный капитал (складочный капитал, уставный фонд, вклады товарищей) |
1310 |
10010000 |
10010000 |
|
Собственные акции, выкупленные у акционеров |
1320 |
|||
Переоценка внеоборотных активов |
1340 |
|||
Добавочный капитал (без переоценки) |
1350 |
|||
Резервный капитал |
1360 |
|||
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток) |
1370 |
35265000 |
13715000 |
|
Итого по разделу III |
1300 |
45275000 |
23725000 |
|
IV.ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА |
||||
Заемные средства |
1410 |
148131000 |
183253000 |
|
Отложенные налоговые обязательства |
1420 |
|||
Оценочные обязательства |
1430 |
|||
Прочие обязательства |
1450 |
|||
Итого по разделу IV |
1400 |
148131000 |
183253000 |
|
V.КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА |
||||
Заемные средства |
1510 |
407613000 |
241244000 |
|
Кредиторская задолженность |
1520 |
188900000 |
171037000 |
|
Доходы будущих периодов |
1530 |
|||
Оценочные обязательства |
1540 |
|||
Прочие обязательства |
1550 |
|||
Итого по разделу V |
1500 |
596513000 |
412281000 |
|
БАЛАНС |
1700 |
789919000 |
619259000 |
Приложение 2
Форма № 2
ОТЧЕТ О ПРИБЫЛЯХ И УБЫТКАХ
Таблица 5
Наименование показателя |
Код |
За Январь - |
За Январь - |
|
Выручка |
2110 |
2836076000 |
2266878000 |
|
Себестоимость продаж |
2120 |
2579729000 |
2105898000 |
|
Валовая прибыль (убыток) |
2100 |
256347000 |
160980000 |
|
Коммерческие расходы |
2210 |
216962000 |
158334000 |
|
Управленческие расходы |
2220 |
|||
Прибыль (убыток) от продаж |
2200 |
39385000 |
2646000 |
|
Доходы от участия в других организациях |
2310 |
|||
Проценты к получению |
2320 |
722000 |
13000 |
|
Проценты к уплате |
2330 |
28998000 |
49329000 |
|
Прочие доходы |
2340 |
93997000 |
128320000 |
|
Прочие расходы |
2350 |
81179000 |
38216000 |
|
Прибыль (убыток) до налогообложения |
2300 |
23927000 |
43434000 |
|
Текущий налог на прибыль |
2410 |
1332000 |
2358000 |
|
в т.ч. постоянные налоговые обязательства (активы) |
2421 |
|||
Изменение отложенных налоговых обязательств |
2430 |
|||
Изменение отложенных налоговых активов |
2450 |
|||
Прочее |
2460 |
1045000 |
||
Чистая прибыль (убыток) |
2400 |
21550000 |
41076000 |
|
СПРАВОЧНО |
||||
Результат от переоценки внеоборотных активов, не включаемый в чистую прибыль (убыток) периода |
2510 |
|||
Результат от прочих операций, не включаемый в чистую прибыль (убыток) периода |
2520 |
|||
Совокупный финансовый результат периода |
2500 |
21550000 |
41076000 |
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Понятия, применяемые в менеджменте. Элементы системы управления. Цели и задачи менеджмента. Структура управления организацией. Принципы формализации процесса управления. Решение современных задач управления предприятием. Задачи менеджмента в XXI веке.
курсовая работа [767,2 K], добавлен 18.06.2010Иерархический и органический тип структур управления предприятием. Эффективность организации управления на ОАО Машиностроительная компания "Витязь". Принципы построения и определение организационной структуры. Оценка эффективности капитальных вложений.
курсовая работа [92,7 K], добавлен 13.01.2014Процесс влияния на производительность работника. Понятие, принципы построения основных структур управления организацией. Анализ и формирование структуры, оценка эффективности. Методы и принципы формирования структур эффективного управления организацией.
курсовая работа [99,2 K], добавлен 31.10.2008Сущность и методы, основные принципы управления деятельностью предприятий в рыночных условиях. Практическая реализация функций и система методов управления, принцип научной обоснованности. Долгосрочная стратегия фирмы - важное звено системы управления.
контрольная работа [26,8 K], добавлен 25.02.2011Функции управления и контроля организацией. Принципы построения эффективной системы мотивации. Изучение теорий иерархии потребностей, удовлетворения ожидания и справедливости вознаграждения. Линейно-функциональная структура управления торговой фирмой.
контрольная работа [17,5 K], добавлен 27.04.2015Анализ системы управления предприятием: методология, процесс, структура, техника и технология управления. Характеристика гостиницы "Максима Ирбис", ее основные службы. Организационная структура гостиничного предприятия, главные принципы ее построения.
курсовая работа [683,8 K], добавлен 04.12.2014Сущность, функции и принципы процесса управления субъектами хозяйствования. Методы управления деятельностью предприятия. Организационные структуры управления предприятием. Вышестоящие органы государственного управления предприятиями и организациями.
реферат [20,0 K], добавлен 15.10.2010Структура системы управления предприятием, ее принципы, функции и методические подходы к оценке. Исследование системы управления на предприятии РУП "Гомельэнерго" Речицкие электрические сети и оценка ее эффективности. Совершенствование системы управления.
дипломная работа [255,0 K], добавлен 12.05.2013Сущность и содержание функций менеджмента. Движение за человеческие отношения. Развитие поведенческих наук. Инновационный подход и принципы управления в 90-е г. Административная школа управления. Принципы и закономерности управления различными системами.
курсовая работа [58,1 K], добавлен 17.08.2015Организационная структура управления предприятием ОАО "Амур-пиво" в условиях рынка. Анализ и проектирование организационной структуры управления предприятием. Методы управления на предприятии. Анализ функций управления структурного подразделения.
дипломная работа [574,4 K], добавлен 20.03.2008