Принципы управления торговой организацией

Сущность и принципы управления предприятием в условиях рынка. Основные принципы построения управления коммерческой деятельностью организации, ее структура. Движение работников на предприятии (оборот). Анализ прибыли и рентабельности ООО "ТД Шкуренко".

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 11.03.2014
Размер файла 1,1 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Анализ финансового состояния ООО «ТД Шкуренко»

Для анализа финансового состояния на 2010-2011 года предоставлен бухгалтерский баланс на 2011 год и отчет о прибылях и убытках (Приложения 1 и 2)

Денежные фонды предприятия

Таблица 1.

31 декабря 2011 г.

31 декабря 2010 г.

Прирост абсолютный

Прирост отностительный

Фонд собственных средств

Уставной капитал

10010000

10010000

Нераспределенная прибыль

35265000

13715000

Фонды заемных средств

Заемные средства

407613000

241244000

166369000

69%

Кредиторская задолженность

188900000

171037000

17863000

10%

Фонды образуемые за счет разных источников

Оборотные средства

684849000

517112000

167737000

32%

Внеоборотные активы

105070000

102147000

2923000

3%

Доля собственных средств в обороте

6%

3,8%

2,2%

Доля заемных средств много превышена, но есть небольшая позитивная динамика.

Оборотные средства увеличены на 32% - увеличение за счет заемных средств.

Управление затратами

Таблица 2.

31 декабря 2011 г.

31 декабря 2010 г.

Прирост абсолютный

Прирост отностительный

Доходы по основным видам деятельности

Выручка

2836076000

2266878000

569198000

25%

Прочие доходы

93997000

128320000

34323000

26,7%

Валовая прибыль

256347000

160980000

95367000

59%

Себестоимость

2579729000

2105898000

473831000

23%

Чистая прибыль

21550000

41076000

19526000

- 48%

Расходы предприятия

Расходы по обычным видам деятельности (мат.затраты, оплата труда, отчисления на соц. нужды, амортизация и прочие затраты)

2796691000

2264232000

532459000

23,51%

Прочие затраты

81179000

38216000

42963000

47%

Взаимосвязь между себестоимостью и выручкой

Крз=?С%/?ВП%=23,51%/25%= 0,94

?С%- Прирост себестоимости в % (но не в абсолютных числах) в отчетном периоде

?ВП%- Прирост выручки от продаж в %

Рис. 4 Зависимость вида затрат от коэффициента реагирования

В данном случае коэффициент 0,94- затраты дегрессивные, т.е. темп роста выручки от продаж опережает темп роста затрат.

В тоже время несмотря на увеличение валовой прибыли на 59% объем чистой прибыли уменьшился на 48%.

Анализ прибыли и рентабельности

Таблица 3

31 декабря 2011 г.

31 декабря 2010 г.

Прирост абсолютный

Прирост отностительный

Выручка

2836076000

2266878000

569198000

25%

Валовая прибыль

256347000

160980000

95367000

59%

Себестоимость

2579729000

2105898000

473831000

23%

Чистая прибыль

21550000

41076000

19526000

- 48%

Прибыль от продаж

39385000

2646000

36739000

72%

Рентабельность продукции

1,5%

0,12%

1,38%

Рентабельность продаж

0,1%

1,4%

1,3%

За 2011 год доля прибыли в себестоимости (рентабельность продукции) увеличилась на 1,38%, а доля прибыли в выручке (рентабельность продаж) на 1,3% - это говорит об увеличении спроса и уменьшении затрат.

Вывод

Эффективность управления -- соотношение результатов управления и ресурсов, затраченных на их достижение.

ООО «ТД Шкуренко» за 2010-2011 год имеет следующую динамику.

Структура больше дивизионная

Много превышена доля заемных средств (увеличилась на 69 % по сравнению с 2010 годом), но привело к увеличению оборотных средств на 32 % и выручки на 25 %.

Коэфициент затрат составляет 0,94- затраты дегрессивные, т.е. темп роста выручки от продаж опережает темп роста затрат, что является показателем эффективности управления.

В тоже время несмотря на увеличение валовой прибыли на 59% объем чистой прибыли уменьшился на 48%, это связано с большими кредитным обязательствами, которые были необходимы для увеличения оборотных средств компании. Это связано с тем, что на Омский рынок пришли крупные федеральные ритейлеры и маленькая компания просто не имеет возможности выжить в условиях жесткой конкуренции.

За 2011 год доля прибыли в себестоимости (рентабельность продукции) увеличилась на 1,38%, а доля прибыли в выручке (рентабельность продаж) на 1,3% - это говорит об увеличении спроса и уменьшении затрат, что так же является показателем эффективности управления.

В целом, управление ООО «ТД Шкуренко» можно считать достаточно эффективным.

ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА И ОЦЕНКА КОМПЛЕКСА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ.

Основу коммерческой деятельности подавляющего числа торговых предприятий в современных условиях составляет розничный товарооборот.

Основной целью управления товарооборотом является обеспечение высоких темпов развития торгового предприятия и удовлетворения спроса обслуживаемых контингентов покупателей.

В соответствии с этой основной целью перед управлением товарооборотом стоят следующие важнейшие задачи:

1. Увязка темпов развития товарооборота с развитием регионального потребительского рынка и изменениями его конъюнктуры.

2. Планирование объема реализации товаров, обеспечивающего получение предприятием необходимой суммы прибыли.

3. Обеспечение в процессе планирования товарооборота эффективного использования имеющегося ресурсного потенциала.

4. Обеспечение планирования структуры товарооборота в наибольшей степени отвечающей структуре спроса обслуживаемых контингентов покупателей.

5. Планирование объема и структуры поступления товаров и суммы товарных запасов. обеспечивающих ритмичную работу торгового предприятия и устойчивость ассортимента товаров в его пунктах продажи.

Для увеличения товарооборота компании "ТД Шкуренко" проведём мероприятия по стимулированию сбыта продукции в розничных магазинах города. Мероприятия по стимулированию сбыта обычно используются:

при выведении нового товара на рынок (или выходе на новый рынок);

при распродаже остатков (когда новые модели на подходе);

при формировании рекомендательного уровня на рынках, где важна позиция продавца;

как элемент комплексной программы формирования лояльности торговли;

Обычно мероприятия по стимулированию сбыта преследуют цели:

обеспечение дистрибуции нового товара в розничной торговле;

содействие продажам нового товара в оптовой торговле;

формирование рекомендательного уровня поддержки товара;

формирование запасов товара под маркетинговую активность.

повышение продаж

увеличение уровня дистрибуции продукта;

содействие распродажам товарных остатков;

Для реализации мероприятий по стимулированию сбыта продукции проведём следующие изменения в продажах непосредственно в нескольких розничных магазинах города (в 30 торговых точках) и расчёты:

Для эффективности и увеличения объёма продаж вводим в эти магазины консультантов непосредственно работающих от компании «ТД Шкуренко», которые будут продавать именно товар данной компании, демонстрировать его и проводить консультации. Данные консультанты будут работать в самое пиковое время продаж, а это такие дни как среда, пятница с 13.00 до 21.00, и суббота и воскресенье с 12.00 до 19.00. Консультанты будут замотивированны в продажах т.к. каждая продажа будет влиять на их заработную плату. Ставится оклад в размере 12 000 руб. и процент от продаж, который будет равен 1,4 %. (из расчёта товарооборота предыдущих периодов). Средняя заработная плата консультанта составит 24 000 руб. в месяц, а в год соответственно 24 000 руб. • 12 мес.=288 000 руб.

Так как мероприятия по стимулированию сбыта проходят в 30 торговых точках, то консультантов нужно 30 человек.

Соответственно затраты на заработную плату будут:

288 000 руб. • 30чел.=8 640 000 руб.

Затраты на обучения консультантов: Проводятся тренинги по технологии продаж раз в пол года, стоимость одного курса тренинга ровняется 100 тыс. руб. Так же проводятся тренинги по изучению продукции и появившихся новинок в организации за каждый год, стоимость одного тренинга 21 тыс. руб. Всего в сумме на обучение тратится 242 тыс. руб.

В целом компания рассчитывает повысить товарооборот на 26%

Расчёт товарооборота продукции компании « ТД Шкуренко» за 2 года плюс прогноз на 2012 год. в таблице 4

Товарооборот ООО «ТД Шкуренко»

Таблица 4

Период, кв

Товарооборот, тыс. руб

2010

2011

Прогноз на 2012г

За год

2836076000

2266878000

2856266280

При росте конкуренции на рынке продовольствия интенсивности кризиса консультанты от компании «ТД Шкуренко» розничных магазинах просто необходимы т.к. затраты на консультантов очень низкие и составляют 1% от всего товарооборота компании. Что позволит повысить товарооборот компании в 2012 году на 26% по сравнению с 2011.

Выводы

Основу коммерческой деятельности подавляющего числа торговых предприятий в современных условиях составляет розничный товарооборот. Основной целью управления товарооборотом является обеспечение высоких темпов развития торгового предприятия и удовлетворения спроса обслуживаемых контингентов покупателей.

Для увеличения товарооборота компании «ТД Шкуренко» проведены мероприятия по стимулированию сбыта продукции, что позволит повысить товарооборот в 2012 году на 26% по сравнению с 2011 годом., в розничных магазинах, там где непосредственно производились мероприятия по стимулированию сбыта продукции товарооборот должен увеличится на 37% .

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Управление- сознательное целенаправленное воздействие со стороны субъектов, руководящих органов на людей и экономические объекты, осуществляемое с целью направить их действия и получить желаемые результаты. Управление имеет свои функции, принципы, задачи, структуры.

Современный подход к управлению организацией заключается в сбалансированном сочетании человеческих ценностей, организационных изменений и непрерывной адаптации к изменениям внешней среды.

Осуществляя управление торговой организацией, руководитель организации должен знать об обязанностях и обременениях, которые накладывает законодательство на субъектов хозяйствующих в сфере торговли и принимать его в расчет при принятии управленческих решений.

Эффективность управления -- соотношение результатов управления и ресурсов, затраченных на их достижение.

Проанализировав динамику за 2010-2011 год торговой организации ООО «ТД Шкуренко, я пришла к выводу, что предприятие проводит рискованное, но адекватное современным условиям, эффективное управление. Компания развивается, завоевывает новые рынки.

В процессе работы мною было изучен теоретический материал, произведено наблюдение за деятельностью компании ООО «ТД Шкуренко». Наблюдение осуществлялось преимущественно при помощи контент-анализа. Для анализа динамики развития и эффективности управления я использовала бухгалтерский баланс предприятия за 2010-2011 год.

По окончании работы я приобрела следующие навыки: самостоятельной практической работы, совершенствование предприятия, адекватная оценка деятельности и эффективности организации.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Книги, монографии, сборники научных трудов

Менеджмент организации: теория, история, практика: Учебное пособие / О.Г. Тихомирова, Б.А. Варламов. - М.: НИЦ Инфра-М, 2013. - 256 с.

Основы менеджмента: Учебное пособие / А.П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, 2008. - 288 с.

Современный экономический словарь / Б.А. Райзберг, Л.Ш. Лозовский, Е.Б. Стародубцева. - 6-e изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 512 с.

Управление малым бизнесом: Учебное пособие / Под общ. ред. В.Д. Свирческого. - М.: НИЦ Инфра-М, 2012. - 256 с.:

Управление финансами. Финансы предприятий: Учебник / А.А. Володин, Н.Ф. Самсонов, Л.А. Бурмистрова; Под ред. А.А. Володина. - 2-e изд. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 510 с.:

Финансовый менеджмент: Учебник / Под ред. А.М. Ковалевой. - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ Инфра-М, 2013. - 336 с

Финансы предприятий: Учебник/ Романовский М.В. /2000/ УДК: 658.14/528 с.

Периодические издания (журналы, газеты)

Статья: «Дмитрий ШАДРИН, Виктор ШКУРЕНКО, учредители ТГ “Наш магазин” и ТД “Шкуренко”: “Если дудем делить наш бизнес, проиграем оба. Интересно сделать компанию крупной и интересной. Например, как у СТРЕЛЬЦА”/ Комерческие вести. Омск/Архив 2011 №7(984)

/http://kvnews.ru/archive/2011/jur7%28984%29/cast/16658/

Статья: «Торговое предприятие сквозь призму ERP»// Ким Е. К., Поляков К. Л. // "Директор информационной службы". 2002. №2./ http://www.osp.ru/cio/2002/09/172284/

Статья: «Основы организации деятельности розничного торгового предприятия» /2010/ Компания «Торговые решения»// http://www.torgresh.ru/intresting/osnovy-organizatsii-deyatelnosti-roznichnogo-torgovogo-predpriyatiya

Статья: «Регулирование организации и управления торговой деятельностью, социально-экономического развития регионов: правовая оценка, перспективы совершенствования»// Л.В. ЩУР-ТРУХАНОВИЧ, / АНО Центр исследований в сфере экономики и права, к.э.н./ cisep.ru/upload/Management_of_retail_activities_2010.pdf

Интернет-источники

Перечень нормативных документов по Омской области//Официальный портал администрации г. Омск / http://www.admomsk.ru/web/guest/progress/enterprise/business/acts

Перечень федеральных нормативных документов/ Правовой портал/ http://www.consultant.ru/online/

«Эффективная организация» / Котельников В./ Центр предпринимательского творчества и системных инноваций/ http://www.cecsi.ru/coach/organization.html

Приложение 1

БУХГАЛТЕРСКИЙ БАЛАНС ЗА 2011 ГОД

Форма № 1

Таблица 4

Актив

Код

На 31.12.2011 г.

На

31.12.2010 г.

1

2

3

4

I.ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ

Нематериальные активы

1110

Результаты исследований и разработок

1120

Основные средства

1130

101449000

98541000

Доходные вложения в материальные ценности

1140

Финансовые вложения

1150

Отложенные налоговые активы

1160

Прочие внеоборотные активы

1170

3621000

3606000

Итого по разделу I

1100

105070000

102147000

II.ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ

 

 

 

Запасы

1210

335291000

269899000

Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям

1220

586000

768000

Дебиторская задолженность

1230

 

 

Финансовые вложения (за исключением денежных эквивалентов)

1240

346429000

245354000

Денежные средства и денежные эквиваленты

1250

1422000

1091000

Прочие оборотные активы

1260

1121000

 

Итого по разделу II

1200

684849000

517112000

БАЛАНС

1600

789919000

619259000

Пассив

Код

На

31.12.2011 г.

На

31.12.2010 г.

1

2

3

4

III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ

Уставный капитал (складочный капитал, уставный фонд, вклады товарищей)

1310

10010000

10010000

Собственные акции, выкупленные у акционеров

1320

Переоценка внеоборотных активов

1340

Добавочный капитал (без переоценки)

1350

Резервный капитал

1360

Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)

1370

35265000

13715000

Итого по разделу III

1300

45275000

23725000

IV.ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Заемные средства

1410

148131000

183253000

Отложенные налоговые обязательства

1420

Оценочные обязательства

1430

Прочие обязательства

1450

Итого по разделу IV

1400

148131000

183253000

V.КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Заемные средства

1510

407613000

241244000

Кредиторская задолженность

1520

188900000

171037000

Доходы будущих периодов

1530

Оценочные обязательства

1540

Прочие обязательства

1550

Итого по разделу V

1500

596513000

412281000

БАЛАНС

1700

789919000

619259000

Приложение 2

Форма № 2

ОТЧЕТ О ПРИБЫЛЯХ И УБЫТКАХ

Таблица 5

Наименование показателя

Код

За Январь -
Декабрь 2011 г.

За Январь -
Декабрь 2010 г.

Выручка

2110

2836076000

2266878000

Себестоимость продаж

2120

2579729000

2105898000

Валовая прибыль (убыток)

2100

256347000

160980000

Коммерческие расходы

2210

216962000

158334000

Управленческие расходы

2220

Прибыль (убыток) от продаж

2200

39385000

2646000

Доходы от участия в других организациях

2310

Проценты к получению

2320

722000

13000

Проценты к уплате

2330

28998000

49329000

Прочие доходы

2340

93997000

128320000

Прочие расходы

2350

81179000

38216000

Прибыль (убыток) до налогообложения

2300

23927000

43434000

Текущий налог на прибыль

2410

1332000

2358000

в т.ч. постоянные налоговые обязательства (активы)

2421

Изменение отложенных налоговых обязательств

2430

Изменение отложенных налоговых активов

2450

Прочее

2460

1045000

Чистая прибыль (убыток)

2400

21550000

41076000

СПРАВОЧНО

Результат от переоценки внеоборотных активов, не включаемый в чистую прибыль (убыток) периода

2510

Результат от прочих операций, не включаемый в чистую прибыль (убыток) периода

2520

Совокупный финансовый результат периода

2500

21550000

41076000

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Понятия, применяемые в менеджменте. Элементы системы управления. Цели и задачи менеджмента. Структура управления организацией. Принципы формализации процесса управления. Решение современных задач управления предприятием. Задачи менеджмента в XXI веке.

    курсовая работа [767,2 K], добавлен 18.06.2010

  • Иерархический и органический тип структур управления предприятием. Эффективность организации управления на ОАО Машиностроительная компания "Витязь". Принципы построения и определение организационной структуры. Оценка эффективности капитальных вложений.

    курсовая работа [92,7 K], добавлен 13.01.2014

  • Процесс влияния на производительность работника. Понятие, принципы построения основных структур управления организацией. Анализ и формирование структуры, оценка эффективности. Методы и принципы формирования структур эффективного управления организацией.

    курсовая работа [99,2 K], добавлен 31.10.2008

  • Сущность и методы, основные принципы управления деятельностью предприятий в рыночных условиях. Практическая реализация функций и система методов управления, принцип научной обоснованности. Долгосрочная стратегия фирмы - важное звено системы управления.

    контрольная работа [26,8 K], добавлен 25.02.2011

  • Функции управления и контроля организацией. Принципы построения эффективной системы мотивации. Изучение теорий иерархии потребностей, удовлетворения ожидания и справедливости вознаграждения. Линейно-функциональная структура управления торговой фирмой.

    контрольная работа [17,5 K], добавлен 27.04.2015

  • Анализ системы управления предприятием: методология, процесс, структура, техника и технология управления. Характеристика гостиницы "Максима Ирбис", ее основные службы. Организационная структура гостиничного предприятия, главные принципы ее построения.

    курсовая работа [683,8 K], добавлен 04.12.2014

  • Сущность, функции и принципы процесса управления субъектами хозяйствования. Методы управления деятельностью предприятия. Организационные структуры управления предприятием. Вышестоящие органы государственного управления предприятиями и организациями.

    реферат [20,0 K], добавлен 15.10.2010

  • Структура системы управления предприятием, ее принципы, функции и методические подходы к оценке. Исследование системы управления на предприятии РУП "Гомельэнерго" Речицкие электрические сети и оценка ее эффективности. Совершенствование системы управления.

    дипломная работа [255,0 K], добавлен 12.05.2013

  • Сущность и содержание функций менеджмента. Движение за человеческие отношения. Развитие поведенческих наук. Инновационный подход и принципы управления в 90-е г. Административная школа управления. Принципы и закономерности управления различными системами.

    курсовая работа [58,1 K], добавлен 17.08.2015

  • Организационная структура управления предприятием ОАО "Амур-пиво" в условиях рынка. Анализ и проектирование организационной структуры управления предприятием. Методы управления на предприятии. Анализ функций управления структурного подразделения.

    дипломная работа [574,4 K], добавлен 20.03.2008

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.